2022年个人工作总结(14篇)
总结是指社会团体、企业单位和个人在自身的某一时期、某一项目或某些工作告一段落或者全部完成后进行回顾检查、分析评价,从而肯定成绩,得到经验,找出差距,得出教训和一些规律性认识的一种书面材料,它可使零星的、肤浅的、表面的感性认知上升到全面的、系统的、本质的理性认识上来,因此十分有必须要写一份总结哦。那么你知道总结如何写吗?下面是小编精心整理的2022年个人工作总结,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。

2022年个人工作总结 篇1
回顾走过的一年,所有的经历都化作一段美好的回忆,结合自身工作岗位,一年来取得了部分成绩,但也还存在一定的不足。在我行进行网点转型,提升服务质量,加强网点营销。我们支行从人员配置进行了部分调整,安排了低柜销售人员,个人理财业务得到初步的发展,开始尝试向中高端客户提供专业化个人投资理财综合服务。我也从低柜调整到理财室从事个人理财业务。虽然在工作中遇到诸多的困难和问题。但是,在分行个金部理财中心的`指导下、支行领导高度重视下,建设队伍、培养人才、抓业务发展、以新产品拓展市场,加大营销工作。以下是XX年度个人工作总结报告:
一、XX年具体工作总结:
客户维系、挖掘、管理、个人产品销售工作:
1。抓基础工作,做好销售工作计划,挖掘理财客户群;通过前台柜台输送,运用银掌柜crm系统,重点发展vip客户,新增vip贵宾客户;
2。进一步收集完善客户基础资料,运用银掌柜crm系统将客户关系管理,资金管理,投资组合管理融合在一起,建立了部分客户信息。在了解客户基本信息对客户进行分类维系的同时。进行各种产品销售,积极营销取得了一些成效;
3。加强了宣传,通过报社、移动短信,展版张贴,led横幅等方式传递信息,起到一些效果;
4。结合市场客户投资理财需求,按照上级行工作部署进一步推进新产品上市,如人民币周末理财、安稳回报系列、中银进取搏弈理财等、以及贵金属的销售。
自身培训与学习情况:
在省分行的高度重视下,今年三月份通过全省对个人客户经理经过选拔和内部考核后,脱产参加接受西南财大afp资格正规课程培训。在自身的努力学习下,今年7月通过了全国组织的afp金融理财师资格认证考试,并于10月取得资格证书;通过afp系统规范培训,经过本阶段的学习后,提升了自己素质,在工作中,作为银行的职员,在为客户做投资理财方案时,根据不同的客户,适当地配置各种金融产品,把为客户创造最大的投资回报作为自己的工作目标。能将所学知识转化为服务客户的能力,结合我行实际情况参加it蓝图培训,不断提高自己业务能力
二、存在的不足:
尽管我行理财业务已得到初步发展,但由于理财业务开展起步较晚,起点较低,使得理财业务发展存在规模较小,与同业比较存在较大差距,存在人员不足、素质不高、管理未配套等问题。目前,我行为扩大中间业务收入,仅仅在发展代理保险,代售基金是远远不够的,产品有待更丰富,理财渠道有待拓展,我行的特色产品:汇聚宝,外汇宝,纸黄金,人民币博弈等许多特色理财品种还没完全推广开(受营销人员,业务素质等方面的制约)缺少专业性理财。
不足处:
1、基础理财客户群(中、高端客户)较少,对客户信息资料了解不全(地址、号码、兴趣爱好)缺少对客户的维护;
2、营销力度薄弱,需要团队协作加强营销,没有充分发挥个人能力;
3、业务流程有待梳理整合,优化服务提高服务质量,多渠道从前台向理财室输送客户信息;
三、来年工作打算
1、在巩固已取得的成绩基础上,了解掌握个人理财业务市场,应对同业竞争,进快迅速发展我行的理财业务,
2、不断加强素质培养,作好自学及参加培训;进一步提高业务水平
3、加大营销力度推进各项目标工作,有效的重点放在客户量的增长。
4、结合我行工作实际加强学习,做好it蓝图新系统上线工作,做好20xx年个人工作计划。
