上半年个人工作总结（优秀15篇）
总结是指社会团体、企业单位和个人对某一阶段的学习、工作或其完成情况加以回顾和分析，得出教训和一些规律性认识的一种书面材料，它可以给我们下一阶段的学习和工作生活做指导，让我们一起来学习写总结吧。那么总结要注意有什么内容呢？以下是小编为大家整理的上半年个人工作总结，欢迎大家分享。
上半年个人工作总结1
工程部在过去的一年里，依据公司的要求和所制订的工作方针、目标，作了如下几方面的工作：
一、日常管理、制度建设培训工作
工程部负责所有设备设施的维护管理及维修保养计划制定实施，并且负责公司所有各类大中小活动的设施制作与布臵，目标是保障设备设施良好运行，同时做好物业报修服务工作。20xx年在强化服务意识、遵章守规安全等方面作为重点工作来抓，强化《区域分工责任制度》，提高岗位工作技能，对各项目中控室值班人员操作技能及常见问题处理培训，对消防操控台操作技能及应急情况处理培训，对各项目管理人员、保安人员、操作人员做消防知识、器材使用方面培训，同时按消防演习预案组织指导各项目进行了实战性演练。使新老项目操作人员掌握了一定的基本操作技能和安全知识。
结合公司所管辖项目的特点，完善消防规章制度，落实消防检查巡检规程，逐一检查逐一封签末端设备，特别是xxx、xx和xx四期高层项目，在逐一检查发现问题处理问题，并积极协调内、外部门实行跟踪。做到讲得清、分得明。20xx年没有由于自身的维护问题导致消防系统设备不能正常运行。
二、设备设施的维护保养改造工作
园区各项设施的.良好运行是保障物业服务工作的一个先提条件，也是服务工作的基础。工程部承担着物业公司所辖园区、集团公司及关联单位公共设施的维修养护工作；电梯设备、消防系统、智能监控安防系统、地下车库配套设施、给排水、亮化照明及各种供配电设备，景观水系统及其他公共设备设施，公司各类活动硬件设施的设计制造安装布臵，业主的报修处理、设施巡检，协助地产工程遗留问题处理工作等等。设施多，作业量大，工作繁琐，设施老化施工遗留问题较多，专业技术人员缺乏，在此条件下，员工们克服诸多困难，群策群力，按要求按计划，甚至超常规的完成了对所有设备设施的保养维修工作，设备的改造革新工作；20xx年主要组织完成了如下几个方面的工作：
一、完成xx景观水系统春季检修及电缆线潜水泵绝缘测试维修更换工作；
二、组织完成xx北门西侧道路改造铺装工作；理石门柱修复、x—x号楼之间围墙修复工作，部分排水管线改造施工工作；
三、完成各项目智能化系统保养计划，对讲系统、门禁系统、家居安防报警系统园区监控系统、周界报警系统、停车场系统及其他设备设施，系统设备正常使用运行；
四、完成伴xx智能化系统交验工作，并将交验时发现的问题反馈给地产公司；
五、完成xx雨季前屋面、雨排井清理清掏及冬季下水井清掏、南郡、金典项目化粪池清掏工作；
六、完成xx、x、xx及集团公司共xx部电梯例行维保、故障维修、应急救援、自检及年检工作；
七、完成电梯公司几万字评审材料的编写，报送省技术监督部门，电梯公司资质一次性报审成功；
八、完成xx冬季过后园区甬路砖松动修补维修工作；
九、完成xxx、x、x消防系统检查维护问题跟踪处理协调工作和人员消防常识、器材使用、应急处理知识培训；
十、完成xx、x、x消防宣传、消防实战演练工作；
十一、完成x、x、x园区重要节日各种亮化设施、硬件布臵安装开启维护工作；
十二、完成园区社区文化艺术节设施使用完善配合工作；
十三、完成园区公共设施、健身器材安全性调整维修跟踪检查工作；
十四、完成园区景观水系统设备设施越冬防护保护工作；
十五、完成对各项目冬季防寒措施方案制定并实施；
十六、电梯、智能化系统部分零部件修旧利废，购买相应的通用件自修，降低维修费用；
十七、完成日常维修巡检计划及客服报修事项；
工作难点问题和不足
一、人力资源困乏
随着项目的增加、各类设备的增多、管理区域加大，维修力量明显不足，缺乏专业技术人员、专业维修人员和综合能力较强的技术骨干，一定程度制约维护工作的及时有效开展。
二、与地产进行物业交验过程不严谨，没有严格的功能测试试验，
各交验项目交验时图纸资料不够完善，对交验发现的问题处理不彻底等，造成后期工作推诿扯皮，给物业工程维修服务工作带来诸多不便和影响。
三、激励机制应有体现
根据责任、工作量、管理区域大小、入职时间、工作能力，定职定岗定薪，实行激励机制，充分调动员工积极性，提高工作效能和工作效率。
四、存在的不足
1、工作计划性细致程度欠缺，存在随意性；
2、问题预见性函待加强，存在遇事解事，预防措施跟不上；
3、部门团队协作意识较差有待提高；
4、责任意识、服务意识、工作紧张程度欠缺在各别员工身上有所体，有待改进提高；
5、信息反馈沟通滞后，各别员工做事缺乏善始善终，没结果没反馈，影响上级决策及工作效率；
6、工作中由于操作标准执行不到位，员工安全意识薄弱，习惯性作业，导致出现了员工受伤的事故。
20xx年工作展望
回顾20xx年所做的工作，取得了一些工作成绩、工作经验，但确实还有一些值得思考、值得吸取的经验教训。特别是在安全管理方面还有待加强。在新的一年里，我们要在不断总结经验教训的基础上，认真贯彻各项工作规范，加强内部管理，做好部门之间的沟通与配合。
