【热门】毕业实习总结模板6篇
总结是指对某一阶段的工作、学习或思想中的经验或情况加以总结和概括的书面材料，它可以有效锻炼我们的语言组织能力，因此，让我们写一份总结吧。那么你真的懂得怎么写总结吗？下面是小编为大家整理的毕业实习总结7篇，仅供参考，大家一起来看看吧。
毕业实习总结 篇1
这是第一次正式与社会接并轨踏上工作岗位，开始与以往完全不一样的生活。每天在规定的时间上下班，上班期间要认真准时地完成自己的工作任务，不能草率敷衍了事。我们的肩上开始扛着民事责任，凡事得谨慎小心，否则随时可能要为一个小小的错误承担严重的后果付出巨大的代价，再也不是一句对不起和一纸道歉书所能解决。
“天下英雄皆我辈，一入江湖立马催。”从大学校园到社会的大环境的转变，身边接触的人也完全换了角色，老师变成老板，同学变成同事，相处之道完全不同。在这巨大的转变中，我们可能彷徨，迷茫，无法马上适应新的环境。我们也许看不惯企业之间残酷的竞争，无法忍受同事之间漠不关心的眼神和言语。很多时候觉得自己没有受到领导重用，所干的只是一些无关重要的杂活，自己的提议或工作不能得到老板的肯定。做不出成绩时，会有来自各方面的压力，老板的眼色同事的嘲讽。而在学校，有同学老师的关心和支持，每日只是上上课，很轻松。常言道：工作一两年胜过十多年的读书。两个月的实习时间虽然不长，但是我从中到了很多知识，关于做人，做事，做学问。
自学能力
“在大学里学的不是知识，而是一种叫做自学的能力。”参加工作后才能深刻体会这句话的含义。除了英语、计算机和国际金融操作外，课本上学的其他理论知识用到的相对比较很少，当然这只是针对的现在所从事的工作。我担任的是理财顾问（或称操盘手），平时在工作就是面对电脑观察外汇市场行情的变化，查找和了解最新的国际金融政策和一些重要商业机构的财务情况，在根据这些信息和数据判定外汇市场的走势，最后找准时机，选择合适的价位进仓。看上去是乎没用上自己所学的专业知识。不过其他的同事他们的.专业也是百花齐放，有英语专业的，有国际经济于贸易、市场营销、工商管理等等。但是现在的社会是知识复合型的社会，它所要求的不仅是专业的更是全面的。我们这一批新的员工都是经过高等教育的，这在我们培训中就显现出来了，在我们工作一星期后我们就熟悉了所有的工作流程，这也充分说明了我们有及强的适应能力和自学能力。在这个信息爆炸的时代，知识更新太快，靠原有的一点知识肯定是不行的。我们必须在工作中勤于动手慢慢琢磨，不断学习不断积累，遇到不懂的地方，自己先想方设法解决，实在不行可以虚心请教他人，而没有自学能力的人迟早要被企业和社会所淘汰。
工作很轻松
在广州和几个同学一起住房住，住的地方离工作的地方不算是很远，有6个公车站，但是每天早上7点30就得起床去挤公交车，因为广州的公车确实太挤了，这还不要紧，最重要得是还塞车，一塞下来就是未知数，6个站，在梧州的话不会超过20分钟，这里有时一站就得花这么久的时间，一般去上班平均的时间是40分钟，我们是9点上班，还有30分钟的预留时间，想想够惨的，就算再热再差的天气，只要不是周末，都得去上班，公司还有一个好处就是周末从来不加班，因为周末的外汇是不开盘的，还有就是一些国外比较重要的节日如圣诞等，我们上班要求很严格，男士一定要正装，要打领带带工牌，上下班都要打卡，迟到或早退都是要扣工资的，我们必须克制自己，不能随心所欲地不想上班就不来，而不像在学校可以睡睡懒觉，实在不想上课的时候可以逃课，自由许多。
每日重复单调繁琐的工作，时间久了容易厌倦。象我就是每天就是坐着对着电脑看k线图和一些相关的经济指标，显得枯燥乏味，中午休息的时候可以上qq和其他同学聊聊天之类的。但是工作简单也不能马虎，你一个小小的错误可能会给客户带来巨大的麻烦或损失，还是得认真完成。如果哪个客户有意向的还得到处奔波去商谈。而事实上所有的业务并不是一次就能交易成功的，他们必须具备坚忍不拔的个性，遭遇挫折时绝不能就此放弃，犯错遭领导责骂时不能赌气就辞职。一直以来，我们都是依靠父母的收入，而有些人则是大手大脚的花钱。也许工作以后，我们才能体会父母挣钱的来之不易，而且要开始有意识地培养自己的理财能力，我们刚毕业，工资水平普遍不高，除掉房租餐费和日常的开支，我们常常所剩无几，一不留神可能就入不敷出成为月光一族，但此时我们再也不好意思伸手向父母要，因此很多时候我们要合理支配我们手中的这笔少的可怜的钱。
下面是我在一次早上发表汇评时的一些纪录，让大家分享一下：
4月23日 早上汇评
