个人的半年工作总结

时间:2025-08-29 20:51:39 半年总结 我要投稿

个人的半年工作总结必备(15篇)

  总结是对取得的成绩、存在的问题及得到的经验和教训等方面情况进行评价与描述的一种书面材料,通过它可以全面地、系统地了解以往的学习和工作情况,不如静下心来好好写写总结吧。那么如何把总结写出新花样呢?下面是小编整理的个人的半年工作总结,欢迎大家分享。

个人的半年工作总结必备(15篇)

个人的半年工作总结1

  20xx年上半年,矿业处、xxxx物业处、xxxx物业处、xxxx物业处及大柳塔物业处在公司党政的正确领导下,认真贯彻“安全第一,预防为主”的安全工作方针,把安全工作作为“天”字号工程来抓,在日常的工作中时时注意,事事注意,收到了明显的效果。主要做了以下工作:

  一、健全安全工作机构,建立安全工作制度,加强基础教育,实施规范化运作

  年初公司调整安全委员会、成立安全监察处后,新成立的出国留学北区物业处及时建立安全组织机构和完善健全了相关安全管理制度;矿业处、xxxx物业处、xxxx物业处及xxxx物业处根据各基层单位人员调整和工作变动情况,及时调整充实了安委会和安全办事机构,并根据新的安全形势需要重新修订完善了原有的安全管理制度,以使之更加有效、适用。并把安全责任切实落实到岗位和工作人员,利用各种形式经常对职工进行安全教育,严格按操作规程进行操作,加强自保、互保意识。北区物业处专门成立这一行政负责人为第一责任人,各部门负责人参与的`安全工作领导小组;xxxx物业处专门成立了主管安全生产运行的用户服务部,具体负责全处安全生产的监督检查;

  二、安全警钟长鸣,加大检查考核力度,变安全工作突击查为经常查

  安全工作是党和国家的一项重要生产方针。各单位利用各种工作会议对员工进行教育,占靠专题会议研究布置安全工作,使每一位员工、各级管理人员都高度重视安全工作。矿业处对安全工作除每月进行月度考核外,还进行不定期检查和夜间抽查;各基层班组每天进行自查,服务部每周进行检查和不定期巡查。在工作中严禁出现“三违”现象,对出现的事故坚持“四不放过”原则,及事故原因不查清不放过;事故责任不明确不放过;事故责任者不处理不放过;事故责任者和群众没有受到教育不放过。

  三、未雨绸缪,突出重点,积极开展安全预防专项活动

  各单位以公司检查考核为动力,认真开展了自查自纠活动。xxxx月份,各单位积极预防,扎实工作,通过有效的安全预防工作为生产经营工作的稳定运行保驾护航。

  四、安全工作有回报,真正做到人心安

  今年xxxx月份,矿业处、xxxx物业处、xxxx物业处、xxxx物业处及大柳塔物业处未发生二类以上机械事故,保证了生产经营任务的圆满完成。

  矿业处五月份通过各种形式的检查考核共查出安全问题条,整改条;罚款余元。内部工作基本杜绝了“三违”现象,xxxx月份,个服务部未发生一起安全事故;各服务部还积极配合矿方进行安全知识宣传教育工作,通过黑板报、宣传栏,利用每一个窗口,每一个服务点对矿上职工进行宣传教育,受到了矿方和职工家属的称赞;xxxx物业处切实加强小区内部治安防范工作,通过加强对小区内业主车辆的管理,增加治安巡逻力量,确保小区居民安居乐业。xxxx月份,保安部查获处理大小案件起。其中大案起,抓获作案人多人;有人送交派出所;追回被盗摩托车辆、自行车辆、汽车标牌块;保安部一个月内两次受到业主赠送锦旗。

  五、路漫漫其修远,任重道远

  尽管前半年在安全方面做了一些工作,收到一些成效。但安全形势仍不容乐观。例如由于矿业处及各物业处所属设施经过多年的运行、使用,部分设施已到了服务年限或已经出现了安全隐患,急需专项资金进行维修。哈拉沟服务部前石畔小区设备设施严重老化,急需资金进行维修;新成立北区物业处车辆防盗、居民防盗措施亟待完善,乌兰木伦物业处由于地企混杂居住,多次发生抢劫、偷盗事件,需要进一步和地方上协调安全保卫工作。这一切都说明安全工作仍需要我们“常备不懈,常抓不懈,警钟长鸣,警心常在”。由于公司正处于股份制转变的关键时期,而矿业处、各物业处又是占地工主要用人单位,因此对于安定职工的人心也将是下一阶段重要工作,以免影响正常安全生产工作。下半年的冬季供暖工作也是一个安全工作重点,如锅炉、供暖管线安全检修的检修工作等。

  我们将抓住改制的机遇,积极应对改制的挑战,群策群力,同心同德,使下半年的安全工作再上一个新台阶。

个人的半年工作总结2

  在业务主管和同事们的大力支持和帮助下,本人认真学习,严格履行工作责任,本人在试用期间,较好地完成了本职工作任务,打字室半年工作总结。现将试用期工作总结如下,希望大家提出宝贵意见。

  一、加强理论学习,不断提高自身综合素质

  进公司以来,本人尊敬领导,与同事关系融洽。为尽快进入工作角色,本人自觉认真学习本公司、本部门、本岗位的各项制度、规则,严格按照公司里制定的工作制度开展工作。能够坚持学习政治理论、与文秘工作相关的业务知识。积极参加公司里组织的各项学习活动,并利用业余时间进行自学,业务水平和理论素养都有所提高。

  二、严格履行岗位职责,努力做好本职工作

  进公司以来,在业务主管和同事们的支持和帮助下,本人很快就掌握和熟悉本岗位工作的要求及技巧,严格做到按时按量完成公司里交给的材料和文件的录入、校对、复印等工作,保证打印材料准确、整洁、清晰,符合材料的规格。在文字排版上尽量设计的美观些,努力做到让打印出来的文件或资料便于大家使用。

  三、忠于职守,严格做好保密工作

  在文字录入的同时,能认真执行保密制度,文字材料的底稿能妥善保管,印后能及时把作废的底稿销毁,不泄露保密材料及文件的内容。对校对过的废、旧材料和文件的`纸张,也都能够妥善处理。

  四、厉行节约,杜绝浪费

  为了明确文印室里的办公耗材使用情况,我们制作了“文印登记簿”,对打英复印或油印超出材料,都要如实登记。“厉行节约,杜绝浪费”。对于文印室里的计算机、打印机、复印机等设备和其它物品,能够严格管理好,保证文印工作顺利进行,并在工作中学会这些设备的简单维修与保养。

