上半年个人总结

时间:2023-03-28 14:14:12 半年总结 我要投稿

上半年个人总结通用15篇

  总结是指对某一阶段的工作、学习或思想中的经验或情况进行分析研究,做出带有规律性结论的书面材料,写总结有利于我们学习和工作能力的提高,不如我们来制定一份总结吧。那么总结应该包括什么内容呢?以下是小编为大家整理的上半年个人总结,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。

上半年个人总结通用15篇

上半年个人总结1

  时光荏苒,偷走啦我的大一和大二的时光,转眼间大学生活已经过去啦一半!回顾自己的大学生活真实感慨万千!想想自己刚进大学的雄心壮志,想想自己现在的“萎靡不振”!感觉惭愧的无处藏身!

  大一的时候感觉刚刚从高中的牢笼里出来,自己自由啦,上网玩游戏,逃课,打球,不管有用的没用的自己都做啦,就是没有吧自己的学习搞起来!说实话,自己现在想一想,我错过啦很多东西!这些东西是我现在觉得非常重要的东西,比如说学习成绩啊,和很多必修课程啊!没有办法,世界上没有后悔药可吃,我所能做的只能是抓紧今天!但是很不幸这种很浪费时间的状态一直持续到大二的上学期! 大二下学期我感觉自己突然醒悟,明白啦我自己内心真正想要的的东西,真想自己的一个同学所说的那样:只有学进自己脑子里的东西才是自己的,别人想拿也拿不走!所以大二下学期我开始为我的将来打算,认真学习,增加自己各方面的贮备!所以我觉得的的大学生活是从大二下半学期开始的.!

  大二下半学期我认真的学习,不逃课,上课认真听讲,认真的完成自己的作业,课余时间注意锻炼自己的身体,协会方面我也尽量的推脱,争取自己的时间!

  这年大三,我决定要沉下心来为我的以后找工作做好各种准备,学习,人际课外知识,专业知识,应聘技巧,等等。

  加油加油加油,看我表现!

上半年个人总结2

  转眼之间,我在综合部已经工作近半年了,这是一段短暂而愉快的时光,在综合部这个舞台上,我得到了成长。我对综合部的工作已经有了更深的了解,少了些青涩,多的是面对生活和工作的自信和从容。当然,各种问题和缺点的出现,也成为我工作中的问题,我有必要对过去的半年进行总结,发扬优点,客服缺点,为更好的完成下半年的工作打下基础。

  一、工作情况

  自20xx年5月份来到公司以来,近6个月的时间,我始终把学习放在重要位置,努力在提高自身综合素质上下功夫。在平时的工作中,我严格遵守公司的各项规章制度,身体力行,能够较好的完成领导交办的`各项任务。

  二、个人方面的情况

  在工作中,我通过自己的发觉和领导的指正,也发现了自身许多的不足。

  1、我常常是自己做自己的工作,不闻不问,不支声不汇报,虽然有的工作也能够完成,但是却给领导不安分的感觉,不知道工作进行的如何,掌握不了我的去向和工作动态,经常给部门的整体工作带来不便。这个毛病是由于日常工作的习惯所决定的,我必须立刻改正,以后工作中我要多用心,

  多请示,及时汇报,这样便于领导进行充分的调度和安排,使部门工作效率最大化。

  2、综合部的工作特点就是多、繁、杂,为其它各部门提供服务的部门,态度要好,要勤快。

  3、另外,我还有许多其它的毛病,不够认真,粗心大意。它们时常伴随着我,每次都是犯错之后才后悔莫及。

  三、工作态度和勤奋敬业方面

  热爱自己的本职工作,能够正确认真的对待每一项工作,工作投入,热心为大家服务,认真遵守劳动纪律,保证按时出勤,有效利用工作时间,坚守岗位,需要加班完成工作按时加班加点,保证工作能按时完成。

  四、不断加强个人修养,自觉加强学习,努力提高工作水平,适应新形势下本职工作的需要,扬长避短,发奋工作,克难攻坚,力求把工作做得更完美

  庆幸的是我能够认识到自己的种种不足,同时我也感谢领导对我的缺点进行指正,在今后的工作中我将牢记领导的教诲,将公司的利益和工作放在第一位,不怕多吃苦,不怕累,多做事,以高标准严格要求自己,认真对待领导交办的每一件事,为行政综合部争光,为城投公司做出应有的贡献。

  20xx年的工作已经开始,通过对去年的工作进行总结,我想我能够吸取教训,各方面都能更进一个台阶,以崭新的面貌迎接新一年的挑战。

上半年个人总结3

  在这即将过去的20xx年上半年,我回首过去、展望未来。过去的大半年里,在公司的指引下,在上级领导的关心帮助及同事之间的友好合作下,我在工作上、学习上得到了很大的进步。在这上半年里,总的来说我在公司还算顺利、平稳。20xx年的上半年对我来说是有意义、有价值、有收获的半年,半年来,我始终坚持严格要求自己,勤奋努力,时刻牢记为客户服务的宗旨,在平凡而普通的工作岗位上,努力做好自己的本职工作,在上级领导和同事们悉心关怀的指导下,通过自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但是也存在有一定的问题和不足:

  1、工作中有急躁情绪,有时生产任务急于完成,反而影响了生产进度和质量。

  2、处理一些工作关系时,还不能得心应手,工作起来显得措手不及,无从着手。

  20xx年上半年,车间的业绩比去年同期增长了xxxx万,在公司所有车间业绩排行榜上名列前三名,当然,这些都不是我个人的工作成绩,是经过大家的共同努力而来的成绩。在此,我要感谢各位领导以及车间的全体人员,没有你们的支持和帮助,也就没有我今天的成绩,今天我在这里借此机会向在座的`各位领导、各位同事说一声,谢谢你们!