各位同事大家早上好，今天美指三角形整理接近尾声，欧系货币维持区间振荡，欧洲股市小幅走软，市场情绪依然较为谨慎。美元指数开于71.44基本盘出触底反弹的走势，随着国际现货黄金跌破900美元/盎司关口，美元指数也触及71.87上方高点。非美货币方面，欧元受到容克和茹耶置评打压英国央行公布的会议纪要显示，4月9日到10日会议上，英国央行货币政策委员会成员以6-3通过降息25个基点的决议，多数委员认为降息25个基点符合市场预期，由于鹰派成员认为消费与产出并未如预期般大幅放缓，并担心高通胀预期情况持续，该纪要弱化了市场对英国央行未来大幅降息的预期，支持英镑反弹。导致市场区间振荡。
欧元兑美元：图表显示欧元汇价维持强势，短线技术阻力位于1.6000区域。盘中受到容克和茹耶置评打压，汇价基本呈震荡下行走势，高点触及1.5976。技术面，欧元汇价回探10日均线附近后强劲上扬，升越1.60关口后，刷新历史高。日均线系统呈多头排列，RSI指标在60强势区域横盘整理，MACD线零轴上方抬头向上，绿柱持续收窄趋向零轴，KD指标进一步走高，进入严重超买区，布林带口逐渐张大。汇价总体保持强势，目前处于上升楔形当中，若能成功升越楔形上边线则将打开上升空间，强阻力1.6120水平。初步支撑位于1.5810.强支撑在1.5745，守稳该线则将保持区间强势格局。
英镑兑美元：图表显示英镑汇价继续振荡整理为主。盘中受到英国央行会议纪要支持，反弹至1.9973，之后汇价便持续下滑，接连失守1.99和1.98关口。技术面，英镑汇价K线图显示，汇价接连失守两道关口，跌破20日均线1.9835支撑，进一步回撤支撑见于1.9720和1.9589，上方反弹阻力见于1.9905和2.0000。预期汇价维持在1.9580－2.0000区间振荡，建议保持区间交易策略。
欧元：阻力 1.5762 强阻力 1.6053 支撑位 1.5756 强支撑 1.5584 英镑：阻力 1.9856 强阻力 2.0003 支撑位 1.9712 强支撑 1.9580 同事相处
中国有句俗话叫“林子大了什么鸟都有。”踏上社会，我们得与形形色色的人打交道。由于存在着利益关系，又工作繁忙，很多时候同事不会象同学一样对你嘘寒问暖。而有些同事表面笑脸相迎，背地里却勾心斗角不择手段，踩着别人的肩膀不断地往上爬，因此刚出校门的我们很多时候无法适应。这里说一下我自己的一点小小感受吧！在我们公司也有自己小团队，刚刚进入团队的时候我比较拘谨，做事小心翼翼，后来我们之间慢慢熟悉了，并开始找到了和自己性格和爱好都比较一致的同事，他们都比较喜欢远动和玩单机游戏，比如说足球和魔兽，没多久我们就成了“哥们”，这之后我很快融入了团队，并在团队中扮演着重要的角色，而我们团队也成为公司最活跃业绩最好的团队。环境往往会影响一个人的工作态度，一个冷漠没有人情味的办公室，大家就会毫无眷恋之情，有更好的机会他们肯定毫不犹豫的跳槽，反之也是同样的道理。偶尔的为同事搞一个生日party，生病时的轻轻一句慰问，都有助于营造一个齐乐融融的工作环境。心情好，大家工作开心，有利于公司的发展。在电视上不止一次的看到职场的险恶，公司里同事之间的是非，我想我能做的就是“多工作，少闲话”。且在离毕业走人仅剩的几个月，更加珍惜与同学之间的相处。
总结
我是学管理的，在书本上学过很多套经典管理理论，似乎通俗易懂，但从未付诸实践过，也许等到真正管理一个公司时，才会体会到难度有多大；我们在老师那里或书本上看到过很多精彩的谈判案例，似乎轻而易举，也许亲临其境或亲自上阵才能意识到自己能力的欠缺和知识的匮乏。实习这两个多月期间，我拓宽了视野，增长了见识，体验到社会竞争的残酷，而更多的是希望自己在工作中积累各方面的经验，为将来自己走创业之路做准备。
毕业实习总结 篇2
一、实习目的
1．通过本次实习使我能够从理论高度上升到实践高度，更好的实现理论和实践的结合，为我以后的工作和学习奠定初步的知识。
2．通过本次实习使我能够亲身感受到由一个学生转变到一个职业人的过程。
3．本次实习对我完成毕业设计和实习报告起到很重要的作用。
二、实习时间
20xx年8月23日～20xx年xx月23日
三、实习地点
顺德大良东区东乐路与桂峰路交汇处新领域运动公园内（明日华府后面）
四、实习单位
实习部门工作 健身游泳馆（销售部）
五、实习主要内容
一、工作内容
1、安排来宾参观会所的各项设施及介绍课程，完成入会手续。
（来访时需配合客服在前台做好登记，根据会员的特征及需要引导会员选择适合的锻炼及卡种）
2、我在工作期间必须熟悉会所的设施，包括内部环境及器械的数量品牌，和所开的操种，教练的专业特长，卡的价格，会所的经营和发展。
3、在工作中我要学会推崇教练及同事养成良好的心态及习惯，有会员聘请私人教练时，帮助该会员联系推荐私人教练。
4、保持有健身及入会愿望者的联系，不断根据记载的来宾资料进行跟踪服务及电话 回访，以进一步热忱，全面的介绍，提高来访者入会的热情，了解该访客真正的需要健身的目的。
