公司员工的上半年总结
总结是对某一特定时间段内的学习和工作生活等表现情况加以回顾和分析的一种书面材料，它可以给我们下一阶段的学习和工作生活做指导，让我们一起来学习写总结吧。那么如何把总结写出新花样呢？以下是小编为大家整理的公司员工的上半年总结，仅供参考，希望能够帮助到大家。
公司员工的上半年总结1
在上半年的工作当中，我在前台的岗位上认真的接待客户，做好文员的工作，同时对于领导吩咐的临时性任务也是较好的完成了，现在就上半年的工作做下总结。
一、前台工作
前台的工作是需要我有一个好的服务态度去做好的，也是代表的了公司的形象，客户从外面走进我们的公司，见到的第一个人就是我，也是我去接待，所以无论是什么样的客户，我都是认真的接待，即使是一些上门推销的人员，我也是耐心的婉拒，除非一些公司需要的项目，上半年里，我也没有被推销的人员蒙混过去，在接待客户方面也是做好交接，和公司的同事合作好。给客户送去茶水，安排会见的人员，在公司举办大型会议的时候，我也是会积极的做好客户的登记工作，认真的指引他们去开会，有一些团体来公司参观或者考察，我同样礼貌的接待，积极的做好解答的工作，有些涉及公司机密的也是能委婉的圆过去。
二、行政工作
在做好前台工作的同时，我也不忘记我还是一名文员，一些人事和行政方面的工作也是需要我去处理，像给应聘的人员拨打电话，安排面试，筛选合适的简历等等，给公司的'一些宣传文件在群里进行通知，到通告栏去粘贴，以及还有些需要派发的文件也是需要我打印好，然后分发给相关的同时，在公司举办会议的时候，积极的参与，进行会议的记录，整理会议室，做好准备以及收尾的工作。上半年来，这些工作我都认真的去完成，也没有出现过什么疏漏的地方。公司临时安排的一些事情，或者活动时候的准备工作我也是积极的去完成，把活动做好，把一些临时性的工作做到位。
三、不足之处
上半年来，工作也是比较的顺利，很多需要同事们配合的工作，同事们也是积极的进行配合，给我的工作也是带去了很大的一个便利。当然在工作中我也发现有些事情，我的确没有太多的经验，这些也是需要我多去学习，才能做好的，也存在一些工作上的不足，做出来的结果并不是特别的让人满意，会有一些不太足的地方。
在今后的一个工作当中，我要做好本职工作的前提下，多学一些，把自己不会，或者不太熟悉的工作都熟练，只有这样，我的工作才能做得更好，做得更加顺利。
公司员工的上半年总结2
转眼间上半年度已过去，回顾过去的半年时间，在公司领导的关怀下，在综合管理部领导的正确带领下，紧紧围绕着集团公司提出的“科技创新年、精益管理年、效益满意年”的目标而努力。我在工作中所负责的主要是公司的相关文字以及宣传工作，上半年中虽然取得了一些成绩，但在成绩背后总有疏忽之处，我所做的工作与集团公司以及本公司的“高标准、严要求”的一贯工作作风相比还存在着一些问题与差距，以下几点为自己对照差距反省所存在的问题：
一、工作上不积极主动，缺乏一定主观能动性。总认为把属于自己的事情完成任务了，不积极主动配合办公室其它事务。导致平时看着人家在忙的团团转，而自己却经常无所事事。
二、平时总是处于一种“要我做”而不是“我要做”的工作状态，工作有拖拉现象，例如集团公司或者其它地方需要稿件或者资料，非要拖到规定的时间，等领导催了，自己才急急忙忙的要赶着做。为此写出的稿件以及收集的资料质量都是不太高。
三、由于自己专业水平的局限，上半年对润浦的企业文化宣传工作还有很多未做到位，没有达到集团公司以及本公司既定的宣传效果。
四、对日常劳动纪律要求不是太严格，例如偶尔会发生不穿工作就上班。五、缺乏创新意识，平时坐办公室的时间多，去车间生产一线了解情况的时间，存在怕吃苦的.思想。导致写出来的东西缺乏一定的创新内容以及实质性的内容，总显得太过平泛、太过空洞。
对以上几点自身所存在的问题，已切实地影响到自己的本职工作，作为一名的公司秘书，我感到十分内疚。但过去的都已成为过去，学习先进找差距，总结不足求上进，为此，我将认真总结，实实在在分析原因，找出存在的问题，从中吸取经验和教训，并在以后的工作中不断改进，以下为下半年我决心做好的几个方面：
一、遵守厂纪厂规，及时并保质保量的完成上级领导交办的各项任务。
二、充分发挥个人的专业特长，做一名合格的秘书。当好公司领导的助手，充分发挥自己所学。
三、搞好企业文化宣传工作，使润浦的企业文化更深入基层、深入人心，更能体现出企业的特色。
四、深入实际，多跑现场，掌握车间反映的各种信息，并积极向集团《科讯简报》投稿，及时做好公司对内对外的宣传报道工作。
五、加强专业知识水平的提高，不断拓展自己的知识面，争取在实践中不断积累更多的经验，努力使自己成为一名多面手的人才。
以上为个人上半年度工作总结，对公司的合理化建议本人暂时还没有。如有不当之处，请公司领导批评指正!
