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某项目销售工作总结
古语有云：磨刀不误砍柴工。就是放在今天的社会工作中，也深刻的指引和提示着我们。要在进取工作的基础上，先找准思想方向，即要有着明确的意识感观和积极的工作态度，方能付诸于努力工作的实践之中。使之事半功倍，取得良好业绩。
(一) 市场分析
2011 年2月21日-2011年2月27日 限购令出台第一周主城区住宅销量狂跌50.15% 限购令下成交量急剧萎缩主城区商品房总成交面积为24.25万方，环比前一周下跌34.81%，其中住宅成交16.1万方，合计成交住宅1690套，成交面积环比跌50.15%。成都限购令将引发楼市成交量急剧萎缩，跌幅明显，预计未来几周楼市成交量将不可避免在短期内急剧萎缩,但房价在短期内尚不能确定是否会回调。
2011年2月28日-2011年3月6日 限购令出台第二周主城区商品房总成交面积为18.35万方，环比前一周下跌24.33%，其中住宅成交7.26万方，合计成交住宅770套，成交面积环比跌54.91%。
小结：成都限购令正式出台后，成交量连续2周下滑，部分项目出现量价齐跌的状态。而周边郊区，限购令出台的第一周来访量有明显的增多，但是在第二周来访量有所减少，观望态势较浓。
而本项目****却在限购令出台的前一个月迅速开盘， 开盘均价4750元/平米，销售情况良好。开盘当天热销678套，其中客源地成交组，占比67%，主要原因为小面积和超低于该片区的总价，满足了该片区内钢性客户的需求。客户主要是从事汽车、电子产品等行业的中低阶层和部分当地居民及拆迁户。成都市区占比21%，二级城市及郊县占比12%。
从****开盘的情况分析，促成客户成交的最主要原因是：
1、在该区域房价攀升的大环境下，将主要客群定位在钢性需求较大且经济实力较弱的务工人员及本地客源上。
2、相对周边竞品较低的总价，是客户在买房时更加理性，同时也吸引了一批看好该区域的投资客，来此购房投资。
3、项目的整体调性及售楼部包装，可提升****外观上的整体品质，使更多客户加以关注。
4、对于本项目来讲，整体定位与****大部分成交客户相吻合，开盘注定会引起轰动相应，从而吸引更多的客群关注本项目。
同样与本项目产生竞争的还有****，该项目于2011年1月22日正式开盘，与****开盘相隔几天时间，但是整体销售情况不足****好。该项目开盘共计成交208组。其中客源地客户占据43%，有90组，市区客户中武侯区客户占多数，共占比23%，二级城市19%的占比中西昌客户占据多数，其次郊县也有31组成交。
从数据上看，本地客户是最大的购买群体，占整个成交比例的67%和43%。从以上两个竞品开盘分析，本项目后期营销推广将以本地客户为主，成都和双流及二级城市的客户为辅的思路展开。
(二)营销推广
本项目营销思路围绕“足价快销，名利双收”展开。
所以我们提出三大核心纲领：
区域是政府重点打造的西部航空港片区，后期规划利好，区域具备巨大发展潜力。
项目本身天生丽质，可预见将形成良好的销售趋势，且理应在价格上实现最大化。
云瑞的价值，就是在保证项目合理消化速度的前提下，实现项目高价值和高利润的回报;
宏观政策：
一、 加强预售商品房价格监控
1、加强对我县在售商品房的价格监控，对2011年2月15日前已取得预售许可的房地产项目，房地产开发企业自2011年2月15日起3个月内不得上调公示价格;对2011年2月15日及之后取得预售许可的房地产项目，房地产开发企业自取得预售许可之日起3个月内不得上调公示价格。对公示价格高于周边同档次商品房公司价格30%以上的，经税务部门进行土地增值税清算和稽查后，方可办理预售手续。
2、 县房管局对在售房地产项目每日实际成交价和成交量进行跟踪，有以下行为之一的，关闭其商品房买卖合同网上签约系统，不予合同备案：
① 实际成交价高于公示价格的;
② 一周内住宅平均实际成交价环比上浮超过2%的;
③ 一个月内住宅平均实际成交价累计上浮超过5%的;
④ 实际成交价与公示价格相差达到15%及以上的;
二、加强商品房预售许可证审批管理
1. 房地产开发企业要认真执行商品房预售许可管理制度，严格按照预售方案销售，未达到规定的工程形象进度一律不得办理商品房预售许可。
2. 根据建设工程施工许可证确定的建筑规模，房地产开发企业须按以下比例申请办理商品房预售许可：
① 15万㎡以上的，每次预售面积不得低于建设工程施工许可证确定建筑规模的20%;