5、认真统计会员资料，定期不间断的对已入会的会员进行电话回访，询问训练感受，运动效果，意见和要求，通过周到热忱的服务，最终达到使该会员续卡转介绍会员的目的，同时最大限度的提高会员的满意度并做好详细记录以便检讨总结。
6、扩大市场，做好计划，外场的突击宣传促进企事业单位办卡入会参与健身。
六、实习总结和体会
（一）实习工作的.总结：
回想起自己刚来公司的时刻，仿佛就在昨天。由对会籍顾问工作的一窍不通发展到现在能够独立完成工作任务，在工作中领导的带头模范作用感染了我，同事的爱岗敬业精神鼓舞了我，使我认识到作为新领域的一员是值得骄傲的，因为我们的团队是健身行业的带头兵，我们的队员是优秀的健康宣传者，我们始终坚持“身体健康才是工作、生活的首要条件，”的原则，只有拥有一个健康的体魄，才能立大志成大事，万事以身体健康为前提，没有健康的体格，任何的想法和行为只是纸上谈兵，毫无意义。
在工作中，顾客就是我们的上帝，一个甜美的微笑可以给顾客带来一天美好的心情，一句轻声的问候消除了与顾客之间的距离，真正的做到了来到新领域，大家是一家人，给顾客一种宾至如归的感觉。在这里，顾客享受到的不仅仅是健身的乐趣，同时他们享受到了家的温暖，在身体得到有效锻炼的同时，心里也得到了甜蜜的滋润，每当看到客户对我们的服务感到满意的时候，自己心里也感到了前所未有的满足和骄傲。
为此，自己总结了“五步”工作法，即：“聆听、建议、指导、帮助、服务”。客户来到健身俱乐部，就一定有自己的想法和目的，为此，每次客户到来的时候，聆听他们的需求是最关键的一步，只有这样才能真正了解客户想要的是什么，他们想达到一种什么样的健身目的，只有了解到了这一点，才能针对客户的实际情况，做到有的放矢，并提供长久优质的服务。
工作之余，公司领导还给我们多次外出培训的机会，大家一起放松。这强大的团队感染力时刻提醒着我，作为新领域优秀团队中的一员，绝对不能懈怠。在以后的工作中，我要以崭新的姿态和高昂的热情更加努力的为每一个客户提供服务。
健身行业是一个充满朝气的行业，新领域是一个蓬勃发展的团体，相信在我们业务能力、服务水平不断提高的同时，会有更多的人选择新领域，信赖新领域。
衷心的希望公司蓬勃发展，日新月异，也希望越来越多的人加入我们，让我们共同期待新领域美好的明天！
（二）毕业实习的体会、收获：
会籍顾问工作很辛苦，要外出做宣传，同时还有业绩上的压力，几天下来累坏了，长时间站立脚会很疼。有的时候还会受到各种冷遇。我不断给自己鼓励，我不希望自己放弃。虽然累了些，我想别人能做的我也能做，别人能做好的我也一样能做好。一切从基础作起。就把这些辛苦当作人生的一种磨砺吧！有的时候想想自己也很有动力，看到一些想健身的人向自己咨询一些问题，我都很热心给解答，毕竟我给他们提供了一个好的健身场所，把一些健身的理念传授给他们。希望能通过我的努力，能够让更多的人来关注自己的健康，养成一个良好的健身习惯，同时也通过的每个人通过健身过程中的一些收获和好处传给身边的每一个人，通过这样的一个几何递增，我间接的也影响了很多人。
希望大家从这份毕业生实习报告总结中有所收获。
毕业实习总结 篇3
在公司里和在学校里是完全不一样了，每天紧张的工作状态，完全没有时间考虑其它事情。于是不知不觉的，就发现原来我短暂的2个月的事情就快要过去了。学到的了不少的东西，比如如何快速的.适应公司的环境，融入企业的团体，如何更好的跟同事沟通，更好的完成既定的任务。这些都不是信手拈来的。都需要一个逐步的从点到面的认识。
展览是个很泛的概念，包含了很多很多的行业，展览最直系关系的是主办，承办，搭建（分主场搭建和特装搭建商）。旁系关系的有媒体，酒店，交通，饮食，医疗，农业，旅游等等。
展览的承办单位也是多得数不胜数的，搭建商更是多如牛毛。之间的关系也是相当复杂的。承办的和搭建的联盟，和酒店，媒体，交通等合作，而搭建的和农业（花卉），建材等行业合作。所以，在展览中，有很多相关的行业，并不是我们在展会现场所看到的那一些相关的行业。在展览现场看到的背后，还有很多的行业……
毕业实习总结 篇4
这次我实习的单位叫做上海翰威物流有限公司温州分公司，是一家专门的全球性外贸物流运输企业，主要的运输手段是空运与海运，毕业实习总结报告(早产版)。在温州、上海、北京、广州、义乌等地设有分公司。它与我上次专业实习的单位相比，虽然在管理模式上比不上它，但是在微观的用人与奖励机制上我认为翰威却是更胜一筹的。在两个半月的毕业实习中，我亲眼看到了、亲身感受到了它的许多的与瓯斯达(即我专业实习公司名称)不同的地方：
其一，翰威是第三产业，即服务业；而瓯斯达是第二产业，即工业，而且是温州有许多的劳动密集型企业。
