上半年工作总结

时间：2022-12-24 07:59:08 半年总结我要投稿

【热门】上半年工作总结模板合集六篇

　　总结是事后对某一时期、某一项目或某些工作进行回顾和分析，从而做出带有规律性的结论，通过它可以全面地、系统地了解以往的学习和工作情况，让我们抽出时间写写总结吧。如何把总结做到重点突出呢？以下是小编帮大家整理的上半年工作总结6篇，希望对大家有所帮助。

【热门】上半年工作总结模板合集六篇

上半年工作总结篇1

　　20xx年上半年已结束，为更好的开展各项工作，现对20xx年上半年各项工作总结如下：

　　一. 经营工作：

　　三楼商场截止到20xx年6月销售完成全年计划的%，完成同期的%，利润完成全年计划 %，完成同期%。

　　其中男装销售完成去年同期的%，下降比较大是羊绒、羊毛区，同期下降%，主要原因是受大环境影响，羊绒团购较少，主要依托零售，高端货品销售受影响;男装中岛同期下降%，主要原因是边厅品牌高端货品销售不好都补充了特价品，使中岛品牌失去了价格优势影响销售。利润完成去年同期的%，主要原因是今年合同中保底利润事先按月做了分配，销售下降影响利润不明显。

　　鞋帽部销售完成去年同期的%，下降较大的品类是中岛，同期下降%，主要原因一是去年商业公司300元团卡取货集中在1月份取货(今年没有)，中岛团卡取货占的比重较高影响较大;另外红蜻蜓、哈妮、必登高三个品牌比去年同期下降了43.2%，主要原因是今年的货品都比去年同期少，新款少，红蜻蜓供应商因资金原因基本没供应新款，销售下降较大;第三休闲鞋主要原因是今年休闲鞋客单价较高，同期增幅%，部分老顾客转型该穿价格较低的户外。利润完成去年同期的%，主要原因是今年促销费高于去年同期。

　　二、接手三楼工作后两个月主要做了以下几点工作：

　　1、加强与各品牌厂商的有效沟通，借助厂方资源提升销售业绩;

　　很多品牌我们都是与厂方或大代理商合作的，他们的货品资源丰富，组织厂商周活动折扣力度大，效果明显。端午节期间联系梦特娇厂商推出了大型特卖活动，销售近万元;乔顿父亲节期间举办了VIP主题酒会，最高付1万元可取元商品，达成销售万，较去年同期增长761%。员工内购会期间利郎推出全场3折起特卖，九牧王5.9折回馈等大力度活动，楼层达成销售万，较去年同期增长193%。

　　2、加大活动力度，抓好节日经济;

　　端午节、母亲节、父亲节等重要节日由办公室管理人员直接与品牌供应商对接活动，保证活动力度及效果，特别是在母亲节和父亲节部门在公司现有活动的基础上，对应三楼经营品项推出了有针对性的抽奖活动，父亲节做了一期电视专题，取得了较好的销售业绩，母亲节及父亲节销售分别增长14.36%、7.46%。

　　3、利用外场促销机会，提升品牌业绩，增强供应商信心。

　　针对今年市场不好个别品牌任务完成不理想的`现状，部门积极与厂家联系，利用周末的时间搞外场促销，提升了销售。如金蒂贝尔、九牧王裤等活动促销效果较好，缩小了实际销售与保底任务间的差距。

　　2、管理工作

　　1、强化服务措施，部门服务水平显著提高

　　服务工作是我们常抓不懈的一项工作，只有良好的服务，才能有好的销售。在硬件设施与竞争对手有悬殊的情况下，我们要从软件上下功夫。今年公司也对我们的服务现状加大了现场的巡视力度，部门也根据实际情况制定了购物中心三楼服务整改措施。部门在服务方面加大了监督、检查力度，并以团队为单位每月进行评比，好的奖励表扬，差的团队进行劳动体罚。做到天天有暗访，次日晨会通报。在部门内推出结对子柜组互相检查制度，每天上岗前相邻的结对子柜组对仪容仪表、证章、卫生、劳动纪律等情况进行相互检查、提醒，将违纪杜绝在萌芽状态。通过结对子柜组的相互检查，员工的自律性有了很大的提高，员工的服务意识也有了很大的提升，有效的提升了部门整体的服务水平。