  五、不足之处和今后打算

  自从担任打字员工作以来,虽然在工作上取得了较好地成绩,但也还存在一些不足之处。如:文字功底较底,对电脑的应用和操作有待于进一步提高。这些不足都需要在今后的工作中加以改进。今后,我一定会倍加努力学习,刻苦钻研文秘知识、电脑知识、企业管理知识等各方面的知识,努力提高自身综合素质,做好个人工作计划,力争做一名优秀的工作人员,为我们公司的兴旺发达做出自己应有的贡献。

个人的半年工作总结3

  忙碌而充实上半年已经过去,我来到公司也有半年的时间了,今年年初我正式加入了公司,从事人事管理工作。上半年来我围绕管理、服务、学习等工作重点,注重发挥人事部承上启下、联系左右、协调各方的枢纽作用,为公司圆满完成上半年各项经营目标任务作出了积极贡献。现将上半年工作情况总结如下:

  一、上半年重点工作完成情况及取得的业绩

  按照公司财务标准化制度规定,为合理控制企业费用支出,人事部每月底制定了下月的费用预算计划,尽量将费用支出控制在计划内。我对公司办公场地租赁费、水电费、办公及劳保用品、固定资产购进、员工及公司通讯费等项目建立了台账,逐月逐笔登记,对数据进行汇总分析,以便于下半年能够更加准确、细致地进行费用的预算与控制。

  上半年我按时保质办理了员工入离职、转正、续签、档案转移托管等工作,并制定和推行了公司员工手册,进一步规范了员工日常行为。另一方面与工会合作,积极倾听员工心声,及时解答员工疑问,并组织员工参加了运动会、集体旅游等活动,丰富了员工业余生活,提高了员工士气,使得员工能保持较高的工作效率。

  公司的经营理念是以质量保证体系为主线,对各个流程进行管理和控制,人事部作为枢纽部门,积极协助质量管理部进行了质量体系文件修订、培训及测试组织、仓库改造、流程优化等工作,并在日常协助销售、采购、财务等部门完成了资料的准备与报送工作,保证了公司的运作顺畅。

  二、上半年取得的进步

  通过日常工作和与部门间的合作,了解的xx的整体运作流程,感染和学习到了公司的团队协作精神;

  深切体会到了质量管理体系对一个企业的重要性,对质量管理的作用有了全新的认识,学习了xx和xx的相关知识;

  通过独自处理人事各项工作,锻炼和提高了自己的应变能力和判断能力。

  三、上半年工作的反思

  也许是因为之前缺乏在xx商业企业工作的经验,一开始对企业的运作流程和规则不够熟悉,没有能够很好的`满足和提前预见其他部门的需求,今后要更加细致的了解各部门的工作,以利于更好的起到服务和监督作用;个人对xx相关知识了解得还不够,需要加强对基础知识、法律法规、特别是本公司质量管理体系文件的学习和理解;

  因个人所负责的工作较杂,有时会没有很好的分清主次和安排时间,以致有些计划实行的工作未能展开,下半年我将加强个人时间管理水平,提高效率,更加有条理的完成手上负责的各项工作。

  四、下半年本岗位工作的思路及具体措施

  继续做好公司证照及公章的管理,保持与外部机构的良好沟通;精细化费用的预算,严格控制费用的审核支出;做好固定资产、办公用品及劳保用品的管理,优化采购计划;加强对公司档案和合同的管理,在不影响效率的同时逐步细化流程和记录。

  按计划执行薪酬福利预算,推行并不断完善绩效考核管理制度,建立部门和员工个人年度KPI指标;建立员工沟通平台,通过招聘、培训、转岗、公司间交流等手段培养公司后备人才;保持与集团总部的联络与沟通,按时完成布置的任务,关注可利用的共享资源;协助质量管理部修订和完善公司质量管理体系,优化人员配置,提高协作效率。

个人的半年工作总结4

  在过去的六个月里,我在公司工作中遇到了许多困难和挑战。然而,这些问题没有阻止我前进的步伐。在工作和个人方面,我都取得了一些重大的进步和成果。在下半年到来之前,我希望从自己的经验中学到一些有用的东西并改善自己的盲点。

  首先,我感到自己在这段时间里成长了很多。通过努力打磨自己的专业技巧、积累经验和参加培训,我成功地适应了公司工作的节奏和环境。同时,我也更加注重团队合作和个人表现之间的平衡,在管理与领导等方面,通过不断尝试,我让自己更加高效和有成效。

  其次,我想强调我遇到的挑战。例如,在处理高压和紧急工作任务时,我有时候感到非常困难和没有动力。同时,我也发现了我在团队合作和沟通交流方面还有很多问题需要解决和完善。在这些方面,我希望能够继续投入精力并寻找合适的方法,提高自己的能力和实际价值。

  在未来的工作中,我将继续努力并不断取得进步。我相信,在探索和实践的过程中,我一定会找到自己的定位,提高自己的实力,把最好的自己呈现给公司,为公司的发展做出更多的贡献。除了以上总结和反思,我还需要进一步提升自己的实力和能力,以达到更高的标准和更好的表现。在未来半年的工作中,我将采取以下措施:

  1. 持续学习和提高。我要把学习放在第一位,学习新的知识和技能,不断积累经验,提高自己的实力。我会经常参加相关的培训和课程,深入了解行业和市场的发展趋势,以便更好地为公司的发展作出贡献。

  2. 加强团队协作和沟通能力。在团队工作中,沟通和合作是最基本的要求。我会注重与同事和领导的良好沟通和合作,协调团队工作进展,优化和提高团队工作效率。这也包括不断提高自己的沟通能力,与团队成员建立良好的工作关系。

  3. 更加注重细节和计划。在工作中,细节决定成败,计划决定工作效率。我在未来的工作中将更加注重工作内容的细节和计划安排,确保我能够更好地完成工作,达到更好的结果。

  4. 积极承担责任并提高工作效率。积极承担责任是我一直坚持的原则。在未来的工作中,我将继续努力完成任务,及时解决问题,最大限度地提高效率和产能。同时,我也将谨慎行事,确保工作质量和效率。

  最后,我要感谢我的同事和领导给予我的帮助和支持,在困难和挑战面前,他们一直是我的精神支柱。我也要感谢公司为我提供这个机会,在公司工作我找到了自己的方向和价值。在未来的工作中,我将继续保持我的激情和动力,为公司创造更多的价值。除了个人的努力和提升,在团队工作中,互相帮助和支持也非常重要。我会在未来的工作中积极与同事进行交流,拓展人脉,建立好的职场关系,这样不仅可以推动团队的发展,也可以获得更多的资源和机会。

  在工作中,我也会注意到公司的发展和市场的变化。我会密切关注行业和市场的动态,及时了解国内外的发展趋势,以便更好地为公司提供服务。对于公司的业务和产品,我也会深入了解,学习更多的知识,以更好地为公司及客户提供专业的服务。

  除此之外,我还会注重个人品质的提升,如沉稳、自信、坚韧、耐心等。这些品质不仅可以使我在工作中更加从容和优秀,也可以有效地帮助我在职场中建立好的形象和声誉,从而扩展自己的人脉和资源。

