医院个人工作总结

时间:2023-03-05 15:18:04 个人总结 我要投稿

医院个人工作总结 (15篇)

  总结是在某一特定时间段对学习和工作生活或其完成情况,包括取得的成绩、存在的问题及得到的经验和教训加以回顾和分析的书面材料,它可以有效锻炼我们的语言组织能力,让我们好好写一份总结吧。我们该怎么去写总结呢?下面是小编为大家整理的医院个人工作总结 ,希望能够帮助到大家。

医院个人工作总结 (15篇)

医院个人工作总结 1

  20xx年医院女工委在农场工会、妇联及院党委的正确领导下,紧紧围绕医院中心任务,团结带领全院女职工,开展各项工作,取得了一定的成绩,现将本年度工作总结如下:

  一、 继续加强对女职工思想道德教育,不断提升妇女队伍整体素质

  一年来,院女工委积极组织带领全院女职工参加到医院的各种思想教育活动中,女职工通过学习教育,思想素质得到提高,利用每月两次的政治学习和党组织生活,使得女职工认清当前卫生改革发展趋势,让广大女职工都能积极投身到创建平安医院的活动中去

  二、 深化“巾帼建功”活动,在构建和谐医患关系中发挥“半边天”作用

  医院女工委充分认识做好妇女工作的重要性,调动一切积极因素,树立典型,弘扬先进。一年来,院妇委会认真贯彻上级精神,结合医院管理年,在加强医德医风建设及构建和谐的医患关系等中心工作中开展“巾帼建功”活动。加强对女职工的业务技能培训,年内先后开展了对女护士技术操作进行考核,对临床女职工进行“三基”考核,并进行新业务、新技术的交流及医疗文书书写展评等活动。5.12护士节期间,护理部举办了临床护理人员岗位技术比赛,女职工们热情极高,利用业余时间刻苦训练,取得了优异的成绩,并对表现突出的进行嘉奖。平素工作中注重引导女职工为和谐兴院作贡献。针对目前看病难看病贵的社会问题,医院的女职工们严格遵守医疗服务原则,处处为病人着想,尽量减轻病人的负担。女职工们在各自的岗位

  上认真履行职责,医院职工中女职工就占据三分之二,她们在各自的岗位上肩负着重要的工作任务,为医院的改革发展稳定作出了贡献。一年中多次下社区义诊,在敬老院为孤寡老人进行健康体检,测血压,开展咨询服务。10月份,我院女职工们在进行居民健康档案调查登记时也做了大量的工作,她们不畏严寒,不怕遭受冷遇,逐门逐户的进行走访,最终完成了近万份的健康档案登记,为今后社区医疗服务做了巨大的贡献。医院妇产科和检验科的女职工们还肩负着全场广大妇女的健康保健工作,一年一度的妇女病普查中她们做了大量的工作,为全场女职工的健康撑起了一把把保护伞。

  三、 开展多形式的文化活动,丰富女职工精神文化生活

  为进一步激发女职工“自尊、自信、自立、自强”意识,使女职工有健康文明丰富的文化精神生活,医院和妇委会在女职工中开展了多种形式的文化活动。三八节手工制作屡屡获奖,参加农场文艺汇演时的舞姿给全场人们留下深刻的印象,护士节知识竞赛,春节游艺活动等等都少不了女职工的'身影。医院还积极为女职工办实事,办好事,关心女职工生活,对生病住院、怀孕生孩子的女职工进行慰问。让女职工感受到组织的关怀和温暖。

  四、20xx年,还要不断强化女职工自身修养,养成良好的学习氛围 20xx年,我院女工委还要紧抓女职工法律意识的提升,带领女职工学习法律知识,用法律的武器来保护自己。工作中还要不断加强业务学习,经常组织一些专业知识专业技能比赛。生活中多搞一些有益健康的文体活动,调动大家的积极性,使得女职工在社会各个领域

  都能发挥她们应有的专长,培养自立自强的信念。

  一年来,女职工在各自的岗位上恪尽职守,忠实的捍卫广大群众的健康权益,为医院的全面发展,为和谐兴院和构建和谐社会,为落实看病难看病贵做出了不懈努力,医院每前进一步都伴随着女职工的辛勤付出,巾帼建功活动在女职工岗位奉献中不断深化,让医院女职工拥有健康的体魄和良好的心态投入到我场卫生工作的建设中去。

医院个人工作总结 2

  终于结束了近半年的实习生活,内心真是百感交集,回想这段时间,我从一开始怀着紧张恐惧的心情到xx医院实习,一直到参加许多活动,熟悉温馨的医院环境与职场文化,并调适自己主动去接触人群,不仅是病人,甚至是与其他工作人员建立了良好的关系,这都是在学校学习不到的,但却是最宝贵的经验与成长。

  在实习中最特别的,就是带“精神科团体”。以前我对精神科病人的认知是可怕的、具有攻击性的,但是一连带了七次的团体后,我渐渐改变对他们的看法。仔细从团体活动中发现,这一群精神科病人其实是很可爱的,xx医院的医护社工团队藉着活动的设计,激发出他们的潜能。一开始虽然有点错愕要接触到精神科病患,但是现在我却很高兴我可以比其他选一般科实习的`同学还要有更不同的收获。

  除了精神科之外,在暑假,因为每天都要到医院实习,所以接触的东西变广了,也开始学习接个案。我从见习其他社工员接案的过程中,学习到如何向病人自我介绍,如何用心倾听病人的需要,也了解到一个病人是需要医院里各种专业的相互合作,才能给予病人的支持与帮助。

  在xx医院里,我看到了许多生老病死,也看到了许多癌症末期的病人不断的在与病魔缠斗,很多病人乐观的心情以及积极想要活下去的那股意志力令我动容,医院志工们对于病人的亲切服务也让我印象深刻。虽然很多人都觉得医院是一个哀伤、难过的地方,但是xx医院透过一些活动,例如爱心义卖会,让整个医院变的温馨有活力起来,让许多的病人及家属在这个医院看到更多向上的生命希望。

  在实习之后,我再回去阅读课本,我发现自己比以前还没实习时更能体会书上所要表达的意思,我想这就是实习的功用吧!让我们了解理论与实务的差别,也让我们从实务中学习如何去连接理论。

  总而言之,在这半年中,我从一个完全不懂医务社工的学生,直到变成一个可以独立面对病人与家属以及了解如何连结其他资源的“半个实务工作者”,心中确实有点成就感。

  感谢xx医院给我实习的机会,也感谢实习督导在工作忙碌之时,还要带领实习生,教导我们正确的方向;也很高兴与其他实习生,在紧凑的实习生活中不但互相学习,并且还成为无话不谈的好朋友。虽然实习时间持续较久,难免觉得疲累,但这段时间却给了我无比大的收获,除实务工作上的学习外,人际关系的拓展、职场文化的百态、还有一些活动的参与都让我获益良多,这样充实的生活,我想会是我人生中一段难忘的时光。