　　2、加强商品价格、商品质量管理，杜绝不合格商品上柜

　　5月份部门在做好销售的前提下，严把商品质量关。在部门内开展了商品质量、价格标示检查，首先柜组根据自己的实际情况对柜组品牌的证件及内外标示、价格标示进行检查，对查出的问题自己先整改。部门随后进行了复查，对查到的过期证件及证件不全、价格标示不全的柜组下达整改时间，确保商品证件有效、到位，杜绝了不合格品的上柜。

　　3、安全工作常抓不懈，时刻牢记安全是经营的基础。

　　部门定期利用晨会对员工进行消防培训，每天进行现场安全检查，每月组织消防演练，发现问题并及时整改。高度重视维修科及安管科检查出的问题，积极配合整改，安全第一。

　　三、存在的问题

　　1、对新引进品牌关注度不够，不利于品牌培养;

　　2、品牌储备不足，有品牌撤柜或需淘汰品牌时无有效候补品牌，影响调整进度;

　　3、员工主动服务意识需进一步强化。

　　四、综上所述20xx年下半年部门将重点从以下及各方面开展工作

　　(一)、做好羊绒、羊毛区、箱包区、裤区品牌调整及位置调整工作;

　　(二)、注意日常品牌储备，并与目标品牌保持联系，为以后的品牌结构调整打基础;

　　(三)、在部门内制定新品牌推广计划，首先继续加大品牌的宣传力度)同时要求厂家拿出促销方案，尽快提高新品牌的知名度，提升销售业绩;

　　(四)、采取多种促销方式，分时段促销提升销售;

　　1、有针对性的联系大型特卖活动，如百丽五大品牌、BOSS休闲鞋、利郎、赛兔羊绒等;

　　2、联系品牌厂商周活动，做好淡季促销;

　　3、组织和做好店庆的各项工作，与供应商沟通最大的活动力度积极联系货源，准备部分品类的特卖(重点是男装与羊绒);

　　4、在12月份组织羊绒节、靓靴节的活动拉动客流，提升销售

　　(五)、加强与供应商的沟通，稳定品牌发展;

　　部门将不定期的加强与各个品牌供应商的沟通，特别是销售业绩不好的，要及时跟上沟通，给厂家多提合理性建议，确保供应商的稳定性。

　　(六、)做好层级管理，培养员工的主动服务意识。

　　加强与各柜组长沟通，首先带动起组长的积极性，让部分服务好，销售积极性高的柜组组长利用晨会等形式与员工交流分享服务的乐趣，以此带动起全体员工的积极性，逐步培养员工主动服务的意识。

　　以上几点部门在今后的工作中将努力做好，同时将继续开拓思路，积极创兴经营，力争在20xx年下半年取得较好的销售业绩。

上半年工作总结篇2

　　自酒店开业以来至今已有四个多月，在这段时间里感谢领导对店内工作支持及关心。现对以前工作总结如下:

　　好的方面：

　　一、各项经济指标完成情况

　　本季度实现营业收入万元，营业成本万元，综合毛利率，营业费用为。

　　二、抓好规范管理，提高协调接待能力

　　第一：各项工作已步入正轨，服务水平不断提高。开业到现在不到半

　　年，生意红红火火，客户好评不断。对每天例会流程进行规范，固定流程和口号，对集体凝聚力等不断渗透。

　　第二：部门激励机制的完善

　　1、各部门根据不同的岗位制定不了不同的提成方案。有效的调

　　动了员工的积极性。

　　2、实行了意见卡制度，对每桌客人的.满意度进行调查。根据顾

　　客满意度对员工进行奖惩。

　　第三：完善部门例会制度，每天晚上8:40—9:00组织部门日事日清会。

　　总结当天问题，安排明日工作。

　　三、完善劳动用工制度和培训制度

　　严格劳动用工制度，新员工入职前三天为试工期，符合条件的择优录取，不符合条件的一概不收，不讲情面，保证招工质量。同时深入员工内部，积极发现和培养人才，制定员工内部晋升制度。目前，已从内部提升领班一名，得到其他员工的普遍认可.

