一周工作总结范文十篇
总结是指社会团体、企业单位和个人对某一阶段的学习、工作或其完成情况加以回顾和分析,得出教训和一些规律性认识的一种书面材料,它能使我们及时找出错误并改正,快快来写一份总结吧。那么你知道总结如何写吗?下面是小编为大家收集的一周工作总结10篇,希望能够帮助到大家。
一周工作总结 篇1
一、 费用支出
1、 餐费:普通用餐费490元,招待费1127元;
2、 生活费用:7月23日至31日共计1277元;
3、 差旅费:路桥费及车辆加油共计1231元;
4、 购宿舍生活用品共计565元;
5、 办公室购办公用品:插线板114元,防盗网660元,空调1240元,电话费200元,名片240元;
6、 员工宿舍房租费4500元。
合计:11644元
二、 协助其他部门工作
1、 本周地块上开始做地质监测,做好与车站的协调工作; 2、 安排好本周新招员工的住宿问题; 3、 带领新同事熟悉周边环境;
4、协助营销部3个置业顾问针对武商量贩的要求,对宜城市区内商业网点进行了详细的'市调工作,调查项目包括商业门点数量、经营业态、人流量、车站、周边社区人口;
工作计划:
从下周开始,公司的主要工作是全面展开宜城市的在售商品房市调工作,及置业顾问的招聘工作,财务部下周主要工作:
1、 做好相关费用支出的记账工作;
2、认真学习公司制定的财务管理制度及财务管理体系,严格执行考核制度;
3、 修改完善会计结算单,为加强内部管理做好前期工作;
4、 对财务部相关文件做好附件归档;
XXXX
xx年x月x日
一周工作总结 篇2
通过一周的实习,感觉自己成长了很多,主要在以下四个方面有不少的进步:职业素养、电话销售、陌生拜访、时间调度,以下做详细总结:
一、职业素养
1、衣着言行
每天穿西装、打领带,可以让我们的言谈举止合乎规范,尤其是对于我们这样的服务型企业,着正装能让我们产生一种“精致服务”的心理,形成一种心理暗示。
2、服务的心态
每天上班收拾桌面、擦擦桌椅,下班时拖地,既能不断在我心里强化“服务”的概念,又让我不断的将自己“归零”,从细处着手。在此事中,也暴露出了我做事粗线条的毛病。
3、学习的能力
这些天,一直在看《一分钟销售》,将书中所讲与自己的实际经历相结合,感觉获益很多,销售的目的、沟通的`方式、销售前中后所应注意的问题,都让我受益匪浅。
二、电话销售
1、电话销售的最终目的是约见。
2、感觉电话销售的最大难度还是在于如何在短时间内吸引别人注意、引起兴趣。
3、话术,也是我要解决的一个问题。
4、如何提问,把别人引入到我的销售目的上去,()尤其是在别人不太愿意接受这种推销电话时。
总结我这段时间电话销售中出现的问题,主要集中在:
1、电话一开始就喜欢暴露我打电话的目的,一上来就是直接介绍公司和个人,结果屡遭拒绝。
2、没有在开始时争取别人给予时间的意识,结果在中途导致别人不愿意继续听下去。
3、兴奋点的调节。前期总是没有找到打电话的兴奋感,直到最后一天才稍微有些感觉,如何把自己调节到最佳状态也是我下一个要提高的地方。
三、陌生拜访
周五是我人生的第一次陌生拜访,感觉自己这次最大的问题就是:前期准备工作不足以及经验的缺乏。
1、准备工作不足,表现在对我们海点自身的认识上没有到达一个高度,导致客户提问时不能很快根据情形及时准确作答,同时,还表现在对客户反映的一种估计不足,出发前没有作出详尽的预计。还有,就是对路线的考虑不周,导致中间出现了很多的差错,结果延误了与客户见面的时间。
2、经验的缺乏,主要表现在一些礼仪的考虑不周上,如忘记同别人交换名片,敲门的高度上等。
四、时间的调度
主要是对我在工作与生活以及学习上的一种时间安排,如何平衡,如何让自己在工作时达到一种最佳状态,同时又能保持生活的愉快以及学习的动力。这个目前还在不断的学习与思考中。
“今日事,今日毕”,是我这一周工作在时间方面最大的体会。
总结一下,感觉最重要的还是一种“工作的态度”。要不断的自己“归零”,调整心态,愿意从细微之事不断成长,以及保持一种学习的心态,不断总结、归纳、成长!
