一周工作总结

时间:2022-07-25 21:34:45 周工作总结 我要投稿

实用的一周工作总结集合五篇

  总结就是把一个时间段取得的成绩、存在的问题及得到的经验和教训进行一次全面系统的总结的书面材料,它有助于我们寻找工作和事物发展的规律,从而掌握并运用这些规律,让我们一起来学习写总结吧。我们该怎么写总结呢?以下是小编帮大家整理的一周工作总结5篇,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。

实用的一周工作总结集合五篇

一周工作总结 篇1

  本周在公司领导的正确领导下,我部门紧紧围绕年初制定的各项工作目标任务,团结一心,奋力拼搏,在各项工作上都取得了一定的成绩,现总结如下:

  积极与上游供气单位和下游用气用户充分沟通协调 ,衔接好上下游的用气合同或意向,按居民、公福、工业用户等用气特点进行细化分析,合理制定采购、销售计划并确保计划顺利实施和完成,从而有力的保障了我市的天然气用气需求。日常工作方面:

  1、强化服务意识。

  销售部是一个对外的形象窗口,我们深知自己肩上的责任,本着“顾客至上”的`原则,我部门工作人员对自己高标准、严要求,“热忱、大度、细致”是我们的服务宗旨。对用户提出的各种疑问,都能够耐心解释。面对一些用户的无理取闹能以恰当合理的方式去解决。至10月x日为新开通商业用户开户办卡15户,居民用户2320户,处理补卡补气等异常情况780余次,在此期间无一例与用户发生冲突的事件发生。

  2、不断完善本部门各种资料及工作流程,使每项工作有章可依。尤其是对居民、商业用户的用户信息重新归纳整理,细化到一户一档。

  3、在配合方面,公司开展的一系列检查、培训、考核等活动,我们都会积极参与,密切配合,紧紧围绕公司的总体思路,坚决不掉队。

  总结分析这周来的工作,虽然取得了一定的成绩,但我们并不因此沾沾自喜,因为这一切都跟公司的整体经营思路和策略分不开,跟同事之间和谐共处、互相支持分不开,成绩仅仅代表过去,今后的工作中仍需继续努力。

  马上快到年底了,对公司来说时间紧迫工作任务依然艰巨,我们将携手共进,进一步加强学习,提高思想认识,明确工作目标,强化工作措施,深入贯彻公司的管理精神,争取完成公司全年目标任务,为公司的发展贡献自己的力量。

一周工作总结 篇2

  救灾救济工作

  做好春荒救助总结工作并上报省厅。春荒期间全市共下拨救助济款188.3万元,救济粮220万斤粮食,救助困难群众8.8万人,重点是五保户、低保户。做好汛期救灾值工作,确保信息畅通。

  基层政权工作

  下发了《XX市“难点村”治理工作考核验收办法》及考核验收细则和《XX市“难点村”治理工作宣传方案》。对所联系的观李社区就城市文明创建工作开展了调研活动;对金海街道陈营社区工作用房的布局规划和功能设置进行了现场指导。配合区划地名科就金海街道与三里湾街道社区管理范围问题,向市政府提出了建议。

  社会事务工作

  写出《XX市养老服务业开展情况的汇报》。与相关科室做好市政协调研工作。下发了《关于做好省厅对全市社会福利工作暨三项民生工程进行督查的.通知》和《关于参加全省婚姻登记联网培训班的通知》。

  退役士兵安置工作

  为上海铁路局提供其系统内子女名单。与市财政局、劳动和社会保障局协调市直及省部属单位20xx年冬季城镇退役士兵免费培训事宜。到市政府接访中心接访XX县转业士官上访事件。

  区划地名工作

  通过网络、报纸、电视台,征求市民对新汴河、沱河上的桥梁命名意见。到市经济开发区、金海街道办事处、三里湾街道办事处实地调研交通一巷、交通二巷管理归属问题。参加淮北宿州边界线埇桥濉溪段、埇桥烈山段边界线联检会议,并实地查看了界线及界桩。按照市政府要求提供“开展国家基础测绘项目有关工作”涉及民政部门资料的通知,向市政府提供了地名、行政区划变化、勘界资料、数据、图件等资料。

  民间组织管理工作

  XX市农村专业经济协会联合会申请成立登记。变更了下关中学法人代表。根据省民管局要求报送了我市社会组织基本信息。配合财务室做好社会组织机构代码的录入工作。为银杏协会法人更换证书。批准XX市心理卫生协会成立登记。

