培训年度工作总结

时间:2022-11-13 15:00:03 培训总结 我要投稿

【热门】培训年度工作总结3篇

  一年工作到了年终,一年工作生活,给我们留下的不仅是岁月,还有成长,来为这一年的工作做一份年终总结吧。但是年终总结你学会怎么写了吗?下面是关于培训年度工作总结3篇,仅供参考,欢迎大家阅读。

【热门】培训年度工作总结3篇

培训年度工作总结 篇1

  5月25日,春风和煦,阳光明媚,我们身着红黄两色短袖t恤衫,带着好奇、喜悦的心情登上了自由人拓展培训公司的中巴车。车子驶向目的地新津,公路两旁的田里种着油菜,满目的金黄,风中弥漫着甜甜的菜花香。心想啊这菜花真是灵异,春寒料峭中奉献出油油的绿,给你以希望;当风筝满天时金灿灿的菜花又在田野里争先恐后地开放,伴着嗡嗡的蜜蜂,组成一幅动感的春景;在秋阳下她又将酝酿了一个夏季的故事幻化为精致的果实,再变成滋润我们生活的菜油。在此我不由得感谢造物主的奇妙和恩典。

  不知不觉间车已到达目的地,随着教练整队,按t恤的不同颜色分成两组,分别发给队旗,拉开了训练的序幕。

  先是各队选出队长、确定队伍名、确定对歌,然后是各队唱队歌、摆出显示本队精神的pose。因为我们身着红装,索性取名为红军,将《闪闪的红星》主题歌作为我们的队歌;而身着黄色t恤的那队取名为黄虎队,队歌为《雄赳赳气昂昂跨过鸭绿江》。第一个回合的pk因为我们没在意而输给黄虎队。

  接下来是热身运动,在教练的指挥下跑步。两圈没完我已经狼狈不堪,气喘吁吁、心慌乏力、东倒西歪,教练在叮嘱我加强锻炼的同时没忘记关照我慢慢跑,可以跟着走。自此始,在两天培训中教练的关照就没有间断过。

  此后我们经历了穿越电网、定向寻宝、趟雷区、诺亚方舟、盲人机车、盲人方阵、爬越毕业墙等项目的训练。我觉得最让我感悟深刻的是诺亚方舟的.训练项目,因为我知道诺亚方舟的故事,诺亚方舟是上帝的拯救没有罪的人的船,只要搭上这艘船你就得救了。教练拿出一方绿色的小毯,大概有一个麻将桌垫大小,对折后放到地上,当诺亚方舟。然后描述了灾难发生的危急情形,让我们红军队想法尽可能多的逃生,不能站上去试,站在上面坚持20秒钟,脚不能触地、连裤脚触地都算失败。给我们20分钟商量对策。我们一致认为每个人都要得救,然后开始设计方案。根据“船”的大小最多能容下三双脚,而且三个人必须紧密结合,其余的人单脚踩在那三个人的脚上,相互紧紧地楼在一起,相互扶将。方案定了,开始实施,我们选敦实的牛牛和葛葛先生站列稳妥,娇小的东北人挤在他们中间,脚交错摆布,然后我、qq、自由人、风起单脚踩在他们脚上。20秒钟很快就过去了,试验成功我们要求上诺亚方舟,首战告捷!教练又将小方毯对折,面积缩小一半,规则同上。我们感到压力大增,这时有人动摇了,想选择放弃自己来保全大家,而教练也肯定部分放弃是此游戏的聪明择决,但我们多数认为我们是一个整体,逃生一个也不能少。我们筹划让牛牛和葛葛先生相互抱紧站稳,因为牛牛比葛葛壮实,让东北人爬上葛葛的背以保持平衡,然后我们余下的四人在两侧相互攀援,单脚踩在两位“中心人物”的脚上。试验成功,然而真正站上小毯,我们才体会到什么叫颤巍巍、什么叫做齐心协力,总之,这20秒过得好漫长,我听到东北人在小声鼓励葛葛。当教练手一挥,宣布成功时,我们尖叫、我们击掌。

  经过两天的训练,我感触颇多,通过系列活动,让我们每个人都不同程度地展现了真性情,让我更深刻地体会到作为集体的一分子,只有将自己容入团队,对自己有准确的定位,发挥自己应当发挥的作用,才能使团队成功,从而是自己成功。其次,我体会到锻炼的重要性,没有健康就没有一切,正如张爱玲说的,人什么都不是自己的,只有鼻腔里的那股气是自己的。