2022年个人工作总结 篇2
办公室文员工作是我从事的第一份工作,是我职业生涯的一个起点,我对此也十分珍惜,尽努力去适应这一岗位。现在就某年的工作情况总结如下:
办公室文员年终工作总结是本人工作以来的第一份工作总结,这将是本人职业生涯的一个起点,本人对此也十分珍惜,认真仔细的对自我的工作进行一次详细的分析,然后尽努力去做好这一工作。通过某年以来的不断学习,以及同事:领导的帮助,本人已完全融入到了办公室这个大环境中,个人的工作技能也有了明显的提高,虽然工作中还存在这样那样的不足之处,但应该说某年付出了不少,也收获了比较多,本人自我感到成长了,也逐渐成熟了。
办公室文员工作是我从事的第一份工作,是我职业生涯的一个起点,我对此也十分珍惜,尽努力去适应这一岗位。现在就某年的工作情况总结如下:
一、以踏实的工作态度,适应办公室工作特点
办公室是企业运转的一个重要枢纽部门,对企业内外的许多工作进行协调:沟通,做到上情下达,这就决定了办公室工作繁杂的特点。每天除了本职工作外,还经常有计划之外的事情需要临时处理,并且一般比较紧急,让本人不得不放心手头的工作先去解决,所以这些临时性的事务占用了比较多工作时间,经常是忙忙碌碌的一天下来,原本计划要完成的却没有做。但手头的工作也不能耽误,今天欠了帐,明天还会有其他工作要去处理,所以,本人经常利用休息时间来进行[补课],把一些文字工作带回家去写。
办公室人手少,工作量大,特别是企业会务工作较多,这就需要部门员工团结协作。在某年里,遇到各类活动与会议,本人都积极配合做好会务工作,与部门同事心往一处想,劲往一处使,不会计较干得多,干得少,只期望把活动圆满完成。
过去的某年是企业的效益与服务年,而办公室就是个服务性质的部门,本人认真做好各项服务工作,以保障工作的正常开展。部门之间遇到其他同事来查阅文件或是调阅电子文档,本人都会及时办妥;下属机构遇到相关问题来咨询或者要求帮助,本人都会第一时间解答与解决。以一颗真诚的心去为大家服务。
二、尽心尽责,做好本职工作,某年以来,本人主要完成了一下工作:
1、文员工作严要求
1)文传阅归档及时。文件的'流转:阅办严格按照企业规章制度及ISO标准化流程要求,保证各类文件拟办:传阅的时效性,并及时将上级文件精神传达至各基层机构,确保政令畅通。待文件阅办完毕后,负责文件的归档:保管以及查阅。
2)下发公文无差错。做好分企业的发文工作,负责文件的套打、修改、附件扫描,红文的分发、寄送,电子邮件的发送,另外协助各部门发文的核稿。企业发文量较大,有时一天有多个文件要下发,本人都是仔细去逐一核对原稿,以确保发文质量,某年以来共下发红文x份。另外负责办公室发文的拟稿,以及各类活动会议通知的拟写。
3)编写办公会议材料,整理会议记录。每个月末对各部门月度计划的执行情况进行核对,催收各部门月度小结,计划,并拟写当月工作回顾,整理办公会议材料汇编成册,供领导室参考。办公会议结束后,及时整理会议记录,待领导修改后,送至各部门传阅。
2、督办工作强力度
督办是确保企业政令畅通的有效手段,过去的某年以来,作为督办小组的主要执行人员,在修订完善督办工作规程,并以红文的形式将督办工作制度化后,通过口头:书面等多种形式加大督办工作力度。抓好企业领导交办与批办的事项:基层单位对上级企业精神贯彻执行进度落实情况以及领导交办的临时性工作等,并定期向领导室反馈。
3、内外宣传讲效果
宣传工作是企业树立系统内外社会形象的一个重要手段与窗口。过去的某年在内部宣传方面,本人主要是拟写企业简报,做好[办公室报]协办的组稿工作, 以及协助板报的编发,外部宣传方面完成了分企业更名广告:司庆祝贺广告:元旦贺新年广告的刊登,另外每月基本做到了有信息登报。
4、完成办公室文员职责工作。
