物业保安半年工作总结

时间:2022-11-18 09:41:16 半年总结 我要投稿

物业保安半年工作总结

  总结是事后对某一阶段的学习或工作情况作加以回顾检查并分析评价的书面材料,它可以有效锻炼我们的语言组织能力,我想我们需要写一份总结了吧。总结怎么写才是正确的呢?下面是小编收集整理的物业保安半年工作总结,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。

物业保安半年工作总结

物业保安半年工作总结1

  安保部在20xx年上半年工作中,认真贯彻落实公司20xx年安保工作要点和安全生产工作。并在公司各管理处的支持下,顺利地完成了安保部上半年工作任务。现将工作总结汇报如下:

  一、积极督导各管理处加强消防安全巡视、检查工作。

  各管理处在20xx年上半年工作中,对管辖区内商家进行了消防巡视2600余次,查出大小安全隐患86起,并在现场中督促纠正整改,其中较大的安全隐患13起,通过以下达停业整改通知书的方式督促进行整改,最大限度的杜绝了各管理处安全隐患的存在。

  一是定期组织各管理处护卫队对所辖区消防设备设施进行检查、维护,并对查出现问题及时报工程维修部进行修复,保证了技防设备的正常使用。

  二是定期联络公司安委会成员和安全生产检查组成员对公司所辖区公共场所消火栓巡检72次,灭火器检查及保养268次。

  三是积极督导各管理处对业主、商家房屋装修、改造的检查每日不少于2次,现场违规纠正36起,教育违规装修单位和个人115人次。

  四是各管理处对消防安全检查共386次,对商家液化气、消防器材不定期抽查72次,查出安全隐患19次,及时督导整改19次。

  二、积极做好日常安全生产宣传教育和培训演练工作。

  安保部在上半年工作中,在完善应急预案体系的同时,积极按公司20xx年安全生产培训计划组织各管理处员工提高应急管理水平。

  一是督导各管理处加强安全生产知识及消防应急技能培训,让员工了解物业安全服务的重要性和掌握发生安全事故后施救、自救及逃生的能力。

  二是督导各管理处利用节假日开展设施设备和安全生产大检查活动,并组织员工、业主、商家日常进行消防教育培训24次。

  三是安保部为了让各管理处员工熟练掌握安全生产知识及消防安全“四个能力”,组织了1次能竞赛活动,有力地带动了全员的工作积极性。

  四是组织护卫队各班、队长安全检查60次,监控系统检查93次,夜间查岗136次,与队员沟通60次,擒敌及业务技能培训12次。

  三、按公司分工负责制,认真扎实地做好安全生产工作。

  安保部在20xx年上半年安全生产中,始终贯彻“安全第一,预防为主”的方针,牢固树立安全责任重于泰山的意识,及时向各管理处传达公司安全生产工作精神,并积极督导各管理处遵循“横向到边、纵向到底、责任到人、不留死角”的安全生产工作原则。

  一是利用公司周会积极宣传安全知识,并联络公司安委会成员在所辖区内开展节假日安全生产教育活动。

  二是积极开展安全大检查、安全生产月活动,对易出现安全隐患苗头及时进行了整改,有效地杜绝和防范事故隐患。

  三是积极督导各管理处主管提高安全生产意识,切实担负起领导、管理、督查的安全生产责任。

  四是悬挂安全生产横幅12条、张贴标语60条、制作宣传栏1期3块。发放消防安全及反恐宣传单500份。

  四、积极协助、配合各管理处做好护卫队日常管理工作。

  安保部在上半年工作中,为了加强各管理处护卫队员的管理,根据公司领导和各管理处工作要求,积极完善护卫队员工作岗位标准,制定了《护卫队员工日常工作考核管理规定及标准》。

  一是积极督导各管理处严格护卫队管理制度,并对护卫队员在日常工作中出现的问题进行抑制和监督,有效地促进了护卫队员的物业工作态度及工作质量度的提高。

  二是督导各管理处结合工作实际加大对护卫队员的日常培训和考核,通过培训及考核,提高了队员的岗位技能和工作态度。

  五、在日常工作中存在的不足,及下半年安保工作重点。

  1、各管理处护卫队在日常消防安全隐患检查中,对个别商家、区域存在消防安全隐患整改仍有欠缺和不足。

  2、结合各管理处所辖区发案情况来看,各护卫队的治安防范工作仍需有待加强巡检力度。

  3、各管理处安全生产检查工作存在走形式现象,对发现的'问题整改不是很彻底。

  4、各管理处现有护卫队员因年龄、知识等结构上的差异,导致部分工作被动,难以深入开展。

  5、针对存在的不足,在下半年工作主要抓好以下几个方面:

  (1)抓好落实安全生产联络、检查工作,做到组织、检查,整改、落实到位,积极完善各管理处在安全生产中存在的薄弱环节和突出问题。

  (2)坚持常态化的安保监管工作,积极督促各管理处做好技防设备的日常维护和管理工作,及时发现、报告,排除隐患,保证设备不带故障运行。

  (3)加强对各护卫队的培训和指导,重点放在礼仪礼节、服务质量,安全规定、岗位职责,业务技能上来提高护卫队员的整体服务工作。

  (4)在细节管理方面,积极配合、协助各管理处主管做好护卫队日常管理工作的同时,积极完成公司领导交派的各项工作任务。

  ****物业管理有限公司 安保部

  二O一五年六月二十六日

物业保安半年工作总结2

  20xx年即将过去,我们将满怀信心地迎来20xx年,过去半年,是公司提升企业安全、服务品质的半年,也是安全管理部工作贯彻项目部指标完成的较为理想的半年。值此辞旧迎新之际,对半年的工作进行回顾,总结经验、查找不足,以利于在新的半年里扬长避短,再创佳绩。

  一、优质服务、赢得信赖

  公司通过引进新昌品牌管理,强化管理准则,加强管理人员的现场督导和质量检查,逐步完善安全岗位的窗口形象,不断提高自身的优质服务水准,得到了园区业主好评,赢得了业主的信赖,受业主委托物业安全管理部协助公司完成的接待工作上百次,其中人大代表团_次,全国中宣部领导_次,知名企业合作会_次,由于接待工作完成出色,安全管理部获得业主优质服务的赞誉。

  二、预防为主、重点布控

  在公司总部的关心指导下,项目部通过制定各项安全方案等项消防预案,贯彻落实防火、防盗等“六防”措施,全年未发生一件意外安全事故。项目经理每天召开部门经理反馈会,通报情况提出要求。安全部安排干部员工勤于巡查、严密防控,在相关部门的配合下,实行群防、群检、群治,以确保园区万无一失。

  安全管理部通过对20xx年工作进行回顾和总结,总结过去、展望未来,整改不足之处并制定新半年的提升服务目标,以利于20xx年安全管理部各项工作更好的'全面展开。

  以下几项工作是保安部20xx年的工作重点及提升项:

  1、我们将始终贯彻落实“安全第一、预防为主”的方针,在各项预案具体实施还不尽完美的情况下,保安部将继续跟进落实。

  2、保安员及领导组织管理水平有待提升:表现为骨干人员文化修养、专业知识和管理能力等综合素质高低不一、参差不起,保安部与项目制定的管理规范尚未全部落实,保安部将针对问题加强教育培训。