  我们在钢筋水泥构筑的世界里生活得太久,消磨了我们的健康;城市的喧嚣麻木了我们的心灵,让我们感觉迟钝;纷繁的社会让怕受伤的我们包裹起自己,带者面具生活。感谢这次拓展活动,让我们有机会亲近自然、亲近一些很原本的东西,发现自己平时的一些追求原来只是皮毛,自己时常放不下的原来是那么微不足道。希望我们能多开展一些类似的、锻炼我们的筋骨、启迪我们心灵的有益的活动。

培训年度工作总结 篇2

  转眼间,20xx年已悄然走来,xx年,综合办培训围绕公司经营目标,在公司的领导关心和帮助下,在全体员工的不懈努力下,圆满完成了全年的培训任务。为了总结经验,寻找差距,现将一年来的工作总结向如下:

  一、培训工作情况:

  xx年综合办培训与其他部协作共举办了员工培训二十期以上,共四百多人人次参加,每届培训合格率达90%以上,基本达到了目标要求;(其中包括全公司员工消防知识,消防实战练习)。

  二、培训工作分析:

  1、xx年的培训工作比起xx年相比有了较大的进步,无论是在培训课程还是培训质量上都有了一定的增长幅度。

  一是:对一线操作人员开展技能培训,做到持证上岗;对管理人员进行现代管理理念和管理方法的培训;

  二是:全员培训,对所有员工进行安全教育、法律法规教育、企业文化构建与团队协作教育与培训;

  三是:脱产和半脱产培训,学校将参培人员送到其它培训机构或规模企业,接受创新思想和技术提高培训。

  2、完整了培训计划:

  建立了制度性培训体系,比起以往的培训工作缺乏制度完善和系统化,培训管理幅度和力度较弱,员工培训意识差,培训工作开展起来较为困难的情形。综合办建立了职工学校,利用职工学校平台,在总结了以往的.培训经验基础上,优化了培训的重要性,重点加强了培训内容全面性,提升了培训工作的制度化管理。

  3、不断改进培训方式,积极探索新的培训模式:

  xx年的培训工作,我们主要采取幻灯片、理论与实践相结合的方式来提高培训工作,让新入职员工尽快掌握相关知识,在投入工作。

  三、培训工作存在的问题与不足:

  1、培训工作考核少,造成培训“参加与不参加一个样,学好与学孬一个样”的消极局面,导致培训工作的被动性。

  2、虽改变了培训制度但是培训形式缺乏创新,只是一味的采取“上面讲,下面听‘形式,呆板、枯燥,提不起员工的兴趣,导致员工注意力不集中,影响了培训的效果。

  3、培训过于形式化:培训时间与课时的不长是导致形式化的主要体现,短短的1个小时不能完全将所要讲的课程融入到培训工作中来。

  4、实施培训的针对性不好,后续效果评价不到位目前培训整体还是停留在推的阶段,培训计划更多地靠主管部门去督促和实施,相对缺乏对业务的支持,针对性不强。

  5、内部授课老师技巧普遍不高,有待提高,制作课件水平不足,自主研发课程能力有所欠缺,所以,以上需要改善,进一步规范内部讲师管理,提升内部讲师授课水平,推行内部讲师认证,真正打造一支合格称职的讲师队伍。

  以上是我对培训工作的总结,认真进行总结是一个不断学习和提高的过程,只有在实际工作的过程中不断总结,通过总结寻找工作中的规律,从而培养和提高工作效率及完成工作能力。

培训年度工作总结 篇3

  20xx年是xx深化改革、稳定发展的一年,也是xx有限公司迅速发展壮大的一年。

  公司的发展与员工专业知识、服务技能和职业素养的提高是息息相关的。公司领导对于培训工作极为重视,对于培训工作的作业方向和作业内容,给予了非常明确的指示。

  20xx年,综合办公室按照ISO9001质量管理体系文件《培训工作作业指导书》(GCWY6.01-01)要求,积极组织实施员工培训。主要完成了以下几个方面的培训工作内容:

  一、按照员工入职时间长短和不同岗位专业知识技能掌握程度,制定不同的培训计划并组织实施。

  1、对新入职员工,组织实施入职培训。培训内容包括:

  1)公司概况、经营理念、组织结构、职业道德、员工手册、物业管理基础知识、沟通技巧、服务礼仪、物业实景参观,此方面培训工作由综合办公室培训讲师进行。

  2)工程基础知识、品质基础课程、安全教育、消防知识、急救常识等方面培训由综合办公室组织公司相关部门专业技术人员进行。

  入职培训结束,安排一次考试,检验培训效果。考试结果和员工在以后工作中表现出来的职业素养和专业技能,证明培训效果是明显的。全年共组织入职培训5批,160人次。培训签到率100%,培训考核率100%,培训合格率100%。