  最后,我相信十年磨一剑,任何事情都需要时间来证明。在未来的工作中,我会持续学习、提升实力和能力,为自己和公司创造更多的机会和价值。在未来半年的工作中,我将持续学习和提升自己的实力和能力,加强团队协作和沟通能力,更加注重细节和计划,积极承担责任并提高工作效率。同时,我也会注意到公司发展和市场变化,深入了解行业和市场的发展趋势,提供更好的服务给公司和客户。在个人品质上,我将注重沉稳、自信、坚韧、耐心的.提升,以扩展自己的人脉和资源,并建立良好的职业形象和声誉。

  我相信,在公司的工作中,只有不断提升自己的实力和能力,才能够在竞争激烈的市场中脱颖而出。同时,在团队中,个人的努力固然重要,但更重要的是团队的协作和支持。因此,我会加强与同事的交流和合作,建立良好的工作关系,在困难和挑战面前,力求团结合作,维护公司的整体利益。

  总之,我会持续不断地努力工作、学习、提高,不断挑战自己,实现自我突破和跨越。同时,我也会关注公司的业务和发展,紧跟市场和行业的发展趋势,以提供更好的服务和产生更多的价值为目标。相信在不久的将来,我会实现自己的职业发展目标,同时也为公司的发展做出积极的贡献。

个人的半年工作总结5

  总结半年来的工作,特别需要感谢刘磊老师的细心和耐心的指导。我的工作主要有:

  1、日常管理工作

  a)协助同步文字新闻,更新视频新闻;

  b)协助管理、优化南昌大学电视台官方网站;

  对于南昌大学电视台官方网站的优化,主要是针对使用过程中发现的一些错误链接和错误页面进行修正,目前只完成了一小部分,下一步的工作就是继续发现网站中存在的错误并优化网站。

  c)开放、关闭每期家庭幽默录像;

  d)制作网站操作手册,培训团员操作技能。

  由于网络部的学生工作者缺乏经验,统一操作标准和流程,一是减少操作失误,二是可以提高工作效率,三是可以持续使用。这半年完成的操作手册有:

  1、家庭幽默录像后台帮助文档

  2、首页切边图的使用文档

  3、首页视频和视频窗口下的专题导航更改方法文档2、首页视频播放器优化

  以前的视频播放器有两个问题:第一,打开网站首页即自动播放视频;第二,停止播放显示黑屏。这两个问题会给来访者留下不好的印象,为此我对首页视频播放器做了优化。优化后的视频播放器解决了以上两个问题,但也存在一个新问题,就是播放器停止播放的时候不能显示自己想要的图片。

  3、部门风采

  部门风采栏目的'建设工作虽然完成了,但是,受到先前平台模板的限制,其功能性却不是很完善,平台的可拓展性不强。

  4、雅安主题

  雅安地震给全国人民带来了巨大的伤痛,为了南昌大学电视台官方网站在“雅安头七”首页改为灰色主题,表达悲伤并传送力量。下半年的工作还需要刘磊老师的支持与帮助,我会更加努力,争取做到独立自主的协助管理南昌大学电视台官方网站的有关事宜。为此,我下半年的工作计划主要有一下几点:

  1、更好地做好日常管理工作

  下半年招新之前培训好老成员,使得网络部的老成员能够熟练的操作官方网站的各种操作流程,为带动新成员奠定基础。

  2、制作一个招新专题页

  为表现南昌大学电视台大学生电视记者团网络部的特色,拟制作一个关于20xx招新宣传专题网页,为记者团招新加油打气。

  3、完善官网访问量的分类统计网站访问量的人性化提示是官方网站与访客互动的有效方式之一,由于网站的架构复杂,几经测试都找不到令人满意的统计方式,下半年将继续寻找有效的访问量展示方法,完善官方网站访问量的统计和展示。

  4、丰富官网首页的内容展示

  官网由于版面删减,首页内容不够丰富。为了丰富官网首页的内容,拟在首页开辟一个模块,该模块主要展示南昌大学电视台大学生电视记者团的文化建设等有关内容。

  另一方面,南昌大学电视台官方微博是南昌大学电视台与外界互动的一个强大工具,将词功能整合至官网首页,既可以完善官网的各项功能,也能在丰富首页内容上起到不小的作用。

  我将利用暑假,完成下半年的准备工作,做好技术准备,争取一次到位,完善南昌大学电视台官网。对于网站新模块的添加,我将先做好预览版本(避免原网页受到影响)给刘磊老师查看,听取老师意见修改或发布出来。并且,我将在第一时间,针对新模块,做好相应的维护和更新的培训工作。

个人的半年工作总结6

  我于今年年初到公司上班,时至今日,已经有半年的时间。在这半年里,在领导的关心和同事的帮助下,凭着自己的专业基础和工作经验,加上刻苦钻研和学习,很快适应了本公司的工作环境,较好的完成了交给我的工作任务。现将工作情况简要总结如下:

  一、试用期间工作上的表现

  1、严格遵守公司各项规章制度。上班伊始,我认真学习了公司的考勤等各项规章制度,并将其牢记于心,时刻提醒自己要严格遵守公司的各项规章制度,维护公司形象。

  2、我是学机电一体化专业的,多年来一直从事自动化、机电一体化方面的工作。所以在**公司做电气自动化方面的设计工作,也是我的专业与兴趣所在。

  二、工作进程

  根据领导安排,从我来上班那天起我就开始了解公司各种设备的控制图纸,熟悉制图方式。后来,在xx的带领下辅助他在车间调试测验机械设备的性能与各项指标并记录在案,从中学到不少的调试方法与经验。经过多天的总结与摸索加上设备说明书中的详细介绍,已经熟悉了各类设备的工艺流程。对于设备也有了初步的了解。

  在这之前,我从未接触过暖通空调方面的项目,暖通空调对我来说是个全新的知识领域,但对其控制元件、检测元件及显示仪表我都有过接触,所以只要了解并掌握了设备动作的工艺流程,我就可以对其电气控制做出合理的设计。由于对暖通空调方面专业知识的缺乏,在工作空隙我查阅各种资料,不断学习关于暖通空调方面的专业知识,以便在后面的工业中更好的完成分配下来的任务。

  由于初次接触暖通空调,下班后也不敢闲着,通过网络查找各种相关知识来弥补自己的不足。到现在为止,我已经了解了暖通空调的简单应用及其应用行业的前景。现在我已经适应了这种全新的工作,而且我也觉得自己有能力继续把我手中的项目做下去,直到成功完成。

  三、工作结果与认识

  在这一个月中,除了辅助xx完成车间的调试工作,并在xx与各位同事的指导下相继完成了102合同中的两个项目的初步设计,就等待机械设备到位后上机调试了。通过完成上述工作,使我更全面的认识到我的'工作内容,使我认识到作为xx公司的一位工程师不仅要具备扎实的专业基储熟悉设计软件操作能力的同时,还要具备良好的学习态度和学习方法,并且要敢于多提出自己的想法和方案,敢于创新!当然,良好的语言表达能力是和领导及同事之间的沟通和提出自己想法必不可少的。

