个人工作总结

时间:2022-11-20 13:35:14 个人总结 我要投稿

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  总结是在一段时间内对学习和工作生活等表现加以总结和概括的一种书面材料,它在我们的学习、工作中起到呈上启下的作用,是时候写一份总结了。如何把总结做到重点突出呢?下面是小编为大家整理的个人工作总结,欢迎大家分享。

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个人工作总结1

  一、工作总结

  作为商务经理,我的工作主要是开展市场销售产品。两个月以来,我积极收集与学习行业有关的行业信息、政策,市场调查。积极的完成各项工作。主要工作成果有:

  1.建立了与客户之间的人际。了解其经济与销售能力。

  2.针对竞争产品初步做了市场调查,准确记录信息。

  3.配合客户完成开发客户。商量具体销售方法。

  4.完善工作总结、下月度计划及每月开发客户计划的有效实施、上报工作。

  二、工作计划

  根据个人岗位职责及任务分配,针对前阶段工作中存在的问题,加以思考、分析、改进,对下一步的工作有清晰的计划,明确的目标。主要工作计划有:

  1.完成之前未完成的工作:跟进完成的工作;跟进为完成原因事宜。

  2.完成下一步工作:改进部分存在的问题,积极跟进每个环节。

  3.完成更多的成绩:积极了解各行业的信息工作,提高专业素质,并更好完成销售工作。

  三、工作展望

  以成为一个优秀的职业商务人员为目标。

  1.积极学习相关的'专业知识具备优秀的专业素质。

  2.积极学习公司制度与文化,热爱公司,以服务公司为荣,具备强烈的责任感

  与使命感,有较高的道德素质和专业素质。

  3.积极思考,努力学习、进步,具备优秀的思考与解决问题的能力,以丰富的

  经验为基础,具备优秀的创造能力。

  4.具备优秀的团队精神与沟通协调能力。

  5.具备优秀的语言能力。

  以上是我的工作总结和对职业道路的规划。

  我由衷的感激公司对我的知遇之恩,我将努力地工作学习,提升自己的专业

  能力,为公司鞠躬尽瘁,奉献自己的青春和才智。

  我热爱中富公司,我希望自己能成为一名能干有最佳成绩的人员,

  恳请领导批评指导。

  总结人:xxx20xx年2月1日

个人工作总结2

  站在岁末,透视过去一学期,工作的点点滴滴时时在眼前隐现,回眸望去过去的一幕慕,在不知不觉中充实眼睑、似乎初进学校的记忆依然就在心头展现!

  首过去,是为了更好地面向未来、盘点自己一个学期的收获,无疑是一件愉快的事情,就像农人手捧着粮食,心里充满欣喜;盘点自己一个学期的工作,同时也是一件痛苦的事情,想想开初自己的雄心壮志和种种计划,有的没能付诸于实施,或者虽然实施了,却效果不那么理想,也不得不让人遗憾、好在我们还有将来,日子还在延续,总结经验和教训,必将有利于自己的前行、回顾过去的一年,现将工作总结如下:

  一、办公室感想

  (一)事务性工作

  1、从办公室的工作内容和性质上讲,和我当初想的有一定差别。

  我加入学生会以来一直抱着学习态度、当展开工作之后,因为接触的东西和我刚开始的想法有些出入,但是,这并不影响我对工作的热情,因为,在思想上我来学生会的第一目的是来做事情的、(我记得有位学长在我部门第一次例会时说过一句话:“干事就是要干事情,加入学生会就要负的起责任、”)有的时候工作确实很辛苦,记得有几次活动的准备工作和后期的收场工作都让我疲惫不堪,事情很多,可我觉得那都是我部门分内的事情,总是要做完的,所以我觉得第一是工作要有积极性,第二要把工作当成自己应该完成的任务,这样才能有质量并且不懈怠的完成工作。

  2、从学生会工作的体系上来讲。

  刚加入办公室的时候我部门的部长是彭玉琪学姐,在初期的一段工作中接触却很少、可是我记得他反复强调过的一句话:“记得要把自己该做的事情做好、”每个学生会的成员在学生会中都有自己的身份:主席、部长、干事、每个人的分工和任务也就相应的不同,做为学生会成员,任务就是做好部长分配下来的任务,并敢于主动承担责任、有的时候事情很烦琐,可是没有人又不行,所以我觉得每个人都应该有能力做尽量做的想法、有的时候事情很劳累,我也觉得每个人应该有齐心完成任务的作为、只有这样才能做到分工合理,大家才能得到相应的锻炼。

  3、还有一点不可否认,虽然工作内容和我的想法有出入,可是我却学习到了很多我意想不到东西:

  办公室的职责,办公室在学生会的地位,办公室所负责的活动,办公室的工作计划与工作总结、安排,日常事务工作等。

  (二)团队与感情。

  1、感情

  转眼之间大一已经过了一大半了,在这大半年里,有得有失,虽说我没有达到不以物喜,不以己悲的程度,但是我并不因为失去的而去后悔,因为我知道我得到的远远大于我失去的,而且只有在失去以后才知道什么对我来说是重要的,是值得我去珍惜的。

  在办公室的这段时间里,我得到了珍贵的友谊,部门的成员一起聚餐,一起溜冰,一起躺在休闲草坪谈天论地,一起K歌,一起为部门的人庆祝生日······这让我们部门成员之间的感情更加紧密,让我们的生活也更加多彩。

  2、学生会的交际与团结。

  在办公室我还知道了什么叫分工协作,什么叫团队精神;知道了如何人去和其他部门交流;知道了如何和部门成员打好关系;知道了怎么样去管理自己的部门;知道了……

  我认为做好学生会良好交际和团结首要做到沟通、一个团队不能有效地沟通,就不能很好地协作、而实际上,沟通是一件非常难的事、那么如何进行有效沟通呢?团队里,要进行有效沟通,必须明确目标、在很多活动中,如果我们做到了良好的沟通不但使我们的活动质量和效率提高,而且在这一过程中我们的集体通过一点一滴的交流也更为团结,友谊也会与日俱增。