  回顾近半年来的工作,我在思想上、学习上、工作上取得了新的进步,也认识到了自己的不足之处,理论知识水平还比较底,电脑办公技能还不够强,针对自己经验不足及知识面薄弱的问题,我对下半年的工作作好自步的设想。

  1、加强理论学习;

  2、加强现场管理力度;

  3、提高沟通能力。

  回首过去的六个月,有欢乐也有痛苦,但更多是充实是责任。在工作中自己更加成熟了,崭新的下半年生活我会继续努力,艰苦奋斗为我厂的不断强大贡献自己的一份力量。一定要认真克服自己的缺点,发扬成绩,自觉地把自己置于上级领导和同仁的监督之下,刻苦学习,勤奋工作,为车间的发展作出自己的贡献。

  以上是我这半年的工作总结,如有写的不到位的地方,敬请各位领导批评、指导。最后,感谢大家的辛勤工作以及各位对我的大力支持。

上半年个人总结4

  时间过得真快,一晃就是下半年了,零九年,一点感觉也没有,就这么从眼前溜走.人们总说平淡才最好,也许这才是幸福的真谛.为何要把日子过得紧张才算生活呢.平淡也可以值得回忆.

  总结一:幸福

  给我最大的幸福的人,就是儿子和老公.上半年有许多值得庆祝的日子,比如我的生日,他的生日,还有浪漫的日子,比如情人节,还有春节放假的日子,还有五一节,还有儿子的六一节,总之,我最喜欢的上半年,因为一切幸福之源,都是因为这样的日子里让我幸福.

  总结二:健康

  三月份,手足口病的传播期,预热期,让儿子得上了,真的很可怕,但由于儿子的健康身体,一直都是很结实的他,有着充足的抵抗力,以至于没有影响到很严重的地步.输了七天液,手上的泡泡逐渐消退,一颗悬着的心也放了下来.做母亲,除了看到儿子的成长感到欣慰外,就是害怕看到儿子生病的样子.家人的健康,没什么比这更重要的事.

  总结三:工作

  每天除了睡觉吃饭逛街,还有一项就是工作,一直以来我是个工作很认真的人,工作时间完全可以投入进来,但工作之余让我加班的话,我可就很不乐意,总觉得加班是件非常不人道的事情.所以加班很情绪化.有时工作做不完,必须加班,就特别想念儿子.没办法,女人对事业和家庭总要舍弃其一的.我宁愿舍弃事业.不是对自己的能力质疑,而是宁可要家庭也不要成就一个女强人.

  总结四:父母

  父母依旧是我最好最好的亲人.他们的无私奉献,他们伟大的爱,让我有着充足的精力工作,娱乐,有时间和儿子玩耍,有时间和朋友聊天,没有一点后顾之忧.父母身体一直很好.虽然父亲都快六十的人了,但作为独女的我,他们给予了我一生中全部的.爱和精力.我从小生长在一个非常宽松的家庭.这一点比起公婆对老公的管教有很大的自由.感谢父母的开明,感谢他们的信任.我爱他们.

  总结五:儿子

  儿子可以说是我的生命延续,是我的心头肉,是我的掌中宝,是我的一切希望.虽然一直这样的爱他,但不至于会得到过份的宠爱.儿子的聪明,他的语言天赋,真的让人佩服.他的超好记忆力,也行在我这个作母亲的眼里,他就是同龄孩子中的佼佼者.我为他感到,真的感到了骄傲.从没有过的骄傲和自豪.每次人家夸儿子漂亮,聪明的时候,就仿佛在欣赏自己的得意之作一样.如此开心.

上半年个人总结5

  1.回顾这半年的工作,在取得成绩的同时,我们也找到了工作中的不足和问题,主要反映于xx及xx的风格、定型还有待进一步探索尤其是网上的公司产品库充分体现我们xx和我们这个平台能为客户提供良好的商机和快捷方便的信息、导航的功能发挥。展望新的半年中,我们将继续努力,力争各项工作更上一个新台阶。

  2.在全体同事的共同努力下,在公司领导的全面支持、关心下,本着一切为客户服务的宗旨,围绕优化服务、拓展xx和xx的宣传和信息的功能,从客户的利益角度服务、业务管理、提高企业的知名度和利益最大化,通过扎扎实实的`努力,圆满地完成了上半年的工作。

  3.20xx年上半年,xx营销部在全体员工共同努力,大家心往一处想,劲往一处使,积极拓展业务,宣传走访,公关营销闯出了一方新天地,xx生意越做越红火,各项经济指标均超同期,实现时间过半,任务过半,为圆满完成全年营销目标打下坚实的基础。现将上半年工作情况作如下总结:

  4.半年来,在领导和同志们的帮助下,自己在政治思想和工作方面都取得了一些成绩,下面就将公司上半年工作总结汇报如下,敬请各位提出宝贵意见及建议。

  5.20xx年上半年,我xx部在行领导的直接领导下,在全行员工的大力支持和配合下,同心协力,艰苦奋斗,紧紧围绕年初既定的目标,以更扎实的工作作风,严谨的工作态度,圆满的完成了行领导交办的各项任务。现将这半年的工作总结材料汇报如下。

