上半年工作总结

时间:2023-07-08 12:02:30 半年总结 我要投稿

上半年工作总结【经典15篇】

  总结是把一定阶段内的有关情况分析研究,做出有指导性结论的书面材料,它能够使头脑更加清醒,目标更加明确,为此要我们写一份总结。总结怎么写才不会流于形式呢?以下是小编收集整理的上半年工作总结,仅供参考,大家一起来看看吧。

上半年工作总结【经典15篇】

上半年工作总结1

  回望即将过去的20xx年上半年,这半年里在公司领导的关怀与指导下,基本完成了公司交付的各项工作任务。

  在小区客服中心工作期间,我通过学习掌握了怎样去做好服务,怎样去处理客户提出的问题。在这半年来,带领客服中心员工认真学习贯彻公司关于开展综合素质教育,提高服务水平。始终将安全管理放在首位,具体总结如下:

  一、具体的工作

  1。做好保安队日常安全管理业务的培训工作;

  2。组织学习和演练提高消防预防和应急处理能力;

  3。做好设施设备的'日常检查和外判单位的监督管理工作;

  4。做好保安队日常安全管理业务的培训工作;组织学习和演练提高消防预防和应急处理能力;做好设施设备的日常检查和外判单位的监督管理工作;对住户违章装修的监管和跟进处理。

  5。努力配合公司将小区打造成一个和谐文明小区,经常带领员工上门了解小区孤寡老人的住居和生活情况,这一举动得到了住户的一致好评。

  6。带领员工发扬敬业奉献精神。

  7。严格要求自己努力做好服务工作,认真了解小区住户反映的问题,实地察看发现问题,坚持以人为本,用心服务的原则,以积极认真的态度跟进、落实、解决每一个问题。

  二、存在的问题

  半年多来在公司提高综合素质教育的影响下,员工对服务意识有了转变,但是在工作中等工派的现象依然存在,员工在工作中不会主动去发现问题,有一定的依赖性。文明礼貌、服务用语还没有养成习惯,工作效率低,领导不在就松散。要解决以上存在问题,加大执行力,是我们下一步提高综合素质教育的重点,通过业绩考核,岗位问责制度来遏制员工松散和混日子的不良习惯。小区服务工作使我深深的体会到,高效、认真、情切、用心的服务,才能在现代日益竞争的服务行业中站稳脚跟,才能满足现代人们对现实生活的服务需求。

  在接下来的半年里我还需要加强学习,配合发挥保安部的职能作用,主动去了解小区治安动态,了解员工思想动态,稳定队伍,主动去发现存在的问题,搞好保安队伍的建设和业务指导培训工作,为公司的发展尽自己的一份力。

上半年工作总结2

  转眼间我从厂部调岗到公司已经有3个多月了,在公司领导的帮助下自己也已经渐渐熟悉了现在岗位的环境和自己的工作内容。半年来在公司各位领导的关心支持下,在同事们的密切配合下,我爱岗敬业,恪尽职守,作风务实,思想坚定,较好地完成了自己的本职工作和领导交办的其它工作。现将半年工作总结汇报如下:

  一.感受和体会

  当我在工作中遇到困难和问题时,领导的亲切关怀、同事的无私帮助,让我感受到我们商辂是一个充满温情友情和人文关怀的集体,领导和同事之间和谐的感情使所有的问题和困难都迎刃而解。

  到公司工作的这3个月的时间里,我体会到做好办公室主任一职是一种挑战自我的特殊工作,也是我转行的第一份由理科转文科的工作,做好本职工作必须修炼五种基本功;一是良好的政治理论修养(自我评分75分);二是较强的文字功底和语言表达能力(自我评分60分);三是较强的协调沟通能力(自我评分70分);四是良好的办事能力(自我评分75分);五是不卑不亢的做人品质(自我评分80分);只有具备这五项基本功,才能出色地完成本质工作。

  二.工作方面

  (一)企业的外联工作(自评得分70分)

  XX年3月中旬正式调入公司办公室,在3—6月之间,与政府各部门打交道无数。在与政府交涉的`时候,发现了许多技巧的存在,总结三点:第一如何让政府领导把你放在眼里,第二如何让政府领导记住你,第三如何让政府一旦有项目就会联想到你。

  起初,当我第一次与经贸局接触的时候,开始申报每年度的能源监察及自查工作。当时的工作难度非常的大,首先我对经贸局领导没有一个认识的,其二行政语言技巧几乎为0,其三我做这项目不但要懂统计学、还要学会语言的严谨性,因此在局里面对我们复查时候,我出了一个专业性的错误,虽然是项目过了,但是这是一次对我深刻的教育与学习机会。自那以后,我慢慢开始于各个局领导交涉,一步步的学会了官方关系交际及岗位技能的提升,先后也申报了许多项目,并且还让政府领导记住我,我觉得这是我半年来最大的收获之一。

  (二)公司的人力资源工作(自我评分70分)

  人力资源工作是一个企业至关重要的环节。XX年度我跟王琢同志接触的比较多,从他那里我学习到了许多人力资源方面的知识及人事招聘的技能,并且为了更好的做好人力资源工作,我还努力的自我翻阅《新劳动合同法》及行政管理书籍,对自我提升有了很好的帮助。

  我在XX—XX年多次参加大学生人才招聘工作,我个人总结出出以下几点观点:1。要挑选优秀的人才,公司必须要有引诱性及有个人的发展前景,让应聘者在本单位能够展现自我的才华;2。如何稳定选拔进来的优秀人才,首先必须在物质上给予对方保证,一年一个提升才能够给予对方动力,其二就是企业的人文文化至关重要,企业的文化背景直接间接的影响到外聘大学生是否能够稳定;3。如今的大学毕业生都是80末及90初的一批人,社会的进步,年轻人对精神文明的提升更上一步,在物质条件满足的条件下,追求新的精神文明,一个企业,一个环境是否存在丰富的娱乐活动和精神需求,关系着是否能够留住一个新时代的年轻人。

  (三)办公室的秘书工作(自我评分60分)

  文秘工作首先文笔功底要厚,对于理科毕业生来说,这是一个非常的挑战。各种行政文本格式,各种行政语言需要运用的淋漓尽致,由于本人一直来语文水平不是相当的好,因此在开始的几项文件,通知中出现漏洞百出,语言通俗化,没有组织能力。

  做好文秘工作,还需要学会外来客人的接待工作,对于语言上的表述要十分严谨,代表着公司的形象,一不小心就会给公司带来不良影响。

  这方面是我的最大弱点,在3个月的时间内,我从袁成伟同志遗留下来的文稿,及行政文本形式中学习,慢慢的有了一步步的提高,希望自己在下半年的工作中作的更好。

  三、存在的不足

  半年的工作虽然取得了一定成绩,但也存在一些不足。一是不够细心,在编写文件时,容易忽视细节上的东西,如掉字错字;二是处理问题太急噪,工作急于求成,有时反而影响了工作的进度和质量;三是处理一些工作关系时还够不能得心应手,工作显得措手不及,无从着手;四是和同事关系的处理,关系一旦处理不当,工作非常难以得到配合;五是行政工作,组织能力差,且没有一点威信。

  四、XX年下半年及今后的工作

  发扬吃苦耐劳精神。面对综合部事务杂、任务重的工作性质,不怕吃苦,勇挑重担,主动找事干,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,积极适应各种艰苦环境,在繁重的工作中磨炼意志,增长才干。

  发扬孜孜不倦的进取精神。加强学习,勇于实践,博览群书,不断积累,在向书本学习的同时注意收集各类信息,广泛汲取各种“营养”;同时,讲究学习方法,端正学习态度,提高学习效率,防止和克服浅尝辄止、一知半解的倾向。努力培养自己具有扎实的理论功底、辨正的思维方法、正确的思想观点、踏实的工作作风、周密的组织能力、机智的分析能力、果敢的处事能力、广泛的社交能力、从而逐步达到“张口能讲,提笔能写,下手能干”的境界。

  发扬超越自我的精神。要打破长期形成的心理定势和思维定势,勇于发现和纠正自己工作中的缺点、错误,不断调整自己的思维方式和工作方法,分阶段提出较高的学习和工作目标,不断追求,奋发进取,以适应各项工作超常规、跳跃式发展的需要。