  信访工作

  与XX县、XX县民政局联系,调查处理第一季度进京上访的信访事项。落实重大信息报告制度,将某一进京上访情况及时书面报告市维稳办。做好行风热线上线的准备和答复工作。办理市信访局交办信访事项1件次。修改了市民政局维稳工作汇报材料,报市维稳办。

一周工作总结 篇3

  回顾走过的一年,所有的经历都化作一段美好的回忆,结合自身工作岗位,一年来取得了部分成绩,但也还存在一定的不足。在我行进行网点转型,提升服务质量,加强网点营销。我们支行从人员配置进行了部分调整,安排了低柜销售人员,个人理财业务得到初步的发展,开始尝试向中高端客户提供专业化个人投资理财综合服务。我也从低柜调整到理财室从事个人理财业务。虽然在工作中遇到诸多的困难和问题。但是,在分行个金部理财中心的指导下、支行领导高度重视下,建设队伍、培养人才、抓业务发展、以新产品拓展市场,加大营销工作。以下是11年度个人工作总结报告:

  一、xxx年具体工作总结:

  客户维系、挖掘、管理、个人产品销售工作:

  1.抓基础工作,做好销售工作计划,挖掘理财客户群;通过前台柜台输送,运用银掌柜crm系统,重点发展vip客户,新增vip贵宾客户;

  2.进一步收集完善客户基础资料,运用银掌柜crm系统将客户关系管理,资金管理,投资组合管理融合在一起,建立了部分客户信息.在了解客户基本信息对客户进行分类维系的同时.进行各种产品销售,积极营销取得了一些成效;

  3.加强了宣传,通过报社、移动短信,展版张贴,led横幅等方式传递信息,起到一些效果;

  4.结合市场客户投资理财需求,按照上级行工作部署进一步推进新产品上市,如人民币周末理财、安稳回报系列、中银进取搏弈理财等、以及贵金属的销售。

  自身培训与学习情况:

  在省分行的高度重视下,今年三月份通过全省对个人客户经理经过选拔和内部考核后,脱产参加接受西南财大afp资格正规课程培训。在自身的努力学习下,今年7月通过了全国组织的.afp金融理财师资格认证考试,并于10月取得资格证书;通过afp系统规范培训,经过本阶段的学习后,提升了自己素质,在工作中,作为银行的职员,在为客户做投资理财方案时,根据不同的客户,适当地配置各种金融产品,把为客户创造最大的投资回报作为自己的工作目标。能将所学知识转化为服

  务客户的能力,结合我行实际情况参加it蓝图培训,不断提高自己业务能力

  二、存在的不足:

  尽管我行理财业务已得到初步发展,但由于理财业务开展起步较晚,起点较低,使得理财业务发展存在规模较小,与同业比较存在较大差距,存在人员不足、素质不高、管理未配套等问题。目前,我行为扩大中间业务收入,仅仅在发展代理保险,代售基金是远远不够的,产品有待更丰富,理财渠道有待拓展,我行的特色产品:汇聚宝,外汇宝,纸黄金,人民币博弈等许多特色理财品种还没完全推广开(受营销人员,业务素质等方面的制约)缺少专业性理财。

  不足处:

  1.基础理财客户群(中、高端客户)较少,对客户信息资料了解不全(地址、号码、兴趣爱好)缺少对客户的维护;

  2.营销力度薄弱,需要团队协作加强营销,没有充分发挥个人能力;

  3.业务流程有待梳理整合,优化服务提高服务质量,多渠道从前台向理财室输送客户信息;

  三、来年工作打算

  1.在巩固已取得的成绩基础上,了解掌握个人理财业务市场,应对同业竞争,进快迅速发展我行的理财业务,

  2.不断加强素质培养,作好自学及参加培训;进一步提高业务水平

  3.加大营销力度推进各项目标工作,有效的重点放在客户量的增长。

  4.结合我行工作实际加强学习,做好it蓝图新系统上线工作,做好20xx年个人工作计划。

一周工作总结 篇4

  时光荏苒来到x高地物业公司已经一年多了, 首先我要感谢公司领导对我的信任和关心,能给予我一个学习和展现自己的平台。这一年中我与大家在这里有过争执、有过倦怠,但更多的是一起流汗、一起坚持、一起奋斗。在公司顾经理身上我学到了刚毅果决、遇事不怕因难的精神和与业主交流的方式方法;在总公司陈总身上学到了对待工作要有大局观,和从对生活中每一个细节的观注到对工作的责任心,汇成一句话就是“细节决定成败!”。