上半年个人总结6

  一、产量方面产量。

  从月份入库量为pcs到月份dem产量达到pcs,oempcs,短短三四个月,产量翻了一倍多,这组数据正说明了在张总、陈工的正确带领下,在晶体制造部所有员工的共同努力下,才会创造出某某公司制造部产量有史以来最高、最好水平。

  二、质量方面

  1.各工序的合格率在以前的基础上都均有明显提高,直通率由月份%到月份达到%,提高了%,直通率也创下了某某公司制造部产量有史以来最高、最好水平。

  2.客户的投诉比以前有明显的下降,成品出货的质量也在从工艺、管理等方面加强控制。

  3.从月到月生产制程重大质量事故共发生了两起,/s和太莱的mhz/s印错字。

  三、人员管理方面

  月、月因管理等多方面的原因,新员工也在不断的补充,但人员的流动性比较大。月、月这两个月老员工的稳定性在加强管理、提高工资待遇等因素下有所提高。但也有因为管理方面的不足造成个别员工的思想波动性比较大。另一方面,由于我们是生产型企业,员工的素质参差不齐,缺少在这方面对员工按层次进行培训。

  四、物耗方面

  1.主要原材料

  车间每月对返基和返修晶片等及时回收利用,但少量员工因技能、机器设备不稳定性方面原因造成合格率低,加大原材料的投入量,影响了一次性直通率。

  2.主要辅材料

  银丝和手指套控制不是太好,有待于在年中加强管制。

  五、数据报表方面

  产量日报表、周报表、月报表、个人产量等都能准确无误、及时的统计好,随着iso质量体系试行的推动下,产品批量卡等数据报表也能准确的统计好,方便于车间进行查找、跟踪及总结影响产量、质量的原因。

  六、工艺方面

  1.为了确保产品的品质的稳定性,人工上架在月底对操作工艺进行了修改,由原来的两点胶规定为三点胶,在张总的指点及班组的监控下,人工上架的'员工现已熟练的按更改后的工艺进行操作。

  2.在日益竞争的市场中,我们想得到客户的垂青,得有夯实的质量保证,公司多方面的增加或改造设备。如对某些样品增加温特等工艺。

  七、5s管理

  在iso质量体系试行中,虽然与公司前况相比,有很大进步。但在s管理方面我存大着很多不足,最主要是缺少持之以恒的管理方针,有时为了准时交产量而忽略s的持之以恒的管理。

  八、安全方面

  在没有任何安全设施防护的情况下,这四个月中没有发生过一起安全事故,这让我感到很庆幸。

上半年个人总结7

  日子象念珠一样,一天接着一天滑过,串成周,串成月,就这样慢慢的流逝。在学校的四年里,为了让自己毕业以后可以适应现在的社会,不断的学习专业知识,练习专业技能,积极的参加学校组织的技能大赛,更好的完善自己。

  专业技能上:我通过学习完成了电子商务专业的全部课程,以优异的成绩结业,考的《助理电子商务师》、《英语中级证》、《一级b》等相关证书。在此基础上,我还对计算机相关方面有所涉及,如:word、excel等办公软件;photoshop图形设计软件;internet exploer 、outlook express等上网工具,并能运用frontpage、dreamwave制作网页,运用access进行基本的数据库管理。学习新的知识方法:分析和解决问题的能力能够熟练的利用互联网查询资料,收集本行业最新信息。熟练的掌握专业的实训技能,从而让理论和操作结合。

  思想上: 有真道德,必生真胆量。凡怕天怕地怕人怕鬼的人,必是心中有鬼,必是品行不端。

  拥有高尚思想道德,是一个人的做人的基本。我在课余的时候,就喜欢看一些励志与提升人格的`书籍,对自己有所帮助,越来越认识到品行对一个人来说是多么的重要,关系到是否能形成正确的人生观世界观。所以无论在什么情况下,我都以品德至上来要求自己。无论何时何地我都奉行严于律己的信条,并切实的遵行它。送人玫瑰,手有余香。回顾过往,我很高兴能在朋友有困难的时候曾经帮助过他们,相对的,在我有困难时我的朋友也无私的伸出了援助之手。团结友爱,互帮互助,才可以走出困境,看到成功。感悟到:拥有高尚的品德,就能正确客观的认识自己,毕业后,就成为社会的一员,我有义务也有责任,在实践中实现自我价值。

  生活上:一个人只有在他努力使自己升华时,才成为真正的人。现在的社会需要综合的人才,所以我也注重我能力的培养。如系学生会的竞选,法律知识竞赛,文化艺术节的书法展出、辩论比赛等。在参与这些活动的过程中,我结交了一些很好的朋友,平时与他们沟通交流,吸取更好的学习方法:也可以学到了为人处事的方法:磨练一下口才,锻炼了自己的能力。懂得:无论什么事情,只要我肯尝试,就一定可以看到回报,也不会错过一个好机遇。努力奋斗,就可以看到曙光,把握每一次机会,不让它溜走。