增强紧迫感和责任意识。新的一年，随着设备设施保养维护数量增加，加之老化陈旧设施逐渐加剧，施工质量暴露出的问题增多，维修工作量会大大增加，我们要在做好已有项目工作的基础上还要做好新项目接管验收和后续问题跟踪处理工作，设备设施管理的面更广，种类更多，任务更加繁重，对此部门员工应有思想准备，加强技能学习和专业人员储备，搞好设备设施的维护管理和报修处理工作，使设备设施安全运行，最大限度防止设备和人身安全事故发生，做好各项工作，不辜负领导的重托和期望。
物业工程部
20xx年12月19日
上半年个人工作总结2
我所从事的岗位是网络美工，工作主要涉及到网站的广告设计，广告图片替换，页面策划修改；网站的页面制作，样式修改，后期维护等不同工作。可以说凡是需要突出我们网络部及网站整体形象的地方，就需要美工参与工作。
设计工作是痛苦并着快乐，每当面临重大的设计任务时充满了压力，开始搜集各种资料（包括文字的、图片的），接下来寻找设计灵感，沉思、焦灼，经过痛苦煎熬，终于有了满意的创意时倍感轻松。每当经过艰苦的磨砺，自己的劳动成果得到大家的肯定时，便是工作中的快乐！充满了快意。
一、下面是我过去半年来工作回顾，工作主要围绕以下内容：
1、官方的网站改版。
2、激光美容网制作与设计。
3、中韩整形美容网站相关样式修改，日常维护，广告设计，内容更新。
4、活动专题，与项目专题的设计。根据文案提供的内容来设计策划专题活动。平均3天/个。
二、经验总结：
作为一个网页美工除了要求网页三剑客，PS这些必会的软件之外，还要求对HTML用得熟练，对ASP或PHP，以及个人上半年工作总结SP要有初步的了解。
1、表达一定的'艺术效果，特别是医疗网站，视觉效果很重要。一个成功的网站应该把网页设计得吸引人，同时又要传达设计思想和情感。网页作为一种媒体，它必须具有一定的艺术感染力，一个平淡无奇、杂乱无章或毫无美感的网页很难会有浏览者喜欢，更不说去浏览它的内容了。
2、使页面结构清晰可读性强经常可以看到这样的页面，上面堆砌了许多内容，却没有考虑它的空间框架，让人无法知晓那些内容才是权威的。没有流畅的视觉流程，这是典型的没有注意到编排清晰度、可读性的表现。
3、实现不同的功能：在网络这条信息高速公路上，网页最主要的功能就是一种传递信息的手段。因此，它一切内容都是为了这个目的而服务。都要围绕这个中心进行设计。然后，要实现这个功能，网页的美工设计和内容都必须有针对性。所谓针对性，就是指对不同类别的网页要求采用不同的美工艺术效果。
4、网页的内容：网页设计人员美化网页，增加网页设计的艺术感，都是为了网页设计的内容服务的。一般来说，网页的几项基本内容：标题、网站标志、主体内容、导航、广告栏等。
5、确定网站的风格：整形美容行业的网站或者专题，浏览用户群体，一般都是爱美人士。年龄大约在20~45岁之间，对于这类群体，页面设计得浪漫并有艺术感。
6、确定网页之间的链接关系：在网站的部体规划列出来后，就必须要考虑各个网页之间的关系，是星型、树形、网型还是直线链接。
俗话说：只有经历才能成长。世界没有完美的事情，每个人都有缺点，一旦遇到工作比较多的时候，容易急噪、粗心。我在平时遇到设计上的问题及时与同事沟通，向他们请教，与他们取长补短，共同完成工作任务。在跟客户沟通时积极的听取他们的意见和建议；不断努力学习提高自己；及时了解客户的需求，不断根据客户的要求修改自己的设计作品。经过时间的洗礼，我的专业技能和发展会得到提升，相信在以后的工作中我会弥补这些不足，努力提高我的技能，完善我的工作，为公司的发展尽自己的绵薄之力！
上半年个人工作总结3
20xx年很快就会过去了，掐指一算，来到xxx已经整整半年了，在这里我对我半年以来的工作情况进行简要的总结，算是对公司也是对个人这段时间的工作的一个交代。
一、个人工作总结
我是去年x月有幸被xxx录用的，之前我一直从事广告平面设计方面的工作，到了xx后找的第一份工作就是网页设计，不过做的时间不是很长，对这方面还算是个生手。
到了xxx以后，先是担任平台设计师的工作至5月下旬，然后又调到网站建设部做网站设计师一直至今。在工作中，我学到了很多东西，从不懂，到有点懂，再到熟悉。这中间的过程，只有我自己最清楚。
很多时候，日常的工作是琐碎的，我们只有自己从中找到乐趣，才不会觉得枯燥;很多时候当我们做网站刚有灵感的时候，会突然有其它的工作布置下来，我们只有自己调整好自己的心态，统筹安排好自己的工作，才不会手忙脚乱。
那天爸爸给我打电话的时候，我正在加班，爸爸说，怎么又在加班了，要注意身体。我告诉爸爸，不知道为什么我喜欢工作，喜欢那种充实的感觉，虽然有的时候回到家的时候真的很累，也会偶尔觉得自己活得有点辛苦，但是一旦自己真的闲下来的时候，反而觉得很不适应了。爸爸说，恭喜你，长大了，那至少说明你不是一个好逸恶劳的人。
我喜欢爸爸的评价，我是个极其热爱设计的人，有兴趣，有灵感，我知道我或许不是的，但是我一定是最有激情的。我真的很喜欢设计，我也不知道为什么，所以，我想证明自己，证明自己的能力和一颗真诚而执著的心。明天会怎么样，谁也不知道。至少今天我要对得起自己。
非常感谢公司给我这个成长的平台，令我在工作中能不断的学习，不断的进步，不断提升自身的素质与才能。
二、与同事相处
到了xxx以后，要感谢的人真的'很多。
在平台上工作的时候，感谢总监一直教导我，要不断提高自己的设计能力;感谢龚琳娜从我进公司的第一天起，就耐心的教给我很多我不懂的东西;感谢xxx和xxx，在我刚进公司对代码丝毫不懂的情况下，对我的热心的帮助。感谢有在平台上磨练的那段时光，正是那段时间激发了我的斗志和工作热情!