  四、工作中的不足及今后努力的方向

  半年来,虽然完成了一些任务,但离领导的要求尚有一定差距。我也深知存在一些不足:比如刚来工作时,对于电气元件柜体的设计不太清楚,经过赵工与李工的指导也逐步掌握了要领。对工作的后续安排的预见性不够,离领导的要求还有一定的距离。但这些缺点与不足,在以后的工作中,我都会注意并加以改正的,主要会做以下几个方面的努力:

  1、加强专业知识学习,不但向书本学习,更要向其他同事学习。

  2、加强空调专业方面知识的学习,拓宽自己的知识面,了解更多的新知识。为将来独立面对客户打基础。

  在此,我想借此机会,正式向公司领导提出转正申请,希望公司领导能对我的工作态度、能力与表现,以正式员工的要求做一个全面的考核。同时也非常感谢公司领导对我信任,给予我这次工作的机会,今后,我将进一步加强学习,扎实工作,充分发挥个人所长,为公司再创佳绩作出应有的贡献。

个人的半年工作总结7

  时间飞逝,光阴如梭。在支行各级领导的带领和分理处主任的指导及同事间共同努力下,我们积极学习业务知识,增加各项业务技能水平,认真履行工作职责,时刻谨记内控制度,完成了各项工作指标,在思想觉悟、业务素质、操作技能、优质服务等方面都有了较好提高。现将上半年的工作情况总结如下:

  一、主要工作内容及职责

  本人从事综合柜员一职。平日工作主要有柜面对私业务、对公业务、代发工资、反洗钱信息补录等。看似简单的操作,却需要平日多积累多学习操作流程,日益更新,专注、仔细、耐心对待每一笔业务的发生与审核,尤其是对公业务。一个月的支票处理量相对较大,为了减少退票率,也为了提高自己处理对公业务水平,我坚持对每一张票据各个要素进行认真审核,高标准严格要求自己及客户填写规范。伴随着每笔业务发生的同时,也将内部控制制度铭记于心,七步服务流程做到大方得体,将各项政策落到实处。

  二、我的收获与成长

  我很庆幸自己能够加入x行,成为其中的一员,上半年的时间里,我的价值观和人生观都有个较大的改变,她让我相信人生一切皆有可能,只要自己肯努力创造。当然也只有能为企业做出奉献,才能实现自己的价值。首先,在一个工作团体里,大家要团结一致,互助进取,因为团结是取得互利共赢的前提;其次,做好自己的本职工作是基本要求,作为一个柜员应该懂得自己该做什么,什么不能做,有主见有胆识。

  客户是我们发展的主体,服务好客户是我们的职责,研究客户,通过对客户的研究从而达到了解客户的业务需求,力争使每一位客户满意,通过自身的努力来维护好每一位客户;当然,通过对业务的熟悉和对企业内部控制的了解之后,能为企业的一些潜在的漏洞或发展提出建设性的意见是我们份内之事,也是为企业能做的较好的贡献。

  三、存在的不足和努力方向

  回顾上半年的工作,虽然各项工作都能比较顺利的开展,但深知自身依然存在不足,需要进一步改善。其学习力度不够。以信息技术为基础的新经济时代,新情况新问题层出不穷,新知识新科学不断问世,面对严峻的'挑战,加快学习的步伐迫在眉睫,不容迟缓。我始终相信机会是留给有准备的人,所以,在工作之余,我还在为考取基金销售资格、中级会计职称等证书做准备。个人情绪控制不佳。今后的努力方向是:加强理论学习,进一步提高自身素质;其转变工作作风,努力克服自己的消极情绪,用饱满的工作状态,提高工作质量和效率,积极配合领导和同事们把工作做得更好。

  在金融业的道路还很漫长,我坚信源于我对金融事业的热爱和所学的专业知识,将个人理想与企业的发展紧密结合,充分发挥自己的工作积极性、创造性和主动性,我终会实现自己的人身价值,与我们x行共同走向更好的明天

个人的半年工作总结8

  时间消逝,转瞬间我在成长中又渡过半年。回首这走过的半年,很荣幸能与各位同事共同进步,我也在大家的身上学到不少的学问。半年以来我心中最大的感受便是要做一名合格的员工不难,但要做一名优秀的员工就不那么简洁了。我认为:一名好的.员工不仅要为人谦和正直,对事业认真兢兢业业。而且在思想政治上、业务力气上更要专研。我,作为一名年轻的员工需要学习的东西还很多很多。

  一、 思想修养

  作为一名员工,要想完成工作的责任,首先必需具备员工素养,树立正确的世界观和人生观。在这半年中我认真参预各种学习和活动。有句成语是:只要功夫深,铁杵磨成针。是的,作为一名员工,我在工作中无意中会考虑不周显得毛毛糙糙,不甚妥当。当看法、建议来临时,现在的我不再不悦,不再拒绝。而是以更高的要求来要求自己,努力告诫自己:换个角度静心仔细想想如何能的好一些。

  二、 素养提升

  在学习中我认真听取阅历,仔细记录,并在活动后的空余时间认真思索推敲,有目的的在厂区进行一些尝试。 在工作中,我认真投入,认真学习。我感到人人都是我的师长,我能学,要学的东西还很多。如:品控,业务往来等。

  在空余时间,我会阅读一些自己订的杂志,网上查询有关相关资

  资料,去书城自费购买与训练管理有用的各类书籍和音像资料进行观看学习,我深切的感受到学习对自己的关怀的确很大。

  三、 展望

  通过这半年的工作,我很幸运学到了不少东西,业务上也努力做了一些成果。但这还远远不够,尤其在管理方面上还显得稚嫩。我将在将来连续多学,多思、多试努力把工作做的更好。

个人的半年工作总结9

  再回首,思考亦多,感慨亦多,收获亦多。“忙并收获着,累并快乐着”成了心曲的主旋律,常鸣耳盼。对我而言,半年的工作是难忘、印记最深的半年。工作内容的转换,连带着工作思想、方法等一系列的适应与调整,压力带来了累的感觉,累中也融进了收获的快乐。在各位领导的支持下,在各位同志的密切配合下,

  (一)强化形象,提高自身素质。

  为做好本职工作,我坚持严格要求,注重以身作则,以诚待人,一是爱岗敬业讲奉献。我们箱管工作的最大地规律就是“无规律”,因此,我们正确认识自身的工作和价值,正确处理苦与乐,得与失、个人利益和集体利益的关系,坚持甘于奉献、诚实敬业,二是锤炼业务讲提高。

