餐厅经理个人工作总结

时间:2023-03-05 16:16:37 个人总结 我要投稿

餐厅经理个人工作总结(15篇)

  总结是对某一阶段的工作、学习或思想中的经验或情况进行分析研究的书面材料,通过它可以正确认识以往学习和工作中的优缺点,因此十分有必须要写一份总结哦。那么总结要注意有什么内容呢?下面是小编收集整理的餐厅经理个人工作总结,欢迎阅读与收藏。

餐厅经理个人工作总结(15篇)

餐厅经理个人工作总结1

  一、职业道德方面

  我一直以一名大学教师而自豪,热爱工作,关爱学生,在工作中认真负责,严格要求自己,时刻提醒自己无愧于“灵魂的工程师”这样一个称号。

  二、教学和科研方面

  本年度我教授《管理学》、《消费者行为学》等课程,虽然有的课程我已经带过多遍,但我并不因循守旧,而是不断进行教学改革,包括教学内容、教学形式方法、考核方法等方面,受到学生的欢迎和得到同行的认可。

  今年,在前期积累的基础上,我申报了校级教研项目《工商管理类专业实践教学平台建设的研究》,并公开发表了3篇论文,和自己上一年度相比,取得了不错的成绩,但和一些科研能力较强的教师相比还有不小的差距,对此我有清醒的认识,今后会不断努力。

  “台上三分钟,台下十年功”,作为一名大学教师,要不断加强专业学习,才能给学生提供高水平的授课,所以我一方面加强专业理论和社会理论的.学习,另外一方面坚持在实践中积累专业知识,理论联系实践,适应专业发展的趋势和新时代对教师的新要求。

  三、管理和服务方面

  作为市场营销教研室副主任,我积极地完成领导安排的任务,为老师们认真服务。今年,在院领导的安排下,我全程负责市场营销本科专业合格评估工作,从“两表”的填报、专业档案支撑材料准备、专业技能培训安排、到《专业自评报告》的撰写以及评估专家进校后的服务,我都全程参与,为专业评估顺利通过贡献了自己的力量。

  对常规工作我也一丝不苟,包括XX届市场营销毕业生毕业论文安排、毕业生毕业实习动员、教研室教师教学工作量的审核、期中教学检查等工作。

  四、工作中的不足

  本年度在各项工作中还是暴露出了自己不少干问题,如科研的质量不高档次不够,在班主任的工作上还处在摸索阶段和学生见面太少。对于这些问题我在假期中会好好思考,争取在下一年度有根本性的扭转。

  “路漫漫其修远,吾将上下而求索“,对于下一年度我充满信心!我相信,今后在领导的帮助和自己的努力之下,我一定能做到更好!

餐厅经理个人工作总结2

  本人于20xx年4月9日入职华瀚传媒,担任总经理助理一职。现就20xx年的工作做整体分析。

  一、何为总经理助理

  助理就字面意义理解为帮助打理。帮助总经理打理、处理日常工作的人员通常称为总经理助理。

  二、总经理助理的职责

  协助总经理的日常工作,努力做好总经理的参谋助手,起到承上启下的作用。具体工作包括:

  1、协助总经理作好各项工作的管理、督促、检查、落实执行情况;

  2、协助总经理调查研究公司经营管理情况并提出处理或建议,供总经理决策;

  3、协助总经理对公司各部门之间需要相互解决的问题进行沟通、协调、解决,提高部门工作效率,确保公司高效运转;

  4、做好总经理办公会议和其他会议的组织工作和会议记录;

  5、做好、等文件的起草、发布;

  6、接听电话、妥当应答,并做好电话记录;

  7、掌握总经理的日程安排做好预约工作,安排商务;

  8、完成总经理或综合管理部经理交办的其他工作;

  9、负责上级领导机关或兄弟单位领导的接待、参观工作。

  三、本人20xx年的工作情况总结

  1、负责总经理办公室物品与文件的整理,保证总经理室各类物品的正常、及时的补配,确保了总经理各项工作的正常开展;

  2、报销单、付款单等单据签字及信息转达、;

  3、总经理活动、内外部客人接待等工作;

  4、协助总经理处理各种日常事务及与公司各部门之间的协调与沟通;

  5、会议记录:做好公司每周高层例会及本部门的会议记录;

  6、酒店、机票预订:为领导及客户预定酒店及机票,结算后期费用;

  7、协助行政部经理进行日常事务等工作。

  四、工作结果分析

  本人20xx年的工作内容及表现情况与总经理助理的职责相比较,相差较远。

  首先主要失职点为1、没有协助总经理对工作的管理、督促、检查、落实执行情况;2、没有做到在总经理遇到工作问题时提出处理意见或建议,供总经理决策;误区:完全没有做到此项工作内容,一直对自己未有此项工作要求,从而是工作中严重失误之处。

  其次,因工作经验欠缺,遇事较难独立完成工作,处事效率太低;误区:在领导交代事务之后,拖延办事时间,不及时解决问题。

  再次,工作中参杂个人情绪,没有做到秉公办事;误区:在领导交代事情之后,因个人情绪没有及时完成或完成结果瑕疵较多,使不仅没有及时帮总经理处理工作,且影响工作进度。

  还有,没有正确定位职位工作内容,对自身定位不清晰,使在工作中考虑问题不周全。误区:误将秘书的工作职责定义为助理,混淆两者概念。

  总而言之,在近9个月的工作期间之内,虽然相对初期入职的我来说有了较大的进步,但是进步中仍旧参合很多失职之处,还需更加努力改进。

  五、如何做一名合格的总经理助理

  1、总经理助理处于总管家的位置,围绕着中心工作,上协调领导,下联系群众。要善于发现问题,还要认真分析问题,给领导解决问题提供决策参考;

  2、在总经理交代工作后要高效快捷处理有关事务。必须要有强烈的时效观念、意识,求真务实、雷厉风行的工作作风,在有限的时间里办好应办的事;

  3、控制个人情绪,懂得自我调节。不可将个人的小情绪延伸到工作中,从而使考虑问题扭曲化,处理问题冲动化且容易使工作严重失职;

  4、要认清自己,处事有原则。找不准位置,也就找不准工作的立足点、切入点、着力点,工作起来也就找不着感觉。

  身为一名总经理助理,须有广博的知识,丰富的'管理经验,智慧的头脑和干练、稳健的办事作风。必须多学多懂,力争对于公司内部的事务和外部的行业资讯都必须十分的了解,全面的了解总经理想了解的所有情况,以便为总经理提供正确决定和战略的参考意见,替总经理完成他所安排的一切工作。

  一名称职的总经理助理是为了帮助总经理料理日常工作,是总经理工作中的催化剂与加速器。必须严格要求自己,争取在最短的时间内使自己尽快成为一名合格的总经理助理!