  二、对学生会的建议。

  很显然进入学生会使我们学到很多经验,提高了我们的能力,同时认识了很多的.朋友,但是一路过来觉的我的工作不能充分发挥自己的想法,从事的工作大多不具挑战性,希望在大一是就要培养成员的自主思考能力、另外,关于活动质量真的需要提高,活动不但要多,而且要精,如果多而不精,我想这就大大伤害了大家,同时我想应大力加强院系活动的衔接性,从系里选拔到院,加强院系之间的联习。

  总之,学生会工作无小事,事事都不能懈怠、我们学生会成员更要不断地提高自身的素质才能把我们的工作做得更好,才能更好地服务同学。

  在过去的学期里,我脚踏实地做了一些工作,但由于自己的水平和经验不足,还存在着一定的问题、在新的一年里,我还要继续努力,争取取得更大的成绩。

  三、对今后的打算及计划。

  学生会给了我这么多,我没有理由去避开她、因此我决定仍留在学生会,作一名合格、积极向上的办公室成员、我的这个决定绝不是一时冲动,而是发自内心的感触、也许在后期的工作中,我有些懒散,不怎么积极,但我一定会改正、紧抓“做任何都必须认真,决不应付”的方针;坚持“听从安排,服从领导”的原则;坚守在“低调做人,高调做事”的周围、我会努力提高自己的整体素质,紧抓学习,我会秉着“先人后己,谦虚谨慎,慎怀自率,胸怀坦荡”的工作方法来处理各项工作、那些华而不实的言语就不多说了,毕竟实践才是检验真理的标准,我会用自己的实际行动来证明我那些“空洞的真理”。

个人工作总结3

  时间如梭,转眼间一年又过去了。回首过往,虽然没有轰轰烈烈的战果,但也经历了一段不平凡的考验与磨砺.非常感谢大台北给了我这个平台与机会,让我在工作中不断的学习,不断的进步,慢慢的提升自身的素质和能力,同事对我的支持与关爱,另我感到家的温暖,在此我向公司的领导及同事,真心的说声“谢谢“,谢谢你们这么长时间的帮助与包容。现将20xx年的工作情况做总结汇报,及20xx年的工作计划。

  一:业绩分析与个人挑战。

  我是5月份进入大台北顾乡店的,从5月份到11月份我以新人的身份做到,销售业绩同比持平。拿到这样一份成绩我做到了以下几点:

  1:坚守自己的岗位,让每位进到我区域的顾客都感受到我热情的问候和优质的服务。

  2:耐心,热情的为每一个顾客讲解商品卖点及保养常识。

  3:通过我对周边市场的调研,以及积极的向顾客了解需求,整理一手资料,做到及时向客户反馈,以便组进适合本门店销售的商品。

  12月份由于我的心态出现波动,导致业绩下滑,没有完成目标,经过店长的开导,已调整好心态,以良好的心态积极备战20xx年,我相信我在xx年的销售业绩一定会比xx年大幅度增长。

  二:工作表现

  1、企业文化:关于企业文化,我们门店全部用实际行动表现出来了。比如说“夏天库房漏水时,同事们毫无怨言的利用早上或下班时间进行陶水,由于是下水,还是夏天,味道比较大,没有一个人说脏,为了让上晚班的同事正常销售,上完早班的同事都自愿的去掏水,还有很多的时候库房晚上水冒的很快,跟泉水似的,我们店长一个人,一守就是一夜,白天还要上班,充分了体现了我公司的企业文化,也感染者我们每一个员工。

  2、事务性工作:我的扣分点集中在样板鞋归位上,在顾客多时,很多样板都被顾客拿下来试穿,都放在地上,由于忙着销售没能在最短最快的时间把鞋归回原位,这方面需要加强。

  3、销售技能技巧:每位进店的顾客都有欢迎语,从不判断顾客,不管顾客买与不买我都会主动耐心的为每位顾客试鞋,在顾客试鞋的时候,我都主动的为顾客拉拉链,系鞋带,拿试鞋镜,在顾客照镜子时为顾客拉裤脚,以求整体效果更和谐,多赞美顾客,提高成交率。如果顾客试完鞋后,说还想看看其他家的,我会说,这双鞋真的适合您的气质,您不相信可以去对比一下,如果没有合适您的,您在回来我在这等您。当顾客走后,我会留意顾客的动向,看看他在看些什么风格的鞋,如果在其他家没成交,在出来时我会再次主动为客户试穿及讲解鞋的优点,这样很快就会成交。当成交后的每位顾客我都会有鞠躬礼,在不忙的时候我都会为顾客开门送出店,加上几句简单的寒暄,这样会加深客户对门店的印象,在他再次选鞋的时候会首先想起大台北。

  4、货品管理;到换季的时候,我主动向顾客了解他们所需要的产品,再与客户沟通,把我所收集的资料反馈给客户,让客户根据顾客的需求进行选货采购,这样顾客就能在本区域选到自己喜欢的鞋,从而提高销售额。

  5、个人成长与感受:通过工作的培训,我知道了只要有自信,肯努力,积极学习才能获得成功。看到身边优秀的同事,站在台上领奖的那一刻,会很鼓舞人心,使你很向往,很期待,我相信在不久的将来我也会站在这个台上,这是我给自己的一个目标。

  我在销售中遇到什么难题,就会去问店长,有两天我的区域总是不站人,很困惑,然后就找了店长,店长就把我带到了本区,让我将怎样接待顾客与店长演练一遍,店长很快就找到了问题的关键点,通过与店长的演练,让我知道了怎样跟好的接待顾客。在早会上通过店长的讲解与演示我知道了怎么更好的陈列,怎样把好的商品展示到更好的陈列效果,让产品有更好的视觉效果从而吸引顾客的眼球。

  三:我要完成20xx年的挑战超越去年同期的10%需要做到以下几点

  1、继续保持工作的热情度,积极的`心态,优异的销售技能。

  2、货品及时与客户沟通,引导客户采购符合门店风格及顾客需要的货品

  3、提高自身的销售技巧与技能,多向身边的同事学习。

  4、产品知识的提高,皮革方便的知识需要得到更全面的提升,以便更好的为顾客服务,让顾客相信你的专业的,你说的话就是权威。

  5、做好自己的日常工作;如三签、配码等

  6、坚守自己的岗位,做到来有迎声,去有送礼,走有鞠躬礼。

  7、提高自己的陈列技巧

  8、多做店外促销活动,吸引顾客,让其进店消费

  9、做好迎宾工作,在有活动的时候进行喊话,宣传其活动。这就是我在大台北工作这几个月中学习到的,所学会到的东西非常的有限。我很愿意在接下来的时间里,不断的充实自己,让自己在这个大家庭更快的成长,也更好的服务这个大家庭。在此感谢大台北,给予我这个舞台,感谢店长的支持,同事的帮助。