　　四、推出新菜品

　　根据顾客需求增加新菜品，菌菇类、海鲜类新增菜品较多。

　　五、增值服务的增加

　　1、推出了赠送爆米花服务。凡进店客人均可免费得到爆米花一份。

　　2、为客人举办生日宴会。根据意见卡收集的顾客资料，由专人负责电话预约，为生日当天进店的客人举办生日宴会并赠送鲜花一束，蛋糕一个。

　　3、给客人套衣套服务。防止客人衣服上弄上油渍，保护客人的财产安全。

　　不足之处:

　　1、部分菜品上菜速度不稳定。

　　2、对客服务质量还不够高，员工个性化服务欠缺。

　　3、员工不够稳定，新员工较多。

　　总结过去，展望未来，我们将继续发扬优点，改正不足，进一步提高管理水平，为打造一支学习型的、快乐型的餐饮服务团队面努力!

上半年工作总结篇3

　　今年上半年以来我所在局党委的正确领导及相关部门支持和配合下，不断提升渣土管理工作效能，积极探索适合渣土管理实际的新思路、新方法，充分把渣土管理工作落实到实处。以常态化、制度化、数字化管理为抓手，积极扎实的开展各项工作，着力把渣土管理工作落实到实处。

　　渣土管理所截至目前，城区及开发区共审批处置渣土x立方米，城区应收x元，实收x元，共计实收x元。

　　现就我所上半年工作总结如下：

　　一，工作情况

　　1、加强队伍建设，稳步提升综合素质。

　　加强学习教育，规范行为准则：每月定期召开工作例会，与渣土运输公司积极探讨更规范、更优化、更有效的渣土管理措施，进一步加强市容环境秩序管理，并全面推行渣土运输公司化运营模式，积极开展渣土运输公司人员安全、渣土管理法规知识等培训；制定各项规章制度，明确各岗位职责，按照“第一时间发现问题、第一时间处置问题，第一时间解决问题的工作理念，密切配合数字城管，认真协调好各相关部门及时处理各项投诉事项。

　　2、规范审批程序，稳步提升高效服务。程序规范化，验资严格化：我所严抓渣土处置的审批工作，规范审批流程、作业前置条件，严把“审批关”，及时完成渣土处置的审批，催缴渣土处置费用，同时强化消纳场所的规范化管理；各运输公司在报送审批工作时，需经考核科同步对其公司车辆“六统一”进行审核，将对运输公司车辆逐一排查，对车辆篷布破烂、GPS故障、顶灯缺字不亮等现象进行整改，检验合格才能上路运输作业。

　　3、加强综合整治，稳步提高规范运行

　　常规整治重长效，专项整治求突破：日常监管中我们对8家渣土运输企业车辆，按“六统一”标准进行逐项督查，运输车辆的篷布颜色统一为军绿色，不得有破损；密闭装置保持完好，必须覆盖到车厢尾部，车辆运输过程中必须做到车身干净整洁、轮胎不带泥，防止渣土“抛、撒、滴、漏”污染道路；另外渣土所与渣土中队、开发区渣土中队，对建城区各运输工地进行联合集中整治，要求各运输公司对车辆篷布破烂、GPS故障、顶灯缺字不亮等现象进行整改，确保检验合格才能上路运输作业。

　　4、强化安全思想，提升安全意识

　　围绕安全监管，强化提升思想。安全管理工作只有进行时，没有完成时，我们通过定期工作例会、组织开展相关安全培训等方式对渣土运输公司法人、车队队长、现场管理员、驾驶员，加强安全管理理念的提升，通过各项安全引导工作的有序开展，进一步强化运输公司基础建设，提升安全管理层次，推动企业建立预防为主，有序营运的`安全管理理念。同时全面落实企业安全生产主体责任，加强单位安全生产工作的组织领导，加强职工安全教育培训工作，增强单位职工安全生产知识和自我保护意识；积极开展安全检查活动，深入排查治理安全隐患，建立起以预防为主的长效机制，确保安全生产目标任务的圆满完成。

