个人培训总结

时间:2023-01-04 12:13:19 个人培训总结 我要投稿

有关个人培训总结范文汇总五篇

  总结在一个时期、一个年度、一个阶段对学习和工作生活等情况加以回顾和分析的一种书面材料,它可以有效锻炼我们的语言组织能力,为此我们要做好回顾,写好总结。我们该怎么写总结呢?下面是小编为大家收集的个人培训总结5篇,欢迎阅读与收藏。

有关个人培训总结范文汇总五篇

个人培训总结 篇1

  班组长是企业最基层的管理人员,是企业生产计划和工作制度的落实和执行,班组长肩负着重要的督导和管理责任。他们每天与员工进行最直接的接触,能磨练出扎实的待人处事能力,是企业中高层管理的强大后备力量。在激烈的市场及行业竞争中,打造一支生产技术过硬、心理素质稳定、应变能力较强的基层生产班组,对于企业成本的控制、效益的提升、员工的稳定及人才的培养等方面都有重要作用。

  通过参加公司举办为期四天的'《克拉玛依石化公司HSE十六项管理规范》班组长培训班的学习,使我深刻的知道了此次培训的目的:它主要是提高班组长的工作能力和业务素质,明确班组长在班组中的核心地位和作用,以及严格遵守执行有关法律、法规和政策是关系到每个员工切身利益和有效提高企业经济效益,同时发现在班组建设和日常管理中需要改进的不足之处。

  班组长是生产的组织者和指挥者,也是直接生产者,他综合素质的高低将影响班组管理的成败。所以,班组长不仅要具备善于沟通,执行力要强、具有影响力、关注细节、带领团队等管理能力,还要掌握足够的技术技能,是控制各类事故的最前沿阵地,是企业能否实现安全生产的基础,安全技术与管理是班组长等基层现场安全管理人员必须具备最基本知识。

  这次培训,让我充分认识到了自己岗位的重要性和肩上的责任,看到自己技能上长处和不足,总结经验教训,为提高业务素质打好基础。希望以后多举办这样的培训活动,班组长多参加学习的培训机会,同时建议公司是否能够举办一些三线班组长(主要以服务性单位)举办一些交流与培训活动,适当开办一些专业性的管理实务培训、沟通技巧及心理教育等,在提高管理水平的同时,也可以促使班组长正确调整心态,增强责任心和使命感!只有企业班组长们放开胸怀,认清使命,树立正确的工作价值观,用健康明朗的心态对待生活和工作,不断地自我学习,提升自我,才有利于班组的建设,有利于企业的发展。

个人培训总结 篇2

  在党校学习期间,我学到了许多在平常生活中学习不到的知识。无论是在生活学习或者行为作风上都有了长足的进步,使自己不断地向党组织靠拢,向班团组织靠拢。穷者独善其身,达则兼济天下,我每时每刻地在反省自己,尽量提高自己的能力,不断的塑造自己的性格,为以后在社会上立足打下良好的'基础。

  这一年以来,我发现自己真的成熟了。在学习上,刻苦钻研,博览群书,不断巩固自己基础,并且独立思考着,时刻关注着人、社会、自认的关系,各方面都有涉足,这样以后不断端正自己的态度,更好的端正自己的价值观、人生观和世界观。在工作上,自己的各方面的表现不断趋向成熟化、职业化,自己的职业技能有了明显的提高。

  立足当下,展现未来,我只想带走一个纯洁的转身,完成一个实质性的蜕变。我会努力,不断的严格要求自己,不断塑造自己的人格,为以后更长远的人生打下坚实的基础。因为,我,深深的懂得,路一直都在。

个人培训总结 篇3

  随着基础教育课程改革的不断深入,为了更好地把先进的教育教学理念和教学方法送往农村学校,以实现教育资源的优化,教师专业的均衡发展。

  20xx年,教研室各学科教研员在侯马市教科局领导的正确指挥下,积极、主动地、富有创造性地开展了送教下乡活动,现将具体情况总结如下:

  一、实现了送教者与看课者的双赢

  送教下乡活动为农村中小学校送去的是新的教学理念、先进的教学模式、前沿的课改信息、科学的教学方法和高超的教学技巧,使广大教师在相互交流、相互学习的过程中,教学能力、教学水平均得到显著提升。

  侯马五中的英语教师张俊玲到高村中学上了一节英语课,课后高村中学的老师普遍反映张老师的英语口语水平就是高,表达清楚、准确,感染力特别强,给他们很对的启发,他们决心像张俊玲老师一样用饱满的热情、高超的技艺去赢得学生们的认可。而张俊玲老师却说,这次下乡我觉得也很有收获,高村中学条件这么艰苦,可高村中学的老师却一点也没有怨言,几年甚至几十年如一日的在这里辛勤的工作,他们的工作态度值得我学习?

  二、提高了教学观摩课的可信度

  由于种种因素的影响,有不少教师对示范课表示怀疑,认为示范课就是表演课。为此我们加强了对示范课的指导,使教学设计具有真实性、科学性、可操作性,所以送教教师不受条件的限制,不管面对什么样的学生,不管有没有多媒体同样能上好课。参与看课的教师真切地意识到:不可一味埋怨客观条件的差异,“提高教师专业化水平,优化教学设计,充分挖掘学生自身具有的巨大潜能”是教学成功的重要因素。

  化学学科教师冯艳阳,是民办学校的一位老师,虽然精益学校条件相对要差一些,但是她的课一点也不逊色,当她的课在张村的课堂上展示出来以后,大家惊异的发现,这是多么优秀的一堂课呀,其专业水平一点不必公办学校的差,甚至更胜一筹,其语言、简练、准确、专业程度令人倾佩不已?

  三、送教教师认识到自己不仅是教学的'践行者,更是教学的研究者

  送教下乡活动,搭设了校际间交流的桥梁,促进了校际联动,优质教育资源的共享,通过自我反思——同伴互助——专业引领,教师的课程视野开阔了,教师学会思考了,教学研究意识也蔚然成风。

  刘小战老师在课后反思中这样写到:“这节课我从学生的学情出发,设计课堂提问。教学中过难的问题,要求过高,学生难于回答,

  失去作答的信心;过易的问题学生学起来没劲。只有哪些学生解答起来有一定难度,但通过努力可以解决的问题才最能调动学生学习的积极性。我通过课前几分钟的观察,发现村里的孩子回答问题的积极性不是很高,就及时调整了教案,让学生从生活实际来谈,再结合课堂教学中学生的表情,敏锐地发现、灵活的设计一些学生解答有难度,但又是可以解答的问题,调动学生学习的积极性,提高课堂提问的效率。在体现师生互动方面配合的比较突出,注重了对学生能力的训练和学习方法的指导。在今后的教学中还需加强学习,摸索出更适合学生理解掌握的独立阅读课文的学习方法,帮助学生提高学习效率,使学生乐学、爱学、主动学。”

  四、送教教师的献身说法,使新课程的教学理念不再抽象

  送教下乡充分发挥了骨干教师、学科带头人的专业引领作用,让这些土生土长的“实践专家”献身说法,激发了教师参与教研的积极性,促进了教师之间的沟通,使教师在学习名教师的教学方法、教学技巧、教学语言的同时,逐步意识到作为一名教师要不断地及时地更新自身的教育教学观念和专业知识结构,努力转变和改进教学行为,以促进自身的专业成长和发展。

  数学学科邢丽老师以尊重儿童个性、活跃儿童思维著称。她送教六年级《比例的应用》一课时,为儿童提供充分的时空,注重儿童知识的形成过程。观摩者不约而同产生共鸣:“在邢老师的课堂上,根本就区分不出谁是学困生。”?教者时时刻刻把儿童推向主人翁的