其二，翰威跟趋近与欧美企业，知道人的工作量不是与时间挂钩而是与积极性挂钩的，所以它更加注重人对工作热情的培养。而培养的最好手段便是福利与工作满足感了。在两个半月中，我看见了公司举办的两次集体旅游，为许多员工举行的生日派对，一年工作后得到的一周的带薪休假和在温州非政府、事业单位很难见到的双休日制度。它知道员工40小时的认真工作足以抵得上加班加点的工作50小时！与此相比瓯斯达则是典型的温州传统名企，虽然在英国企业的帮助下建立了一整套从5S管理到精益化生产等一系列的先进管理模式，但说到底还是一家披着先进企业外衣的典型民营企业。还是不习惯与为员工提供更佳的工作环境和福利来提高工作效率，而是固执的坚持一周六天的员工工作安排。这点即不合法也不合理。
其三，翰威的员工的幸福指数比瓯斯达的员工要高。因为瓯斯达的员工大部分员工是外地来的，受教育水平不高的务工人员，他们只要有钱赚，一周不休息都可以。然后工作半年后就辞职回家休息、盖房子、结婚，等花完了所有的积蓄再外出工作，所以他们会对于在工作时间的福利并不介意。而翰威是有许多收到高等教育的白领组成的企业，他们大部分是在本地招收的，因此他们不会向那些务工人员一样大量的流动。介于此，他们会对公司的福利特别注重。这就是为什么同是民营企业，企业所注重的企业文化的方向不同的原因了。
以上是简单的介绍了下我这学期所实习的单位的概况与我对于它的了解程度，现在开始我将总结我在翰威两个半月中到底干了些什么，看到了些什么，与感悟到了什么。
我第一天来公司是在2月份的末尾，我的实习记录里记载的时间是2月23日，正好是大年初九。那天来时已经是下午6时左右了，主要的目的是来向翰威公司的负责人讲明我来实习的目的，实习的时间与我所学的专业课程，以让他能给我安排适合我的实习部门。他给我提供了4个部门让我选择，有信息管理中心、财务部、人力资源部，以及营销中心。其中信息管理中心与营销中心是正在建设中的部门，如果我去将有更多的动手参与的机会。而财务部和人力资源部则建成已久，如果去我将可以看到更多成熟的管理制度，但相对的动手参与的机会则几乎没有，只有看的份。我最后进过思考，选择了信息管理中心与人力资源部，为其各一个月实习。我认为动手参与和在旁观察一样重要，所以想更多的积累经验只有将两者相结合才能有更好的效果。
至于为什么先去信息管理中心再去人力资源部，是因为人力资源部的前主任由于怀孕回家，新主任还未到任，没有人可以指导我，所以我先去了信息管理中心，现行进行为其一个月的实习，实习总结《毕业实习总结报告(早产版)》。
第二天，即2月24日，我正式去了翰威进行实习。第一天上班，我既兴奋又紧张。兴奋的是这是我步入社会的第一步。虽然以前也有过许多次的实习，可是那是在暑假等放假期间进行的，而且实习完成后照样还要回学校学习。可这次不同，不同在于这次是利用本是上学的时间，我们来实习，完成后就真正的毕业了，没有再回去学习，真正要步入社会了。紧张的是新的公司、新的同事、新的指导老师、新的公司制度，一切都是未知数，对于未来两个半月的不确定性让我紧张不已。不过船到桥头自然直嘛，我这样想着步入了公司的办公楼。
第一天上班的感觉是那么的新鲜，与上学那么的不同。在这里没有同学，却多了同事；没有老师，却多了领导；没有课本，却多了文件。上班第一件事便是去我要实习的办公室报道，即信息管理中心。这个办公室不大，人员也不多：一个主任，两个科员。如果加上我就四个人了。这里给我的第一印象是电脑部件特别多，什么显示器啊，主机啊，键盘、鼠标，每样都有七八件，整整齐齐摆满了整个房间。科员与主任对我都比较友好，其中一位科员还带我了解了下公司的大体情况：饮水机在哪里，卫生间在哪里，什么部门在哪个地方等。最后还带我完成了一件最重要的事情--那就是录入指纹。这个公司有一个门禁系统，进出大门没有门卫，只要拿手指放在指纹识别机上通过了就可以自动开门，所以这件事也关系到进不进得了公司的大门。完成了以上的事情以后，我分配到了我自己的一台电脑，按上用户，我也就成了公司正式的一员，进入了公司日常的福利、管理系统里。我还试着问了下公司的作息时间，得到的答复是：
早上845上班，中午1130结束，接着1330上班，下午1730下班。
这完全符合8小时工作制，与坊间流传的朝九晚五的城市白领工作时间也基本符合，是十分科学的。而且公司地址位于车站大道，离我家很近，看来我来了一家各方面条件都很适合我的公司了。一天的适应期很快就过去了，下午下班后，我向同事打了招呼就结束了我的第一天的实习。