  3、服务质量尚需优化和提高:从多次检查和客户投诉中发现,安保部各个岗位保安员的服务质量,横向比较有高有低,纵向比较有优有劣。保安部将强化管理达到白天与夜晚、平时与周末、领导在与不在的一个样的服务标准。

  4、反复出现的问题是有个别岗位保安员仪容仪表不整齐、礼节礼貌不生动、服务不周到、处理应变不灵活,这些问题严重影响着整体的服务质量。在20xx年的工作中,保安部将重点跟进、狠抓落实。

物业保安半年工作总结3

  半年的时间转瞬的过去,安保工作取得了不错的成绩,作为一枚物业保安,我时刻清楚上级的交待的职责就是坚守岗位,防患一切突发事件,其实这不能代表什么,但是这些都是非常有必要做好的事情。

  回想半年的工作也是一种对工作的态度,半年来我同事们积极的配合,我们物业安保工作还是做的很不错的,领导也是关怀备至,这让一名基层的'安保工作人员,受宠若惊,当然在以后工作当中这些都是对于我的一种鼓励,我也总结这半年的工作:

  一、坚守岗位、做好安全工作

  回顾这半年来这些也都是基本的,一直以来都是坚守在自己岗位上面,抓好作风行为,我时刻都在警惕着,知道自己哪些是签那个应该做好,哪些事情要完善好,本职工作一定要清楚,现在就是做好这些相关工作,半年来我尽职尽责的坚守在岗位上面,在生活当中积极乐观,对待工作就更加是如此。

  这次我在工作上面也花了足够的时间在努力,我觉得一切都是可以做好的,在安全工作上面,我恪守本职,完善好对小区的每一个监控视角,坚决履行物业的相关制度,对一切外来车辆进行排查,保证小区的日常安全,另一个就是消防安全工作,按照上级的指示,定期的检查好这些消防工具。

  二、提升自身工作素养

  在这方面我也是一丝不苟,坚决遵从物业的所有规定,在自身能上面我都是在一直的完善,对待工作就像是对待自己一样,都需要亲切而又用心,作为一名安保工作者自身的素养是万万不能丢失的,这些丢失了那都是的过错,努力建设好自我形象,在工作能力面我也是在不断的学习。

  半年来,我尽心尽力,在一些小事方面是绝对不含糊,我深刻的知道自己哪些事情能够哪些不能做,做好这些工作的前提就是做好相关的工作安排,对于接下来的工作我也有一些安排,还是要提高能力,对自身的一些工作修养都是非常有必要提高的,不能说做又不做,这些应该都要清楚。

  三、不足之处

  半年的工作其实我也有做的不好的地方,在个人的工作上面比较执着,对于两件事情的衡量不是很能够清晰,工作太过于一根筋了,对一件事情总是死脑筋,这真的是让人羞愧,我现在的一些不好的习惯,对今后的影响还是有的,我也一定会纠正好,调整心态继续努力工作。

物业保安半年工作总结4

  过去半年,是公司提升企业安全、服务品质的半年,也是保安部贯彻公司、管理处指标完成的较为理想的半年。值此辞旧迎新之际,对半年的工作进行回顾,总结经验、查找不足,以利于在新的半年里扬长避短,再创佳绩。

  一、培训资料方面:

  保安部在20xx年制定了《新员工上岗前的培训细则》、《班次岗位安排及巡逻路线的规定》、《办公楼大厅岗管理细则》;重新修改了《各岗位职责》;重新整理了消防《四个能力》、《保安员权限》、《保安员仪容仪表规范》、《保安员工作纪律》、《保安奖罚制度》等,并定期进行培训。

  二、安全管理方面:

  1.安防管理:本队严抓两出入岗对外来人员、外来车辆的登记制度,发现有漏洞马上整改,巩固安全防范措施;巡逻人员每小时检查单元门关闭情况,各队员随时发现随时关闭。6:00—20:00每小时巡视园区周边、地下车库及外围,20:00—00:30每小时巡视园区周边、各楼栋、楼顶、地下车库及外围等,00:30—6:00每小时巡视园区周边、各楼顶、地下车库及外围等,并做好签到及记录,如需整改以工作联系单的方式发给管理处派单。不足的是缺少了内部的安全管理,像出租房、公司这一类,此事因各部门配合做好登记、审查工作,以免混进不法人员,下一步进行这一方面的管理及改进。

  2.消防管理:20xx年初本队在本管理小区的各个消防器材上贴上提示语和使用方法,张贴消防知识于各楼栋明显处;本队严格落实消防‘四个能力’,每月进行1—3次消防演练,让队员能熟悉和简单的使用消防器材;每月一次消防大检查,每日视查的工作;另本小区因多数消防系统故障,经报告业委会、房管局,20xx年10月份对全部的消防系统进行了维修(现已经接近尾声)。不足的是办公楼中控室没有人员配置,希望能引起重视。

  三、车辆管理方面:

  本小区现有车辆600多辆,车位路面66个,地下车库144个。这已远远不能满足车辆的停放,20xx年本队严格落实车辆管理,小区路面划分车位、车位编号、指示标志,并在墙上张贴单行线标志;车库人员指挥车辆停放,及时报给门岗小区车位情况;门岗严格登记、控制外来车辆进入小区;另各班交接班前后半小时对小区路面的车辆全面检查有无情况,并记录。半年来,通过大家的努力,小区车辆停放基本有序,偶尔几起的车辆刮擦也在第一时间解决好。但也有个别业主不听指挥,停在影响别人通行的位置,下一步做好这一块的沟通、管理。保安部通过对20xx年工作进行回顾和总结,总结过去、展望未来,整改不足之处并制定新半年的提升服务目标,以利于20xx年做的'更好:

  1、我们将始终贯彻落实“安全第一、预防为主”的方针,在各项预案具体实施还不尽完美的情况下,保安部将继续跟进落实。

  2、保安员及领导组织管理水平有待提升:表现为骨干人员文化修养、专业知识和管理能力等综合素质高低不一、参差不齐,本队将针对问题加强教育培训。

  3、反复出现的问题是有个别新保安员仪容仪表不整齐、礼节礼貌不生动、服务不周到、处理应变不灵活,这些问题严重影响着整体的服务质量。在20xx年的工作中,保安部将重点跟进、狠抓落实新队员的培训工作。

  4、做好消防‘四个能力’的培训、落实。

物业保安半年工作总结5

  在今年上半的物业安保工作中,自己也依旧保持这这几年来的工作习惯和工作方法,在根据自己在这段时间,安保工作中遇到的工作问题,在自己的物业安保工作中也做出相应的调整,让自己上半年的安保工作,确实保护到我们小区的业主,同时自己的安保工作也受到了我们业主的多次赞扬。

  首先,在自己每天的值班过程中,自己要注意到的不仅仅只有我们小区大门进门口,同时我也通过监控,去时不时的观察我们小区的侧门,以及小区的围墙附近的区域。因为相比如小区大门,更多的可疑分子会选择在这两个地方下手。因为这两区的人流量不仅更少,而且这两处地方也相对隐蔽,更容易发生一些盗窃案件。

