季度工作总结

时间:2022-07-17 14:03:08 季度总结 我要投稿

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  总结是对过去一定时期的工作、学习或思想情况进行回顾、分析,并做出客观评价的书面材料,它有助于我们寻找工作和事物发展的规律,从而掌握并运用这些规律,不妨坐下来好好写写总结吧。但是总结有什么要求呢?下面是小编精心整理的季度工作总结7篇,仅供参考,欢迎大家阅读。

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季度工作总结 篇1

  20xx年是基层建设年,也是社会管理创新年,我社区紧紧围绕街道工作重点,结合自身实际,不断推动社区党建、计生、民政、综治安全生产、劳动保障等各项工作的开展,继续按照社区提出的工作口号“团结协作、突破自我、争创一流”努力开创社区工作的新局面。现将前阶段工作总结如下:

  一、固本强基,加强社区组织建设

  一是加强社区网络建设。一季度,社区历时一个月的时间,对社区居住人员情况进行了再一次的拉网式入户登记,并完成计生系统门牌号录入。

  二是推进党员参与社区管理。三月份,我们组织了党员观看远程教育、党员议事活动,广泛听取党员对于社区管理建设的意见。

  三是全区下派社区建设指导员第一时间来到社区,我们详细介绍了社区基本情况,工作范围,并对社区的发展,存在的问题进行了细致讨论,在我们的.陪同下指导员对帮扶居民进行了逐一入户了解情况,并达成了初步的帮扶意向。

  四是组织社区文化活动。围绕社区群众所需、所想、所要,整合法律咨询、便民服务、文体活动等项目,坚持定期开展活动。一季度以来,结合庆春节、迎“三八”等不同主题和氛围,分别开展了宣传和表演活动,参与群众达50多人次。

  二、紧扣重心,拓展社区服务抓手

  社区以“串门、知情、管事、解难、暖心”十字方针为服务目标,从关心百姓身边小事入手,服务居民,与居民成为朋友。一是服务社区群众创业就业。一季度,社区组织辖区30多名下岗失业人员参加了就业技能培训并提供相应就业岗位。二是服务社区弱势群体。关爱社区重病、特困、孤残、老年弱势群体。春节过后在学校即将开学之际,社区特意为困难居民任鹏的两个孩子送上了笔本等学习用品。辖区低保户82岁的穆祥云老人,没有生育过子女,长期是社区关注的对象,我们在入户时了解到她最近身体不适,特派委员刘树兰陪同老人到诊所就医,老人在输了一个星期的液后慢慢恢复,感动的掉下了眼泪说:真是多谢你们了!”。

  三、着眼全局,巩固社区稳定工作

  开展社区民事调解。截止到现在接受家庭纠纷、邻里纠纷等调解10件,全部调解成功。

  四、内展外延,营造社区文化氛围

  一是巩固社区宣传阵地。发挥社区宣传栏的基本宣传阵地作用。目前,社区2处4组宣传栏均得到充分利用,社区结合不同时期、不同主题的宣传内容向社区居民发布信息、宣传政策,一季度,我们已刊出“节假日期间的安全防范”、“计划生育宣传手册”两期。

  二是发展社区文化团体。培育壮大社区健身队,带动和稳定健身队员活动情绪,带动社区文化活动的整体氛围,并酝酿筹建社区舞蹈队。

  五、下一步工作打算

  对照年初目标,接下来我们将重点做好以下几个方面的工作:

  一是进一步发挥党员的模仿带头作用,使他们真正成为居民中的信息传递员,政策宣讲员,带头援困助残、义务服务,为社区居民营造出一种良好的生活环境和文化氛围。

  二是努力与全区下派社区建设指导员共同配合,探讨社区发展,想点子,找路子,充分发挥共建单位的优势,共同使社区工作更上一个台阶。

季度工作总结 篇2

  xx年就要过去了,在居安逸的六个月时间里,感悟到了太多,也学到了太多。从开始的保洁到现在的店长,其中也经历了许许多多,有欢声笑语,也有彷徨迷茫。我们怀疑过,畏缩过,但庆幸的是现在的我们坚持了下来。在此我就这段时间的工作心得和一些问题进行一下总结。

