上半年工作总结

时间:2022-12-19 22:31:01 半年总结 我要投稿

【精品】上半年工作总结十篇

  总结是把一定阶段内的有关情况分析研究,做出有指导性的经验方法以及结论的书面材料,它能帮我们理顺知识结构,突出重点,突破难点,让我们好好写一份总结吧。你所见过的总结应该是什么样的?下面是小编收集整理的上半年工作总结10篇,仅供参考,欢迎大家阅读。

【精品】上半年工作总结十篇

上半年工作总结 篇1

  一、游区,着重了解景区(点)建设情况和管理经验。**市还充分借助旅交会这一活动平台,在会展前后以大篷车的形式,赴千岛湖、湖州、嘉兴、温州等地开展旅游促销活动,并与当地旅游、景区管理部门开展交流座谈,学习他们在景区管理和市场营销等方面的经验,取得了较好的成效。

  二、按照特色旅游线路,组织拍摄富有**风情的《中国**》dvd电视风光推介片。编制反映**主要景区(点)的《**旅游个性化邮册》等旅游宣传资料。

  三、抓好旅游项目开发和招商引资工作,强化旅游基础配套设施建设。目前正在与北京连五洲集团洽谈**景区整体经营权转让事宜。

  四、认真抓好“春节”、“五一”二个旅游黄金周的统计、市场分析、宣传等方面的工作,促进假日旅游健康有序的发展。

  六、积极参与市委办组织的关于**旅游业发展情况的'调研;参与市人大组织的关于延平区旅游工作情况的调研;参与局组织的关于**入境旅游市场的调研。

  下半年工作计划

  一、组织有关专家,完成《********》和《********》的评审,并根据专家的评审意见,认真做好该《纲要》的修改工作。

  二、积极参加省旅游局组织的8月份赴西北旅游促销活动。

  三、组织有关单位赴香港旅游促销。

  四、认真做好“十一”旅游黄金周各项筹备工作。

上半年工作总结 篇2

  斗转星移,进入桂龙堂已四个多月,我一直从事客服咨询专员工作,在这段时间里目睹了也参与了公司的发展和制度的日臻完善,作为一名桂龙人,由衷的感到自豪。四个月的工作经历,自己对客服的工作多少积累了一些认识和体会。现总结如下:

  一、树立全局观念,做好本职工作

  做好本职工作,树立全局意识是首要的问题,客服工作也不例外。我认为客服工作的全局就是,“树立企业形象,使客户对公司产品的满意度和忠诚度最大化的同时传达企业的文化形象。”七月份来到公司以后,我首先接受了大约一星期的培训,培训内容包括药品的基础知识、中医的基础知识、产品复方柴胡安神颗粒的基础知识、客户常见问题及解答、销售技巧。通过培训不仅使我对公司的产品有了深度了解,也对自己的个人能力有了很大提高,同时对公司完善的培训制度及公司的文化氛围有了充分了解。之后我开始进入客服工作,客服工作的主要任务一是接听客户的呼入电话,对客户想要了解的问题进行专业并热情的回答。二是对已购买的客户进行回访,对用药效果进行了解、对用药方法进行专业的指导。客服工作的这两点看似简单,但是作为直接和客户进行沟通的部门,这关系到企业形象的传达和客户对公司产品满意度和忠诚度的情况,并对公司产品的后续市场推广有很大影响。

  二、精于专业技能,勤于思考应变

  随着销售行业的不断发展,药品销售也要适应新形势下的销售思路。作为一个客服人员,在做与客户的直接沟通工作时,要勤于思考善于应变。对于客户提出的药品问题,给予专业的回答,对于客户反映的投诉及其它问题,第一时间做出正确的应变,使客户满意的同时,保持客户对公司产品的满意度。客服工作是一个直接面对不同失眠客户的工作,需要的是专业的知识水平,及灵活的应变能力,并且需要及时对所遇到的问题进行总结。在管理好手头现有失眠资料的同时,我根据大部分失眠患者具有糖尿病的.情况,总结了糖尿病的相关知识。根据不同时失眠患者具有不同的服药史,我总结出了失眠常用药物的相关资料。还有就是失眠与抑郁的相关资料,并把这些资料和同事间进行了分享,来增加和客户之间的有效沟通。能否做好一个客户的有效沟通,是衡量客服人员专业水准的标尺,同时也是服务人员尽快掌握应用知识的有效手段。

  三、善于沟通交流,提高工作质量

  客服人员不仅要有较强的专业技术知识,还应该具备良好的沟通交流能力,当今社会一种产品很多时候是由于使用操作不当才出现了问题,而往往不是如客户反映的质量不行,中药药品尤其如此,如果不连续按疗程用药,很难体现出药品的效果。所以这个时候就需要我们找出症结所在,和客户进行交流,规范使用方法的同时向客户传达优质的服务态度,从而避免客户对产品的不信任乃至对企业形象的损害。客服工作主要体现在交流二字,和客户的交流,能够更好的了解客户对产品的需求,和同事之间的交流,能够增加工作经验,分享心得,能够整体提高团队的水平,提高工作的质量。

  四、遵守公司制度,积极参加活动

  “没有规矩不能成方圆”,一个企业的规章制度是否完善,直接关系到企业的形象和文化氛围,而这个制度更需要每一个个体成员去有效执行。在公司工作的四个月时间里,作为一名客服人员,我没有出现无故请假的情况,在此期间很好的完成了工作任务。积极参加公司组织的各项活动,比如:拓展训练、地坛展会、每周五值日。在活动中,同事间增进了了解,团队间增进了合作。

  下一年工作计划

  在新的一年里,客服工作也需要有新的工作思路,首先是做好本职工作,管理好现有客户资料,定期对已购买客户进行回访,让其在感受药品良好效果的同时,也感受到桂龙药业专业的售后服务。对现有的其他客户资料也要定期进行回访,对其失眠情况进行跟踪,随时向其传达桂龙堂治疗失眠的独特理念。其次,根据公司的推广情况,随时在沟通技巧和专业水平上作出改善,协助完善公司的推广工作。再次,提高自己的专业水平,总结不同的客户失眠情况,随时在失眠与抑郁的知识、沟通技巧、心理咨询知识各方面提高自己的水平。自己会在新的一年里和领导协调沟通,和同事友善合作,无论是在知识水平及做人做事的水平上都要有一个新的提高。假如说一个企业需要两只脚才能稳步前行,那么一只脚是高质量的产品,另一只脚则是完善的服务,公司产品可以创出名牌,其服务也可以进行尝试去创造品牌。一个企业,也只有依托高质量的产品和完善的服务体系,才能在竞争中立于不败之地。在新的一年里,希望在领导的带领下,在同事的帮助下,自己的成绩能够更上一层楼,为公司的发展贡献自己的一份力量。