最后,要感谢韦老师和路老师,还有杨老师、李老师这一周对我的关心与帮助,希望我们以后开心共事,合作愉快!
一周工作总结 篇3
在新的一年,社工站本着起好步、开好局、带好头的工作理念,服从领导、踏实工作、认真总,基本完成一零年至一一年的交接任务,第一周工作总及下周计划。各项工作依依践行。现将本周工作情况总如下。
一、完成情况
1、本周主要以“法制宣传活动”为侧重点,借鉴“12.4活动”相关经验,与社区、街道办等单位强强联合,周密筹划、积极准备、妥善安排,力争开创平山区社工站新年新局面。
2、继续了对于“每周一文”、“自学活动”、“创新争优”等活动的深入开展,保证了社工在工作上的责任感、紧迫感、使命感。延续了社工专业素质的先进性、服务工作的自觉性以及帮扶工作的.科学性。为社工站发展不断注入新动力,将其推向新高度。
二、任务分工
会议记录(赵琦)
网络信息的健全、维护(站文斌)
本周总(李家何)
内部文本整理、专业学习、每周一文(全员)
三、下周计划
(01月10日——01月16)值班:站xx
一周工作总结 篇4
转眼之间,入职已有了一周的时间,这一周过得忙碌而又充实。
刚刚进入众拓的时候,众拓就给我了很多亲切的感觉,从最初的面试通知,到接待我的两位面试老师,以及入职后的`校长谈话,还有公司涉及到的培训内容,好像对这一切我都没有感觉很陌生。
在过去的一周里,经历最多的就是学习,尽管大学期间从事一些相关的学生工作,毕业也有半年的工作经验,但是跟众拓的工作内容都相差甚远,所以,从零学起!在潘老师耐心的讲解和指导下,我们学习了员工手册、教务手册、课程介绍等等很多内容,知道了作为一位众拓的一员需要了解和熟知哪些内容,也知道了作为一名教务需要做好哪些工作。 在入职的第一周,除了学习,同时也做了一些份内的工作,工作内容如下:
9.18整理学员信息、照片
9.19安排学生考试,负责监考、拍照;整理学员信息及照片
9.20安排学员考试并拍照;整理学员信息及照片;询问中就会客服有关学员信息上传及上报证书的相关问题;制作校长意见箱;联系校园讲座9.21安排学员老师并拍照;联系校园讲座;学习助教相关工作;面试人员的通知
9.23 学员信息整理并上传;面试人员的通知;批改试卷;联系讲座并协商相关事宜;查阅破冰游戏
以上就是我入职第一周的主要工作内容,这一周过的真的很充实,但是又没有觉得很累,这些都离不开各位同事的帮助,非常感谢。当然在这一周的工作中,也发现了自己存在很多的不足之处,比如单反的使用,办公软件的使用,这些都是自己以后要多多学习的地方。 最后,很高兴加入了众拓成为了众拓的一员,希望在未来的日子能与众拓共同进步!