　　二、存在的问题和不足

　　随着城市功能区域的扩展，我局渣土管理区域未同步跟进调整，依据x政规发【20xx】x号文件管理区域，如 1、市区以南，丹阳市高新技术区域至312国道，2、市区以西，西二环路（241省道）至312国道区域，3、市区以北，北二环至通港路区域。存在管理上的盲区，上述区域渣土管理工作方面一直滞后，管理缺失，形成渣土运输管理无序运营，非制式车辆运输，抛酒滴漏等行为不能得到有效监管，同时在建筑工地“四有标准”建设管理上也得不到有效保障。为进一步统筹规范市区、开发区渣土管理，与城市建设发展相适应，促进文明城市长效管理，建议：扩展现有管理区域，x政规发【20xx】x号文件为依据建议完善落实以城市规划区，为渣土管理区域。

　　三、下一步工作计划

　　一、围绕管理，建设队伍新貌：一是通过深入学习行业相关业务知识及开展相应培训教育活动，及时的掌握、拓展新的管理理念。二是将业务审批与考核管理相结合，促进行业管理，提升工作效能。三是以热情、耐心、细致优质服务为模式，在日常工作，对标找差、注重实效，增强职工服务意识，形成良好的工作氛围。

　　二、围绕效能，实现工作高效流程;一是在前置审批时，就项目“四有”标准实施预先介入，及时沟通建设单位、电信部门，做好渣土清运前期准备工作。二是完善好档案归档管理，以一工地一档案为基础，内容上做到有依有据。三是针对近年来城区民生工程量的逐步增多，主动对接服务政府重点城建项目，审批上提高办事效率，提升服务保障力度。

　　三、围绕督查考核，推动渣土管理：

　　1、以工地“四有”标准建设为前提，严格检查各工地围墙设施、出入口路面硬化、水槽、冲洗设备、保洁人员等是否按要求配备到位，强化源头管理。

　　2、以运输车辆“六统一”标准为抓手，利用大数据平台GPS系统、视频监控系统，及结合数字城管信息反馈等要素，强化动态巡查，严防车辆带泥上路，沿途撒漏的现象。

　　3、在对渣土运输公司百分制考核的基础上，将结合数字城管、12345、市民投诉等情况一并纳入考核，进行评分汇总，作为月度考评、年度评先评优的标准，着力营造积极向上的营运环境氛围。

　　四、围绕安全，提高安全生产意识：安全管理工作永远在首要位置。通过定期工作例会、开展相关安全培训等方式对渣土运输公司法人、车队队长、现场管理员、驾驶员，加强安全管理理念的提升，通过各项安全引导工作的有序开展，进一步强化运输公司基础建设，提升安全管理层次，推动企业建立预防为主，自我约束，有效防范和坚决遏制特大事故，减少和杜绝一般事故，确保各运输公司安全运输。

　　全面落实安全生产主体责任，加强单位安全生产工作的组织领导，加强职工安全教育培训工作，增强单位职工安全生产知识和自我保护意识；积极开展安全检查活动，深入排查治理安全隐患，有效预防和减少各类安全生产事故的发生。

上半年工作总结篇4

　　在科主任的正确领导以及全体医务人员和教师的共同努力下，我科在20xx年上半年的教学工作进展顺利，教学质量稳步提高，得到了学生的好评。20xx年度我科教学任务繁重，主要承担了20xx年级七年制（学生人数155人）、临床本科（学生人数160人）及康复专业（学生人数28人）理论授课及临床见习，学生总人数约达250人，且康复专业采用中英文双语教学。学生考试成绩较理想，康复专业均成绩达82分，七年制及本科临床均成绩达75分以上。为了进一步搞好明年的教学工作，弥补今年教学工作中的不足，特总结如下：

　　一、成立了由余谦（教研室主任）、黄启辉（教学秘书）、罗丹峰组成的教学检查小组，专门负责完成本教研室教学检查工作。

　　二、落实为本科生授课的教授，在安排教学时，副教授以上人员必须占教学人员的.二分之一，成立了教学小组，由副教授以上人员负责，统一备课，既备教学内容，又备教学手段。

　　三、教师教案完整，统一实行多媒体教学。

　　四、采用第五版《中医学》教材，按照新教学大纲要求进行教学，教学大纲完整，人手一份。

　　五、年轻教师重新进行试讲、试教，并由副教授以上人员提出修改意见，鼓励年轻老师通过听课、参观学习等提高教学水平。

　　六、学生见习按《中医科见习计划》要求进行。临床病例讨论和临床小课能按时进行，并有记录，学生反映良好，认为见习带教老师认真负责，讲授生动有趣。

　　七、进行了大课听课检查，回收了学生对讲大课的反馈意见。讲大课的老师备课认真，能用多媒体教学，总的来说中医大课教学效果不错。但由于中医理论课时少，内容繁多，大部分学生认为课时紧，期望老师能重点突出，多联系临床教授，以便使学生加深对中医理论的理解掌握。