医院个人工作总结 3

  在院领导和科室主任护士长的言传身教、关心培养下,在同事的支持帮助、密切配合下,我不断加强思想政治学习,对工作精益求精,圆满地完成了自己所承担的各项工作任务,个人思想政治素质和业务工作能力都取得了一定的进步,为今后的工作和学习打下了良好的基础,现将工作和学习情况总结

  一、政治思想方面:坚持以病人为中心,以质量为核心的护理服务理念,适应新的护理模式,社会发展的新形势,积极参加一切政治活动,以服务病人奉献社会为宗旨,以病人满意为标准,全心全意为病人服务。

  二、增强法律意识:认真学习《护士法》及其法律法规,让我意识到,法律制度的日益完善,法制观念的不断增强,依法办事、依法维护自身的合法权益已成为人们的共识。现代护理质量观念是全方位、全过程的让病人满意,这是人们对医疗护理服务提出更高、更新的需求,这就要求我丰富法律知识,增强安全保护意识,使护理人员懂法、用法,依法减少医疗事故的发生。

  三、工作学习方面在工作中,严格遵守医院和科室的各项规章制度,严格执行查对制度及护理操作规程,落实制度,减少差错事故的发生,严格执行无菌操作,保证孕产妇以及新生儿的安全。贯彻“以病人为中心,以质量为核心”的服务理念,文明礼貌服务,坚持文明用语,落实到工作中的每个岗位,工作时间仪表端庄、着装整洁、礼貌待患、态度和蔼、语言规范。

  对年轻护士认真传、帮、带,做好护师职责,努力提高护理病历书写质量及护理表格合格率;对出现的缺点、差错,认真总结、分析、查找工作隐患,防患于未然。

  在工作过程中,我深深感到自身不足,对于各种传染病知识了解很少,明显感到加强自身学习、提高自身素质的紧迫性。

  一是向书本学习,坚持每天挤出一定的时间不断充实自己,广泛汲取各种“营养”;

  二是向周围的同事学习,始终保持谦虚谨慎、虚心求教的态度,主动向同事请教,参加医院和科室组织的'各种传染病知识学习班;

  三是在实践中学习,把所学的知识运用于实际工作中,在实践中检验所学知识,查找不足,提高自己,防止和克服浅尝辄止、一知半解的倾向。

  我时刻提醒自己,要不断加强自身思想道德的修养和人格品质的锻炼,增强奉献意识,把无私忘我做为人格修养的重点。不受社会上一些不良风气的影响,从一点一滴的小事做起;工作中严以律己,忠于职守,防微杜渐,牢固树立全心全意为病人服务的宗旨。

医院个人工作总结 4

  站在世纪边缘,透视过去几个月,工作的风风雨时时在眼前隐现,回眸望去过去的一幕慕在不知不觉中打湿眼睑。似乎年初的记忆依然就在心头展现! 自新年的钟声敲响的那一瞬起,我就已深深地感觉到新一年的工作重担已向我无情地压来,三友企业的不断扩建与化验室规模不变的冲突已无形中为化验人员上紧了一根弦!本已绷紧的神经再一次被重重地牵动了!为能保质保量地完成工作任务,我只能在过去的基础上对化验的相关知识进行重学习,加深认识。使之更加系统化,从而融会贯通,便化验专业水准提到了一个新的起跑线。 有了新起点,下一步就是怎样在实践具体发辉作用,在岗位人员严重吃紧,工作量与日俱增的前提下,要想不被压跨,唯一的解决办法只有两个,一是加强岗位练兵,增加自已对实验各个环节的熟练程度,从而提高工作效率,二是加强内部各人员间的团结合作,互相紧密配合,充分挖掘集体的潜力。

  在人员紧缺的'情况下,我顾不上去管夜黑风高,也没时间去看月暗天阴,风狂雨急,不顾一切,只管一人独自前行,取样化验,日夜不停。虽不见工作有什么硕果呈现眼前,却只觉汗水一次次湿透衣服,眼角的皱纹多了一层又一层,手上的皮肤退了一次又一次,辛酸的眼泪咽下一回又一回!

  曾几何时,我从梦里一回回惊醒,却以为自已仍在工作中,也许象我们这样的人真应该叫做工作狂才对,但我们却必须面对现实,不仅仅要能够工作埋下头去忘我地工作,还要能在回过头的时候,对工作的每一个细节进行检查核对,对工作的经验进行总结分析,从怎样节约时间,如何提高效率,尽量使工作程序化,系统化,条理化,流水化!从而在百尺杆头,更进一步,达到新层次,进入新境界,创开新篇章!

  经过这样紧张有序的煅练,我感觉自已工作技能上了一个新台阶,做每一项工作都有了明确的计划和步骤,行动有了方向,工作有了目标,心中真正有了底!基本做到了忙而不乱,紧而不散,条理清楚,事事分明,从根本上摆脱了过去只顾埋头苦干,不知总结经验的现象。

  就这样,我从无限繁忙中走进这一年,又从无轻松中走出这一年,当20xx年来到我面前,我只想说,来吧,我已从工作中长大!

医院个人工作总结 5

  在领导的关怀下,同志们的帮助下,我们工作中取得了一定的成绩,但是,我们还将再接再厉,研究保卫工作的规律,不断吸取教训,总结经验,在新的一年里,进一步加强院内的安全保卫工作,我们知道,未来的一年工作将会更加艰辛,情况更加复杂,但我们一定不会辜负领导和同志们的期望,给医院创造一个良好的就医和工作环境。

  一年来在院领导班子的领导下,在同志们的帮助下,经全科同志的共同努力,我较好的完成了领导交给的各项工作任务,取得了学习上的收获,思想上的进步,业务上的提高。以身作则,身先士卒,全科人人爱岗敬业,尽心尽责,攻坚克难,开拓进取,以大局意识,全局观念,形成了一个以院为核心,以安全预防为中心的具有凝聚力的科室。现将一年来的主要工作汇报如下:

  一、加强队伍思想建设

  针对医院周边环境情况,院领导对保卫科提出了更高的要求,因此,作为保卫科长,坚持认真学习,不仅从思想上提高认识,提高个人素质,牢固树立大局观念,还要脚踏实地,真抓实干,不断提高业务水平,工作中努力做到政治思想业务水平双过硬。保卫科工作首先做到预防为主,防治结合,重在巡查,重点保护。因为医院所处的恶劣的周边环境,对保卫科的同志来说,已经难以分清上班下班与休班,人人讲大局,讲风格,讲奉献,上班连轴转。功夫不负有心人,通过全科同志的共同努力,目前保卫科已经成为医院一个良好的窗口,从人员来院就诊到车辆出入,从安全保卫到消防设施配置,从病房的安全管理到治安管理,我们都做到了文明、科学、严格、高效,得到了全员医护人员的好评。