  (二)严于律已,不断加强作风建设。

  半年来我对自身严格要求,始终把耐得平淡、舍得付出、默默无闻作为自己的准则,始终把作风建设的重点放在严谨、细致、扎实、求实脚踏实地埋头苦干上。在工作中,以制度、纪律规范自己的一切言行,严格遵守公司的.各项规章制度,尊重领导,团结同志,谦虚谨慎,主动接受来自各方面的意见,不断改进工作方法;坚持做到不利于公司形象的事不做,不利于公司形象的话不说,积极维护公司的良好形象。

  (三)强化职能,做好服务工作。

  工作中,我们注重把握根本,努力提高服务水平。箱管人手少,工作量大,这就需要我们团结协作。工作中的不足与今后的努力方向主要是思想解放程度还不够,学习、服务上还不够,和有经验的同事比较还有一定差距,在今后工作中,我一定认真总结经验,克服不足,努力把工作做得更好。

  (1)发扬吃苦耐劳精神。面对箱管事务杂、任务重的工作性质,不怕吃苦,主动找事干,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,积极适应各种艰苦环境,在繁重的工作中磨练意志,增长才干。

  (2)发扬孜孜不倦的进取精神。加强学习,勇于实践,博览群书,在向书本学习的同时注意收集各类信息,广泛吸取各种“营养”;同时,讲究学习方法,端正学习态度,提高学习效率,努力培养自己具有扎实的理论功底、辩证的思维方法、正确的思想观点、踏实的工作作风。力求把工作做得更好,树立公司的良好形象。

个人的半年工作总结10

  转眼间上半年已过去了,回顾这半年,在领导的关心指导和同事的支持与帮助下,我顺利的完成了上半年度的工作。作为公司的行政专员,半年来,在公司各部门领导的关心指导和同事们的支持帮助下,我勤奋踏实地完成了上半年度的本职工作,也顺利完成了领导交办的各项任务,自身在各方面都有所提升,现将这半年的学习、工作情况总结如下:

  半年来,我坚持工作踏实,任劳任怨,自觉维护公司企业形象,妥善地做好本职工作,尽量避免工作中出现任何纰漏。

  行政专员是属于服务性质的工作,且比较繁杂。每天我都认真做好各项服务工作,以保障各部门工作的正常开展。日常的工作内容比较琐碎,需要细心、谨慎,且不能疏忽大意,更不能马虎潦草。为了按时完成各项工作,坚持每日建立备忘录。我将当天的工作列入到备忘录里,一项一项的去完成,以免出现遗漏现象员工个人半。

  认真做好本职工作和日常事务性工作,协助领导保持良好的工作秩序和工作环境,使各项档案管理日趋正规化、规范化。同时做好后勤服务工作,让领导和同事们避免后顾之忧,在部门经理的直接领导下,积极、主动的做好本部门日常内务工作。

  作为公司的一名员工,我深深地感觉到了学习的紧迫性。所谓学海无涯,而现有的知识水平是远远不够的,随着企业不断深入的发展,只有不断学习、不断积累,才能满足企业发展的需求。为此,我利用业余时间报名了国家人力资源师二级培训,通过学习,加强了本岗位专业知识,同时提高了自身专业素质。

  面临着项目已接近尾声,在下半年工作中,我将积极协助部门经理组织各项验收手续办理的准备工作,按时完成资质证书的年检工作,确保各部门工作正常开展,认真做好员工考勤及社保缴纳核定工作。以端正的心态,踏踏实实、任劳任怨的完成上级交派的各项工作任务。为企业明天的壮大发展贡献自己的一份力量。

  很多时候大家都不怎么重视态度,对待工作也是随意,工作的时候不知道努力工作,工作态度不端正对公司来说,这就相当一颗老鼠屎,只会给公司带来坏的影响,不会对公司有任何的帮助,来到岗位就要有岗位意识,就要做好工作,把工作放在第一,工作积极,向上,知道自己工作的内容,来到公司就要认识到工作的不同,端正的工作态度是工作的前提。因此保证工作能够很好的'完成,适当的加强对员工思想教育,通过教育让员工树立正确的工作态度很重要,有一个积极向上的工作心态年工作总结,每一次工作都要让员工明白工作要有工作的样子,既然来到了工作岗位就要做好员工应该做的,每个月进行思想济源,可以给予员工工作帮助,既不会让员工感到不耐烦,也不会浪费时间,每次工作都是需要认真做好,努力完成,不要因为遇到困难就退缩,没有直面困难的勇气,就不会把工作做好,只会当缩头乌龟不会有前进的意思,这样的素质不利于工作,素质是可以后天培养,这样就可以做到让员工有一个好的工作态度。当然热爱工作才能够把工作做好,才能够有所成就,因为兴趣爱好对工作是有非常大的帮助的,不能枯燥的一直宣传要热爱工作,我们要在适当的时间为员工举行一些活动,设立一些奖励,太提升工作积极性,这样也能够很好的让员工热爱上这份工作,不会因为一些其他因素放弃工作。

  在今年,我不断加强金融风险防范,把合规管理、合规经营、合规操作落到工作实处,使内控意识和内控文化渗透到自己的思想深处,使内控成为自己的自觉行为,切实做好内控工作,确保不发生任何差错。我深化对合规操作的认识,学习和理解规章制度,增强执行制度的能力和自觉性,形成事事都符合工作标准,理解和掌握内控要点,及时发现并消除存在的风险隐患。

  上半年,是忙碌的半年,更是收获的半年。虽然在即将过去半年取得了一些成绩,但是时代在变、环境在变,银行的工作也时时变化着,天天都有新的东西出现、新的情况发生,这就需要我跟着形势而改变。学习新的知识,把握新的技巧,适应四周环境的变化,提高自己的履岗能力,把自己培养成为一个综合能力高的交行人,更好地规划自己的职业生涯,使我所努力的目标。当然,在一些细节的处理和操作上我还存在一定的欠缺,我会在今后的工作、学习中磨练自己,在领导和同事的指导帮助中提高自己,发扬优点,弥补不足。

个人的半年工作总结11

  时光荏苒,20xx上半年即将过去,新的一年将要到来。回首过去的半年,内心不禁感慨万千。没有轰轰烈烈的战果,但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。

  在新的一年里,我们将继续围绕公司中心工作,克服缺点,改进方法;深入学习,掌握技巧;加强管理,改进服务;大胆探索新思路、新方法,促使工作再上一个新台阶,为集团公司的健康快速发展作出更大的贡献!