办公室文员工作是一个讲责任心的工作。各个部门的比较多请示:工作报告都是经由本人手交给领导室的,并且有些还需要保密,这就需要本人在工作中仔细:耐心。某年以来,对于各部门:各机构报送领导室的各类文件都及时递交,对领导室交办的各类工作都及时办妥,做到对领导室负责,对相关部门负责。因为这个工作的特殊性,为了更好地为领导服务,保证各项日常工作的开展,每天本人基本上6点多钟才下班。有时碰到临时性的任务,需要加班加点,本人都毫无怨言, 认真完成工作。
5、企业文化活动积极参与
某年以来积极参与了司庆拓展训练:员工家属会:全省运动会:中秋爬山活动:比学习竞赛活动等多项活动的策划与组织工作,为企业企业文化建设,凝聚力工程出了一份力。某年以来,无论在思想认识上还是工作能力上都有了较大的进步,但差距与不足还是存在的:例如工作总体思路不清晰,还处于事情来一桩处理一桩的简单应付完成状态,对自我的工作还不够钻,脑子动得不多,没有想在前,做在先;工作热情与主动性还不够,有些事情领导交代过后,没有积极主动地去投入太多的精力,办事有些惰性,直到领导催了才开始动手,造成了工作上的被动。
某年有新的气象,面对新的任务新的压力,本人也应该以新的面貌:更加积极主动的态度去迎接新的挑战,在工作上发挥更大的作用,取得更大的进步。
2022年个人工作总结 篇3
时光过得真快,不知不觉中新的一年即将开始了,回首一年的工作,有喜悦、有艰辛、有遇到困难和挫折、也有不理解的时候,现就本年度的工作情况总结如下:
一、在过去的一年里,我自觉加强学习,虚心求教释惑,不断理清工作思路,总结工作方法。一方面:干中学、学中干,在学习中掌握方法在工作中积累经验;另一方面:依托工作岗位不断学习提高自己。通过观察、摸索、查阅资料和实践锻炼,逐步丰富知识掌握技巧。在公司各级领导的帮助和指导下,不断进步,找到了切入点,把握住了工作重点和难点。
二、在这一年的工作里,完成了一些工作,取得了一定成绩。总结起来有几个方面的不足和收获。
1、只有摆正自己的位置,下功夫熟悉基本业务,才能更好的适应工作。
2、只有主动地融入集体,处理好各方面的关系,才能在新的环境中保持良好的工作关系。
3、只有树立服务意识,加强沟通协调,才能把分内的事情做好。
4、加强自我检查,发现问题及时整改,在工作中正确认识自己。
三、经过紧张有序的一年,总结下来,在这一年的工作中接触到了许多,产生了许多问题,也学习到了许多知识、积累的许多经验。使自己在思想认识和工作能力上有了新的认识与提高。在日常工作中,我时刻要求自己从实际出发,坚持“高标准,严要求”,力求做到工作能力和道德素质双方面的提高。
四、针对这一年工作中的不足,为了做好新一年的工作,突出做好以下几个方面:
1、积极搞好与员工的协调,进一步理顺关系。
2、加强管理知识的学习,提高工作效益,促进管理水平的提高。
3、在今后的工作当中积极与员工进行沟通,向员工宣传公司管理的相关规定,提高员工的'安全意识与工作责任心。在安全管理方面要严格要求自己,为公司全体员工做好模范带头作用。
4、在20xx年的工作中,我会继续努力,多向领导汇报自己工作中的思想和感受,及时纠正和弥补自身的不足和缺点。
5、我们的工作要团结才有力量,要合作才能更好!我相信,在领导的关心和支持下,我们的明天会更好。
2022年个人工作总结 篇4
一、6月份工作总结:
6月份成交了6套;截止6月30日止预定数量累计达68套,;销售预计面积累计约7182.38平米,销售进度达到24%左右;销售预计总额累计26554904元;回笼现金累计4678500元。
进入6月份以来客户来访量日趋减少,现在已经进入淡季,各个连队与其他团部已经进入时节农忙,客户手里流动现金不充足,许多客户的把手里的资金用于地里投资等,有购买意向的客户,经过回访调查,必须等到10月份过后或者年底家里收入明显突出了,有充足的资金时方可以考虑购买。现在6月过后直到10月前,房地产销售市场已进入销售淡季,有时候基本没有客户来访等,每日我们销售人员都有针对性的对有无购买能力的客户进行重复筛选,对他们进行针对性沟通与了解,并加大我们项目的宣传力度,和寻找新客户。