到了网站建设部以后，我被一种莫名的东西感动着。我们是一支年轻的队伍，部门经理也是一个80年代以后的年轻的女孩子。我们虽然年轻，但是我们并不浮躁，我们充满激情和憧憬，我们充满力量和动力。这不正是我想要的那种感觉吗?为了一个同目标，我们会齐心奋力向前。我的心找到了归宿，我安定了下来。我确定：这就是我的事业，为同程，为自己，努力着!前进着!
感谢每一个人对我的帮助和支持，感谢大家那么喜欢我，我会继续努力的，让我们前进的步伐越走越坚定!!!
三、与客户沟通
虽然从大学毕业的时间还不到两年，但是，可能因为我是一个不太能闲得住的人吧，从大二开始我就在学习之余将自己的另一只脚正式踏入了设计行业。
在来xxx之前，我也接触过很多各种各样的客户，有蛮不讲理的，也有和蔼可亲的，不过那些都是和客户当面沟通交流的，和客户在意见上发生分歧时，大部分我可以很轻易的用我的设计专业方面的知识说服客户，甚至可以现场做出效果来改变他们的主意。
可是，来了xxx之后，我才发现电话沟通真的是一门很深奥的学问。在电话这头的我，看不见电话那头客户的表情，动作，只能从电话中客户的语气来分析猜测客户此时的想法和心情。也渐渐开始明白：有些时候，不论客户再怎么纠缠，我都必须坚持某些工作上的原则，因为一旦为一个客户开了先河，我就必须考虑到接下来该如何面对更多的客户，我必须为自己的一言一行负责到底;而有些时候，又必须对一些客户妥协，即使他们再怎么让我深恶痛绝，我还是必须认真的完成对他们的服务，因为不能因为一些小事，丢失掉一些重要的客户。
感谢xxx!让我从客观上对自己在以前所学的知识有了更加感性的认识，使自己更加充分地理解了理论与实际的关系。
上半年个人工作总结4
这半年来的学习经历让我感觉非常的充实，现在我也在一点点的积累，这个过程让我无比的感慨，不管是在什么时候这些都是细节，我也清楚的知道上半年是对我的一个考验，也是提高自己的最直接的方式，在上半年的工作当中，我也从来都不会对自己抱有非常大的渴望，做好这这半年来的工作是我非常原因去落实好的，我也需要好好的总结一番。
首先是在自身能力当中，我知道有些事情是应该保持下去的，对于自身能力我清楚了解到了这一点，现在我也在一点点的尝试做好这一阶段的工作，我知道有些事情是应该做好的，在工作能力上面，我也一直在持续努力做好这份工作，半年来我磨砺了自己很多，这些细节都是非常的明显的，在这一点上面是毋庸置疑的，我清楚的认识到了现在我还有很多是事情要做好，半年当中的点点滴滴，有些事情尽管是比较复杂的，但是我也希望自己是可以做的更好的，这一点不管是在什么时候都是如此。
在工作当中周围的同事都是我学习积累的对象，这些是非常明确的，我也会让自己一点点的积累，因为每一个人都是对我帮助很多，这份工作也是我对自己的认可，展示自己能力，半年来其实有很多地方是我应该做好的，我也清楚的认识到了这其中的细节，这份工作让我学会了很多，是我应该保持下去的.，上半年是一个持续稳定发展的过程，我清楚的意识到了这个过程当中，我还是有很多要保持的优点，过去的工作经历都是值得我去积累的，我其实学习了很多，因为我知道在这一点上面不能够犹豫，还是有很多我应该去掌握的知识，不管是在什么时候都要清楚这些。
上半年的工作我也积累了很多知识，我并不是做的的，其实我还有很多不足之处，现在我真的非常珍惜这些，我是需要提高自己的工作经验，我也知道有些事情可以学习，从周围一些优秀的同事们身上我能够积累很多知识，这半年确实让我体会到了很多不一样的东西，现在这种感觉也是越来越明显，这也是我的机会，我愿意去积累这些知识，对我是有很多的帮助，来到XX公司有几年了，我现在需要进一步的提高自己，这绝对是需要持续做好的，我也清楚的感觉到了这一点，现在我也对自己非常有信心，这一点毋庸置疑，我会把工作做的更好。
上半年个人工作总结5
今年上半年，xxxx酒店在集团公司的正确领导下，围绕年初提出的工作思路和目标，坚持以开拓经营、提升企业服务质量为重点，狠抓经营管理。在全体员工的共同努力下，较好地完成了上半年的任务指标，现对上半年酒店工作总结如下。
一、加强教育培训，强化员工队伍素质
采取对员工集中培训、专项培训、个别指导培训等方式，促进了员工酒店意识得到较大提高，服务理念进一步深化，有声微笑已成为员工的自觉行动。对什么是个性化服务，从感性到理性已有了形象的认识，整个酒店形成了“一切工作都是为了让客人满意”的良好氛围。从而加深了员工对前期的岗位培训、部门培训、班组培训从理论到实际的全面梳理和提高。
为促进劳动力资源的合理节流，加强岗位间的协作与配合，着力培养多面手，以有效应对和解决可能出现的某特定岗位人员临时短缺而产生的应急情况，做到有备无患。我们要求由人力资源部尝试一专多能的交错培训，并建立相应的培训记录。这项工作开展至今我们已有收获。
二、加强市场营销，不断调整客源结构
