办公室干部年度总结

时间:2022-10-11 04:08:19 年度总结 我要投稿
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办公室干部年度总结

  年终总结是对一年内所有工作加以总结,分析和研究,肯定成绩,找出问题,年度总结有利于我们对一年的工作的回顾,下面为大家分享了办公室干部的年度总结,欢迎欣赏!

办公室干部年度总结

  办公室干部年度总结1

  201x年,是我收获最大的一年,也是进步最大的一年。我在单位领导的正确领导下,在部门同事们的大力支持和帮助下,我紧紧围绕会务中心工作,以科学发展观为指导,围绕中心,突出重点,狠抓落实,注重实效,在自己的工作岗位上认真履行职责,较好地完成自己的工作任务,取得了一定的成绩。现将2014年个人工作情况具体总结如下:

  一、加强学习,提高政治思想觉悟

  “学习为成事之基”自工作以来,我就把学习理论知识摆在重要的位置。因为,我相信,一个人只有在思想上保持积极、向上、与公司一致的态度,才能使自己树立正确的世界观、人生观和价值观,树立全心全意做好会务服务的思想。

  二、认真钻研,提高业务工作水平

  我主要从事的是办公室会务安排工作。由于我的工作经验尚浅,所以,有很多地方还需要学习。我是一个喜欢学习的人,总觉得人的一生是学习的一生,特别在当今发展迅速的时代,学习就更加重要,一个人不学习,就跟不上时代的需要,必定被时代所淘汰。为此,我重点学习会议接待工作各方面的注意事项,全面掌握了各个会议室的设备和连接顺序及设备的工作原理和简易故障的处理方法,力争每次会议工作都能够给大家提供舒适的会议环境和会中服务。遇到一些问题,不能处理就积极向身边的同事请教,认真总结经验,为今后工作打下坚实的基础。通过近一年的工作学习,我具备了较强的工作能力,增强了履行岗位职责的能力和水平,能够完成较为复杂、繁琐的工作任务,取得良好的成绩。

  三、恪尽职守、开拓创新,积极做好各项工作

  作为一名会务工作者,要做好自己的工作,关键是要树立服务意识,做好本职工作,获得与会人员的满意,以此增强单位形象,促进公司的发展。为此,我做到爱岗敬业、履行职责,吃苦在前,享乐在后。着重做好三方面工作:

  (一)、摆正位置,端正态度

  积极消除自己思想上的松懈和不足,彻底更新观念,自觉规范自己的行为,认真落实各项服务措施。对工作始终坚持“精益求精,一丝不苟”的原则。具有很强的事业心、责任心,奋发进取,一心扑在工作上;每件小事都会当成大事来做;当天事当天完成,不拖拉;不计名利和得失。

  (二)、顾全大局、服从分工,发挥团队合力作用

  根据每次会议的不同主题、要求,我会认真查找资料,做好充分准备,配合徐部长提前布置好与主题贴切的会场环境。有时为了保质、保量的按时完成领导交付的任务,我和同事们会一致发扬不怕苦、不怕累的吃苦精神,放弃节假日等休息时间,加班加点地赶进度。

  (三)、良好的沟通能力,提供优质的会中服务

  一个良好的会务员,不仅需要丰富的工作经验更需要懂得服务礼仪规范。包括规范的礼仪用语、热情周到的服务、良好的`口语表达能力、以及灵活的应变能力。因此,我以做一个优秀的会务员为标准,工作中处处严格要求自己,加强礼仪规范的学习,努力增强自己与人沟通的能力。现在,我已经能够克服疲劳和压力,一直保持饱满的工作热情,为与会者提供优质的服务。

  (四)、规范管理、做好日常工作

  我按照公司的要求,平日里做好对会议室的管理工作和会后物品统计工作。加强了对会议物品的严格管理,对所缺物品和损坏的设备,及时登记、上报、加以补充,做到及时记录,登记在册。

  四、存在的不足

  回顾这近一年的工作,工作中的风风雨雨时时在眼前隐现,我不仅养成了吃苦耐劳,富有团队合作精神,也具备了一定的组织、协调和交际能力,且面对困难从不气馁,能够冷静、果断和全面的去处理,有着强烈的上进心和永不服输的干劲。虽然在工作上取得了一定成绩,但同时,我也清醒地认识到自己的不足,主要是以下三个方面:一是大局意识还有待加强,有时对工作缺乏全盘考虑,工作计划、准备工作等做得不够详细、到位。二是创新意识不强,不能够创造性地开展工作。三是业务技能还应进一步加强学习。话说,正视自己的不足,才能超越自我,今后,我将努力改进,完善自我、弥补不足。