最重要是现在由于天气过热,团场的农民在地里忙碌于农活,大部分资金投入在地里、农资、农药、工人工资等,大部分客户有意向个购买;最突出的部分团场和连队上是客户也正处于青黄不接时期,有意向的客户的大部分资金紧张,都留用于地里面开支,对本项目有意向购买的客户,都会考虑在年底收获季节才有购买房屋的计划;团部的大部分客户已经购买。
6月我们的销售工作人员在外围的'市场的阿拉尔市、12团、13团、14团、15团、11团各个连队进行地毯式宣传,(一对一宣传和张贴宣传海报等)。对现有的客户进行摸底调查,对有实力的客户群进行口头宣传和计划式宣传辅导;加大市场客户范围认同,提高项目的认知度,对外进行实质性的细化宣传。
二、7月工作计划
1.提高业务员综合能力,进一步提高业务员现场谈判、礼仪礼节、客户沟通、杀客能力等。
2.收集客户信息进行统计分析、预计登记、预约谈判销售、电话回访;
3.加强阿拉尔市、12团、13团、14团、15团及其他团部、连队等进行地毯式宣传、张贴海报等为年底提高客户的认知度,为年底有潜在的客户群做长远计划式宣传;
4.对前期收集信息进行相互交替约访沟通,针对性的筛选沟通。
5.带领销售人员加强人员户外展业管理和指导性;分析市场状态,以及时调整工作方式、方法,突出工作的针对性和时效性。
6.以售楼中心为主,项目周边目标市场老顾客进行回访,组织人员到项目针对性强的团场连队等进行回访宣传,开发老客户二级市场信息。
2022年个人工作总结 篇5
作为一名_品销售人员,针对过去一年,我对自己的工作总结如下:
一、加强学习,不断提高思想业务素质。
“学海无涯,学无止境”,只有不断充电,才能维持业务发展。所以,一直以来我都积极学习。一年来公司组织了有关电脑的培训和医_知识理论及各类学习讲座,我都认真参加。通过学习知识让自己树立先进的工作理念,也明确了今后工作努力的方向。随着社会的发展,知识的更新,也催促着我不断学习。通过这些学习活动,不断充实了自己、丰富了自己的知识和见识、为自己更好的工作实践作好了预备。
二、求实创新,认真开展_品招商工作。
招商工作是招商部的首要任务工作。20xx年的招商工作虽无突飞猛进的发展,但我们还是在现实中谋得小小的创新。我们公司的代理商比较零散,大部分是做终端销售的客户,这样治理起来也很麻烦,价格也会很乱,影响到业务经理的销售,因此我们就将部分散户转给当地的业务经理来治理,相应的减少了很多浪费和不足;选择部分产品让业务经理在当地进行招商,业务经理对代理商的情况很了解,既可以招到满足的代理商,又可以更广泛的扩展招商工作,提高公司的总体销量。
三、任劳任怨,完成公司交给的工作。
本年度招商工作虽没有较大的起伏,但是其中之工作也是很为烦琐,其中包括了_的邮寄,客户售前售后的电话回访,代理商的调研,以及客户日常的琐事,如查货、传真资料、市场销售协调工作等等一系列的工作,都需要工作人员认真的完成。对于公司交待下来的每一项任务,我都以我的热情把它完成好,基本上能够做到“任劳任怨、优质高效”。
四、加强反思,及时总结工作得失。
反思本年来的工作,在喜看成绩的同时,也在思量着自己在工作中的不足。不足有以下几点:
1、对于_品招商工作的学习还不够深入,在招商的实践中思考得还不够多,不能及时将一些_品招商想法和问题记录下来,进行反思。
2、_品招商工作方面本年加大了招商工作学习的力度,认真研读了一些有关_品招商方面的理论书籍,但在工作实践中的应用还不到位,研究做得不够细和实,没达到自己心中的.目标。
3、招商工作中没有自己的理念,今后还要努力找出一些_品招商的路子,为开创公司_品招商的新天地做出微薄之力。