  地位,为儿童提供“做数学用数学”的机会,体现的是新课程的重要理念。本次送教下乡为广大村里的教师提供了转变教学观念、更新教育理念的发展空间,实践证明送教下乡活动是提高教师专业化水平的最便捷、最迅速、最有效的培训方式。

  在送教下乡的过程中,我们确实做了一些工作,但是这和广大乡村学校、乡村教师的期盼还有很大距离,面对这些差距时,我们觉得自己做的还很少,我们要做的还有很多,下学期,我们将进一步加大下乡力度,把更多、更好的教师送到学校去,让全市教师的都能从中受益,都能有所提高。

个人培训总结 篇4

  总结:

  一、 培训工作

  培训是提高员工素质的有效手段,是提高服务质量的基础性工作。在20xx年,我部培训主要做了以下工作:

  上半年:

  1、春季消防知识培训及演练

  2、 组织酒店网络安全讲座

  3、组织酒店客房技能大赛

  4、组织彩妆培训

  下半年:

  1、企业文化学习

  酒店聘请赵志惠老师为酒店的企业文化顾问,每月为酒店讲授3天的课程,自20xx年7月开始已经开课5次,共培训1494人次,对酒店企业文化建设起到了积极的作用。

  2、 各部门组织培训

  要求各部门每月组织培训工作,并与每月25日送交培训计划,本部门根据各部门送交培训计划,实施检查,提高部门服务技能水平。

  3、 宿舍评优

  8月下发了宿舍先进评优规定,对各宿舍选派了舍长,通过宿舍评优和舍长的共同努力,宿舍面貌发生了极大的变化,涌现

  出了大量的样板宿舍和优秀个人,宿舍管理工作上了一个新的台阶。

  4、饭店外语考试

  今年共组织2次饭店外语考试,今年我酒店外语考试通过率不断上升。

  5、 组织技能比赛

  在饭店内开展部门技能比赛,在9月份开展了中西餐摆台比赛、客房铺床比赛,10月份进行了前厅接待技能比赛、餐饮托盘比赛,11月份进行了全店消防知识竞赛、餐饮刀工比赛。酒店组织在10月份参加了城阳区餐饮业青年服务技能比武,通过这些比赛增强员工的服务意识、鼓励员工努力提升自己的岗位水平,在酒店范围内形成良好的学习氛围。

  6、组织各类文化娱乐活动

  11月份组织冬季运动会,进行了越野赛、拔河比赛、跳绳比赛,12月份组织进行了篮球比赛还进行了圣诞卡拉OK比赛。通过各种文娱活动的开展,使酒店员工团结互助,乐于沟通,也丰富了员工的业余生活。

  7、 舍长沟通会

  从11月开始组织各部门员工召开沟通会,就员工关心的热点问题及建议意见在会议上提出,通过员工沟通会酒店各部门员工的建议和呼声得到了酒店的回应,减少部门之间,各不同职位之间的矛盾,起到了积极的作用。

  8、 抓好抓新员工的培训

  确定新员工入职培训资料,规范培训内容,把好酒店人员素质的第一关,使新员工在刚进店就对自己的岗位知识有所了解,并且能很快地进入角色,为以后的待客服务打下良好的基础。全年共培训新员工1106人次。

  9、 建立员工培训档案:以便向领导和相关部门提供资料。09年的这项由于体制不完善,缺乏人手,这项工作进行的还不细致,在20xx必然在这方面下功夫,建立一套完善的员工培训档案。

  二、 质检工作

  20xx年是不寻常的一年,他记载着我们的努力,承载了我们的汗水。20xx年我们做了大量的工作,虽然取得了一些工作成绩,但与酒店的长远发展,与酒店领导的要求还有差距,工作当中还存在不少的问题,主要有以下几个方面: 1、思想工作不到位。在日常工作当中,质检部查出的问题部门认为都是基层工作人员直接造成的,有的管理人员抱着“事不关已,高高挂起”的工作态度,对发生的问题只知道处罚员工,不分析员工犯错的根源,进行及时有效的沟通。工作责任心还有待于加强。