  五、今后的工作计划

  (一)、加强学习,提高工作效率

  我将进一步加强学习,提高工作能力和业务素质。多向领导学习,多向老同志学习,勤请示,寻求领导的指导,在工作中积累经验。

  (二)、创新工作、优化工作程序

  会务接待工作看似简单,实则繁琐。今后,我将进一步提高组织会议接待和日常管理工作的程序,不断创新机制,加强管理,提高会务服务能力和办事效率,力争让领导满意,让与会者满意。

  (三)、树立大局意识,提高服务质量

  会务工作属于后勤服务工作,既要服务到位,也要注重协调沟通。因此,在今后的工作中,我要树立大局意识和全局观念,胆大心细,遇事考虑周详,注重与其它部门人员沟通交流,配合上级制定好接待方案,立足于服务大众而努力。

  总之,站在201x年新的起点上,我会以饱满的工作热情,求真务实的工作作风,勤奋刻苦的加强学习,努力提升自己的工作能力,为公司的会务工作作出自己应有的贡献。

  办公室干部年度总结2

  一年来,本人在办公室领导的关心指导下,在同志们的支持帮助下,紧紧围绕办公室中心任务,服从工作安排,加强学习锻炼,认真履行职责,全面提高了自己的思想认识、工作能力和综合素质,较好的完成了各项目标任务。

  一、加强理论学习,提升个人修养

  一是认真加强思想政治学习,不断提高自己的政治理论水平。本人积极参加先进性教育活动,认真学习党的十六大和十六届五中全会精神,坚持认真研读各级党报党刊,始终做到从思想上行动上与党中央保持高度一致。2005年6月,经组织培养考察、支部大会通过,我光荣地加入了预备党员的队伍。 二是认真加强专业知识学习,不断提高自己的工作能力。努力坚持“向人学、向书本学”的'学习型适应思路:一方面,虚心向领导和同志们请教,另一方面,积极参加办公室业务学习,认真研读各类文稿报告,从中汲取营养。三是认真加强科学文化学习,不断提高自己的综合素质。严格按照机关干部所必须的“T”字型知识结构要求自己,在工作之余努力丰富自己全面的科学文化知识。

  二、认真履行职责,积极开展工作

  本人牢固树立全心全意为人民服务的思想,以“团结、务实、廉洁、高效”的办公室精神自勉,切实转变工作作风,树立“办公室工作无小事”的思想,力求踏实细致、杜绝差错。一是有一定的事业心和强烈的责任心,对待工作踏实认真、兢兢业业,动脑筋、想办法,立足自身挖潜,在做好信息工作的同时,积极参与各类文稿的写作。二是能够主动下基层调研,掌握第一手资料;能够加强与部门、乡镇及办公室各科室的联系,及时捕捉信息源;能够搞好与区政府办信息职能科室及省市信息处室的关系,有的放矢地开展工作。三是工作业绩有新进展,全年共编发《每日情况》280期、《信息快报》500期,为领导和上级机关决策提供了依据。信息工作总成绩在全市各信息报送单位中列第1位,在全省区一级报送单位中也名列前茅。

  三、坚持严于律己,努力做好表率

  一是加强思想作风建设。本人严格按照胡xx同志提出的“勤于学习、善于创造、乐于奉献”的要求,坚持“讲学习、讲政治、讲正气”,始终把耐得平淡、舍得付出、默默无闻作为自己的准则;始终把增强公仆意识、服务意识作为一切工作的基础;始终把作风建设的重点放在严谨、细致、扎实、求实上,脚踏实地埋头苦干;始终保持青年干部的蓬勃朝气、昂扬锐气和浩然正气,努力成为青年同志的楷模。 二是加强勤政廉政建设。严于律己、以身作则、勤奋从政、克己奉公、淡泊名利,努力克服生活上的各种困难,发挥年龄优势,主动、超量地开展工作。三做好传帮带工作。能

  一年来,本人作出了一定的努力,在领导和同志们的关心支持下,也取得了一定的成绩,但通过认真的回顾与反思,从思想深处查找问题、分析原因,我深深认识到自己还存在很多不足之处。突出表现在开拓精神不够、工作主动性尚需进一步加强、在自我改造和自身要求方面不够严格、在待人处事和工作方法上还比较欠缺等方面,有待于今后不断加以改进完善。

  在新的一年里,我有决心进一步认真学习党的十六届五中全会精神,认真贯彻实践“三个代表”重要思想,认真学习各项业务知识,认真学习为人处事的道理,努力提高思想觉悟和业务工作水平,不断修正自我、超越自我,扎扎实实工作、诚诚恳恳做人,为加快建设现代化新锡山贡献自己的力量。