4、工作观念陈旧,没有先进的工作思想,对工作的积极性不高,达不到百分百的投入,融入不到紧张无松弛的工作中。“转变观念”做的很不到位,工作拘泥习惯,平日的不良的工作习惯、作风难以改掉。在21世纪的今天,作为公司新的补充力量,“转变观念”对于我们来说也是重中之首。
总结过去的一年,总体工作有所提高,其他的有些工作也有待于精益求精,以后工作应更加兢兢业业,完满的完成公司交给的任务。
2022年个人工作总结 篇6
一、政治思想方面
我热爱教育事业,热爱党,热爱人民,认真贯彻落实党的教育方针、政策,自觉遵守《教师法》,认真学习教育教学理论,结合当前的社会发展,教育改革的形势以及学生的实际,努力提高自身教研、教育、教学的能力。形成良好的师德,树立良好的形象,思想端正,作风正派,服从领导,团结同志,关心学生。一年来,严格遵守国家法律和工作纪律管理制度,不迟到、不早退、不旷工,爱岗敬业,勤奋工作,孜孜不倦,精益求精。
二、教育教学教研工作
(1)在担任九年级39班班主任工作中,认真完成学校布置的各项工作,重视班风、学风的培养,深入了解每个学生的思想动态。言传身教,严于律己,身先士卒,晓之以理,动之以情,导之以行。积极与家长配合,研究教育学生的有效方法。
(2)我承担了九年级36、39两班的教学工作。开展教学活动时,先制定切实可行的学期教学工作计划,然后认真备课、上课,仔细批改作业,对个别的差生,能悉心辅导,经常面批作业,找出知识的`薄弱环节,及时进行补漏,力争做到考试之后满分,批改之后全对。教学中积极构建高效课堂,采用多提问,多检查,及时疏导,及时反馈的形式,让学生自主参与、合作探究。
(3)作为教研员,我积极钻研教学大纲和教材,不断探究,尝试各种教学的方法,以“如何提高课堂教学效率”、“小组化合作探究教学”教学实验专题,积极进行教学改革。积极参学校组织的教研活动,通过参观学习,课前听课等教学活动,吸取相关的教学经验,勇于实践、探究、创新,提高自身的教学水平积。极极思考总结,所撰写教育教学心得在省级刊物发表及获奖。利用网络资源、各类相关专业的书报杂志了解现代教育的动向,开拓教学视野和思维。利用现代信息技术进行的实验教学说课曾获州级奖。
三、取得的成绩
通过个人不懈的努力,教育管理工作得到了学校领导的肯定,被评为优秀班主任。课堂教学水平不断提高,取得了显著的教学效果,学生的学习成绩也大幅度地提高了,深受学生、家长和社会各界的好评。
四、今后努力的方向
吾日三省我身,自觉尚有不足之处,还需继续努力提高自身的业务能力。在新的一年中,我将以优秀同行为榜样,加强自身政治学习、业务锤炼,不断提高教育教学水平,为学校的发展作出更大的贡献。
2022年个人工作总结 篇7
时间总是过得飞快,不给人喘息的机会,转眼之间一年就这样过去了,在这一年中,我的生活平平淡淡,没有什么大风大浪,没有什么波澜壮阔,但值得庆幸的是,这一年我能够与大家相遇,很开心,这一年有大家的陪伴!团委的兄弟姐妹们,在这里真心的谢谢你们,谢谢你们在我成长的路上出现,谢谢你们让我在他乡找到了家的感觉。
进入团委这个组织已经一年的时间了,我不敢说我对这个组织有多大的贡献,我只求得问心无愧,对得起大家、对得起自己就好了。我清楚地感觉到,团委的工作不是闲得要死,就是忙得要死,不过,我还蛮喜欢工作室的自己,那种充实感特别强烈,我喜欢这种充实而又富有激情的生活。当然,在工作中我也犯过不少错误,大大小小吧,总之在这过程中,我得出了许多的经验和教训,学到了很多东西。不是有句话说:不怕出错,就怕一而再、再而三地在同一个地方犯错。既然错了,就不能白错,要在改正的过程中总结经验教训,争取下次不犯同样的错误(当然,我的意思并不是再犯其他错误),这样才错的值得,不是吗?办公室的工作其实还是蛮简单的.,发通知、打印证书、交报表虽然这些很简单,却也很需要足够的耐心,更需要一种认真的心态。在这一年里,我改变最大的估计也就是这毛毛躁躁的火爆脾气了,这可要感谢办公室的工作!