  四年的大学生活为您这条线上的一小段,是闪闪发光的一段,它包含了汗水和收获。作为一名大学应届毕业生,我所拥有的是年轻和知识。年轻也许意味着欠缺经验,但是年轻也意味着热情和活力,我自信能凭自己的能力和学识在毕业以后的工作和生活中克服各种困难,不断实现自我的人生价值和追求的目标。

上半年个人总结8

  上半年转眼即逝,再回首,思考亦多,感慨亦多,收获亦多。“忙并收获着,累并快乐着”成了心曲的主旋律,常鸣耳盼。对我而言,上半年的工作是难忘、印记最深的半年。工作内容的转换,连带着工作思想、方法等一系列的适应与调整,(包括工作上的适应与心态上的调整)压力带来了累的感觉,累中也融进了收获的快乐。在各位领导的支持下,在各位同志的密切配合下,爱岗敬业,恪尽职守,作风务实,思想坚定,较好地完成了自己的本职工作和领导交下来的其它任务。现简要回顾这半年总结如下:

  (一)强化形象,提高自身素质。

  为做好本职工作,我坚持严格要求,注重以身作则,以诚待人,一是爱岗敬业讲奉献。我们箱管工作的最大地规律就是“无规律”,因此,我们正确认识自身的工作和价值,正确处理苦与乐,得与失、个人利益和集体利益的关系,坚持甘于奉献、诚实敬业,二是锤炼业务讲提高。经过半年的学习和锻炼,我们在工作上取得一定的进步,利用办公室学习资料传阅的同时,细心学习他人长处,改掉自己不足,并虚心向领导、同事请教,在不断学习和探索中使自身工作质量有所提高。

  (二)严于律已,不断加强作风建设。

  半年来我对自身严格要求,始终把耐得平淡、舍得付出、默默无闻作为自己的准则,始终把作风建设的重点放在严谨、细致、扎实、求实脚踏实地埋头苦干上。在工作中,以制度、纪律规范自己的一切言行,严格遵守公司的各项规章制度,尊重领导,团结同志,谦虚谨慎,主动接受来自各方面的意见,不断改进工作方法;坚持做到不利于公司形象的事不做,不利于公司形象的话不说,积极维护公司的良好形象。

  (三)强化职能,做好服务工作。

  工作中,我们注重把握根本,努力提高服务水平。箱管人手少,工作量大,这就需要我们团结协作。在这半年里,不管遇到什么样的困难,我们都积极配合做好工作,我们的心都能往一处想,劲都往一处使,不会计较干得多,干得少,只希望把工作圆满完成。

  工作中的不足与今后的努力方向

  半年来的工作虽然取得了一定的成绩,但也存在一些不足,主要是思想解放程度还不够,学习、服务上还不够,和有经验的'同事比较还有一定差距,在今后工作中,我一定认真总结经验,克服不足,努力把工作做得更好。

  (一)发扬吃苦耐劳精神。

  面对箱管事务杂、任务重的工作性质,不怕吃苦,主动找事干,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,积极适应各种艰苦环境,在繁重的工作中磨练意志,增长才干。

  (二)发扬孜孜不倦的进取精神。

  加强学习,勇于实践,博览群书,在向书本学习的同时注意收集各类信息,广泛吸取各种“营养”;同时,讲究学习方法,端正学习态度,提高学习效率,努力培养自己具有扎实的理论功底、辩证的思维方法、正确的思想观点、踏实的工作作风。力求把工作做得更好,树立公司的良好形象。

  在今后的工作中,我将在物流公司各位领导的正确领导下,继续以人为本;牢记公司的宗旨,突出重点,狠抓服务落实;树立科学发展观,以求真务实的工作态度做好箱管服务工作,为在箱管岗位上做出自己应有的贡献,为运输户提供优质高效的服务,为我们公司的发展做出自己的贡献。

上半年个人总结9

  转眼间上半年度已过去,回顾过去的半年时候,在公司带领的关怀下,在综合办理部带领的精确带领下,紧紧环绕着集体公司发起的“科技立异年、精益办理年、效益如意年”的目标而竭力。我在工作中所当真的紧张是公司的相干笔墨以及宣扬工作,上半年中固然获得了一些成绩,但在成绩背地总有马虎的地方,我所做的工作与集体公司以及本公司的“高标准、严要求”的一贯工作风格比拟还存在着一些题目与差距,以下几点为本身比较差距检讨所存在的题目:

  1、工作上不自动自动,贫乏必定主观能动性。总觉得把属于本身的事变结束任务了,不自动自动互助办公室别的事件。导致平常看着人家在忙的团团转,而本身却凡是碌碌无为。

  2、平常老是处于一种“要我做”而不是“我要做”的工作状况,工作有拖沓现象,比方集体公司大略别的处所必要稿件大略资料,非要拖到法则的时候,等带领催了,本身才仓促忙忙的要赶着做。为此写出的稿件以及汇集的资料质量都是不太高。

  3、因为本身专业程度的范围,上半年对润浦的企业文化宣扬工作另有很多未做到位,异国到达集体公司以及本公司既定的宣扬结果。

  4、对平常工作规律要求不是太严厉,比方偶尔会产生不穿工作就上班。

  5、贫乏立异意识,平常坐办公室的时候多,去车间出产一线明白环境的时候,存在怕吃苦的思维。导致写出来的东西贫乏必定的立异内容以及本色性的内容,总显得太过平泛、太过浮泛。