  2、制度的执行力还不够,导致处理问题出现负面影响。

  这种现象主要源于部门不能客观地分析所发生的问题,往往在实际的处罚中,一旦涉及到经济利益和感情方面,很多管理人员都不情愿执行,或只是执行不能使被罚员工心服口服。

  3、质检部人员不能全面有效地进行现场监督。 检查人员对现场所存在的问题意识不到或检查不够深入,对所存在的问题不能及时进行现场纠正,不能及时地进行现场指导。主要原因是20xx年质检部的刚刚成立,部门缺员。

  4、质检部在表格化、规范化管理方面还有待于完善。 质检部对发现的问题分析汇总方面还比较单一,层次不够深,内容搜集不完整,合理化建议少。

  5、培训工作的计划性、系统性、整体性不够到位。

  根据目前的服务质量现状分析,员工距离规范化、标准化、程序化操作还有些差距。

  6、部门之间的沟通能力与协作能力方面还需加强。

  作为质检部在开展各项工作的同时,应加强沟通与合作,创造一个良好的、融洽的工作环境。

  三、 处罚奖励统计

  工作计划:

  一年来虽然我们的各项工作取得了一定的成绩,但离酒店领导的要求还有不少的差距,培训工作也还存在着一些问题和不足。如:

  1、是培训的效果不明显;

  2、是教育培训的方式方法缺乏特色和手段相对落后;

  3、是培训制度不够完善,日常考核评估的力度不够。

  明年我们将在以下方面下工夫:

  1、制定阶段性的培训计划,对计划和效果进行评价。

  2、展开大学习、大练兵。针对不同的岗位制定不同的要求,对员工的理论知识、服务知识和服务技能进行全方位的培训,将应知应会考核和技能比赛相结合,提高培训效果。

  3、要创新培训,激发个人参与培训的积极性。在教学手段上也要创新,计划在20xx年完善培训的方式方法,改变单一的指导性、言传性教学。制作光盘、课件,使员工可视化、自学性学习,提高培训效率,这也是20xx年培训工作的重点。

  4、20xx年我将建立起完善的培训体系,从员工入职培训、专业培训、日常培训及管理者培训几方面入手,把培训工作形成有层次、结构全面的培训层级,培训体系将涵盖酒店各个区域及各个方面,并把培训工作与质检工作有效结合,以训我所需、训我所将需为主要原则,把培训工作建设成为企业文化重要的组成部分,通过培训为酒店经营奠定良好基础。

  今年还是全国服务质量年,质检工作尤为重要,20xx年质检工作计划如下:

  一、加强酒店质量管理,健全完善督查制度,运用科学化的管理方式,使管理工作有章可循、有规可依。

  1、加强表格化管理,确保各项检查工作有序进行。

  2、完善内部检查规定,并严格执行。加大工作执行力度,提高工作效率。

  二、抓好质量管理工作,不断提高质检的业务水平,管理水平。

  1、针对酒店质量出现的问题,利用每周的例会对质检报告进行通报和分析,从全店各部门服务态度、卫生、设施设备、安全质量管理等方面进行认真分析与总结。

  2、招聘质检人员,质检人员要积极参加各部门组织的业务培训活动,认真了解并掌握各部门的工作流程和标准,落实到日常检查督导工作中。

  三、质检部要与各部门进行良好的`工作交流和沟通,使其更好的工作。

  1、质检部根据酒店的要求,协助各部门完善工作程序,提高服务质量。为了规范操作流程,明年对部门将按季度进行业务知识竞答比赛、技能操作比赛,体育项目比赛等。通过比赛,来提高员工工作的积极性、趣味性,形成你追我赶的工作氛围。对取得优异成绩的员工进行奖励。(今年已做有待加强计划性)。