说是工作总结,却总也说不出个1、2、3来,反而,在工作中,我更多地感受到了团委这个家对我的重要性。
初进团委时,我就一直被灌输着这样一个思想:团委是一个大家庭,团委的每一个成员都是你的家人,所以,一切不利于团委和谐的因素要立即火化!刚刚听到这句话时,第一个感觉便是舒服。当时的自己在这个大家庭里显得那么生涩,看着那一张张慈祥(呃,实在是想不起来该用什么词语了,暂且用一下这个词吧)的笑脸,我就感觉,团委我来对了!无论是在工作中还是在学习中,我始终感觉不到那令人窒息的等级观念(当然,工作中的服从是必然的),我们总是可以肆无忌惮的开玩笑,可以说说笑笑打成一片。在团委,总能看到一个场面,“一方有难,八方支援”,每当这个时候,心里越发舒坦我从未后悔来到团委,从未后悔加入团委,无论是以前、现在,还是不久的将来!
最后,我还是想说,团委是我在海南三亚的一个小窝,温暖而安逸,你们别想甩掉我哦,我会赖着你们不走的!
最后的最后,我想特别感谢一下杨文武学长,这个看起来并不像学长的学长。谢谢你,一路走来带给了我那么多的帮助;谢谢你,一直以来给了我那么多的信任;谢谢你,在工作中教会了我那么多的知识;谢谢你,总是能包容我那么多的不足也是,说来说去,总离不开“感谢”这两个字眼。团委的学长、学姐,以及11级的兄弟姐妹们们,真的谢谢你们了,是你们在带着我飞翔,是你们让我可以尽情的展现出自己,是你们给了我那么多指点,是你们让我逐渐成长,是你们把我真正带进了这个大家庭,是你们,一直都是你们,带给我那么多的感动,那么多的支持请你们放心,我会加油的,我会比以往更加努力、更加优秀!放心吧,我一定不会让你们失望,我会证明,我不会是你们错误的选择!
好了,就说到这里吧,祝我的家人假期愉快!
20xx年6月22日
星期五
2022年个人工作总结 篇8
今年即将结束,一年的工作转瞬又将成为历史,过去的一年在部门领导的正确领导下,同事们的支持助下,宾馆、食堂全体员工本着一切为广员工和宾客服务的宗旨,坚持以提升后勤服务质量为重点,提高广员工满意度为目标,以热情、积极的工作态度较好的完成了公司交给的各项工作任务,共同提高了宾馆、食堂的服务质量和管理水平。为了总结经验,克服不足,更好完成明年的工作任务,现将今年的今年工作总结如下:
一、加强基础管理,提升服务质量,确保各项工作有效运转。
1、通过会议形式实现宾馆、食堂管理上的及时性、针对性、公开性通过每天早会,有序安排工作,分析研讨工作中存在的问题,及时传达公司的方针政策,提高工作效率,有效加强员工间的沟通交流通过每周班组例会,做到工作目标清晰、责任明确,使各项工作有计划、有落实的开展,强化各岗位间的工作衔接、协作,有效提高员工的主人翁意识、集体意识,增强班组的凝聚力。
2、制定各岗位周计划卫生,分解各岗位卫生区域,提高卫生清洁质量及效率,并且通过每周一次扫除,有效巩固卫生清洁质量,每周针对性的组织各岗位人员对环境卫生进行互查,编制检查通报,对存在的问题进行及时督促整改同时,每周对个人区域设备的完好率进行检查,对存在问题的设备及时联系维修,制定设施设备维护保养台帐,定期对设施设备进行维护保养,确保宾馆、食堂设施设备始终处于良好状态。
3、根据公司发展要求,先制定了宾馆、食堂6s推行工作计划,然后完成宾馆、食堂6s推行,通过6s活动,有效优化了宾馆、食堂的工作环境,提升了员工的素质,提高了工作效率,塑造了良好的后勤服务团队形象,有效的提升了宾馆、食堂的基础管理。