上半年工作总结 篇3

  年上半年已经结束,我也已经来公司四个多月了,回顾这四个多月,我觉得有必要从以下几个方面做以总结:

  一、上半年工作回顾:

  (一)所作的工作

  三月份:

  1.制作了两篇分别针对新患者和老非会员的营销信函;

  2.协助曹经理创作4月份的援助和赠书广告文案;

  3.学习糖尿病基础病理知识:主要学习书目有基地的《糖尿病康复指南》、《糖尿病300问》、中国古籍出版社的《糖尿病、高血压防治全书》等;

  4.营销理论学习方面,研读了一些经典的营销书籍,如周景勤北京大学出版社的《营销策划》、迈克尔.r.所罗门《消费者行为学》等。

  四月份:

  1.八周年总结会中自己的工作主要有:(1)撰写了5篇发言稿;(2)部分撰写了总结会的大会纪要;

  2.制作了第一版的非会员调研的调研问卷;

  3.在曹经理的指导下尝试创作4月份的广告文案;

  4.研读了科特勒《市场营销学》一书;

  5.协助曹经理进行机构册子大纲的编制及初步组稿。

  五月份:

  1.协助曹经理打造机构册子,主要工作有前期的文字内容的撰写、中期的文字梳理及后期校对工作;

  2.协助曹经理编制第一版的产品册子大纲,并进行相关文字稿的撰写、组稿工作;

  3.按照朱总的要求,在曹经理的指导下,制作了第二版的非会员调研的调研问卷;

  4.与曹经理协商制定八周年专题碟片脚本大纲,并经行初步的文字组稿。

  六月份:

  1.按照朱总的要求,在曹经理的指导下编撰产品册子第二修改版的大纲,并与曹经理分工完成册子文字稿的撰写、梳理及校对工作。

  2.在与曹经理探讨后,完成第二个版本的八周年专题碟片的脚本文字稿;

  (二)工作绩效的自我评估

  回顾总结这四个月所作的工作,可以用一句话来进行绩效方面的自我评估,那就是:付出了很大的智力劳动,但最终的成为可以用来量化的成果却少的可怜。而导致这一结果的原因是多方面的,这个我会在接下来的教训总结中加以反思。

  二、工作总结

  (一)值得分享的工作经验及心得

  思想上

  1、在不断的自我发现中,我更加的自信了,以前稍显内向的性格开始变得活跃起来,对生活,对未来充满了希望。在此,我要特别感谢6月份的那次拓展。

  2、对于“林欲静而风不止,子欲孝而亲不待”的含义有了更加深刻的理解,深刻地认识到了父母的艰辛和亲情的温暖。如果说这半年来,我确实成长了的话,那么这一方面的转变应该算是一个很重要的方面。感谢公司的家人文化,感谢公司温暖和谐的工作氛围,正是因为有了这些,我才在这一方面有了更快的成长。

  3、认识到了“不耻下问”、“三人行必有我师”的学习精神的重要性,我深深的懂得我只是一个才来社会的“毛头小子”,要学的东西太多太多,而公司的每一个人不论管理人员还是销售人员,都是我的前辈,都有我可以学习的地方。比如,从贾总的身上我学到了很多做人、处世的道理,从马总的身上我看到了中国传统文化的博大精神,而他精彩演绎也使我有了一种狠补国学的冲动,朱总的在经营和营销上的高瞻远瞩、运筹帷幄及其超强的信息分析和处理能力是我梦寐以求的智慧风采,王副总高超的演讲技巧和对团队强大的掌控力使我艳羡不已,曹经理和华经理对于工作的务实和一丝不苟的精神是我要努力学习的,同时像吴晓梅大姐、小左、小徐等家人这种富有朝气,嬉笑人生的乐观生活态度也给我留下了深刻印象。

  技能上:

  1.文字功底有了进一步的提高,这是在公司领导如朱总、曹经理的鼓励和指导下,我勤加练习的一个结果。

  2.以营销学的视角分析问题、解决问题的能力有所提高。这主要是公司培训和我的日常涉猎的一个结果。

  3.工作上,人际沟通能力有所提高。

  经验上:

  1.将读书视为一种工作的常态。我认为在不影响正常工作的前提下,每天坚持读书是非常必要的。学习能力的强弱和学习上的自觉性直接决定着一个团队的生命力的强弱。而打造学习型团队,公司的培训当然必不可少,但给员工营造一个浓厚的学习氛围也同样不可或缺。

  2.将交流作为工作的必须。四个多月的工作经历告诉我,没有进行前期充分的沟通,是导致工作效率低下的一个主要原因,所以为了提高工作效率充分的组织沟通是保障。

  三、需要改正和改进的不足和教训

  回顾这半年,在工作上我做过的事还是比较多的,但做成的却并不多,如调研研问卷的制作(前后共有了5个版本)、营销信函的写作(两封信函每份共3个版本)、协助曹经理编著两本册子(版本应该不下5个)、光碟脚本的制作(还未出炉已经改过3次),同样付出了艰辛的智力劳动但为什么最终没有出结果呢,当然除过一些不可避免的客观原因外,我认为我的原因主要有以下几个方面:

  1、思维常常太过于活跃,而这种活跃往往是盲目的,导致很多时候把文案的写作想象成了可以天马行空的东西,缺少了营销方面的考虑,这是文案工作者很不成熟、不专业的表现,必须该之。

  2、缺少务实精神,老是凭直觉做出判断,导致很多时候自己的东西带有强烈的个人色彩,而不被认可。在身经百战、阅历丰富的基础上,有时候直觉是有效的,但对于一个初入行的人来说,凭直觉行事绝对是一件危险的事,以后必须审慎从之。