一周工作总结 篇5
一周保教工作总结 这是开学的第四周,我们终于迎来了我们盼望已久的“健儿乐亲子运动会”为了这次运动会,我们和我们的幼儿牺牲了许多休息的时间,共同练习,共同彩排。值得我们欣慰的是:我们的孩子们很努力。
这次的运动会仿佛让我回到了儿时,我可以在那尽情的给我们的孩子以及家长加油,为他们的出色比赛欢呼。留给我映像最深的.是我们班的家长们,他们在拔河中的表现相信会另每一个在场的人记住。我们的家长在拔河时真的很团结, 集体荣誉感很强。他们并没有为了奖品而比赛,而是为了给他们的孩子树立一种思想而比赛的。他们成功了,不仅仅是他们的孩子得到了教育,所有的孩子包括我们老师,相信所有在场的人都都会为之一震。
在这次运动会中,我们班的表现挺不错的。不论是孩子还是家长都很努力,我们在各个比赛中也拿到了名次。通过这次运动会让我意识到:在幼儿园中,家长的参与和小朋友同等重要,所以家长和老师的沟通也就显得极为重要了。作为一名幼儿教师,我们应该努力做好家长工作,相信我们的家长们,只有这样我们的工作才能做的更好。没有最好只有更好,所以我们要努力努力再努力……
一周工作总结 篇6
一、落实好各项制度,完善早教管理工作
为保证0-3岁早教工作的有效开展,我园积极落实好各项早教管理制度,同时做到分工明细,我园业务园长担任分管领导,早教负责人具体负责,同时定期与早教组成员共同研读0—3岁婴幼儿的年龄特点,依据不同年龄段婴幼儿的特点不断优化课程内容,细化实施形式与手段,同时我园与所属13个社区紧密联系,为了让社区干部更深入的了解我园的早教工作,我们把所辖范围内各村的妇女干部请到了幼儿园,并请来嘉定区及江桥镇计生干部前来助力,有效提高了我园的早教工作。本年度我园共有466户家庭接受六次公益集中指导服务,我们在原有四次的基础多加了两次这样的公益集中指导服务,有效提高了辖区婴幼儿的受指导率,同时我们的的专业与优质获得了家长们的认可与赞许。
二、加强队伍建设,提高教师指导能力
我园目前拥有高级育婴师2名,中级育婴师7名,初级育婴师15名,有效提高了早教指导者的专业素质。同时为了有效的开展的各项活动,提高我们指导教师的专业能力,我们还开展了一系列的培训活动。如针对区下发的《0-3岁婴幼儿早期教养指导手册》我们进行了详细的解读。同时我们还开展了《婴幼儿的早期教育》培训、《婴幼儿生活卫生习惯的培养方法》培训、《婴幼儿良好生活习惯的培养》培训自培。我园还会定期开展多形式、多内容的研讨活动,从而提高了03早教指导员专业指导能力。
三、开展多形式的早教指导活动
1、早教班活动——扎实进取,稳步前进
我园早教班活动认真实施《嘉定区03岁婴幼儿早期教养指导手册》,同时我园还使用了我园的园本活动方案,因此为来园婴幼儿及家长提供了最好的课程,在活动环节上我们采用动静结合的活动方式,分为运动时光,点心时光,游戏时光等,为了便于家长区分自己孩子所在的组别,我们为每个班级婴幼儿准备了一张小卡片,卡的正面是幼儿的资料而背面是我们要为幼儿测量身高、体重的表格。贴心的设计在各个细节中彰显魅力,深受家长的好评。为了突显出我园阅读的特色,我们在故事时光中还特别为他们开放了我园独具特色的“故事屋”,美丽逼真的海底世界,各种形式的图书,有趣的故事无不让婴幼儿为之欢喜雀跃。
2、家长讲座 ——形式多样、助力家教
除了零距离的早教指导工作,对家长的一些早教观念、早教方法等理论的指导工作也是我们所关注的,因为家长将成为孩子第一任老师,是和孩子相处时间最长、对孩子影响最大的人。为此,我们组织开展了一系列家长讲座活动,把家长请进到幼儿园并进行分年龄段早教指导讲座。
3、送交活动——请进来,走出去
同时我园提倡“请进来,走出去”的送教方式。