  一个店就像是一个家,店长就是这个家的一家之长。家长要管理这个家的所有问题,人员、货品、卫生、陈列、设备、安全……各个方面都要照顾周到,任何一个小的细节考虑不到,就有可能给工作带来不良影响。店长也是一个店的领导者,是企业文化信息传递的纽带,是公司政策的执行者和具体操作者;是企业产品的代言人,是店铺的核心。

  因此,店长需要站在经营者的立场上,综合的、科学的分析店铺运营情况,全力贯彻执行公司做为一名店长不只是需要理解上级下达任务和目标。还要为了达到这一目标需要做什么,怎么做才能达到最佳的效果。每一位顾客的资料都不应该一成不变,而是要不断丰富,要注意对每一个顾客细节资料点点滴滴地积累,这样,在与顾客沟通中才能让顾客真正感受到关怀。此外,通过对同一名顾客消费资料的连续分析,将为对该顾客制订有针对性的服务与销售策略提供最直接的依据。

  外出派单是获得新顾客资料的最直接有效的手段,特别是应该在客流不够充足时,将此作为一项日常工作,一方面可以将人力资源利用得更加充分,同时也可以通过这一工作更加的了解客户。电话跟进客户则是向外延伸服务的有效手段,对服务情况进行售后追踪,将大大有利于新顾客和有流失迹象的顾客关系的巩固。总之,要做一名合格的店长,必须要做到顾全大局,里外兼顾,宣传是带动店面发展的命脉,只有有了足够的'新客户店面才能活起来。同时,服务质量和对客户的了解也是不容忽视的,否则之前的一切将会白费,将是毫无意义的。

  另外,店面的经营管理也要常抓不放,这是店面运营的基础。第一要建立逐级管理制度,岗位职责分工细化,自上而下。使工作事事有人管,件件能落实,防止死角现象的出现。

  第二要注重店内人员的培训工作,培养员工、销售人员的集体荣誉感和主人翁意识,以店为荣,让每位员工、销售人员充分发挥各自的潜能,使之具有爱岗敬业、服务热情周到、懂业务、会管理的高素质人才。

  第三要建立分明的奖惩制度,以激励和约束员工、销售人员的工作,使全店成为一支团结协作的集体,在竞争中立于不败之地。

  第四要创造良好的外围环境,协调好与政府部门的合作关系,以减少不必要的麻烦。

  一句话,市场是良好的,形势是严峻的。假如在短期内没有把市场做好,没有抓住这个机遇,我们很可能失去这个机会,永远没有机会在做这个市场。

  我会认真执行公司的品牌策略,全力发挥店长的职能。在以后的工作中要努力改进,在新的一年里我会更好的做好自己的本职工作,用责任心做事,用感恩的心做人,让盛世的生意做的更大。

季度工作总结 篇3

  转眼xx年第一季度就要过去了。在这短暂的一个季度中,在公司领导的关心和各位同事的帮忙、指导下,圆满地完成了自己的本职工作,让本人在报告撰写和沟通协调潜力等方面有了更深层次的认识与提高。总结过去,展望未来,现将一季度工作总结如下:

  在工作和学习生活中,本人不断提高自己的人品素养和业务水平,在思想上、政治上和行动上与上级领导持续一致,本人重视理论学习,利用工余时间加强业务知识的学习,温习理论与方法、案例分析等学科知识,不断拓展知识和认知面,本人在日常生活中时刻关注房地产政策法规的信息,真正做到边工作边学习,边实践边提高,在工作中做到“脑勤、耳勤、手勤、腿勤”。

  公司与员工不仅仅是雇佣关系,更是相辅相成的关系。公司的发展关系着员工的发展,员工的`进步同时促进公司的发展。一个优秀的企业会培养员工的归属感、群众荣誉感、认同感,让员工以公司的利益为自己的利益,能与公司共进退、同荣辱。公司也会给我们带给良好的成长空间。