  3、缺少把工作做精致的耐心。这其实是责任心的一种修炼。在前半年的工作中,我不得不承认在一种很可怕的自满心理,当一篇文案得到曹经理的赞扬甚或是通过后,我都会产生一种很不该有的自满心理,老是认为自己其实还是很优秀的。“满招损,谦受益”的警言,看来还得常驻于心。

  四、下半年的计划

  (一)思想上

  在思想上我觉得,我仍在热情的接纳、勇敢的面对、果敢的决断等情绪心智上还表现的不尽令人满意,所以在下半年的工作中,我觉得应该从以下几个方面加以改进:

  1.积极参加公司组织的娱乐活动,呈现多面的自己,给大家带来的`快乐的同时更好的融入这个集体;

  2.多于一线的家人进行交流,与他们建立友谊,以实现方便工作、丰富生活的目的;

  3.培养自己勇于接受新挑战的胆气和勇气,以使自己更快的成长。

  (二)工作上及技能上

  1.通过报纸、网络、杂志、书籍等渠道,多了解一些竞品信息,及时跟踪掌握我国糖尿病保健品市场的新动向,为以后更深入的介入公司的市场营销工作打下基础;

  2.读一些广告文案大家的作品,并在深入领会其精髓的基础上,进行一些模仿,以求为我所用;

  3.涉猎一些经典国学典籍(如儒家经典)和中医药经典如《黄帝内经》,以拓展自己的知识储备、开阔自己的视野,使自己在以后的文案创作上能做到厚积薄发。

  五、对公司及部门的建议

  (一)对公司的建议:

  1.减少一些不必要的仪式或程序性的设置、安排,以切实提高工作效率。如我在和一些销售人员的沟通中,发现他们经常抱怨公司的销售会议开的次数太多,导致他们每天都要把很多的时间用来“应付”这些大会小会,而没有时间来真正考虑他们的销售问题。当然,对于销售来说及时的总结是必要的,但会太多了未免会流于形式,反而会影响到工作效率;

  2.个人觉得有必要对各部门、各位家人在公司的规章、制度、工作流程方面进行培训,使各个部门、岗位各司其责、各尽其力,减少不必要的纠纷,切实提高工作效率、融洽工作氛围。

  (二)对本部门的建议

  1.探索制定一些能够明确责任、提高效率的部门制度、章程或文件,以切实提高部门的整体工作效率;

  2.探索一些方法,以争取使部门的整个工作氛围更加的轻松、活泼一些,因为这样的环境是创意工作者所必须的;

  以上就是我这四个多月工作的一个回顾和总结,有成绩也有教训,而只有不断的反思才能使这些成绩和教训转化为有益的工作和人生经验。而在接下来的工作中,只有一如既往的坚持好的(如爱学习、爱思考、“不创新毋宁死”的精神等),义无反顾的摒弃不好的(如不务实、少耐心、有点小自满等),我才能在这么好的一个历练平台上更快的成长起来,才能使自己的人生更加的多姿多彩!

  六、希望得到的工作待遇

  1.环境上:有一个相对安静和自由的工作环境,使自己能够顺畅的思考,以保质保量完成工作。

  2.薪资上:付出和回报成正比。

  3.绩效评估上:不奢望自己的成果都能被认同,但希望自己的付出能被人理解。

  4.团队:希望团队的每一位家人都能更快的成长,争取不要因一个人的问题而拖整个部门的后腿。

上半年工作总结 篇4

  1、加强教师队伍建设,配合学校做好教学工作。

  学校工会引导教师参加“争创学习型组织,争做创新型人才,树立新时期教职工形象”活动,鼓励教师成为终身学习的先行者。继续会同行政开展“育人为本,热爱学生”的主题教育活动,开展“文明教职工”、“文明教研组”、“文明新风家庭”评比表彰活动。

  主动配合学校行政,引导教师转变教育思想,更新教育观念,积极探索和实践“以人为本”的新课程改革,协助行政举办教学评优课、教学观摩课、教学研究课等教科研活动,今年上半年,工会配合教导处、教科室开展“活力课堂”赛课活动,有46位老师参加了语文、数学、外语、术课等赛课比赛,通过教学比武,促进教师不断学习新的只是,努力掌握广博厚实的业务知识和现代化教育教学手段。

  2、发挥民主监督作用,落实教职工民主权利

  以教代会为主要形式的民主监督,民主评议领导干部工作,是加强学校民主政治建设的重要内容,广大教职工对领导干部是最有力的评议者。09年一月,学校召开八届五次次教代会,由学校行政人员逐一述职,讲自己一学期来的.工作实绩与不足,让教代会代表进行无记名投票,进行客观、公正的评议,让学校13位行政人员直接接受教师的监督。工会将测评情况如实向学校支部和校长室汇报,并在一定范围内公开测评情况。通过民主测评干部,增强了工作的透明度,有利于干部的自身建设,有利于发挥干部党员的表率作用,几年来,学校工作成绩喜人,连续多年被市局评为学校目标考核工作一等奖。

  工会鼓励教职工为学校的发展献计献策,调动教职工参政议政的积极性。每次召开教代会,大部分代表都能结合学校实际和切身利益,向教代会提出一些切实可行的提案,如张柏松、金小华等代表提出的有关改善师生伙食等提案,都得到了落实。

  学校第八届教代会任期已满,为了做好第九届教代会选举工作,学校把教代会代表任职条件和代表名额分配到完小和中心校各年级组,由完小和各年级组民主推选代代表,做到任职条件和名额分配两公开,从参与推选活动,顺利完成了新一届教代会代表的推选工作。

  3、开展多项活动,关心教职工生活,促进教职工身心健康

  为庆祝“三八”妇女节,学校工会组织全体女教职员工40余人去南京梅花山赏梅踏青,愉悦了身心。四月份学校工会组织了退离休教师分组去扬州、南京等地旅游。

  学校在职或退离休教师患重病或住院治疗,学校工会都会在第一时间去探望,带去组织的关心。葛文虎校长、朱俊华、黄东军副校长等学校领导曾多次主动上门或去医院探望患病的老教师。有一位退休教师燃蚊香不慎引发火灾,烧毁了部分家电和现金,学校领导得知消息后,马上给这位老教师予以1千元经济补助,并接给她7千元,使这位老教师解决了燃眉之急。