  这两区的.安保措施也比较少,所以在我们安保工作的日常值班工作中,我们作为小区物业安保,应该对大门外的这两个地方更加多的警惕,时时刻刻要将自己的一份目光,放在监控中这两个不容易惹人发现的区域。在上半年发现的几起偷盗案件中,都是在这个两个地方发现的,所以做好小区内隐蔽区的安保工作,是最能检验我们平时的在小区内的工作状态的。

  然后,在我们上半年的安保工作中,我们物业公司的上级,要求我们加大每天的巡视量,所以在上年的的安保工作中,自己在安保的巡查上的工作量增加了不少。并且我们每次早巡查玩小区内的安全状况之后,还要写下当天的巡查记录,每天都会有专门的物业领导来检查我们的安全工作巡查日志。一方面是根据我们每天的日志,来检查我们当天的小区安保巡查工作,另外一点就是根据我们在巡查日志中,提到的有关问题,及时作出改进,方便我们小区业主的生活。

  所以说我们安保工作中的巡查日志,可以帮助我们物业公司,更好的了解到我们小区里的安全情况。可以让我们物业公司可以根据这些安全问题,及时作出相应的安全解决措施,将小区内有可能发生的安全问题,在没有发生之前就得到非常有效的解决,让我们小区的安全系数变得更高。

物业保安半年工作总结6

  这半年的物业安保工作非常难忘,安保工作是物业的关键,作为物业安保队长,这半年来在安保方面做足了工作,结合这半年的工作,我感觉还是有一定的进步的,我认为安保工作是任何一个企业的关键,这半年来我尽职尽责,有很多想说的,现就上半年工作总结:

  一、做好安保工作

  能否将物业工作做好才是一名安保工作的职责,一名优秀的保安人员,应当有很敏锐的意识,在工作上应该是非常的认真才是,这半年来我一直很清楚这一点,我在这方面,积极学习,学习物业的安保常识,尽到自己的责任,清楚自己的职责所在,看清自己的缺点,我一直本着把工作做好的心态,在他人看来物业保安是非常闲的其实不是这样,这半年的工作让我对安保工作有了不一样的看法。

  做好安保工作,首先平时主动的学习安保常识,上半年我确定自己的学习目标,方向,向物业一些前辈们学习,在生活中自己主动的去触及,我一不忘了锻炼自己的身体,经常会听到一名安保工作人员需要身体素质强,这是真的,在这半年的工作中,生活中我很注重这一点注重自己的身体素质,平时锻炼一个好的身体素质是很重要的,最为一名安保人员这是基本的。

  不管在什么时候,我部门对于上级命令上传下达,平时的安保工作如果不重视的话容易出状况的,在平时的工作当中我觉得自己最重要的是做到对上级的命令绝对的服从,团结身边的同事,作为一名安保工作人员,同事是最需要团结的,平时交接的时候也是跟同事打交道,到团结同事才能把安保工作做好。

  二、取得的成绩

  半年的安保工作,是一个漫长的',我在工作中做到了认真细致,半年来没有任何的失职,对于小区的安保工作做的绝对负责,上半年物业安保没有接到一个投诉电话,严格执行物业规矩,对于一些禁止的东西,对于外来人,跟车辆,做好登记,这些是安保工作的关键,半年来我工作中没有出现过大的事件,安保工作做的很到位,在一次全体大会上,我也受到了表彰,之后我就更加的认真了,得到上级的肯定我认为是最骄傲的,得到全体业主的肯定更加是一种荣幸。

  三、收获

  半年的安保工作让我稳重很多,自己的工作水平也是看得见的提高,对于物业的一些安保内容更加了解详细,今后还需更加认真。

物业保安半年工作总结7

  一、主要工作业绩:

  1、确保了小区上半年无安全管理事故。

  保安部在上半年继续脚踏实地抓好小区日常安全管理工作的落实,加强小区日常安全巡检和巡检监督管理,做好经常性的安全大检查,确保了上半年无偷、盗、消防等安全管理事故,保障了小区正常的工作和生活秩序。

  2、季节性和阶段性工作得到有效落实。

  针对每阶段的情况,保安部对季节性和阶段性工作提前做好充分准备,对元旦、春节、清明、五一、及雨季期间出具详细管理方案和计划,严抓具体工作的落实,使各季节和阶段性工作得到安全有序的开展。

  3、积极跟进车辆收费的前期准备工作。

  保安部在上半年与各相关部门配合积极跟进停车场收费前期准备工作,出台停车场管理制度,制定停车收费管理方案,跟进小区交通道路经营许可证和收费行政批复工作,现已基本完成。

  4、保安管理工作顺利开展。

  根据公司发展需要,我部在3月13日开始安排保安人员进驻,负责所属区域的保安管理工作,并根据现场情况增减岗位,现已由刚开始进驻时的4人增加到12人,确保了现场保安管理工作的顺利开展。

  5、在做好本职工作的同时,努力发挥“管理员”职能。

  保安部在做好日常安全管理工作的同时,不定期地对小区公共区域和楼宇进行全面巡检,对各类存在问题进行记录汇总,清洁绿化公共设备设施,报各部门进行整改,并跟进整改情况。

  同时保安部积极配合各相关部门的工作,从物品搬运、送水送煤气到配合各部门的巡检、监督及临时工作等,在保证本职工作的同时凡保安部力所能及的都主动、全力予以配合。保安部实际上已基本担任了一个“管理员”的职责,在安全管理工作外配合各部门所产生的工作量已占保安整体工作量相当大的一个比例。

  6、管理制度的调整和修改完善。

  为适应管理情况的变化和形势的发展,保安部对现有的管理制度和操作流程进行了大量的调整,以使制度和操作流程应具有实操性,为保障工作顺利有序开展奠定了基矗

  7、内部管理方面的进步。

  (1)保安部在4月份将8小时工作制调整为12小时工作制,有效缓解了招聘压力和降低人事费用支出,解决了20xx年下半年至20xx年3月份长期影响保安部管理的严重缺编、缺岗、积休多问题,单个岗位每月可节约费用650元左右,实行12小时工作制的4至6月份可为公司节约人事开支超过5万元。

  同时我部针对12小时工作制与8小时工作制的差异,对部分管理制度进行了适度调整,以确保在工作质量与标准不下降的前提下实现人事费用支出的缩减和促进队伍稳定。

  (2)队伍稳定性增强,保安人员流动率稳步下降。20xx年上半年,保安部把队伍的稳定列为重点工作来抓,积极加强与员工的沟通及引导工作,转变员工的心态和思想,同时提高管理人员的管理技巧,使人员流动率稳步下降,与去年上半年人员流动率相对比降低了近6个百分点。

  (3)上半年,保安部调整培训思路,培训的重点侧重放在队伍的整体形象、礼节、服务意识,以及工作主动性、原则性与灵活性的应用上,促进员工在处理岗位问题时能逐步达到“理”与“礼”相结合,“原则性”与“灵活性”相结合,取得了一定的成效。

  二、主要存在的不足和问题

  1、元月事件,它反映出保安部在以往管理中存在的误区、法律意识的淡薄及处理问题时原则性与灵活性结合的严重不足,导致工作由主动变为被动状态,给公司造成了极大的损失和影响,这对保安部是一个惨痛而深刻的教训,在事件后,虽经过一系列强制性的意识灌输和实操培训,在整体上有所好转,但部分员工在实操能力上仍比较欠缺。