  二、努力实现保卫科工作无差错处理,调节好医患之间的矛盾,维持院里正常的工作秩序。

  实现保卫科工作无差错并非易事,我们也确实感到了压力与挑战,但是我们把这作为保卫科的重要工作,在领导的充分信任和同志们大力支持下,我们充分发挥保卫人员的责任感和使命感,变压力为动力,变挑战为机遇,采取强有力的措施,规范化管理,终于把领导的重任,大家的希望,一件件落实到实处,对某些岗位,定岗定责,对全院所有场所所放置的消防设施做到心中有数,了然于胸,使消防安全设施在管理和使用上更加科学规范。今年我科又聘用了4名保卫人员,夜间有专人负责消防治安及火灾疏散引导员,白天又增加了2名保安,加大了保卫工作力量。

  保卫科的每一项工作都凝聚了保卫科全体工作人员的心血,我们既体会到了进取的艰辛,也领略了成功的欢欣。

  下面是我们一年来取得的主要成绩

  1、取得了学习上的进步,观念上的改变,业务上的提高,掌握了对重大案件的应急措施和一般案件的处理方法;

  2、建立健全了适应我院保卫工作的`方案和措施,为今后保卫工作正规化、形象化、现代化奠定了基础;

  3、全科同志爱岗敬业、无私奉献,在人员少任务重的情况下,接待各类人员及车辆上万次,确实做到了安全有序,确保了无重大差错发生;

  4、发现院患及时整改,保卫医院财产安全;

  5,、对全院的消防设施进行科学配置,为医院节约大量资金,保卫科投入了电警棍,盾牌、警用催泪器为广大职工增强安全保卫措施,按照防火要求11月份请省安佳消防协会来院举办了消防知识培训及灭火演练,使广大职工再一次提高了消防知识及灭火演练的重要性,做到了人人会使用消防设施,人人懂得消防知识和“四个消防能力”是我院在安全消防工作上又前进一步,使消防工作更有保障;

  6、积极完成领导交办的其他工作任务。

  总之,在领导的关怀下,同志们的帮助下,我们工作中取得了一定的成绩,但是,我们还将再接再厉,研究保卫工作的规律,不断吸取教训,总结经验,在新的一年里,进一步加强院内的安全保卫工作,我们知道,未来的一年工作将会更加艰辛,情况更加复杂,但我们一定不会辜负领导和同志们的期望,给医院创造一个良好的就医和工作环境。

医院个人工作总结 6

  本人于xx年xx月xx日来到xx分店上班,于xx月xx日正式转正。自从我在药店工作以来,在各店长和各位同事的关怀帮忙下,在工作中,不断积累和拓宽工作经验,这一年来业务水平不断提高。

  在药店工作期间,我认真学习《药品管理法》、《经营管理制度》、《产品质量法》、《商品质量养护》等相关法规,积极参加药品监督、管理局组织开办的岗位培训。以安全有效用药作为自我的职业道德要求。全心全意为人民服务,以礼待人。热情服务,耐心解答问题,为患者供给一些用药的保健知识,在不断的实践中提高自身素质和业务水平,让患者能够用到安全、有效、稳定的药品而不断努力。

  药品是用来防病治病,康复医疗的,作为药店工作人员,销售药品的最终把关者,我努力学习药学知识,礼貌热情地为患者供给相关咨询,并了解患者的身体状况,为患者供给安全、有效、廉价的药物,同时向患者详细讲解药物的性味、功效、用途、用法用量及注意事项和副作用,让患者能够放心的使用。配药过程中严格按照医生处方调剂,不随意更改用药剂量,有些药包含重金属,如长期使用将留下后遗症和不良反应,保证患者用药和生命安全,经过知识由浅至深,从理论到实践,又经过实践不断深化对药理学的理解也总结了一些药理常识,如下:

  一、掌握了中药材的'鉴别方法,常用的有基源鉴别法,性状、显微镜和理论鉴别法,有经验鉴别法比较简便易行(眼看、手模、鼻闻、品尝和水试、火试)以中药性状鉴别方法为例:如何鉴别茎木类中药:包括药用木本植物的茎或仅用其木材部分,以及少数草本植物的茎藤。其中,茎类中药药用部位为木本植物茎藤的,如川木通、鸡血藤等;药用为本草植物茎藤的,如天仙藤;药作为茎枝的,如鬼见羽;药用为茎髓部的,如灯山草、通草等。木类中药药用部位木本植物茎构成层以内各部分,如苏木、沉香、树脂、挥发油等。鉴别根茎的横断面是区分双叶植物根茎和单子叶植物根茎的重点.双子叶植物根茎外表常有木栓层,维管束环状排列,木部有明显的放射状纹理中央有明显的髓部,如苍术、白术等。单子叶植物根茎外表无木栓层或仅具较薄的栓化组织,通常可见内皮层环纹,皮层及中柱均有维管束小点散布,无髓部,如黄精、玉竹等。另外,还有皮类中药、叶类中药、花类中药、果实及种子中药、全草类中药、藻菌地衣类中药、树脂类中药和矿物、动物类中药的性状鉴别。

  二、践了中药的炮制、加工等技术,例如:经过炮制能够增强药疗效,改变或缓和药物的性能,降低或消除药物的毒性或副作用,改变或增强药物作用的部位和趋向,便于调剂和制剂。增强药物疗效:如炒白芥子、苏子、草决明等被有硬壳的药物,便能煎出有效成份;羊脂炙淫羊霍可增强治阳萎的功效;胆法制南星可增强镇茎作用。改变可缓和药物的性能:不一样的药物各有不一样的性能,其寒、热、温、凉的性味偏盛的药物在临床应用上会有副作用。如生甘草清热解毒,蜜炙后有补中益气;生蒲黄活血化瘀,炒炭止血。降低或消除药物的毒性或副作用,有的药物疗效较好,但有太大的毒性或副作用,临床上应用不安全,如果经过炮制便能降低毒性或副作用,如草乌、川乌、附子用浸、漂、蒸、煮加辅料等方法可降低毒性;商陆、相思子用炮制可降低毒性;柏子仁用于宁心安神是如没经过去油制霜便会产生滑肠通便致泻的作用。

  中国医药学具有数千年的历史,是人民长期同疾病作斗争的极为丰富的经验总结,是我国优秀民族文化遗产的重要组成部分。我在多年的工作学习中,坚持理论联系实际,不断探索和创新,学有所有坚持服务宗旨,诚信守法,干好本职工作,为中药学的发展做出贡献。

医院个人工作总结 7

  在外科工作的这一年过去了,作为护士,我也是有挺多的收获,个人来说,在这份工作之中,我也是成长很大,这也是我从实习结束之后,正式工作的一年,可以说,在磕磕碰碰中我也是完成了一年的工作,而个人的护理水平也是得到了很大的提高,我个人也是要去对这一年工作来总结下。