  保持良好的心态,做到泰然自若地处理问题。冷静分析问题的原因,从而对症下药,客观地找到解决问题的最佳方法。

  认真仔细地做好各项工作。老子曾说:“天下难事,必做于易;天下大事,必做于细”,它精辟地指出了细节决定成败,要做好任何一件事都必须从简单的事情做起,从细微之处入手。今后的工作中,我要进一步仔细观察、深入思考工作中的每个细节,提前考虑到各项工作中可能出现的一些细节问题,高标准严格要求自己,力争把工作做到精益求精。

  二〇xx年七月七日

上半年工作总结3

  一、上半年主要工作

  (一)夯实基础,全面疏通社情民意收集渠道

  x新区在办公条件和各项经费相关困难的条件下,想方设法,调配场地,整合资源,按相关要求高规格建设民情观察站,彻底改变区政协委员无活动场所、活动办公室的历史,从而极大地激发了委员的积极性,充分利用网络、报刊等形式发送各类社情民意建设及动态信息5条,并积极为《华容政协跟踪》撰稿。

  (二)强化学习,不断提高委员参政议政能力

  x新区政协联络处始终把政治理论学习放在首位,按照区委、区政府和新区工委的统一部署,安排委员参加"以案说纪"报告会和重点案件的旁听,组织政协委员参加新区组织的."守纪律、讲规矩"等理论学习,把主题学习实践活动与学习新时期人民政协理论结合起来,与履行政协职能的各项工作结合起来,真正使科学发展观内化为工作理念,外化为实际行动。通过学习实践活动,委员们进一步增强了责任感和使命感,参政议政的意识和能力得到了进一步提高。向区政协七届五次会议提交提案7件,其中一项被定为重点提案,无论是从提案数量还是提案质量上都有了突破,并积极配合各单位、相关部门做好提案的落实,上半年共协办、议办市级提案2件。

  (三)关注民生,围绕社会热点进行视察调研

  半年来,我们始终坚持注重把民主监督寓于视察、评议、提案工作之中,新区政协联络处组织全体政协委员对"村村通"客车和"全面禁止焚烧秸秆"两个热点问题进行了视察调研,提出了合理化建议被相关部门采纳,同时新区政协联络处向区政协提交两个社情民意方面的建设,为社会和谐稳定和新区经济发展建言献策。

  在取得成绩同时,我们也深知工作中存在很多不足,有些问题需要在今后实践中将进一步探索,一是如何进一步争取各方面理解和支持,为政协工作创造更好的环境和条件;二是如何探索新的形式、方法和途径,切实加大民主监督力度;三是如何统筹谋划改进方式,在平时组织委员经常性活动等等。

  二、下半年工作安排

  为充分发挥政治协商、民主监督、参政议政职能,发挥政协组织凝聚力量,建言献策,服务大局的主要作用,我们计划做好如下工作:

  1、加强政治理论学习,提高委员参政议政能力,增强政协委员的责任和使命。按照区、新区党工委统一部署,落实各项学习制度,至少一个季度组织委员集中学习一次。

  2、注重调查研究,提高委员提案水平。一是在平时工作中,要求委员立足自身工作特点,积极进行调查研究,摸清本行业、本单位的状况,做到心中有数;二是组织委员辖区内重点工程等工作进行调查视察,使委员对新区工作情况有一个细致的了解,从而提高提案质量。

  3、积极参政议政,围绕党工委、管委会中心工作出策献智,牢固树立"以人为本、履职为民"的理念,更加关注民生,积极了解民情,反映民意。。

  4、积极参与社会公益事业,发扬"人民政协为人民"的优良传统,引导政协委员积极参与社会公益事业,多做稳人心、得人心、暖人心、聚人心的好事实事。

  5、积极参加区政协组织的各项活动并努力完成区政协交办的各项任务。

上半年工作总结4

  积极拓展案源,查深查透协查和举报案件。**年,我们充分利用金税工程协查系统和稽查举报案件管理系统,加强对受托协查案源和举报线索的分析梳理,寻找办案突破口;落实催办督办、集体会审机制,积极组织精干力量查深查透协查和举报案件,每起案件做到“五及时”:及时做好登记、及时下达稽查任务、及时实施稽查、及时向上级局和举报人反馈检查结果、及时将案卷整理成册专柜保管。上半年,我局共受托纸质协查案件2起,涉案发票5份,涉案金额19.83万元,税额2.9万元。经查涉案发票为真票、业务正常、票款结算正常、税款计缴正确。受理举报案件2起,认定偷税立案2起,查补入库税款99700元,罚款40530元。协查、举报案件按期回复率均达到100%。

  二、科学管理,不断提高稽查工作质效

  我们坚持以“科学化、精细化管理”为目标,规范操作,实现稽查质量和效率的'平衡;加强沟通,理顺稽查四环节的工作衔接;夯实基础,推进案卷标准化建设,落实考核,保障稽查工作顺利开展。

  探索科学选案有效途选案是稽查工作的首要和关键环节,我们逐步调整选案思路,将稽查质效控制的关口前移,

  认真分析筛选三大主体软件系统(征管、评估、协查)数据信息,按省市局稽查面达查帐征收企业纳税人总户数20%、选案准确率达到85%的总体要求,确定上报**年稽查计划60户,上半年实现稽查计划48户,在实际执行过程中,选案的针对性和准确率有了明显提高。

上半年工作总结5

  20xx年上半年,医药行业生存的宏观环境仍然不容乐观:原材料能源价格继续上扬、药品政策性降价持续、招投标导致的价格竞争失去理性等等,这给我们企业的生产经营工作带来了诸多不利。

  面对困难形势,我们在公司董事会的领导下,坚持"外抓市场一着不让,内抓管理细致入微"的工作思路,积极采取应对措施,化解不利因素,全力做好市场开发、技术进步和降本增效三项工作,企业生产经营工作在极为不利的形势下取得了可喜的成绩,各项经济指标完成与时间推进达到同步,实现双过半。

  一、主要经济指标完成情况:

  1、实现利润:目标数为00xxx万元,上半年完成00xxx万元,占年计划00xxx;比去年同期增长00xxx。

  2、销售收入:目标数为000xxx万元,上半年完成000xxx万元,占年计划000xxx;比去年同期增长000xxx。

  3、工业总产值:目标数为000xxx万元,上半年完成000xxx万元,占年计划的00xxx。

  4、存货周转天数:目标数000天,上半年实绩0000天,比去年同期加速000天。

  5、应收帐款周转天数:目标数00天,上半年实绩00天,比去年同期加速0天。

  6、产销率:目标数为0xxx,上半年实绩0xxx。

  二、上半年工作的总体评价:

  (一)重点品种销售下滑,传统丸剂品种异军突起。

  由于受到国家宏观环境的影响,再加上各地医药市场整顿这把双刃剑,导致有些医院对正常的业务工作都不予接待,给我们的销售带来了重重困难。早在年初,公司为强化新品推广力度,着力培育新的增量市场,对销售队伍的结构进行了调整,强化市场的开发与渗透,力争通过高投入、高压力及与之匹配的激励机制,使我们的专科用药销售再上一个新台阶。但由于医药行业宏观环境的影响,专科用药的销售与我们的预期还有一定的差距。与此同时,我们设置了专职人员梳理、强化渠道跟踪管理,开拓维护公司普药和传统用药市场,实现与现有医药业态相衔接的工作机制。

  我们在抓好销售队伍、销售市场建设的同时,利用企业的产品优势、品牌优势,积极寻求对传统特色品种的总代理和区域代理,充分借助代理商的渠道优势、网络优势和机制优势,扩大我们产品的销售。

  上半年,我们企业跟踪的xxx个重点产品:000,与去年同期相比销量均有所下降。但我们的传统丸剂类品种异军突起,因疗效确切、易于吸收,市场前景被代理商看好,一些多年没有生产的老产品如00丸、000丸、000丸已成为代理商热力推介品种,销售市场陆续打开,成为企业新的增长点。

  (二)新产品开发和科技进步成果显著,gmp管理工作进一步加强。

  根据"二个开发"(即市场开发、新品开发)一起抓的原则,企业加大了新品研发的跟踪力度,并对已取得产品生产批件的品种着力做好产业化的前期准备工作。上半年,获得00新药证书及生产批件、00生产批件、中药9类00片、00生产批件等,同时进行了包括00、00等新产品的大生产工艺参数摸索工作,为这些产品顺利投放市场做好工艺技术准备。与此同时,我们还建立gmp长效管理机制,组织全员进行相关文件的再学习和考核,要求每一位员工从思想上高度重视、生产过程中严格执行。

