龙飞二期培训个人总结

时间：2022-09-24 20:45:35 个人培训总结我要投稿

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龙飞二期培训个人总结

13天的龙飞集中培训结束了，回想过去，许多画面历历在目，一个个不眠之夜的奋斗，一次次身体极限的挑战。我们哭过、笑过、挣扎过、激情过，于是在这个过程中我们渐渐成长了。一直以来支撑我坚持下去的动力是我们的团队，是身为龙飞人的精神和荣誉。在结训典礼上，当《钢铁的心》的音乐响起时，唱着唱着我哭了，我明白这不是结束，这是一个新的开始，我们又将冲向下一个终点，而我现在要做的是怎么把在龙飞班学到的知识运用到今后的工作生活中去，回报一直以来对我们龙飞所有学员默默关怀的各位领导和老师，回报公司为我们提供的可以实现自身价值和社会价值的闪亮舞台。以下是我13天学习过程中的总结体会，主要体现在以下几个方面：

树立正确观念，规划美好前景。在前三天的课程里，对于一个新人而言，解答了我三个想知道的问题，一是中国保险业的现状；二是中国平安是一家什么样的公司；三是在平安我能收获到什么。当李伍清总介绍了湖北平安15年的光荣历程，我深深地感到没有先驱们的辛勤付出与汗水，就没有今天湖北平安的成长与荣耀，我为身在这样的团队中而感到骄傲。章华总对寿险行业的介绍以及前景分析，让我看到了中国保险业庞大的市场和潜力，汤九红老师讲到寿险的意义和功用时，让我明白了寿险不仅仅是一份工作，更是一份爱与责任。骆传丹老师为我们详细讲解了平安的文化和礼仪，纠正了我以前在礼仪方面很多不注意的细节，让我变得更加自信，同时也让我深刻体会到了我们平安文化的精髓，从小做起，方能傲视群雄。龙飞学姐学长的心得分享，让我更加坚定了在平安，在寿险行业努力奋斗的信心，千里之行始于足下，打好基础，树立正确的价值观念，我们才能实现自己的美好梦想。

龙飞二期培训个人总结

强化专业知识，提升自身素质。在第四期NEO新人班上我曾问过王钊总一个问题，平安到底需要什么样的人才，钊总回答了我两个字：专业。这件事情让我印象非常深刻，的确，只有专业才能创造价值，而我们龙飞班的专业就是对寿险产品的深入了解以及熟练掌握基本法的运用，只有如此才能更好的为外勤队伍服务，只有如此才能更好的带领团队创造价值。在产品的学习过程中，李海滨老师表现出来的敬业和责任感是我们所有龙飞人应该学习的榜样，那种走上手术台前都不忘承诺与责任的精神深深打动了我们每一位龙飞人。徐慧新总让我理解了作为一名辅导专员的使命与责任，组训的价值就是做一个对营业单位人力和业务健康持续增长作出贡献的人。作为一名组训应该时刻铭记团队精神第一、创新发展第一，平安事业第一的111精神。林文魁经理深入浅出的为我们讲解了公司人力资源管理体系，从自我的剖析再到个人职业生涯的规划，让我更加明确了自己未来工作中的方向与定位。

积累实战经验，合理运用技巧。产品知识学习完后，最重要的就是如何把它运用到实际业务中去。万立权老师通过轻松生动的邀舞活动让我认识到了销售环节的具体流程，也感受到了销售活动过程中销售双方的心理活动的变化。周强老师跟我们强调了基本法在增员激励方案中的重要性，成功者都善于把握规则，最重要的是转化了我原来的一个固有思维，就是客户不签单是业务员的错，业务员应该有更好的方法让客户接受，但是实际环境中有很多东西是不可控的，当业务员是带着一种帮助他人的心态去展业的时候，即使被拒绝，也不需要承受过多的压力。在增员五步法中，贾永胜老师不仅解释了成功的定义，还告诉了我们一些日常生活中切实可行的工作方法，例如，每天早到5分钟或10分钟写下当天的工作计划，下班的时候看看有没有遗漏，每周、每月定期写工作总结，这些都是帮到我们以后提高工作效率和能力的好方法。这个世界上最影响一个人发展的不是其他的，是观念。