做好旺季的合理预定，最大限度地提高销售额。落实协议单位的回访制度。酒店根据每月销售报表的排行，设计了客户回访表，有针对性地选择协议单位进行回访。通过回访拉近了与客户之间的情感距离，有效地推动了销售业绩的提升。认真做好上门散客的销售工作。实践证明，随着市场竞争的加剧，客人选择酒店余地增多，要提高酒店“营销竞争力”，首先应革新观念，及时调整经营策略和政策，优化和设计自身产品，使策略求新多变，经营政策按不同季节，不断灵活推陈出新，才能在严峻形势下继续保持较高水平。
三、细化服务措施，提高宾客满意度
为不断提高员工的业务技能和综合服务水平，增强员工之间的业务交流，形成比、学、赶、帮的良好氛围。上半年，我们开展了“酒店技能”比武。各参赛选手纷纷利用业余时间练兵，相互之间切磋和交流。通过比武，使各部门上下形成共识，即：良好的服务态度和过硬的业务技能是赢的顾客、提高酒店经济与社会效益的根本保证。只有不断提高全体员工的综合素质，使每一位员工的行为都能自觉与酒店的利益结合起来，才能确保酒店在激烈的市场竞争中永远立于不败之地。
回顾酒店这半年的工作，我们还有非常多的不足，对此我深感歉意，在以前的工作中没有做好后勤服务和配合，往后我会更努力地完成自身的工作。
回顾这半年的工作，我在领导及各位同事的支持与帮助下，严格要求自己，按照酒店的要求，较好地完成了自己的本职工作，通过半年的学习与摸索，工作方式有了较大的改变，工作质量有了新的提升，现将上半年来的工作情况总结如下：
一、加强自身学习，提高业务水平
虽然我的职务只是一名领班，但要做到优秀，自己的学识，能力等还有一定距离，所以总不敢掉以轻心，向书本，向领导，向同事学习，这样下来感觉自己半年来还是有了一定的进步，在管理能力，协调能力及处理问题等方面，有了进一步的提高，保证了楼层各项工作的正常运行。
二、日常管理工作
楼层领班对我来说并不是一个陌生的工作，但xx对我来说是一个全新的工作环境。作为一名楼层领班，自己扮演的角色是承上启下，协调左右的作用，我们每天面对的是繁杂琐碎的事务性工作。在新的工作环境中，各项工作几乎都是从零开始，尽快理顺工作关系，融入新的工作环境，是我的首要任务。努力配合主管做好楼层管理工作，本着实事求是原则，做到上情下达，下情上报。本酒店的会议接待任务比较重，上半年多次接待了海关的'重要宾客，但由于客房服务人员因种种原因经常短缺，这就要求自我强化工作意识，注意加快工作节奏，提高工作效率，力求周全，准确避免疏漏和差错。
三，存在的问题
上半年来，本人能认真地开展工作，但也存在一些问题和不足，主要表现在：第一。我毕竟到xx工作才半年多，许多工作我是边干边摸索，以致工作起来不能游刃有余，工作效率有待进一步提高。第二。有些工作还不够过细，如在查房上，设施设备及卫生检查上，不是十分到位。第三。自己的理论水平还不太高。
四、下半年的工作计划
1、加强学习，拓展知识面，借鉴同行业的优缺点，灵活运用自己的实际工作中，优化工作质量。
2、加强对设施设备的检查和维护保养，给客人在使用过程中以和谐、舒适之感。
3、积极认真配合主管，搞好楼层的日常管理工作。
4、针对一些新员工和操作不规范的服务员进行手把手的教，提高员工的业务水平。
5、加强节能的检查，平时多跟服务员讲节能的意识，努力做到二次进房检查。
6、对客房的日常卫生质量要严格把关，合理的安排好计划卫生。
在接下来的日子里，我要勤奋工作，努力改正不足之处，发扬优点，力争取得更大的工作成绩，为酒店创造更高的价值。
上半年个人工作总结6
上半年来，在公司领导的关怀和同志们的支持帮助下，在全体同志们的支持配合下，我服从工作安排，加强学习锻炼，认真履行职责，全方面提高完善了自己的思想认识、工作能力和综合素质，较好的完成了各项目标任务。虽然工作上经历过困难，但对我来说每一次都是很好的锻炼，感觉到自己逐渐成熟了。现将上半年工作做如下总结：
一、文书工作严要求
1)公文轮阅归档及时。文件的流转、阅办严格按照公司规章制度及ISO标准化流程要求，保证各类文件拟办、传阅的时效性，并及时将上级文件精神传达至各基层机构，确保政令畅通。待文件阅办完毕后，负责文件的归档、保管以及查阅。
2)下发公文无差错。做好分公司的发文工作，负责文件的套打、修改、附件扫描、红文的分发、寄送，电子邮件的发送，同时协助各部门发文的核稿。公司发文量较大，有时一天有多个文件要下发，我都是仔细去逐一核对原稿，以确保发文质量，。同时负责办公室发文的拟稿，以及各类活动会议通知的拟写。
3)编写办公会议材料，整理会议记录。每个月末对各部门月度计划的执行情况进行核对，催收各部门月度小结、计划，并拟写当月工作回顾，整理办公会议材料汇编成册，供总经理室参考。办公会议结束后，及时整理会议记录，待总经理修改后，送至各部门轮阅。
二、督办工作强力度
督办是确保公司政令畅通的有效手段，今年以来，作为督办小组的主要执行人员，在修订完善督办工作规程，并以红文的形式将督办工作制度化后，通过口头、书面等多种形式加大督办工作力度。抓好公司领导交办和批办的事项、基层单位对上级公司精神贯彻执行进度落实情况以及领导交办的临时性工作等，并定期向总经理室反馈.
