上半年个人工作总结

时间:2022-09-23 06:08:10 半年总结 我要投稿

【精华】上半年个人工作总结集合十篇

  总结是对取得的成绩、存在的问题及得到的经验和教训等方面情况进行评价与描述的一种书面材料,它能使我们及时找出错误并改正,快快来写一份总结吧。那么你真的懂得怎么写总结吗?下面是小编为大家收集的上半年个人工作总结10篇,希望对大家有所帮助。

【精华】上半年个人工作总结集合十篇

上半年个人工作总结 篇1

  上半年,我支行按照总行和x支行工作部署,认真贯彻全行“x、x、x”工作方针,全力配合网点转型工作,加强职工队伍建设,强化内控和风险管理,齐心协力抓好工作落实,确保了我行今年上半年各项指标的稳健运行,为完成年度目标任务奠定了坚实的基础。

  一、各项指标完成状况

  今年上半年受欧洲多国债务危机及国内市场经济低迷等因素影响,金融体系发展减速,加大了金融业经营发展的难度。在大气候不利的环境下,我支行上下同心,全体职工共同努力,较好的完成了上半年指标,截至六月末我支行;

  (一)公司类指标增长显著。6月末,对公存款余额为x亿元,较年初新增x亿元,增长幅度和实际增长量都排在x支行所辖网点前列。对公存款日均增加x,列x支行区所有网点第X位,新开对公账户x户。授信业务透过授信工作人员努力,为避免风险,上半年,我支行共收回个人贷款x万元,避免因利率波动产生的风险。四级不良贷款收回x万元,整体质态有必须好转。

  (二)个金类指标较好完成年度计划。五月份数据,14项可比指标中,x项超过x分,5项得到满分。储蓄存款余额x亿元,较年初增加x万元,列x支行所属网点第3名,代发工资客户新增数x;银行卡有效消费额x;新增特约商户数x;电子银行柜面替代率x;个人网银有效新增客户数小x。

  二、上半年主要工作回顾

  (一)坚持以职工为本,狠抓职工队伍建设,充分调动职工工作用心性,增强员工组织归属感,努力打造团结、和谐、高效的战斗群众。今年来,我支行把队伍建设作为第一要务来抓,实实在在谋发展,真心诚意办实事,理顺了人气,凝聚了人心。一是建立x支行营销奖励措施,对支行发展做出贡献的职工,在获取支行营销奖励的同时,x支行增加额外奖励;二是定期组织培训,提高职工整体素质,凡是上级下发文件都由专人先进行理解梳理,将提炼好的重点要点交由职工学习,对难点进行讨论。做到业务准确性高。三是用亲情温暖人,在职工生病或家庭出现困难的时候及时伸出援助之手,加大帮扶力度。

  (二)坚持以客户为导向,梳理自身业务结构,以产品营销和个性化服务为手段,进一步扩大客户群体,确保支行各项业务的快速发展。x支行拥有对公客户x余户,数量排全区网点第二,公司客户存款更是占了存款总量的77%。如何利用少有的人员营销服务好庞大的客户群体是工作重点所在。我支行建立起如下一套办法;

  一是建立起自己的客户分级营销制度,在开拓新客户的同时,应注重维护存量客户。将客户按照存款保有量100万-500万,500万-1000万,1000万以上进行分类管理。不同级别,组织营销人员分头分层营销;二是进一步完善存款客户的监测制度,锁定日均余额在x万元以上存款客户,加以重点监测,增强对客户存款异常变动的反应灵敏度,及时调整营销策略;三是增加对公服务柜员,目前我支行安排X名对公非现金柜员,X个现金对公优先窗口,满足每日对公超多业务;四是利用现代化信息手段,利用网络与客户密切联系,第一时间将我行政策和产品信息通知到客户。

  (三)落实总行和x支行工作精神,大力推进扁平化工作。营业网点扁平化是现代银行结构趋势,扁平化后能够实现3层集约化管理模式,大大降低网点非经营压力,能够释放基层网点人力资源,能够激发出网点经营活力。我支行确保将每次管辖支行的会议精神和文件资料,第一时间传递到每一位职工,定期召开会议,宣传扁平化管理的.优点,提高职工思想认识,确保我支行扁平化过程中职工能够及时转变思想,用心参与支行的各层级竞聘活动,无不良事件发生。

  三、上半年工作中的一些问题。

  一是高端客户分层管理仍处于起步阶段,虽然我支行自行创立了客户分级营销管理办法,但是对高端客户管理分层管理仍处于起步阶段,急需全行建立起一套对高端客户差异化服务制度办法,让网点营销工作有方法可依照,有资源可利用。只有透过一些高端的文化沙龙、经济论坛等服务手段,才能够吸引客户,留住客户。

  二是客户经理队伍需要进一步加强,目前我行产品少,客户经理工作人员少,经验少;大部分理财业务市场竞争力相对较差;大多数透过客户经理老客户持续营销才有所成效,在吸引新客户方面明显捉襟见肘。