请进来——我园积极开展03早教活动,把家长与幼儿请到我们幼儿园参加早教亲子班活动。早教亲子班以教师指导、家长与幼儿互动的方式进行,并有辅导家园同步开发幼儿潜能的'训练教材,活动安排科学、有序,形式生动、有趣,帮助孩子更好更快地适应今后的幼儿园集体生活,符合入园前孩子和新生家长的需求。早教活动备受家长的青睐,在活动中家长不仅了解一些教养的知识,而且激发了孩子在活动中的愉悦情感,增强了亲子关系,更为孩子之间相互认识,家长与家长之间,家长与老师之间进行沟通提供了互动平台。
走出去——为进一步加强社区0—3岁婴幼儿家庭教育的指导,丰富0—3孩子的生活, 我园还开展了“早教流动大篷车”送交上门活动,我们的老师们把早期教养的最新理念和方式传送到了各个村、社区。早教带到居委自家门口满足了各个孩子,使他们享受科学的教育,在玩中学,在玩中乐,教育孩子的思想和观念有了全新的改变。
我园通过“请进来,走出去”的送教方式,让社区中的散居儿童在活动中得到了发展,家长教育孩子的观念得到了转变,促进了教师和孩子的共同成长,在活动中我们也积累了一定经验。
一周工作总结 篇7
时光荏苒来到x高地物业公司已经一年多了, 首先我要感谢公司领导对我的信任和关心,能给予我一个学习和展现自己的平台。这一年中我与大家在这里有过争执、有过倦怠,但更多的是一起流汗、一起坚持、一起奋斗。在公司顾经理身上我学到了刚毅果决、遇事不怕因难的精神和与业主交流的方式方法;在总公司陈总身上学到了对待工作要有大局观,和从对生活中每一个细节的观注到对工作的责任心,汇成一句话就是“细节决定成败!”。
“细节决定成败!”这句话我明白了,也理解了,但总会因为种种原因达不到理想的效果。我决不推卸责任,小区卫生不达标的情况,虽然有施工车辆的违规操作而影响,但是更多的是我自己对小区保洁工作的掌控不到位,对工作的理解和安排还有与保洁员的沟通,都达不到预期的目标和效果。这些将是我以后生活和工作中需要不断改进和学习的地方。
纵有种种的不尽人意,但是在这一年中我们也有星星点点的闪亮之处,在保洁工作压力最大的那一段时间里,我们办公室很多次一起为了小区的环境卫生,把小区里每一个犄角旮旯的纸皮果屑都清理出来,让小区的业主看到了我们为大家用心服务的态度,也给保洁员起到了很好的带头作用,让大家不在对保洁工作产生一种低人一等的感觉,我们能做,她们当然也就能做,只是我们的分工不同而以,直到现在,我们也会抽空集中大家一起在小区里捡垃圾。也一起在中午休息时间顶着烈日或是寒风在小区里催收物业费,每一次也都达到了会议的基本要求,甚至超额完成,成功的把欠收的物业费控制在一定数量以内。
在公司明确分出了保洁部和安全事务部后,我们两部也多次精诚合作,在XX市“三创一办”期间、在房开售房活动前后、在节日时都曾一起冲洗路面、清洗水池,也为了小区的环境工作搬抬运挪各种杂物。灰尘、泥浆、汗水、嬉笑怒骂组成了一幅幅和谐而又阳光的画面,这时的我们是最团结、最有战斗力的。
我在管理方面有着很大的欠缺,这也是我最大的一个缺陷,但是我可以不怕脏不怕累,可以休息的时候能随时赶到公司,可以在工作紧张的时候与大家干到凌晨两三点钟。这些不在多说,今后我会努力补上自己的短板全面提高自己各方面的能力,为公司、为自己做出成绩。
一、工作中的不足
1、由于前期项目处属于滚动开发,小区道路与施工道路有大部分重叠,保洁员的进出流动不平衡,而且我在管理上也出现了一定的`疏忽,造成今年后半年保洁人员人力不足,导致小区环境卫生不达标,让业主产生了不满的情绪,给公司收取物业费带来了一定的影响。
2、在管理保洁员的方面,没有作好思想工作和对工作的合理安排,让保洁员情绪不稳定,对工作消极怠工。
3、由于各种原因,我对保洁员的工作检查不到位,使其越加懒散,不能安时保质保量的完成工作。
种种的不足给公司造成了不良影响, 在此我向公司领导深表歉意。
二、完成的工作
1、冲洗路面 8 次,清洗水池 12 次,清理电梯进水 4 次,空房卫生大扫除 4 次。