  由于全体教职工的积极参与和热情支持,学校工会工作取得了优异的成绩,09年3月,学校工会又一次获得市教育工会考核一等奖。我们将以此为起点,继续认真做好工会工作,充分发挥工会自身的优点和特长,为构建和谐校园作出不懈的努力。

上半年工作总结 篇5

  自20xx年上半年以来,我们维修班在事业部领导正确有效的领导和维修班全体人员的努力下,克服一切困难,狠抓安全生产,不断加强员工的自身建设以及提高员工学习积极性和创新性,更好地服务于事业部,服务于生产。为事业部建设安全生产工作打下了坚实的基础。圆满完成了保障事业部生产顺利进行、设备正常运转的主要工作目标。现将20xx年上半年的工作情况及下半年的工作安排如下:

  一、20xx年上半年工作完成情况:

  1、安全情况

  安全生产是安全与生产的统一,其宗旨是安全促进生产,生产必须安全。搞好安全工作,改善劳动条件,可以调动职工的生产积极性.结合公司开展的“安康杯”活动,事业部开展的“安全月活动”及“安全风暴活动”我们班组积极开展活动深入学习使每一位职工懂得了安全的重要性,在具有冲焊特色的班组互查安全隐患的工作中,上半年共整改安全隐患八十多项次,为安全生产奠定了基础。上半年我班组轻微伤及以上事故为零。

  2、维修工作:

  在上半年的工作中,我们在思想上严于律己,自己严格要求,我们负责工场所有设备的维修任务,在三月份事业部正式运作以来我们负责全事业部的维修任务,为了保证设备的正常运行,我们

  克服了班组年龄偏大,设备多的困难,尽全力合理安排人员,本着“应修的必修,修必修好,定期保养的原则”,认真对待每项工作,每天巡检两遍,每个班组都有巡检记录本,巡检完毕必须作好记录。维修完设备必须做好维修记录,上半年加强了设备维护,对重点设备进行了保养,经过维护,设备故障率减少降低了维修成本。对车间内的跑、冒、滴、漏现象进行检查和跟踪。上半年的主要工作是协助外单位维修了冲压车间南行车噪音大的毛病,焊接车间的一台引风机更换了轴承另一台维修了震动大的毛病。协助焊接车间布置电动四轮车的生产场地安装了两台电动葫芦及两台悬点焊机。对冲压南五百吨液压机顶出缸下腔油管进行了整改,由原来的铁管改成了现在的耐高压软管,彻底解决了油管经常漏油的毛病减少了液压油的浪费节约了一部分不必要的开支。烤漆车间对干燥机进行了改造。在下半年的工作中,我相信在事业部领导的关怀和我们自己的努力下,我们维修班会取得更大的进步。

  3、精益生产:

  班组看板每日更新,并根据管理看板相关具体内容,有五大员分工负责并及时更新填写,每日展示班组士气口号,上半年共提交合理化建议12份,提案改善24份。完成了对八十吨冲床保险块再利用的课题立项。现场达到5S标准。

  20xx年上半年工作存在的问题和不足:

  1、由于我们班员工技术水平参差不齐,维修技术有待进一步提

  措施:加强专业知识的培训,重点是培养多能工。

  2、少数人员由于各种原因导致工作积极性不高。

  措施:下一步多和职工交流沟通充分调动他们的工作积极性。

  3、班组所制定的各项规章制度执行力度不够,导致有违反劳动纪律的现象发生。

  措施:下一步加强对班组人员的管理,杜绝一切违章现象的发生。

  4、个人业务能力还需加强。

  措施:特别是尽快熟悉烤漆车间的一切维修工作。加强学习提高对设备的了解水平、维修水准。

  20xx年下半年工作计划:

  一、安全:

  目标:在下半年的工作中确保班组轻微伤及以上事故为零。 措施:

  1、为完成全年目标而努力。每周进行一次安全教育例会总结一周的安全情况,继续做好班组互查安全隐患的整改工作,安全隐患整改率为100%.做好“反三违”及“安全风暴”的宣传工作杜绝一切违章作业的发生。

  2、及时发现班组成员思想情绪波动要主动与其谈心对提出的问题进行解答解答不了的`立即上报领导。

  二、质量:

  目标:对设备维修质量问题定期进行分析和解决方案的制定及跟

  措施:

  1、每月对班组人员进行相关的培训,学习重点设备及复杂设备的维修,自己不懂的虚心向设备部的专家学习。

  2、每天对维修质量进行巡查,不用心造成质量问题的记录当月工资考核。

  三、交付:

  目标:加强学习提高维修质量,缩短维修时间。

  措施:

  1、加强对专业知识的学习,提高设备的维修水平,缩短维修时间不能因为设备的原因耽误生产拖事业部的后腿。

  2、加强班组间的协调、检查与衔接。

  3、制定全面的提升计划做到忙而不乱。

  四、成本:

  目标:持续不断降低成本

  措施:

  1、通过提案改善等各种方式发觉备件利用率,积极地修旧利废能二次利用的再利用。为公司节约每一分钱。

  2、每月进行班组废件及辅料的统计分析,找出降低成本费用的有效方法。

  3、按照TPM设备管理的各项要求进行维护保养,减少设备故障率,降低维修费用。

  五、士气:

  目标:保持班组稳定,加强多能工的培训

  措施:

  1、通过班前会宣传公司及制造部的各种精神,稳定职工队伍并及时做好思想沟通,解决不了的立即上报。

  2、持续班组班前会及士气口号的展示。

  3、持续开展班组各项文化,团队建设活动,并结合各项激励制度提高班组员工的战斗力和凝聚力。

  六、现场:

  目标:现场达到“5S”标准,公司和制造部通报中为零。 措施:

  1、持续班组现场改善,逐步实现目视化管理。

  2、三定管理执行率百分之百,每天进行在班前、班中、班后的生产现场管理及确认,并在看板上公示。

  3、班组卫生按值日表打扫,每天进行确认并做好记录纳入月底考核、

上半年工作总结 篇6

  一、上半年工作完成情况

  (一)强化预警预测分析,确保经济健康发展

  (二)加大投资工作力度,确保投资稳定增长

  按照省委、省政府“止滑提速、加快发展”以及市委、市政府提出的“项目攻坚年”的`要求,以“扩权强县”试点改革为契机,紧紧把握中央扩内需、保增长一系列有利政策,结合**实际,精心筛选编报项目,积极向上争取资金,加快项目建设,确保投资稳定增长。1.“四个一批”重点项目2.扩内需中央新增投资项目——第一批新增**亿元中央投资项目——第二批新增1300亿元中央投资项目3.向上争取工作情况项目报批方面:抓住扩大内需及扩权强县的有利契机,继续加大向上争取工作力度。在委领导的带领下,多次去省发改委有关处室汇报衔接工作,成效较为明显。

  (1)寨子河水库已通过省水利厅会同省发改委、省移民办组织的可研评审,正与省发改委农经处衔接项目审批等相关事宜,省发改委已安排该项目前期工作经费100万元。

  (2)向省发改委报送城万快速通道项目可研报告及相关补充资料,已通过可研评审。

  (3)立项并上报魏家至长乐、庙垭至红峰、大**至中坪、**滩至长坝、鹰背至望京等五条农村断头公路建设56.3公里,总投资4504万元,申请补助资金2252万元。

  (4)向省发改委农经处专题汇报并申请了生猪和奶牛养殖场建设项目,项目总投资1047万元,申请中央投资900万元。

  (5)向省发改委汇报、衔接**市综合档案馆建设项目,争取纳入**省第一批县级档案馆建设,尽早实施。项目总投资1972万元,申请国家补助资金1725万元。

  (6)报送了《关于申报**年城镇污水中央预算内投资备选项目的请示》,申请补助资金**万元。

  (7)报送了《**市**—20xx年地方电力农网完善工程项目规划》,规划项目总投资7.7亿元,申请中央预算内资金1.5亿元。

  (8)已向国家发改委争取总投资7900万的**省巴山雀舍清洁化富硒茶叶生产加工项目纳入国家贷款贴息改造项目。

  (9)向省发改委争取黄钟镇中心卫生院、**滩镇中心卫生院、旧院镇中心卫生院3个总投资为185万元的农村卫生服务体系二期建设工程,项目前期工作已全部进行完毕。

  (10)申报了太平镇等40个乡镇文化站建设储备项目,计划投资1200万元。

  (11)我市民用天然气管网长输项目已经省能源处同意备案,并可望争取相关天然气指标。

  (12)关于浅层天然气开发及相关项目规划,达州市发改委同意纳入全市总体规划。4.项目立项批复及备案情况上半年共对基层派出所、基层人民法庭、达陕高速公路用电工程、山溪口至曾家乡农村断头公路建设等46个项目进行了审批立项,总投资13757.64万元。

  (三)体制改革稳步推进

  严格按照“3个100%”的要求,快速推进企事业改制工作。目前,除水泵厂、陶瓷厂、民生供排水公司,白**自来水公司等4户国有企业尚未启动实施外,饮料厂和电影公司的改制即将结束。

上半年工作总结 篇7

  一、20xx年上半年工作完成情况

  (一)市考指标

  1.粮食总产量17万吨。主要开展以冬灌、春灌、春季化除为主的小麦田间管理,积极开展小麦赤霉病防控及“一喷三防”工作,18万亩夏粮丰产丰收,每亩预测产475公斤,预计总产量8.55万吨。

  2.农业增加值增长4.2%。一季度市级反馈我区农业增加值增速4.4%,全市排名第一。二季度末预计增速4.3%。

  3.休闲农业工作。以春节、元宵节和西安市首届农民节重要节庆活动为契机,充分发挥休闲农业优势,以XX场畔为代表的休闲农业主体共接待游客120余万人,经营收入1.1亿元。组织5家休闲农业园区积极申报省级休闲农业示范点。

  4.五路”两侧增绿美化。“五路”两侧共栽植绿化苗木11万余株,其中市级考核的重点路段西咸北环线今春栽植银杏、雪松、油松、七叶树等绿化苗木2.6万余株,增绿面积390亩,占计划任务286.5亩的136%。

  5.“四治一增绿”及植树造林工作。以“花卉苗木产业+森林XX”为目标,围绕渭河滩区、西禹高速出口、西咸北环线、森林公园等重点地段,共栽植国槐、桂花、大叶女贞、广玉兰、冬青等乔灌花木20万余株,新增绿化面积1900余亩,全面完成了1500亩绿化任务。

  6.农村居民人居可支配收工作。一季度市级反馈我区农村居民人均可支配收入完成4210元,增长9.3%,全市排名第三。6月份农村居民人均可支配收入预计完成9760元,同比增长13.2%。

  7.农产品质量安全工作。完成快速抽检样品6850批次,抽检合格率达到100%。3个“三品一标”农产品及3个基地认证认定资料已上报市农林委。

  8.培育职业农民培育工作。完成150名初级职业农民考核认定及网上公示工作;为切实解决产业发展技术难题,组织40余名新型职业农民参加“设施蔬菜栽培管理技术专题”远程视频教学;为孙愿、雷国栋、宋艳辉3名贫困户颁发初级职业农民证书;经过逐级推荐和考核,我区王辽宁、吕丙午、刘新忙、刘伍旺4人荣获陕西省第五批新型高级职业农民称号,职业农民队伍不断壮大,结构不断优化。

  (二)重点工作

  1. 实施乡村振兴战略。完成《西安市XX区乡村振兴战略三年行动计划(20xx年-20xx年)》的.起草、征求意见和修改完善工作,并以区委区政府名义印发;经区委区政府主要领导同意,成立了XX区乡村振兴工作领导小组;起草《XX区乡村振兴战略推进工作机制》和《西安市XX区20xx年乡村振兴工作任务清单》初拟稿。

  2.支持龙头企业健康快速发展。在全区择优筛选5家农业企业组织申报市级农业产业化龙头企业;积极组织陕西正能农牧有限责任公司申报国家农产品加工技术研发专业中心,XX七色彩无公害蔬菜专业合作社产业联盟申报陕西省农业产业化示范联合体;对9家市级、2家国家重点龙头企业经济运营情况及企业发展情况开展监测,监督企业健康快速发展。