  经理总结

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餐厅经理个人工作总结3

  一年来,认真学习贯彻党的十八大精神,严格遵守《中小学教师职业道德规范》要求,落实教育局、学校工作部署,以重实际,抓实事,求实效为教学工作的基本原则,以培养学生创新精神和实践能力为重点,以新课程改革为契机,深化课堂教学改革,认真落实课程计划,落实教学常规,落实教学改革措施,大力推进素质教育,现就将一年以来工作情况总结如下:

  一、思想工作方面

  本人思想端正,热情努力,服从领导的工作安排,办事认真负责。并在各方面严格要求自己,努力地提高自己,以便使自己更快地适应社会发展的形势。热爱教育事业,把自己的精力、能力全部用于学校的教学过程中,并能自觉遵守职业道德,在学生中树立了良好的教师形象。能够主动与同事研究业务,互相学习,配合默契,教学水平共同提高,能够顾全大局,团结协作。作为老师我更明白,只有不断充电,才能维持教学的活力。这学期有幸有外出学习的机会,通过学习活动,不断充实了自己、丰富了自己的知识和见识、为自己更好的教学实践作好了准备。

  二、教育工作方面

  在积极参加教育局组织的新教材培训的同时,虚心向有经验的教师及兄弟学校的同行讨教经验。在教学中,认真钻研新大纲、吃透教材,积极开拓教学思路,把一些先进的教学理论、科学的教学方法及先进现代教学手段灵活运用于课堂教学中,努力培养学生的合作交流、自主探究、勇于创新的`等能力。另外,本人在搞好教学工作的同时,还很注重教学经验的积累,有了心得体会就及时记下来与同事交流,论文多次获奖、发表。

  三、遵守纪律方面

  本人严格遵守学校的各项规章制度,不迟到、不早退、有事主动请假。在工作中,尊敬领导、团结同事,能正确处理好与领导同事之间的关系。平时,勤俭节约、任劳任怨、对人真诚、热爱学生、人际关系和谐融洽,从不闹无原则的纠纷,处处以一名人民教师的要求来规范自己的言行,毫不松懈地培养自己的综合素质和能力。

  四、业务进修方面

  随着新课程改革对教师业务能力要求的提高,本人在教学之余,通过了成人高考并正在进行小学教育专业本科函授学习,另外,还积极各类现代教育技术培训初步掌握了多媒体课件制作,并在课堂中运用了所学。

餐厅经理个人工作总结4

  20xx年药剂科在院领导的正确领导和支持下,紧紧围绕医院的工作重点和要求,科室成员以团结协作、求真务实、认真负责的精神状态开展工作,全年药品收入360万元,其中中药饮片收入121万元,占全年药品收入的33.9%,中成药收入100.1万元,占全年药品收入的28.04%,中药使用率为61.94%,化学药品和生物制品收入135.9万,元占全年药品收入的38.06%。西大分院药房业务收入150万元,比上年增长25%。处方调配差错率控制在万分之一以下,顺利完成了全年的各项工作任务和目标。现将工作情况总结如下:

  一、积极动员搞好双创,深入开展医院质量管理年工作

  今年是我院创等级医院验收及深入医院质量管理一年,全科人员按照医院总体要求,多次召开科室会议,对科室成员广泛宣传和思想动员,使大家能清醒认识到创等的重要性,提高了参与创等的积极性。组织成员认真学习相关法律、法规和文件,开展职业道德教育,明确岗位职责,加强业务知识培训考核,搞好制度建设,同时完善相关资料,为顺利通过双创验收工作打下了坚实的基础。

  二、规范科室管理

  我科以双创达标和医院质量管理为契机,认真搞好科室的管理工作。一是对科室的制度、规范、程序进行了一次梳理,查漏补缺,该完善的完善,制定了一套完整的科室管理文件,使大家有章可循,用制度管人。二是配合医院搞好绩效工资发放,此项工作是医院顺应事业单位改革以及医院科学发展总体要求而进行的一次打破大锅饭、按劳分配、重质量和效益的改革,我科积极响应,广泛宣传,使每一个成员认识此次改革的重要性,对本科室的'绩效工资发放采取公平合理、质量效益优先、逐步改革到位,充分调动大家积极性。三是主动查找问题,排查矛盾隐患。对科室的成员多做思想工作,先后对成员谈心、思想交流。积极创造一个轻松快乐的工作氛围,减少差错事故的发生。四是加强思想政治学习,认真学习党的各项方针政策,组织科室成员学习党的科学发展观,写好心得体会。五是组织成员学习医院下发的文件,传达院务会议精神,认真贯彻执行。六是搞好与其他科室联系,相互协作,服务好临床科室。七是做好处方点评工作,按照《处方管理办法》严格审核处方,对大处方、有安全隐患的处方打回修改,并建立了登记本。每月按时对处方进行点评,从而提高了我院的处方质量,强化了医疗安全。九是做好廉洁行医、反商业贿赂工作。宣传教育我科人员树立“全心全意”为人民服务思想,不计付出,不计报酬,树立高尚的医德医风形象,严于律己,杜绝歪风邪气,净化医疗领域空气。

  三、药品质量管理工作

  药品质量不仅关系到患者的生命安全,也关系到医院的医疗安全与信誉。我科严把药品购进质量关,一是对供货商的管理,建立供货商信息档案,索要三证,签订供货质量保证协议书;二是药品购进管理,制定了一套从计划、审核、采购到验收的完整相关程序,对购进药品名称、批准文号、生产日期、失效期等基本信息认真审核、记录,有质量问题的一律不予入库,从而保证了购进药品的质量。对药品效期实行动态管理,以先进先出为原则,近效期药品及时报告并通知临床科室,从而保证临床用药安全,减少医院损失;三是积极搜集药品相关信息,时刻关注药品不良反应,做好药品不良反应记录、本年度上报药品不良反应六份。