2、保洁休息室搬迁 2 次。
3、垃圾池周围垃圾清理、转移 3 次。
4、节日小区布置 2 次。
5、协助工程部修理小区全部线路短路路灯 3 次。
6、维修销售大厅卫生间洗手池 3 次,冲便水阀 4 次。
2# 、 6# 楼卫生开荒 2 次。
8、小区卫生死角洗理 6 次。
9、小区消杀病菌、蛇虫鼠蚁 2 次。
17# 、 19# 楼电梯骄箱消毒 12 次。
11、紧急清理会所门口卫生 1 次。
在日常工作之余,各部门之间的工作也会有一定的交叉,相互协作完成了很多紧急任务,更改楼道声控灯,处理业主投诉,夜间安全协防等等不一而足。
三、工作需要改进的方面
1、加强与保洁员的沟通互动,以身作则发扬团结合作的精神做好每一天的工作。并且稳定保洁员的情绪,保持高涨的工作激情。
2、加强自身管理方面的不足,从各个方面学习物业工作的方式方法。
3、与各领导一起充分的分析和计划保洁的工作方式。并针对本小区的特殊性作出更细致的保洁服务要求和标准。
4、贯彻落实每一次开会的会议精神和工作安排。
最后,我希望我们公司可以走得更远更久,能够得到更多业主的信赖,能吸纳到更多有用的人才,发展得更强更好,让每一个公司的员工、小区的业主都能生活和工作在一个美丽、干净、安全和有品味的环境中。
一周工作总结 篇8
总结人:xx
所属单位:物业管理处
所属部门:安保部
任职岗位:消防主管
第一部分:工作综述
20xx年上半年已然过去,回首这半年来的工作在物业公司和管理处领导的亲切关怀下,我部的工作按照预期的工作计划完成。其中,内保人员及中控人员发现楼内推销及闲杂人员50余人次,处理突发事件4起,完成客户单元安全检查3次,二装施工5家,对客消防宣传1次,协调厂家消防设备测试1次,在非办公时间发现客户未锁门情况60余起,半年来,较好地完成了本部工作,但是工作中还存在着很多不足之处,具体总结如下。
第二部分:主要工作事项及任务目标完成情况
(一)内部管理:
1、两名内保领班到位,另外提拔一名内保为领班。
2、档案管理:
二装档案统一归档到客服部管理。
部门的其他档案统一归档至综合部管理。
3、完成大厦的各项常态业务管理流程的编写及修订工作。
(二)内保管理:
1、完成内保架构建设,招聘领班到位,实施3班2运转,综合考核工作制。
2、规范内保队员的内务管理工作。
3、严格实行保安巡逻签到制度(在每层的消火栓内放置内保人员签到表)。
4、抽调内保人员配合公司对25层画廊进行24小时的不间断看护工作。
5、紧急突发事件处理流程图的制作上墙。
(三)消防管理:
1、培训工作:
管理处新员工入职培训3次,部门员工消防知识培训2次,为亿法半导体客户提 供消防知识培训1次。
2、消防、地震知识对客宣传1次。
3、消火栓设施检查1次。
4、消防工作协调会2次,消防设备测试1次。5、办理二装施工手续5家。
6、消防应急预案的修订、消防应急处理指挥流程图的制作上墙。
7、突发事件处理:
14层棕榈树因彩灯电线发生短路引起自燃事件。
地下三层因车辆撞坏喷淋头的跑水事件。
因楼内客户在步行梯前室吸烟,将未熄灭的烟头直接仍到垃圾箱内,造成垃圾箱冒烟2起,因楼内客户在卫生间内吸烟,将未熄灭的'烟头直接仍到纸篓内,造成纸篓冒烟1起。
(四)车场管理:
1、完成自行车场存车手续的续办工作。
2、车场管理工作协调会3次,车场设备维修工作协调会1次。
3、规范大厦机动车北出入口的管理,在出入口东西两侧开设专门的行人出入通
道,由车场管理员提示出入大厦的行人走专用通道,防止因挡车竿砸人事件
的发生。
4、因车场管理工作较为混乱,协调车场管理方更换驻场保安队长2人。
5、突发事件处理:
南北车辆出入口挡车竿砸人事件3起(北口2起,南口1起)。
车辆过高撞地库入口2起,撞南出口竿1起。
外保队员内讧打架事件1次。
第三部分:工作中存在的不足、发现的问题及采取的措施,以及得到的经验体会。