　　八、见习教学备课工作检查发现，各位带教老师基本能认真备课，有预讲记录。但不少学生反映见习教学组织有待加强，学生希望有见习内容安排表。

　　九、由于医疗工作太忙，使得听课制度有时难以坚持。

　　通过以上检查，总的说来，我科的教学工作能够做到有计划、有步骤，并能够按计划不折不扣的进行。教学质量也得到一致好评，对于优点我们会继续保持并发扬，对于以上所指出的不足我们会在以后的工作中杜绝。为我科的教学工作再上新台阶作努力。

上半年工作总结篇5

　　志愿者朋友们，大家晚上好!金秋时节，秋高气爽，云淡风轻，在我们享受蓝天白云美好时光的时候，大家可曾想过20xx年已将悄悄地跨入百日倒计时。

　　时不我待，我们要用思考回忆过去，借智慧开发未来。我是手拉手协会副秘书长兼宣传理事芦卫民，受理事会委托向大家作手拉手上半年工作总结报告。

　　回顾上半年，我们手拉手在理事会和所有志愿者的共同努力下，紧紧围绕“手拉手向前走”的主题开展工作，取得了较大进步。

　　半年来，思想政治工作是我们协会团结关键少数骨干力量不断前进的法宝。我们理事会委托孙立理事主抓政工工作，以志愿价值为导向，强化志愿者对组织的认同感和归属感，把思想建设与能力建设、执行力等一起贯穿到全面提高志愿服务中，目前这项工作取得了很大进展。我们在公益活动中注重安全管理，逐步建立基础服务标准，循序渐进提升志愿质量。

　　半年来，我们手拉手以公益新时代为契机，把握发展新机遇，先后与常州一加、金坛残联、金坛东城街道、金坛红太阳幼儿园、泰豪国际大酒店等单位合作开展联合活动，以宣传部门成员拜访绿色家园、无偿献血志愿者协会、金坛作协等系列活动为载体，以点带面，力争打开手拉手在区域内与其他公益组织单位联系、联动、联盟的新局面。

　　半年来，我们手拉手以建立品牌为目标，研究公益品牌体系设计，在微博直播、手拉手简报、美篇等方面实现了重要突破;我们强化宣传引导工作，不断吸引吸收摄影、文字、管理等方面的人才;我们通过建昌红香芋助学、茅山半程马拉松、新城乐跑、春节里的故事等一批特色公益活动汇聚公益资源;我们建立妇联，团结一大批女志愿者，通过各种形式的妇联活动来凝聚志愿力量;宣传策划与活动组织相互促进，两部门合并打造“快速、高效、透明”的`组织活动管理部;我们通过会议讨论的不断改进与推进网格化管理活动使志愿者树立志愿自信，培育协会独特文化，不断提升组织档次。

　　荣光与失意同行，汗水与泪水相伴。这半年来，我们也遭遇了很多的不足与挫折，第二次冲刺创投再次失利，我们在创投上仍然没有突破;骨干人才的不断流失，虽然是因为主观或者客观的原因造成，但是对我们而言，就是我们协会的吸引力不强，领导魅力不够，我们管理的欠缺不到位;自我管理欠缺，在协会管理方面依然存在“我退群我不干”的情况发生，尤其是我们核心管理的思想仍然停留在“事不关己高高挂起”的位置上，不肯前进……在志愿者建设、活动建设、活动建设、组织建设上我们还有许多路要走。

　　同志们，朋友们!公益虽不易，我辈当楷模!这几天第三届江苏志愿者交流会正在常州举办，这说明国家对公益的重视，说明常州志愿事业已经走在全省乃至全国前列，更说明我们金坛作为常州的一个区，深耕刚刚起步的公益事业大有可为。我们更应该看到，随着95公益周、99公益日等网络公益的异军突起，线上线下融合发展，公益环境大大改善，公益潮流势不可挡。大家应该庆幸，我们先行了一步已经是公益志愿者，作为一名新时代的手拉手志愿者，我们更要谦卑包容，聆听思考，想协会所想，想协会未想，超越自己，才能快乐志愿，共赢未来!