三、内外宣传讲效果
宣传工作是公司树立系统内外社会形象的一个重要手段和窗口。今年在内部宣传方面，我主要是拟写分公司简报，做好协办的组稿工作，以及协助板报的编发，外部宣传方面完成了分公司更名广告、司庆祝贺广告、元旦贺新年广告的刊登，同时每月基本做到了有信息登报。
四、秘书工作。
秘书岗位是一个讲责任心的岗位。各个部门的很多请示、工作报告都是经由我手交给总经理室的，而且有些还需要保密，这就需要我在工作中仔细、耐心。上半年来，对于各部门、各机构报送总经理室的各类文件都及时递交，对总经理室交办的各类工作都及时办妥，做到对总经理室负责，对相关部门负责。因为这个岗位的特殊性，为了更好地为领导服务，保证各项日常工作的开展，每天我基本上6点多钟才下班。有时碰到临时性的`任务，需要加班加点，我都毫无怨言，认真完成工作。
五、企业文化活动积极参与
积极参与了司庆拓展训练、员工家属会、全省运动会、爬山活动、比学习竞赛活动等多项活动的策划和组织工作，为公司企业文化建设，凝聚力工程出了一份力。
六、工作中存在的不足
以上这些是上半年我在办公室工作的体会和收获，但由于我自身还存在很多不足，导致很多工作做的不够理想，比如：对办公室工作了解还不够全面，有些工作思想上存在应付现象;工作主动性不够;办事效率有待提高，事情多的话还存在顾此失彼现象，某些工作在细节上还有待加强等等。
在下半年的工作中，我会积极改进上半年工作的不足，努力将办公室的各个环节沟通、协调好，将下半年的各项任务圆满完成。
上半年个人工作总结7
为了总结经验，寻找差距，促进本部门各项工作再上一个台阶，现将20xx年上半年工作总结如下：
一、制度建设
1、20xx年x月为充分发挥薪酬的激励作用，人事部制定并下发了“薪酬福利管理制度”，科学进行公司薪酬规范化管理。
2、20xx年x月为建立科学规范的人才选拔、任用制度，建立员工职业发展通道，人事部拟定了“储备人才管理办法”待通过公司领导审核后下发执行。
二、招聘与配置
公司的人才招聘与配置，是为了保证各部门正常运行及人员合理流动的需求。为此，人事部在人才招聘过程中，严格按照公司各部门岗位编制及用人需求开展招聘工作，尽可能的节约人力成本，做到人尽其才。
20xx年上半年共收到简历x份，筛选通过简历x份，安排面试x人次，复试x人次，招聘入职x人次。
除了常规的网络招聘之外，人事部还主动走出去进行现场招聘，拓宽招聘渠道，20xx年上半年人事部积极参加各类社会招聘会及校园招聘会共计x场。
三、公司人力资源分析
员工是企业的宝贵财富，稳定员工队伍是企业人力资源管理的关键性工作。为提高员工稳定性，人事部采取了一系列措施，具体如下：
1、调整试用期期限及待遇：去年x月初，经公司批准人事部对试用期的期限及相关待遇进行了调整：由原来的x个月调整为x个月，工资由每月xx元调整为每月2000元。
2、制定合理的薪酬福利制度：20xx年x月，人事部制定并下发了《薪酬福利管理制度》。强调岗位差异、能力差异、同岗不同薪的宽带薪酬体系为不同岗位的员工建立了薪酬上升通道。
3、开辟职务晋升通道：20xx年人事部通过组织“班长及副经理”等基层、中层管理岗位的竞聘，为普通员工开辟了“公平、公开、公正”的职务晋升通道。
三个措施的`出台，得到了明显的成效：截止到20xx年x月xx日，在职员工x人，比去年同期增加了x人。编制总满足率达x%，基层岗位合计缺编x人，满编率达x%。20xx年上半年离职总人数为x人，比去年同期降低x%。
通过统计汇总分析相关数据可知，公司现有在职员工中，在公司工作已满x年但不x年的人员比例偏小，仅为x%。20xx年上半年离职人员中，在公司工作满x年不足x年就离职的人员占总离职人数的x%。具体如下：
通过与离职人员沟通交流发现：工作不满一月离职的，原因主要是实际工作内容与心理预期差距较大；入职半年离职的多半与直接或间接领导的管理方式有关；入职x—x年后离职的，大多是因为晋升空间所限导致的。
针对以上情况，人事部在接下来的工作中需要注意一下几点：在招聘过程中要认真向求职者描述工作环境、工作内容，不夸大，不隐瞒；加强对公司中基层管理者的培训，进一步提高中基层管理者的管理水平；尽快下发并执行储备人才管理办法。
四、培训与开发
20xx年上半年，人事主要培训工作统计：
1、员工在职培训：共计x次，x个课时，x人次
2、新员工入职培训及转正：共计x次，x个课时，x人次
3、薪酬政策专题讲解：共计x次，x个课时，x人次
4、人才储备方案研讨：共计x次，x个课时，x人次
五、绩效管理
20xx年人事部的重要工作之一就是全面推进公司绩效管理。经过半年的运行，各部门对于绩效管理流程已经比较熟悉，制定的考核指标合理性把握较好，相比刚实行时，评价标准也更量化，更明确了。
人事部针对每个月的绩效管理情况进行了分析，分析报告均于每月x号提交至公司审阅。x月主要侧重于各部门目前存在的问题以及改进建议，x月侧重于公司整体绩效考核相关数据的，x月份主要说明公司高管绩效管理存在的问题以及改进建议。
六、员工社保管理
20xx年上半年人事部按照国家有关政策规定，按时完成了公司、个人社会保险保费的办理，办理新增x人，转移x人，暂停x人，变更x人。办理差错率为x。
20xx年人事部办理一名员工工伤申报，现已进入到工伤赔付阶段。
七、工作存在的不足及整改措施
（一）缺乏系统的、长期的培训体系规划：培训工作虽然在长期进行，但培训的深度、广度需要进一步加强。
（二）团队建设：人事部成员较少，专业力量不足，专业水平还不足，需要加强人事部人员招聘，加强内部员工专业知识学习。
（三）对公司急需的高端人才招聘力度不够，不能有效的招到合适的人员，需要加强公司中高层管理岗位及高端专业人才的招聘，满足公司用人需求。
（四）公司高管人员的绩效管理工作有效性不高，部分高管人员的绩效考核指标并不符合“有导向性的、有时间限制的、有质量要求的、可量化的、可达到的”这五个基本特点。