  四、做好药品招标采购工作

  药品挂网采购率达95%以上,达到了省药招标采购要求。积极做好药品采购工作,探索适合我院的药品储量,科学储存,合理减少库存,少积压,满足临床需求。

  五、加强业务培训

  加强业务培训,提高从药人员业务素质不仅是提升医疗质量减少差错事故的需要,也是个人发展的一项措施。我科积极搞好“三基”培训测试工作,狠抓从药人员业务素质,督催从药人员参加各种院内外培训,鼓励参加职称、执业资格考试,今年我科有三人已通过工人等级考试。四人通过培训取得药品从业合格证。

  六、规范一次性耗材管理

  我科按照卫生部要求加强医疗一次性耗材管理,严格审核供货商资质,索要“三证”,建立档案,按规定办理入库验收、出库等记录,按要求上报医疗器械不良反应事件,使我院一次性耗材方面逐步达到规范管理。

  七、搞好甲流防治工作

  为了搞好我院甲流防治工作,按照医院要求储备好相关物资、药品,组织科室成员学习医院的防治预案,积极做好防治工作。

  今年我科工作虽然取得了一些成绩,但还存在以下几点不足:

  1.是虽然建立了一套完整的工作制度,但是还存在一些不足,需要进一步完善。

  2.是从药人员业务素质有待进一步加强。

  3.是培养临床药师有一定的困难,需要医院领导给予重视与支持。

  4.是库房面积严重不足,储存条件有待进一步提高。

  以上几点不足有待我们在新的一年里继续加强管理,完善制度,使我们的工作健康有序的发展。

  关于20xx年工作,我们提出以下设想:

  一、是继续加强从药人员业务素质,采取自学与争取医院领导安排到上级医院短训,全面提升从药人员业务素质,注重人才培养。

  二、是做好中药房建设的后续工作

  三、是对绩效工资实行合理分配,注重质量与效益,奖罚分明,充分调动大家积极性,以此搞好科室管理。

  四、是抓好“三统一”工作。

  总之,我们还需要加强管理,提升自身素质,期待来年工作有进一步提升,力争使各项工作做到尽善尽美,为医院发展贡献自己的力量。

餐厅经理个人工作总结5

  时间过得真快,转眼间一学期的教学工作已接近尾声,为了更好地做好今后的工作,总结经验、吸取教训,本人特就这学期的工作小结如下:

  在领导和同事的帮忙和指导下,在自身的努力下,不断克服自我的弱点,摆正自我的位置,在教学上,在其它工作中,都有明显的提高。现从下几点说明:

  一、治学严谨

  本学期我自从担任数学教学以来,深感教学经验不足,我为了尽快进入状,抽出很多时间听了本校12位教师的20多节课,吸取他人长处为己所用。由于自我刻苦钻研,在运用中积累了丰富的经验。即使如此,我深感水平不够,经验不足。从一开学,我就开始多方搜集材料,为学生准备了很多的复习资料。自我订阅了数种报刊并经常到阅览室阅读报刊,增长知识,开阔视野和拓宽知识面。对待教学过程中出现的问题决不放过,尤其是在学术方面,一丝不苟,精益求精,并且对待课程中自我不熟悉的地方,虚心向他人求教。

  二、工作态度认真,对学生极端负责

  我对后进学生的补课,更是不遗余力。力争使学生学得更扎实,更牢固。我在教学过程中,能够敏锐地观察学生的学习情景,并迅速找出解决问题的方面,因势利导,因材施教,不循规蹈矩,墨守成规,

  同时,注重学生整体素质的全面发展,并在平时和考试中都严格要求学生,有时到达了苛刻的程度,学生一开始啧有烦言,尽管如此,我并不所以而放松对他们的要求,为了把后进学生的成绩提上去,苦心孤诣,绞尽脑汁,想尽了一切办法。并为此付出了很多的'精力。对于不是本班的学生,我也采取了一视同仁的态度,一旦有其它班级学生提出要求,照样热情辅导,供给复习材料。

  三、对待上级指定的任务,进取完成,速度快,质量好,不讲条件,不提要求。

  任劳任怨,体现了一个人民教师良好的工作作风和道德风范。每当接到领导下达的任务,我总是不折不扣地完成,并能虚心听取他人的批评意见,对自我的不足加以改善。

  四、最终一方面,就是我以与众不一样的方式对待工作和周围的人群。

  我的独特的个性和处世原则以及不一样寻常的思维方式,从某种角度来说,也为数学教学带来了一股新鲜空气,在我的带动下,全体学生也自觉不自觉地加快了前进的脚步,我无意中为语文的教学供给了一剂良好的催化剂。

  总之一句话,既然选择了教师这个行业,本身就意味着奉献和牺牲,我将一如既往地为教育事业抛撒自我的青春和汗水,用自我的热血和生命酬谢领导和知己、良心。

餐厅经理个人工作总结6

  一、政治思想方面:

  认真学习新的教育理论,及时更新教育理念,教师述职报告。积极参加校本培训,并做了大量的政治笔记与理论笔记。新的教育形式不允许我们在课堂上重复讲书,我们必须具有先进的教育观念,才能适应教育的发展。所以我不但注重集体的政治理论学习,还注意从书本中汲取营养,认真学习仔细体会新形势下怎样做一名好教师。

  二、教育教学方面:

  要提高教学质量,关键是上好课。为了上好课,我做了下面的工作:

  1、课前准备:备好课。

  2、认真钻研教材,对教材的基本思想、基本概念,每句话、每个字都弄清楚,了解教材的结构,重点与难点,掌握知识的逻辑,能运用自如,知道应补充哪些资料,怎样才能教好。

  3、了解学生原有的知识技能的质量,他们的兴趣、需要、方法、习惯,学习新知识可能会有哪些困难,采取相应的预防措施。

  4、考虑教法,解决如何把已掌握的教材传授给学生,包括如何组织教材、如何安排每节课的活动。

  5、课堂上的情况。

  组织好课堂教学,关注全体学生,注意信息反馈,调动学生的有意注意,使其保持相对稳定性,同时,激发学生的情感,使他们产生愉悦的心境,创造良好的课堂气氛,课堂语言简洁明了,克服了以前重复的毛病,课堂提问面向全体学生,注意引发学生学语文的兴趣,课堂上讲练结合,布置好家庭作业,作业少而精,减轻学生的负担。