  3. 加强西红柿品牌包装和推广。对全区西红柿种植面积、品种和各大合作社的西红柿营销情况等进行摸底调查。前往泾阳县云阳镇设施农业基地考察学习西红柿栽植品种、种植结构、和农民合作社联合社运营情况。召集相关专业人员召开座谈会,谋划“XX蔬果”公共品牌打造和营销,整合资源构建农产品宣传推介机制,做亮“XX蔬菜”公共品牌。在发现XX、微信平台、今日头条、UC头条、百度百家、一点资讯等网络平台发布征集公告,公开征集XX区农产品公共品牌名称和LOGO设计方案。截至目前,已有来自全国各地50余人投稿,建言献策100个品牌名称。

  4. 深化校地合作共建。主动与西农扩大合作,完成《XX区与西北农林科技大学校地联谊座谈会暨乡村振兴战略合作启动仪式活动方案(草拟稿)》的起草工作;多次与西农沟通对接开展“校地合作”的基本情况、共建蔬菜产业技术推广站和生物健康都市农业试验示范园区建设相关事宜,依托仁何联村党委、创想小镇,共建乡村振兴战略先导区。在通远街道何村、大夫雷村,依托设施蔬菜高效模式建设项目,引进推广普罗旺斯、粉达利、德贝利、双飞8号4个西红柿品种;津优35、36,津冬35黄瓜品种3个;满丰2号,螺丝王2个辣椒品种,共推广面积2500亩。

  5.加快粮食生产功能区划定工作。完成区粮食生产功能区划定领导机构的成立、工作方案的起草、印发工作和第三方公司招标,底图绘制工作正在加紧进行中。

  6.固定投资工作。1-5月份,我局申报进度累计完成2.8亿元。6月底预计申报进度3.4亿元。

  7.产业脱贫工作。积极实施“十百千万”产业扶贫项目,确定由6家经营主体围绕生猪、奶山羊、鸡等家禽、蔬菜、农产品深加工等主导产业,带动有意愿有能力发展产业贫困户39户(其中8户增收示范户)发展产业增收脱贫;产业脱贫技术服务110指挥体系、挥中心和4个技术服务队累计开展技术服务275余次;采用常规培训和数字电影培训相结合的方式,累计开展生猪、蔬菜、农机具操作等产业扶贫培训20余场次,培训包括贫困户在内的农户1200余人次,发放相关资料1300余份。

  8. 动物疫病防控和监督管理工作。完成了春季重大动物疫病防控工作,强制免疫病种群体免疫密度达到95%,其中应免密度达到100%,免疫抗体监测合格率达到86%,顺利通过市级检查验收;组织开展了动物卫生监督专项活动,上半年以来无重大动物卫生安全事件发生;全面完成区病死畜禽无害化处理场的建设任务,规模养殖场病死畜禽无害化处理达到100%。畜禽屠宰监管工作不断加强,上半年畜禽产地检疫合格率保持100%,病害肉无害化处理率100%,出厂肉品检疫检验合格率100%。

  二、存在问题

  一是农民收入持续增加难度增大。全区农村居民人均耕地面积逐渐减少,从事农业生产人员转业外出务工,外出务工人员纯收入相对减少。加之,人口老龄化趋势,农村居民老龄人口基数逐渐增加,劳动能力减退,收入减少。二是产业融合发展水平低。龙头企业、休闲农业园区等小而不精、大而不强,休闲农业发展特色不鲜明,品牌影响力及对外地游客吸引力不够。三是农产品结构结构不够优化。全区设施冬菜主要以芹菜为主,品种单一的问题依然存在,不能满足市场多样化和高质量需求。四是产业收益不理想,短期无法通过发展产业大幅增收。

  三、下半年工作安排

  一是抓牢粮食生产。扎实做好秋粮技术指导工作,努力提高穗粒数和千粒重,夺取秋粮丰产,确保完成全年粮食生产任务。

  二是抓实农民增收。继续加强新品种、新技术引进、示范、推广工作,积极探索高效栽培新模式。继续发挥新型农业经营主体的引领作用,积极推进农超、农校、农社、农企对接,大力推动产业发展和农民增收。

  三是抓优乡村振兴。抓紧抓好乡村振兴“1+6”方案的制定和整理汇总工作,按照质量兴农、绿色兴农、效益优先的要求,大力引进推广果蔬优良品种,优化农产品结构,夯实我区乡村振兴产业基础。

  四是抓紧规模化提升。依托农业产业化项目,围绕通远北部农耕文化田园综合体,做好农业设施“一改一增”和“填空补缺”,培育1个千亩设施蔬菜基地;以尚石里、信邦、创鑫、民睿为联合体,培育1个千亩设施冬枣基地。

  五是抓亮休闲农业。运用“农业+”打造休闲农业新业态,突破发展“农业+文化”“农业+旅游”,以XX场畔、源田梦工场、创想小镇、生态小镇为重点,持续用力发展休闲农业。

  六是抓好秋冬季植树绿化工作。继续加快实施以森林公园、西咸北环线绿化、大绿围村、城园增绿等各项植树绿化工作。同时,继续抓好今春所植绿化苗木管护工作,确保绿化成果。

  七是抓强畜牧生产监管工作。进一步加强对畜牧养殖人员专业技术培训,抓好标准化养殖场建设,全面落实秋季动物防疫工作,确保畜产品供给能力持续增强、确保我区不发生重大动物疫情、不发生重大畜产品质量安全事件、顺利完成全年任务。

  八是抓成产业脱贫工作。积极寻求技术突破,为产业收益和贫困户收入增加注入专业技术因素;引进现代农业产业项目,建设“一村一品”模式。把科技和贫困户发展产业结合起来,增强产业生命力,为贫困户发展产业增收提高强有力的保障。

  九是抓快农产品质量安全双认证工作。加强各级检测人员技能培训和指导,加大农产品抽检频次和数量,开展农产品定量检测技术培训,加快推进农产品质量安全“双认证”工作,确保完成全年工作任务。