公司员工的上半年总结3
转眼间20xx年已经过去半年有余，这半年既紧张又充实。半年以来，在项目、公司领导强有力的领导以及关心支持下，在同事们的帮助下，我个人取得了不小的进步，同时也意识到很多不足，现将上半年工作情况及下半年工作计划做以下简述。
一、上半年工作完成情况
20xx上半年主要工作内容为尾留追加变更及前期变更、开工报告工作。
1、项目方面
年6月份正式接手项目工程变更工作以来，由于接手较晚，无交接手续，所以年下半进展比较慢。20xx年初回到项目部以后，的0变更及开工报告即将展开，后期变更工作必须尽快完成已经迫在眉睫。马上对年上半年的变更处理情况进行细致地梳理，还有哪些变更未上报，已经上报的还有哪些未批复，未批复的在哪个部门，因为什么原因未批复，确定了以上这些便确定了工作重点，有了明确的工作方向后，便是资料的上报及上报审核情况跟踪，通过半年的努力及项目领导的支持帮助下，截至目前，路变更处理已经接近尾声，总计86份变更已经批复83份，设计变更已经全部批复，a、b类变更除个别因单价存在争议外，其他已经全部批复。
2、项目方面
年初首先进行总体施工计划及进度计划报表的编制，在一周内通过驻地办的审核并报到总监处通过初审。然后进行分部分项工程划分，各分项工程已经陆续开工，随即开始做各分项工程开工报告，由于驻地办监理审核程序复杂且要求严格，常常一份报告要修改数次，为保证报告能够一次性通过，查阅各种施工技术规范及招标文件，做出合理的施工方案，目前各分项工程开工报告已全部批复，保证了各分项工程的'及时开工。
3月份开始进行0核实工作，业主限定5月初为最后上报期限，时间及其紧迫，由于设计图纸工程量计算错误及遗漏情况极多，且设计方一直未给予答疑，给核实工作带来极大的困难，为能够如期完成0核实工作，与科室同事分量复核，加班2个月，最后终于按期完成上报工作。
现场全面施工以后，各施工段落因设计原因陆续出现设计与实际不符情况，做为变更负责人，积极联系业主、设计代表、总监处及驻地办各方共同到现场踏勘，目前已完成现场会签单11份，相应设计变更建议书也已完成上报工作。
二、思想建设方面
半年来积极阅读各类党内报刊杂志，形成理论联系实际，实事求是的思想路线。并向党支部提交了入党申请书，虽然还未加入党组织，但是在平时的工作中时刻以党员的标准严格要求自己，按时向党组织汇报思想情况，争取早日加入党组织
三、20xx下半年工作计划
方面，首先短期内尽快完成变更清理工作，然后确定计量红线并进行结算工作。
方面，目前现场已经大面积施工作业，各作业面陆续出现变更情况，在今后的工作中，经常深入到施工现场做调查研究，发现有需要变更的部位及时和驻地办、总监处，设计代表，业主沟通，合理利用现场条件，提出有利于优化施工条件并有利于提高项目经济效益的变更方案。同时对已上报的变更文件进行追踪签认，尽快完成审核批复，保证变更工程计量工作顺利进行。
公司员工的上半年总结4
上半年也是过去了一段时间，回头看这半年的工作，作为客服我也是很好的去为客户做好了服务，自身也是积累了工作经验，得到了成长，在此我也是对于上半年自己的工作来做一个回顾，去总结下。