  6、积极参与听课、评课,虚心向同行学习教学方法,博采众长,提高教学水平。

  7、热爱学生,平等的对待每一个学生,让他们都感受到老师的关心,良好的师生关系促进了学生的学习。

  三、工作考勤方面:

  我热爱自己的事业,从不因为个人的私事耽误工作的时间。并积极运用有效的工作时间做好自己分内的工作。

  在本学年的工作中,我取得了一定的成绩:陈智慧获片联赛语文第三名,连梦婷的文章多次在《七彩校园》上发表等等。但金无足赤,人无完人,在教学工作中难免有缺陷,例如,课堂语言平缓,普通话不够准,语言不够生动,考试成绩不稳定等。

  走进21世纪,社会对教师的'素质要求更高,在今后的教育教学工作中,我将更严格要求自己,努力工作,发扬优点,改正缺点,开拓前进,为美好的明天奉献自己的力量。

  一年多来,我政治立场坚定,热爱教育事业,不断提高自己的思想觉悟,时刻铭记自己是一位光荣的人民教师。

  作为一名班主任,我的班务工作主旨是:让每一位学生都快乐的地度过在学校的每一天,既教书又育人!

  (1)关爱每一个孩子,使他们因为有我这样的班主任,每天能快乐充实;同时他们在获取书本知识的同时还学会了做人。这是我做教师一天就是一天的重点,也是我做班主任一生的重点。我常教育孩子们回家要为父母做力所能及的家务活。注意规范学生的行为,不断地掀起学习的热潮,完美自我形象;学习中互相帮助,做好一帮一活动。对于后进生,我采取多鼓励少批评的方法,以宽容的心态去对待他们的每一次过失;用期待的心态去等待他们的每一点进步;用欣赏的目光去关注他们的每一个闪光点;用喜悦的心情去赞许他们的每一份成功。

  (2)我时刻注重言传身教,为人师表。平时,凡是要求学生做到的,我首先做到。为了养成学生良好的卫生习惯和学习习惯,我每天坚持中午12点40到班里监督学生做值日的情况并让学生坚持上午自习。

  在教学上,我贯彻“以学生为主体,以教师为指导”的教学原则,积极参加教育教学改革实践,不断更新教育教学观念,认真备课、上课、听课、及时批改作业、讲评作业,做好课后辅导工作,广泛涉猎各种知识,形成比较完整的知识结构,严格要求学生,尊重学生,发扬教学民主,使学生学有所得,不断提高,从而不断提高自己的教学水平和思想觉悟,并顺利完成教育教学任务。一年来,我订阅了大量有关教育教学的书籍资料,取其精华,付之实践;积极参加各类各级教学观摩活动课,课改示范课等,取别人之长,补自己之短。

  一年来,我遵守校纪,做到有事请假、服从安排,埋头苦干,任劳任怨,取得了可喜的成绩。20cc年论文《浅谈教学中的数学生活化》荣获河北中小学教育教学优秀论文评比省级三等奖;20xx年3月被学校评为教学先进个人;我所带的班级数学成绩一直在全年级名列前茅。

  "金无足赤,人无完人",在教育教学工作中难免有缺陷,新课改的今天,社会对教师的素质要求更高,在今后的教育教学工作中,我将更严格要求自己,努力工作,发扬优点,改正缺点,开拓前进,为美好的明天奉献自己的力量。

餐厅经理个人工作总结7

  管理一个餐厅是一个考验,不但要考院经营能力,还要考验管理能力,毕竟一个人是不能运转一个餐厅的,所以要让餐厅变好,就要有长远目光,就要有勇气和魄力去做好工作,人是在逆境中成长,需要的是努力同样要要奋斗。

  我担任餐厅经理时间不长,是去年才上任,对于工作经过了一年工作熟悉但是却不完全了解,所以在工作的时候总是感觉自己的火候做的不够好,有很多欠缺之处,为了能够更近一步,为了提升餐厅的业绩,我思考前后工作的过程,反省自己工作的不足的地方,考虑自己要如何改变,如何改进,这让我发现了自己存在的问题。我改变了工作方式。

  对于在岗位上的员工提出的`意见我非常欢迎,毕竟不同角度不同视野有不同的看法,在工作中我积极鼓励大家畅说语言,欢迎大家积极奋斗,希望大家能够主动去工作主动去努力做好自己的事情,不能沉默在岗位上,广开言路这对餐厅的发展有很大帮助,我们餐厅的结构相对简单,有厨师,服务员,清洁员,客服等岗位。在过去工作中我一直都在考虑自己的问题,其实餐厅发展不能靠我一个人,而是要全体奋斗,为了让餐厅焕然一新,我给我们餐厅制定了工作方针,对于每一个人的工作都有了安排,服务员就必须要在服务这个岗位做出特点,厨师就要退出新的菜品,每一道菜都要经过大家的投票来评定,这样让我们餐厅有更好的发展。

  机会一直都有,同时让我意识到了一点,那就是我们餐厅不是其他岗位,而是一个餐饮服务一体的公司,需要的是高质量的服务,优质的菜品,所以在工作中我重点抓的就是服务,对于每一个人我都要求他们把自己的特点发挥出来,服务,除了一些对客户的基本礼仪,还会培养他们的谈吐沟通,采取最令人喜欢的方式去服务客户,做到令客户耳目一新,而不是千篇一律,有自己的提点,无论是我们餐厅的菜品,还是服务都是不同的,为了更好的服务,我们会分配每一个餐桌一个服务员,做好沟通和交流,做好工作安排。

  当然对于餐厅的管理也是重点,一个好的餐厅就要有一个合适的工作规定,对于每一个员工,在工作中不能犯错,同时对于不积极工作的成员就会给他们更多的关注和服务,让他们可以更好的去做好工作,对于每个员工都有相应的工作点数,这是考核也是客户的打分,成绩好的有奖励,成绩差了当然会惩罚,对于不愿意进取不愿意提升的人,就会改变他们的工作,重新开始新的方针。