  总结过去,展望未来,在以后的工作中,我有信心在公司的正确领导下,更加出色地完成各项工作任务。

季度工作总结 篇4

  今年第三季度,我办在县文明委的领导下,紧紧围绕中心工作,突出重点工作,创新举措,落实责任,工作进展顺利,工作成效显著。

  一、主要工作措施及成效

  1、强化领导重机制,顺利推进各项主要工作。

  根据县委常委会精神,及时成立、调整了*县创建省级文明县城领导小组和未成年人思想道德建设领导小组成员,充实了工作人员,进一步健全了工作联系会议制度等工作机制,从组织机构上保证了工作的顺利开展。

  2、强化宣传重动员,强势推进省级文明县城创建工作。

  3、强化管理重实效,稳步推进群众性精神文明创建工作。

  进一步明确申报精神文明创建工作的程序、办法及标准,努力提高文明单位的覆盖率。进一步规范对文明单位的管理,逐步提高文明单位审核复查的要求,切实发挥其模范带头作用,取得实效。我县农业发展银行、地方税务局、双溪水库管理处3家省级文明单位被市委、市政府授予“红旗文明单位”称号。*县农业银行金碧支行、*县地方税务局服务大厅被命名为“自贡市文明服务示范窗口”。截至目前,全县已建成国家、省、市级文明单位(村、社区、窗口、景区)75个。

  4、强化创新重发展,扎实推进农村精神文明建设工作。

  紧紧围绕 “培育新农民、建设新环境、树立新风尚、发展新文化、促进新发展”的“五新”目标,在巩固、延伸、提高、辐射上下功夫,在做深、做细、做实、做好上花力气,进一步提高思想认识,动员各方面力量齐抓共管,结合我县实际,认真实施好“思想道德教育强素质,特色创建助农奔小康,三通、四改、五化变村容,先进文化传播新风尚,文化阵地网络筑平台”五大新举措,扎实推进农村精神文明创建活动,大力进行农民文明素质教育,切实加强农村文化基础设施建设,努力改善农民生活环境,不断提高农民文明素质和农村文明程度。推荐评选出市、县级文明乡镇4个,创建文明乡镇先进工作乡镇7个,文明村63个以及一批创建文明村工作先进村和星级文明户。

  5、强化机制重长效,有力推进未成年人思想道德建设工作。

  按照中央、省、市的要求,对照中央文明办今年8月新颁布的《全国未成年人思想道德建设测评体系》,县文明委召开专题会议,分解目标任务,与42个责任部门和单位签订了《*县进一步加强和改进未成年人思想道德建设目标任务责任书》,以确保未成年人思想道德建设工作规范化、制度化。积极探索未成年人思想道德建设长效机制,有针对性地加强和改进了农村及特殊群体未成年人思想道德建设工作,积极开展“爱心行动”、“关爱留守学生”等系列帮扶和关爱活动,学校、家庭、社会三位一体的教育体系不断完善,网吧、网络治理力度不断加大,青少年教育阵地和教育平台不断拓展,青少年健康精神食粮日益丰富,青少年健康生活环境逐渐形成。

  6、强化典型重引领,深入推进公民思想道德建设工作。

  为推动全社会形成讲文明、树新风、促和谐的良好风尚,今年3月以来,组织开展了首届道德模范评选活动。经基层推荐和个人自荐,共产生敬业奉献、助人为乐、诚实守信、见义勇为、孝老爱亲五个类别114名推荐人选,经审核公示、评委评选和群众投票评选等程序,梅家慧等10名同志荣获“*县首届十佳道德模范”,杨文斌等10名同志荣获“*县首届道德模范提名奖”。为在全社会形成追求先进、崇尚先进、学习先进的良好风尚,我县把宣传贯穿评选表彰活动的始终,大力宣传各类道德模范的先进思想和感人事迹,积极树立起本地、本行业的学习榜样,运用典型力量,抓好推广实践,引导广大群众见贤思齐、择善而从,努力用健康向上的道德风尚来引领时代前进,用道德楷模的力量来推动公民道德建设,引领文明新风尚,推动社会发展。