② 10万㎡-15万㎡(含)的，每次预售面积不得低于建设工程施工许可证确定建筑规模的30%;
③ 5万㎡-10万㎡ (含)的，每次预售面积不得低于建设工程施工许可证确定建筑规模的40%;
④ 5万㎡ (含)以下的，必须一次性预售。
三、同一个房地产项目，办理预售许可证间隔时间不得低于60天。
根据政府出台的宏观政策分析，在不违反政策的前提下，实现足价快销，达到预期的销售任务。决定制定以下几点：
1. 高报价、高优惠。
2. 分阶段、分批次通知客户选房。
3. 付款方式多样化。
4. 客户分别对待。
5. 前期意向较强且一直关注本项目客户优先考虑。
整体销售节点制定如下：
方案1：
4月中下旬前，目前项目已具备拿预售证的条件，如果办理顺利，应该在中下旬前拿到。
方案2：
5月初，由于5月初是一年一度的春交会，势必会分流大部分客源，前期的蓄客积累将前功尽弃。
方案1：
4月中旬前，目前项目已具备拿预售证的条件，如果办理顺利，应该在中旬前拿到。
优势：
1、保持正常销售节奏，为了有效避开房交会抓住前期意向客户，4月中旬一批次推出，比较紧凑。
2、房交会前一周，以“房交会优惠提前享”为噱头再次掀起第二波销售高潮起到了促进作用。
风险：
1、推出房源量有限，担心前期大部分按揭客户现场滋事;
2、针对前期按揭老客户而言，无法自言其说;
3、房交会前一两周，客户观望情绪较浓;
方案2：
5月初，由于5月初是一年一度的春交会，势必会分流大部分客源，前期的蓄客积累将前功尽弃。
优势：
1、房交会期间，客户的购房热情很旺盛;
2、房交会期间，现场销售氛围很好，下单率较高;
风险：
势必会分流大部分客源，前期的蓄客积累将前功尽弃;
建议：
选取方案1，4月中下旬第一批次认购 。
根据当时的蓄客情况分析，开盘势必会引起区域轰动，加快销售节奏，从而实现足价快销，名利双收。
(三)开盘方案制定
由于考虑到项目的特殊性，所以必须为本项目制定一套适用性强又能引起轰动的开盘方案。
1、 分批次分阶段通知意向客户到场选房。
2、 每天通知客户的数量控制在30-40组。
3、 开盘流程熟悉并准确无误落实到人头上，确保开盘顺利。
4、 为了打消还在犹豫不决的客户下单，在定金收取上一定要告知客户，如果不购买，定金不予退还。
(四)业绩回顾：
1、2011年2月21日开始正式接待客户到2011年5月1日开盘积累约1400组客户，从而使得开盘大捷，为项目后期销售打下坚实的基础。
2、2011年4月29日和4月30日两天为公司内部认购时间，共销售127套。在市场长时间处于疲软和银行银根收紧的情况下依然有如此之多的内部员工支持公司的项目，我们感到很欣慰。
3、2011年5月1日开始正式对外认购，客户蜂拥而至，现场长时间处于热销的状态。直到5月3日共销售226套，顺利的完成公司下达的开盘任务。
4、从开盘到现在，我们的价格一直处于上涨的态势。5月1日基价上调50元/平米、5月4日优惠减少5000元、5月8日优惠减少3000元、6月13日优惠 10000元全部取消并且基价再次上调20元/平米。逆势上涨在****项目表现的淋漓尽致，我们有理由相信能取得如此好的销售业绩与项目定位、策划方案的严格执行密不可分。
5、截止到目前为止，共销售333套，签约回款306套(共计102047876元)、未签约27套(其中24套内部员工、3套客户)。
(五)业绩分析：
促成业绩的正面因素：
①调整营销思路。在整个市场不被看好情况下，我们认真分析、专心总结，为整个项目量身打造一套销售方案。整个方案一直围绕“足价快销，名利双收”这8个字执行。
②加强了销售人员工作的过程管理，工作实效有所提升。
③用提高提成比例和开发新客户给予额外奖励的“经济激励”手法，形成了“重奖之下必有勇夫”的积极心态，也是促成业绩的重要因素之一。
(六)总结：
回顾近5个月的工作情况，扪心自问，坦言总结。在诸多方面还存在有不足。因此，更要及时强化自己的工作思想，端正意识，提高现场销售管理工作的方法技能与业务水平。
总之，通过理论上对****项目进行了工作总结，还发现有很多的不足之处。同时也为自己积累下了日后销售管理工作的经验。梳理了思路，明确了方向。在未来的工作中我将更加努力，将自己的工作能力和公司的具体环境相互融合，利用自己精力充沛，辛勤肯干的优势，做好个人工作计划，学习业务知识和提高销售管理意识。扎实进取，努力工作，为公司的发展尽自己绵薄之力!
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