  一切工作都是为了让工作变得更好让我们的服务做得更好,毕竟餐厅需要大家一起来维护,所以想要让餐厅变好就要改变过去陋习,开创新风。

餐厅经理个人工作总结8

  今年餐厅的经营状况在众人的努力下还算是有所改善,实际上由于去年产生的一些失误导致餐厅的形象受到了一些影响,在吸取当时的教训并认真对待餐厅工作以后总算在经营上面有所改善,回想起今年餐厅工作的不易还是应该加以总结才能有着更深层次的印象,除此之外也应当为以后餐厅的发展进行考虑才能让自身的能力获得提升。

  在吸取教训的情况下改进经营方针并取得了不错的效果,由于去年餐厅发生过食品安全方面的问题导致许多顾客对此感到不放心,尽管当时通过赔礼道歉的方式获得了顾客的谅解却难以挽回餐厅丢失的信誉,因此今年自己着重解决这方面的问题并加盟了多个外卖平台增加订单,以让出部分利益的方式来获得消费者的好感则可以帮助餐厅重新建立形象,而且在吸取去年教训的情况下导致今年餐厅的食品安全检验都获得了合格的评价,在知道顾客口碑来之不易的情况下便更加注重这方面的提升,除此之外额外购买了食品安全险用来使顾客对餐厅感到放心。

  做好餐厅服务人员的安排使每位顾客都能在用餐过后留下不错的评价,除了对餐厅进行装修使之符合年轻顾客的品味以外还对布局进行了调整,当顾客能够对餐厅布局产生良好印象以后自然便能获得良好的口碑,只不过仅仅达到这样的程度还不能为餐厅的经营带来更多的收益,因此在后续的餐厅工作中比较注重环境的整洁与服务水平的`提升,即便顾客人数较多的时候也没有因此而影响到他们的用餐体验,再加上餐厅配备音响播放音乐从而给顾客带来了不错的体验。

  对餐厅厨具进行了集中消毒并做好相应的标注工作,其中由于餐厅厨具的特性导致存在的油污很难彻底将其清洗赶紧,再加上现在越来越多的顾客对餐厅卫生问题比较关注自然要做好消毒方面的工作,今年我们定期对餐厅内部的厨具进行了清洗以及消毒用以保证食品安全,而且在采购食材的时候特特别注重这方面工作才能获得顾客的认可,而且得益于这方面工作的完成导致后期接受相关部门检查的时候得到了餐饮卫生合格的评价。

  纵使今年的餐饮工作相对于去年来说有所突破也不能因此而感到自满,无论是餐饮行业日益剧增的竞争压力还是飞速发展的机遇都不允许存在怠惰的状况,因此在总结完今年的餐饮工作以后我会履行好经理的职责并为之不断努力。

餐厅经理个人工作总结9

  我于20xx年10月24日正式入职XX,先是供职部,后任总经理助理,最后正式出任董事长助理,虽几多转折,但最后终能找准定位,万分感谢各位领导给予的信任和支持以及这个开阔的平台,让我有无限提升和学习的空间。1个半月的工作时间,几次工作任务的完成,获得了很多教训,也认识到了存在的诸多不足。回顾这段时间,现将工作总结如下:

  自从来到公司先后完成了以下几项工作:

  1、根据鲍总完成了数据库的制定及各部门共享根据鲍总指示完成了数据库的制定及各部门共享首先感谢鲍总的信任,交付此任务,现在数据库已经按照各部门提出的各项要求推出,放在商务部服务器上,如数据如实填写,可自动计算出服装最低报价,可为公司提供数据备份,如运用恰当亦可实现工作效率的提高,而且该数据库现在是商务部、采购供应部、生产技术部、仓储物流部四个部门共享审阅,每个部门有制定人才可凭密码访问修改。数据库用得运算有些是以前从未接触过的,但整个数据库制作下来,对函数运用熟练了很多,学到了很多东西现在数据库还有不完善处,会不断的修改完善,以期达到最好的功效。

  2、公司名片的设计制作与印刷设计出了公司现行的名片,艺术效果谈不上多棒,但是在实用性和宣传性上相对较完善,如有需要,可以继续对名片进行改版设计。在设计名片中有很多东西都是现学现用的,比如,以前从不知道名片的尺寸是9X5、4的,不知道字体要在6号以上才能看的清,通过这次学到了很多东西,包括后面的印刷的不同选材及周期,都是通过这次了解到的,感谢领导这项工作的派发。

  3、集团公司商业计划书的初步定稿、集团公司商业计划书的初步定稿、后期设计及跟踪印刷司商业计划书的初步定稿首先感谢郭董和鲍总等领导的信任,交付我如此重要的一份工作。这是我进入奇百特进行的郭董交付的第一项任务,得幸与在先前公司的部分经验的累积,感谢以前的BOSS让我参与商业计划书的编写,才得以获得初级的经验,当然,更要感谢郭董和鲍总的信任,让我有机会参与并负责主持了这项工作。在商业技术书的编写中遇到了很多问题,大大小小足有小百,感谢为我答疑解惑的郭董、鲍总和韩总,感谢提供帮助的财务部同事,曾经的小于同志,没有他们的帮助与支持,没有现在这份商业计划书的出台。其实正式这份工作的完成,让我真正体会到团队协作的力量,万众一心,其力断金,我体会到了这句话的,后期设计上,多亏了合作者王美玲的加班加点,追赶进度,也多亏了胡月与我一次次的校对与审核,虽然最终真的难以完美,但我们已尽全力把错误降到最少,后期的印刷工作,让我学习到了很多相关的知识,以及日常印刷品需要注意的事项。相信如有一下的印刷,我会做的更完美,再次感谢领导给予的信任与支持,同事给予的帮助,让这个商业计划书有了相对较美满的`成品结果。

  4、集团公司薪酬制度与绩效制度的制定。集团公司薪酬制度与绩效考核制度与绩效考核制度的制定首先感谢郭总、鲍总提供的整体思路与初稿,给了我把这项工作继续下去的可能,但最终这份工作只能算是完成了一半,了原因,都与自身不无关联