  并且强化对进厂原料、出厂成品质量检验,加强生产现场的监控考核,确保整个生产过程处于受控状态,减少不必要的生产过程中的成本上升。

  今年上半年,我们主要产品一次合格率均达到考核指标,产品市场抽检合格率100。

  (三)降本增效成效明显,管理工作得到加强。

  今年,我们继续深化预算管理,以预算管理为中心,严格控制费用支出和生产成本。同时,面对近年来行业显现的基本特征,即毛利率"屡往低处走"、销售"量增利减"增销不增效、利润空间不断下降的实际,从企业内部挖潜入手,强化全员节约意识,让每个部门、每个流程、每个岗位订出降本增效的目标、措施,责任到人。同时,还在05年降本增效量化考核取得成效的基础上按照"四定原则"(即:定项目、定目标、定责任人、定考核办法)制定了00项降本增效量化指标,并修订了相应的考核办法,以限度的降低采购成本、营销成本、管理成本等,挖掘内部潜力,从而控制和减缓了成本费用上升的势头。

  三、存在的问题及下半年工作重点:

  总结上半年的工作,看到我们取得良好业绩的同时,我们也要看到目前存在的问题:国家宏观经济政策没有松动,企业经营风险上升,市场开发难度增大,企业资金紧张,市场竞争激烈。下半年我们工作的总体指导思想是:及时掌握市场信息,全面、正确地分析、把握市场脉搏及发展方向;全力以赴、振作精神、克难攻坚;我们工作的着力点仍然是市场开发、降本增效、技术进步这三项工作,我们的具体措施为:

  1、市场开发工作:

  分析研究市场,跟进有力措施,继续抓住四个方面也就是抓主产品销售、抓主销区销售、抓代理商销售、抓快批,倾全公司之力,确保全年指标完成,开创营销工作的新局面。

  第一:继续抓好市场网络建设,尤其是重点品种的终端市场网络建设,在巩固现有市场的同时,全面开展第三终端及低端市场的促销工作,结合农村市场由于"新农合"政策出台而显现的500亿商机,以及社区医疗服务中心构建工作的启动,制定相应推进计划及工作措施、销售激励政策、市场开发奖励政策,充分调动业务人员的工作积极性,力争取得高端、中低端市场双赢。

  第二:公司所有工作要继续围绕市场、加强服务,销售工作要巩固原有市场份额,同时针对不同品种、不同地区、不同顾客的情况,采取积极灵活的销售策略,对竞争性品种实行产品扩张战略;对高附加值的品种实行稳定地市场开发战略;对特殊规格品种实行差异化销售战略。在做好主导品种销售的同时,进一步做好新产品的市场开发,进一步进行产品结构调整。

  第三:继续抓好营销队伍的管理。能否做好下半年的销售工作,关键是调动一线营销人员的积极性,激发他们的主观能动性。销售部、市场部经理蹲点困难地区,在抓全面工作的'同时,定点对销售回款大幅下滑、重点品种下降量大、新品及低端市场开发能力弱的区域,给予指导、协助,尽快扭转销售下滑局面。

  第四:高度重视营销风险,加强重点客户维护,及时掌握客户的动态信息。各地区定期反馈重点客户的经营状况和同类品种的相关信息,发现问题,及时反馈,降低风险发生的概率。

  2、降本增效工作:

  按照建设节约型企业的要求,深入开展以目标成本管理、技术进步为核心的降本增效工作,强化质量、安全管理,确保不发生重大质量、安全事故。

  第一:在年初制定的定性、定量指标的基础上,利用现有的工作机制总结、确认上半年降本增效的成果经验,加以巩固并以此带动相关指标的控制力度,切实把工作做深做细进而消化外部不利因素。提高产品的竞争力,为市场开发提供有力保障。

  第二:持续开展原材料比质比价采购,完善辅料、包装材料供应商质量审计和限价采购制度。要密切关注重点原、辅材料、包装材料的市场变化,预测价格走势,确保年初降低采购成本目标的实现。

  第三:要合理安排好生产,确保有效益、有市场的产品增长的同时,着力完善能源管理的基础工作,拓展思路,利用新技术、新工艺开展节能降耗工作尝试。在可能的范围内,努力争取外部的技术支持和政策支持,力争使能源管理上新台阶。

  3、技术进步:

  第一:首先对在研新产品进度进行跟踪考核,确保研发目标的实现,其次是对新获批准证书的产品工艺线路和工艺参数进行摸索、优化,使其尽快投放市场。

  第二:根据国家食品药品监督管理局的要求,我公司要承担xxx个品种的质量标准起草工作,任务重且难,技术要求很高,要求在10月份前完成,公司将任务已落实到每个责任人,确保按时完成。

  下半年,摆在我们前面的道路充满坎坷,企业生产经营工作面临着许多困难,但我们必须坚定信心,保持高昂的工作热情,树立克服困难的勇气,确保全面实现全年的各项目标。

上半年工作总结6

  20xx年上半年以来,我社在联社的正确领导下,认真贯彻落实张国宝主任、郭明宇理事长讲话精神,按照泽州联社20xx年工作会议,及早部署,全体员工站在改革、发展的高度,团结一致、奋力拼搏,使我社上半年各项业务指标均圆满得以实现,为全年各项工作的顺利开展打下了坚实的基础。现对我社20xx年上半年的工作情况及20xx年下半年的工作安排情况汇报如下:

  一、基本情况:

  截止20xx年6月30日,我社各项存款余额达13146万元,较年初增长了1800万元,完成任务的100%;各项贷款余额达4411万元,不良贷款清收153万元,其中:形态不实140万元,完成任务的61%,账面不良13万元,完成任务的37%;核销贷款82万元,完成任务的96%;利息收入达109万元,完成任务的109.73%;商户进信合进度完成率为100%;助农取款活动率达到了92%;卡活动率达到了81%。

  二、主要做法和存在问题:

  在20xx年上半年以来,我社紧紧围绕“支农惠民计划”这个中心,积极组织支农资金,清收盘活不良贷款,加大支农贷款投放力度,以农村信用工程为依托,重点加大对农户、商户等农村经济主体的信贷投放力度,把支农贷款作为工作重点抓了起来,为信用社改革发展和提高资产质量,实现了社农双盈。回顾半年历程,主要做了以下几方面工作:

  (一)、强化目标管理,业务经营推进力度进一步加大在20xx年上半年工作中,我社业务经营上坚持以“业务办理高标准、严要求,开展工作快节奏、高效率,业务经营发展快、效益好”为标准开展各项工作。打破了原来的保守经营观念,响应联社“商户进信合”工程的号召,坚定不移地推进客户群体建设,充分挖掘全员营销潜能,稳定拓展优质客户资源,准确瞄准市场,主动开展存贷款营销,严格强化贷款管理,加强优良客户新增贷款的营销力度和不良信贷资产清收、保全工作。加大了对优良客户和支农资金的投放力度,积极参与当地“三农”市场资金融通,提高了我社在当地“三农”市场资金运做的参与份额和知名度,重点支持一批农村创业青年和农民专业合作社,使我社的工作得以顺利开展,进一步增强我社的抗风险能力。

  在管理上,我社一方面根据当前管理工作开展及业务办理的实际情况,对已不能够适应当前要求的和原有不完善的制度进行了整改、补充和完善,弥补了存在的不足和漏洞。另一方面在此基础上以进一步加强制度的落实查处力度,坚决做到严格按照制度办事,以制度管理约束员工,不循私情,保证了制度的全面贯彻落实。

  在经营上,我社坚持以效益最大化为经营目标,一切工作开展围绕效益这个中心,合理列支费用,把有限的资金充分运用起来,使收益得到最大,加大对贷款的清收和盘活工作力度,加强了对信贷资产的保全工作,并严格了对新增贷款的审批制度,减少了新的不良资产形成。在资金组织吸收上,采取多渠道进行吸收,并加大了低成本资金的吸收力度,使我社的资金结构得到进一步优化,资产流动性进一步增强,不良贷款比率得到降低。