客服工作其实要做好，并不简单，除了自己的服务之外，其实也是要不断积累一些经验来对工作更加的了解，那么遇到问题，也是更好的去为客户去处理的，作为来到公司没有太久的新人，我其实也是挺担忧自己能不能做好，不过还好，分配给我的客户问题不是那么的复杂，我也是从简单的入手，慢慢的去积累经验，去更好的了解客户的需求，开始的`时候其实我也是特别的担忧，特别是在家办公那段日子，我也是没有同事的帮助，毕竟不在一个地方，问的时候也不是那么的方便，不过我也是积极的去想办法，去思考，之前的问题，以及在培训里的一些所学，去回顾，自己做好了整理，处理起来的时候也是没有犯错，回到公司之后也是继续的去做好服务，在工作里头，有些客户的情绪很大，我也是有几次差点被带进去了，但是心里总是谨记自己是做服务的，不能被影响到，更多的是要用自己的专业去为客户处理好问题。
这半年来，其实我也是有感触到，自己这份客服工作要做，其实还是不难，但是要做的出色，让客户满意，甚至得到赞扬，那么也是要付出很多，服务的态度要好，专业性是要强的，而且和同事之间的沟通，也是要得体，才能更好的去将客户问题更快的处理好，得到肯定不是那么容易，不过我也是在做的过程里感触到，自己其实也是不断的进步着，以前觉得难的一些问题，客户刁难的，我也是能更心平气和的处理好，去让客户满意了。积累的经验也是让我对于这份工作有了更深的理解，虽然这是基础的工作，但是也是接触客户，去了解公司最前线的，只有这份工作做好了，那么以后自己去晋升，去在公司其他的岗位上，也是能更好的做。
半年的时间，过得真的好快，虽然上半年也是有疫情的影响，但是我们公司也是平安的度过了，没有遭遇太大的危机，同时也是在这份工作里头自己感触到，的确日常的积累，多去思考非常的重要，自己以前没发觉的问题也是在上半年里找到，并且得到了改变，自己也是要继续的在下半年把工作做好。
公司员工的上半年总结5
一年的时间转过了半轮，现在正值-月月底。回顾这-个月的时间，我作为一名---公司--部的售后客服，在工作中我一直认真负责的做好客户的售后工作。
半年来，在工作方面我也有了很多的收获和体会。尽管自身现在还不能让每位客户都感到满意，但我也一直再以这个方向作为前进的目标!如今，半年的工作下来，我也需要对自己好好的反思、检讨。现对这半年的工作情况总结如下：
一、工作的情况
作为售后客服，我主要的工作是网络聊天的方式来解决客户对我们产品的各种疑惑和问题。并且的也负责做好一些基础的技术支持。但在实际的工作中，我们最多负责的还是安抚好客户的情绪!上半年来，其实很多客户的售后问题并非是产品的质量问题，更多的是对于产品使用的不了解或是不规范导致的故障。在这种情况下，很多客户都会大发脾气。所以，在开始解答问题之前，做好客户的安抚工作的也是我们的`责任之一。
回顾上半年的工作，我努力的锻炼自己在礼仪方面的用语，并且在迎合现在网络流行的表情包文化，收集各类表情来强化自身言语。在领导的帮助以及自身的努力下，半年来我较为出色的处理好了自身的工作任务，帮助顾客的顺利的解决了产品问题。
二、个人情况
在这半年的工作中，我除了在工作中努力外，也一直致力于自身的成长问题。除了的通过网络教学和锻炼加强自身的交际能力，还通过与其他同事的讨论提升自身的知识储备。尤其是在与技术部的同事方面，每次遇上难题，我都会认真的吸取技术部同事的解答，并牢记在心。此外，我还专门对客户常见的提问做好笔记，并总结好答案，帮助我的售后工作做的更加完善。
三、自身的不足
回顾这半年来的失败案例，很大一部分的原因都是在个人能力的不足!作为一名售后客服，我也要时刻加强自身的能力，不能什么都等待技术员来解决。这不仅会消耗客户的耐心，更会的降低客户对公司的评价!这是非常糟糕的情况。所以在今后，我要更加加强自身的学习，提升自己对产品的了解。
半年来工作的情况其实并不出色，但我一直都在努力的做好自己的工作，我相信，只要努力下去，我就一定能做的更好!