1、车场管理人员形象较差,岗上用语服务质量有待提高。
2、内、外保队员及中控员流动性较大,队伍不稳定。
3、内外保队员缺乏系统的培训。
4、设备问题:
车场收费系统、保安监控系统及消防报警系统的故障长期得不到修复,影响部门的正常工作。
5、部门管理人员少,不能对员工实施全方位有效管理和培训工作。
第四部分:对公司及管理处的意见和建议
暂无。
一周工作总结 篇9
加入远洋地产秘书行政部这个团队已有一周时间,虽然只是短暂的五个工作日,但是通过学习和观察,对于身处全新的环境中扑面而来的各项新鲜事物还是感受颇深,现总结如下:
一、本周工作简述
为尽快熟悉公司整体情况,融入新的企业文化,本周的主要工作是学习网络办公流程和相关规章制度,了解公司的组织架构和集团主要高管职责分工,研习往期会议纪要和20xx年总裁讲话汇编,通过初涉领导秘书事务、参与撰写四月份总裁办公会会议纪要、参与讨论18周年系列活动和行政系统培训活动等,逐步进入工作状态。
二、印象和感受
1、公司管理规范,高效运转
进入远洋最大的感受就是集团上下各职能部门分工明确,日常工作井然有序,有规章可循有制度可遵守。这是一个大企业所应具备的特质,也更坚定了我来远洋的正确选择。
2、部门各司其责,有序配合
我部工作分为董事局事务、总裁事务、公共关系、文秘及行政管理几个部分,各自在职责所在领域兢兢业业,对于部门的重要工作,又能群策群力,发挥专业所长,积极协作。
3、交流氛围融洽,无抱怨状
部门成员虽然有着不同的知识背景和从业经历,但彼此之间互帮互助,气氛融合。值得一提的是,相处时间虽短,但没有听到一句抱怨的话,无论是对工作还是对同事关系,这说明大家对工作环境的满意度较高。
三、想法和建议
1、提倡适度工作创新
参与房地产行业的行政工作三年有余,最大的感受为行政是一个吃力但并非事事讨好的工作,尽管很努力地在完善改进,可任何的一点纰漏都可能造成功亏一篑,时常如履薄冰。对行政要求的'苛刻说明行政的重要性,但秘书行政部的工作不能仅限于后台服务,也需适当有所创新。例如,利用18周年的系列活动,对远洋进行品牌打造和形象宣传,将远洋理念广泛传播,社会符号植入大众,对产品销售无疑具有相当大的推动力,应高度重视。在万达工作的时候,该企业提出的“百年企业”概念,说明了品牌塑造任重道远,同样,远洋的“相伴一生”也说明追求基业长青需要品牌的长久生命力。既然我部门已承担起品牌推广的工作,可在今后每年都有计划有步骤地进行下去。
2、加强业务知识培训
秘书行政部作为公司的中枢机构,负责协调管理和后勤保障,在日常工作的开展过程中,需从宏观层面对公司发展战略进行整体把控,也需从开发环节对公司具体业务有所掌握,做到“眼光放长远,行动落实处”,有点有面远近结合地优化服务效力公司。无论是日理百事的秘书服务,全面综合的汇总材料还是公共关系的新闻宣传,都应建立在熟知业务情况的基础上。因此,建议可在内部开展系统的业务知识培训,邀请业务部门的同事讲解房地产开发过程中的相关情况,或者有意识地参与更专业化的知识讲座等,从而打下坚实的行业基础。
3、正确对待加班现象
据观察,虽然制度规定下午五点下班,但每到五点时部门里并没有同事离开,仍一如既往地工作着,相信公司其他部门也存在这种情况。一般来讲,加班说明两点:第一、工作量饱和;第二、工作效率较低。但从我们部门加班的情况来看,大家都加得心甘情愿加得甘之如饴,甚至在家也要加班加点完成任务的,这又说明两点:第一、对本职工作充满热爱;第二、对交办工作认真负责。因此,我认为,原则上不鼓励加班,避免工作中养成拖沓习惯,也能节约一定的办公成本,但一切以业绩说话,付出更多的时间和精力,才能创造更有用的价值。
4、关于秘书工作
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