  对以上几点本身所存在的题目,已切当地感化到本身的本职工作,作为一名的公司秘书,我感触非常惭愧。但过去的都已成为过去,进修进步找差距,总结不敷求长进,为此,我将当真总结,实实在在分析因为,找出存在的题目,从中汲取经验和教训,并在今后的工作中连续改革,以下为下半年我决议信念做好的几个方面:

  1、 服从厂纪厂规,及时并保质保量的结束上级带领交办的.各项任务。

  2、 富裕阐扬个人的专业特长,做一名合格的秘书。当好公司带领的帮手,富裕阐扬本身所学。

  3、搞好企业文化宣扬工作,使润浦的企业文化更深切基层、深切民气,更能表现出企业的特点。

  4、深切实际,多跑现场,把握车间反应的各种信息,并自动向集体《科讯简报》投稿,及时做好公司对内对外的宣扬报导工作。

  5、加强专业知识程度的进步,连续拓展本身的知识面,篡夺在实践中连续积聚更多的经验,竭力使本身成为一名多面手的人才。

  以上为个人XX上半年度工作总结,对公司的公道化发起本人临时还异国。如有不当的地方,请公司带领责怪斧正!

上半年个人总结10

  20xx年上半年,在_领导和上级有关部门的关心、指导、帮助下,本人始终坚持从我行发展的大局出发,以服务群众为工作中心,以树立我行良好的形象为工作手段,爱岗敬业,不断进去,提高了柜面工作效率,全面完成了年度部门既定的工作目标,受到领导和同事的充分肯定。现本人将20xx年上半年工作总结如下:

  一、爱岗敬业,创一流服务

  在工作中,我时刻要求自己对待客户要做到轻声细语、文明热情、认真细致,要如一阵清风扑面而来。从事柜面授权工作以来,我给自己的工作中心是:“一切为了顾客,为了一切顾客,为了顾客的一切。”以良好的工作态度对待每一个人,做到和气、关心、体贴、温暖。工作中承担自己的责任,对每一件事和每一项工作,负责到底,做好任何工作。对自己做到业务精、作风硬、肯奉献,爱岗敬业,全心全意做好自己的工作。我深知,与客户直接打交道既累又繁琐,但是我喜欢看到客户带着希望而来、满意而去的表情。在工作中我坚持以服务至上的原则,对待每一位顾客都是微笑服务,良好的服务态度受到了顾客们的一致好评。急客户所急、想纳客户所想,满腔热情、全心全意地为他们提供各种优质服务,以其特有的真诚赢得了高度评价。每当客户对我说:“谢谢你的认真负责,解决了我的问题”我感到一切的付出都是那么值得,客户的肯定让我一切的辛劳都一扫而空。因为我找到了我价值的所在---为人民群众服务在工作中坚持做好“三声服务”,所谓“三声”指的就是客户“来有迎声”,客户“问有答声”以及客户“走有送声”。

  二、爱岗敬业,争创一流

  坚持立足岗位、踏实工作、爱岗敬业,把做好本职工作作为实现自身社会价值的必经之路,让理想和信念在岗位上熠熠发光。在日常的工作中,我积极提高自身履行职责的能力,把奉献在岗位看作是自己天经地义的事情,勤勤恳恳地做好本职工作。在工作中做到正确的认识自己,真诚的对待她人,认真的对待工作,公平的对待管理。严格遵守柜面服务要求,礼仪规范,热情周到,规范作业,推行“三个一”服务:一杯水、一个微笑、一声问候。工作日清日结,日事日毕。“没有,只有更好”,服务不单单要有意识,还要有技术。将“以从容之心为平常之事”一如既往地做好服务工作,将“打造服务的银行形象”的服务理念带给广大客户。用真诚的服务、真心的微笑、严谨的工作态度赢得客户的满意。

  随着社会经济的不断发展,面对新的形势和激烈的竞争环境,我们不能有任何松懈,应该以崭新的服务态度从社会的各个层次、各个领域用敏锐的观察力去捕捉各种信息,开展各种形式的客户的营销方案。有效的推进新客户的营销工作;另一方面,提高客户服务的水平,不断提高老客户的忠诚度。可以将我行的大厅的管理工作作为提高客户服务质量的第一道关键,充分发挥客户引导分流和识别中高端客户的关键作用,使VIP客户来到就能感受到我行的服务态度,从而带动更多的客户来办理各种业务,提高我行的营业额。

  在平时的工作中,除了要做一些自身岗位所应尽的职责外,还积极协助会计主管、副主管以及银行的行长的工作,对上级领导下达的各项任务不遗余力的去完成。在每周开展的例会工作中,仔细做好会议中的重点内容。

  三、爱岗敬业,不断提升自我

  “学无止境”,只有通过不断学习,不断提高,才能让自己在日新月异的时代不被淘汰,才能真正为做好保险理赔工作尽一份自己的力量。为此,在工作中,我始终把学习放在重要的位置,利用课余时间不仅学习跟柜面授权相关的知识,认真学习交通银行的规章制度;积极参加银行举行的各类培训班和培训活动,向身边的优秀工作人员学习。在学习方法上坚持做到三个结合:集中学习与个人自学相结合、学习理论与深入调研相结合、专题教育与参观学习相结合。不仅如此,我还积极参与银行举办的各项活动。