  2、作为安防管理部门,在确保首要职责“安全保卫”得到有效落实,保障小区的整体安全秩序的前提下,队伍的形象、礼节、工作与服务态度,以及处理问题的主动性、原则性与灵活性是决定一支队伍整体形象与口碑的关键所在,保安部在上半年队伍全面稳定后的5月和6月份在这些方面做了大量的工作,虽有一定的进步,但离目标与要求仍相差甚远,员工在实际操作中不是很顺畅,基础不扎实,营造的氛围仍不牢固,而做好培训与绩效考评是解决这些问题的关键所在,这对于保安部来讲是一个长期的工作。

  3、智能化系统的实际应用效果。

  一期的智能化系统仍处于完全瘫痪状态,二期的智能化系统特别是可视对讲门禁系统未能如实得到使用,小区仍处于依靠人防管理状态,这是下一步保安部需协同工程、客服共同跟进解决的问题。

  4、地下停车场工程问题仍未得切实得到解决。

  二期各地下停车场前期所存在的渗水、漏水、排水问题仍较严重,虽经多次维修整改,但仍未得到切实的解决。

  三、下半年工作思路

  1、将安全管理工作列为第一重点,了解小区和周边安全动态,抓好日常安全管理工作的落实、检查、监督工作,确保小区的安全与秩序。

  2、与员工建立良好的沟通渠道,提高管理能力,加强与员工的.沟通,掌握员工动态,及时采取措施,以促进保安队伍的进一步稳定。

  3、积极配合公司行政管理工作,实行绩效管理制度,使奖惩得到有效落实,以此提高员工的工作积极性与竞争力。

  4、加强对员工的培训力度,的计划地开展培训工作,以解决员工的形象、礼节、工作与服务态度及处理岗位问题的主动性和灵活性为主,从而提高部门的整体素质,使保安部在整体上有所突破。

  5、全力配合公司发展需要,加强保安管理工作,确保现场保安管理工作有序开展,对外将积极树立保安形象、服务与管理窗口。

  6、实行小区出入车辆收费,逐步完善小区停车场及车辆管理。

  7、加强小区消防安全管理工作,确保小区消防安全。

  8、跟进各项智能化系统的维修整改和使用管理工作,“人防”与“技防”相结合,确保小区处于安全有序状态。

  9、发挥部门人员及工作特性优势,对小区实行全方位监管,在做好本职工作的同时,积极配合各部门的工作,使保安岗位作为“管理员”的职能尽量得到发挥与突破。

  物业保安部经理半年工作总结范文三XX年即将结束,审视自己一年来的工作,总结一年的得失,感触良多。一年来,我热衷于本职工作,严格要求自己,摆正自己的工作位置,时刻保持"谦虚"、"谨慎"、"律己"的态度。在领导的关心、栽培和同事们的帮助支持下,始终勤奋学习、积极进取,努力提高自我,始终勤奋工作,认真完成任务,履行好岗位职责。作为一名保安员,但在我心中,恒宝小区就是我的家,领导就是我的家长,同事就是我的兄弟姐妹,小区的事就是我自己的事,我要精心守卫我的家,使它在安全的环境中茁壮成长。我明白作为一个家庭成员,一名保安员"守卫小区、守卫我家"的责任重大。

  保安是一项特殊的、并具有很大危险性的工作,可我没有因此而胆怯、畏惧。记得有位名人曾经说过"我们不是在为老板打工,更不是单纯为了赚钱,我是在为自己的梦想打工,为自己的远大前途打工。我们只能在业绩中提升自己。"因此,我们必须秉承严肃认真的工作态度,干好日常看似平淡的工作,要想得到,做得全。坚决完成上级领导交给我们的每一项任务,做到让领导放心。

  在部门李经理的带领下,我们圆满地完成了今年的工作任务,得到了住/租户的满意,同时也得到了领导的认可。我们今年的工作是比较繁琐的一年,有住/租户的装修施工,进出的人员多且复杂,加上因当前金融风波浪潮的影响而愈加加剧了当前治安形式的严峻,这都对我们的工作增加了压力,在这种情况下我们加强了对进出人员、施工人员的监管和登记,加强巡楼的力度,把事故彻底消灭在萌芽状态下,确保了小区的安全。

  在工作之余,在部门的部署下,我们进行了保安员体能训练,内容包括,队列训练,军体拳等。坚持完成预期目标,保质保量地完成训练计划,我刚开始时也和队员一样有怨言,觉得成天训练这个没什么必要,但最终我明白要想有整体过硬的业务本领和强壮的体能素质,没有刻苦训练关键时刻怎么能发挥出我们"养兵千日、用兵一时"的作用呢?所以我们一直坚持。

  作为保安还是一名义务的消防员,今年在部门组织的几次消防安全培训和发生火灾时的应急处理方案中,能认真地学习记录,掌握消防知识,结合本小区的消防设备、设施,定期组织人员进行设备的巡查和维护工作,以"预防为主、防消结合"的方针,确保住/租户的生命财产和安全。

  在工作生活当中本人在一年的总结如下:

  1、坚决服从领导、认真领会并执行公司的经营管理策略和指示精神,并贯彻落实到岗位实际工作当中始终把维护公司利益放在第一位。

  2、认真对待并坚决完成部门交给的各项工作任务,积极协助主管做好班组的日常工作,并为班组的建设出谋划策。

  3、工作中不怕吃苦受累,勇挑重担,主动找事干,做到"眼勤、嘴勤、手勤、腿勤",积极适应各种艰苦环境,在繁重的工作中磨练自己的意志,增长自己的才干;并勇于发现和纠正自己工作中的缺点、错误,不断调整自己的思维方式和工作方法,分阶段提出较高的学习和工作目标,不断追求更大的进步。

  4、加强学习,勇于实践,不断积累,勇于开拓。在理论学习的同时注意讲究学习方法,端正学习态度,提高学习效率,努力培养自己扎实的理论功底、正确的思想观点、踏实的工作作风、周密的组织能力、机智的分析能力、果敢的处事能力、广泛的社交能力;并虚心好学,不断地向部门主管请教取经,吸取他们的成功经验,不断鞭策自己使自己有学习的方向和目标。

  5、坚持"预防为主、防消结合"的消防方针,完善消防设备巡查及保养措施,并加强消防知识的培训,提高防火意识,掌握消防设备的操作方法,确保安全。

  以上是我在一年中做得好的方面,纵观一年的工作,客观自我剖析,自己也存在以下不足之处,恳请领导的指正与批评,以待在今后的工作中进一步加强和改正。

  1、工作当中有松懈。

  2、工作经验和相关管理知识仍需进一步学习,积累。

  XX年即将过去,我们将满怀热情地迎来XX年,新的一年意味着新的机遇和新的挑战。"今朝花开胜往昔,料得明日花更红",我坚信在公司领导的英明决策下公司的明天会更好,作为公司的一份子,在明年的工作当中我将一如既往,全心全意的为公司的不断发展壮大贡献自己的一份微薄之力。