  “细节决定成败!”这句话我明白了,也理解了,但总会因为种种原因达不到理想的效果。我决不推卸责任,小区卫生不达标的情况,虽然有施工车辆的违规操作而影响,但是更多的是我自己对小区保洁工作的掌控不到位,对工作的理解和安排还有与保洁员的沟通,都达不到预期的目标和效果。这些将是我以后生活和工作中需要不断改进和学习的地方。

  纵有种种的不尽人意,但是在这一年中我们也有星星点点的闪亮之处,在保洁工作压力最大的那一段时间里,我们办公室很多次一起为了小区的环境卫生,把小区里每一个犄角旮旯的纸皮果屑都清理出来,让小区的业主看到了我们为大家用心服务的态度,也给保洁员起到了很好的带头作用,让大家不在对保洁工作产生一种低人一等的感觉,我们能做,她们当然也就能做,只是我们的分工不同而以,直到现在,我们也会抽空集中大家一起在小区里捡垃圾。也一起在中午休息时间顶着烈日或是寒风在小区里催收物业费,每一次也都达到了会议的基本要求,甚至超额完成,成功的把欠收的物业费控制在一定数量以内。

  在公司明确分出了保洁部和安全事务部后,我们两部也多次精诚合作,在XX市“三创一办”期间、在房开售房活动前后、在节日时都曾一起冲洗路面、清洗水池,也为了小区的环境工作搬抬运挪各种杂物。灰尘、泥浆、汗水、嬉笑怒骂组成了一幅幅和谐而又阳光的画面,这时的我们是最团结、最有战斗力的。

  我在管理方面有着很大的欠缺,这也是我最大的一个缺陷,但是我可以不怕脏不怕累,可以休息的时候能随时赶到公司,可以在工作紧张的时候与大家干到凌晨两三点钟。这些不在多说,今后我会努力补上自己的短板全面提高自己各方面的能力,为公司、为自己做出成绩。

  一、工作中的不足

  1、由于前期项目处属于滚动开发,小区道路与施工道路有大部分重叠,保洁员的进出流动不平衡,而且我在管理上也出现了一定的疏忽,造成今年后半年保洁人员人力不足,导致小区环境卫生不达标,让业主产生了不满的情绪,给公司收取物业费带来了一定的影响。

  2、在管理保洁员的方面,没有作好思想工作和对工作的合理安排,让保洁员情绪不稳定,对工作消极怠工。

  3、由于各种原因,我对保洁员的工作检查不到位,使其越加懒散,不能安时保质保量的完成工作。

  种种的`不足给公司造成了不良影响, 在此我向公司领导深表歉意。

  二、完成的工作

  1、冲洗路面 8 次,清洗水池 12 次,清理电梯进水 4 次,空房卫生大扫除 4 次。

  2、保洁休息室搬迁 2 次。

  3、垃圾池周围垃圾清理、转移 3 次。

  4、节日小区布置 2 次。

  5、协助工程部修理小区全部线路短路路灯 3 次。

  6、维修销售大厅卫生间洗手池 3 次,冲便水阀 4 次。

  2# 、 6# 楼卫生开荒 2 次。

  8、小区卫生死角洗理 6 次。

  9、小区消杀病菌、蛇虫鼠蚁 2 次。

  17# 、 19# 楼电梯骄箱消毒 12 次。

  11、紧急清理会所门口卫生 1 次。

  在日常工作之余,各部门之间的工作也会有一定的交叉,相互协作完成了很多紧急任务,更改楼道声控灯,处理业主投诉,夜间安全协防等等不一而足。

  三、工作需要改进的方面

  1、加强与保洁员的沟通互动,以身作则发扬团结合作的精神做好每一天的工作。并且稳定保洁员的情绪,保持高涨的工作激情。

  2、加强自身管理方面的不足,从各个方面学习物业工作的方式方法。

  3、与各领导一起充分的分析和计划保洁的工作方式。并针对本小区的特殊性作出更细致的保洁服务要求和标准。

  4、贯彻落实每一次开会的会议精神和工作安排。

  最后,我希望我们公司可以走得更远更久,能够得到更多业主的信赖,能吸纳到更多有用的人才,发展得更强更好,让每一个公司的员工、小区的业主都能生活和工作在一个美丽、干净、安全和有品味的环境中。

一周工作总结 篇5

  尊敬的各位家长,您们好!