  在拓展客户群上,全面贯彻省联社“强服务、促转型、谋跨越”的九字方针,以提升服务为导向,在辖区内开展“商户进信合”工程,深挖客户资源,逐户上门,与客户无缝对接,分类建档,积极营销,在短时间内进一步巩固和扩大以社区居民、农户、商户为主体的基础客户群,抢占行业市场份额,让更多的客户走进信合,让信合的.服务、信合的产品、信合人的影子出现在泽州大地的每个角落。

  (二)、加强内控建设保稳健经营

  在20xx年上半年工作中,我社为了保证业务工作的高标准、高效率、开展,全面提升我社的优质服务;上级部门和社内主任对员工进行了针对性的岗位培训和优质服务的学习,全面提高了员工素质。同时,我社又积极制定了员工激励制度,有力的调动了员工的工作积极性、主动性和创造性。

  在20xx年二季度工作中我社为进一步规范贷款管理制度、主动进行控险、强化贷款风险管理这“四关”。对贷户的真实信息进行了公布,提高了贷款发放的透明度。严格了贷款的准入关,坚决做到了限制性行业和欠贷欠息大户不发放贷款,减少了贷款风险。继续开展了信用工程建设,完善了小额贷款的服务,切实有效地将资金投放到了支持当地“三农”经济发展中去。

  贷款利息的清收是实现经营业绩的根本。为此,我社在20xx年上半年工作中加大了到逾贷款和利息的清收力度,在员工中树立了天天收息的意识,保证了正常贷款利息按季足额得以清收,使员工的工作热情得到提高,保证了我社收息任务指标的圆满实现,为我社经营效益提供了保证。

  安全保卫工作是各项业务工作得以顺利开展的前提。在20xx年上半年工作中,我社员工深刻地认识安全保卫工作的重要性,开展了安全安全保卫制度执行专项治理活动,五月份对《山西省农村信用社安全保卫奖惩办法》、《山西省农村信用社安全保卫工作处置预案汇编》、《山西省农村信用社重大突发事件应急预案》、《山西省农村信用社群体性突发事件应急预案》进行了学习,组织开展应急预案演练,演练内容为营业期间发生火灾的应急处置。各社要制定详细的预案,明确分工责任,人人能够熟练背诵“四懂四会”、熟练操作灭火器及其它消防器材,确保在突发火灾时,能够及时逃生和有效控制火灾的危害程度,将人员、财产损失降到最低。

  (三)、工作中存在的困难

  通过我社全体员工的努力,我社在20xx年的工作中,各项经营指标完成的也比较令人满意,但是,我们在工作中也存在着一些问题:1、由于我社的不良贷款大部分是农业和工商业贷款,而现在的村委不是没有收入,就是新官不理旧账,企业更是已关停倒闭,无力偿还,致使清收盘活难度大,不良贷款居高不下,直接制约着农村信用社的业务经营活动和效益。也使农商行改制的进程受阻。2、受国家政策影响,许多贷户经营情况处于萧条状况。不能正常经营,无法归还贷款本息,使我社的贷款利息收入受到了阻碍;3、存款方面,由于属相对偏离市区的乡镇,现在当地许多人员都出务工,老百姓经济收入来源不稳定,致使一部分存款外流。

  三、20xx年下半年工作安排

  20xx年下半年我社要并充分认清自身的优势和劣势,坚持“强服务、抓规范、调结构、增效益、鼓士气、创环境”十八字方针,以股份制改革为目标,以“抓存款、降不良”为途径,有针对性地制定账户营销、贷款投放、不良清降、到逾期贷款清收、服务提升、推进改革等方面的措施,确保工作计划的适应性和可操作性

  1、重点加大对泽州县强基新型建材有限公司、五个农民专业合作社(山里泉养蜂合作社、翠莲养蚕合作社、丰庆小麦合作社、恒丰蚕桑养殖合作社、金鑫源养殖场)、五十个农户、十个商户等农村经济主体的信贷投放力度,推动我社各项业务快速、稳健发展;

  2、加大全员的营销力度和服务水平,对员工进行针对性的岗位培训和优质服务的学习,全面提高员工素质,从服务上提升自身的品牌,从服务上营销更多的客户。

  3、并严格了对新增贷款的审批制度,减少新的不良资产形成;在不良贷款和到逾期贷款清收工作上,我社将对不良贷款逐户进行分类,做到应收尽收,以保全信用社的信贷资金不受损失;

  4、继续完善内控制度,进一步完善绩效工资办法,增强激励机制,充分调到起职工的工作积极性,确保下半年工作全面完成。

  下半年的工作时间紧、任务重,但我们相信,有上级部门的坚强领导,有上半年打下的坚实基础,只要我们奋发有为,真抓实干,下半年一定能取得更好的成绩,迈上更高的台阶!

上半年工作总结7

  20xx年在公司领导及各部门经理的领导下,我作为质保部的一名员工对自己上半年的工作作出以下结论:

  以人为本,狠抓质量监控。

  在公司部门领导的领导下,工作认真主动,能认真完成领导交待的任务,注重与同事们的配合及主动交流、合作不断积累工作经验,以更好的承担本职岗位工作,坚持一切从我做起,实事求是、努力认真,以工作力求仔细,坚守岗位为原则,积极主动做好自己本职工作努力配合各部门工作。

  20xx年01月份起认真协助了生产线固体车间及外包车间做好每一批药的质量监控、留样和批记录审核、考察、分析。按生产计划和工艺技术文件,科学、合理的组织生产,及时解决生产中突发问题。

  经过上半年工作中不断的和同时、员工的交流,让我真正认识到自己专业上的缺陷和岗位职责的重大。以此今后要在专业上更近一步的努力学习,不断的和同事交流来学习到更多实际中的工作经验,添加自己的工作能力,进一步做好自己的工作,尽到自己的.责任,为公司更好的贡献自己的一份力量!

  为此在下半年计划中,要刚好加强自己,严厉要求自己做到对每一批药的质量监控,以及团队的管理,让每一个员工都认识到自己的不足,进一步加强gmp专业知识学习,保证做到每一批药在生产出来都是一流的免检产品。

  总结完毕

上半年工作总结8

  xx年上半年已结束,为更好的开展各项工作,现对xx年上半年各项工作总结如下:

  一、经营工作:

  三楼商场截止到xx年6月销售完成全年计划的%,完成同期的%,利润完成全年计划%,完成同期%,

  其中男装销售完成去年同期的%,下降比较大是羊绒、羊毛区,同期下降%,主要原因是受大环境影响,羊绒团购较少,主要依托零售,高端货品销售受影响;男装中岛同期下降%,主要原因是边厅品牌高端货品销售不好都补充了特价品,使中岛品牌失去了价格优势影响销售。利润完成去年同期的%,主要原因是今年合同中保底利润事先按月做了分配,销售下降影响利润不明显。

  鞋帽部销售完成去年同期的%,下降较大的品类是中岛,同期下降%,主要原因一是去年商业公司300元团卡取货集中在1月份取货(今年没有),中岛团卡取货占的比重较高影响较大;另外红蜻蜓、哈妮、必登高三个品牌比去年同期下降了43。2%,主要原因是今年的货品都比去年同期少,新款少,红蜻蜓供应商因资金原因基本没供应新款,销售下降较大;第三休闲鞋主要原因是今年休闲鞋客单价较高,同期增幅%,部分老顾客转型该穿价格较低的户外。利润完成去年同期的%,主要原因是今年促销费高于去年同期。

  二、接手三楼工作后两个月主要做了以下几点工作:

  1、加强与各品牌厂商的有效沟通,借助厂方资源提升销售业绩;

  很多品牌我们都是与厂方或大代理商合作的,他们的货品资源丰富,组织厂商周活动折扣力度大,效果明显。端午节期间联系梦特娇厂商推出了大型特卖活动,销售近万元;乔顿父亲节期间举办了vip主题酒会,付1万元可取元商品,达成销售万,较去年同期增长761%。员工内购会期间利郎推出全场3折起特卖,九牧王5。9折回馈等大力度活动,楼层达成销售万,较去年同期增长193%。

  2、加大活动力度,抓好节日经济;

  端午节、母亲节、父亲节等重要节日由办公室管理人员直接与品牌供应商对接活动,保证活动力度及效果,特别是在母亲节和父亲节部门在公司现有活动的基础上,对应三楼经营品项推出了有针对性的抽奖活动,父亲节做了一期电视专题,取得了较好的销售业绩,母亲节及父亲节销售分别增长14。36%、7。46%。