  一、工作之中

  按照年初制定的一个护理计划,我按照要求去把护理给做好,对于一些细节方面,我也是谨慎的去做,我明白,护理的事情就是比较细碎,比较多的,一件件的做好,那样的话也是可以把最终的工作完成,每一天我都是和交班的同事核对确认之后才交班,对于科室的要求,我也是严格的去执行,在护理中,按照护士长和医生的要求去做事情,不会疏漏,一年下来,我也是没有犯过什么错误,虽然有时候做事情比较的慢,也是被病人批评过,但是我都是抱着严谨的态度来说,即使慢一些,但是不能出错,毕竟很多时候护理如果做得不好,出了问题,是会影响到病人的康复,甚至危及到生命的。所以在做护理的时候,我都是按照要求来做的。

  二、学习上面

  除了做好日常的工作,和同事的一个配合工作,我也是积极的去参加学习,虽然已经是过完了学习的一个阶段,但是既然在工作,而且而今的护理水平和方法也是时时在更新的,如果不去学,那么很容易落后,只有不断的去把新的护理方法学到,那么自己在工作之中也是可以更好的.把护理给做好了,除了科室的培训,医院的一些会议,我也是自己会在网上找一些视频以及看书来学,通过做笔记,思考,然后再问同事,彻底的理解通透之后,也是运用到自己的护理工作之中去,而同过实践,也是让自己所学转化为自己的护理能力,而我的护理水平这一年来也是有了挺大的提高。

  一年,其实并不长,特别是护理的工作,每天都过得很充实,而且我也是经常的学习,感觉很快就过去了,而今回顾,我也是知道自己其实还有挺多方面和老护士相比,是没那么优秀的,经验也是需要继续的积累,同时我也是要更加努力的去做,去学,这样自己的护理水平才能得到更大的提高,我也是要在以后继续努力,提升自己的护理能力,锻炼自己,让自己在护士这个岗位上,能做得更好。

医院个人工作总结 8

  20xx年将至,回顾一年来的付出和收获。这一年来我在病房中不断的穿梭,虽然我能做事情是有限的,但我仍尽自己最大的努力和付出去照顾病床上的病人们。而在今年结束之后再回头望去的,我在不知不觉中,收获了很多“感谢、祝福、夸赞、认可……”尽管我只付出了一个人的努力,但却收获了大家许许多多的回馈!我感到自己很是幸福,而这也促进了我在工作中的进一步成长。

  作为xxx科室的一名护士,我深知作为“白衣天使”不是一份简单的工作,但我会努力去做,拼命去做,为了将爱心和关怀带给更多有需要的人。为此,我在这里反思自己的工作总结如下:

  一、思想的`完善和巩固

  作为医务人员,我们在思想上的要保持“爱心、关心、细心和责任心”。这是作为护士最基本也是最重要的思想。尽管,护士在大家的印象中估计都是洁白一身,有序又开朗。但护理的工作其实并不轻松,照顾病人,我们必须要全新全意的去努力,去付出。但我们也是人,也会累,会有心情低落的时候。为此,我们必须在思想和心态上不断的加强自己,巩固自己,保持最好的态度和积极性。让护理的工作能圆满完成。

  为此,在思想方面,我一直让自己保持一个积极乐观的态度,平时多与同事们交流,互相帮助,保持良好的关系。此外,我还利用空闲时间“充电”,阅读一些心理类的书籍,积极的开导自己,让自己能学会调整和控制自己的心情状态。保证能在工作中维持积极严谨的状态,绝不给工作带来麻烦。

  二、工作方面

  在工作中,我遵守护士长和科室领导的指挥,积极严格的完成自己负责的病房。在工作中我非常注重自身的时间观念,比起我们这些医务人员,普通的病人和家属对于换药时间的差异并没有太多的了解,尽管有些没有太多影响的护理工作因为一些工作的意外被稍微延迟,但却很难得到家属们的理解。为此,他们非常重视护理的时间,毕竟在病房中的,都是亲人。

  也因此,在工作中我总是严格的规定自己的时间,在保证工作完成的仔细严谨的情况下,尽量加快自己的效率,准时的去完成自己的任务。如果工作太忙实在的来不及的情况下,我也会根据自己的情况去向病人和家属说明,大部分病人们都能理解我们,并谅解我们。

  回顾今年,尽管工作忙忙碌碌,但因为能一直保持积极严谨的态度,尽管还有一些不足,但并为出现过任何的医疗错误。并且,在接下来的一年里我会更加努力,积极的做好自己的工作!

医院个人工作总结 9

  今年,神经内科在院长的正确领导下,在兄弟科室的支持下,全体医护人员精诚团结,埋头苦干,取得了一定的成绩。以下是今年的工作总结。

  1、开展优质服务

  内科作为xx医院重点专科,在院领导及科主任的正确领导下,培育人文理念,提升人文素质。通过各种形式的活动,将“以病人为中心”、“一切为了病人,为了病人的一切,为了一切病人”的服务理念贯穿于临床医疗服务工作的始终,积极引导科室员工自觉树立主动服务、亲情服务、诚信服务、人道服务、病人至上五种服务意识,开展人性化服务。

  2、抓安全

  安全是头等大事,尤其是医疗安全,没有安全就没有一切,为此我们成立了安全质量控制小组,由科主任担任组长,重要检查医疗质量,服务质量,各种医疗器械使用情况,各种仪器的运行情况。服务质量是安全的先觉条件,由于服务质量而出现的医疗事故、医疗纠纷是最低级的错误。我们始终强调微笑服务,随叫随到。由于对安全的重视,我科一年来无一起医疗事故及纠纷。

  3、强技术

  为了提高全体医护人员业务素质,不断提高业务技术水平,积极参加国家级、省级学术研讨会及医院组织的业务讲座。同时在本科室开展业务学习讲座,能够独立开展多起神经系统疾病的诊治具有丰富的`临床治疗经验,多次抢救成功陷于深昏迷状态的危重患者。

  4、重团结

  一年来,我科医护人员团结一致,心往一处想,力往一处使。通过制度面前人人平等,严格的考核办法及奖惩制度兑现,不迁就不循私,人人都在公开、公平、公正的气氛中心情舒畅地工作,团结互助尉然成风。

  5、求效益

  时刻牢记“一切为了病人、一切方便病人、一切服务病人”的宗旨,救死扶伤,奉献爱心,营造优美环境,提供优质服务。为了更好地服务于病人,我们特制定了电话回访制度,深入了解患者家庭情况,尽我们努力解决患者生活困难,为了减轻患者的负担,我们杜绝了大处方,药占比明显下降,赢得了患者及社会的认可。

  新的一年里,我们将更加努力工作,强化管理,狠抓安全,提高技术及优质服务。努力完成好院领导交给的各项任务,为xx人民的健康作贡献。

医院个人工作总结 10

  我们院全体实习护士在康复科实习工作中的表现,均得到了主任和带习老师的好评,对于康复科未来的发展,和整个康复医学今后几年的发展,给我们同学们树立了以后就业的信心和积极性,我相信这也是即将面临就业的我们最关心的话题吧!