八、下半年工作计划
（一）开展多种形式的员工培训工作，调动员工想学习、爱学习的热情；
（二）加强与员工的沟通，经常到各部门进行走访、调研了解员工的真实想法，尽力为员工解决问题；
（三）加强人事部员工专业知识的学习；
（四）加大公司急需高端人才的招聘力度；
（五）强化对管理层的“绩效管理”培训，进一步加强公司中高管绩效管理能力。
上半年个人工作总结8
六个月来的相关工作总结如下：
一、工作内容
我的工作大致分为机电组工作和设备部门工作。
机电组工作：
1.组织团队成员检查、维护和维修车间设备；
2.参与巡检和重点维护维修工作；
3.负责机电组和配电室的现场规范和管理；
部门工作：
1.安全工作：填写安全检查记录、安全整改记录、安全月报、安全季报；
2.质量工作：组织和维护设备档案；收集整理制冰机、锅炉、变配电的运行记录、设备油料记录和车间设备维修记录；统计设备完好率和监视测量装置效率；
3.完成领导安排的其他工作；
二、主要成就
1.规范机电组个人物品的摆放，如茶杯、工作鞋等；
2.公共工具、备件和材料应由专门人员安排；
3.组织机电组成员及时完成车间设备的检查、维护和修理，保证车间生产设备的正常运行；
4.在炎热的夏季，组织班组参与车间新设备的安装、放线、接线和调试，为新设备的早期生产做准备；
5.参与能源集团设备的部分维护，确保能源设备的运行；
6.当q10机液位控制系统出现故障时，对q10机液位控制系统进行了改造，并对原液位控制器进行了维修。恢复原控制器控制的液位后，运行正常，至今无异常。
7.参与预处理工段均质冷却水系统改造电气部分的安装；
8.参与cip中心站系统改造的电气和气动元件的安装和调试；
9.完成车间设备检验表的变更，加大设备检验力度；
10.做好安全记录和报告；
11.维护设备档案，收集设备运行、设备加油和车间维护记录；统计设备完好率和监视测量装置的'效率；
三，经验和体会
1.通过自信和努力提高专业技能
作为技师，专业技术水平是根本。学技术没有止境，还要发扬艰苦奋斗的精神。既要学习书本上的理论知识，又要联系实际，在实践中不断探索和积累。与此同时，我们应该虚心请教大师
注意思考，有时候遇到同样的问题，有的人处理得当，有的人处理轻率。作为管理者，要养成勤于思考的习惯，即遇到问题要勤于思考，甚至带领团队用自己的解决方案来处理问题。
同时，要定期与班级员工沟通，鼓励成员提出自己的意见和部门存在的问题。为了及时提高！
3.注重细节，逐渐成长
在工作中，任何小错误都可能导致整个工作的失败。所以要注意每一个环节，一丝不苟的去做。学会记录一切和每一个重要的环节，为以后的学习和复习提供素材和依据。
四.问题和不足
1.有时候就是工作中有点马虎，不细致；
2.专业技术研究不足；
3.组织管理不足；
针对以上问题，在今后的工作中，要克服粗心大意，加强专业技术和技能的学习，争取更大的进步。同时，要加强所学管理知识在工作中的应用，充分发挥团队的力量，使我们的工作更上一层楼。
总之半年的工作，有成绩也有不足，有欢乐也有辛酸，但收获才是主题。虽然我没有做大事，但我在每一件小事上都体现了工作的意义和人生的价值。为了锻炼自己，成长为人才。在以后的工作中，我会更加努力，不断完善自己，提升自己！
上半年个人工作总结9
本人x有、限公司x分公司经营部长，我部门主要负责电话询问各个农场宽带装机拆机和套餐执行情况，挪移电信发展情况等业务。自本人担任经营部长以来，坚持把、学习业务知识提高自身工作水平放在、第一位，始终、牢记“用户第一，真诚服务”的理念方针，坚持让用户满足，为用户解决问题，坚持改革创新、与时俱进，通过全部门的共同努力较好的完成了、上级下达的各项指标和任务，现将本部门
一、立足本职打造优质服务
近几年来固话和宽带市场饱和，固话安装量下滑，加之各大运营商采取降价策略，造成激烈的竞争环境。如何保留客户，营销业务，成为了、公司发展壮大的要害因素，作为公司经营部门，我觉得我部门要承担起应有、的责任。我深知通信行业主要产品就是
二、提高部门员工整体素养
公司的发展需要每一名员工的努力，惟独、好的团队才具有、战斗力和凝结力，在、实际工作、中，我每个月都组织部门员工召开分析会议，让每一位员工从一个月的工作、中
三、结合实际开创新局面
上半年工作期间，我部门所有、同志一直以饱满的热情服务于公司，服务于用户。面对宽带和固话业务饱和的市场现状，我积极组织优秀员工一起探究新思路，开创新方法，在、工作、中用理论指导解决实践，加强工作、中的原则性、系统性、创新性和预见性，开辟经营，以公司效益为、中心，调整部门业务结构，突出发展高效业务，努力完成上半年经营目标。同时我还创新部门考评和管理，加强对业务员的业绩考评时效性，变年度考评为季度考评，充分调动员工工作积极性。通过市场调研和对用户的走访调查，我部制定出计划性的工作
以上是经营部x年上半年的
上半年个人工作总结10
为了总结经验，寻找差距，促进本部门各项工作再上一个台阶，现将20xx年工作总结汇报如下：
一、主要完成的工作：
1、负责各类证件的年审工作
包括各公司营业执照、组织机构代码证的年检，办理集团公司股东变更，商贸公司增项，天台山酒业公司增项和名称变更，公司五大员和其他上岗证件的年审，“三类人员”、二级建造师的继续教育及延期等工作。
2、及时办理转正、离职员工五险及在建工程工伤保险。
3、完成蓝莓酒厂配电工程设计合同和施工合同的签订;在建工程工伤人员的工伤认定、鉴定以及申请基金赔付。
4、及时办理员工招聘、离职的手续以及员工转正、调薪、劳动合同续签、证书补贴等。本年度共招聘16人，离职23人，人员流动性达到了25.6%。
5、修订了公司的人力资源管理制度，并于20xx年9月12日在职工代表大会上讨论通过并实施;完善了公司的.其他一些制度;积极准备材料申报涉及到公司或个人的荣誉称号。