个人工作总结4

  我以高度的责任心和事业心,能够自觉服从公司领导对于我的工作安排,努力做好自己的各项工作,以较好的状态完成了自己的工作任务。因为自己所从事的财务会计的工作比较繁忙,而且也有一些日常性的杂事,所以我的工作具有事务性和突发性的特点,在自己的工作岗位上面,我始终以爱岗敬业,热心耐心的态度去投入到自己的本职工作之中。尤其是对于前来报账的一些同事们,我也能够做到一视同仁,耐心的去讲解相关的内容和要求,做好自己的会计法律法规的宣传工作。在自己的工作过程之中,我也不会刁难,一些同事,也不会拖延爆照了时间,对于真实合法的凭证都会给予报销,对于不合格的凭证也会指明原因要求改正,这样一来可以提高自己的工作效率以及服务质量。

  我坚信,始终以高效,优质的服务,才是保障自己公司单位后勤财务工作顺利开展的重要前提。经过这一次全面总结之后,也让我又一次深刻认识到了自己在工作方面以及意识方面存在着许多的不足之处,回顾这一年的时间,我发现自己依然有许多的不足之处。比如说自己的工作能力和相关的要求还有很大的差距,有的时候往往是出现问题的时候才会去解决问题不能够做到防范于未然这种情况。

  还有,我对于管理工作始终没有收入进行管理,还是停留于形式化,表面化,有的一些日常管理工作做的'不够细致,深化,甚至往往只是形式或者是停留在表面,并没有做到真正的管理作用。我对于一些信息掌握的并不是特别到位,还跟同事们缺乏一定的沟通作用。因为自己的工作需要对单位的经济活动有所反映,监督,除了对我们工作以外的一些信息,也应该及时去了解,在这一方面并没有主动的和其他部门进行沟通了解,另外在和领导沟通的时候也存在了相关的问题。

个人工作总结5

  回顾20xx上半年的工作,我们车间以围绕、保质保量完成生产任务为前提主要做了以下几方面的工作:

  一、积极配合各部门确保完成生产任务

  在生产工作中根据生产管理部的生产计划安排,为了确保生产计划的顺利完成,不影响需方的生产安排,车间与生产管理部、仓储部、销售部,进行了密切的沟通。当生产计划需要临时变更时,面对生产上临时调整的诸多难题,车间管理人员通过与各班组长一道积极努力的配合,充分调动生产技术骨干和员工的积极性,以及时保质保量的完成生产任务。车间完成了公司及生管理部下达的生产任务,及各项生产质量技术指标,保证了销售的供货需求。

  二、严把质量关

  1.车间在生产过程中各班组对自己的产品负有责任感

  作为集团六家子公司饮片原材料的指定供应商,我们深知自己肩上担负的责任的重大,对产品工艺的稳定性和质量的均一性都提出了很高的要求。我们将书面培训方式和现场操作技能相结合,并实时的进行督促和思想,使员工对产品的质量和自身工作的重要性与整个集团及相关公司的利害关系有高度的认识。车间本着对消费者负责和对公司利益负责的精神,严格按生产工艺要求严格把好质量关,在批生产记录、物料标示签、中间产品流转证的基础上车间实施了物料、标签交接审核登记制度,做到人人监督、有据可查,不管是工段长、班组长都对自己所生产成品负责,配合质检员层层把关,有效的杜绝不合格的产品流入下道工序,保证了产品质量,降低了生产成本,提高了产品的市场竞争力。随着我公司对外市场的逐渐放大,车间也正在积极努力的提高自己的生产水平,以满足市场多元化的需求。

  2.稳步提升的人员竞争力

  我公司现处于操作员工新老交替的关键时期,明后两年将陆续有老员工退休,车间将新员工的培养作为重点项目来抓,以满足新设备、新技术、新产能、新需求对于人员素质的基本要求,人员是企业存在的根本,专业技术人员是企业成长、发展的核心竞争力,对于新一代90后青年员工的培养才用了循序渐进的教育方法,树立正确的人生观、价值观。引导并帮助他们度过人生迷茫的择业阶段,调整积极心态,培养良好的。针对不同岗位分别培训岗位sop、相设备sop、清洁sop、维修维护保养,并以考试的形式对学习效果进行。

  3.新设备、新技术提升生产能力

  我公司所使用生产设备均为现代中药饮片加工技术最前沿的创新,上半年较去年又新增了qg-37气流网带干燥机一台、最新型的自控温燃油炒药机二台、tdp-600大型破碎机一台、剁刀机二台,加工小包装的多功能切片机一台、加工川芎饮片的旋料式切片机一台、磨刀机一台,使车间的加工能力在去年的基础上又提高了40%以上。通过x月份的人参加工项目的初步摸索,总结为生产设备是限制生产能力主要瓶颈,因此公司在x月份对人参烘干房进行改造扩建、并建设了人参净制房、购买了大量的晾晒干燥工具、新增了人参蒸箱一台、现在筹划建设的楼顶阳光房项目将大大的降低干燥的劳动强度、节约生产时间。突破设备的瓶颈后预计下半年人参的瞬时加工能力、总能力将是现在的三倍以上。为了能够满足需方对炮制品种产量需求,公司于x月份新购入了5t蒸制箱一台、多功能提取罐一台,使炮制工序的生产能力增加了一倍。随着车间新技术、新原理的生产设备的增加,在增加了产能的同时对于设备管理方面也提出了新的要求,要求员工要会使用、会维修、会保养、而且要能创新。车间对现有设备的小改进如:转盘式切药机的电机护板、剁刀式切药机的底座等。合理的生产安排、熟练的操作技能、正确维护保养才能够完全的将设备的全部能力发挥出来,车间将通过不断地培训学习、加强现场管理、设备管理来保证生产设备安全、有序的正常运转。