  二、存在的问题和困难

  1、个别部门、单位领导对精神文明建设工作重视不够,措施不得力,存在“会上吼高腔,会下放空枪”等应付了事现象。

  2、个别部门、单位对创建省级文明县城工作的'认识不够,认为只是一个面子工程、应景工程。须进一步提高认识,统一思想,明确进度,找准重点,突破难点。

  3、未成年人思想道德建设工作的长效机制有待进一步探索,网吧治理、文化市场管理有待进一步加强。

  第四季度工作计划

  1、抓好创建省级文明县城工作。继续做好创建省级文明县城宣传动员、综合协调工作,进一步明确阶段工作目标、工作进度、工作任务,并采取“走出去,请进来”的方式,学习、借鉴外来先进模式与办法,推动我县文明创建的整体进程。

  2、抓好未成年人思想道德建设工作。努力探索未成年人思想道德建设工作的长效机制,创新工作思路,大胆实践新举措。举行20xx-2009年*县未成年人思想道德建设总结表彰会,表彰一批先进集体、先进工作者、文明家庭、文明市民、文明学生等;编印《*县未成年人思想道德建设工作手册》;做好未成年人思想道德建设迎检工作等。

  3、继续抓好群众性精神文明创建和农村精神文明建设工作。做好20xx年度县级文明单位的申报命名和复查工作,开展好文明村、星级文明户的评选表彰工作。

季度工作总结 篇5

  随着过去工作的结束,我们又开始了新的旅程。告别了前段时间的工作。新的气息,新的目标,在系老师的指引下和我会成员的积极努力下我们这个团体在四月份有全面展开了我们的工作和活动。 以下是本人在四月份的个人工作总结报告:

  在我们的工作规定中,还是照常举行每周例会,在例会中对过去的工作做总结,肯定我们的长处,指出我们的不足,以便让我们更加努力的工作。为了提高大学生素质和做好干部工作风范以及强化学校的纪律,我系青协每周二例行校风督察。

  四月十三号院青协会长莅临我系主持例会,对我会的成员进行工作的指导,并且对我们的成员提出了十点做人做事的道理,在思想上对我们提出了相关的要求。经过这次例会,我会成员在工作中更加注意自己的行为风范,并且提高了不少工作效率。

  为了活跃大学生生活以及提高我们的技能水平,四月十五日大学生技能大赛子学术报告厅隆重举行,我会所有成员都积极的参加。并且在同一天,我会人员还去参加了机械系和建工系共同举行的“我是一名会长”的演讲比赛,在演讲会的过程中,大家进行互动交流,积极发表自己的意见。对于大家来说这是一次不错的'锻炼。四月的大学校园到处是活跃,青春的气息,我院举行了历届延行的女子篮球赛赛。我们的志愿者都坚持着观看每一场球赛,为比赛增加了力量,也展示了我们志愿者的风彩。

  在这个组织中,每个人都在行动着,为了充分的展示我们的服务宗旨,我会决定五月份举行一次重大活动,即去孤儿院去抚慰一下那些孩子们,所以在本月我们的成员都在积极、认真的准备着。在这个月中,还是一如既往让有关成员执行检查晚自习,以及督察工作,目的是让大家通过实践来认识到更多的东西。然而在平时的课余时间以及其他系青协开会的时候,我会的相关成员会和其他系人员进行工作上、学习上以及生活上的交流,这样既促进了大家的友谊,也增长了知识。

  按照每月一次活动的惯例,经过策划机电系和我系共同举行了一次“长江之行”活动。然而在成员的积极配合下,我们顺利完成了这次活动。这次“长江之行”主要是去江边进行环保活动,关心一下我们周围的环境。既可以提高我们大学生的环保素质,又可以让更多的人参与到这个活动中去。这次活动,我们本着一颗奉献的精神净化了我们身边的一片土地和江水,让我们再次看到了志愿者的价值和力量。

  本月的相关活动都如期的进行了,活动结束了,又到了上交材料的阶段,于是成员们都把每月例行的思想汇报及总结都写下来了,同时,也做好个人工作计划,对本月所学所感都作了一下分析。以上就是本月的具体工作情况。

  现在又将面临着一个月的结束,这个月集结了我们的努力和勤奋,也发现了我们的错误和不足。总之,我们就是在这样的一个大家庭中不断的学习和不断的认识。每一次活动都有着不同意义,也都让每位成员有着不同的感悟。志愿者就是应该本着一颗诚恳的心去感受我们的生活,感受我们周围的人和物,并且积极的奉献我们的一份爱的力量。那么这个世界就能想这个四月一样,温暖而芳香四溢!