  交通银行各项工作的顺利开展,离不开一支强有力的队伍做后盾。加强授权队伍建设,要严格执行纪律,做到全面细心处理各项业务,根据银行的各项规定予以授权。加强硬件设施建设,建立健全维修、救援以及配件为一体的`服务网络,本着互利互惠、控制风险的原则,对客户进行考核,只有符合要求的才进一步给予授权。

  在今年,我不断加强金融风险防范,把合规管理、合规经营、合规操作落到工作实处,使内控意识和内控文化渗透到自己的思想深处,使内控成为自己的自觉行为,切实做好内控工作,确保不发生任何差错。我深化对合规操作的认识,学习和理解规章制度,增强执行制度的能力和自觉性,形成事事都符合工作标准,理解和掌握内控要点,及时发现并消除存在的风险隐患。

  20xx年上半年,是忙碌的半年,更是收获的半年。虽然在即将过去的半年取得了一些成绩,但是时代在变、环境在变,_的工作也时时变化着,天天都有新的东西出现、新的情况发生,这就需要我跟着形势而改变。学习新的知识,把握新的技巧,适应四周环境的变化,提高自己的履岗能力,把自己培养成为一个综合能力高的_人,更好地规划自己的职业生涯,使我所努力的目标。当然,在一些细节的处理和操作上我还存在一定的欠缺,我会在今后的工作、学习中磨练自己,在领导和同事的指导帮助中提高自己,发扬优点,弥补不足。

上半年个人总结11

  坚持城乡统筹、培训服务齐抓、需求供给对接、就业创业并举的思路,以提高就业能力为前提,维权服务为保障,转移就业为目的,把促进就业作为服务民生和推动我县经济社会***发展一项战略任务来抓,逐步做大做强了劳务经济,拓宽了农民增收渠道,就业工作走在了全市先列。

  一是搞好就业困难群体援助。组织开展了以“宣传《就业促进法》、落实社保和岗位补贴、提供有针对性的援助服务”为工作目标,以“宣传到位、登记到位、家访到位、帮扶到位”和“送政策、送岗位、送补帖、送服务、送温暧、送贷款”六送为主要内容的“就业援助月”活动。活动期间:全县共登记认定的未就业困难人员19 人;摸清已就业未享受政策的就业困难人员19人;组织专场招聘会3场;帮助就业困难人员实现就业128人,其中企业吸纳就业67人、公益岗位就业5人、高校毕业就业54人、残疾就业困难人员就业2人。

  二是充分发挥就业平台作用。全面落实对城乡求职人员提供免费政策信息咨询、职业指导和职业介绍的扶持政策。抓住春节前后农民工大量返乡及外出的有利时机,出动工作人员,免费发放《外出务工须知》、维权手册和用工信息10000多份。组织举办“民营企业招聘周”活动一次,为农民工提供了50个工种近XX个就业岗位,有1000余名农民工就近找到了合适的就业岗位。

  3月至5月,我局派有关人员分别参加了我市组织的“XX春季人才招聘会”及省人力资源和社会保障厅在三河组织的招聘活动,收集可可用工信息400余条。4月中旬为落户xx的宏昊假日大酒店、河北城运包装有限公司、河北兴业燃气公司和北京国壮食品有限公司等8家企业召开专场招聘会,300余人应聘了40余个岗位,招聘成功率85%。

  上半年农村劳动力转移全县稳定在外91310人,其中省外37852人。城镇新增就业人数 1920人,下岗失业人员再就业1643人,其中就业困难对象再就业450人,城镇登记失业率为4.2 %。为解决在外务工人员后顾之忧,局领导率相关部门的'同志深入到输出集中的乡镇看望慰问留守老人、留守儿童和困难户,切实做好了留守老人和儿童工作。

  三是积极开展技能培训活动。就业训练中心和其他定点职业培训机构全面落实了对就业困难对象提供免费就业再就业培训的扶持政策。5月4日我局结合京津冬季供暖所需,针对农村大龄人员就业难,组织了开展了 XX年第一期“燃油燃气司炉工培训班”,培训农村劳动力80余人,年底全部就业与京津供暖市场。拉开了我局今年开展“阳光工程”,针对农村劳动力开展的实用技能培训的序幕。

上半年个人总结12

  1.是我人生之中从事管理工作的第一份工作,也是我职业生涯的一个起点,对此我也十分珍惜,也尽自己最大的努力来胜任这份工作,经过这么多年的学习,以及同事、领导的帮助,我已完全融入xx这个大家庭中。自己工作技能也明显提高,虽然工作中还有好多地方需要完善,但应该说自己付出的不少,也收获了很多。我自己感到了成长,也逐渐成熟。现就20xx年上半年的工作总结回报如下。

  2.上半年即将结束,工作也即将告一段落,在这半年里,我经过自身努力,克服各种困难,特别是在领导的大力支持下,这一年是有意义的、有价值的、有收获的。我顺利的'完成了xx工作,经历了xx工作。通过这些项目的管理,熟悉了公司的运作程序流程,掌握了公司系统的操作过程,这为今后的工作打下了一定的经验基础。

  3.律回春晖渐,万象始更新。我们告别成绩斐然的20xx,迎来了充满希望的20xx。过去的一年,我们有付出也有收获;我们有欢笑也有泪水。20xx年,在领导的正确指导下,在同事们的积极支持和大力帮助下,我能够严格要求自己,较好的履行一名督导的职责,较好的完成工作任务,总结起来收获颇多!