  我们起步就要比别人低,以我们现在的学历我想工作还是很难找的,但是又因我们这个职业的非凡化,所以在目前的就业应该是黄金时间,我也希望我们能找到好的工作在工作稳定的情况下继续深造提升自己,社会在进步我想我们应该向前看我们也需要进步,明白活到老学到老,时时刻刻都要学习丰富自己的真理!胥主任的话肯定我们的工作,给了我们的信心!之后护士长对我们在康复科的成长发言,不论是生活还是学习实践护士长都一一具体说到,提出表扬和指出我们同学实习中存在的问题,也祝愿我们今后会更好!

  同样与我们在一起教导我我们的带习老师也对我们7个月以来的实践操作做出了评价,各治疗室老师一再对我们给以好评,在实习纪律上,操作技能方面都给了我们很高的评价,给老师们留下了很好的印象老师们也很喜欢我们,从一开始我们的不懂到后来能独立操作,这些同学们所收获得到的都离不开老师耐心的指导和不断灌输我们知识让我们能得到很好的学习条件,我们操作中出错的时候老师并没有严肃的批评我们,而是很耐心的教我们正确的操作,让我们加深印象不在出错!在主任老和师对我们的评价下,同学们得到的远远不不止这些,在为人处世医患关系中我想我们已经融入了社会中,这些我们得到的都离不开主任和各带习老师对我们关心和帮助!

  对于我们实习同学而言康复医学科就像是一个新的大家庭一样,让我们得到了很好的照顾,学会了怎么做人,学会了自己应该有一份责任心,我们很幸运能在一起生活学习是大家的缘分,在自我总结中同学们纷纷总结了自己在实习过程中的一些事学到的知识,也同时向科室提出了一些好的建议,有些问题也得到了采纳,对于我个人从月随同学来到这里第一个考验我的是炎热的夏日,但是我很快适应了过来专心的投入到紧张的实习工作中,初入社会的我对很多事都布满新鲜感也很好奇,我在理疗、针灸、运动治疗室实习中,我的老师和蔼可亲,并不像我想象的那样严肃,他们细心地指导操作技能,让我很快可以上手接触病人,在老师的精心指导下我现在可以独立的完成一个需要康复的病人!我所得到的都离不开老师们的教导,所以我很感谢带习老师给我的这些让我学到了很多新在课堂学不到的东西!

  这次总结会意味着我们即将结束自己的实习生涯,而自贡卫校的同学们要比我们早一步结束实习,我代表省卫校的同学们衷心的祝愿他们都能找到自己满足的工作,拥有属于自己的'天空!而这次总结让我们舍不得离开这个暖和的家,我们在这里优习网被浇灌成长成为一个社会需要我们的人,主任和老师为我们的实习计划做了很多工作,在生活学习中给了我们很多关心照顾,尽可能的让我们可以安心的投入实习工作!

  我也希望我们的明天会更好,每一个人都能有一颗种子生根发芽,成为一个对国家有用的人,在不同的岗位积极工作,能有一个好的成绩,我们还年轻我们有资本去为自己的将来奋斗,90后的我们都是优秀的,都值得被肯定,再艰难的路我们也要走下去,虽然一路上总有坎坷但是只要坚持没有不可能,一切皆有可能,因为付出和收获是成正比的,机会会留给有预备的人的,同学们不要错过任何就业的机会,社会的就业压力我们要转化为动力,希望我们能走的更远!

  在此我衷心的感谢科室主任给们这次实习的机会,也感谢老师们给我们制定的实习计划,让我们学到了在学校学部到得东西,我也珍惜这次实习,它对我们很重要!除了对您们的感谢我都不知道还能说什么,相信我们能有自己值得骄傲的东西,能朝着自己拟定的目标走下去!

医院个人工作总结 11

  回顾过去的一年,在市卫生局的具体指导和市慈善总会的直接领导下,在社会各界的热情支持下,通过全院干部职工的共同努力,医院各项工作取得了长足的进步。现总结如下:

  一、转变思想观念,明确定位

  建院之初,周口五官科医院的人员来自四面八方,来自不同等级的医院,各人有不同的工作阅历,每人接触的工作氛围与管理也不尽相同,部分同志是来自公立医院的,他们对民营医院的运作十分陌生,对管理不很熟悉,对经营不大适应,对医疗市场激烈竞争缺乏应有的认识,必须及时的转变思想观念,顺应时代潮流,才能做好医疗服务工作。医院经常教育大家“只要大家去努力,去创造,饭碗在我们自己手里”,“谁不爱岗就换岗,谁不敬业就失业”,要求大家树立危机感和竞争观念。通过培训和一年多的医疗实践,大家清楚的认识到 “五官科医院是大家的”的医院,“不做打工仔,争当主人翁”已成为大家的自觉行为,不论是医生还是护士或是医技人员,都能做到认真抓住每一天,留住每一个病人,自觉地把病人当朋友、当亲人,认真做好每一项工作,大家都服从分配,顾全大局,坚守岗位,履行职责,出色完成各项工作。

  二、建立医院文化。

  建院以来,始终把医院文化建设摆在十分重要的位置,不断发展完善。建院之初,为了确立正确的发展方向,首先提出了“让每个人更健康,让每个人更美丽”的宗旨。让医院的每一名医护人员和每一名员工都感到是在为自己钟爱的医疗卫生事业发挥自己的聪明才智,尽自己最大的努力;是在为人民群众的健康服务、为人类塑造美而服务。提出了“热诚、精细、进取、奉献”的精神,强调每一名医院员工必须热心、热情,诚实、诚恳地对待患者;精益求精、细致入微地服务患者;孜孜不倦地学习钻研,提升思想道德和医疗技术水平;明确了“创办知名品牌医院,为社会大众提供尽可能多的质优价廉的服务,让每个人更健康、更美丽”是每个员工的使命。为了完成这一使命,五官科医院的每个员工都必须真正树立以下观念:

  ①树立“员工第一”的观念,充分尊重每个员工,人人都是主人,大家合伙创业,集体创业。

  ②树立“高度敬业”的观念,院兴我荣,院衰我耻,爱院如家。

  ③树立“艰苦创业”的观念,不怕苦,不怕累,努力拼搏,勤俭节约。

  ④树立“人才第一”的观念,千方百计的发现、吸引、使用、培养、尊重、善待、留住人才,建立起人才成长机制。

  ⑤树立“客户第一”的观念,视客户为上帝,亲人,朋友,同事,同学,战友。

  ⑥树立“人性化管理,亲情管理”的观念,人人都要团结友爱,亲如一家,在政治上,工作上,生活上人人平等,没有贵贱之分。

  ⑦树立“强化管理,严格管理”的观念,严格管理,一丝不苟,先管理好自己,严以律己,宽以待人。

  ⑧树立“精细化管理”的观念,每一个部门,每一个人的责任、权力、义务,每一件事,每一个环节的责任,没有管不到的地方。

  ⑨树立“多劳多得,不劳不得,奖优罚劣”的观念。报酬来源于自己的创造和贡献,优秀就要奖励, 劣的就要罚,奖励的办法有政治荣誉和物质奖励,具体办法另行制订。

  ⑩树立“培训管理”的观念,建立学习型医院,把医院办成一个大学,把提高每一个人的思想觉悟、道德观念、文明礼貌、能力素质列入福利待遇,采取不同的形式进行院内培训或外出培训。