  2、实施试用期将满的员工的强化培训。

  主要内容有:讨论工作中的收获或疑问并释疑、强化公司理念与顾客沟通技巧、物业管理法规等。具体培训内容包括:物业法规基础知识、投诉处理案例分析、优质客户服务、职业化培训、品质管理基础知识等方面,由综合办培训讲师协同相关技术人员进行。全年共组织强化培训5批,165人次。培训率为100%,培训考核率100%,培训合格率100%。

  3、组织实施在职培训。

  各部门负责人负责制定本部门的培训计划、课程设计、组织实施、效果评估等工作。在职培训主要内容为岗位服务技能、员工思想教育。综合办对落实情况进行监督。各部门不定期对本部门的人员进行在职培训,培训签到率75%,培训考核率80%,培训合格率80%。

  4、外送(聘)培训等。

  培训工作主要由公司综合办公室负责组织落实,培训工作有相应培训资料及记录,培训师资根据培训的内容有不同的要求,并由综合办组织专人对培训的质量、效果作出评价。包括物业上岗证的学习,档案管理的学习,消防上岗证的学习。

  20xx年公司派出学习的人员培训率为100%,培训合格率达100%。

  5、公司也采取"请进来"的培训方式,公司ISO9001质量管理体系文件现改版工作已顺利完成,为了更好地保证质量体系文件的持续有效运行,为公司培养一批具有独立内审能力资格的内审员,经公司领导研究决定,请深圳质量协会专职讲师对本公司20名人员进行内审员培训。这20名人员培训合格率达100%,其中20名人员获得内审员证书,还有5名人员兼获得国家注册内审员证书。

  二、配合体系文件的改版工作,积极安排相关培训。

  体系文件的修改制定是公司目前重要工作内容。每一次体系文件版本的出台,综合办协同品质管理部积极组织相关管理者与员工参加与其工作内容相关部分的培训。培训内容侧重于相关管理规定的明确化与工作流程的清晰化方面以及质量体系新改版表格的发放、实施、建议、修改的工作。培训率为70.41%,培训考核率60.15%,培训合格率60%。

  三、根据岗位特征和员工知识技能背景的不同,积极探索各种不同的培训授课方式。

  知识的直接灌输、案例分析、互动研讨、模拟训练、角色扮演、实地参观等各种不同的授课方式,极大的丰富了授课内容,提高了生动性和员工的参与意识。在培训过程中,注重实践性和操作性。

  培训工作与学校教育就内容上说,有本质的区别。为公司培养具备丰富技能和良好职业道德的员工、积极宣传倡导公司企业文化,是我们的永恒追求。物业管理作为服务性行业,我们将提高员工实际操作能力和与顾客沟通技能作为培训工作重要内容。

  四、建立公司员工个人培训档案。

  档案内容:员工参加过的各种培训记录、每次考核成绩。目的是为了提高培训工作的系统性和连贯性。公司20xx年度培训工作统计,人均培训达8小时。

  六、参观优秀同行物业公司

  组织公司相关人员参观优秀同行物业公司,有xx等。培训实到率达90.33%,使公司人员较好学习到优秀同行物业公司的`管理方式,更好地运用到公司管理模式当中。

  七、培训的不足点

  从以上公司20xx年度培训总结工作分析中可以知道,公司的入职培训、强化培训、外送(请进来)培训合率达100%,实到率达100%。

  但对于部门的在职培训、新改版质量体系文件的培训工作都做得不够,20xx年培训工作针对以上情况,继续做好公司的入职培训、强化培训、外送(请进来)培训 ,加大部门的在职培训、质量体系文件培训力度,按20xx年度公司培训计划进行培训工作的实施,严格按照培训作业指导书的要求对培训工作进行监督、指导。使公司人员都明确知道培训是公司对于员工一种福利,公司的每一位人员都应认真对待每一次培训。

  综合办培训也应做好公司每一次培训签到表、人员考核、师资评估、记录的工作。使培训工作有据可依、有良好的培训效果。

  八、xx年培训需求

  1、对公司内部培训的授课员工,通过综合办公室培训、经公司领导考核,结果优秀者颁发工诚物业培训讲师资格荣誉证书。

  2、对公司相关培训课程,各部门提供内部培训的授课讲师能给予一定的物资奖励,建议25元/课时。由公司派出的人员到外单位培训的讲师,建议50元/课时。