  2、质检部要不定期到各部门进行服务流程检查,将发现的问题及时整改,以便把更好的服务献给客人。

  3、进一步规范各部门的工作程序与标准,提供四星级的软件服务。

  部门发展

  作为质检培训部门,队伍发展的需求应该得到酒店的充分认识及肯定,创建学习型队伍已成为我部门的战略决策;为适应激烈的竞争环境,需要进行一种全新的、现代化的核心建设。在进行流程再造和服务创新的时候,我们将提高出品质量、服务质量、卫生质量、提高顾客满意度,作为我部门10年计划的目标。

  在新的一年里,我们将继续完善质量管理,按照制定的部门目标,脚踏实地的完成各项任务;同时,我们要不断地提高自己,及时学习更新,以使管理方法更加科学、合理。坚持全面质量检查的管理方法,加强与各部门间的沟通与合作,促进相互了解与协调发展。总之,在新的一年,质检培训部的全体人员,将继承并发扬以往积极向上的工作热情和团队精神。使酒店的质检培训管理能够根据酒店现状及对我部的工作要求走向正规化、标准化。使质检工作能继往开来。 为了目标的实现,我们已经做好了迎接新挑战的准备。

个人培训总结 篇5

  为期5天的培训如白驹过隙,稍纵即逝,转眼又回到了各自的工作岗位。也许是已经习惯了平时单调的工作节拍,使得本次的魔鬼式的培训显的那么的不一般,又重温了一遍当年披荆斩棘,为了考试而奋发到凌晨的情景。为了这次久违的重逢,全身心的投入,直到现在坐在电脑前面敲打键盘的时候,还意犹未尽。

  作为一个工艺人员,系统的参加质量3824培训还是第一次,从中收益颇丰。虽然在平时的工作中曾经无数次的提到3824,也曾经多次用所谓的3824来做项目的整改,但是其真正的含义,却从来不曾理会过。

  3824的理念就是用数据、事实来说话,由表及里,从现象到本质,层层递进,有着严密的逻辑推进,分析事物的本质和客观变化规律的方法。他结合了朱兰的三部曲、PDCA、8D、6σ管理以及其他的科学方法和管理经验,而诞生的一种具有吉利特色的方法。其24个节点更是层层深入,环环相扣,直捣问题的本质。经过本次的培训,系统的将这些的关系捋了一遍,领悟很多,也看到了许多目前工作中存在的差距。

  首先,整个改善活动都是建立在团队的基础上的,所以团队的组建是非常关键的。而目前我们在工作中往往都是单兵作战,下发问题后,制定一个责任人,这个项目就是你的了,按期递交整改资料。而在实际项目整改中,虽然也有团队组建,也有涉及相关部门的人员,但是往往缺乏团队的配合,特别是我们作为四大工艺的'制造厂,团队中必然涉及到班组长,而吉利目前的班组长远远还不能达到项目整改的水平,给团队的沟通带来很大的困难,所以,团队也就名存实亡了。

  其次是原因分析,3824中要求广撒网,深究底,至末端,定要因。也就是说要推测一切可能的原因,问5个为什么,从客观上找出末端原因,但是实际过程中往往陷入主观的死胡同,对于末端原因缺乏思考,而对于要因的确认又缺乏相关的验证确认,整个过程缺乏数据的支撑,使得整改过程空荡,逻辑不严密,没有说服力。

  总之,5天的培训结束了,这不仅是对后期工作的支持,更是对个人发展的提高。3824法所体现的那种看待问题的严密逻辑以及事事讲究数据的精神是放之四海而皆准的,可以在日常生活工作的任何一个角落都可以推广,同时也希望集团应该多多培训,要让吉利的每一个人都知道3824,让3824真正融入吉利的企业文化中,成为吉利人的标志。

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