  4.物料管理

  不同的需方对同一品种的使用方式、质量需求、需货日期不同的这样一个问题,最终会体现在生产上。为了能够满足不同的需求,车间加强了物料的管理并与不同的质量需求相结合,严格按照生产管理部下发的生产计划和需方信息,按照药典要求并有针对性的进行生产加工,物料管理员与质检员、物料接受人员共同核对,减少误差的产生。加强了物料摆放、标示标签的管理,做到帐物相符、清晰明了。物料管理员、质检员严格监督物料平衡,出现偏差立即按照偏差处理规程执行。在严格按照gmp的物料管理执行的基础上,车间建立了物料收率统计、物料接受发放登记制度,凡是与物料管理员直接交接的物料均有签字审核。做到了接收发放有审核,出现差错有据可查、责任到人,从而增强了员工物料管理、质量管理的责任意识。

  5、环境卫生车间整体环境卫生有了很大的升,随着生产管理的日趋稳定,在完成生产任务的同时能够将环境卫生良好的保持。上半年多次迎接大、小型参观数十次,面对中药饮片加工生产的特殊性,多次受到参观人员的好评。一个良好的生产环境,能够给予员工良好的工作状态,从而为完成生产任务打下基础。一个良好的生产环境,代表了一个企业的管理水平、员工素质和企业的整体形象。我们将不懈努力的保持下去,并争取做得更加好。

  三、安全生产

  1.上半年生产过程中认真宣传贯彻公司的各项,严格执行安全生产,严格按操作规程进行操作。车间向员工进行、培训、答卷,使员工清楚的认识到安全工作的重要性,提高员工的安全工作防范意识。同时车间加大了自检自查和处罚力度,有效的避免了各类事故的发生。另外,上半年对《安全紧急疏散预案》、《消防》、用火、用电、节约用水等多方面安全知识进行了培训,组织人员实物、实地的进行消防演练和紧急疏散。

  2.车间对安全事故做到了齐抓共管。x月一名员工将烟火带入车间,车间配合人力资源部对当事人进行教育及严格按照规定执行。车间对此事高度重视,再一次对全体员工进行了安全教育培训,增强员工的安全意识。车间安全员严格履行安全职责,做到平时多巡检巡查、有厂房、设备改造、动火的关键作业能抓住安全重点,一旦发现安全隐患的苗头,就一直采取跟踪、改进等相应的,杜绝安全事故的发生。车间力争做到人人讲安全,人人懂安全,人人做安全。

  3.通过车间工段、班组、安全员的细致工作,车间在上半年的安全生产基本达到了公司对车间的指标和要求。

  四、优化车间管理、加强团队建设

  1.员工薪酬

  车间在上半年施行了工资定额制度,一改以往的按产值系数分配方式的决算方式,通过近半年的施行,车间员工的生产积极性有了显著的提高,薪酬与每日的工作息息相关,每个员工都有了积极主动生产的动力,不劳不得,多劳多得是现在员工的普遍心态。但此种方式也有一定弊端,就是不顾质量,只求数量。车间利用现有的管理团队进行加大力度的质量监督,并提高了相应的质量问题的处罚力度,通过培训树立员工良好的工作心态、职业道德。在管理上围绕着质量第一的`管理观念,以质量第一工作重心,使员工明白,一切与质量相违背的行为都是不可取的。

  2.整体素质的提升

  人员是企业存才的最基本单位,是企业的未来发展的主要因素,是企业总体竞争力的体现,因此提高员工整体素质是车间必抓的一件大事,公司先后派遣人员到省内参加与gmp相关的培训、到延边公司参加生产管理类的培训、写作基础知识培训,提高了员工的管理水平。公司与摩尔训练基地合作开展了一次化户外拓展训练,通过此次训练,达到了预期的训练目标,增强了团队凝聚力、建立高品质沟通、拓宽思维、增强员工抗压能力、解决问题的能力、团队协作能力和执行力,使我公司员工的整体素质得到明显的提升,并且员工在本次培训中挑战自我、突破自我,为自己的人生打开新的一页。此次活动受到员工的一致好评,对员工的生产生活产生了巨大的影响。

  3.丰富员工业余生活,增强车间凝聚力

  公司于x月份举办了全厂职工的运动会,车间在比赛前组织员工利用个人休息时间训练,车间员工在完成生产任务的同时不畏炎热、疲倦,始终用饱满的热情为车间的荣誉而战,赛场上的运动员相互合作、相互信任、勇于拼搏、胜不骄、败不馁,很好的体现了车间员工的精神面貌,赛场外的车间员工同样以整齐、洪亮的为车间队加油助威,通过此次运动会,车间员工的凝聚力、团队合作能力得到了很大的提升。在比赛中我们赛出了友谊、赛出了风格。

  五、下半年的计划与目标

  下半年就要到了,在即将开始的下半年的工作,车间将继续带领员工加强自身的思想和业务学习,将继续调动生产技术骨干和工段,班组人员的积极性,配合各部门保质保量的完成公司、生产管理部下达的生产任务和各项指标。在生产过程中加强加大现场管理的力度做到安全生产,消除隐患。要让安全生产在车间员工心目中警钟长鸣,安全生产意识不减。加强质量管理严把质量关,杜绝各类事故的发生。随着生产设备的逐渐增加,生产产能的逐渐放大,对外市场的不断推展,车间在下半年的工作任务将会任重而道远,我们会积极配合各部门、努力完善生产现场条件完全符合gmp要求,高标准的完成下半年的各项工作。

个人工作总结6

  我们专业在大四的时候都会针对我们护理学专业毕业生,拍我们到社区进行护理实习,现将本次社区卫生服务中心个人工作鉴定如下:

  一、做好教学工作,宣传护理常识

  我社区服务中心,安排了社区健康评估,社区儿童、妇女、青少年健__健与护理、健康教育等方面的教学。为了不断提高教学质量,社区服务中心不定期组织对之前的教学工作进行分析、鉴定,找出教学工作中存在的不足,同时针对不足之处提出改善措施。我们也认真听取实习同学针对带教工作提出的提议,不断改善教学方式,提高教学质量。

  为了保证教学质量,防范护理差错,在实际教学中采取一对一带教方式,对实习生的基本技能进行专人指导,使实习同学学会了社区护理的各项常用技术和知识。

  二、骨干带头,全院动员

  我今年是第一次承担社区护理教学工作,很重视、很珍惜这次机会,组建了由院长牵头,各科室长任组员的教学工作领导小组,并要求中心各科室、各相关人员密切配合做好教学工作。