接下来的一个月，我在信息管理中心帮助两位科员组装电脑，安装软件，编写使用手册，搬运器材，维护这个公司的电子器材，进我所能的干好主任分配下来的任务。还在公司上马人力资源管理软件时，运用我所学的专业知识为他们出谋划策，尽我所能的回答计算机系毕业的同事们的问题。结合我们的力量把人力资源软件与公司在使用的ERP软件进行兼容与个性开发。使得公司在人力资源方面的办事效率有了很大的提高，同时又避免原有的ERP软件中的同类功能与它冲突、重复。在这个项目的进行中，我看到了什么是价格谈判，什么是互相博弈，什么是对于整个项目的管理，什么是统筹规划…那些书本里死板的知识在社会这个大课堂里是如此的生动的运用出来。
经过了人力资源软件项目，时间也过去了一个月。我在信息管理中心计划所待的时间也快到了，真是难以置信。在学校四周的时间是如此的慢，可是在这里，在公司里有许多事情需要完成的情况下，四周的时间如飞梭似的流逝而过。
在4月初，我顺利的完成里我在信息管理中心所有的事情，调到了人力资源部去了。与信息管理中心不同的是，这里是女人的天下。办公室里的三个人都是女性，而信息管理中心的.三个成员却都是男的。我打趣的想到：翰威公司真是一个魏晋分明的地方，一个部门要么清一色男性，要么清一色女性。不过我的到来，给这个部门带来了变化，现在是四个人了，而且不再是清一色女性了。
在人力资源中心报道的第一天，我居然习惯性的走进了信息管理中心的办公室。所有人都愣了一下，我自己也发觉到了错误，和他们打了声招呼就尴尬的退了出去。心想：习惯真是个有趣的东西。来到人力资源部，我做的第一件是还是和在信息管理中心时一样，与她们一一做了介绍，互相了解了对方的名字，这样以后工作时才不会出现叫不出名字的尴尬。在适应了一天后，照例在第二天正式的开始了我在翰威物流的第二部分实习了。
在这里工作，与在信息管理中心大有不同。在信息管理中心，主要打交道的是机器，是死的物件；而人力资源部，打交道的都是活生生的人，要是说话没注意或处理不好，会大大影响到员工的工作积极性和公司整体的运作效率。所以说话处事都要特别小心谨慎。由于这个部门已经很成熟了，所以我要做的事情不多，基本是打打字、复印一下文件等杂货。主要的注意里还是多看，多听这里的人是怎么处理突发事件，怎么接待来宾，怎样与员工交流，怎样向他人委婉而又恳切的提出批评的。我还比较了下，如果是我，我会怎样处理，而她们实际上又是如何处理的，看看我们的区别在哪里，她们又为什么这么做，用意又是什么。
就这样，四周很快的过去了，我在这里也学到了不少做人处事的技巧。有些技巧还是相当有用或者借鉴价值的。比如：①在人多的时候不能直接指出某人的一些问题，而要在只有两个人时在告诉对方，顾及他的颜面。②在员工做出贡献时，及时向领导汇报要求对其进行奖励，以实例来说服他人积极工作。③勤于翻日历，注意今天是否有员工生日，及时准备早上上班时的一个简短的生日祝福仪式等。
看来与人打交道还是要多些人文关怀，而非冰冷的制度条规。俗话说：规则是死的，可是人是活的。在遵守规范的同时，又要加入人情味。这样人与制度向结合，才是治理公司，甚至是国家的有效方法啊。
就这样，我为其两个半月的毕业实习在5月初结束了。虽然时间不长，但是却有很多经验的积累，对于我的未来也有很好的导向作用，相信在我工作中这样的经历是不可或缺的吧。
另外我由衷感谢信息管理中心与人力资源部的两位主任，在自己百忙中能抽出时间来，对于一个实习生进行细心的指导；也很感激两个部门的科员，十分友好，不厌其烦的一一回答了我提出的问题，包容了我的错误；最后要致谢的是翰威物流公司的领导，感谢他为我的毕业实习提供了诸多便利和机会，让一位没有任何经验的大学生进入公司学习没有一些魄力是十分很难答应的。
以上就是我为其两个半月的实习总结报告了，谢谢观赏。
毕业实习总结 篇5
一、实习目的、要求：
1.通过为期九周的毕业实习，巩固大学所学的教育学学科专业知识，使自身的理论知识得到深化、补充和检验，增强综合运用专业知识的能力，达到理论联系实际。在实践的过程中实现教育学专业培养目标，查漏补缺，提高自身的专业知识和专业技能。充分展示自己的才华，认识到自己的不足，通过总结与反思，不断提升，完善自我。
2.在毕业实习，踏入社会，接触生活，感受生活的过程中提高我们认识问题，分析问题和解决问题的能力。使自我在实现社会化的过程中提升专业素养，具备强烈的责任感与使命感，承担必要的社会责任。通过教学与管理，接触教育工作，逐步培养热爱教育，献身教育事业的精神。
3.在全面了解、熟悉学校教育教学与管理工作中，增强本人对学校教育管理工作的适应性。初步培养自身的学校管理能力、组织教学能力，教育科研能力以及正确处理教育过程中各种人际关系的能力。
4.通过教育科学研究，培养本人独立思考和团队合作的意识，不断提高自我的创新能力和实践精神，为从事教育科学研究事业打下良好的基矗.