公司员工的上半年总结6
一、20xx年上半年工作绩效
20xx年上半年，我公司以“安全生产零事故、工程质量零缺陷、环境保护零投诉”为目标，认真落实企业安全质量环保主体责任，进一步加强教育培训，加大监管力度，狠抓隐患排查治理，推进管理创新，较好完成了上半年度各项工作任务。
（一）主要监控指标实施情况
1.安全生产监控指标保持稳定
上半年,公司未发生生产安全事故。
2.质量管理监控指标处于受控状态
产品出厂一次检验合格率100，未发生产品质量缺陷和事故。
3.环境保护和节能减排监控指标受控
上半年，公司未发生环境事件；未发生环境保护和节能减排违法违规事件；重要环境因素得到有效控制，环境隐患整改率100；固体废物、危险废物处置均符合国家要求。
（二）开展的主要工作及成效
1.强责任、严考核，认真落实质量安全环保责任
一是继续落实安全质量环保责任。公司与所属55家生产单位签订了新一年度安全质量环保工作责任书，明确各级主要领导的安全质量环保责任，量化考核指标。各单位也按要求层层细化责任，分解目标，层层签订安全质量环保责任书，落实责任。
二是严格考核。年初，公司对签订责任书的生产单位进行了全面的考核，严格按照安全质量环保工作考核细则逐项打分，按排名先后推荐先进单位的评选。经公司安全质量环保委员会审议通过，对公司安全质量环保先进单位和个人进行了通报表彰。
2.防风险、重监管，构筑安全质量环保保障机制
一是加强风险较大项目监控。根据20xx年度生产经营特点和
施工生产的领域及业务范围，公司组织各单位开展了危险源辨识、评价，根据重大危险源的分布及项目危险程度，确定了8个安全生产重点监控项目，并通过检查、信息跟踪、落实领导干部带班制度等方式对这些项目实施重点监控。
3.抓宣传，重培训，提高安全质量环保队伍素质
（1）加强安全环保宣传。围绕“安全生产月”、“六?五”世界环境日和“全国节能宣传周”，组织公司干部职工观看安全宣教片等活动，拟6月17日，在公司开展“安全咨询日”活动。
（2）加强安全质量环保管理人员培训。上半年，办理交通运输部“三类人员”取证10人；职业病防治周期间采用横幅、展板、宣传栏等各种形式进行宣传活动，并组织公司下属各单位工作人员参加全国职业病防治知识竞赛185人。
4.强管理，重创新，确保安全质量环保工作实效
（1）年初召开了创优质工程推进会，策划和组织全年在建项目的创质工作，传达和学习集团公司“创优质工程评选办法”文件精神，引导和鼓励基层单位广泛开展项目创优工作，对凡符合条件的在建项目要求生产单位积极策划创优工作，制订创优工作计划。
（3）积极开展企业清洁生产审核工作。根据市环保局《关于进一步加强全市重点企业清洁生产审核工作的通知》要求，公司对清洁生产审核工作进行了布置，成立公司清洁生产审核领导小组，委托有资质的`公司进行企业清洁生产审核工作。目前，公司按照清洁生产审核工作要求，进行了相关资料的收集，六月下旬将组织管理人员和技术人员开展清洁生产审核的培训，力争在下半年完成清洁生产审核工作。
二、存在问题和不足
（一）公司及基层单位安全质量环保管理力量不足。随着公司产业规模的不断扩大，项目履约的任务日益艰巨和繁重，各单位在履约过程中也不同程度地出现了管理人员不足、施工组织不力、过程监管不严等状况。
（二）公司对下属境外项目部的管理工作上存在一定问题。由于境外项目部所处国外、施工条件复杂、通信不畅，与项目部日常的管理和信息交流是一个难题，上述原因导致管理上不能与国内项目部同步，不便于进行垂直监控。