  在教学安排方面,我们进取向兄弟单位学习,借鉴优秀的经验;在带教师资甄选方面,我中心精选各方面的业务骨干;对于教学中碰到的问题,我们及时进行协调处理改善,并注意在生活上和心理关心实习学生。

  三、关爱实习生

  对于在心理上、生活上、工作上碰到困难的学生,我中心及时组织人员帮忙开导、帮忙解决问题。到我中心来实习,就是我们中心大家庭的一员,经过这些努力,本次实习的学生感觉到了家的温暖,很多学生和他们的`带教教师成为了好朋友。

  四、抓好考勤,严格管理

  我中心严格管理实习学生,制定了严格的实习制度,并且落实实习生管理规定、由带教教师监督、实习护士职责。在各科室实习前都进行详细切实的入科教育,包括科室基本情景介绍、科室各项规章制度等。

  直到社区卫生服务中心个人工作鉴定的结束,才意识到本次的实习护士带教工作已结束,我们带着这次宝贵的经验应用到下一次的工作中,努力为社区人民服务。

个人工作总结7

  自20xx年x月x日开始,我以一名试用期客服的身份来xx公司的客服部门。虽然作为客服的新人,我的工作上有并许多不足和了解不充分的问题,但在xx的客服部中,我却因此认识了越来越多的同事和领导。从他们的指点和教导中,我渐渐认识了自己的问题,了解了该怎么去做一名真正的xx客服。

  这段时间的工作经历对我而言十分珍贵,通过客服岗位的工作体会,我不仅真正认识了客服的工作,更让自己适应了xx公司,了解了该怎么做一个xx公司的客服,怎么在工作中发挥自己的价值。在此,我总结自我的工作情况如下:

  一、工作方面

  在工作上,我身为公司的新人在一边努力维持自身工作表现的同时,我一边也在积极的学习客服岗位的工作方法,提高个人的专业能力,加强自我建设和提高。我清楚,自己虽然有一定的基础,但却对xx公司以及这份岗位不够了解,想要真正的做好这份工作,必须从基本上了解xx公司,提高对工作的认识。

  为此,我在日常里积极加强基础业务的实际锻炼,并通过与领导、优秀同事们的交流沟通学习更多关于客服岗位的工作情况,充实自我的工作认识,让自己对客服工作有一个更好的定位,并在工作中积极发挥自身的工作热情和积极性。

  在这段工作时间里评价,也细心圆满的掌握了工作的方法,算是能在基础工作上掌握了独当一面的能力。

  二、思想方面

  在思想上,我认真融入团队氛围,融入企业的文化和服务理念。在工作中积极提高自身的'服务思想,提高自身的责任意识,让客户能从我们的服务中充分体会到xx公司的热情和精神。

  此外,通过思想的完善,我也让自己更加融入到了xx的团队中,与同事积极配合,努力完善自我的能力,将领导交于自身的任务做好。

  三、自我总结

  总的来说,这段时间的工作中我充分的加强了自身的能力,掌握了工作方法,并适应了xx客服的工作。虽然还有一定的不足,但我也有了自己的改进目标和方向,相信自己能在今后更加积极的完善自我,让工作能力提升,取得更好的成绩。在此,还望领导能给予我转正为正式员工的机会,我定会认真努力,将工作负责好。

个人工作总结8

  时光如梭,不知不觉中来XX工作已有一年了。在X看来,这是短暂而又漫长的一年。短暂的是X还来不及掌握的工作技巧与专业知识,时光已经流逝;漫长的是要成为一名优秀的客服人员今后的路必定很漫长。经过一年来的工作和学习,对客服工作也由陌生变成了熟悉。

  很多人不了解客服工作,认为它很简单、单调、甚至无聊,不过是接下电话、做下记录、没事时上上网罢了;其实不然,要做一名合格、称职的客服人员,需具备相关专业知识,掌握一定的工作技巧,并要有高度的自觉性和工作责任心,否则工作上就会出现失误、失职状况;当然,这一点X也并不是一开始就认识到了,而是在工作中经历了各种挑战与磨砺后,才深刻体会到。下面是X这一年来的主要工作内容

  一、立足本职,爱岗敬业

  作为客服人员,X始终坚持“把简单的事做好就是不简单”。每当遇到繁杂琐事,总是积极、努力的去做;当同事遇到困难需要替班时,能毫无怨言地放弃休息时间,做好工作计划,坚决服从公司的安排,全身心的投入工作。

  二、勤奋学习,与时俱进

  理论是行动的先导。作为XX基层客服人员,X深刻体会到理论学习不仅是任务,而且是一种责任,更是一种境界。一年来X坚持勤奋学习,努力提高理论水平,强化思维能力,注重用理论联系实际,用实践来锻炼自己。

  三、工作生活中体会到了细节的重要性

  细节因其“小”,也常常使人感到繁琐,无暇顾及。对工作耐心度,更加注重细节,加强工作责任心和培养工作积极性;对工作耐心度,更加注重细节,加强工作责任心和培养工作积极性。

  四、多与各位领导、同事们沟通学习,取长补短,提升自己各方面能力,跟上公司前进的`步伐

  很幸运可以加入XX客服部这个可爱而优秀的团队,电信的文化理念,客服部的工作氛围已不自觉地感染着X、推动着X;让X可以在工作中学习,在学习中成长;也确定了自己努力的方向。此时此刻,X的目标就是力争在新一年工作中挑战自X、超越自X,取得更大的进步!