  三是6月初新业务系统,职工磨合熟练还需要必须时间。

  四、下半年的工作方法

  今年上半年,我行各项业务工作平稳发展,各项指标较去年有大幅度提升。但我们也务必清醒地认识到我们下半年面临的巨大的困难和挑战。今年下半年,央行仍有可能再一次降息,并且由于利率定价权的松动对我营销工作造成必须困难。下半年我们的工作重点:

  1、继续抓好队伍建设,进一步增强全体员工的组织归属感和职业使命感。加大礼貌服务检查力度,提高职工业务素质,服务意识和客户交流技巧。

  2、进一步加大营销客户、服务客户的工作力度,进一步巩固和发展上半年已经取得的成果,尽努力全面完成全年的目标任务。

上半年个人工作总结 篇2

  得益于年初的规划让我能够较好地完成上半年的营业员工作,可以说营业部工作的完成对我综合素质的提升是很重要的,因此我能够根据工作的展开制定计划并并完成上半年的销售任务,而且为了提升对商品信息的了解还加强了这方面的信息,正因为重视营业员工作的展开才能够有所作为,所以我做好了营业员工作的总结以便于更好地展开下半年的工作。

  严格执行商品管理制度并执行好年初制定的计划,为了在营业期间做好相应的工作自然要做事有条理性才行,所以根据对往年营业员工作的.分析让我在年初便制定好了计划,通过对计划的实施来强化自身工作能力以便于得到领导的认可,而且我在日常工作中也会根据计划来展开销售工作从而业绩的提升,对我来说做好营业员工作才能够为以后的职业发展积累经验,而且我也比较注重柜台和货架的整理工作从而确保负责区域的卫生状况良好,这项工作的完成自然能够让顾客体验到良好的服务。

  检查各个柜台的商品库存状况以便于及时通知经理进货,为了做好营业工作自然不能够因为商品断货导致客户对此感到不满,所以我会经常检查各个区域的商品库存量并做好相应的整理,发现某类商品库存量不多的时候则会请示经理以便于及时进货,这样的话在顾客购买商品的时候才不会自身的疏忽引起对方的不满。而且在商品到货以后也会进行清点并将其分类整理后放置在柜台区域,这样的话便能够满足顾客购买商品的需求,可以说这项工作的完成也是营业员服务能力的体现自然要认真做好才行。

  能够坚守岗位并在工作中为每个顾客提供优质的服务,在发现有顾客左顾右盼的时候及时上前咨询对方是否存在需求,至少在提供服务以后能够得到客户的认同从而有效提升业绩,在我看来业务水平的提升也需要加强对商品信息的了解,所以我通过对商品进货流程的观察从而对价格方面的信息有所了解,即便是下班之前也会对各个柜台进行再次检查并将商品销售的状况通知给经理,这样的话就能够及时补货以免出现商品滞销的状况。

  对我而言工作量的完成不过是为了以后的发展积累经验罢了,在这之前需要注重工作能力的提升以便于更好地提升业绩,毕竟此时的我在工作能力方面还有所欠缺自然得用心完成领导安排的任务才行,希望能够在下半年继续做好营业员工作并得到领导的认可。

上半年个人工作总结 篇3

  日月如梭,转眼间,半年时间已匆匆而逝。自进入公司以来,我认真做好了前台接待工作。以确保公司各项重点工作及时落实和工作内容的有序开展,现对上半年工作总结如下:

  一、前台接待工作

  我们主要负责前台接待工作,接待人员是展现公司形象的第一人,公司的形象靠我们来维护。在工作中,我严格按照公司要求,着正装上岗,热情对待每一位来访客户,并指引到相关办公室,为领导提供了方便,也为客户提供了方便。其次是配合销售部的负责来访客户的接待工作,包括引导客户入座、递上茶水,咨询客户来访意图,对客户来访进行登记,填写《来访客户登记表》。

  接听电话,以真诚甜美的声音,展现公司良好的形象及重要电话转接和做好笔记以便转达。我们应注意:要做到“三声起接”,即,一个电话打进来,响到第三声的时候,就要接起来。不可以让它再响下去,以免打电话的人等太久;前台有时候非常忙,有时接待客户,有时正准备会议室,有时正在做培训,可能正在接一个短时间无法结束通话的电话,送快递的又要求签收,这时候旁边站着的来访者可能就会出现等了几分钟还未被理会的现象。碰到这样的情况,前台应该先抽空请来访者在小会客室坐下稍等,然后继续处理手中的电话,而不是做完手上的`事才处理下一件。

  二、其他工作

  收发及分送公司报刊、杂志和信件并整理。负责每日背景音乐的播放、指挥部大厅各种设施的维护和管理。遇各种突发事件,若自己不能顺利处理,则立即上报直属领导或针对事件找相关同事给与帮助,把事情妥善解决。配合行政办公室完成相关工作。

  学习公司企业文化,逐步提升自我。xx是一个大家庭,xx是我们的家,同事们都爱他。我们来自五湖四海,由不同的人来组成,我真正体会到了“互相尊重,理性沟通,不批评、不指责、不抱怨”的,我从公司领导和同事们的敬业中感受到了学习公司企业文化的重要性及公司的魅力,他们是我们的榜样,兢兢业业,不耻下问,多和他们学习及听从他们的教导,学做人,学做事。