激发内在潜能，实现自我突破。一直以来我是一个不太自信的人，两天的成长训练让我收获了很多。自我剖析，突破外壳，不仅让我对自己有了新的认识，也学会了去用心观察他人。信任背摔、脑力激荡，画图接力让我感受到了团队力量的强大，什么是团队?团队是能够技能互补，共同承担责任，拥有共同目标的队伍，只有打造强有力且最具合力的团队才能创造更大的价值。我们常常说要彼此信任，其实信任最重要的是信自己，如果连自己都不相信，那做事一定是事倍功半。信任是一种态度，信任别人，会让自己轻松快乐，被别人信任，自己会充满快乐。最后一天的导盲训练给我的启发最大，我角色扮演的是"哑巴"，在整个过程中，我深刻体会到了什么叫患难与共，哑巴不仅要给"盲人"同伴正确的指示，还要保护"盲人"不受到外界的伤害，"盲人"则需要克服失去视觉后的恐惧和配合信任身边的同伴，整个过程下来，精神高度集中，全身是汗，但是大家一点都不觉得累，更多的是感动，我们相互支持，我们默契配合，团队中每个人的力量都非常重要。"不抛弃，不放弃"也是我们龙飞的精神。

加强自我管理，目标与行动一致。在蔡甸市场销售体验中，我们小组三瓶矿泉水一个大礼包卖了145块钱，成绩中等但是也反映出了我们在销售概念上的一些问题，主要表现在一、我们对目标客户群体定位不够清晰。概念产品想要卖出较高的价格需要锁定中高端客户，我们在街边和商铺的销售效果不理想，而且浪费时间。应该把销售区域定位在中高档小区或者政府事业单位附近。二、产品销售形式单一。我们只是对矿泉水进行简单的组合包装，主要是运用话术，其实我们可以在销售的表现形式上创新，借鉴其他小组的做法就是可以为客户表演小节目等。最好的培训在平安，黄君经理生动了诠释了这一点，并且对我们工作中提出了"五讲四会"的要求，总结起来就是8个字，专业、向上、阳光，健康。于洪泉老师的金字塔写作原则和七步成诗帮助我们如何进行有效沟通和更好的去分析解决问题，其中让我受益最多的两点是一、从结论说起是汇报成绩的最佳方式，二、要假设领导听你汇报时"不耐烦"，最好强迫自己的结论有两个以上的支撑理由。最后，秦总用他深厚的理论知识，通俗的案例向我们讲授了《营销心理学-动机与行为》的内容，短短几个小时中，我们既对自己的心理行为有了一定了解，同时也认识到了他人在心理活动变化时的外在表现，这对我们今后在与客户进行有效沟通过程中发挥了极大的作用，秦总不仅从生活案例分析中让我们更好理解相关知识，还推荐我们看动机理论学和社会心理学方面的书籍，无处不体现出秦总对我们龙飞所有学员工作生活中的关心和帮助。

感谢平安，感谢秦总及各位领导、老师对我们所有龙飞学员的关心和帮助，没有这13天的磨练和学习，我们不会成长的如此之快，我们现在要做的就是在接下来的第二阶段实习中，发挥和运用好所学的知识，进一步提高个人能力和团队力量，尽快的适应岗位需求，早日成为一名专业且能够创造价值的平安人，真正做到我们的龙飞精神"视挑战为乐趣，视荣誉为生命"。

写给领导检查的东西怎么看都别扭，要说这13天我看就几句话，除了吃饭要念餐前训导不能说话，背书要一字不漏外，我还蛮享受这个过程的，感觉在这个过程中真的是超越了自己，接下来1个月的展业才是挑战，赶快卖两单让我去旅游吧~~加油！

（中国大学网）

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