个人工作总结9

  汉字,形象生动,传播文明,无与伦比。暑假的时候有幸参观了汉字博物馆,然后才真正体会到汉字的魅力。

  站在博物馆大门前,首先映入你眼帘的是大门两侧高大的桌子,上面有一只栩栩如生的凤凰鸟。它们有圆头、尖嘴、尖爪、长尾巴和闪闪发光的身体,在阳光下非常显眼。

  走进大门,一个高大的广场矗立在它面前。它的形状取自汉字的“字”,高18米,刻有各种文字和图案。更像是一把巨大的钥匙,开启了历史悠久的汉字之门。穿过紫坊,一条干净的青石坂路两旁有14块青铜甲骨,镶嵌在厚厚的玻璃板上,古朴典雅,美轮美奂。

  进入金碧辉煌的博物馆,来到甲骨文展厅,一块块甲骨文展现在我们面前,上面的文字更是诡异,像是神秘的符号,留给后人去破译。有些人物像角,有些像琵琶,有些像桃坑。我佩服古人丰富的想象力。这些人物让我们小学生眼花缭乱,迷惑不解。大家怀着极大的兴趣猜了一些简单的字,使他们更加意识到汉字的博大精深。

  沿着楼梯,走上一段楼梯,到第二个展厅。在这里,我们见证了汉字的发展演变。精美的青铜器,细长的竹简,柔软的帛帛,精美的.雕版,直到造纸术的发明,我们看到的文字越来越清晰,越来越熟悉,大家的心情也越来越高!

  看着眼前的一切,我的心久久不能平静,这里的一切都在动摇我的心。历史悠久的古代文明经历了多少人多少年的奋斗!走进现代展厅,是美丽的、先进的电子技术、蓬勃的书法展览、有趣的人机互动游戏...让人怀念,忘了堂外的世界!

  离开文字博物馆的时候,我有一种说不出的情绪。我为自己是甲骨文故乡安阳而骄傲,更为自己是华夏子孙而骄傲!

个人工作总结10

  时光匆匆,转眼间一学期的时间就过去了,本学期我担任的是小学五年级两个班的语文教学和六年级一个班的语文教学工作,可以说这是我从教以来最忙碌也是最充实的一学期。回首这一学期的语文教学工作。有收获的喜悦。但同时也有缺陷和遗憾。在平时的教育教学中我努力做到以下几点:

  1、继续深研教材。不断学习提高课堂教学水平。

  虽然有过几年短暂的教学经验。但是对于语文出版社的教材却是陌生的。因此在平时繁重的教学工作中,虽然因为所教班额多可以不用写教案,但对每一堂课始终会认真准备,深挖教材,做到备教材,备学生。在五月份的全校教师成长课赛课中。积极准备。向周围的同事学习。向书本学习。向电脑学习。认真执行六环节教学法。努力实现课堂教学的化。化,最终取得了不错的成绩。同时积极听课无论是学校的优质课大赛。雁江区组织的课赛以及在绵阳举办的写作名师课堂。在这些优秀的课堂中学习到了优秀老师身上宝贵的教学经验,先进的语文教学理念,特别是对语文写作教学有了新的认识和思考。

  2、注重双基的落实。

  小学阶段是学生打基础的时期,字词的学习与积累在整个小学中占了很大的比例,同时阅读习惯和写作能力的培养也很重要。所以在语文课堂教学中,我一方面加强对学生基础知识的积累,对每节课的字词做到人人落实。同时更注意对学生基本能力的培养,培养学生听说读写的能力,特别是学生比较薄弱的阅读与写作能力。

  3、让学生做课堂的主体。

  在平时的课堂中,我始终关注学生,充分调动学生学习的积极性,力求在每天的语文课中尽可能的让学生展现自我。营造开放平等的学习氛围,让学生在学习中积极发言,大胆质疑,将接受式学习转换为参与性学习。在评讲课中将权利交给学生,让学生做做老师,在全班给大家讲课,锻炼学生的胆量。这样一方面学生学习的积极性更强了,另一方面学生对知识的理解与掌握也更加深刻。

  4、对学生加强学法的指导。

  “授之以鱼不如授之以渔”。对学生来说最重要的学习莫过于方法的学习。搞好学生学习方法的指导对提高学生的学习能力和成绩有着至关重要的作用。因此在平时的教学中我始终注重教给学生学习的方法。比如,在教学古诗时,我首先以一首古诗为例,和学生共同学习,然后让学生回顾我们在古诗时都有哪些步骤,通过师生的共同讨论总结出学习古诗的五大步骤,这样总结了学习方法,学生在以后自己读一首古诗时就能用自己所知道的方法进行有效学习了。在同样的班级里,有的学生和其他同学一样的学习时间,但学习的效果却不一样,这主要就是学习过程中所用的方法不一样,有的学生善于思考,归纳,总结。这也是一种良好的学习方法。因此,方法的掌握是有效学习的前提。通过一学年的训练,班级学生的自主学习能力和学习效果有了明显的提高。

  5、努力提升课堂的趣味性,让学生喜欢自己的课堂。

  在每一堂课的教学中,我始终会思考一两个学生比较兴奋的`点,激发学生学习的兴趣。特别是在最后的复习阶段,因为内容的重复学生容易倦怠,因此我努力做到形式的新颖。采取一些大家喜闻乐见的综艺电视节目,或者有趣的游戏,或激励式教学的让枯燥的复习课变得有趣起来

  6、尽力做好培优补差工作。

  由于我们三个班的转学生人数较多,因此学生的水平参差不齐,培优补差工作就尤其重要。所以在繁重的工作之余,对待优生,在基础知识过关的同时,更加注重对阅读能力和写作能力的培养,朗读水平的提高,知识面的拓展。对待学习有困难的学生,首先是加强基础知识的落实掌握,以及书写水平的提高。通过一学期的学习,不同层次的学生都得到了提

  高。

  7、不断拓宽学生的知识面,以提高学生的语文素养。

  本学期通过向学生推荐好书,指导学生进行课外阅读并做摘录笔记,学生的课外知识面更广了。同开展一系列的写作比赛和书法比赛,学生学习语文的兴趣更加浓厚。同时为学生收集了经典诵读和身边的优秀作文,让学生向身边的同学学习。

  通过以上的努力,学生的语文基础知识掌握更加牢固,能力得到了提高,自己的教育教学水平也和学生一起成长着。因此,在期末测试中20xx年级都取得了不错的成绩。但我同时也发现,由于工作量较大,自身的精力有限,因此对学生的人头工作还做得不够细致,自身的语文教学基本功还有待提高。在以后的教育教学中我将不断学习,努力提高。