  一、工作回顾

  1、团队建设人才是营销的核心资源,本部门组建以来,积极发挥团队的推动器作用,注重销售骨干的培养。刚进入本部门时,销售人员大部分从零开始,对销售,特别是本行业的技术、产品和目标市场一无所知。经过包括客户查找定位、谈判、跟进、促单、合同签订等一系列言传身教式培训及实战历炼之后,他们已经成为能够独挡一面的销售骨干,并正为公司创造着越来越多的市场价值。

  2、营销体系初步形成根据营销工作的具体内容和工作流程,我们建立了详尽而明晰的客户档案,将包括客户基本信息、客户重要度分级、客户联系过程、报价、合同销售情况、客户关系维护、后续服务等在内的一系列的信息都记录在案,形成了丰富的客户字典,以备销售人员随时调阅。根据以上信息,对市场及客户进行多种分析,以掌握营销活动的一般规律,进行举一反三,持续完善业务流程。

  3、培训工作。销售部肩负的是公司全部产品的销售,责任之重大、任务之艰巨,可想而知。建立一支能征善战的高素质的销售队伍对完成公司年度销售任务至关重要。

  “工欲善其事,必先利其器”,本着提高销售人员综合业务素质这一目标,销售部开展了不间断的职业技能培训工作,与xx招商部的精英们进行“东西部结合”活动,在济南招商部门的帮助下,销售部业务人员的销售能力得到大幅度的提升。

  二、存在的问题及解决思路

  问题总是和工作形影不分,成绩微不足道,但问题需要认真总结、反思和探讨,问题解决的过程,将是我们不断发展和持续前行的过程,并且,这些问题的有效解决,也正是我们下个销售年度努力目标之所在。问题有四

  1、销售人员工作的积极性不高,缺乏主动性,懒散,也就是常说的要性不强。

  2、沟通不够深入。

  销售人员在与客户沟通的过程中,不能把我们公司产品的情况十分清晰的传达给客户,了解客户的真正想法和意图;对客户提出的一些问题和要求不能做出迅速的反应和正确的处理。

  在和客户沟通时不知道客户对我们的产品有几分了解或接受到什么程度,在被拒绝之后没有二次追踪是一个致命的失误。

  3、工作没有一个明确的目标和详细的计划。

  销售人员没有养成一个工作总结和计划的习惯,销售工作处于放任自流的状态,工作时间没有合理的'分配,工作局面混乱等各种不良的后果。

  4、销售人员的素质形象、业务知识不高。

  个别业务员的自身素质较低、不良习惯很多、工作责任心和工作计划性不强,业务能力和形象、素质还有待提高。

  以上四点将是我们下个销售年度需要解决的主要问题、思路和努力方向,我相信,只要有各位领导、同事的支持和帮助,一切问题将迎刃而解。

  三、下半年工作计划

  1、建立一支熟悉业务,高素质高效率而相对稳定的销售团队。

  人才是企业最宝贵的资源,一切的销售业绩都起源于有一个好的销售人员,建立一支具有凝聚力,战斗力、高素质的销售团队是企业的根本。只有通过高素质高效率的销售人员才能提高产品的销量,才能提升企业形象和产品的影响力。在明年的工作中组建一支和谐,高效率的销售团队作为一项主要的工作来抓。

  团队建设方面人员扩充到20人,分化为招商一部和招商二部,辅助部门电子商务,重点打造电子商务平台。全方位的打造销售体系,全面推进销售工作的进展。

  2、电话销售部分销售业绩总量过xxxx件,年销售额过xx万。

  乡镇医院部分销售突破xx件,年销售额过xx万,销售总回款xxx万。

  3、管理方面,以实用为原则,完善监督考核措施,创造轻松、规范、快乐的销售环境。

  完善销售制度,建立一套明确系统的管理办法。

  完善销售管理制度的目的是让销售人员在工作中发挥主观能动性,对工作有高度的责任心,提高销售人员的主人翁意识。强化销售人员的执行力,从而提高工作效率。

  提高人员的素质、业务能力。

  培养销售人员发现问题,总结问题目的在于提高销售人员综合素质,在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议,业务能力提高到一个新的档次。加强销售队伍的目标管理,服务流程标准化。常工作表格化检查工作规律。销售指标细分化。晨会、培训例会化、服务指标进考核。时间管理方面,使用好计划与约定,按计划完成每天、每周每月的目标,合理分配时间,加大学习和训练的力度。

  借此机会,恭祝大家在新的一年了新年吉祥,马到成功。

个人的半年工作总结12

  自年初以来,服务中心在局分组的领导下,在局有关部门的指导、帮助下,紧紧围绕局中心工作和服务中心目标任务,牢固树立服务观念,强化服务意识,努力工作,锐意进取,园满完成了各项工作任务,主要有以下几个方面:

  一、较好地完成了两处出租房屋的的管理及房租收缴工作。

  经常性地对两处房屋进行巡视,及时了解掌握承租方在经营中的困难和问题,做好服务协调工作。_半年重新续定了庐江路门面房出租合同,合同租金比上一租期提高20%,解决了对方反映的楼顶滴水及主下水道不畅等问题。同时配合城市拆违,做好承租方思想工作,使其主动拆除了正在使用的后堂操作间违章建筑。与合肥市热力公司联系,对科技咨询大楼暖气管道先天设计不合理的问题,进行了管道改造,解决了承租方在使用中的难题。通过我们及时周到的服务,融洽了与承租方的关系,目前两个承租单位均能及时交纳房租,_半年房租收缴率100%。

  二、注重自身建设,完善各项制度。

  3月份,对服务中心法人证书及事业单位代码证书进行了年审;4月份重新制定了财务管理制度,调整了财务人员。在财务管理上,严格执行省物价局有关规定及服务中心财务管理制度,严格财务审批权限。所有收入依法纳税,_半年共纳税约3万元。按照省物价局有关规定,严格中心日常管理,严格考勤制度、请销假制度、收发文登记制度等。

  三、完成了对局机关及局属单位的各项后期服务保障工作。

  元月份,服务中心从房租收入中给全局159名职工每人发春节福利费500元;做好了机关供给人员_半年每人每月100元福利费的经费保障;配合局办公室为全局职工定制了生日蛋糕;5月份为全局90名零星住户每人发物业费180元。在去年工作的基础上,今年_半年继续抓好职工住房土地证的办理,先后为芜湖路43号、二里河、宁国新村、光明新村、安庆路178号等5个座落的33名职工办理了住房土地证。

  在九溪江南商品房团购活动中,服务中心完成了局合作建房小组赋予的各项联系及服务工作。与省直公积金管理中心联系上门服务,为我局20多名公积金贷款的购房户办理了公积金货款。

  配合局办公室较好地完成了机关聘用人员及_人员的'管理工作。为聘用人员办理了养老、医疗和失业保险,一月一申报,做到及时、准确。每月按时向劳动部门申报_人员工资,每月及时为_人员交纳工伤保险。

  开展维修服务。在服务中心现有人力条件下,为全局做好了力所能及的维修服务。今年_月份,在认证中心申请双优文明单位期间,夏海龙同志承担了认证中心办室及楼道墙面的粉刷任务,既保证了工程质量,又为认证中心节约了经费。在平时的工作中,不论是单位的事还是职工家里的事,也不论是分内还是分外,只要是我们能办到的(无费开支),我们都乐于接受,愿意帮忙,并安排人员予以解决。_半年共累计为全局提供维修服务100余次。