6、负责档案管理工作
包括公司各类文件资料、合同的收发和存档，并提供查阅
服务。及时的对各单位的文件分类、装订成册，妥善保管。
7、日常工作
如：车辆管理、档案查询、来访客人接待、采购计划单的报送、复印、各类会议的会前准备工作及会议记录等。
二、存在的不足
过去的一年，尽管我们取得了一定的成绩但仍存在着很多不足之处，主要有：
1、由于行政部工作的繁琐，每项工作我们都希望能完成得最好，但由于能力有限，没能把每件事情都做到尽善尽美。
2、还需要狠抓团队合作和制度的落实。
3、还要努力提高自身的综合素质。
三、改进的措施
1、努力提高办公室人员的综合素质，加强理论学习、业务学习，强化服务与管理意识，做好领导的参谋，更好的为公司各部门服务。
2、完善绩效考核制度，加强公司企业文化建设。
上半年个人工作总结11
一、上半年的工作成果
1、转接电话：①准确率达到xx%；②能够委婉并合理对待骚扰电话，提高工作效率。
2、座机管理：①在公司重新划分部门的基础上，确认座机电话内外线数量，从而达到方便使用及管理。②x部外线、x部内线，其中有—部内线无人使用。建议改为停机保号处理，每月xx元，使用时可随时开通。这样每月每部电话可节约xx元，x部每月节约x元，一年公节约xx元。③另外，每月的座机话费单共x张，所以要另外收取xx元手续费，建议：将—张话费单改为一张话单显示，信息内容不变，不影响报帐。每月可节约xx元。综上所述：每年一共可以节约xx元。
3、手机预存话费问题：在领导支持和财务人员的积极配合下，经过仔细查阅20xx年报帐情况，已经成功追回手机预存款差额—元，并且及时补给相关人员。至此，手机预存话费减少问题解决。
在此事中认识到：尽管事情看起来很难、而且没有头绪，但如果彻底投入去做也是可以完成的。只要动手去做，一切皆有可能！
4、名片制作：①名片制作问题已经解决。现阶段与—名片公司合作，名片质量较好、价格合理、送货准时，信誉度达到xx%以上；②同时还与其他三家名片公司保持联系，以便意外情况时需要。
5、通讯录更新：鉴于大区通讯录不能及时更改，影响公司与客户之间的直接沟通。所以，通过直接和各大区秘书联系，及时更新通讯录，现在通讯录的正确率已经达到xx%以上，而且在以后工作中经常和大区秘书联系便于及时得到正确信息。
6、加密卡采购：同加密卡供应商—与—合作愉快。虽然合作期间有时出现供应商发货不及时，拖延时间问题，经过协调沟通都已经解决。并且已经通过合同的到货时间要求供准时发货。
在此事中认识到：A、该讲原则时不能手软，否则任由对方摆步；B、讲话要注意方式方法，好的方式方法可以达到事半功倍的效果。
二、存在问题
1、工牌问题：由于不能及时准确管理，导致工牌丢失严重。丢失原因：A、没有及时记录领用工牌人员名单；B、没有定期对工牌进行整理；C、对xx出差回来后工牌数量减少没有及时解决。
建议：由保安管理工牌的发放和数量记录（此建议不是推脱责任，确实没有足够精力致力于工牌的管理，由于有时可能不在岗位）。希望这样能够提升保安人员的主人公精神，他们不但是公司的保护者还是公司的管理者，能够提升工作积极性。前提是出现任何差错由我来承担。
2、做事情不够细心，考虑问题不全面，有时候会丢三落四。例如：①在做加密卡请款与订货单请领导签字时经常忘记附加各大区领用加密卡的情况说明；②周五停电全体员工放假一天，我应该留下值班，但因为没有考虑到这个，就同其他人座班车走了，后来想到应该留下值班的'，又自己搭车回公司。
三、对自己的建议
1、作为行政部员工，除了脚踏实地、认认真真做事外，还应该注意人际关系的把握；
2、按规定做事的前提下还应该注意方式方法，态度坚定、讲话委婉；
3、做事要考虑周全、细心；
4、工作进度及工作过程中遇到的问题应及时向上级反馈。以上这些正是我在工作中缺少的。
四、对部门的建议
部门内部人员应该经常交流沟通，发表对工作的想法。本部门内部人员应该互相理解支持合作，共同提高部门工作效度。
上半年个人工作总结12
20xx年上半年，由于单位职能股室人员调整，我由人秘科调入稽查科，在领导及各位同事的支持与帮助下，严格要求自己，通过半年来的学习与工作，较好地完成了自己的本职工作。现将这半年来的工作总结如下：
x—x月份作为人秘科的一名工作人员，我全力做好办公室日常工作，服从组织和领导的安排，尽心尽职地完成领导交办或其它临时性工作。办公室事情繁杂，人少事多，但我丝毫没有马虎，做到及时接听电话、传真，做好文件报刊的收发、整理、归集工作、认真及时的报送了上年年度报表和各类统计数据月报的填写报送，做到人事调动、人员调资、社保三金及时办理，做好来人来访的热情接待，同时做好会议室及公共卫生的保洁工作，做好科长和同事的助手共同完成本单位的后勤工作，还协助其他股室办理一些力所能及的琐事，在工作中我力求做到积极主动，为确保日常办公室工作的顺利进行，一丝不苟地缜密处理每一项工作。
x月份起调入稽查股任内勤工作，进入一个新的工作环境我能够虚心向同事请教，尽快的熟悉业务，进入角色，履行新的'岗位职责，做好本科室的后勤。
半年来，不管在哪个岗位本人都能够做到遵纪守法，爱岗敬业，创造性开展工作，取得了一定的成绩但也存在一定的不足：第一、新的岗位许多工作我都是边干边摸索，以致工作起来不能游刃有余，工作效率有待进一步提高；第二，有些工作还不够过细，一些工作协调的不是十分到位；第三，自己的理论水平业务知识还不太适应的岗位要求。
下一步，我想努力做到：第一，加强学习，拓宽知识面。努力学习业务知识和相关法律常识。加强对墙改、散装工作发展走向的了解，加强周围环境、同行业发展的了解、学习，要对当前情况做到心中有数；第二，本着实事求是的原则真正做好领导和同事的助手；第三，做到团结通知，勤奋工作。遵守单位内部规章制度，维护单位整体利益，做好个人工作计划，力争取得更大的工作成绩。
上半年个人工作总结13