  1)过度的自负:领导布置任务不经过深入思考就满口应下,完全忽略了工作本身的严肃性、过度的自负:严谨性与相对繁琐性,导致工作延时。

  2)不够虚心:不够虚心:领导的某些建议,总是不能及时记下并入心思考,有些很关键性的提示因没能及时记住而导致工作走弯路。

  3)闭门造车,思考不够严谨:毛爷爷都说中国要走一条“理论与中国实际相结闭门造车,思考不够严谨:合”的道路,教导我们要理论必须结合实际,我却犯了这项大忌,总是一个人闭门思考,没能很好的结合实际,多谢鲍总后来的点拨与提醒,让我意识到了这点,现在薪酬制度已经下发,绩效考核仍在制作与完善中,争取在最快的时间内出台,给公司领导及同事交一份满意的答卷。

  4)分工不够,任务分解不足:分工不够,任务分解不足:薪酬绩效制度向来不是一个人能做的事情,需要与各部门尤其是人力资源部去沟通和协作,在早期的工作进行中,我却忽视了这点,知道领导英明的给我分派了人力部的胡月及后期安排丁洁协助我做这些工作,大大分解了我个人的压力,其实这些不应该等领导指派的,应该在自己感觉力不从心时就去主动去联系,去请求支援的,我却没能做到这点,这方面以后要多学习。

  总之,感谢给予我帮助的所有领导与同事,以后会不断从自身出发,多做思考,努力圆满完成各项任务。

餐厅经理个人工作总结10

  在院领导的悉心关怀下,在其他兄弟部门的配合下,在广大同学的支持下,在以创建“安全,健康,卫生,舒适,文明”的宿舍环境的目标下,我部门以实事求是切切实实的精神做好本分日常工作的同时积极开展了消防安全和用电安全宣传,文明寝室和文明寝室长的评选等活动。

  由于本学期我们宿管门人员都是重新组建的,因此总的说这个学期的宿管工作并不完美出现了不少问题。但是,其中也不乏涌现了一批优秀的干部和事迹让我们这个部门得以稳定而不紊的完成任务进一步得到更多的支持发展。因此特在这学期的尾声,我做如下总结:

  一、常规工作

  1、例会是部门上传下达最好的平台,定期召开周二例会,及时总结工作及布置任务。坚持例会制度,查漏补缺,扬长避短,及时作出调整及明确今后工作重点,提升宿管干事工作水平。另外,宿管部还要求各干事深入了解寝室环境,将寝室问题(如:池水浪费)及时反馈给学院。

  2、每周二定期检查宿舍卫生,查处大功率用电器,其他时间不定期进行抽查,督促同学们保持宿舍卫生。同时每晚进行晚自习阶段宿舍值班,定时进行晚就寝抽查,来确保同学们的安全,营造良好宿舍生活氛围。

  3、每月卫生大检及到每月末结合宿管员“日日检”评出文明寝室,予以表彰,并对其差寝室统计出名单分发各分院,配合分院对其班级考核。

  二、活动事项

  3月末,为了丰富了部门成员的业余文化生活,使部门内成员感受到工作之余的轻松,为了增进了宿管部与学院其他部门之间的交流学习与和谐友谊,为了宣传及打响我部的.知名度,特与勤工委、膳食委、联谊活动,举行“凝聚杯”活力赛(篮球、国球、羽毛球)。

  4月末,为了锻炼干事口才,提升宿管各成员的综合能力,培养下一届干部,特举行内部活动“我选择,我愿意”演讲比赛。

  5月中旬,为促进宿舍文化的发展,增进校园文化建设,培养和挖掘同学们的创新能力,特举行全院性活动“我爱我家”寝室文化设计大赛。

  6月,开展招聘大会,发掘人才,选好接班人,为下届宿管部工作有条不紊地运行和发展奠定一个良好的基础。

  三、总结不足

  第一,在消防演习活动中,我部门在组织上考虑不周全,虽然材料准备得当。在第一场演习的火场人数少而且秩序混乱,同时学习部管理和宣传部的拍摄都通知得仓促。

  第二,平时工作也是老师说得多,自己自主工作的情况太少。

  第三,有些工作明细或急或缓分不清,工作要求重复得多!

  即将结束这一学期工作了,宿管部各干部将团结合作确保工作顺利完成,同时将会把这一份对于工作的热情延续到下一期工作中。在此也衷心祝愿各位老师一直工作顺心,身体健康,祝其他部门能团结一致,共同为芙蓉学院的学生工作贡献一份力量。

餐厅经理个人工作总结11

  在工作生活当中本人在一年的总结如下:

  1、坚决服从领导、认真领会并执行公司的经营管理策略和指示精神,并贯彻落实到岗位实际工作当中始终把维护公司利益放在第一位。

  2、认真对待并坚决完成部门交给的各项工作任务,积极协助主管做好班组的日常工作,并为班组的建设出谋划策。

  3、工作中不怕吃苦受累,勇挑重担,主动找事干,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,积极适应各种艰苦环境,在繁重的工作中磨练自己的意志,增长自己的才干;并勇于发现和纠正自己工作中的缺点、错误,不断调整自己的思维方式和工作方法,分阶段提出较高的学习和工作目标,不断追求更大的进步。

  4、加强学习,勇于实践,不断积累,勇于开拓。在理论学习的'同时注意讲究学习方法,端正学习态度,提高学习效率,努力培养自己扎实的理论功底、正确的思想观点、踏实的工作作风、周密的组织能力、机智的分析能力、果敢的处事能力、广泛的社交能力;并虚心好学,不断地向部门主管请教取经,吸取他们的成功经验,不断鞭策自己使自己有学习的方向和目标。

  5、坚持“预防为主、防消结合”的消防方针,完善消防设备巡查及保养措施,并加强消防知识的培训,提高防火意识,掌握消防设备的操作方法,确保安全。

  以上是我在一年中做得好的方面,纵观一年的工作,客观自我剖析,自己也存在以下不足之处,恳请领导的指正与批评,以待在今后的工作中进一步加强和改正。

餐厅经理个人工作总结12

  我作为一名企业消防员,在这一年中能够较好的完成消防安全、监控值守工作。在安防部刘经理的领导下顺利的完成了本年度的各项工作。我作为一名企业的员工做到了服从领导安排,完成本职工作。作为企业的一员,感到很骄傲,并且尽心尽力的,更出色的完成公司的各项任务。今年做到了出现问题能及时上报,发现隐患能及时纠正,做好公司范围内的消防、监控安全工作,下面本人将这一年来的工作总结如下:

  一、严格要求自己

  20xx年对于消防安全和企业安全上来说,是一个多事之秋。从五月开始,市督查组、社区、天山区政府、消防大队等单位开始不间断的对企业进行各种检查调研。对于监控室的我们来说,迎接领导检查已经成为常态。面对这样的挑战,我们只有把每天的日常工作,都做到标准化、规范化。面对新的情况,我和我的同事做到了把每一天到当做要被各单位领导检查的一天。GPS巡检、重点部位拍照、每天对监控设备情况进行多次确认和交接现在也变成了常态化的任务。每天的巡检也变成了每次每个重点部位都会进行清查。在这样的大环境下,我和我的同事在刘经理的监督下严格要求自己,仔细认真的对巡检中的重点部位,监控上出现的问题和黑屏时长不足等情况认真汇报,并且取得了一定的成果。

  二、提高自身的.各项业务技能水平和综合素质

  今年,三期进行了改造,监控室的监控软件由于各种原因也进行了新的解码器调整等工作。这导致了监控位置有变化,IP地址在更换,三期黑屏情况也在随着工程的进行而在不断的发生。在这个大前提下,以前的操作方法和调整手段都有变动。这就需要我们对新的操作方式和IP地址变更情况等不断的进行学习。可能今天不了解不交接,明天就找不到监控点位了。我和我的同事们在这种环境下,不断的沟通交流,互相学习,能够保证能够确认监控点位和保障监控设备的正常运行。

  三、虽然今年在工作中我取得了进步,但是还存在一些不足

  1、自我学习消防相关知识方面还不是特别自觉。

  2、没有做到加强身体锻炼

  今年,我虽然在工作中取得了一定的成绩,个人能力和素质也有一定的提高,但是和领导的要求和期望相比,还是有一定的差距,存在一些不足之处。在今后的工作和生活中,我将努力改正不足,创新进取、勤奋工作,力争更好的完成公司和领导交给我的各项工作和任务,祝企业的明天越来越好!

餐厅经理个人工作总结13

  大家好!在各级行的高度重视、正确领导和大力支持下,在各位同事的配合下,一年来,我能紧紧围绕省行24项履职要求,着重在业务经营、窗口建设、基础管理和财务核算上下功夫,团结和带领全体同仁恪尽职守、努力工作,圆满完成了全年各项工作任务。现将一年来本人的主要履职情况向大家汇报如下:

  一、认真贯彻落实会计基础管理会议精神狠抓会计内控建设

  作为副行长兼会计主管,我的压力很大。为从根本上解决困扰我行的基础管理较差,内部控制力弱的的问题,我行于年初召开了高规格的会计基础管理工作会议。认真查找了我行会计基础管理方面存在的问题,深入分析了问题存在的原因,提出、制定了提高我行会计内控管理水平的具体措施。作为会计出纳部的负责人,我把贯彻落实会计基础管理工作会议精神作为首要任务和履职工作的切入点,并从以下几个方面开展了工作:

  1、以抓《中国农业发展银行会计内控管理尽职指引》和在年初会计基础管理工作会议上签订的责任书的落实为契机,把各部室的负责人、临柜柜员、内勤主任、监管员以及办公室等相关职能部门纳入会计内控管理组织体系,大家各司其职、齐抓共管、相互制约、相互监督、一体考核,让会计内控管理关系更清晰,内控管理层次得到显著提升。

  2、坚持按月组织开展监管检查工作,促进会计内控管理水平逐步提高。会计监管是内控管理的重要组成部分和操作风险的重要防线。尽管面临各种各样的困难,我还是坚持按计划、按程序每月对营业部进行一次认真细致的检查。做到每次检查都有方案、有通知、有记录、有整改、对责任人有处理。

  从已经结束前十个月的检查监管情况来看,累计查出问题37个次,绝大部分问题得到整改或改善,处理或建议处理责任人2人次,其中扣发考核性工资4人次,扣款金额400元。我始终把实质重于形式作为监管的重要原则,通过持续、认真细致的监管,我行的`会计内控管理水平有了明显的进步。

  3、坚持突击轮岗带班制度,充分发挥会计监控系统的监督作用。一是能促使各岗都能熟悉掌握不同岗位的业务操作,提高操作技能,另一方面让柜员自己互查,在离岗交接时显现隐性问题,创新防范风险的手段。我每月会不定期突击要求员工临时休假,然后自己临柜代班。今年来我已经累计代班23天,涉及柜面所有岗位。通过岗位轮换和全日制代班,已发现纠正涉及印鉴管理、借据管理、账簿记载、档案归档等方面共12处问题。通过调看监控录像观察临柜人员的操作程序是否合规,每周调看监控工作的提升和持续,直接促进了我行临柜人员工作效率的提高,规避了操作风险,更重要的是对会计人员产生了一种持续、强大的监督和威慑作用。

  4、注重提高副行长兼会计主管的业务素质和履职能力。副行长兼会计主管履职到位与否,是会计内控好坏的关键一环。一年来,我认真履行副行长兼会计主管职责,提升业务学习,分析内控形式,学习新的文件精神,研究解决管理中存在的实际问题。以会带训,不断提高副行长兼会计主管的履职能力。

  二、提升队伍建设,创建文明规范窗口

  今年以来,我一直将内塑队伍素质,外树窗口形象,创建行业品牌作为重点工作来抓,主要表现为:

  一是建立奖惩制度,树立积极的农发行新风。

  开展创建行业品牌活动以来,我明确了考核标准和落实检查监督措施,形成严格的奖罚制度。创新出台《营业窗口文明服务规范考核办法》,设立“周服务之星”、“月文明之星”、“季规范之星”、“业务精英奖”等,对客户口碑好、业务技能强、服务质量高的员工进行特别奖励。

  二是发挥窗口作用,全员倡导职业文明。

  在窗口环境建设上切实做到“形象统一规范”、“设备使用正常”、“环境整洁宜人”、“服务设施到位”、“宣传醒目规范”;在礼仪形象中严格执行“着装统一规范”、“形象整洁大方”、“行动文明得体”;要求员工贯彻执行“三好一提高”,即:服务好、态度好、业务好,提高办事效率的服务宗旨,还要做到“六声”,即:来有迎声、去有送声、咨询有答声、求助有请声、不足有歉声、合作有谢声;做好“五心”,即:服务态度要“热心”、接待客户要“诚心”、言谈举止要“虚心”、宣传解释要“耐心”、关心他人要“真心”的服务承诺,切实将职业文明落到实处。