个人工作总结11

  本学期工作开展情况顺利,在我的职责当中,本学期有两次重大的工作。一是,“职业天空测评”的开展;二是,“心里主题班会”的开展。

  对于“职业天空测评”我班的完成程度较2班和4班还有一定的差距,在被杨老师提醒过后,虽有所改进,但仍存在许多问题。如有部分同学的帐号、密码在注册后忘记了。有部分同学注册后却没有在杨老师那显示出来,还有就是在“职业天空测评”的几个大的板块中,认真完成所有板块的人数也不多,这些都是在开展“职业天空测评”时遇到的问题,针对如上问题,我也采取了不同的方法和措施来解决这些问题。忘记密码的和注册后没有在杨老师那里显示的,我都如实的汇报给杨老师了,并向杨老师寻求了解决问题的办法;针对没有把“职业天空测评”的几个模块做完的,我分析了一下原因,主要是大家对于“职业天空测评”的重视程度不够。所以我就给大家强调了这个测评系统对个人未来发展的重要性,促使他们认真完成。对于心里主题班会,我觉得不管在策划中,排练中,进行中还是最后结束后,我们都做的'比较好。在策划中,我们和20xx级35班的学姐们一起讨论,遇到什么问题,大家再忙都是抽出时间聚在一起商量对策的,在后来的排练过程中,表演人员也都很用心,可以看出来大家对于这次的主题班会还是比较重视的,在开展这次主题班会的那一个半小时当中,我们两个班不管在部署教室,还是活跃全场气氛,还是最后班会结束的清扫都是积极的配合,当然在这其中也遇到一些问题。比如,大家在一起排练的时间不好找,很多人都很忙,正因为这样,所以大家在排练时都是拿出了百分之两百的认真。

  虽然这学期的重大事件不多,但其中值得我学习的东西却很多,我相信,通过慢慢完善只会让下一次更好!

个人工作总结12

  时光流逝,还清晰记得刚进大学时的情景,转眼间,四年的大学生活已经结束,回首过去,从入学时的懵懂少年,到如今踌躇满志即将走上社会的青年。四年的成长,在此作一个总结和鉴定。

  在学习方面。我始终认为作为一名学生,学习是最重要的,在大学期间我对学习一直很重视。在学习上,我态度认真,努力钻研,掌握了扎实的专业基础知识,先后在20xx和20xx学年连续获得了学业二等奖学金。另外在四年的学习过程中我也掌握了较为有效的学习方法,提高了自身的学习能力,这为学习课外知识以及以后的继续学习打下了良好的基础,20xx年1月取得了计算机文化基础成绩优秀的好成绩,6月通过顺利大学英语四级考试,同年12月通过了大学英语六级考试。

  在工作方面。自入校以后,我一直在班上担任班干部,在此期间,积极主动地为同学服务,有意识地协调好同学之间的关系,积极配合辅导员老师以及其他班委成员的工作,积极开展各种班级活动,增强了班级的`凝聚力,也增进了同学们之间的友谊,得到了老师和同学们的一致好评。先后获得了“校园治安综合治理先进个人”“优秀学生干部”和“优秀共青团干部”等荣誉称号。面对荣誉我总是一笑而过,正如居里夫人所说:荣誉就像玩具,只能玩玩而已,绝不能永远守着它,否则就将一事无成。

  在思想方面。我认为积极提高自身思想修养更是大学阶段我们需要去努力做的。在两年多的党内生活和实践中,让我的思想觉悟有了较大的提高,平时关心时事政治,注意学习党务知识,在实践中不断端正自己的入党动机,以党员的标准来严格要求自己。在这个过程中我更加体会到作为一名党员的责任,也发现了自身的一些不足,每次党内的会议、讨论、生活,都是我的一个成长过程,期间提出的一些问题都能引起我的深入思考,不断提高自身的思想觉悟。

  在生活方面。我严格要求自己,勤俭节约,性格开朗,遇事冷静思考,加以认真对待。勇于自我检讨。为人热情大方,诚实守信,乐于助人,平时善于和同学沟通交流,乐于帮助同学。有自己为人处世的原则,与同学、朋友和睦相处,共同进步。也经常参加有益的社会活动,形成了较好的组织管理理念。在20xx年07月,到韩国首尔大学、建国大学、水源科技大学等学校访学,开拓了自己的国际视野。另外,在20xx年临沂大学70周年校庆工作中表现突出,获得了“优秀青年志愿者”称号。

  总之,大学四年对我来说是不平凡的四年,是收获的四年,是成长的四年,是不断汲取养分的四年,是值得永远记忆和珍藏的四年。在以后的求职路上我会更加明确自己的职业目标,以全新的面貌面向社会、迎接未来,迈好人生新旅程的每一步。

个人工作总结13

  1、一般来说,在过去的一年里,通过扎实的工作,深入现实,深入基层,我镇的风力纠正工作达到了如期的效果。各部门和行业认真实现了行为准则、运行协调、公平、严格、诚实、高效的要求,促进了部门和行业的氛围,为城镇经济建设和社会事业的健康协调发展创造了良好的`环境。

  2、一年的工作已经结束。在即将到来的一年里,我们将继续努力。这是一个不可拒绝的问题。这是我们年底的总结。每年都有自己的进步和成长!相信大家会在明年取得最成功的!

  3、在未来的新年里,在公司和分公司提供的良好环境下,我们将更加努力,加强思想政治和各种知识的学习,纠正工作中的不足,全面提高全体员工的综合素质。全厂干部职工携手推进xx努力建设。

  4、一年来,我做得最好,相信在今后的工作中,我还是会继续不断的努力下去。虽然一年以来,我的工作还是有所瑕疵,但是这是无法避免的,因为谁也不是圣人,出错是在所难免的,所以我不会过多的苛求自己。但是我相信,只要我在岗位上一天,我就会做出自己最大的努力,将自己所有的精力和潜力用在工作上,相信自己必须能够做好!