二、实习主要内容：
1.教学实习：教学实习集中在进入实习单位实习的前四周进行。包括备课、编写教案、试讲、上课、听课、评课、课后辅导、指导学生自习、考试考查、教学专题总结等环节。我跟随太原大学外语师范学院的指导老师王晓霞老师讲授比较教育学，一共完成比较教育学关于德国、英国、美国教育共16个课时的备课，共编写了60000字的教案。完成在太原大学外语师范学院中文系09301、09302、09303和数学系09301、09302 一共五个班的关于德国教育，英国教育和美国教育共8节(每节90分钟)的讲课任务。期间听课13节(每节90分钟)，指导学生自习4节(每节90分钟)。知识考查和专题总结一般在课堂中穿插进行。
在第一周，我听了王晓霞老师讲授的5节课，这周的课是在日本教育之后组织的一堂关于“我国的公共危机教育”的讨论课。学习老师上课中运用的教学方法和组织课堂、师生互动的技巧。为备课和试讲积累了经验。
在第二周，通过通读(比较教育学)教材，查阅德国教育相关资料，进行备课，编写教案。这一周我在数学系09301、09302班进行试讲。课后王老师都耐心对我的讲课内容设计，课堂组织等方面进行了指导，通过试讲了解到自身存在的不足，并进行了总结和反思。
在第三周里，我准备了英国教育的教案并进行备课。在中文系09301,09302,09303班讲英国教育。郑玉飞老师去太原大学外语师范学院听我讲公开课，课后郑老师对我的课进行了专业的评价，让我受益匪浅。
在第四周，我主要讲授的是美国教育，经过前几周的学习和实践，美国教育的讲授得到了王老师的肯定。老师认为讲授自然，顺畅，掌握了大学教学的基本程式和基本方法，能运用多种教学方法，实现教学目标。我也希望在今后的实习工作中不断地弥补不足，完善自我。
2.班主任工作实习：在实习单位的最后两周是进行班主任工作，深入班级进行管理包括调查了解班集体情况、组织班会、辅导团队活动、进行个别教育、家庭访问、指导学习、开展课外活动、处理日常事务等。
我们所带的班级是王晓霞老师任班主任的计算机系11504班。这是XX级五年制的大专学生。全班共27人，其中20个男生7个女生。因为是小班，方便因材施教，我们从学校领导、老师和学生多方了解班内学生的学习状况，生活状况，个性特点。在对班内学生深入了解的基础上，为加强同学之间的友谊和提升班级团结合作的精神，我们对班级成员进行了歌曲串接的活动，学生们积极配合，班级活动取得了成功。
另外，在高考放假前，我们安排学生有序、安全离校，并督促打扫卫生和摆放桌椅，为考生提供干净整洁的考试环境。
3.课外活动实习：这是围绕教学活动而开展的旨在提高学生综合素质、拓宽知识领域、培养基本能力的课余活动。在11504班进行班主任实习期间，基于对学生的了解，我们成功举办了歌曲串接活动，获得了良好的效果。
在制定计划、开展活动到活动总结的全部过程中，通过组织活动和参与社会工作，锻炼组织领导能力的同时我们也收获了和学生们成功举办活动的喜悦，在互动交流中增进了对学生的了解。
4.教学研究实习：在整个实习过程中，我们通过查阅文献资料、观察、访谈等研究方法对太原大学外语师范学院的教学传统、教学现状、教学规律、教学方法、教学动态、学生的学习习惯、学习方法、学习心理以及优秀教师的先进经验等的调查，在收集、整理、分析、综合相关的资料后撰写了社会调查报告，完成了教学研究的实习。
三、实习总结(可另附报告)：
短短九周的实习工作已宣告结束，但实习过程中收获的教学、管理、科研和人际合作交往的经验却让我能够更加清晰的认识自己，通过实践明白自己的长处和优点，不断地修正自己的不足，为今后的学习、生活、就业奠定了坚实的基矗
1.在工作态度方面：
记得陈副院长教导我们“态度决定一切”要端正实习态度。在实习期间，我坚持“两个遵守”的原则，严格遵守教育科学学院的实习纪律，遵守太原大学外语师范学院的工作纪律，无迟到早退现象。服从指导老师的工作安排，顺利完成了教学、管理和科研的工作。在备课、讲课中都力求知识全面系统，带着为每一个学生负责的态度走进课堂。深感作为一个师者的使命感和责任感。体会到“学为人师，行为世范”的师范宗旨。但是，实习中也会遇到很多不尽人意的事情，我所带的课程——比较教育学，是一门选修课，学生对于选修课的偏差认识(认为选修课学了也没有用，可学可不学)直接影响到他们课堂上学习的积极性。同时，我所带的中文系09031、09302、09303班，数学系09301、09302班都是三年制大专的毕业班，很多学生在准备六月份的专升本考试，上课放弃听课在埋头做题。面对这样的状况，考虑到学生的需求，我尽量运用多种教学方法来引起学生互动，完成教学目标。
2在工作质量方面：
(1)在教学实习阶段，我第一周听了王晓霞老师讲的关于“我国的公共危机教育”的讨论课。通过听课，学习老师课堂上运用的教学方法以及组织课堂、师生互动的技巧。为备课和试讲积累了经验。在第二周，把握课堂教学的核心工作，通过通读教材，查阅德国教育相关资料，进行了备课，编写教案。这一周我在数学系09301、09302班进行试讲。讲课能够有序顺利地进行。但是，毕竟初登讲台，还面临很多问题和不足。课后王老师耐心指出了我在知识框架和授课方式上存在的`不足，并给出我很多讲课的建议，让我受益匪浅。由于最初把握不好讲课的节奏，把4个课时的课压缩在两个课时内讲。老师认为我讲的有点快，应该有重点的给学生们具体讲解德国的初等教育，因为太原大学外语师范学院的学生，毕业后很大一部分人会去小学任教。我认识到，教学不能盲目的灌输知识，而要针对学生的实际需求有重点的讲授。