  3、利用外场促销机会,提升品牌业绩,增强供应商信心。

  针对今年市场不好个别品牌任务完成不理想的现状,部门积极与厂家联系,利用周末的时间搞外场促销,提升了销售,

  如金蒂贝尔、九牧王裤等活动促销效果较好,缩小了实际销售与保底任务间的差距。

  三、管理工作

  1、强化服务措施,部门服务水平显著提高

  服务工作是我们常抓不懈的一项工作,只有良好的服务,才能有好的销售。在硬件设施与竞争对手有悬殊的情况下,我们要从软件上下功夫。

  今年公司也对我们的服务现状加大了现场的巡视力度,部门也根据实际情况制定了购物中心三楼服务整改措施。部门在服务方面加大了监督、检查力度,并以团队为单位每月进行评比,好的奖励表扬,差的团队进行劳动体罚。做到天天有暗访,次日晨会通报。在部门内推出结对子柜组互相检查制度,每天上岗前相邻的结对子柜组对仪容仪表、证章、卫生、劳动纪律等情况进行相互检查、提醒,将违纪杜绝在萌芽状态。

  通过结对子柜组的相互检查,员工的自律性有了很大的提高,员工的服务意识也有了很大的提升,有效的提升了部门整体的服务水平。

  2、加强商品价格、商品质量管理,杜绝不合格商品上柜

  5月份部门在做好销售的前提下,严把商品质量关。在部门内开展了商品质量、价格标示检查,首先柜组根据自己的实际情况对柜组品牌的证件及内外标示、价格标示进行检查,对查出的`问题自己先整改。部门随后进行了复查,对查到的过期证件及证件不全、价格标示不全的柜组下达整改时间,确保商品证件有效、到位,杜绝了不合格品的上柜。

  3、安全工作常抓不懈,时刻牢记安全是经营的基础。

  部门定期利用晨会对员工进行消防培训,每天进行现场安全检查,每月组织消防演练,发现问题并及时整改。高度重视维修科及安管科检查出的问题,积极配合整改,安全第一。

  四、存在的问题

  1、对新引进品牌关注度不够,不利于品牌培养;

  2、品牌储备不足,有品牌撤柜或需淘汰品牌时无有效候补品牌,影响调整进度;

  3、员工主动服务意识需进一步强化。

  五、综上所述xx年下半年部门将重点从以下及各方面开展工作

  (一)、做好羊绒、羊毛区、箱包区、裤区品牌调整及位置调整工作;

  (二)、注意日常品牌储备,并与目标品牌保持联系,为以后的品牌结构调整打基础;

  (三)、在部门内制定新品牌推广计划,首先继续加大品牌的宣传力度)同时要求厂家拿出促销方案,尽快提高新品牌的知名度,提升销售业绩;

  (四)、采取多种促销方式,分时段促销提升销售;

  1、有针对性的联系大型特卖活动,如百丽五大品牌、boss休闲鞋、利郎、赛兔羊绒等;

  2、联系品牌厂商周活动,做好淡季促销;

  3、组织和做好店庆的各项工作,与供应商沟通的活动力度积极联系货源,准备部分品类的特卖(重点是男装与羊绒);

  4、在12月份组织羊绒节、靓靴节的活动拉动客流,提升销售

  (五)、加强与供应商的沟通,稳定品牌发展;

  部门将不定期的加强与各个品牌供应商的沟通,特别是销售业绩不好的,要及时跟上沟通,给厂家多提合理性建议,确保供应商的稳定性。

  (六)做好层级管理,培养员工的主动服务意识。

  加强与各柜组长沟通,首先带动起组长的积极性,让部分服务好,销售积极性高的柜组组长利用晨会等形式与员工交流分享服务的乐趣,以此带动起全体员工的积极性,逐步培养员工主动服务的意识。

  以上几点部门在今后的工作中将努力做好,同时将继续开拓思路,积极创兴经营,力争在xx年下半年取得较好的销售业绩。

上半年工作总结9

  财务部在全会工作方针指导下,严格加强财务内部管理制度,认真组织会计核算,规范各项财务基础工作,为领导决策及时提供财务信息,为全会各项工作的开展提供资金保障,认真履行了管理、监督和-的职能。

  一、严格遵守财务会计制度和税收法规

  财务部全体人员一直严格遵守国家财务会计制度、税收法规、我会财务制度及国家其他财经法律法规,认真履行财务部的工作职责。滤布从审核原始凭证、会计记账凭证的录入,到编制财务会计报表;从各项税费的计提到纳税申报、上缴;从资金计划的安排,到国库集中的统一调拨、支付等等,每位会计人员都勤勤恳恳、任劳任怨、努力做好本职工作,认真执行会计制度,实现了会计信息收集、处理和传递的及时-、准确-。

  二、认真处理日常帐务工作

  每月按时编制月度用款计划,登现金日记帐、银行日记帐,全面的编制会计凭证、会计报表、劳动统计报表,编制预算指标使用情况表,财务支出分类汇总表,现金支出情况表,国库指标使用情况表,基本户、基建户收支情况表,门面收入情况表,各部室电话费情况表,太阳宫艺术学校、活动中心资金使用状况分析表,专项基金使用情况表等各类报表。

  三、严格控制成本费用

  财务部严格执行部室预算管理办法,年初通过对部室办公费、电话费、文印费进行核算,今年追加了各部室的预算指标。加强了大额支出预算呈报制度的执行,严格控制费用支出。为购置电脑等现-化办公设施,财务部与多家电脑公司接洽、商谈,了解电脑配置行情,到市场摸底调查、核价,最后减少费用-x元左右。

  四、积极与市财政局等多家单位协调,争取各项经费的到位

  因金融危机的影响,x集团资助的x班发生学费短缺的`问题,我们积极与市慈善总会、x商会等单位联系,落实了x万元爱心款,帮助x学子完成学业。

  五、热情-

  积极办理工资异动等关系到职工切身利益的事宜。快速、仔细、保质、保量的处理日常工资晋升、审核、普调等一系列业务。在遇到职工询问工资增减或其他情况时我们能细致地为其解释,做到了热情礼貌,耐心听取,详细介绍,不厌其烦。

  六、配合有关部门完成了国有土地调查、国有资产过户等任务

  完成非税收入票据年检工作,并被评为市先进单位。

  回顾半年来,我市妇女工作取得了一些成绩,但离上级妇联的要求和广大妇女的期望还有必须的差距,决心在新一年有新的提高。

上半年工作总结10

  川气东送自控系统管理按照天然气分公司、川气东送管道分公司的工作部署,对照年初制定的生产设计,加强对标、追标、创标,深化“三基”工作,推进“四化”(精细化、规范化、标准化、科学化)管理,不断扩展、优化、完善自控系统控制功能,加强系统相关培训工作,不断提升自控系统运行管理及维护水平。上半年自控系统总体运行平稳、可靠,为管道运行提供了良好的保障,现将自控专业上半年主要工作情况及下半年工作计划简要汇报如下:

  一、上半年主要工作:

  1、完善自控系统管理体系

  自控系统管理体系得到进一步完善,自控管理基础不断夯实。进一步完善自控系统管理规定,三月份生产运行部下发了《天然气川气东送管道分公司自控系统管理办法》、《天然气川气东送管道分公司自控系统软件管理规定》和《天然气川气东送管道分公司ESD系统管理规定》,通过管理规定的修订,规范了自控各系统、现场仪器仪表、控制设备、ESD系统投产测试及软件的版本控制等管理。

  2、自控系统月度、春季检维修工作

  做好自控系统运行维护检查工作,确保自控系统运行可靠,避免自控系统出现异常对运行造成不良的影响。通过开展自控系统的月度和春检工作;结合设备的检维修规程进行运行维护、保养、维修等工作,及时消除设备故障隐患、延长设备运行周期。这些故障的排除确保了自控系统设备的远程可控和数据实时采集功能,为生产运行和调度指挥提供了准确、可靠的数据信息来源,从而保证了管道夏季的安全生产。

  3、新建、扩建站场SCADA系统整合工作做好新建、改扩建站场的系统整合,实现调控中心级远程监视及控制。上半年完成了五里界输气站、上海输气站嘉善分输、潜江二期压缩机扩建等工程的数据接入、数据库组态、HMI画面制作和调试等工作;完成仙桃输气站自控系统投产前的调试工作。宣城输气站合能分输工程的数据接入、数据库组态、HMI画面制作已完成,但现场设备不满足调试条件未进行调试。