物业保安半年工作总结8

  上半年来的工作已经结束,这是对我最好的一个提高,做安保工作让我感觉非常的充实,这半年来确实还是增长进步了很多,这是对自己的能力最好的一个证明,总体来讲,这半年的安保工作当中我是非常的细心,时刻保持着一个更好的心态,在不知不觉当中我也一点点的在积累壮大自己,现在我也适应了很多,我坚信这上半年来的工作在很大的程度上面都是鼓励着我的,现在我也意识到了这些细节都是非常的关键的,在这一点上面这是没有丝毫的质疑,我也会一点点的积累,提高自己不管是现在还是未来都是能够做的更加贴切。

  在工作当中我一直都是做的非常的不错,和周围的每一位同事相处好,小区的业主们建立良好的沟通,尽量多去认识一些业主们,这样对我的工作也是有一点的`帮助,我这上半年来也是做好了充分的准备,有些事情最应该去思考,这样的情况肯定是不能够再出现了,我现在所积累的一切都是我应该去做好的,只有持续这样努力的去做好本职工作,才能够看到自身的成长与提高,现在我也非常希望能够在这一点上面做的更加的好,有些事情还是应该主动一点,做安保工作一直都是我在努力的方向,我也会一点点的积累经验。

  日常的工作当中我一直都在慢慢加强这方面的经验,这也让我感觉非常的好,在这方面我愿意去做的更加认真,这是一定的,只有积累足够多的工作经验才能够让自己的在这个过程当中学习到更多,不管未来发生什么样的事情,我也一定会持续下去,这些细节都是非常的明确的,安保工作让我一直都比较认真,只有认真的做好这这份工作才可以逐步稳定做好,这半年来我总是会不断的思考,有些事情还是要有顾虑的,当然在这一点上面我也会继续持续做好,我们物业的安保工作一直抓的非常的严,日常对小区的外来人员的进出都做好了登记,再有就是外来车辆都是不能够进来的。

  回顾这半年来的经历还是非常稳定的,这半年来我也需要去执行好这些细节,服从物业的安排,做好相关的调整,这一点是最应该去做好的,相比之下,我也能够更加轻松持续去做好这些,现在回过头来想想这些都是我的本职工作,我必然会在接下来的安保工作中努力坚守职责。

物业保安半年工作总结9

  在公司总经理室的正确领导下,物业部坚持“务实创新、开拓进取”的精神,在强调“服务深层次、管理上台阶”的基础上,各项管理工作正常有序的开展。上半年来,物业部得到了各个兄弟部门的鼎力,在物业部全体员工的共同努力下,得到了进一步顺利的'发展。现对上半年工作总结如下:

  一、外树形象,内强素质

  上半年来,物业部结合保安的工作实际,强调要以“外树形象,内强素质”做为工作重点,制订了一整套行之有效的管理制度和行为规范,并在实际操作中不断总结提高,使保安工作逐步走上规范化、程序化的发展轨道。着手抓保安员仪容仪表,操作规范,纪律作风,使保安员的精神面貌大大改观;其次是加强军事体能训练,从实践出发,统一规范体操,每周两次训练,既锻炼身体、增强体质,又起到威慑坏人、鼓舞士气、展示保安精神风貌的作用。

  二、做好内务管理工作

  要求按照《操作人员服务规范》操作,并督导相关人员实施不定时、不定点抽查保洁、绿化工作等若干措施,使xx物业的保洁、绿化工作水平更上新台阶;根据保洁、绿化工作现行的操作程序,提出改进的意见并进行指导。使之更合理和更规范;结合实际,制定相关的设备运行管理、操作流程以及维修、保养制度,规范物业设备的管理。定期组织机电设备、设施维修保养培训,对设置机电设施台帐保养、标准记录进行评述,使机电员更明瞭岗位操作方法,对前期物业的机电设备设施进行有效地保养,确保机电设备正常运行。

  三、其他工作

  开展工作培训,提高队伍素质,为不断提高员工队伍素质和工作能力,物业部通过加强员工培训计划,分期分批对新入职员工、在职员工进行培训。在培训中还组织保安员、绿化工、管理员、机电工进行岗位知识测验,取得较好的学习效果。营造良好的外部环境,充分凸显xx物管服务新优势,在品牌传播方面做了大量的工作。工作计划下半年工作计划,物业部把一期交房作为契机,着重从质量管理的全员参与、服务水平的全面提升、物业管理前后环节的规范、员工补给资源的完善、物业企业的经营策划等方面着手打造具有xx特色的物业管理品牌。

  下半年我们一定正视现实,承认困难,但不畏困难。我们将迎难而上,做好工作。在工作成绩上再大提升,在自身形象上大提升,把物业部这支团队打造成为综合能力强、有较高管理水平的优秀团队。

物业保安半年工作总结10

  我自20x年担任x物业服务中心保安大队长,过去的一年中在公司和中心各级领导的正确领导下,我与保安大队全体,同心协力,顺利的完成了企业的安保工作,下面,我将一年来的工作情况向领导和同事们汇报如下:

  一、严格管理、不断提高,做好企业安保工作

  安保行业是一只特殊的队伍,因此在队伍管理上我采用严格的半军事化标准进行管理,在日常执勤和安保等工作中,我都要求保安队员,严格的按照半军事化标准执行任务。

  为了使队伍的管理更加的规范化,20x年我将保安大队的各项规章制度,进行了全面的整改,制定了一套全新的工作规则,进一步细化、完善各项规章制度,使保安队员在执勤工作中有章可循,促进工作开展,提高工作效率。

  为了使队伍整体水平得到提升,一年中,先后组织、安排队员参加呼伦贝尔市公安局,举办的保安职业培训25人次,同时定期组织保安队员,利用休班时间开展军体训练,大力培养队员军事素质,通过多种培训方式,促进队员综合素质得到提升。

  在队伍建设上,我重点抓了队伍科技含量的提升,20x年在公司领导及各兄弟单位的帮助下,保安大队先后在几个重点部位,增设了电子阻车器、防盗器、监控设备等先进的安保设施,大大提高了队伍技防水平,通过人防和技防的有效结合,确保企业安全稳定。

  通过严格的管理,队伍的安保水平有了进一步提升,20x年,保安大队抓获盗窃矿山物资案件20余起,抓获违法人员30余人,同比20x年发案率降低了50%,一年中处置群体性上访事件37起,劝阻非正常程序上访人员600余人次,配合信访部门、公安机关到外地接访3次,参与大型活动安保工作11次,为企业健康发展创造了良好的.治安环境。

  二、加强学习、提高自身,做好队伍管理工作

  作为一个基层管理者,个人的素质培养非常重要。工作中,我一直不断的学习充实自己,一方面积极参加公司举办的各类培训、学习活动,对中央八项规定、神华21条、集团公司28条进行了认真学习,有效地提高了自身管理水平。

  另一方面积极学习业务知识,先后自学了《企事业单位内部治安管理条例》《保安管理》等工具书。并观看了保安管理方面的视频及资料。学习先进安保队伍的管理经验,丰富了自身业务知识。通过学习与实践结合,有效地提高了自身业务水平,增强了对安保队伍的管理能力。