  4.在全体同事的共同努力下,在公司领导的全面支持、关心下,本着一切为客户服务的宗旨,围绕优化服务、拓展xxx和xxx的宣传和信息的功能,从客户的利益角度服务、业务管理、提高企业的知名度和利益最大化,通过扎扎实实的努力,圆满地完成了20xx年上半年的工作。

  5.光阴荏苒,在忙忙碌碌中送走了上半年,这半年对本人来说还是收获颇多,首先是自身业务的提高,其次是与部门之间的沟通比以前相对顺畅。当然这些进步与公司领导的帮助和关心是分不开的。现在就这些进步与同仁探讨,以便相互进步:优秀的企业需要优秀的人才,本人将继续以满怀的热情投入到自己的本职工作,为公司的发展贡献自己的力量。

上半年个人总结13

  x年,在、x领导和上级有、关部门的关怀、指导、帮助下,以服务群众为工作、中心,以树立我行良好的形象为工作手段,爱岗敬业,不、断进去,提高了、柜面工作效率,全面完成了、年度部门既定的工作目标,受到领导和同事的充分肯定。现本人将20xx年柜面工作总结如下:

  一、爱岗敬业,创一流服务

  在、工作、中,我时刻要求自己对待客户要做到轻声细语、文明热情、认真细致,要如一阵清风扑面而来。从事柜面授权工作以来,我给自己的工作、中心是:“一切为了、顾客,为了、一切顾客,为了、顾客的一切。”以良好的工作态度对待每一个人,做到和气、关怀、体贴、温暖。工作、中承担自己的责任,对每一件事和每一项工作,负责到底,做好任何工作。对自己做到业务精、作风硬、肯奉献,爱岗敬业,全心全意做好自己的工作。我深知,与客户直接打交道既累又繁琐,但是我喜爱看到客户带着期望而来、满足而去的表情。在、工作、中我坚持以服务至上的原则,对待每一位顾客都是微笑服务,良好的服务态度受到了、顾客们的一致好评。急客户所急、想纳客户所想,满腔热情、全心全意地为他们提供各种优质服务,以其特有、的真诚赢得了、高度评价。每当客户对我说:“谢谢你的认真负责,解决了、我的问题”我感到一切的付出都是那么值得,客户的肯定让我一切的辛劳都一扫而空。因为我找到了、我价值的所在、---为人民群众服务在、工作、中坚持做好“三声服务”,所谓“三声”指的就是客户“来有、迎声”,客户“问有、答声”以及客户“走有、送声”。

  二、爱岗敬业,争创一流

  坚持立足岗位、踏实工作、爱岗敬业,把做好本职工作作为实现自身社会价值的.必经之路,让理想和信念在、岗位上熠熠发光。在、日常的工作、中,我积极提高自身履行职责的能力,把奉献在、岗位看作是自己天经地义的事情,勤勤恳恳地做好本职工作。在、工作、中做到正确的熟悉自己,真诚的对待她人,认真的对待工作,公平的对待管理。严格遵守柜面服务要求,礼仪规范,热情周到,规范作业,推行“三个一”服务:一杯水、一个微笑、一声问候。工作日清日结,日事日毕。“没有、,惟独、更好”,服务不、单单要有、意识,还要有、技术。将“以从容之心为寻常之事”一如既往地做好服务工作,将“打造服务的银行形象”的服务理念带给广大客户。用真诚的服务、真心的微笑、严谨的工作态度赢得客户的满足。

  随着社会经济的不、断发展,面对新的形势和激烈的竞争环境,我们不、能有、任何松懈,应该以崭新的服务态度从社会的各个层次、各个领域用敏锐的观察力去捕捉各种信息,开展各种形式的客户的营销方案。有、效的推进新客户的营销工作;另一方面,提高客户服务的水平,不、断提高老客户的忠诚度。可以将我行的大厅的管理工作作为提高客户服务质量的第一道要害,充分发挥客户引导分流和识别、中高端客户的要害作用,使VIP客户来到就能感受到我行的服务态度,从而带动更多的客户来办理各种业务,提高我行的营业额。

  在、平时的工作、中,除了、要做一些自身岗位所应尽的职责外,还积极协助会计主管、副主管以及银行的行长的工作,对上级领导下达的各项任务不、遗余力的去完成。在、每周开展的例会工作、中,仔细做好会议、中的重点内容。

  三、爱岗敬业,不、断提升自我

  “学无止境”,惟独、通过不、断、学习,不、断提高,才干让自己在、日新月异的时代不、被淘汰,才干真正为做好保险理赔工作尽一份自己的力量。为此,在、工作、中,我始终把、学习放在、重要的位置,利用课余时间不、仅、学习跟柜面授权相关的知识,认真学习x的规章制度;积极参加银行举行的各类培训班和培训活动,向身边的优秀工作人员、学习。在、学习方法上坚持做到三个结合:集、中、学习与个人自学相结合、学习理论与深入调研相结合、专题教育与参观、学习相结合。不、仅如此,我还积极参与银行举办的各项活动。

  x各项工作的顺利开展,离不、开一支强有、力的队伍做后盾。加强授权队伍建设,要严格执行纪律,做到全面细心处理各项业务,根据银行的各项规定予以授权。加强硬件设施建设,建立健全维修、救援以及配件为一体的服务网络,本着互利互惠、操纵风险的原则,对客户进行考核,惟独、符合要求的才进一步赋予授权。