  4、现有系统缺陷技术改造工作

  对现有自控系统存在的问题进行技术改造,优化系统运行。今年计划对全线PLC和ESD系统进行供电改造,对原设计20座RTU阀室ESD功能进行改造,对全线站场故障的通信服务器进行软硬件升级、对RTU阀室第三方设备通信回路进行技术改造。各项工作开展进度如下:

  (1)20座RTU阀室ESD功能改造工作进度:对管道沿线的20座RTU阀室气路改造进行了详细的`论证,并委托设计院出具了改造施工图,编制下发了具体的施工方案,宜昌维抢修中心、嘉兴维抢修中心正在准备施工。

  (2)控制系统机柜供电改造工作进度:所有的站控系统、ESD系统机柜供电改造目前已经完成了设计方案的编制和审查,等投资下达后可进行施工改造,提高站控系统、ESD系统供电可靠性,消除自控系统供电的安全隐患。

  (3)全线通信服务器软硬件升级工作进度:完成了调控中心通讯服务器的软硬件升级改造工作;等全线输气站场硬件升级投资下达后可进行所有输气站场通信服务器的软硬件升级改造工作。

  (4)RTU阀室第三方设备通信回路改造工作进度:完成了川渝段座RTU阀室、鄂西段6座RTU阀室加装光电隔离设备工作,确保了阀室数据的正常上传。

  5、做好主备调控中心SCADA系统稳定运行工作

  调控中心SCADA系统是全线各站场数据汇聚中心,是实现全线各站场远程监控和实时采集的中枢。主备调控中心设备正常稳定与否,直接影响着调控中心调度指挥工作。备用调控中心(荷田会所)投用已有4年多,由于机房条件所限外部供电不太稳、空调时常出现故障,因此一方面对UPS不间断电源、保温设备进行维护,提高巡检频次,增加维护保养次数,另一方加强机房的管理工作,对SCADA系统服务器运行情况每天早晚各1次进行巡检,发现软件故障或问题及时完善处理。

  6、自控系统培训工作

  开展自控技术人员的交流及培训工作。根据各管理处的实际情况上半年制定了自控系统培训计划和培训方案,针对岗位人员设置应知应会内容,分类制作培训课件,如基础知识、系统专项知识、简单故障处理案例和事故案例等;建立员工学习档案,将人员、学习课程和考核统一考虑。

  7、备品备件保障工作

  四月份与物资部门沟通联系,做好易损件及到货周期长的备件的储备,掌握相关备件的库存及使用情况,及时补充相关备件,为故障处理做好物资保障。

  8、其他主要工作

  (1)完成了江苏管理处监控终端的搭建和调试工作。

  (2)完成了站场调压撬的维护合同谈判,确保调压撬安全工作。

  二、下半年工作计划:

  1、完成RTU阀室气路改造工作,避免RTU阀室由于供电系统出现问题而导致的故障关断,确保阀室的安全可靠工作;

  2、等投资下达后完成管道沿线所有站场控制系统机柜供电改造工作,提高系统工作的可靠性,消除安全隐患;

  3、等投资下达后完成全线输气站场的通讯服务器升级改造工作,提高通讯系统的稳定性,确保调控中心对全线自控系统设备的远程可控、数据实时采集。

  4、继续做好新建扩建站场数据的整合、HMI画面调整及调试工作;

  5、完成新建扩建站场在调控中心的数据上传工作,实现调控中心级远程监视及控制,同时确保SCADA系统数据安全可靠地传输给有需求的用户。

  6、按照自控系统培训计划和培训方案,完成全线员工的自控培训工作,提高员工的理论和现场实际动手操作的水平。

  7、做好自控系统秋检工作,确保冬季安全生产。

上半年工作总结11

  上半年,在分厂领导和科室主管的指导下,在机关各科室及各车间领导的大力支持下,我紧紧围绕分厂的生产实际和现场安全状况,结合安全标准化一级达标创建活、安全生产专项整治暨开展集中整治专项行动、和“打非治违”活动等系列活动,在安全工作方面始终保持清醒的头脑,自始自终把安全工作放到第一位,确保了安全工作有安排、有布置、有检查、有落实、有整改,使安全工作逐步深入、提高,为生产的稳定运行提供了安全保障。具体的措施有:

  一、深入安全生产知识宣传教育活动,严格落实安全生产责任制。

  今年,分厂要开展安全生产标准化达一级标准,要求新增职业病例为0、100万元以上直接经济损失的事故为0、千人负伤率要控制在1以下,环保门槛也大幅提高:全年烟尘安全员进行业务学习。按照“班组安全活动及记录的规范要求”,对各车间的周报表、月报表进行全面指导和检查,并下发了检查通报,并将检查结果纳入考核。对安全生标准化岗位达标验收工作进行安排,制订下发岗位达标验收标准、验收具体安排及验收程序等有关事项,科室强化指导与服务,各车间相继开展了岗位达标验收工作。4月份各车间对岗位达标情况进行了验收,共87个岗位通过了达标验收。结合无泄漏车间验收,积极联系垃圾外排,大力治理现场环境。规范软件资料的标准化管理,5月份各车间制订了车间达标创建方案和组织机构,按照标准逐步开展车间达标验收创建工作。分厂了解安全生产标准化工作推进情况,指导车间进行自主评定,为安全标准化创建打下了良好的基础。

  二、加大安全检查及安全隐患整改力度。

  1、坚持每月分厂定期的安全生产设备综合检查,对查出的问题以通报形式下发给各车间,并以隐患整改专项抽查、现场查看的形式督促各车间进行整改,上半年共下发通报和照片35份,对一些车间难以处理和处理不了的问题及时与有关领导进行协商与解决,上年共累计查出安全隐患356项,按要求按期整改完350项。

  2、坚持开展各项安全专项检查,如对湿法车间劳保防护眼镜的配戴及泵工配备雨鞋、各车间辖区内的民工房安全情况、事故应急预案演练情况、电工的工器具安全使用情况、分厂范围内的氧气及乙炔瓶的规范使用情况、检修及清理、技改等施工现场安全确认制落实情况等进行的专项检查。尤其是在4月份,分厂上对所有安全防护罩进行专项整治,共查出需整改安全防护罩409项,经过2个多月的努力工作,各车间对存在问题安全防护罩都进行了处理,消除了隐患。

  3、根据原来四个分厂机械工作票制度不统一的情况,我与装备能源科多次沟通、协商,结合分厂生产实际,统一了机械工作票,经领导审批,从四月一起,在分厂正式实施。规范了检修、清理、技改安全作业程序。同时,我们又对《外委施工管理办法》进行修订,确保在检修施工过程管理上,严格按照要求,从开工手续、安全措施、安全确认、持证上岗、劳保用品、工器具、安全监护、安全标志、停用电工作票等方面严格进行把关,有效地杜绝了检修事故的发生。同时,我们严抓外委施工的属地监管责任,在后50万吨等外委施工项目中,强化检查,确保了项目施工安全。

  4、积极开展安全专项整治行动、违章行为治理活动、“打非治违”活动,“查隐患、反事故”活动。对溶出两系列倒组进行现场安全监护。对烧成窑皮爆破作业现场的`安全监督检查。每周对赤泥坝巡检一次。分厂组织了月度安全大检查。每月根据实际情况,开展专项隐患排查与治理。内容为安全防护罩、现场防护栏、起重设施、地沟盖板、接地线、下水井盖、放射源、春季大风高空坠落物、高空作业避险、爆破及消防等多个方面,截止5月份底分厂共查出隐患违章212项,全部进行了整改。

  5、做好环保及职工职业健康工作。分厂环保设施欠帐太多,给环保工作带来了很大的压力,所以,安全积极对设备环保设施进行现场查看和摸底,并向分公司相关领导和部门反映,争取上级理解,争取改造费用。同时,及时督促各车间加大对设备环保设施进行巡检和维护,确保有效运转。在大家的努力下,岗位除尘运转率>98%;大窑、焙烧电除尘电场投运率>98%;实现了重大污染事故为零。分厂积极配合地方环保检查。对员工防尘劳保品穿戴情况进行了督促。发现有个别员工不按规定穿戴防尘劳保品,进行了批评教育。核对填报新的职业病观察对象个人信息情况。落实下发防暑药品,做好空调等降温设施的检查维护检修,避免高温时段人员室外作业,确保人员和设备的安全度夏。