餐厅经理个人工作总结14

  转眼间又将跨过一个年度。从20xx年进入医院财务部以来,迄今为止任职已有一年时间,回首过去一年,内心感慨万千。在此期间我所负责的的财务工作得到了各位领导、各位同事和各科室的大力支持和热情帮助,借此机会我表示衷心的感谢。

  财务工作职责是对全院财务资金活动进行核算管理和监督。财务工作是一项“婆婆妈妈”的工作,事情繁杂,又不像其它临床科室能够用数字和成果来说话。但我自任职以来,热爱本职工作,立足自身岗位,踏踏实实做人、勤勤恳恳干事,恪尽职守,忠实履行自已的工作职责。现将一年来的工作情况汇报如下:

  一、爱岗敬业,扎实搞好医院财务核算及管理工作,不怕困难,热情服务,在本职岗位上发挥应有的作用

  随着医院业务量不断攀升,会计核算和工作量也随之不断加大,接手以来我加班加点认真对年初的账务进行了认真处理并及时做完。迅速熟悉自已的工作任务,学习医院管理方案,并按要求对一季度浮动工资进行核算按时发放。我每月月底开始对结帐出院病人逐个分项目分科室录入汇总完成后打印出来交由各科护士长、药房、医疗股长每人一份进行核对,确认无误后方记入住院收入。每月月初要把上个月的`账务处理完毕,打印出记账凭证、财务报表后装订成册然后归档保管。

  每月向主管局上报上月财务收支月报表,向院领导提交上月业务收入报表及收入汇总对比表。同时对新增的固定资产进行录入,保持固定资产管理软件中的固定资产和财务账上一致,年终要及时上报固定资产年报。每季度要统计各科室收入和个人收入,根据医院管理方案真实准确、实事求是地进行各科室人员浮动工资的核算,形成草案后交由院领导审批后按时兑现全院人员浮动工资。

  在做好以上工作的同时,加强对票据的管理,对收款室、护理部、出纳等领购发票严格实行缴销管理。财务部的工作象年轮,一个月工作的结束,意味着下一个月工作的重新开始。虽然繁杂、琐碎,也没有太多新奇,但是作为医院正常运转的命脉,我深深地感到自己岗位的价值,所以在实际工作中,本着客观、严谨、细致的原则,我养成了严谨细致务实的工作作风。在办理每一笔会计事务时做到实事求是、细心审核、加强监督,对要求我签字审核的支出进行认真审核,确保会计信息的真实、合法、准确、完整,切实发挥了财务核算和监督的作用。

  二、工作中存在的不足之处

  1、在业务知识和管理经验上与自已的本职工作要求还存有一定的差距。

  2、开展工作的思路还不够宽广,缺乏创新精神。

  3、日常工作中有些做的不够细致、深化,管理只停留在表面,没有起到真正的作用。

餐厅经理个人工作总结15

  在当宿管委员已有一年了,虽然时间较短,做工作不多,但回顾过去,明确成绩,找出不足,对今后工作还是大有好处。下面我就自我总结一下状况,谈点粗浅认识和体会。

  一、提高宿管员的工作水平

  要提高工作水平,就要善于学习,学习我校宿舍管理的规章制度。我经历了三个阶段:一是初步学习。熟悉地阅读校园所发的一些规章和制度,但这仅是初步的,"师傅领进门,修行在个人",要掌握这些资料,还有进一步学习的必要。二是深入学习。熟悉掌握政策规定是做好宿管员工作的保证。三是结合实践学习。我一踏入工作岗位,就按上级对宿管员的要求去做,注意自身形象。对工作认真负责,热心为学生服务,引导教育,又大胆管理,履行宿管员工作职责,有了较快的进步,水平也有了提高。这是我学习和实践的结果。

  二、增强工作潜力

  宿管委员无大事,做好工作,按规定办,就能把事情办好。那里重要的是潜力。增强工作的潜力。这体现宿管委员要完成日常工作任务。我对寝室里的同学是既服务又管理,即引导说服又批评教育,光管理不进行思想教育行不通,光教育不管理管不好。我在工作中坚持大胆管理又耐心说服教育,把二者紧密结合。具体做到"四勤":"嘴勤、手勤、脑勤、腿勤"。"嘴勤",对学生的问题尽力帮忙解决,该提醒的及时提醒。自己管理自己;对个别大声喧哗不礼貌行为,发现一个批评一个,决不姑息迁就。这样批评了差的,就表扬了好的。"手勤",工作计划本不漏事项,交班清楚表扬好人好事,批评不良现象。"脑勤",经常想一想近期的工作,加强计划性;想一想该做事,已做了什么,还需做什么,心里清楚,不忘事,不落事,使交办的事和该做的事落到实处。"腿勤",做为一种锻炼,上、下午、晚上查房三次,有时早晨也坚持查,发现问题,及时想办法解决。防止意外事情的'发生。

  三、做到“人到心到”

  是坚持以"职责"之心工作。人的潜力有大小,但一般来说只要有事业心职责感,就能把工作做好。做宿管委员工作也是这样。要把工作当事业干,尽到自己的职责,做到"四心"即"细心、耐心、苦心、尽心",把工作做好。细心即是细心做工作,防止粗疏的作风。有苦心就是不怕苦累,不怕流汗,多做工作,做好工作。值班时间较长,要不怕辛劳;在冬季的早晨6时左右起床,要不怕寒冷。尽心,就是尽心尽力工作,耐得住寂寞,不图名利,尽职尽责。当日事当日毕,尽可能不给下班留下不该留的事。临时出现的事,及时处理,处理不了的报有关班干部解决。

  在校园领导的支持下,我做了一些工作,取得了必须的成绩,但我明白自己工作时间短,状况还不够熟悉,经验还不丰富,作风还不够细致。在今后的工作中,要发扬成绩,克服不足,不断进取,扎实工作,争取在新的一年里能够取得更大的进步,更大的突破。

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