　　谢谢大家!

上半年工作总结篇6

　　20xx年上半年，市水务局按照“水利事业产业化，产业建设项目化”的工作思路和“找准基点、把握重点、攻克难点、打造亮点”的工作方针，坚决贯彻和落实市委市政府工作部署，立足全市经济发展大局，积极实施项目带动战略，不断夯实水利产业基础，深入开展社会主义荣辱观的教育活动，保证了各项工作稳步推进，完成了既定工作目标。

　　一、上半年主要工作完成情况 上半年，我们通过明确工作责任、强化目标管理，主要围绕以下四个方面展开工作：

　　（一）以保障人民群众生命财产安全为首要目标，全力做好防汛抗旱各项工作

　　我市肩负“四保”重任，防洪任务十分艰巨。我们按照“以防为主，蓄泄结合，科学调度，全力抢险，保安全、多蓄水”和“建重于防，防重于抢，抢重于救”的工作方针，以强烈的事业心和高度的政治责任感，克服麻痹思想和侥幸心理，重点抓了七个环节：坚持防汛抗旱并举、节水调水结合。在全面防汛除涝的同时，一方面，狠抓农业节水项目的推广实施。对全市农村修建防渗管道和打浅机井进行适当补助，鼓励农村发展节水农业。今年上半年共指导完成节水管灌工程11万米。发展咸淡混浇灌溉新技术，重点完成××乡、××*乡两个乡镇的试点建设，现已建成节水工程50处，大大提高了灌溉效率。既节省灌溉时间、又保护了深层水资源，节水工程效益显著，灌溉周期由原来的.20天缩短为13天左右。为夏粮农业丰收奠定了基础。

　　（二）以推进水资源合理配置和高效利用为核心，全面加强水资源管理和水政监察力度

　　首先是抓住有利时机，加强水法宣传。利用中国水周、世界水日等有利时机，组织了3次大型水法宣传活动，印发各类宣传资料20000多份，通过电台、电视台开办宣传栏目18期，有力地增强了群众的水患意识、节水意识和遵守水规水法意识，促进了水利各项工作的开展。

　　其次是严格取水许可管理，优化水资源配置。上半年对全市乡镇企业单位取水许可进行了全面检查。对有取水许可证的，安装计量设施后进行年审；没有取水许可证的，安装计量设施后颁发许可证,上半年检查的企业中××家安装了用水计量装置。同时完成水资源费征收××万元，并加大对污水处理费、南水北调工程干渠基金的征收工作力度。

　　三是严格水利执法，推进依法治水进程。强化执法人员素质培训，规范水事案件办案程序，半年来共查处水事案件40起,深入乡村组织水法普法教育15场次,有力地维护了水利建设秩序。

　　（三）以保障人饮安全、维护生命健康为出发点，积极实施人饮解困和农村供水计量改制

　　一是在完成全市人饮安全调查统报工作，和人饮安全“十一五”规划编制的基础上，对08年人饮安全建设进行统一规划，做好相关村的地理勘察和技术设计指导工作。

　　二是全面推行农村供水计量改制。供水计量改制是我市水务亮点工程，是实施人饮安全的重要措施。从20xx年起我市制定了《农村供水计量改造实施办法》，按照“政府奖励，乡村为主，群众自愿，因村制宜”的原则，在全市农村以点带面推广实施供水计量改造工程，到08年底全市共完成人饮解困和水改村212个，极大地减轻了村民负担。水改工作使饮水困难村群众都能吃上了水，实现了全天供水，用水量也降低了50左右，节约了宝贵的水资源；提高了农村群众生活质量，强化了农村居民的节水意识，而且为农村班子一举解决了取水难、收费难、管理维护难等诸多难题，受到了基层干部和群众的一致好评。

　　20xx年计划解决30个村人饮困难，目前已有7个村打成人饮解困井，10个村完成供水计量改制工程，正在施工的有4个村。

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