  三、心得体会

  前台接待看似是个很简单的工作,其中需要学习的东西还有很多,可如果工作中缺少了用心,细心和耐心,是万万不能的。严格按照公司要求,以积极乐观的工作态度投入到工作中,我会用心去努力把自己的工作做好,不断改进自己,只有这样才能不断完善和提高自己,积累工作经验,从而不断改进工作技巧,提高工作效率。另一方面就是人际关系方面,学校里同学之间的感情是真挚的,没有太大的利益关系,可是进入社会,你所说的每一句话,做的每一件事都需要考虑再三,先想他人,再想自己。

  当然,我时刻提醒自己以诚待人,同样大家也会以诚待你。喜欢忙忙碌碌的感觉,这样才能充实自己的人生,自己的人生价值才能得以体现。看到公司迅速发展,我深感骄傲我会踏踏实实的做好本职工作,及时发现工作中的不足,及时和部门沟通,认真听取领导及同事意见,争取让工作在上一个台阶,做一个合格,称职的员工,为公司尽一份微薄之力,这是我今后工作努力的目标和方向。

上半年个人工作总结 篇4

  走过的时间如同青烟,看得见摸不着,上半年很快过去,身为公司会计,认真做好会计工作,紧跟公司步伐,管理好公司固定资产,员工工资发放,库房产品品类的分类统计。现在总结上半年中的工作。

  虽然觉得会计工作简单,但是其中的任务有很多,想要做好工作,也不容易,我们公司是生产公司,主要从事生产,我们既要核算公司的流动资产,也要做好预算协助领导规划好公司的未来发展,每一项计算都需要经过两道三次验证检查,保证结果正确。为了更好的.发挥上半年工作效率,我们财务部门负责对产品数量价格做统计,并交给销售部门销售。

  虽然上半年压力大,但是各个部门协调合作,在临近下半年之际我们公司终于完成了上半年工作目标,公司资产得到扩大,人员也有增加,每增加一个员工,我们就也增加一份工作量,而财务部人员固定,所以每天的任务都比较多,不但要统计销售总额,也要计算销售部门在工作中获得的业绩,保证员工的工资按时发送给每个人。

  我在公司已经工作三年以上,是一位老人,但是能力却不足,经过了公司的认可,我得到了培训机会,同样也负担起了更多的重任。为了更好的做好工作,在培训结束后我自学会计相关知识,提升自己能力同时,也提升自己的管理能力,按照要求,我还要管理一组人员,所以我还得学会管理技能。

  压力促进人成长,也让人不断前进,我从开始不适应,到现在已经能够带领我们组完成每月的会计工作,而且每个月的工作效率都得到提升,极大的减轻了我们财务工作量,为我们部门经理分担了不少压力,有成绩是好事,但是我明白我依然还需要成长,不要看会计工作繁琐,每天忙碌,这是一份精细活需要认真检查,每一个账目都代表着流动资金,一但出错误,就会给公司带来极大的损失。

  拥有足够的警惕之心,才可以做好会计工作,哪怕我的能力有了提升,但我的任务依然很重,需要继续加强,我期待有一天能够成为我们部门经理,带领我们部门做好财务工作,但是现在我的能力还差很多,而且自己的能力远远没有达到经理的高度,需要提升,也需要时间学习。

  虽然半年中没有犯什么错误,但是也没有多大成绩,只能算中规中矩,做的一般般,下半年我希望自己有更大的突破,所以我会汲取上半年的工作经历,把自己的优缺点及时提升和补足,以待下半年工作提升,当然我会记住自己的责任,在下半年中做好会计任务。

上半年个人工作总结 篇5

  半年过去了,在人事工作上,也有收获不少。上半年我在人事岗位上完成了公司交代的工作,也达到了自己的工作标准。因着自己的工作做得不错,所以对人事一职工作做一个总结进行简单的回顾。

  上半年的工作我主要去负责给公司招生,招聘新人上岗,让公司的工作能够更好的运转。我招聘的方式有网上发布公司招聘的信息,把公司缺人的岗位进行统计,然后到网上进行招聘,吸引他人应聘。再有就是到招聘人才市场进行招聘,争取一个招聘的位置,供找工作的人应聘,在整个招聘结束后,公司新进x人,进行招聘的岗位也大部分都有人,因此后面就暂时撤回了网上的招聘。对新进来的员工进行登记基本信息,以及对他们的工作进行考核。

  上面的工作做完后,就给新进来的员工进行了简单的培训,介绍公司,帮助他们熟悉公司,并分别分配人对他们的工作进行培训,让他们在短时间内对自己的工作能够上手。当然,除了对新的员工有进行培训,也为了保证老员工有更好的能力去为公司服务,我在此期间举办了两次大型的培训会,让新员工和老员工能有更多的学习机会。培训会举办很成功,公司员工整体的能力都有所上升,在培训中,更出现了更多优秀的人,这是我为之高兴的。

  作为人事职员,负责的公司的员工的档案,办理员工是试用期或者实习期结束之后的'申请转正工作和续签以及入职离职手续。这些在上半年经手相对较多,并努力规范员工们上班的日常的行为。在这半年,我也有推行相对应的娱乐活动,不仅丰富了员工们的业余生活,还团结了大家,锻炼大家合作的能力,提高大家对工作的士气。在举办了的活动就有庆祝劳动节、端午节相关活动,既有节假日的气氛,又能让大家得到适当的休息,两全其美的事情。