  在、今年,我不、断加强金融风险防范,把合规管理、合规经营、合规操作落到工作实处,使内控意识和内控文化渗透到自己的思想深处,使内控成为自己的自觉行为,切实做好内控工作,确保不、发生任何差错。我深化对合规操作的熟悉,、学习和理解规章制度,增强执行制度的能力和自觉性,形成事事都符合工作标准,理解和掌握内控要点,及时发明并消除存在、的风险隐患。

  上半年,是忙碌的半年,更是收获的半年。虽然在、立即过去半年取得了、一些成绩,但是时代在、变、环境在、变,银行的工作也时时变化着,天天都有、新的东西呈现、新的情况发生,这就需要我跟着形势而改变。、学习新的知识,把握新的技巧,适应四面环境的变化,提高自己的履岗能力,把自己培养成为一个综合能力高的交行人,更好地规划自己的职业生涯,使我所努力的目标。当然,在、一些细节的处理和操作上我还存在、一定的欠缺,我会在、今后的工作、学习、中磨练自己,在、领导和同事的指导帮助、中提高自己,发扬优点,弥补不、足。

上半年个人总结14

  一个月以来,XX的销售工作取得了一定的成绩,基本上完成了的既定目标,但也存在不少的问题,为了更好的完成项目的销售工作特对阶段性的工作进行总结。

  1、在店长的带领下,团结店友,和大家建立一个相对稳定的销售团队:销售人才是最宝贵的资源,一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员,建立一支具有凝聚力,合作精神的销售团队是我们店的根本。在以后的工作中建立一个和谐,具有杀伤力的团队是我和我们所有的导购员的主要目标。

  2、严格遵守销售制度:完善的'销售管理制度是让销售人员在工作中发挥主观能动性,对工作有高度的责任心,提高销售人员的主人翁意识。这是我们在下个月完成十七万营业额的前提。我坚决服从店内的各项规章制度。

  3、养成发现问题,总结问题,不断自我提高的习惯:养成发现问题,总结问题目的在于提高我自身的综合素质,在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议,把我的销售能力提高到一个新的档次。。

  4、销售目标:我的销售目标最基本的是做到天天有售货的单子。根据店内下达的销售任务,坚决完成店内下达的十七万的营业额任务,打好年底的硬仗,和大家把任务根据具体情况分解到每周,每日;以每周,每日的销售目标分解到我们每个导购员身上,完成各个时间段的销售任务。并争取在完成销售任务的基础上提高销售业绩。

  我认为我们XX男装专卖店的发展是与全体员工综合素质,店长的指导方针,团队的建设是分不开的。建立一支良好的销售团队和有一个好的工作模式与工作环境是工作的关键。

  以上是我的一些不成熟的建议和看法,如有不妥之处敬请谅解。

上半年个人总结15

  时间过的很快,眨眼,一年就过去了。再过些日子,我们就要毕业了,将携带着学校授予的两本通行证踏入社会,开启人生新的征途。离开这寄宿了十几年的校园生活,去体验另外一个刺激又丰富的“校园生活”,这个“校园生活”是现实校园生活的升华,需要漫漫品尝。

  过去一年,是不平凡的一年,也是有转折意义的一年。在这一年,我们有喜悦,也有失落,有收获到宝贵的经验,结识到很多跟我们类似走在抉择道路上的同学,但同时也失去很多机遇,比如没做好充足的功课,就轻易去面对一场可能给我们提供较好平台的博弈,结果不仅把自己弄的遍体鳞伤,也给后续带来不好的影响,这是特别需要总结的'地方。古人常教导,要做有准备的事情,世间美好的事物只对那些有准备的人欣赏。以前,老师常说,要提前预习功课,才易在课间理解和消化老师所授予的知识。而我们则听之任之,不把老师的话放在心上,导致上课听不懂,课后埋头苦读的现象时有发生。现在明白还不晚,只要能吸取教训,多做功课,多做有准备的功课,才能在今后的道路上走的更好,更顺。

  另外就是在面临就业城市的选择时不果断,几个城市来回进行面试,既浪费了金钱,也分散求职有限的精力。事后,在总结过失时想起了导师曾经上的课:不管干什么事,做什么选择,寻找最理想解决方案的第一步就是了解这件事或者这么多的选择中最主要的矛盾是什么,比如在选择就业城市时,你是想在北京工作还是在浙江工作,确定了就业城市,那投简历就会有聚焦的地方,就可以进行有条件的筛选企业,不会造成东投西投的现象。导师的经典语录时时在我耳边回响,这将对我以后工作或生活有非常大的帮助。这是我行为选择上所犯的错误,也是需要进行反思的地方。希望以后不管做什么事,三思而后行,要时时刻刻带着负责任的态度面对自己的工作和生活。

  作为一名有3年党龄的党员,要时时刻刻记住当初入党的誓言:遵守党的章程,履行党员的义务,严格要求自己,做一名有理想、对社会有价值的合格党员。现在的社会有些浮躁,我们作为党员应认清社会现象,脚踏实地的做好每件事,不急功近利,不天马行空,认识到自己的优点和缺点,发扬优点,改掉缺点,有能力就干大事,无能力就干实事。不忘初心,方得始终,不被社会的功利所迷惑,知道自己想要的是什么,并在漫漫道路上付出行动,相信有一天,会看到花绽放的时候。

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