  第一周各项繁杂事务比较多,所以博客更新的有点儿晚,希望各位家长多包涵。接手新的班级,对师生来说都是陌生的,需要一个快速且有效的适应过程。没有比王娟老师更了解咱们班学生,为了尽快摸透孩子们学习性格情况,这一个周在学校可以说是基本上与学生形影不离,有问题是也会及时与王娟老师多多沟通。第一周与孩子们接触下来发现,咱班的孩子确实都很优秀,但仍有个别同学不太乐于表现自己,回答问题不积极。我建议咱班的家长在今后与孩子沟通的时候能够多鼓励鼓励孩子们,少一些斥责,以此来增加他们的自信心。

  开学第一周总体来说大家表现都不错,希望咱们班的同学在老师和家长的共同配合下能够越来越好,越来越优秀。作为咱班的新班主任,我会努力工作,尽职尽责,为同学们创造一个良好的学习环境!同时也希望各位家长经常与我联系,有问题大家一起解决!

  下面附开学第一周工作简报:

  一、校园一周要闻

  1、周一顺利举行xx区xx小“传承中华文明,争做儒雅少年”XX年秋季开学典礼。引导学生孝顺家长,文明礼貌、热爱生命、坚强勇敢,争做儒雅少年,为新学期创造了一个良好的开端。

  2、周一班级开展“传承中华美德,争做儒雅少年”主题班队会。规范学生的上课习惯、课间习惯、就餐以及路队习惯等,并向学生发出倡议,积极进取,争创优秀班级。

  二、班级一周快讯

  本周是好习惯养成周,良好的习惯是学习有效的前提和保障,需要家长与学校相互配合相互补充,提高学生的良好的'学习生活习惯的养成。

  1、本周好习惯之星:刘瑜斐

  2、卫生方面:高xx同学被评为“卫生小卫士” 。本周卫生方面主要是室内卫生,下周请每位同学都带一块抹布。

  3、纪律方面:本周课堂纪律一般,个别同学说小话,会根据日常表现微调座位,希望同学们注意。

  4、路队方面:路队个别同学说小话,不注意排面,站不齐且交头接耳。

  5、依据身高、视力、成绩以及日常表现初步安排座位,下一个周主要结合日常表现局部调整,成熟的座位安排将在第一次单元测试结束后在博客上挂出来。

  学习情况

  上课回答问题比较积极的同学有万xx、苗xx、刘xx、林xx、苏xx、王xx、于xx、董xx、刘xx。而我发现其他不怎么举手的同学并不是不会,希望在以后的时候,咱班的同学都可以活跃起来,这样学习效率和学习兴趣才能够提起来。

  在本周班级日常生活中表现得特别积极的有,刘xx、杨xx、宋xx、苏xx、袁xx、高xx、董xx、侯xx、苗xx、刘xx、董xx、杨xx、王xx等。

  三、班务一周回顾

  1、班级已经整理学生信息表,以及特殊学生,社团等信息表。更换课程表、家校联系方式、值日表、特长学生名单。

  2、周二通过博客把课程表以及班主任联系方式及时通知家长。

  3、周三已张贴优秀手抄报。

  4、王xx、王xx的《开学第一课观后感》被评为优秀观后感。

  5、已制定新学期家委会工作计划,并着手组织申报本学期家长教师进课堂名单及课题。

  6、周五班级已统计吃饭人数,并收取饭费。

  7、周五完成走班制课程报名。

  8、周五已上交全班学生成长足迹。以及暑假家校协同课程记录表。

  9、苗xx和刘xx的《抗日战争观后感》被评为班级优秀观后感。

  10、郑xx、王xx被提名为大队委候选人。

  11、举行了我最喜欢的老师评选

  四、温馨小提示

  1、每位同学都带上抹布,自己的地方随时清理。

  2、新学期伊始,坚持养成读书的习惯,提升语文的素养。

  3、如有任何事情及时与班主任或其他任课教师联系。

  祝大家假期愉快!

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