  经过一个半年的工作,我对自己的岗位也更加有责任感了,对自己下半年的工作也更加有信心能做好,为公司的建设添加更多的助力。整上半年,我工作状态良好,那我在之后的工作也会努力保持这个状态,尽力坐好分内工作,保持积极更向上的工作动力,逐渐完善个人的能力。

上半年个人工作总结 篇6

  一、20xx年上半年工会工作总结

  20xx年上半年很快过去了,在过去的半年里,作为工会的副主任,在学校领导的支持下,辅助张主任做好工会工作,取得了一定的成效,但是也存在着许多的不足,下面就上半年的工作做一下总结:

  1.能自觉地参加集体活动和政治学习,认真贯彻执行党的路线、方针和政策,学习心得11余篇,召开教职工离退休人员座谈会五次,虚心听取群众的`意见和建议,制订整改措施。

  2.紧紧围绕教育教学为中心,以创建国家级示范性高职院为重点,加强工作的规范化,进一步提高工作效率,圆满完成全年的工作任务。

  3.情系教职工,开展系列送温暖活动:

  慰问病员44人/次,其中为教工家属办丧事17次,困难职工补贴2.88万元,其中特困2户、补助8000元;慰问六属、独生子女、中秋节慰问单身教职工、春节慰问离退休老干部活动,组织女职工健康普查,认真组织教职工、离退休人员健康体检等活动。

  4.开展健康向上的文化娱乐活动

  隆重召开了四届三次教代会,作了“三个”、大会讨论并通过教工岗位津贴分配方案和学院“十一五”发展规划,并落实代表们提出的议案。工会与宣传部、团委协办了“红五月”教职工大型文艺晚会,受到了领导和教职工的一致好评。

  积极组织以分工会为单位的教职工篮球比赛和教职工、离退休人员的冬季长跑活动,组织女教工以不同形式庆“三八”和重阳节组织离退休参观、座谈等活动。

  5.自觉学习党风廉政建设方面的文件资料,严格执行党风廉政建设的规定和要求,严格执行了工会财务制度,严按程序规程办事,没有违规行为。

  6.扶贫帮困工作圆满完成了对涟水笪巷村的帮扶任务,圆满完成了市区宝塔桥社区14户的帮扶工作任务。

  二、存在不足

  1.对学习抓得不紧;

  2.工作节奏有所减慢,工作标准有所降低。

上半年个人工作总结 篇7

  (一)以上是我个人上半年工作总结,俗话说:“点点滴滴,造就不凡”,在以后的工作中,不管工作室枯燥的还是多彩多姿的,我都要不断积累经验,与各位同事一起共同努力,勤奋的工作,刻苦的学习,努力提高文化素质和各种工作技能,为了单位的发展做出最大的贡献。在全体同事的共同努力下,在公司领导的全面支持、关心下,本着一切为客户服务的宗旨,围绕优化服务、拓展xx和xx的宣传和信息的功能,从客户的利益角度服务、业务管理、提高企业的知名度和利益最大化,通过扎扎实实的努力,圆满地完成了20xx年上半年的工作。

  (二)我在20xx年上半年经历了很多,最后,我要感谢领导给我这个机会,让我敞开心怀说说心里话,同时给予我厚望,我在新的半年里会更加激情,更加负责的在工作中表现自己,去温暖别人,带动别人,也让别人关注自己,这是一件很幸福的事……感谢所有帮助支持我的.每一位同事让我一步一步的走到了今天!

  (三)当然,本人在去年还取得了很多很多的成绩,看得见的成绩、看不见的成绩都有。这些成绩令我自豪,但是我不会自满,在未来的一年里,我会更加努力,让市场四季常春,让市场活跃在一片绿色的海洋里。谢谢大家!

  (四)回想上半年年的工作情况,找差距、比贡献,工作中还存在着这样或那样的缺点,如各种学习还不够好,服务质量还不是很高,思想认识还有待进一步提高。在以后的工作中,我将不断加强学习,提高自己身心修养,努力改造自己的世界观,克服困难,力争上游,改正缺点,搞好服务,加强团结,遵守纪律,按时上下班,不早退、不迟到,诚心实意接受批评。工作中要和局里同志搞好团结,协调工作,强化安全意识和服务意识,把安全责任落到实处,爱岗敬业,一丝不苟,尽职尽责完成各项工作任务,争取做一名称职合格的好职工。

上半年个人工作总结 篇8

  本人自今年20xx年上半年x月x日入职担任物业部清洁工。

  工作职责为负责园区A、B、D日常清洁、定期消杀、垃圾清运工作,及和物业办公区和年底接收的E、F、G组团开荒和日常卫生清洁服务监管管理。

  管理范围较宽,人员分布较散,这些虽然给管理工作带来很大难度,但并没有改变我对工作的热情,这既是挑战也是难得的锻炼机会。下面将今年以来工作情况汇报如下:

  一、开荒工作

  工作伊始,面临的工作重点是ABD组团的公共区域开荒,由于时间紧,维修工作多,这给开荒工作带来了很大的困难,基本上整段时间内是开荒工作和大规模维修工作同步进行,这就造成了完成的开荒区域存在着二次污染和重复清洁的问题。

  中水系统截止到业主集中办理入伙前仍没有开通,这对开荒工作来时无疑也是影响巨大的,但在物业部王经理的协调下,经过多方沟通,联系总包方尽量将大块施工垃圾清走,剩余部分少量施工垃圾由我安排开荒人员清理,另外通过协调暂时借用了消防水用做开荒使用。

  在业主办理入伙手续前每日现场监督检查、整改返工、逐项进行,保证了开荒工作的顺利完成。同样在年底接管的EFG组团时,天寒地冻,大部分时间无法用水的情况下,克服重重困难完成了开荒工作。

  二、日常清洁工作管理

  外判公司清洁作为基层工作者普遍存在着年纪偏大,文化水平低,人员流动性大等问题。因本项目为别墅项目,工作环境只有园区和车库,条件比较恶劣,且每人所辖区域也很大任务重。物业公司除定期进行公司背景、管理制度、公司领导等深入的企业文化培训,同清洁公司自身工作制度的培训交叉、循环培训。

  并进行清洁公司内部的清洁工具实操,清洁技巧知识等培训,定期组织逐个口头考核,优胜劣汰,确保每个人都能尽快的有所提高。同样在清洁员工的日常工作期间,对于他们的休息、吃饭问题等多加关心,联系工程部在车库内修建清洁休息室,在夏天高温期间发放防暑降温药品,使大家能够安心工作。

  在十月起,因施工方户内清洁撤场,我物业部在人员紧张的情况下,抽调人员在两个月的时间内累计入户清洁施工后垃圾、入户内打扫达x次,清理维修期间公区乱堆施工垃圾超过x次,保证了施工结束后,业主入住前户内及公共区域的卫生要求。

  同时配合实际工作的细则我在日常工作中去总结和不断修正各项清洁类规章制度。先后更新了公司的《清洁作业指导书》先后制定、修改了一系列管理规定细则和具体措施,使各项管理分工明确、责任到人。并根据现场情况拟定了清洁员工岗位区域划分、工作流程、职责、安全操作规范、应急预案等内容。同样为随时检查员工的工作情况,由外判公司主管填写《工作日报表》和我每日填写的《清洁巡视检查表》双重巡视检查。

  我将每日员工工作表现,发现问题及整改,与其他部门的沟通配合及工作日志合并在一张纸上,减少了我很大的文案工作,也通过与保安主任、主管及绿化主管的沟通,相互监督通报,用以弥补清洁部门只有我一个人巡视检查的现状。

  通过记录和检查表来了解他们的工作和质量情况,做到心中有数,有据可查,并将其整理存档备查。同客服部密切配合,上门处理两起清洁问题投诉,并及时做好相应的`处理措施,举一反三,避免再次出现同样问题。

  同售楼处及会所工作人员交流配合,顺利完成各次上级领导的参观检查接待任务。

  三、定期消杀工作

  在定期的消杀除四害工作中,公司提出自行采购药品器械,安排人员进行通过搜集资料和咨询专业人士,多方比较和摸索,整理出一套适合本项目现状的操作流程及药品器械清单

  世上的工作原没有贵贱之分,区别在于你肯不肯用心去做。俗话说的好,行行出状元。清洁工作在很多人眼里虽不值得一提,而自从我干这一工作以来我才真正了解这项工作如同清洁工一样受人尊敬的。如今每每看到经我打扫的办公楼干干净净,一尘不染,看到干部职工在这样的环境里上班,听到他们不时地称赞,心中的满足与自豪由然而生。

  清洁工作看似简单,其实并不简单,平时根本不注意的地方,对于清洁员来说,绝对不能马虎,墙角、拐角,窗内窗外,犄角旮旯,都是自检的重点。本人自从从事这项工作以来,一直本着以人为本的工作理念,怀揣一颗真诚服务的心,全心全意做好本职工作。工作从摸索到熟悉,从茫然到自信,每前进一步,都离不开领导的关心和同事们的热情相助与支持。个人的力量是有限的,我们是一个团结的集体,个人所取得的小小成绩,应归功于我们这支高素质的队伍,归功于我们这群有热情、肯奉献的员工。

  自从干上这项工作,始终把耐得平淡、舍得付出、默默无闻作为自己的准则,工作中严谨、细致、脚踏实地、埋头苦干;严格遵守州直办公楼服务部的各项规章制度,尊重领导,服从领导,团结同志,谦虚谨慎,不断改进工作作风。我会以此为契机认真总结工作中的得失,好的继续坚持,不足之处切实得到改正,以更好地胜任这项工作。

  回顾以往的工作,还有许多不足,今后我要多多学习,努力提高自身综合素质。以更加饱满的精神面貌投入到今后的工作中,完成上级领导布置的各项工作,不辜负领导和同志们对我的期望。

上半年个人工作总结 篇9

  一个学期不知不觉过去了,如果用两个字总结,那就是“忙碌”。经过忙忙碌碌的工作,收获了很多。现总结如下:

  一、在师德上

  首先严格要求自己,认真学习和领会党的群众路线教育实践活动精神。与时俱进,积极参加各种学习培训,为了提高自己的思想觉悟,在四德建设活动中认真查摆自己,及时剖信自己,不使自己退步。遵守教师职业道德,结合自身实际不断提高师德修养。我深知要教育好学生,教师必须先以身作则,爱岗敬业,为人师表,热爱学生,关心学生。我时时以自己的行为去感染学生,跟学生结成了亲密的关系。我还深感作为一个共产党员,自身的师表形象要时刻注意,在工作中要积极、主动、勤恳、有责任心。无论作为教师还是管理者,我都力求对待工作一丝不苟,对待同事以诚相待。淡泊名利,心底无私,严于律己,为人正直。对待学校布置的各项工作,任劳任怨,无怨无悔。

  二、工作方面

  作为教师,教育教学工作扎扎实实。作为班主任,班级管理工作和学校教务处安排的其它工作尽职尽责。

  (一)教育教学工作扎扎实实

  一学期,在教学工作中认真学习新课标,积极参与各种培训与听课,向别人学习新鲜的教育理念,结合自己所教的学科,积极探索有效的教学方法,认真备课上课批改作业,更新教育博客。

  1、在学期初,根据学校的工作目标和教材的内容,了解学生的实际情况通过钻研教材、研究具体教学方法,制定了切实可行的学期工作计划,把教学进度表贴在课本的第一页后,为整个学期的教学工作定下目标和速度,保证了整个教学工作的顺利开展。

  2、根据学生身心特点,多渠道激发学习积极性。在课堂教学的过程中,有意识地以学生为主体,教师为主导,通过各种游戏、比赛等教学手段,充分调动他们的学习兴趣及学习积极性,让他们的天性和个性得以自由健康的发挥。努力改进课堂教学,抓住重点,理清思路。在生字教学中,我就抓住重点字指导,对学生难拼、易拼错的音节,反复试拼,难写的字就进行范写,有时会故意写错,让看出错误的同学说出错误之处。注重朗读能力的培养,对重点句、段反复朗读,重点指导读对读好,能力强的同学往往在下课后就能把这些句段背诵下来了。常用的方法是集体朗读、表演读、指名读、跟读、范读、比赛读书等方法。

  3、在学生学习习惯养成方面。不厌其烦,细致入微,能及时与家长沟通,激发学生的上进心和求知欲。指导养成预习的习惯,要求学生在学完每篇课文后就开始预习下篇课文,找出生字,把要会写的生字注上拼音,把课文读熟练。班长或学习委员在每天早上会进行检查并做记录,做到勤检查。培养读书的习惯,阅读教学以读为本,训练为实。在老师的指导下,让学生自读、自悟、自得。读的过程中,读出适当的语气,重视让学生默读,让学生在读中思考,从而培养学生读书的习惯和情趣。重视学生的写字习惯的培养,特别是提醒学生注意执笔姿势,避免勾手写字的现象。培养书写规范工整的习惯,修改和订正作业的习惯,注重指导把字写规范、整洁。课堂上,想方设法让学生通过眼、手、口、脑各种活动,获得学习的乐趣,教会学生学会学习,能取得意想不到的效果。

  4、认真备好课,做好课前准备,力争上好每一节课。 潜心钻研教学大纲和教材,不断探索,尝试各种教学方法,积极进行教学改革。尊重孩子不同的生活感受和不同的表现形式,方法等,使他们形成自己不同的风格,不强求一律。认真批改作业,耐心细致纠错,批改符号用画圈代替打叉,保护学生的自尊心。讲评及时,有重点,注意举一反三进行巩固。学生之间先相互检查,发现错因后再改正。

  5、积极参加教育研究工作,努力向教育科研型发展。平时积极参与本校的校本科研,认真听课、积极参与评课,在与其他教师交流中不断提升自身的教学水平。积极参加市教研室、及学校组织的教研活动,通过参观学习,听课等教学活动,吸取相关的教学经验。通过利用网络资源、各类相关专业的书报杂志了解现代教育的动向,开拓教学视野和思维。培训实习学生,加强自己业务。另外,本学期积极参与骨干示范课活动,及时参加本教研组教研活动,与同年级的老师进行教学的研讨,整体提高了教研组的教研氛围。平时及时总结教育教学实践中的困惑或体会,认真撰写教学论文。

  (二) 班级工作务实到位

  一学期结合学校实际,积极配合各科室。课堂教学管理工作、班级管理工作、一日常规好习惯养成工作、争做四德好少年活动、大课间活动、科技节、读书节、艺术节等工作都圆满完成。

  1早读常规。本学期从早晨一到校,签完名就来到教室督促学生晨读,整个学期我班早读习惯非常好,得到学校领导的认可。学生们入情入境的朗读都会深深地触动我的心灵。孩子们的样子美,声音美,班级氛围好。

  2、中午练字。本学期我运用集体辅导和个别辅导相结合的方式对学生进行多层面的辅导。特别是坐立行走好习惯养成,每天午练时间都走走看看,纠正不良姿势。尤其对习惯不良学生,他们由于已经形成不良的姿势,所以纠正起来很麻烦。另外选出书写好的执勤学生帮助我用表扬激励的方式激发学生练字的兴趣。努力使每个学生在书写方面得到真正的提高。