  三、存在的问题与不足

  20x年的工作中虽然取得了一定的成绩,但是,还存在着很多问题和不足,

  1、在队员管理上还存在一些漏洞,对个别队员素质培养上力度不够,致使队伍整体素质提升缓慢,

  2、安保工作专业知识不足,还需要进一步的学习补充。

  3、工作中缺乏创新意识,管理方式死板,需要进一步改进。

  新的一年里,我会加强学习,广开思路,努力提升管理水平,带领全体队员做好企业安保工作,保障企业安全稳定健康发展。

物业保安半年工作总结11

  20xx年上半年已经过去了,在这半年中保安部在各级领导的关怀指导下,在同事和队员们的帮助支持下,较圆满地完成了各项工作,部门里的工作也取得了一定的成绩。总体来说,保安部已步入正规化,发展趋势良好,但在工作中还存在一些不足之处,现将半年来的工作总结如下:

  一、注重安全防护

  小区安全是业主安居乐业最基本的保证,与小区的发展紧密相连。安全责任重于泰山,消防工作更是关乎小区的存亡,居安思危,安全工作任重而道远。为了确保小区安全无事故,部门制定了一系列工作计划和安全应急方案。先从思想上让每个队员绷紧“安全”这根弦,再确定安全工作重点区域与xxx保卫科共同联防,从每一个环节入手,周密细致地检查,及时发现并消除安全隐患,将安全隐患控制在萌芽状态。另外,部门里每天保证有足够的人员备勤,随时准时应对突发事件。在今年的x月份,由于连续暴雨,一楼涨水,值班队员多次通知全体队员抢险,为业主将损失减少到最低。经过全体队员的共同努力,本年上半年度小区无重大事故、无盗窃和重大刑事案件,保证了安全稳定。

  消防工作更是安全工作的重中之重。自始至终都是安全的重点。为了把消防工作做好,让业主放心。我们本着预防为主的主导思想。制定了详细的检修计划定期或不定期对各种消防设施进行检查、维护、保养,在今年xx—xx月份对x根漏水的.消防主水管进行了更换,对烟感喷淋时及时更换和补装确保各项设备正常运行。同时加强禁烟的工作,与xxx消防部门联系,及时向他们请教学习协助共同排除隐情,共同管理共保安全。针对小区现况我们制定了详细可行的灭火方案,组织队员培训专业的消防知识。由于,做了大量的预防工作,20xx上半年度安全稳定未发生火案事故。

  二、提高队员素质,做好小区服务

  为了建设一支高素质的保安队伍,服务好小区广大业主。部门制定了严格的入职标准和管理条例,从队员的入职开始严格把关,并且必须符合三个标准即“招聘标准,试用标准,入职标准”半年来部门开展了一系列的培训学习和思想教育活动,并让队员共同参与培训及教育内容的制定。通过仪容仪表、文明用语、行为规范的学习,通过每周的军事训练先使队员从外表上改变,树立形象。再通过“人生观、天下兴亡我的责任”等的学习改变队员们的消极思想,树立正确的人生价值观,队员们的素质和修养得了一定的提高。

物业保安半年工作总结12

  保安队负责整个小区的治安防范、消防安全工作,上半年来,在公司领导的指导下和各部门的配合下,保安队认真开展各项工作,落实完成了20xx上半年度的各项工作任务。现将上半年来具体工作情况总结如下:

  xx小区是比较复杂的小区,保安在正常巡逻执勤以外,还要肩负着xx小区、xx大厦、xxx的商业网点管理。商贩们乱设摊点,占道经营,牌匾不规范,乱设广告灯箱,严重影响了小区的外环境,更有甚者还堵塞了消防通道。这些已成为我们保安队的日常工作,大家知道保安队的人员流动性比较大,有时人员倒不过来,我就自己亲自去清理,有的商贩非常不讲理,我软硬兼施,由于我们没有执法权,收效不是很大,我也经常遭受商贩们的拳脚,这一项工作难度就相当的大。

  在接管三期地下车库后,又给保安队的工作增加非常大的工作量,一天24小时离不开人,有时人员不够我就亲自跟着倒班,车库里的部分设施没有完全启用,有的还没用就坏了,为了保证车辆的安全,我们想办法修复,我的一个想法就是不能让业主的经济受到损失,不能使管理处荣誉受到损害,同时要保证我队员的人身安全。

  车场管理工作:

  1、认真执行停车场管理规定,指引车辆按指定位置停车,排列整齐,并在车辆出场时认真核查车型、车牌号,确保车辆安全;

  2、对载有易燃、易爆和有毒有害物品的车辆严禁进场;

  3、严禁闲杂人员进场,并提醒车主离车前关好门窗,带走车上贵重物品;

  4、保安队在上半年度维护好车场治安交通秩序,疏导车流,协调和指挥。

  5、车辆进出与停放,禁止了车辆乱停乱放,保证了车场的安全和良好秩序。

  在工作中也遇到很困难,队员流动性大,有时三五个一起离职,招队员又不能同时招到。倒班人手足,我就与班长们跟队员一起倒班,招来的队员都比我小还好带,难招时招来的队员又的比我大,年龄28岁的我就扮29岁的。有一次招来一个队员,年龄已37岁,我就要扮38岁的。我的实际年龄才24岁呀,在妈妈的'眼里我还是一个需要关照的孩子呀!有不高兴的时候妈妈还要哄着我,可我在这儿如同队员们的父母,处处替他们着想,怕他们受委屈,怕他们冷着、冻着,有病了给他们买药,带他们去看病,逢年过节想家时,要哄他们开心,逗他们乐。有时我心里很苦,但想到我的工作,有领导的支持,大家的关心、帮助我还是幸福的。

  xx小区是开放式小区,保安的工作就不只是单一的治安巡逻任务,同时肩负着小区的其他管理,工作的多样化使保安在各方面得到了充分的锻炼,综合素质也得到了相应的提升。上半年来由于我们加强了小区治安安防,自业主入住以来,未发生火灾和盗抢案件,业主的人身和财产安全有了基本保证。给小区居民一个安全、和谐、文明、舒适的生活环境。

  回顾上半年来所走的路,有感叹、也有欣慰,感叹的是上半年来自己虽作了很多工作,但也有不尽意的地方,还须努力学习,总结经验,吸取教训。欣慰的是我的队伍成形了,整体素质提高了,在原有基础上上了一个台阶,而自己在组织能力和管理能力上得到了一定的锻炼,也成熟了很多,虽取得了一定的成绩,但要感谢公司领导给予的正确指导,感谢xx管理处的领导给予的大力支持和xx管理处的各位前辈帮助。使我在今后工作中动力无穷,更上一层楼,来答谢公司领导对我的信任及同仁们的关怀。

物业保安半年工作总结13

  真是时间似箭日如梭,转眼间半年已经曩昔。回首我们保安队半年来的工作,我发明自已有所收获,在工作中逐渐完善了自已.为了从过去吸取都训,提高自我,同时也为了能更好地做好往后的各项工作,现对半年来保安队工作做出如下总结:

  一、主要工作业绩

  1、保安队在各级领导的英明指导下,遵循公司的规章制度,出色地完成公司领导交给我们各项任务。

  保安部在上半年继续脚踏实地抓好小区日常安全治理工作的落实,加强小区日常安全巡检和巡检监督治理,做好经常性的安全大检查,确保了上半年无偷、盗、消防等安全治理事故,保障了小区正常的工作和生活秩序。

  2、季节性和阶段性工作得到有效落实。

  针对每阶段的情况,保安部对季节性和阶段性工作提前做好充分预备,对节日期间出具具体治理方案和计划,严抓具体工作的落实,使各季节和阶段性工作得到安全有序的开展。

  3、积极跟进车辆收费的前期预备工作。

  保安部在上半年与各相关部门配合积极跟进停车场收费前期预备工作,出台停车场治理制度,制定停车收费治理方案,跟进小区交通道路经营许可证和收费行政批复工作,现已基本完成。

  4、保安治理工作顺利开展。

  根据公司发展需要,我部在x月x日开始安排保安人员进驻,负责所属区域的保安治理工作,并根据现场情况增减岗位,现已由刚开始进驻时的x人增加到x人,确保了现场保安治理工作的顺利开展。

  5、在做好本职工作的同时,努力发挥治理员职能。

  保安部在做好日常安全治理工作的同时,不定期地对小区公共区域和楼宇进行全面巡检,对各类存在问题进行记录汇总,清洁绿化公共设备设施,报各部门进行整改,并跟进整改情况.