上半年我在工作上兢兢业业，任劳任怨，服从公司领导安排，完满地完成了工作任务，无事故记录。工作之余，我还努力参加各种学习培训，使自己成为本领过硬，思想先进的优秀员工。
一、能够积极参加各项学习活动，不断提高自身素质
根据公司统一安排，上半年以来能积极参加公司组织的企业文化培训，同时能关心时事，利用报纸、广播及时了解国家大事，在政治思想上和党中央保持高度一致；在行动上做到与上级的要求和公司的决策保持一致，自身素质有明显提高，能在执行任务期间，文明驾驶，礼貌待客，热情服务，自觉维护单位和个人的形象。
二、认真钻研本职业务，确保安全行驶无事故
半年来，能始终牢记“行车万里，安全第一”的总目标，在日常工作中，结合自身工作要求，能认真学习和钻研驾驶专业知识。同时爱护车辆，勤俭节约，对所驾驶的'车辆及时检查、维修，每天做好对车辆的清洁工作，做到车子每日如新。平时注意掌握车辆的状况，及时做好保养等工作，使车况良好。认真坚持“三检”、“一保”制度，做到不开快车，不酒后驾车，不私自出车等。认真做好安全防范措施，消除安全隐患，时刻提高警惕，严格遵守规章制度，保证每一次出行都遵纪守法、文明驾驶，确保安全出车，文明驾车。
三、严格公司各项规章制度，全力做好服务工作
作为一名司机，半年来我能明确自己的工作职责，遵循职业道德规范。在工作中严格按照各项规章制度，坚持个人利益服从全局利益，增强时间观念，服从领导，做到不迟到，不早退，不误事。在工作中任劳任怨，只要有需要时早晚或节假日都能随叫随到，不计报酬从无怨言；在资料文件的传递工作，做到及时传递无差错，较好地完成了领导和同事所交给的工作和任务。
上半年已经过去，我在安全驾驶方面和日常工作取得了一定成效，也得到了公司领导和同事们的肯定。但是我也深知与领导的要求相比，还存在一定的差距，在下半年里，我将会发扬优势，克服不足，努力学习，不断提高自己，进一步增强服务意识，争取公司的发展做出更大的贡献。
上半年个人工作总结14
一、20xx年上半年工作情况：
1、半年以来，本人能保持良好的工作作风，尽职尽责工作积极主动向上，认真学习、扎实工作，严格遵守社区规定的各项规章制度，全心全意为辖区居民服务。经常利用晚上节假日休息时间下片区入户，给居民宣传好的国家政策、法律、法规。紧紧围绕“四知、四清、四掌握”的工作机制使入户率、知晓率、双认率达到了xx%，使我所包啤酒十二片区的人口信息、户籍家庭信息、流动人口管理信息xx%地全部录入了城乡数字平台，照片上传率达到了xx%以上，时刻做好了流动人口的跟踪服务，及时解决辖区居民的矛盾纠纷及热点难点问题，时刻做好两劳释放及监外执行人员的帮教工作。给本片xx名育龄妇女宣传并指导了应知应会答卷，同时给流动人口育龄妇女宣传了去市计生委免费检查身体政策。还为本片xx户领证家庭上报了独生子女保健费享受金，积极推荐下岗失业人员、大中专毕业生、贫困户就业。
2、我还分管民宗、侨务工作，按照考核细则的'要求认真细致地全面整理了第一季度民宗、侨务工作计划、工作小结、会议记录、活动记录、民宗工作宣传教育计划、第xx个民族团结教育计划、第一季度民宗、侨务工作整改措施、宗教问题突出事件应急预案等档案。
二、今后努力工作的打算
1、加强自身电脑操作系统学习，努力提高业务水平和综合办公的能力。
2、多给辖区领证家庭宣传计划生育五大奖扶工程，使居民都能了解和知道国家对领证家庭的奖励政策。
3、努力提高为民服务的满意率，及时解决或上报辖区居民提出的热点、难点问题。
4、多为辖区居民做好各种宣传工作，多搞一些有意义的宣传活动，以人为本，多为居民做好事办实事，为建设和谐社区奉献自己的力量。
上半年个人工作总结15
在忙碌的工作中，不知不觉迎来了下半年，在过去的上半年里，虽没有轰轰烈烈的战果，但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。现将半来的工作总结汇报如下：
在去年一年里，我的工作性质有所改变：上半年的工作主要还是协助营运经理处理营运部日常工作和突发事件。xx年的xx月我的工作重点主要是负责店铺装修，因在这段时间内各商场进入调整期，原柜位的装修再加上新开店，共有xx家店的装修集中在xx两个月。其中的压力难以想象，除了要跟商场沟通装修和开店的各类事宜外，还要将沟通的结果和装修细节与工程队沟通，另外还要掌握好五金道具和其他装修材料的制作和到位的时间。所有的环节都不能疏忽，特别是在确认装修进场的时间上，此次中央的装修就造成了尴尬的局面。但通过这一阶段的工作，让我有所认识：
1、不管跟谁谈，谈什么都先要从公司的利益出发。
2、要将各方面沟通的结果详细记录，以便日后核查。不管做什么都要更加仔细，想得更加周全。
3、在对店铺进行装修成本核算时，尽量将装修成本将至最低，先使用库存道具，一旦店铺的道具用量超标时，要及时提醒区店进行调整。
4、验收工程时还要观察得再仔细点。x月份开始我的工作性质由营运经理助理转向总经理秘书，这一工作需要耳聪目明，起到承上启下的'作用，同时要协助总经理作好各项管理并督促、检查落实执行情况。作为秘书，要做好工作就要首先清楚自己所处的位置;清楚自己所应具备的职责和应尽的责任，只有把“位置”认准，才能在工作中尽职尽责，不越权，不越位。
在这几个月的工作中各部门同事都给了我很大的支持。但有时在不经意间我的一个动作或一个表情会给人以误会，所以在以后的工作中我要特别注意自己的言行举止。在去年的工作中，我还参与了从20xx年春季开始搭配手册和画册的制作工作，一开始的困难较大，一方面此项工作的部分内容是以前从未接触过的，另一方面此次是与新的公司合作，但随着一段时间的接触，我对流程和对方公司的工作方式有了一定的了解，工作上相对能应付，但还需从中吸取教训和经验，力求做得更好。
很庆幸我找到了一份能使我快乐和充实的工作，新的一年里，我会以更加饱满的热情投入到工作当中。