  3、卫生工作,常抓不懈。每天督促孩子自己检查个人卫生,排长每个课间都有一次小检查。孩子们争做排长拣纸、整理橱子、收拾多媒体讲台、倒垃圾。看到此情都会不由得默默赞许孩子们真了不起。我班教室保持桌子整齐、地面废纸。

  4、大课间活动,课间秩序天天抓。我首先在排队伍“快、静、齐”上下功夫,从开始孩子们不会站位到能很快站好队伍,付出了很多个课间时间。课间执勤,学生有秩序。

  5、课堂教学管理工作。第一,自己主动找时间看一看各位任课教师的课堂组织教学,遇到特殊情况及时处理。第二,与任课老师交流我班的'常规教学如何,广泛采取各位老师的建议班级课堂秩序渐渐变好。

  6、积极配合各科室,成功组织各项活动:科技节:讲科普故事活动、班级自创七巧板活动、发动家长写班级科技节感言、20xx “崇德尚礼 经典伴我行”读书节:读书节经典诵读活动、读书节话剧展演活动、古诗考级活动、汉字听写大赛、20xx市新营小学 “我们的节日·清明节”:题活动——清明思故事会、20xx“崇德尚礼 出彩新营”艺术节、20xx年“红领巾相约中国梦,今天我入队,争当好少年”入队礼、我们的节日·端午;节约养德活动等。

  (三)其他教务处分管工作竭心尽力。

  学段检查评价早读、午练好习惯,检查评价全校眼保健操。

  完成应急任务:

  给一年级老师发通知

  2月21日周五大课间评价

  2月24日周一下午:低年级各班科技作品评委。

  2月26日每周三下午检查校本课程

  2月28日校本课程答辩评委

  3月6日迎接市教育局验收节目领导并陪同观看节目

  3月7日,去求真楼听音乐组宋宁宁老师讲课,并组织评课。

  协助收交《年度考核表》、《画画我的好妈妈》作品上报。

  3月18日组织教师评价二年级教师硬笔书法作品,计算优秀率上报。

  3月25日下午检查指导各班课外活动。

  每周三、周五下午午练时间到第六节课课间巡查智和楼安全秩序。

  3月25日收交教师语文素养笔试试卷上交。

  3月26日下午查低学段和高学段校本课程开展情况。

  4月2日下午带领临沂学习小组看校本

  4月3日上午查室内体育课堂

  4月1上午二年级三字经诵读比赛评委

  4月18下午陪同教育局领导听音乐课

  4月22上午二年级话剧展演评委

  4月24日下午音乐教师素养大赛评委

  4月30制定艺术节方案初稿

  5月7日下午美术教师素养大赛评委

  5月20下午,橙色音乐庆六一节目评选评委

  5月21日下午加班去步步高制作出彩新营人证书

  5月21-27制定庆六一活动工作分工表初稿

  5月23日制定班级庆六一活动家长邀请函。

  艺术节期间,汇总统计全校艺术考级学生名单、推选各项最高级学生名单。设计、联系步步高制作出彩新营人证书。

  6月8日下午,加班整理出彩新营人证书,为艺术节闭幕式做准备。

  艺术节闭幕式负责艺术考级出彩新营人颁奖。

  7月份:校本课程检查评价、答辩评委。出试卷、审试卷。

  总之,在学校领导下,圆满完成了其它应急任务,学生眼保健操管理与评价工作,从不敢懈怠,派出的学生帮助检查也出色完成任务。放学路队护送工作,及时到达教室做好三分钟安全教育,细心护送到学校规定地点,保证学生安全。履行楼道执勤职责,在一楼大厅保证安全秩序,任劳任怨。校本课程每次的检查、评价工作认真仔细。

  三、出勤方面

  一学期本人严格遵守学校的各项规章制度。不迟到、不早退,有情况主动说明。在工作中,尊敬领导,服从工作安排,正确处理好家庭与工作之间的关系,虽然嗓子累哑了、感冒咳嗽不止,有同事关心地劝说:“你不要命了。”但依然坚持在工作岗位上。从不耽误学生一节课。本学期全勤。

  四、工作成效

  在这一学期的工作中,在领导的关心、同事们的支持、各任课教师的共同努力下,出色圆满完成了各项工作任务,取得了一定的成绩,感觉很充实。为了班里那群孩子,为了不辜负领导家长的期望,本学期班级多次获和美班级。

  五、存在不足

  总结一学期来的工作情况,对自己所做的工作加以梳理、盘点和反思,力求在梳理中发现不足,在盘点中找出差距,在反思中谋求新的发展。这是一种自我激励和加压,也是一种理性的思考。凡事能自己做的就多做些,要说的就当面说清楚,工作中难免会遇到教师偶尔有过激言行。我常常调整心态,用平常心、宽容心去分析问题,去理解别人,努力建立和谐的工作关系,做到对事不对人。但在教学工作中,自身尚有不足之处,还需继续努力提高自身的能力。工作中还缺乏自主创新性的举动,决心下一学期克服不足,为我校各项工作做出更大的努力!