  同时保安部积极配合各相关部门的工作,从物品搬运、送水送煤气到配合各部门的巡检、监督及临时工作等,在保证本职工作的同时凡保安部力所能及的都主动、全力予以配合。保安部实际上已基本担任了一个治理员的职责,在安全治理工作外配合各部门所产生的工作量已占保安整体工作量相当大的一个比例。

  6、治理制度的调整和修改完善。

  为适应治理情况的变化和形势的发展,保安部对现有的治理制度和操作流程进行了大量的调整,以使制度和操作流程应具有实操性,为保障工作顺利有序开展奠定了基矗

  7、内部治理方面的进步。

  (1)保安部在x月份将x小时工作制调整为x小时工作制,有效缓解了招聘压力和降低人事费用支出,解决了20xx年x月至20xx年x月份长期影响保安部治理的严重缺编、缺岗、积休多问题,单个岗位每月可节约费用xx元左右,实行xx小时工作制的x至x月份可为公司节约人事开支超过x万元。

  同时我部针对xx小时工作制与xx小时工作制的差异,对部分治理制度进行了适度调整,以确保在工作质量与标准不下降的前提下实现人事费用支出的缩减和促进队伍稳定。

  (2)队伍稳定性增强,保安人员流动率稳步下降。20xx年上半年,保安部把队伍的稳定列为重点工作来抓,积极加强与员工的沟通及引导工作,转变员工的心态和思想,同时提高治理人员的治理技巧,使人员流动率稳步下降,与去年上半年人员流动率相对比降低了近x个百分点。

  (3)上半年,保安部调整培训思路,培训的重点侧重放在队伍的整体形象、礼节、服务意识,以及工作主动性、原则性与灵活性的应用上,促进员工在处理岗位问题时能逐步达到理与礼相结合,原则性与灵活性相结合,取得了一定的成效。

  二、主要存在的不足和问题

  1、元月事件,它反映出保安部在以往治理中存在的误区、法律意识的淡薄及处理问题时原则性与灵活性结合的严重不足,导致工作由主动变为被动状态,给公司造成了极大的损失和影响,这对保安部是一个惨痛而深刻的教训,在事件后,虽经过一系列强制性的意识灌输和实操培训,在整体上有所好转,但部分员工在实操能力上仍比较欠缺。

  2、作为安防治理部门,在确保首要职责安全保卫得到有效落实,保障小区的整体安全秩序的前提下,队伍的形象、礼节、工作与服务态度,以及处理问题的主动性、原则性与灵活性是决定一支队伍整体形象与口碑的要害所在,保安部在上半年队伍全面稳定后的x月和x月份在这些方面做了大量的'工作,虽有一定的进步,但离目标与要求仍相差甚远,员工在实际操作中不是很顺畅,基础不扎实,营造的氛围仍不牢固,而做好培训与绩效考评是解决这些问题的要害所在,这对于保安部来讲是一个长期的工作。

  3、智能化系统的实际应用效果。

  一期的智能化系统仍处于完全瘫痪状态,二期的智能化系统非凡是可视对讲门禁系统未能如实得到使用,小区仍处于依靠人防治理状态,这是下一步保安部需协同工程、客服共同跟进解决的问题。

  4、地下停车场工程问题仍未得切实得到解决。

  二期各地下停车场前期所存在的渗水、漏水、排水问题仍较严重,虽经多次维修整改,但仍未得到切实的解决。

  三、下半年工作思路

  1、将安全治理工作列为第一重点,了解小区和周边安全动态,抓好日常安全治理工作的落实、检查、监督工作,确保小区的安全与秩序。

  2、与员工建立良好的沟通渠道,提高治理能力,加强与员工的沟通,把握员工动态,及时采取措施,以促进保安队伍的进一步稳定。

  3、积极配合公司行政治理工作,实行绩效治理制度,使奖惩得到有效落实,以此提高员工的工作积极性与竞争力。

  4、加强对员工的培训力度,的计划地开展培训工作,以解决员工的形象、礼节、工作与服务态度及处理岗位问题的主动性和灵活性为主,从而提高部门的整体素质,使保安部在整体上有所突破。

  5、全力配合公司发展需要,加强保安治理工作,确保现场保安治理工作有序开展,对外将积极树立保安形象、服务与治理窗口。

  6、实行小区出入车辆收费,逐步完善小区停车场及车辆治理。

  7、加强小区消防安全治理工作,确保小区消防安全。

  8、跟进各项智能化系统的维修整改和使用治理工作,人防与技防相结合,确保小区处于安全有序状态。

  9、发挥部门人员及工作特性优势,对小区实行全方位监管,在做好本职工作的同时,积极配合各部门的工作,使保安岗位作为治理员的职能尽量得到发挥与突破。

物业保安半年工作总结14

  xx物业保安队负责整个小区的治安防范、消防安全工作,半年来,在公司领导的指导下和各部门的配合下,保安队认真开展各项工作,落实完成了20xx上半年度的各项工作任务。现将半年来具体工作情况总结如下:

  一、治安防范工作

  1、将安全管理工作列为第一重点,了解小区和周边安全动态,抓好日常安全管理工作的落实、检查、监督工作,确保小区的安全与秩序;

  2、与员工建立良好的.沟通渠道,提高管理能力,加强与员工的沟通,掌握员工动态,及时采取措施,以促进保安队伍的进一步稳定;

  3、提高安全意识,保安队每天定时组织训练,还每周召开一次安全工作会议,讨论和排除安全隐患;

  4、严格落实门岗责任,对施工人员及搬家、送货等外来人员认真盘查并通过内线电话及可视对讲和业主核实来访情况,做好来访登记记录;

  5、针对一些业主的朋友、亲属通过业主钻空子到小区内进行推销的现象,在队伍里设置巡逻岗进行跟踪,监控可疑对象,有效保证了辖区内正常的工作和生活秩序;

  6、加强对可疑对象的监控,除通过闭路电子监控中心,还给每个岗位增配对讲机,做到及时跟踪和汇报各岗位工作情况,有效地巩固治安防范工作;

  7、全力配合公司发展需要,加强保安管理工作,确保现场保安管理工作有序开展,对外将积极树立保安形象,服务与管理窗口。

  二、消防管理工作

  对新入职员工进行常识技能培训,有效保障了小区的利益和安全。

  三、车场管理工作

  1、认真执行停车场管理规定,指引车辆按指定位置停车,排列整齐。

  2、对载有易燃、易爆和有毒有害物品的车辆严禁进场;