  从使命感和价值观上充分体现了医院追求的不是单纯的经济利益,而是更多的人了解五官科医院、接受五官科医院的医疗服务、心悦诚服地评价五官科医院,把自己的健康与幸福毫无保留地托付给医院。这就明确界定了周口五官科医院不是以赢利为目的,而是作为服务于人民健康和美丽的伟大事业来运作的诚信民营医院。

  三、持续改进医疗质量,支持学科创新发展,综合实力日益增强。

  1、强化全员医疗安全意识,促进医疗质量全面提高。

  (1)规范医疗行为,保障医疗安全。定期召开医疗安全工作会议和手术科室医疗安全工作会议,推广了建设学习型科室。遵守《手术分类分级管理规范(试行)》,进行临床科主任查房观摩。(2)修订临床用药管理规定,引入合理用药监测制度。正式下发《关于加强临床用药管理的规定》,9月1日在全院开通合理用药监测系统。全院药品比例较20xx年下降10%,抗生素比例为5%(3)调整医疗布局,满足患者需求。(4)逐步完善医保管理工作。突出“规范临床用药、加强管理考核、扶持新技术、降低采购成本”等重点,使医保管理不断趋于完善。自二零零七年元月至十一月份门诊就诊达251人次,收入15328.44元,住院19人次,收入63536.07元,人均费用:3344.00元,住院天数合计:118天,统筹基金合计:37759.64元,平均住院天数:6.21天。

  医院始终坚守着“质量上乘、服务优良、价格低廉”的原则,使每一个走进五官科医院的人都能:“感受家的温暖,再现青春的活力,托起明天的希望。”待病人如亲人,每一次护理、每一句问候、每一个微笑都让患者有在家里,在亲人身边的感觉,做到点滴入心,细致入微,让病人满意,更要让她们感动。

  四、认真做好慈善事业。

  周口五官科医院办院近两年来,在市卫生局的正确领导下,在全院职工的共同努力下,自建院以来我们组织专职义诊队伍,自带检查设备及药品,下乡义诊300多次,义诊三万余人,深受老百姓的欢迎。自开业以来,一直免收挂号费,免费接诊病人20000多人次;我院收费较低,按河南省物价局规定标准几乎所有病人都是减半收费,免检查费六十多万元,减免手术费用约一百多万元。我院在慈善事业上所做出的贡献曾受到周口市慈善总会和中华慈善总会的好评,认为我们有很强的慈善意识,确实是为老百姓服务的一家医院。

  20xx年7月份开始了爱心奉献社会“百万元慈善活动”。并在我市率先开展鼓室成型、听骨链重建,耳廓再造等手术,达到全省先进水平,先后在广播电台、中华残疾人服务网等新闻频道播报,得到社会各界一致好评。

  20xx年10月份在全市中小学校中开展“五官健康光明行”活动,小学生已经普查结束,共普查两万余人,发放《爱心保健卡》一万余份,减免检查费近100000元,通过本次活动引起学校老师和家长对孩子视力的重视,为祖国的花朵奉献爱心。

  20xx年11月我院开展鹿邑和扶沟“白内障曙光复明”行动,现已为两县近100名贫困患者重见光明,感受到社会各界的关爱,为构建和谐社会,贡献力量。

  五、提高业务素质,打造精品团队

  1.一流的设备

  医院先后引进了国内最先进的医疗设备,眼科拥有美国白内障超声乳化仪,德国蔡司手术显微镜、美国准分子激光仪、日本托普康电脑验光仪、日本托普康非接触眼压计、眼科专用AB超诊断仪、角膜地形图、角膜测厚仪、自动视野计、泪道激光等设备。

  耳鼻喉科拥有丹麦国际听力电测听、声阻抗仪、英国佳乐鼻窦手术钻、耳钻、大型图象显示系统及与之配套的鼻内窥镜、耳内窥镜、喉内窥镜、纤维喉镜、综合治疗台、微波治疗仪、双极电凝。

  2.一流的人才:

  王淑华、女、周口市政协委员,农工民主党员,副主任医师,省眼科学会委员。20xx年毕业于新乡医学院临床医学专业,20xx年获郑州大学医学院眼科硕士学位。20xx年8月到周口地区医院眼科工作,20xx年和20xx年分别在河南医科大学第一附属医院眼科和北京同仁医院眼科进修学习。20xx年在上海长海医院整形美容中心学习,工作学习期间发表论文十余篇,曾获周口市科技成果二等奖三项;xx年曾获“周口市优秀青年科技专家”荣誉称号。专业科长:近视眼的防治、青光眼及眼部整形。

  李曾先、教授、主任医师,河南医科大学毕业留校于第一附属医院眼科,从事临床工作40余年,是河南省知名泪道病眼外伤专家,对青光眼、白内障、角膜病等有丰富的临床诊疗经验。特别擅长:慢性泪囊炎、外伤性泪小管离断吻合术,泪囊缺损或泪道激光术后阻塞再通术,眼内异物及眼眶内异物定位摘除术,仿真义眼台植入术,眼部美容整形等手术其“泪囊鼻腔镶管术研究”手术成功率98%,曾获得省科研成果奖。

  褚涛、20xx年毕业于哈尔滨医科大学,硕士研究生、副主任医师、副教授,曾经在河南医科大学第一附属医院、河南省人民医院、北京同仁医院、上海眼耳鼻喉医院进修学习。曾经任齐齐哈尔医学院一附属医院眼科主任。在国家级杂志上共发表论文二十余篇,论著两部,取得国家专利两项,并获得“全国白内障扶贫助残工作先进个人”光荣称号。

  刘宏、主任医师,毕业于河南医科大学医学院(今郑大),学士学位。河南省医学会耳鼻喉头颈外科专业委员会委员、周口市医学会耳鼻喉头颈外科主任委员、周口市医学会医疗事故技术鉴定专家库成员、周口市城镇职工基本医疗保险专家委员会成员、xx年周口市学术技术带头人。

  xx年大学毕业分配到周口地区医院耳鼻喉科、xx7年调入周口地区中医院,曾到上海眼耳鼻喉医院、北京同仁医院、郑州大学附属医院等进修学习。擅长耳鼻喉科疾病的诊断治疗,尤其对耳科、内窥镜手术及头颈部肿瘤有较深的研究。曾在国家及省级杂志发表论文十余篇,参编专著3部,地区科技成果二等奖一次,省卫生厅卫生科技成果二等奖一次。

  六、医院08年工作规划

  过去的成绩永远只是今天奋斗的起点,08年伊始,为确保五官科医院在新的一年中继续稳定,持续发展,继往开来,我院初步制定计划如下:

  1、继续完善医疗制度,如交接班制度,消毒制度,药品质量监督制度,首诊负责制,病历书写规范制度。

  2、狠抓抓业务,提高职工专业素质。

  3、定时对职工进行考核,包括医疗专业知识,人文修养知识等。

  4、增加奖项,即先进科室,典型科室,模范主任,标兵及先进人给予经济奖励。

  5、举办各种优惠措施,方便广大人民群众就医。坚持下乡义诊,继续开展“曙光复明”行动等活动。

  我院将不断总结经验更加坚定地去探索开辟宽意义的医疗之路,五官科医院这个牌子享誉豫东大地,走的更好,走的更远。

  一、思想政治方面

  通过早会、报纸、网络积极学习政治理论,遵纪守法,爱岗敬业,积极拥护医院以及手术室的各项方针政策和规章制度,一切以病人为中心,严格以一名优秀护士的标准要求自己,坚持以医疗服务质量为核心,以病人的满意度为标准,牢固树立团队合作精神。

  二、工作态度方面

  作为一名护士,我能做到在工作中严格执行各项操作规程和流程,遵守医院科室的'规章制度,时刻注意保持无菌观念,做到不怕苦累、全天侯待命以应付突发事件。树立强烈的集体责任感和荣誉感,团结同事,以工作为中心。坚持为患者提供全方位的优质服务,与手术医师密切配合,积极协作,打造和谐融洽的工作氛围,保证手术顺利进行和完成。

  三、专业技能方面

  过去的一年里,我参与了手术室质量管理,持续质量改进方面的工作,在手术室开展了“加强手术器械的管理”项目的cqi工作。通过一年来的持续质量改进项目开展,手术室手术器械管理工作取得了很大进步。

  在护士长布置的专项管理工作中,能够做好药品间、抢救车、冰箱及温箱的专项管理,圆满完成了各项专项工作任务。在日常工作中,能掌握巡回、洗手护士的操作流程,并参与手术科室的多例大手术配合,保证手术顺利进行。

  在工作中能积极参加危重病人的抢救工作,熟练掌握护理急救技术,抢救程序及抢救药械的使用。日常做到严格查对,严谨细致,杜绝细小差错事故的发生,在保质保量完成手术过程的同时,还要不断提高自己的操作水平,积极参加各项新业务的开展。

  四、年度展望

  在立足拓展现有知识层面的基础上要多接触新技术、新知识,做到在思想上、知识水平更新方面跟上时代的发展的需要。在今后cqi工作中,准备立项开展“实施手术部位标识”工作,提高患者安全保障水平。

  希望在新的一年里,在护士长的领导下与手术室全体同仁携手共进,以“团队精神、品质医院”为宗旨,坚持以病人为中心,以质量为核心的护理服务理念,以病人满意为标准,全心全意为人民服务。

医院个人工作总结 12

  我始终自觉遵守各项规章制度,弘扬党的优良作风,加强理论学习与自身素质修养的提高,努力学习专业知识,提高实践能力,将自己所学知识和工作结合起来,实现在工作中巩固知识。xx年年终总结如下:

  1、在学习中促进工作。认真完成领导交待的各项工作任务,更好地为人民服务。在同学,同事们的关心、支持和帮助下,思想、学习和工作等方面取得了新的进步。在思想道德方面,我一直秉承严于律已,自觉加强党性锻炼,党性修养和政治思想觉悟的提高的理念。运用辩证唯物主义与历史唯物主义去分析和观察事物,明辨是非,坚持真理,不断完善自己的世界观、人生观、价值观。用正确的世界观、人生观、价值观指导自己的学习、工作和生活实践。思想作风端正,工作作风踏实,敢于坚持原则,求精务实,开拓进取,切实履行岗位职责,积极抵御自由化、拜金主义、本本主义等一切腐朽思想的侵蚀。认真贯彻执行党的路线、方针、政策,学习认真刻苦,在平凡的`工作岗位上作出力所能及的贡献。

  2、在专业学习与工作方面。我一直坚持以学促工,以工带学,坚持一边工作一边学习,不断提高自身综合素质水平。为了使自己的梦想成真,我加倍的努力,无论是学习还是工作及个人思想道德修养上,在通过自己不断的努力,在同事关心与帮助,还有党支部的眷顾下,我视病人如亲人,悉心照顾呵护,急病人之所急,痛病人之所痛,加强职业道德修养,体现党员先进性要求,尽心尽力为病人们提供一个舒适安静的养病之所。

  这一年来,我收获很多,思想觉悟也有了很大的提高,对社会主义的认识,对党性的认识都上了一个台阶。当然,也还存在不足之处,我会在以后的学习工作中继续保持先进,严格要求,与时俱进,逐步改进自己的不足之处。工作中一丝不苟,谦虚谨慎,为构建社会主义和谐社会贡献自己的微薄力量!

医院个人工作总结 13

  20xx年转眼间就要过去了,充满希望的20xx年即将到来,保持20xx年的工作热情,整理以往的不足,总结经验教训,把更大的工作热情投入到20xx年的工作中。

  在这一年里首先遵守医院的各项规章制度,良好的工作态度是严格按照医院的上下班时间表执行,不迟到早退,把自己的热情投入到工作中,不断增强自己的工作能力和技术水平,努力争取做好每项工作,一年来,在领导跟各科室的`支持配合下,认真履行职责,恪尽职守,带领全科人员扎扎实实地开展各项工作,在按时按质地完成工作中的每项任务,在不断的总结中提高,在不断的完善自己。当下面科室遇到问题时,及时帮忙解决,保证各个科室工作正常进行。我们医院信息化建设稳步发展,全院网络运行平稳,系统管理软件逐步完善,取得了令人满意的成绩,我自身的工作能力也得到了很大提高。

  在安全管理上,定期检查机房环境,定期排查安全隐患,提出整改建议,切实加强了科室设备安全管理,间接的增加了安全意识和自我防护能力。

  上述是我一年来所从事的主要工作情况,在所从事的各项工作中,都应该尽职尽责,全面、终合的考虑,完成了领导所交给的各项任务。

  今后我也要更加严格的要求自己,我将在院领导的正确领导下做好本职工作,规范化工作流程,更加完善工作内容,带领好全科人员为医院做出自己应有的贡献。团结同志,继续完善,强化专业技能,不断检查自身存在的不足,向其他同志相互交流好的工作经验,不断提高自己的技术业务水平,无私奉献,为我院信息化建设做出自己的贡献。

医院个人工作总结 14

  20xx年在科主任、护士长正确领导下,本着“以人为本”的服务宗旨,深入开展优质护理服务,强化基础护理,圆满完成了各项护理工作,现将工作情况总结如下:

  一、在思想政治方面

  积极拥护医院的各项方针和规章制度,遵守医德规范,操作规范,坚持以病人为中心,严格按一名优秀合格护士的标准要求自己,坚持以质量为核心,病人的满意度为标准,牢固树立团队精神。