上半年个人工作总结 篇10

  20xx年上半年已经过去,保洁绿化部全体人员在公司各级领导的正确指导及精心组织下,以饱满的热情、奉献创新的精神,取得了阶段性的成绩。

  面对过去的半年,总结工作实践过程中我们所做出的改变,同时也要总结现有工作中出现的新问题,不断改进工作方法,管理理论及实践水平,同时计划下半年工作内容,并请领导指正和审核:

  一、工作基本概况

  1、加深理解,提高服务意识

  实行了每月召开月例会及培训学习,通过例会让员工及时了解公司动态及工作中的优缺点,并及时做改正不足的地方,通过学习使大家更深入的理解何为服务、如何做好服务及日常工作。通过学习让大家有了团队的'意识,在保洁紧急缺编的情况下,服从安排将工作兼顾,让保洁质量未受影响。

  2、落实董事长提出的学习年

  提前安排好每月的培训计划,其学习过的内容为企业文化、公司规章制度、仪容仪表、文明礼貌用语、日常工作技巧、各种清洁剂的使用方法等服务知识。保洁绿化部普遍人员文化程度相对较低、年龄偏大、接受能力较差,采取一对一的讲解,让员工从心里理解并能学以致用。

  3、合理安排分配保洁绿化工作

  实行责任到个人,制定周工作计划,落实到位。将绿化员以前的随意性休息,改成了周六、周日错天休息制,确保了区域内无缺岗现象,每天对小区的保洁质量进行督促,实行了日检查制,对发现的问题及时整改,以确保小区的环境卫生质量;每个卫生日对小区各卫生死角、车库进行彻底的大扫除。

  4、保洁绿化在各项工作执行当中

  对小区所管辖范围内的卫生设施进行了统筹管理,具体工作如下:

  20xx半年来,保洁冲洗小区主干道路面、架空层、广场、车库等各x次,清洗水池x次,未交房空房卫生大扫除x套,清刷小区周边红砖x次,清洗、抛光电梯不锈钢门共x扇。

  在确保小区工作质量的前提下,上半年家政特约服务出工x人次,共计服务时间为x小时,服务费用总计为x元,为部分保洁绿化员增添了适当的收入。

  小区绿化日常工作因绿化工不稳定上半年经常出现缺编,导致小区绿化出现苗木茂盛、杂草重生等现象,养护工作做不到位。为了让小区环境美观不受影响,上半年聘请外小工对小区绿化地的杂草进行清除,共计用工时为x个;这 样绿化人员就可以及时对草坪进行修剪、造型、打药,根据气候变化时进行浇灌、施肥、补苗和病虫防治等工作,保证区内的绿化养护质量。

  5、完善了绿化考核管理制度

  结合实际情况,合并了保洁绿化部组织架构。

  二、存在的问题

  半年来,我部门在相续完成各项工作的过程中,同时也暴露出一些不足之处:

  1、保洁绿化人员服务意识、团队意识有待提高;专业化知识远远不够。

  2、质量管理落实不到位,检查发现的问题,纠正力度不够。

  3、奖惩制度还不健全,执行不力。

  4、物业管理人员水平与专业管理人员水平还有一定的差距。

  三、下半年工作计划

  下半年我部结合目前的实际工作情况,着重在以下几个方面进行改进:

  1、所有员工加强学习,提高专业水平和业务技能。

  2、落实好保洁绿化员片区划分责任制,做到人员精减、工作质量要提高。

  3、加强保洁绿化工作的细节管理,主抓细节问题上的保洁绿化作业问题,落实好考核工作机制,对于保洁绿化员每天所清扫、修剪区域进行多頻次的检查,从组长到主管,从主管到区域管家分为三级制检、抽查工作,同时为保洁绿化员每天设立较为准确的时间节点,并按时完成工作;人员管理上实行人性化管理,争取增加保洁绿化员的业余生活,不断提高员工的积极性。

  4、我们将深化改革保洁绿化服务的标准及规范,不断创新,保洁逐步地将垃圾分类处理,卫生间、大厅、楼道等作业温馨提示牌落实到位;绿化杀虫将使用3米长杆喷管,取代以前爬楼梯不安全的喷洒,启用塑料条绳打草刀头,以后将不再请大量人力拔草,为公司节约一定的人员成本;创造更为专业化的保洁绿化服务体系。

  5、进一步完善各项管理规章制度,特别是奖惩制度;并进一步合并为《保洁绿化管理制度》。

  6、把安全工作和节约工作作为日常工作的重点来抓,通过具体的措施和制度来落实到每一项工作内容中。

  我们知道,虽然在上半年我们取得了不少的成绩,但我们深刻的认识到我们的不足,专业性不强。但我们也明白,这也是我们奋斗的起点,在下半年里,我们将通过吸取教训,总结经验,借鉴学习的方法,不断创新,充分发挥员工的主观能动作用,为小区提供专业化、真诚化、及时化的管家式保洁绿化服务,将保洁绿化部门的管理工作及培训工作落实到位,深化改革保洁绿化服务的制度及规范,努力为申浦打造一流的保洁绿化服务团队。

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