  四、下半年工作重点。

  1、继续做好出租房屋管理工作,确保房租收缴率100%。

  2、对大众巷5号楼的外单位住户开展物业收费并签订收费协议。

  3、适时与省财政厅有关部门联系,了解有关政策,做好职工住房补贴的申报工作。

  4、继续开展维修服务,重点为局机关及局属单位正常办公提供好保障。

  5、随时做好局领导及局合作建房小组交办的各项任务。

个人的半年工作总结13

  一、上半年主要工作成绩

  (一)速圈地,广开拓,顺利实现“开门红”

  上半年以来,在中心领导的关心重视和正确领导下,在各部门的大力支持下培训部全员积极走出去,变被动为主动,不等不靠,定期制定客户拜访计划,广泛开拓政企市场,深度挖掘培训需求,并初见成效。

  至x底,培训部已经完成文化中心赴xx主题培训、xx街道社区班子成员培训、“xx大讲堂”等系列培训,同时已与区消防大队、xx街道、xx街道、xx区、中国移动xx分公司、区大运办等机构达成初步合作协议,顺利实现开门红。

  (二)对内夯实基础,对外整合优势

  为了增强部门的核心竞争力,我们一直在探索走一条不可复制和不可取代的路子,对内,我们一直致力于特色品牌课程的定制和开发,已初步完成“xx特色”课程体系研发工作,并与区文产办、市特区文化研究中心等多家单位初步达成了课题研究合作意向,并在中心领导的指导下,与xx大学等知名学府洽谈合作挂牌,设立教学点,实现双赢。师资方面,在巩固机关师资传统优势的同时,进一步加强企业师资队伍建设。现已与多家培训机构达成了师资共享意向。

  (三)重塑品牌内涵,打造中高端平台

  品牌内涵一直是我来中心这几个月的工作重点,也是曾经最困扰我的问题之一,xx人才培训已经有了一定的品牌知名度和美誉度,但还是仅限于政府之间,而且,很多机构对我们的认识还很匮乏,近期走访区总工会、总商会、妇联、区义工联时感受尤为明显,他们并不知道我们可以帮助他们设计如此丰富的培训课程,有的甚至不知道我们中心有培训这一关建职能。在这段时间的实践摸索中,我们一直注重跟客户强调品牌服务内涵,我们不应该把自己仅仅定位在一个培训中介机构的角色上,而是要将服务内涵一直前伸到培训咨询,并且能将培训咨询做得相当专业,和区大运办的接洽是一个很好的开始,当客户对我们的咨询方案露出满意的笑容时,我们有理由坚信——中高端培训平台不应该仅仅只是我们的一个梦想!

  (四)加强团队管理,组建“硬仗”队伍

  人才培训因其性质特殊,需要一只高素质,高修为的、能打硬仗的团队,用主任的话说就是培训别人的人自己首先要经得起考验,开年以来,部门不断地注入了新鲜的血液,我们坚持德才兼备,能力优先,用人所长的选人用人原则,坚持部门例会制度,项目运作心得分享制度、一帮一结对子制度、绩效面谈制度等一系列举措,初步实现了团队的有序、高效运作。

  二、工作中存在的问题

  回顾上半年工作,还存在以下突出问题急需解决:

  (一)企业培训核心竞争力急需增强

  企业培训一直是我们的瓶颈,经过3个月的努力,虽有一些成效,但收效甚微,归根结底还是要追塑到xx人才培训的品牌工信力上,这就好比是,名牌大学和重点大学的区别,企业,特别是大型国企,多少有些“名牌情结”,多少有些轻视政府培训机构的想法,认为政府机构不够专业,效率低下,我们接受质疑,同时也接受挑战。增强企业培训核心竞争力,成为我们今后工作的.重中之重。

  (二)标准化培训业务流程整合不充分

  三、整改方向

  基于此,我们得出了下半年的工作重点,有什么不全面的地方,还望领导批评指正。

  (一)规范流程管理,提升服务水平

  管理流程不规范,不仅有碍于培训市场的进一步拓展,同时在培训工作设计及实施过程中也容易造成疏漏,为此我们将在日后针对政府和企业等不同培训类型,设计制作培训规划建议书和企业标书的标准模板,对政府类和企业类培训流程用脑图的形式进行细化、标准化,设计相关工作表格和文件,逐步形成标准化的培训业务流程,做到专业化服务水平。在服务内涵上,强化前伸性咨询内涵,弱化中介性服务内涵,争取将服务层次和水平明显提升一个台阶。

  (二)充实品牌内涵,完成“成长期”品牌建设

  “xx人才培训“的品牌建设不是一个归零重塑的过程,而是一个升华再造的过程,所以在这里我用了“成长期”这个关建词,成长期,顾名思义,离不开规模宣传,离不开口碑传播,离不开鲶鱼效应。下半年,我们重点工作之一就是品牌内涵的充实,具体可以通过一系列大型活动的举办,如百所高校xx行活动及系列高峰论坛等,期以用最短的时间,圆满完成“成长期“品牌建设。

  (三)把握政策走势,力促无缝对接

  特区内外一体化给了我们得以飞速发展的契机。我们要紧紧围绕区委区政府提出的“加快与市区八个方面主动对接”的工作思路,不断创新培训理念,丰富培训内容,更新培训方式,努力打造高端一流的培训平台;充分利用资源优势,以精品化课程、领军型师资、贴心式服务,努力创造一流的服务业绩;为实现我区干部群众观念对接、素质对接、发展对接、社区经济转型对接等提供更多更好的培训产品。

  (四)苦练“狼性”内功,打造高效团队

  在此,我想表达一个小小的希望,希望我们培训部有一天能够称得上是一只充满狼性的团队!狼,席群居,群而发之,群而进之,目标出现,群而攻之。狼,对于目标之攻击,常在群首号令之前,便序而不乱,各自心领神会、配合默契,各司其职,有条不紊。主攻者勇往直前,助攻者蠢蠢欲动,后备者嚎叫助威,其组织之严密人所难及,若把这种精神充分融入我们团队文化之中,何愁团队不胜?何愁事业无功?