季度工作总结 篇6

  眨眼的功夫,我进入工作已经有三个月了。现特对我的工作内容进行一下归纳总结。

  关于应收款这一块

  1)销售专用发票的审核与签章。审核包含专用发票在内的累计欠款金额是否有超信用,是否有超期,若客户没有信用额度的情况下,注明其担保次数,上述情况均需要其部门经理给予签名后才能发货,反之,直接签名,确认此笔销售的合理性。此项工作行为可以一定程度上的避免坏账发生的可能性,同时也能对业务员的销售行为起到监管作用,尽量使之相关销售都成为有效销售。

  2)各外办调拨单的的审核与签章。通过查看crm调拨单查询列表,关注各办事处库存量、应收款以及可发货数,若比例严重不协调的话,则会采取相应控制措施。例如:若没有应收款收回的话,那么就不给予相应的签名发货。间接对业务员的收款进行施压,让应收款的流动性能够充分体现出来,从而更好保持公司流动资金的运转。

  3)每周一定期发送超期应收款周报表给相关部门经理以及董事会有关领导,同时也会将信息传递给各外办经理,对于不合理的超期应收款,让其督促业务员加快收款步伐,确保回款的迅速性。

  4)每月定期(13日)对销售人员的超期应收款项进行罚款。分为罚款1和罚款2,分别代表“紧急催收款”及“准呆账”情况下的罚款类别,其罚款比率为2%和5%(回收后返还),此类情况同样会对部门经理处以相应1%和2%(回收后返还)的罚款。此为应收款及时如期收回最直接有效的的管理办法。

  5)季度提成,奖金的核算。会在季度终了的次月20号左 。 右完成所有销售部门提成的核算。主要根据产品类别(是否为特价产品等)、产品销售价格(是否低于最低销售价格或是否按照特价进销售等)、是否超期、季度完成比率以及相关的文件规定进行核算提成。

  6)每月不定期的对u8财务软件里面的销售发票列表,发货单列表,销售出库单列表进行对比。确保相关相关数量金额保持一致性,以达到收入和成本在同一会计期间进行合理的配比。不虚增(减)收入成本。同时也对各打单人员的工作起到一个规范作用。

  7)对于各客户的的经销协议进行归档整理,日后对业务员进行考核时备用。

  关于应付这一块

  1)对账单的`核对与回签。每月初10号左右会对各供应商的货款金额进行核对,如发现异常的地方,会及时与采购部门相关经办人员进行沟通,以确保货款的准确无误,尽量不多付给供应商一分钱。

  2)周付款申请书的审核。根据采购部门填制的的付款申请书相关金额,在u8供应商明细账里面查看该供应商的历史付款金额及累计欠款金额,把控付款金额的准确无误性,严格贯彻“不能多付,只能少付”的原则。

  3)每月不定期查看入库单列表及采购发票列表,以保证相关记录的一致性。务必使入库日期和结算日期在同一会计期间完成。并会对各作业人员非规范打单行为进行监督,并跟进让其改正。

  4)协助税务会计核对各供应商进项发票事宜。

  以上所列事项就是我工作的主要内容,随着工作的不断深入,在完成本职工作的基础上尽量给予一些合理性建议,不断充实自己,提高自己的业务能力,与同事们建立良好的人际关系,为联视更好的服务。

季度工作总结 篇7

  20xx年在不经意间已从身边滑过,回首这一年,步步脚印!我于20xx年XX月份进入xx公司,在职期间,我非常感谢公司领导及各位同事的支持与帮助。在公司领导和各位同事的支持与帮助下,我很快融入了我们这个集体当中,成为这大家庭的一员,在工作模式和工作方式上有了重大的突破和改变,,在任职期间,我严格要求自己,做好自己的本职工作。现将20xx年的工作总结如下。