上半年工作总结 篇8

  一、 认真落实各项规章制度

  严格执行规章制度是提高护理质量,确保安全医疗的根本保证。

  1、 护理部重申了各级护理人员职责,明确了各类岗位责任制和护理工作制度,如责任护士、巡回护士各尽其职,杜绝了病人自换吊瓶,自拔针的不良现象。

  2、 坚持了查对制度:

  (1)要求医嘱班班查对,每周护士长参加总核对1-2次,并有记录;

  (2)护理操作时要求三查七对;

  (3)坚持填写输液卡,一年来未发生大的护理差错。

  3、 认真落实骨科护理常规及显微外科护理常规,坚持填写了各种信息数据登记本,配备五种操作处置盘。

  4、 坚持床头交接班制度及晨间护理,预防了并发症的发生。

  二、提高护士长管理水平

  1、 坚持了护士长手册的记录与考核:要求护士长手册每月5日前交护理部进行考核,并根据护士长订出的.适合科室的年计划、季安排、月计划重点进行督促实施,并监测实施效果,要求护士长把每月工作做一小结,以利于总结经验,开展工作。

  2、 坚持了护士长例会制度:按等级医院要求每周召开护士长例会一次,内容为:安排本周工作重点,总结上周工作中存在的优缺点,并提出相应的整改措施,向各护士长反馈护理质控检查情况,并学习护士长管理相关资料。

   3、 每月对护理质量进行检查,并及时反馈,不断提高护士长的管理水平。

  4、 组织护士长外出学习、参观,吸取兄弟单位先进经验,扩大知识面:5月底派三病区护士长参加了国际护理新进展学习班,学习结束后,向全体护士进行了汇报。

  三、加强护理人员医德医风建设

  1、 继续落实护士行为规范,在日常工作中落实护士文明用语50句。

  2、 分别于6月份、11月份组织全体护士参加温岭宾馆、万昌宾馆的礼仪培训。

  3、 继续开展健康教育,对住院病人发放满意度调查表,(定期或不定期测评)满意度调查结果均在95%以上,并对满意度调查中存在的问题提出了整改措施,评选出了最佳护士。

  四、提高护理人员业务素质

  1、 对在职人员进行三基培训,并组织理论考试。

  2、 与医务科合作,聘请专家授课,讲授骨科、内、外科知识,以提高专业知识。

  3、 各科室每周晨间提问1-2次,内容为基础理论知识和骨科知识。

  4、 “三八妇女节”举行了护理技术操作比赛(无菌操作),并评选出了一等奖(吴蔚蔚)、二等奖(李敏丹、唐海萍)、三等奖(周莉君)分别给予了奖励。

  五、加强了院内感染管理

  1、 严格执行了院内管理领导小组制定的消毒隔离制度。

  2、 每个科室坚持了每月对病区治疗室、换药室的空气培养,对高危科室夏季如手术室、门诊手术室,每月进行二次空气培养,确保了无菌切口无一例感染的好成绩。

  3、 科室坚持了每月对治疗室、换药室进行紫外线消毒,并记录,每周对紫外线灯管用无水酒精进行除尘处理,并记录,每两月对紫外线强度进行监测。

  六、护理人员较出色的完成护理工作

  1、坚持了以病人为中心,以质量为核心,为病人提供优质服务的宗旨,深入开展了以病人为中心的健康教育,通过发放健康教育手册,以及通过护士的言传身教,让病人熟悉掌握疾病防治,康复及相关的医疗,护理及自我保健等知识。

  2、上半年共收治了住院病人2357个,留观125个,手术室开展手术2380例。急诊护士为急诊病人提供了全程服务,包括护送病人去拍片,做B超、心电图,陪病人办入院手续,送病人到手术室,三个病区固定了责任护士、巡回护士,使病员得到了周到的服务。

  七、存在问题:

  1、 个别护士素质不高,无菌观念不强。

  2、 整体护理尚处于摸索阶段,护理书写欠规范。

  3、 由于护理人员较少,基础护理不到位,如一级护理病人未能得到一级护士的服务,仅次于日常工作。 4、 病房管理尚不尽人意。

  半年来护理工作由于院长的重视、支持和帮助,内强管理,外塑形象,在护理质量、职业道德建设上取得了一定成绩,但也存在一定缺点,有待进一步改善。

上半年工作总结 篇9

  xx年是**公司在全体员工的共同努力下,**专用汽车公司取得了历史性的突破,年销售额、利润等多项指标创历史新高。现将xx年上半年工作总结

  一、加强面对市场竞争不依靠价格战细分用户群体实行差异化营销

  针对今年公司总部下达的经营指标,结合公司总经理在xx年商务大会上的指示精神,公司将全年销售工作的重点立足在差异化营销和提升营销服务质量两个方面。面对市场愈演愈烈的价格竞争,我们没有一味地走入“价格战”的误区。“价格是一把双刃剑”,适度的价格促销对销售是有帮助的,可是无限制的价格战却无异于自杀。对于淡季的汽车销售该采用什么样的策略呢?我们摸索了一套对策

  对策一:加强销售队伍的目标管理

  1、服务流程标准化2、日常工作表格化3、检查工作规律化4、销售指标细分化5、晨会、培训例会化6、服务指标进考核

  对策二:细分市场,建立差异化营销细致的市场分析。

  我们对以往的.重点市场进行了进一步的细分,不同的细分市场,制定不同的销售策略,形成差异化营销;根据xx年的销售形势,我们确定了油罐车、化工车、洒水车、散装水泥车等车型的集团用户、瞄准政府采购市场、零散用户等市场。对于这些市场我们采取了相应的营销策略。对相关专用车市场,我们加大了投入力度,专门成立了大宗用户组,销售公司采取主动上门,定期沟通反馈的方式,密切跟踪市场动态。在市场上树立了良好的品牌形象,从而带动了我**公司的专用汽车销售量。