  三、认真组织安全生产月活动。

  六月份是全国安全生产活动月,国家活动主题:科学发展,安全发展,中铝公司活动主题:现场标准化、安全标准化。分厂积极宣传,制订下发活动方案,并认真组织安全管理经验座谈、演讲、应急演练、漫画展评等11项活动,切实把活动开展得有声有色。尤其是做好汛期安全生产工作和组织开展应急预案的演练。

  一是要明确重点防范区域,制定防范措施,加强汛前和汛期隐患排查治理,确保安全度汛;

  二是要落实防汛责任,对赤泥库重点区域、原料堆场和配电室等重点部位,组织进行一次全面的防汛安全检查,并建立检查档案,跟踪落实隐患整改情况,确保防洪设施和防排水系统完好畅通;

  三是及时掌握天气变化和汛情动态,确保关键时刻人员、装备、物质能够迅速到位;

  四是要强化应急值守、信息报送和预警工作,重大事项要及时向分厂报告。组织开展应急预案的演练。

  各车间要以现场应急处置方案的演练为重点,结合实际,制订应急演练计划和演练方案,采取桌面演练、实际演练等形式,对本单位的现场应急处置方案进行演练,通过演练进一步完善预案,提高本单位应急处置能力。

  四、不足:

  1、对安全工作业务知识的掌握不够全面。

  2、对部分岗位的工艺流程不熟悉。

  3、在安全管理上存在“老好人”思想。

  五、下一步工作打算:

  1、加强对外委施工的管理和考核。

  2、进一步加强对现场工艺的了解和学习。

  3、重心下移,勤下现场,提高现场隐患的整改率。

  以上是我本人在上半年的一点体会和感受,且本人在许多方面还有不尽人之处,请各位领导和同事多多给予批评指正,以有助于我以后的成长和发展。

上半年工作总结12

  扎实开展税收专项检查,整顿行业税收秩序促进收入增长。**年根据省市局和县局的统一部署,我们突出重点抓重点行业,重点户和重点环节进行重点稽查,制定专项检查方案,开展了大型连锁超市;建筑安装业;办理出口货物退(免)税业务的重点企业;煤炭经销企业;医药医疗器材品牌代理企业及生产销售企业;酒类代理企业及生产销售企业;品牌经销及分销商七个行业的专项检查。目前我们已对七个税收专项检查行业中的`出口退(免)税重点企业、煤炭经销企业;医药医疗器材生产销售企业、品牌经销及分销商四个行业5户纳税人实施了专项检查,检查5户,已结案4户,在审理1户,结合重点企业的自查补缴税款工作,查补入库税款、罚款、滞纳金796789元。

上半年工作总结13

  xx锦城项目刚刚开工建设,为吸取xx城“xx居”项目工程设计、施工缺陷的教训,公司工程部参与xx锦城项目设计规划讨论,站在业主使用功能角度考虑,提出了多条合理化建议。认真维护保养置业公司办公场所设备设施,提供满意物业工程服务,为置业公司领导办公提供舒适环境。

  xx新苑属于回迁楼,为了顺利开发承建xx锦城楼盘,回迁楼的.分房工作为20xx年上半年物业公司的首要任务之一,在置业公司领导的安排下、在公司总经理室的指导下、在各项目的支持与配合下,公司工程部多方协调从各项目抽调多名工程技术人员赴姚公新苑项目参与房屋承接查验、工程质量瑕疵的整改跟进以及交房工作,把住房屋、设备、设施质量关,为后期物业常态化管理奠定基础。

上半年工作总结14

  今年的时间咋过的这么快,还没做什么大事呢,这上半年就已经快要结束了。作为酒店的客房经理,我的压力其实还是比较大的,因为我工作也有不少年头了,我的任务就是要负责好整个酒店客房的入住以及管理。从目前来看,整个酒店上半年的客房入住情况还是不错的,相比去年有了不小的提升,现在,就让我来对这上半年的工作做一个总结吧。

  酒店最重要的是什么?那当然是人流量了啊,来的人越多代表着酒店的业绩会越高,所以咱们酒店十分重视每一位顾客,不仅仅是在广告这一块打的特别响亮,在质量上咱们酒店也没有松懈过。酒店是许多顾客歇脚的地方,大家之所以选择咱们酒店入住,那肯定还是因为咱们酒店有优势呀,首先是客房的环境好,其次是价格也公道,绝没有出现过店大欺客的情况,这也是咱们酒店能保持一个好口碑的原因。

  为了不让顾客失望,我作为一名客房经理是下了不少的功夫的,首先我的钻研顾客的喜好,然后再针对消费者做出一些客房上的改变。毕竟客房是要顾客来评价的,要是不满足大多数人的喜好,那肯定会被大家所淘汰,所以与时俱进是客房所必须要做到的。首先,客房的环境和卫生是最值得重视的,要是连这最基本的条件都没能弄好,那顾客肯定是来了一次后就不会再来第二次,而且会严重的影响咱们酒店的名誉,所以我非常看重客房的清洁和整理工作。在这上半年里,酒店接到了几起关于客房的投诉,其中大多数都是因为酒店的清洁没做到位,造成了一些地方有所遗漏,我在知道这个情况后,严厉的批评了酒店里的清洁工,并让他们以后要注意每一间客房的卫生,要是连这么点小事都做不好,那也没必要在酒店呆着了,免得于人于己都造成影响。

  最后,我发现随着酒店的生意越来越好后,客房的供应是有所不足的,在节假日里,经常会出现爆满的情况,所以我得提前做好规划,给顾客打好招呼,免得他们走一趟空。现在,我和同事们已经适应了酒店里的节奏,相信在接下来的半年里,咱们的客房部会取得更大的成绩,我会让酒店的客房得到更多人的青睐的!

  岁月如梭,光阴似箭,转眼间入职酒店餐饮部工作已满半年,根据餐饮部经理的工作安排,主要负责部门各餐厅、酒吧及管事部的日常运作和部门的培训工作,现将本年度工作开展情况作总结汇报。

  作为一名餐饮部的主管,也让我进入了一个全新的工作环境,在新的环境中。各项工作都将从头开始,许多事都是边干边摸索,以便在工作中游刃有余。我深知自己扮演的是一个承上启下,协调左右的角色。每天做的也都是些琐碎的工作,尽快的理顺关系投入到工作中去是我重要的任务,全力配合好主管日常工作是我的职责,这就要求我们工作意识要强,工作态度要端正,工作效率要快,力求周全。

  接待一般都属vip重要接待,我们在服务的过程中不得有任何闪失,这就要求我们各方面都要做到,把任何能出现的问题想到去解决,为了餐中服务顺利,餐前准备一定要充分,往往都要检查好几遍,客人就餐时楼面与后堂要配合密切,掌握好上菜速度也很有讲究。每次的接待我们都会很重视,餐后会急时记录下领导们的用餐习惯和对菜肴的喜好,方便下次用餐时有针对性服务。我们的.服务就是体现在人性化服务,要精益求精,为客人营造出一种在家的感觉。我现所拥有的经验还较少,前面还有很多的东西要等着我学习。工作中有时也难免会出现失误之处,出现的问题我会引以为戒,要想取得好的成绩就要靠自己脚踏实地的去做,就要加倍的努力《酒吧服务操作规范》、《管事部服务操作规范》等。统一了各部门的服务标准,为各部门培训、检查、监督、考核确立了标准和依据,规范了员工服务操作。同时根据贵宾房的服务要求,编写了贵宾房服务接待流程,从咨客接待、语言要求、席间服务、酒水推销、卫生标准、物品准备、环境布置、视听效果、能源节约等方面作了明确详细的规定,促进了贵宾房的服务质量。

  在这半年通过自身的不懈努力得到领导认可完成了一次角色的转换。

  是我的首要任务。努力配合主管做好楼层管理工作,本着实事求是原则,做到上情下达,下情上报。本酒店的会议接待任务比较重,上半年多次接待了海关的重要宾客,但由于客房服务人员因种种原因经常短缺,这就要求自我强化工作意识,注意加快工作节奏,提高工作效率,力求周全,准确避免疏漏和差错。