  3、严禁闲杂人员进场,并提醒车主离车前关好门窗,带走车上贵重物品;

  4、保安队在20xx上半年度维护好车场治安交通秩序,疏导车流,协调和指挥车辆进出与停放,禁止了车辆乱停乱放,保证了车场的安全和良好秩序。

  四、员工培训工作

  半年来,保安队都能按照市局的通知精神,不定期选派人员到保安基地进行培训,虽然在上半年由于人手紧张,未能参加技能竞赛,但公司仍根据竞赛要求、内容对员工进行了训练,通过训练有效地提高了员工的整体素质,队伍形象有了较大的改变。

  在接下来的半年里,保安队将会更加努力,团结进取,逐项落实好下半的工作计划和培训计划,坚持落实好各项治安工作,使保安队各项工作更加扎实。

物业保安半年工作总结15

  一、主要工作业绩:

  1、确保了小区上半年无安全治理事故。

  保安部在上半年继续脚踏实地抓好小区日常安全治理工作的落实,加强小区日常安全巡检和巡检监督治理,做好经常性的安全大检查,全国确保了上半年无偷、盗、消防等安全治理事故,保障了小区正常的工作和生活秩序。

  2、季节性和阶段性工作得到有效落实。

  针对每阶段的情况,保安部对季节性和阶段性工作提前做好充分预备,对元旦、春节、清明、五一、及雨季期间出具具体治理方案和计划,严抓具体工作的落实,使各季节和阶段性工作得到安全有序的开展。

  3、积极跟进车辆收费的前期预备工作。

  保安部在上半年与各相关部门配合积极跟进停车场收费前期预备工作,出台停车场治理制度,制定停车收费治理方案,跟进小区交通道路经营许可证和收费行政批复工作,现已基本完成。

  4、保安治理工作顺利开展。

  根据公司发展需要,我部在3月13日开始安排保安人员进驻,负责所属区域的保安治理工作,并根据现场情况增减岗位,现已由刚开始进驻时的4人增加到12人,确保了现场保安治理工作的顺利开展。

  5、在做好本职工作的同时,努力发挥“治理员”职能。

  保安部在做好日常安全治理工作的同时,不定期地对小区公共区域和楼宇进行全面巡检,对各类存在问题进行记录汇总,清洁绿化公共设备设施,报各部门进行整改,并跟进整改情况.

  同时保安部积极配合各相关部门的工作,从物品搬运、送水送煤气到配合各部门的巡检、监督及临时工作等,在保证本职工作的同时凡保安部力所能及的都主动、全力予以配合。保安部实际上已基本担任了一个“治理员”的职责,在安全治理工作外配合各部门所产生的工作量已占保安整体工作量相当大的一个比例。

  6、治理制度的调整和修改完善。

  为适应治理情况的变化和形势的发展,保安部对现有的`治理制度和操作流程进行了大量的调整,以使制度和操作流程应具有实操性,为保障工作顺利有序开展奠定了基础。

  7、内部治理方面的进步。

  (1)保安部在4月份将8小时工作制调整为12小时工作制,有效缓解了招聘压力和降低人事费用支出,解决了05年下半年至06年3月份长期影响保安部治理的严重缺编、缺岗、积休多问题,单个岗位每月可节约费用650元左右,实行12小时工作制的4至6月份可为公司节约人事开支超过5万元。

  同时我部针对12小时工作制与8小时工作制的差异,对部分治理制度进行了适度调整,以确保在工作质量与标准不下降的前提下实现人事费用支出的缩减和促进队伍稳定。

  (2)队伍稳定性增强,保安人员流动率稳步下降。06年上半年,保安部把队伍的稳定列为重点工作来抓,积极加强与员工的沟通及引导工作,转变员工的心态和思想,同时提高治理人员的治理技巧,使人员流动率稳步下降,与去年上半年人员流动率相对比降低了近6个百分点。

  (3)上半年,保安部调整培训思路,培训的重点侧重放在队伍的整体形象、礼节、服务意识,以及工作主动性、原则性与灵活性的应用上,促进员工在处理岗位问题时能逐步达到“理”与“礼”相结合,“原则性”与“灵活性”相结合,取得了一定的成效。

  二、主要存在的不足和问题

  1、元月事件,它反映出保安部在以往治理中存在的误区、法律意识的淡薄及处理问题时原则性与灵活性结合的严重不足,导致工作由主动变为被动状态,给公司造成了极大的损失和影响,这对保安部是一个惨痛而深刻的教训,在事件后,虽经过一系列强制性的意识灌输和实操培训,在整体上有所好转,但部分员工在实操能力上仍比较欠缺。

  2、作为安防治理部门,在确保首要职责“安全保卫”得到有效落实,保障小区的整体安全秩序的前提下,队伍的形象、礼节、工作与服务态度,以及处理问题的主动性、原则性与灵活性是决定一支队伍整体形象与口碑的要害所在,保安部在上半年队伍全面稳定后的5月和6月份在这些方面做了大量的工作,虽有一定的进步,但离目标与要求仍相差甚远,员工在实际操作中不是很顺畅,基础不扎实,营造的氛围仍不牢固,而做好培训与绩效考评是解决这些问题的要害所在,这对于保安部来讲是一个长期的工作。

  3、智能化系统的实际应用效果。

  一期的智能化系统仍处于完全瘫痪状态,二期的智能化系统非凡是可视对讲门禁系统未能如实得到使用,小区仍处于依靠人防治理状态,这是下一步保安部需协同工程、客服共同跟进解决的问题。

  4、地下停车场工程问题仍未得切实得到解决。

  二期各地下停车场前期所存在的渗水、漏水、排水问题仍较严重,虽经多次维修整改,但仍未得到切实的解决。

  三、下半年工作思路

  1、将安全治理工作列为第一重点,了解小区和周边安全动态,抓好日常安全治理工作的落实、检查、监督工作,确保小区的安全与秩序。

  2、与员工建立良好的沟通渠道,提高治理能力,加强与员工的沟通,把握员工动态,及时采取措施,以促进保安队伍的进一步稳定。

  3、积极配合公司行政治理工作,实行绩效治理制度,使奖惩得到有效落实,以此提高员工的工作积极性与竞争力。

  4、加强对员工的培训力度,的计划地开展培训工作,以解决员工的形象、礼节、工作与服务态度及处理岗位问题的主动性和灵活性为主,从而提高部门的整体素质,使保安部在整体上有所突破。

  5、全力配合公司发展需要,加强保安治理工作,确保现场保安治理工作有序开展,对外将积极树立保安形象、服务与治理窗口。

  6、实行小区出入车辆收费,逐步完善小区停车场及车辆治理。

  7、加强小区消防安全治理工作,确保小区消防安全。

  8、跟进各项智能化系统的维修整改和使用治理工作,“人防”与“技防”相结合,确保小区处于安全有序状态。

  9、发挥部门人员及工作特性优势,对小区实行全方位监管,在做好本职工作的同时,积极配合各部门的工作,使保安岗位作为“治理员”的职能尽量得到发挥与突破。

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