个人工作总结14

  大家好,我是工程二部的王飞。今年四月二十三号,来到咱们公司工作。当日,被下放在通盛未来城工地。工程二部承担者未来城的开发与建设。初来,跟随冯部长做试桩的有关数据记录。随着工作的深入,对工作有了进一步的了解,后来,独立完成了第17、18组试桩的数据记录。

  试桩的结束,意味着工程桩的全面开始。面对基坑周围紧挨市政设施和毗邻农业用地等不利条件,在公司领导的直接指导下,专门在五月六号和五月十二号召开了工程桩动员会,对此事做了专门的安排与协调。在樊部长与项目建设各方的积极协调、联系下,五月十三号,迎来了通盛未来城工程桩全面开工。按照工作分工,我主要负责西桩队现场管理、数据统计、质量控制,虽然目前工作单一,但是他的重要性是无可比拟的。基础工程是隐蔽工程,且不可返工,承担者建筑物上部传下来的各种荷载,更承担者住房者的安危,事关公司的前途命运和兴衰成败。在工程现场,我督促项目部、监理加强在现场监督,并控制回填土的含水率、桩深、提锤高度和夯击次数等各个环节,落实好我部下发的1014联系单,需要我带着对自己负责、对公司负责的.态度,脚踏实地、实事求是、虚心请教、锲而不舍的投入到工作中去。不断培养吃苦耐劳、迎难而上、敢于担当的精神。放下管理者清高的姿态,从工程的实干中不断丰富自己的所学才能,使自己的现场综合能力得到锻炼与提高。

  时间在一天天的流逝,总结经验与教训,必将有利于自己的前行。回顾几个月的工作,我从工程管理中得到一些启迪。首先是自身学习,学习永无止境,职业生涯只是学生生涯的一种延续,重要是将学校里的理论知识运用到工作中去,进一步提高、升华。其次是工程管理。工程管理也就是对工人的管理,面对工地上各种各样的人,得尊重他人,理解他人,宽容他人,与他们和睦相处,才能赢得事业上的顺心。

  第三,及时做好个人的总结,及时发现自己的不足,及时改正,及时提升自己。第四,学习施工规范和施工手册上的各种专业知识,以便做好自己的工作。今后,我将在工作一线摸索学习、管理心得,加强与同行内外的沟通与交流,学习他人的长处,弥补自己的不足。在看图纸上下功夫,争取自己年内在这方面有一定的提高。

  在此,感谢公司领导给予的学习机会和成长舞台。年轻的我应该奋勇向前、坚定前行,争取把自己锻炼成为一名合格的“建筑人”。

个人工作总结15

  本学期在学校领导的正确领导下,我不仅圆满地完成了本学期的教学任务,还在业务水平上有了很大的提高、立足现在,放眼未来,为使今后的工作取得更大的进步,现对本学期各项工作作出总结,希望能发扬优点,克服不足,总结经验教训,继往开来,以促进教育工作更上一层楼。这半年的教学历程,是忙碌的半年;是充满艰辛的半年;这也是收获喜悦的一学期、现将有关方面总结如下:

  一、政治思想方面热爱并忠诚于人民的教学事业,教学态度认真,教风扎实,严格遵守学校的规章制度。

  二、教育工作方。

  这学期,本人担任六年级(1)班语文教学兼班主任工作,班级人数众多,又面临着新课程改革。面对教材,我在教育教学工作中遇到了不少困难。针对这些情况,我在积极参加教育局组织的新教材培训的同时,虚心向有经验的教师及同行讨教经验。在教学中,我认真钻研新大纲、吃透教材,积极开拓教学思路,把一些先进的教学理论、科学的教学方法及先进现代教学手段灵活运用于课堂教学中,努力培养学生的'合作交流、自主探究、勇于创新的等能力。另外,本人在搞好教学工作的同时,还很注重教学经验的积累,有了心得体会就及时记下来与同事交流,

  三、遵守纪律方面

  1、本人严格遵守学校的各项规章制度,不迟到、不早退、有事或出入校门主动请假。在工作中,尊敬领导、团结同事,能正确处理好与领导同事之间的关系。平时,勤俭节约、任劳任怨、对人真诚、热爱学生、人际关系和谐融洽,从不闹无原则的纠纷,处处以一名人民教师的要求来规范自己的言行,毫不松懈地培养自己的综合素质和能力。

  2、积极参与并认真落实是我的工作作风。半学期来未耽误一节课。平时严格要求自我,并做到今后继续坚持。

  四、业务进修方面

  随着新课程改革对教师业务能力要求的提高,本人在教学之余,还挤时间自学新课标的相关理论知识,初步掌握了多媒体课件制作。

  五、班主任工作及时协助政教处做好学生的安全教育,培养学生较强的安全意识,防止任何安全事故的发生。

  作为班主任认真组织学生开展课余活动和义务劳动,如:经典诵读演讲、文明礼仪演讲、篮球比赛、汉字听写比赛…。丰富了学生的课余活动,使学生集体荣誉感大大增强。还定期地更换教室黑板报的内容,不但如此我还经常的检查督促学生搞好教室、个人及公共场所卫生,督促学生回家按时作息,到学生中去了解学生的学习,生活情况,并教育学生维护好校园环境卫生,爱护公物。与家长及时取得联系,家长的协助一项是不可忽视的工作。将学生的在学校情况反馈到家长,和家长交流,共同努力,纠正学生的错误想法及在学校里的不良表现,是带好班级不可缺少的一环。经常关心学生的日常生活,让学生体会到班级是个大家庭,班主任就是自己的家长,使学生感到家庭的温暖。

  六、与同事关系经常和同事交流,虚心请教其他老师。

  在教学上,有疑必问。学习他们的方法,同时,多听老师的课,做到边听边讲,学习别人的优点,克服自己的不足,征求他们的意见,改进工作。同事间谁要是遇到了困难有求于我,无论是难与否,我都积极相助,谁身体出现状况,我都主动将他或她的课承担过来,从不提报酬,一学期中我带过不少的课,一没有向领导提过二没有向同事说过。不光是年纪大的就是年龄小的,我一样看待她们,从不有歧视看不起他们的意思,对他们我更是象她们的大姐姐一样的关心着她们,与她们谈天说地侃未来,气氛十分的和谐,关系极其的融洽。

  一学年来,我所做的都是些平凡小事,虽然没出什么成绩,但由于学校里的杂务性事情太多,自己往往会为了应付这些事情而打乱自己的学习计划和工作计划。但我都把它们悄悄的补上。但有时回过头来想一想,有些事情还是需要有人去忙,所以自己虽然失去了一些,但我并不后悔。对于今后的路,我会用自己的努力尽可能地把工作做细、做实、做活,总之,在过去的一年,我取得了一定的成绩,但还有一些不足之处,本人在新的一年一定认真工作,加倍努力,争取在平凡的岗位上做出不平凡的业绩。

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