（三）公司有的项目部承接项目跨省、市、自治区，但管理人员欠缺，人员流动性大，一个人负责多个项目的管理，顾此失彼；同时由于管理人员交替，造成项目部原来制订很多较好、较完整的规章制度，反而因人员交接不当而缺失，很多管理工作也因此在重复，整个项目管理机构工作效率不高。
（四）通过公司质安环处日常检查，发现有些单位在建项目，检查不到位或根本不检查、不报检，因质量问题返工，造成不必要的损失和延误工期，给公司造成不良影响。
（五）少数单位执行力不够。虽然公司各项安全质量环保制度比较健全，但少数单位执行过程中严格不起来、执行不下去。少数领导人员对本单位风险认识不足，对面临的安全质量形势盲目乐观，心中无数，重视不够，关注不够。
（六）安全培训教育存在差距。对新入场人员、特种作业人员、外协队伍的安全培训教育力度不够，“三违”行为依然存在，外协队伍的安全教育不到位，对外协队伍的管理机制需要健全。
（七）安全生产基础薄弱。班组安全活动不能深入有效扎实开展，班组活动没有与作业活动紧密结合，班组“三工”活动流于形式。
（八）安全生产监督检查和隐患排查治理工作不深入。现场安全生产监督检查和隐患排查责任落实不到位，工作不深入、不细致，隐患排查、治理不彻底，整改不落实。
以上问题应引起各级领导和管理部门的高度关注并在下半年的工作中加以控制和纠正。
公司员工的上半年总结7
历经了上半年的工作，我也是对于这份客服的工作也有了更多的理解，在学习之中进步，在工作里头成长，收获的不但是经验，更是自己对于客服工作的深入了解，更明确了自己的方向，基础的工作只有做好了，那么才能让自己在今后向上走的时候，走的更稳一些，上半年的工作也是在这总结下。
来公司到而今也快有一年了，从去年到公司做客服，其实也是比较的懵懂，这是我第一份的工作，之前在学校其实也是没有怎么有工作的经验，不像有些同学会去兼职，而今回想也是浪费了很多时间，既然到了岗位，我也是积极的去学习，去成长，经过半年，到今年上半年，我也是能很好的去把事情做好，去为客户服务，一些经验的积累让我能从容的面对各种问题，当然这也是离不开公司一直以来都是有的培训还有同事们予以的一个帮助，学让我能做好事情，而这也是和学校很不一样，以前在校真的荒废太多，而现在要弥补，我也是认真来学好，疫情期间，在家办公那段日子，我也是不断的思考，去总结之前的一些经验，尽可能的让自己工作能更顺利做好，其实很多的学习，更多的为工作而服务，有目的性，也是能让自己更意识到学的重要性。
工作里头，云办公期间，我也是按照领导的要求去做好了，毕竟有些部门没有上班，所以一些事务的处理没那么顺利，但我也是尽可能的去安慰客户，同时也是得到理解，毕竟疫情在那，客户也是清楚一些事情的确做不了，但也是有一些脾气的，我都是去做好服务，多一些关心，到公司之后，各个部门开始上岗，之前积累的`问题我也是一一的去处理好，让客户满意，而工作的顺利自己也是从中汲取了很多有用的方面，同时也是感触到，的确做好这个基层岗位，其实要对于公司的产品，对于公司一些工作流程必须熟悉，各个部门是干什么的，他们的工作流程，一系列的东西如果你懂得更多，那么和客户沟通的时候会更加的精准一些，而这也是会给客户一个更专业的印象，相信你会帮他解决好，工作也是会更容易做好了。
回头看上半年，真的有很多方面是让我进步了，做事情也是会更有效率，同时也是发现一些问题是之前没有察觉的，但是也是去不断改进，也是会在下半年把客服工作做得更好一些。