在之后的教学中，我逐步调整了自己的教学设计，努力在各国教育的全面比较中，突出讲授基础教育。在第三周里，我准备英国教育的教案并进行备课，在中文系09301,09302,09303班讲英国教育。郑玉飞老师去太原大学外语师范学院听我讲公开课。提出了教学改进的许多宝贵意见。郑老师在充分肯定了我备课详细认真，知识讲授全面的同时指出由于我教学经验不足，连续讲六节课嗓子保护不好影响教学效果等不足。另外，虽然我们大学课程也学过“外国教育史”和“比较教育学”，但是学习只要自己理解即可，讲授却要详细具体的介绍给学生了解。在备课和写教案收集资料的过程中，我认识到自己在知识量上存在着很大的不足，作为老师我必须不断充实自己的专业知识，尽管用尽全力在设计教学内容，讲授中仍然会出现很多漏洞，比如郑老师也提到的，讲授比较教育学要有丰富的外国教育史基础，比较中国与英国学前教育之间的异同时，要了解现阶段幼儿教育小学化的社会现状并努力分析其原因。这就要求我们作为教师，不仅要有科学严谨的教学态度，而且要在实践中不断提高专业素养，丰富自己的专业知识。在第四周，我主要讲了美国教育，由于两位指导老师耐心、细致、全面的指导，加之前两周的学习和教学经验的积累，美国教育讲授很自然，顺畅，我基本掌握了大学教学的基本程式和基本方法，能运用多种教学方法，在师生互动中实现教学目标。
整整一个月的教学实习中，在两位老师的耐心指导和帮助下，在不断地听课、备课、上课中，我的教学水平取得了很大的进步，学习了教学方法，积累了教学经验，不断地完善自己的同时也希望在今后的学习生活中进一步弥补不足，精益求精，完善自我，努力成为一名合格优秀的教师。
(2)在实习单位的后两周是进行班主任工作，我们所带的班级是王晓霞老师任班主任的计算机系11504班。这是XX级五年制的大专学生，比较特别的是他们班是一个扩招生，班里的学生中考成绩有的是四百多分，有的是二百多分学生层次不同，管理比较困难。另外，全班27个人中20个男生7个女生。其他的班都是女生多，男生很少，这个班男生多，比较难管理。几乎每一位知道11504班的老师，谈到这个XX级扩招班时都会有一种无奈的表情，似乎任何教育方法在他们身上都失灵了。“他们不适合学习，不适合在学校，他们的教养方式不当，他们不懂的自律，爱冲动，迟到早退是常有的事”，班主任王晓霞老师通过带这个班一年后对我们说：“在这里所有的教育方法都行不通，我对他们都没有信心，系里也放松了管教，我都没有脾气了，你让他们干什么他们偏偏不做，他们的爱好就是吃，喝，睡，玩游戏，教室里没有人打扫卫生，饮料瓶扔的到处都是。他们的家长都很有关系，孩子们都是通过关系进来的，很多事官二代和富二代。有的月消费上千，有的几百。很多人的手机用的都是iphone。他们不受管束，举个例子来讲，对他们而言，请假就是通知，发个短信，老师没回复就不来了，算是请假了。因为手指头疼都要请假一天，早操总有人缺勤，把书本撕了叠飞机玩。”经过这一番了解，我们深知班级管理中将面临的巨大挑战，但仍对管理工作充满信心。我们主动担负起班主任工作，虚心向原任班主任王晓霞老师学习管理经验，了解班内学生的特点，了解班主任工作的基本内容，积极掌握对学生思想品德教育的特点和规律，希望能够到因材施教。我们坚持去该班听课，了解学生自习情况，我们从学校领导、老师和学生多方了解班内学生的学习状况，生活状况，个性特点。实习期间，我们设计了多种心理学的拓展训练活动，包括杀人游戏，盲人摸象等等。我们试图通过组织学生参加丰富的心理游戏来增加同学之间的友谊，增强他们之间的人际交往，提高班级的凝聚力和团结精神。基于对学生的了解，我们成功举办了歌曲串接活动，学生们积极配合，虽然之间也有一些学生不愿意配合甚至扰乱整个秩序，经过我们的说服，最终还是获得了良好的效果，班级活动取得了成功。
在制定计划、开展活动到活动总结的全部过程中，通过组织活动和参与社会工作，我们在锻炼组织领导能力的同时也收获了和学生们一起活动的喜悦，在互动交流中增进对学生的了解。
由于两周的教学管理时间较短，我们还无法对全部学生进行深入了解。我们与学生的年龄相仿，交流比较方便，但是也存在对学生管理的威严不够的局限。我们更希望在对他们了解的基础上因材施教发挥他们的特长，帮他们答疑解惑，让他们养成良好的学习生活习惯，使他们端正学习态度，严守纪律，热爱生活。
(3)教学研究方面，实习过程中，通过与学生和老师的交流，我们发现大部分学生是为混下五年来拿一个大专毕业文凭。学习动机不强，求学热情不够。这样的学习氛围和环境下，师生都没有信心，令人担忧。所以，我决定以11504班为代表，通过观察，深入访谈对扩招班学生的学习现状进行调查研究，并尽可能全面的分析。但是由于实习和观察的时间有限，无法进行深入全面研究，于是最终决定对该班学生的入学原因进行调查和访谈，来分析和解释学生学习动机不强和当前义务教育阶段与高职、高专教育，高级中等教育之间的衔接问题。
在确立调查问题，进行分工合作和整理资料中我认识到团队合作的重要意义。同时在访谈的过程中也帮助我提高了处理人际关系的能力。很感谢耐心指导我进行社会调查研究的郑玉飞老师，感谢接受访谈的老师和同学们，感谢小组成员的团结合作。
在实习和科研的过程中，我充分体会到了教师行动研究的重要意义。发现问题，立足现状，在调查的基础上提出解决方案。在撰写专题论文时，我尽力使自己的研究符合规范，主题明确，内容清晰。通过此项实习，我学会从事教学调查和教学研究的基本方法，这也为今后更深入地进行教学科研打下了基矗