  时间过得很快,不知不觉半年已过去了,在这餐饮行业竞争激烈的环境下,在酒店高层领导和部门经理的正确带领下,我们围绕着部门下达的经营指标去奋斗。

上半年工作总结15

  光阴似箭,日月如梭,转眼间2020年已经过去一半,回顾我们半年来的工作还记忆犹新,在全体队员的共同努力下,使我们才有今天的成绩,在公司各级领导下,公司以其雄厚的经济实力,独特的商业眼光,在深圳物管市场开创了优异的成绩与口碑,在创造了社会效益与经济效益的同时,也为我们提供了就业机会与良好的就业环境,在如此前提下,我们没有现由不去好好珍惜这份工作,为了我们这个班集体在下半年度更好地开展工作,现将这半年的工作情况总结如下:

  一、立足本职,完成各项任

  xx广场是以媒体单位为主,外租写字楼类型的物业,人员与车辆自然流动性大,管理复杂,一但管理不善,服务不到位,将造成车辆堵塞、损坏、财物丢失等现象发生,就会给业主(租户)带来工作上的不便。我自入职的那天起,便力求做到严格要求自己,努力学习,扬长避短,做好自己的本质工作。

  保安二部上半年在x总与x部、x部的领导下,我们这个班集体会同其他四个班共同维护了商报广场的安全、稳定,确保各单位一方平安付出了努力。为积极完成公司“三好一满意”的目标,在这半年来,我班队员受派到文博会及其他部门组织的活动中协助治安,早出晚归,任劳任怨,无一安全事故发生,受到了主办方的一致好评;队员在执勤时,拾金不昧,拾到手机二部、钥匙四串、身份证件五件、手提包二个、银行卡二张、现钱共计300多元、专业照相机一部;商报广场半年累计二次装修施工程10多户数,期间管理严格,巡查到位,期间及时发现并处理了违规施工多起;对外单位租场开会、讲坐、培训等其他活动43场次,期间及时发现并制止吸烟人员多起;提倡节资降耗,发现电器设备电源未关并关闭的有320多次,处处为公司节约资源;发现业主(租户)遗忘关门并及时处理达17次;发现并处理车辆刮碰事故、车辆损坏设施设备、未关车门车窗共70多起,使其受损人及时得到赔偿并疏通了交通;发现不安全隐患及可疑人员20多余次,提出整改建议7条;1月11日凌晨3时许,在大院内发现三名可疑人向一辆货车内不断装货板,后经查实为偷窃,抓获后并报警。

  在6月2日10:05分,正在东门岗巡查时,听到有路人叫抢劫,在询问清楚情况后向劫匪追去,同时呼求队员,在众队员的合力下,将其抓获并报警。多次发现并处理了各种推销人员、发传单人员及矛盾纠纷等安全事件。6月6日10:50分巡视奥林匹克18楼时,发现一名男子因业主问题与通信管理局工作人员发生矛盾纠纷,后受业

  主要求,报队长经调解将该男子带出大厦。时刻坚持“预防为主、防治结合”的‘治安管理方针,时刻教育与要求队员,并严格要求自已加强对各存在安全隐患、可疑人员的巡查力度,确保“三好一满意”的目标顺利完成。

  二、勤学苦练,强化自身素质

  俗话说的好:“打铁还得自身硬”,建设高素质的保安队伍,是树立保安服务的良好形象,是确保xx广场人员及财产安全的重要保障。我们的口号是“严格要求,刻苦训练,争当维稳尖兵”,积极发挥本班队员团结协作、互帮互助、刻苦训练的精神,借用xxx总编的话说就是“合抱之木,生于毫末;九层之台,起于垒土”。

  积极体能训练与业务技能训练就是安全的主绳,如果自己都一知半解、畏难畏苦又怎么能令客户满意呢?所以每周组织军事体能训练,内容包括:队列训练、擒拿格斗、俯卧撑、跑步等体能训练,休息时还组织队员坚持每周1次爬山等运动,工作总结《保洁部半年工作总结》练就了过硬的业务本领与强壮的体能素质,更做到了“招之即来、来之能战、战之能胜的要求,提高了每位队员的警惕性和战斗力,能够及时应对各种突发事件。

  同时也积极组织了各种理论、专业技能与法律法规方面的培训16次,并组织学习了《物业管理文明用语和服务忌语》、《保安的工作方法与技巧》《保安员的职业道德规范》、各岗位的'《保安员职责》等必备的知识,培训了各岗位执勤人员对大厦内公司及部门的熟悉情况及租户的资料撑握情况,这是安保工作运转的基础。为了减少不必要的时间,避免不必要的误会,做到有法可依、有章可循,不给犯罪分子半点可趁之机,把隐患降到零。特为本班队员各岗制定了更具体、更细化的岗位职责,让其每位队员在岗明白应该做什么,清楚不应该什么

  三、端正思想,提高队伍建设

  xx广场的安全保卫是一项特殊的、并极为受气的工作,可我们每位队员没有因此而胆怯、抱怨。卡内基钢铁公司总裁齐瓦勃曾经说过:“我们不是在为老板打工,更不是单纯为了赚钱,我是在为自己的梦想打工,为自己的职业生涯打工。我们只能在业绩中提升自己”。因此,每月还对内务卫生突出者给予奖励,来提高队员的积极性,多次受到保安部卫生标兵称号;每周召开1次班务会议,总结每周每位队员的工作情况并将部例会议内容作出了传达;每周一在保安部例会上汇报上周本班的工作情况、队员的思想动态、工作意见与建议;平时我们还互相帮助、沟通交流工作、不定期提出案例结合实际交换看法等,形成了一个“比、学、赶、帮、超”的良好氛围,在潜移默化中改变了大家处理问题时的思维方式,还促进了彼此间的友谊;多次对个别有情绪波动的队员进行了谈话、引导,保持了保安队伍的稳定。维护好业主工作与生活环境的安宁;保护好业主人身与财产的安全是我们的天职,提高精神素质和身体素质,提高我们个人的形象,不仅仅是代表自己,更是代表着一个整体,一个企业。把硬件与软件相结合,才能更好的完成安保工作。

  安全工作是一项长期的、艰巨的工作,要长抓不懈,警钟长鸣,虽然这半年来未发任何一起安全责任事故,但在下半年来我的工作还非常艰巨,在上半年的工作中还存在不足,个别队员岗位责任心不强,在工作中有些松懈;新队员的工作经验和相关知识仍需进一步学习、积累;在执行工作规范、标准化统一力度上还是存在偏差现象,在岗位标准坚持度要求上需要加强和巩固。随着尹总提出的对下半年创建窗口队伍建设,更进一步做好安全防范工作,本人在日常管理中力求做到:

  1、遵循公司的经营理念及服务宗旨,以公司企业文化精神为中心,积极关心鼓劢队员,有意识培养凝聚力和队员的团队精神。由小及大形成班组凝聚力、战斗力和对部门的集体荣誉感。

  2、以身作则,带头遵守公司、部门的规章制度和纪律,保持严谨自律的工作、生活作风,给队员树立良好的榜样,引导队员良性发展,营造健康的工作气氛。

  3、在工作中严格管理,处理问题遵循“公平、公开、公正”的原则,做到“功必奖、过必罚”树立管理威信,充分调动队员的工作积极性

  4、在工作、生活中细致、认真,时刻了解掌握和关心队员的工作、生活及思想状况,逐步培养和队员的工作感情,并赢得队员的信任,以此鼓舞队员的工作热情。

  5、在各类培训中,通过讲解、点评、交流使队员在思想认识和日常工作中皆有不同程度的感悟与提升。并时刻教育队员要有紧迫感,应具有上进心,使其明白保安工作不是高科技,没有什么深奥的学问。成为一名合格保安员关键在于人的主观责任感和责任心,是建立在对公司的忠诚度和敬业精神、对管理与服务内涵的真谛的理解及运用之上,并以此激发大家积极进取在工作中体现自身价值,感受人生乐趣。

  总之,随着奥运圣火的顺利传递,抗震救灾也取得了阶段性的胜利,我们将满怀信心地迎来百年盛事,新的时期意味着新的机遇,新的挑战。“今朝花开胜往昔,料得明日花更红”。我坚信在公司领导的英明决策和运筹下,在x总的带领下,保安二部的工作将做的更好。作为公司的一份子,在下半年的工作我将一如既往,全心全意的为业主服务,竭力做好本职工作,为公司的发展贡献一份微薄。

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