个人的半年工作总结14

  根据自己的实际情况,对20xx年上半年的工作进行了评价和总结,提出了需要改进的地方和解决方案。

  一、岗位职责

  作为公司市场部的主管,工作中存在很多不足,没有很好的使用公司发布的考核标准。没有合理的计划和总结,没有正确的工作方法。工作麻木,总是急于解决问题,无法冷静思考,没有合理的.解决问题的根本策略和方法。

  解决办法:自己拟定一个工作流程,每天按照这个工作流程工作(了解一切,处理问题都有时间限制),也就是被迫提高工作效率。经过一段时间的磨合,相信会改进工作方法,提高工作效率。

  二、经营情况

  20xx年,公司业务取得了少量成绩,但很多是由于公司同事的帮助和鼓励。我军规定里有句话,进务实公司,请用成绩说话。

  我在工作中一直提醒自己,出现的问题都只能自己解决,在别人的意见和鼓励的话语都有了的情况下,所有的事情都需要自己解决,没有人能帮你完成。这样,你自己的依赖就不会那么强了。

  在上半年的工作中,得出一个公司不可能有很强的个人能力,重要的是有公司的团队精神。个人再强,也永远比不上优秀的团队。目前,团队建设将成为下半年的工作计划。在团队中,我总是教我的经理以身作则,严格要求自己。店长需要的是问题的解决方案,而不是帮他们解决问题。

  至于如何培养员工:只要员工不犯原则性问题,我们基本上都是以指导和教学为主。员工不是因为成为人才而被骂,但也需要赞美和鼓励的话语来给予更多的自信。

  三、存在问题

  1、自学能力不够,总需要鞭策。

  2、这项工作的潜力尚未充分发挥,有必要改进工作方法。

  3、通常的培训和会议记录都有,但只是流于形式,没有终总结、通过和实施。

个人的半年工作总结15

  自担任司务长以来,任职期间,在各级领导的关心指导下和各位同事的大力支持下,司务科井然有序、逐步上升、保障有力。同时,我也时刻要求,要以一名优秀共产党员的标准规范自己的言行,处处垂先示范、起好模范带头做用、爱岗敬业、扎实工作,认真完成好各项工作。下面将我一年以来的工作、、生活情况做个总结。

  一、加强政治理论的学习,不断提高自身素质

  作为司务长,虽官小,但也是管财管物的直接者,政治素质直接关系到员工的切身利益及部队的思想稳定状况。为谁当官,为谁理财,对司务长来说是最现实的问题。一年以来,时刻以一名优秀共产党员的标准来约束自己的言行举止。通过对《xxxx》等书籍的学习,来不断提高自己政治立场的坚定性和思想道德的纯洁性。

  二、模范带头,抓好司务科队伍建设

  俗话说:一个好司务长顶半个指导员。一年以来自己深刻认识到这句话的重要涵义,力争做一名称职、成功的司务长。后勤保障是否有力,直接关系到公司员工的战斗力。要想搞好后勤工作,不但需要各位同事们的大力支持,更需要的是要有一支素质过硬的后勤队伍建设。

  1、抓好教育,以身作则,牢固树立服务保障意识。

  做一名普通的司务长不难,但是要想做一名公道正派、深受欢迎的司务长确不容易。不但自己首先要热爱本职工作、一心为大家,而且要带领炊事班人员牢固树立服务保障思想,爱岗敬业,全心全意为广大员工服务。初到公司时通过了解,有多数同志对食堂伙食不是很满意,品种单一,味道不好,厨房卫生差。常有人另开小灶,有的员工干脆就在办公楼泡个方便面将就一顿。通过调查和分析,这不是食堂的.技术问题而是思想的问题。要改变这种现状就必须找到根源,解决思想问题。通过了解,发现原来对食堂人员一直缺少管理,无人关心,认为干好干坏一个样,一有问题不查原因就是当头批评。久而久之,思想上就有了想法,自然而然就造成了这种局面。面对这种情况,我不断的找他们谈心,沟通思想,真心交流。经常到厨房一起切菜、分菜、搞卫生。通过自己的耐心教育和模范带头,他们对工作有了正确的认识,思想上有了很大的转化。真正树立了服务保障意识,态度端正,工作积极,忠于职守。对我说:有你这么负责又关心我们的司务长,我们没有理由不干好工作的。

  2、加强技能学习,搞好传帮带。

  保障是否得力,自身及炊事员的素质由为关键。因此在加强教育的同时采取了走出去、请进来,互相交流探讨的方法不断提高伙食保障能力。在工作中,有几个员工工作热情高但由于学习技术有限,烹饪技术水平很难有所突破。面对这种情况一方面帮他们找有关书藉从理论上加强学习,另一方面组织他们到兄弟单位食堂从实践中去加强学习,通过学习炒菜技术有了明显的提高。并定期组织后勤人员每周进行一次总结与交流,谈谈自己的认识及一些较好的想法,充分发扬民主,不断听取广大员工的意见和建议。从今年三月份开始,为了适应公司发展的需要实行了自助餐制,从而改变了老传统思想,把伙食保障从温饱型向营养型的过渡和转变,得到了公司员工的称赞。一年以来,集团公司x董事长以及处领导多次到公司调研时对员工的伙食情况提出了高度的评价,经过不断的努力,公司伙食受到了广大员工一致肯定,很多员工经常说:有伙食保障这么好的司务长,我们知足了。

  3、严格要求,抓好司务科后勤安全工作。

  后勤人员作风松散、素质相对比较差,绝大多数数人是这样认为的。但我觉得这并不完全对,虽然工作性质是形成的一个方面,但是我想信只要各项制度落实了,思想工作和检查到位了,这种现象就不会产生了。因此自己首先做好模范带头,并利用空闲时间经常进行教育和检查,发现问题马上指出,及时教育。通过经常抓、反复抓,要求员工积极参加公司组织的各项活动,不论作风纪律还思想素质都有了明显的提高。另一方面,由于食堂用的是大煤气灶,易产生漏气等现象,安全隐患较大。因此我采取了培训上岗的方法,并保证厨房通风,定期检查保养,从而减小了事故苗头。

  4、关心员工疾苦,促进员工成长进步。

  平时如发现后勤后勤人员有思想问题的及时找其谈心,了解情况,想尽一切办法为他们解决难题,并引导他们积极参加公司开展的各项活动,不但丰富了他们的业余生活,而且提高了对工作的积极性。

  三、坚持原则,严格落实各项规章制度

  1、对伙食的管理。

  严格落实伙食管理五项制度,认真听取广大员工对伙食的意见及建议,不断改进伙食质量。保证了早餐有鸡蛋,午餐有肉,晚餐有粥。做到早餐重营养,午餐重质量,晚餐重调剂。当听到有的员工对我说:“司务长,现在的伙食比原来好多了,我们心满意足了”让我感觉到心里踏实了很多。

  2、对公用物资的管理。

  初到公司时,发现对物资的管理制度缺少制度化,造成了不必要的损坏和丢失。我感觉到要想管理好公用物资就必须完善和落实各项制度。面对这种情况,建立了公用物资管理登记本及责任书,专人负责,责任到人。正规了管理秩序,落实了责任制,减少了一些不必要的损失。

  四、存在不足成绩不讲丢不掉,问题不讲改不了。在取得成绩的同时,我也深深的感觉到了自己的不足。

  1、理论学习还不够,有满足于现状的思想。

  2、对同事的关心还不够,由于工作繁杂,时常会有厌烦情绪,工作不到位。

  3、不够大胆,对一些问题存在牵就思想。

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