  对策三:注重信息收集做好科学预测

  当今的市场机遇转瞬即逝,残酷而激烈的竞争无时不在,科学的市场预测成为了阶段性销售目标制定的指导和依据。在市场淡季来临之际,每一条销售信息都如至宝,从某种程度上来讲,需求信息就是销售额的代名词。结合这个特点,我们确定了人人收集、及时沟通、专人负责的制度,通过每天上班前的销售晨会上销售人员反馈的资料和信息,制定以往同期销售对比分析报表,确定下一步销售任务的细化和具体销售方式、方法的制定,一有需求立即做出反应。同时和生产部等相关部门保持密切沟通,保证高质高效、按时出产。增加工作的计划性,避免了工作的盲目性;在注重销售的绝对数量的同时,我们强化对市场占有率。我们把公司产品市场的占有率作为销售部门主要考核目标,顺利完成总部下达的全年销售目标。

  售后服务是窗口,是我们整车销售的后盾和保障,为此,我们对售后服务部门,提出了更高的要求,在售后全员中,展开了广泛的服务意识宣传活动,以及各班组之间的自查互查工作;建立了每周五由各部门经理参加的的车间现场巡检制度。

  二、追踪对手动态加强自身竞争实力

  对于内部管理,作到请进来、走出去。固步自封和闭门造车,已早已不能适应目前激烈的专用汽车市场竞争。我们通过委托相关专业公司,对分公司的管理提出全新的方案和建议;组织综合部和相关业务部门,利用业余时间学习。

  三、注重团队建设

  公司是个整体,只有充分发挥每个成员的积极性,才能使公司得到好的发展。年初以来,我们建立健全了每周经理例会,每月的经营分析会等一系列例会制度。营销管理方面出现的问题,大家在例会上广泛讨论,既统一了认识,又明确了目标。

  在加强自身管理的同时,我们也借助外界的专业培训,做好销售工作计划,做好个人工作总结报告,提升团队的凝聚力和专业素质。通过聘请专业的企业管理人才对员工进行了团队精神的培训,进一步强化了全体员工的服务意识和理念。

  上半年,通过全体员工的共同努力,公司各项工作取得了全面胜利,各项经营指标均创历史新高。在面对成绩欢欣鼓舞的同时,我们也清醒地看到我们在营销工作及售后服务工作中的诸多不足,尤其在市场开拓的创新上,精品服务的理念上,还大有潜力可挖。同时还要提高我们对市场变化的快速反应能力。为此,面对下半年,公司领导团体,一定会充分发挥团队合作精神,群策群力,紧紧围绕“服务管理”这个主旨,将“品牌营销”、“服务营销”和“文化营销”三者紧密结合,确保公司xx年公司各项工作的顺利完成。

上半年工作总结 篇10

  时光流逝,不知不觉间,xx年已经过去一半,在公司各部门领导和负责人的配合下,财务科认真完成所有财务核算及收支工作,对公司各部门财务指标进行考核,分析及监督,对各种报表的上报,帐务的处理等都已时间过半任务过半。在编制预算、资金安排上做到量入为出,以下是我所总结的xx年上半年财务工作总结,敬请各位领导提出宝贵意见。

  一、以人为本抓管理,夯实基础促工作。

  1、坚持学习,不断提高工作能力。

  年初我们制定了科室学习计划,坚持正常的科室集体学习与个人自学相结合的方式,组织科室人员学习政治理论知识和财经专业知识,树立终身学习的理念,营造浓厚的学习氛围,努力建设在学习中工作、在工作中学习的学习型科室。不断吸收新知识,与时俱进,适应工作需要,提升整体工作能力。引导科室人员团结一致、谦虚谨慎、真诚待人,踏实工作、加强品性修养,做一个高尚而有品位的人,树立良好形象。

  2、明确分工,落实工作责任制。

  根据省局党组提出的`三化管理的要求,紧紧围绕如何又好又快地完成今年财务工作的目标任务,积极进取、扎实工作成效显著,为确保又好又快地完成年度工作目标责任制任务,财务科制定工作岗位责任,明确人员岗位的职责权限、工作分工和纪律要求,月月有工作计划,周周有科务会,强化了人员的责任感,加强了内部核算监督,同时促进了财务人员合作与团结,从制度上奠定了完成年度目标任务的基础。

  二、围绕目标抓落实,扎实工作出成效。

  1、上半年财务收支情况

  全系统实现收入103万元,占年度预算26%,比上年增长—44%;其中:市局收入40。5万元,占年度预算21。3%,比上年增长—80。2%;

  全系统实现支出593。2万元,占年度预算的60。5%,比上年同期增长38。2%;其中:市局支出220。9万元,占年度预算61。3%,比上年同期上升41。4%;县级局支出272。3万元,占年度预算43。2%,比上年同期上升29。6%;

  2、规范财务管理,年初重新修订了财务管理制度以及对县级局的预算定额执行标准,认真编制了全系统的财务总预算和各单位的财务收支预算,为规范财务管理提供了制度保证,今年对全系统的财务收支两条线的执行情况进行了检查,检查中没有发现大的违反财经纪律的问题,都是按财务制度的规定执行。

  3、加强报账员队伍建设,组织报帐员进行了微机应用技能培训及相关业务知识培训,下基层指导工作,提高了报帐员办公室自动化应用能力和工作效力。

  4、合理调度资金,保证全系统事业发展的需要。根据年度预算和全系统事业发展需要,及时调度资金,保证了全系统日常工作的正常运转。

  5、对全系统固定资产进行了核查登记,组织下发了国家局配备执法车辆和办公用电脑、快检装置、复印机等现代办公设备并组织安装调试,使全系统的办公条件又上了新的台阶,对全系统往来款进行了清查,为迎接省局的检查做好了准备。完善了固定资产台账,为下一步全面资产清查打下了基础。

  6、积极整理会计档案,规范会计档案管理。我们克服了时间紧、任务重的困难,组织全科室人员对xx年的会计档案进行整理归档,经过一个多月的努力,完成了会计档案归档工作。

  7、完成了两个县局的基本建设初(2xxx年校长个人工作总结)步设计方案,现正在办理有关手续,预计今年年底能动工新建。

  财务科在领导的关心指引下,兄弟部门的大力协助下,完成了新旧标准的顺利更替,我们深知以前的工作不能说明什么,还有很多的挑战与我们同行,请领导放心,财务科一定会一如既往、排除万难,与其他兄弟部门一起帮领导分忧,做好财务部xx年下半年工作计划,尽全力完成领导交付的各种任务,为公司的发展贡献自己应尽的力量!

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