收获的喜悦来源于老师的艰辛付出，实践中的成长在于老师的谆谆教诲。感谢老师们的耐心指导，感谢学院领导和实习单位的关心，感谢所带班级学生的支持和配合。在整个实习的过程中，我的两位指导老师认真负责的态度让我深深敬佩。在王晓霞老师的指导下，我了解了大学教学与管理的内容，熟悉了课堂教学的基本方法和基本技能，在教学与科研调查中，真正做到理论联系实际。在郑玉飞老师的带领下，我们召开小组三次的座谈会议。在每一次的会议交流中，郑老师对我们的实习过程做指导和点评，肯定我们的优点，增加我们的自信，也指出我们工作中存在的不足，并为下一步的工作提供建议。郑老师组织我们小组成员在交流中畅所欲言分享自己实习的心得，互相学习各自的教学和管理方法。每一次的小组会议都让我收获很多，在总结与反思中我们不断提升自己遇到问题，解决问题的能力。郑老师的谆谆教诲，我会铭记于心，这是我实习过程中收获的宝贵财富。郑老师认真负责的态度，让我们在实习中更加有动力，让我们切身体会到做教师的光荣和责任感。老师对我的教案的指导，实习报告的肯定，教学的建议以及社会调查的指导和帮助让我在实践、学习和交流中得到成长。这使我在实习过程中得到思想和专业素养的提升。
总之，此次实习中我们通过踏入社会，接触生活，承担起了作为老师的社会责任。实习工作使我们的理论知识得到了深化、补充和检验，让我们的教育学专业素养得到了提升，而且在实践中提高我们认识问题，分析问题和解决问题的能力。达到理论与实践的初步结合。形成了严谨认真的工作态度，了解了教学与管理工作的基本内容，学习了教学与管理的方法，初步具备了教学与管理的能力。在教育科学研究中，培养了独立思考和团队合作的意识，不断提高自己的创新能力和实践精神，为今后从事教育科学研究事业打下良好的基矗在为人处事方面，能虚心向指导老师请教，勤于动脑，帮助学生正确认识自我，工作中与小组成员、实习单位老师互帮互助，建立良好的人际关系。
实习是理论联系实际的重要途径。在实习期间，我深深体会到“纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行”的道理。在显示自己的才华的同时，我也认识到自身存在的不足。比如，开始教学的时候没有把握好知识的重点；由于自身知识量的有限，有的内容没有深入展开；教学经验不足，嗓音保护不好影响了教学质量；在班级管理中对学生威严不够；处理问题，解决问题的能力还有待提高等等。面对这些不足之处，我进行了不断地总结和反思，力图在今后的学习和工作中不断修正，严格要求自己，使自己在学习和工作中不断成长，精益求精，完善自我，为早日成为一名优秀的教师而努力奋斗！
毕业实习是我人生路途中一道美丽的风景，并将在我的记忆深处留下最美好的回忆，指导我承担责任走向人生更大的舞台。
毕业实习总结 篇6
在这，所有人都知道，作为客服，最重要的就是要具备足够的耐心。但是在这里我还是要重申一遍，没有耐心，最好别做客服。当然除了耐心，客服还必须具备一颗宽容的心。虽然计算机是越来越普及，网络已成泛滥。
可是会使用网络的人不一定了解网络，更不一定懂得电脑硬件与其软件等知识。客服最苦恼的一件事就是遇到不明就理，先骂了再说这一类客户。这一类客户往往什么都不懂，是电脑自身的问题导致网络速度慢，开不了网页，或是路由器坏了，他们的第一反应就是网络提供商的服务器出了问题。这时候他们就会打电话来投诉，他们很急，可是我必须耐心听他投诉完，等他的火气熄了，再慢慢帮他分析，告诉他是电脑或是路由器出了问题，并给他解决问题的意见。在这一方面我不只要了解电脑的许多知识，还要熟悉网络，网络故障，网络故障的解决方法。只有熟悉了这些知识，才能很快的从客户的投诉中判断是电脑本身的问题还是网络问题，并给出解决的办法。只要安装了迅时的宽带，只要在电脑桌面商下载一个电影播放器，就可以免费观看我们的宽带电影。
我曾遇到过这样的一个用户。有一次有一个用户打电话投诉很生气的说宽带电影院的电影看不了，打开就是黑屏，质问是不是我们的电影院出了问题。可是我监控后发现我们的宽带电影播放正常的`。我分析后，判断他输入的电影院网址有误，然后告诉他正确的网址，可是他却说他不会开网页。我让他在地址栏输录正确的网址后，按回车就可以了。可是他却又问，“哪个是回车键?”别人也许会觉得好笑，可是我却不能笑，因为我是要帮客户解决问题而不是取笑客户，必须尊重客户。最终在我耐心的讲解下，客户终于打开了我们的电影网站，并跟我说，谢谢!尽管之前客户在骂我，可这时候我是开心的，能帮客户解决问题，说明我的能力也有了提升。
一般情况下，打不开网页，或是打开网页的速度很慢，但开不QQ;又或者打得开QQ，开不了网页，十有八-九是计算机中毒或是IE浏览器中毒了。这个时候不只是杀毒这么简单了。一般用户都会在电脑的桌面上下载360安全卫士和杀毒软件。但360安全卫士只能防病毒却不能杀病毒。有些病毒可以用杀毒软件来清理，但计算机病毒千变万化，多种多样，杀毒软件不能杀完所有的病毒。这时候只能将浏览器卸载，再重新下载一个浏览器，或者重新安装系统，清除所有病毒。
安装宽带后，宽带连接的方式是在桌面上创建一个“宽带连接”的快捷方式，双击，在弹出的对话框中输入用户名和密码，单击连接，就是所谓的拨号。一般使用网络的客户在遇到故障的时候，拨号都会出现相应的错误代码。最经常遇到的就是678、691、734、735、769、 815.
拨号出现错误691时，很可能是网费到期或者用户名和密码输入错误。
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