  一内勤日常工作

  作为xx公司的销售内勤,我深知岗位的重要性,也能增强我个人的交际能力。销售部内勤是一个承上启下、沟通内外、协调左右、联系八方的重要枢纽。工作主要从以下几个方面开展;

  1、日常业务衔接、客户服务、处理客户抱怨、客户咨询电话的接听及电话记录。

  2、对客户进行销售政策的传达及业务信函的发送。

  3、销售会议的安排、记录及跟踪结果。

  4、做好本部门的档案管理工作,建立客户信息档案(涉及用户基本情况,使用品种、数量、价位、结算方式)。

  5、各种促销活动情况了解,统计费用报销等协助办理。

  6、建立销售分类台帐(反映出销售收入价格、运杂费、货款回收额度、应收货款额度)。

  7、建立销售费用台帐(反映出部门内部费用及每个业务人员的费用、差旅费、运杂费、包干或定额包干费用的提取数额)。

  8、各种报表的统计、汇总、报告的打印转发。

  9、销售经理差旅费的初审与上报签批。

  10、对所经手的各类涉及我厂商业秘密的销售资料、数据应妥善保管,不得丢失或向外泄密。

  11、同类产品竞争品牌资料的分析与建档,销售相关宣传资料的领用、登记、分发。

  12、各月份客户回款额排查、跟踪、跟进。

  二存在的缺点及

  对于太阳能市场了解的还不够深入,对产品的技术问题掌握的过度薄弱,不能十分清晰的向客户解释,对于一些大的问题不能快速拿出一个很好的解决问题的方法。在与客户的沟通过程中,过分的依赖和相信客户,以至于引起一连串的不良反应。本职的工作做得不好,指导力度不够,影响市场部的销售业绩。20xx年的到来,在做好本职工作的基础之上,对上述存在的问题,我个人也要尽自己所能,多掌握一些技术上面的知识,尽量做到应对自如,从容得体。不断增强自己的辨别能力,在更好的与客户沟通的基础之上,能更多的为公司利益着想。

  三部门组织上面的一些小建议

  在明年的工作规划中下面的几项工作作为主要的工作来做:

  1、建立一支熟悉业务,而相对稳定的销售团队。人才是企业最宝贵的资源,一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员,建立一支具有凝聚力,合作精神的销售团队是企业的根本。在明年的工作中建立一个和谐,具有杀伤力的团队作为一项主要的工作来抓。

  2、完善销售制度,建立一套明确系统的业务管理办法。销售管理是企业的老大难问题,销售人员出差,见客户处于放任自流的状态。完善销售管理制度的目的是让销售人员在工作中发挥主观能动性,对工作有高度的责任心,提高销售人员的主人翁意识。

  3、培养销售人员发现问题,总结问题,不断自我提高的.习惯。培养销售人员发现问题,总结问题目的在于提高销售人员综合素质,在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议,业务能力提高到一个新的档次。

  4、销售目标今年的销售目标最基本的是做到月月有进帐的单子。根据公司下达的销售任务,把任务根据具体情况分解到每月、每周、每日。以每月、每周、每日的销售目标分解到各个销售人员身上,完成各个时间段的销售任务;并在完成销售任务的基础上提高销售业绩。我认为公司明年的发展是与整个公司的员工综合素质,公司的指导方针,团队的建设是分不开的。提高执行力的标准,建立一个良好的销售团队和有一个好的工作模式与工作环境是工作的关键。

  四总结

  一年来,通过努力学习和不断摸索,收获很大,不论在工作安排还是在处理问题时,都得慎重考虑,做到能独挡一面。我坚信工作只要尽心努力去做,就一定能够做好。做了一年的销售内勤工作了,有的时候也觉得自己有些经验,或是由着自己的判断来处理事情不够仔细,所以出现了不少的问题,也犯了不少错误,事后才知道自己的社会阅历缺乏,或是处理方法不当,我决心在今后的工作中要多提高自己的素质与休养,多学习为人处世的哲学,才能够超越现在的自己,争取更大的进步!

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