  二、工作学习方面

  努力学习专科知识,克服业务上的不足。积极参加科室的抢救工作,今年以来,一共参与大小抢救约5例;积极推行优质护理服务,做好各项基础护理,能身先士卒,积极参与其中,如为病人洗头、剪指甲、擦浴等,不事事靠学生以及实习生,不摆高姿态,能起到带头作用。积极学习各项新技术、新业务。

  作为一名高级护士,在工作中严格执行各项操作规程,遵守医院科室的规章制度,时刻注意保持无菌观念,对待工作认真负责,一丝不苟,加班加点,树立高度的集体责任感和荣誉感,团结同志,能克服各种困难,凡事以工作为重。

  尽心尽力做好带教工作,努力为科室培养新护士,我认为要做好护士,首先要有爱岗敬业的心,能安心护理专业工作,要有正确的人生观、价值观,以及良好的品德,因此,我带教时注重新学员思想素质的培养,其次进行岗前职业道德教育、规章制度、护士行为规范教育及护理基础知识、专科知识、护理技术操作培训。

  今年先后带教了3名新学员,在日常护理工作中,不但严格要求自己,对护理工作中存在的问题也能积极发现提出,并加以解决,对年轻护士的`工作更是严格要求,促进她们的成长;积极参加了科室组织的护士操作训练及考核:静脉输液、心肺复苏、静脉输液、无菌操作;全年撰写护理论文1篇,发表于护理管理杂志。

  三、存在问题

  1、偶有操作不规范、无菌观念不强。

  2、工作满于现状,不够积极。

  四、发展方向

  (1)扎实抓好理论学习。

  (2)在院领导、科主任的关心和指导下,顺利完成医疗护理工作任务,认真履行职责,爱岗敬业,积极撰写论文。

  (3)以科室为家,工作积极主动,对待病员热情、耐心,满足病人的需求。

  护理工作是平凡的工作,然而,我们却用真诚的爱去抚平病人心灵的创伤,用火一样的热情去点燃患者战胜疾病的勇气。

医院个人工作总结 15

  转眼又到了一年的年底,回望这一年来我在护士长的岗位上所做的工作,心中有很多感慨;现将20xx年以来各项工作总结如下:

  一、严格管理,有效协调

  一年来,在护理部和科主任的领导下,从各方面严格要求自己,在科室工作尤其是护理工作中身先士卒,大胆管理,认真落实医院和科室的各项工作制度,

  保证了科室工作稳步进行。积极配合主任做好医护协调工作,引导大家做好医护沟通;及时发现并解决一些摩擦和矛盾,增强了科室凝聚力,使中医科成为一个温暖的大家庭;让医生护士在身心愉悦的状态下工作,也为病人营造了温馨、和谐的病区住院环境。

  二、狠抓护理业务培训

  作为一个中西医结合内科综合科室,我们科面临病种杂,疑难杂症多,护理专科性不强的难题。而与之对应的是:中医科的12名护士,仅有一名是中西医结合护理大专毕业,其余都是西医护理专业毕业,在学校仅了解到简单的中医基础知识;在西医“专科护士”培训不断深入发展,专科护士特点和优势越来越明显的今天,中医科护士没有特定的专业知识和发展方向,这在一程度上影响了这个群体的工作积极性和队伍的稳定性,也给病区护理工作质量带来了负面影响。

  针对这一现实,我果断决定:从我做起,全员培训。采取业务讲课和业务查房相结合的方式,发动科主任和医生参与,对包括呼吸、循环、消化、神经系统的常见内科疾病知识进行培训,对中医基础知识和常用技能系统培训,甚至对一些普外科和骨科疾病的保守治疗、护理知识,也进行了培训。一年的系统培训下来,考核结果表明,护士对上述各系统常见疾病都有了全面的认识和了解,这不仅提高了她们的业务技术水平,也极大的增强了护士对自身、对科室发展的信心。此后,我又采取日常强化的方式,不断结合病房现有病例强化培训过的知识,终于打造出了一支技术过硬、有中医特色的护理队伍。

  三、尝试文化管理,力求做出特色

  多年的护士长经历,使我深切的`体会到:对于一个团队而言,规范其行为固然重要,但更重要的是要改变其思想,升华其内心世界,要让“护士长管理”这个外因,通过护士“个人素质”的内因起作用。为此,我采取了一系列措施:在护士排班表上,每周送她们一句人生、职场感悟;举办“天使心语”小板报;利用早会给她们讲一些励志、哲理等小故事,引发她们对人生、对事业的思索。潜移默化之中,我们中医科的护士,人文素质有了很大提高。我终于打造出了“我用人文知识改变护士———护士有效管理自己———护理工作质量提高”的良性链条。近几年,不仅中医科的护理文化建设搞得风生水起,而且圆满的完成了各项工作目标。在省市历次检查中,我们中医科以收费规范著称,每次都迎接收费检查,没有给医院丢过一分。在行风评议检查中,中医科的健康教育和护理服务,更是赢得了参检专家的肯定和赞扬。

  四、注重服务细节,提高病人满意度

  比如说,在对病人的健康教育方面,多数科室的做法是,单纯依靠护士口头宣教,但我通过长期以来的观察,发现了一个弊端:护士说得少了,内容涵盖不全,说得多了,因为时间有限,就会说得快而没有重点,这样,病人根本记不住。为此,我把入院宣教的内容列了一个提纲,作为护士口头宣教的内容,而把详细内容输入电脑,护士在做提纲挈领的宣教后,把详细的`资料发于病人,这都起到很好的效果。类似的还有“鼻饲知识宣教”、“痰培养标本留取方法”、“尿培养标本留取注意事项”等等等等。这种口头和书面相结合的宣教方法,不仅有助于病人掌握,也节省了护士大量时间,因此深受大家欢迎。

  五、不断学习总结,提高自身素质

  俗话说,打铁还需自身硬,在认真做好科室护理管理工作的同时,我坚持学习新知识,不断总结临床护理经验,提高自身综合素质。于20xx年5月参加了心理咨询师考试,望在8月份获得三级心理咨询师证书。一年来,先后在国家级、省级杂志上发表学术论文三篇,在我院院刊上发表诗歌1篇,散文两篇。

  六、不足之处和努力方向

  尽管,回首往事,我可以毫无愧色的说:我没有虚度任何一寸光阴;面对我的病人我的科室,我也能够坦然的说,为了你们,我一直在努力!但是,面对自己,我深知工作中还有很多的缺憾,比如,科研是护理工作前进和发展的重要动力,但我们中医科的护理科研项目至今还是空白;再比如,有时候,过于严厉的要求,我甚至看到过护士的眼泪和无奈。

  因此,展望未来,对新的一年的护士长工作我充满了信心,作为护士长我的努力方向是:

  1、力争在护理科研方面有所突破;

  2、宽严结合,让自己的管理方式更加成熟。

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