二、增强服务意识,征集广员工意见,提高满意度。
以每月生活管理员会为平台,及时将宾馆、食堂管理工作及经营情况馈于广员工,接受广员工的监督,并通过生活员将广员工的意见收集,通过研讨、落实、跟踪验证的闭环管理逐步实施广员工的.宝贵意见,有效整改宾馆、食堂管理中存在的问题依每月的后勤服务回为契机,及时了解后勤服务的履行情况和广员工的服务需求,不断完善宾馆、食堂的菜肴质量,为每周制定菜谱提供依据,而且不断创新菜品,不仅满足广员工的就餐口味,而且提高了食品原材料采购的计划性和采购速度,不断提高后勤管理水平和服务质量,用我们主动、热情、周到的服务换来广员工的满意,综合满意度平均达到95%。
三、完善物资采购验收流程,有效控制成本,确保饮食安全。
1、通过组织生活员和财务人员对蔬菜、肉类及鲜活类原材料进行市场询价、定价的方式,有效掌控食品原材料的市场行情同时,以降耗为核心、拓宽采购渠道为目的,先后对调味品、米、烟酒等较宗的食品原材料重新组织生活员和财务人员进行了市场调查,选择质优价廉的供应商与之签订采购合同,另增加了米和蔬菜供应商,形成竞争,保障食品原材料采购的及时性和采购质量,有效的控制了食品原材料的采购成本。
2、采购物品无论小都做到了手续齐全、程序清晰,采购执行采购员申报、主管审核、部门领导批准的程序,采购以从紧控制、够用为度的原则食品验收严格执行财务人员、厨师、采购员共同现场验收确认,财务人员、采购员负责对数量进行验收,厨师负责对质量进行验收,严格按照《员工食堂物资供应管理暂行规定》的验收标准进行验收,确保各类食品的质量和广员工的饮食安全。
四、完善硬件配置,提高后勤服务档次。
经过前期紧张、有序的准备,新食堂搬迁投入使用,根据公司要求,结合食堂实际,组织生活员对新食堂厨具等进行了询价、采购,有效改善了食堂硬件设施同时对宾馆厅沙发和会议室椅子皮革进行了翻新及包厢餐具等配置,从硬件上改善了宾馆整体档次,提升了公司对外形象,提高了后勤服务质量。
五、制定包厢标准菜谱,提高接待质量。
为使包厢用餐接待标准化,提高接待质量,我们组织厨师进行研讨,制定了包厢标准菜谱,规定了操作程序,明确了装盘形式、指明了菜肴的质量标准,有效的提高了宾馆包厢用餐接待质量。
六、加强班组人员管理,克服人员不足,完成公司各项接待工作。
今年宾馆、食堂人员的流动较,在人员不足及新进人员岗位技能较差的情况下,及时有效的对班组人员的岗位进行调整,合理分配工作任务,较好的完成了公司交给的各类型接待活动及窑系统检修期间的后勤保障服务工作型接待18项型窑系统检修4次,及时有效的保障了检修现场工作人员的饭菜保供工作在完成公司交给的工作任务的同时,不断提高后勤服务人员的实际操作水平,促使宾馆、食堂管理迈向标准化、制度化、程序化管理,不断提高服务质量。
七、加强班组人员安全意识。
坚持每日安全检查记录,及时发现安全隐患,杜绝不安全因素,同时,通过每天早会和每周安全例会,及时向班组人员传达公司各项安全要求,时刻向员工灌输安全工作责任重的思想意识,提醒员工做好安全防范工作,今年各项安全工作零事故。
存在不足:
1、培训方式单一,培训的主要内容放在了理论知识培训方面,弱化了实践培训,培训考试验证流于形式,不能充分利用每周培训的平台。
2、人员思想引导不到位,20xx年宾馆、食堂人员流失较,员工素质整体水平不高,服务质量和服务意识不能得到很好的提高。
3、宾馆用餐接待管理不到位,包厢标准菜谱制定滞后,日常用餐接待质量不高。
明年工作思路:
1、加强规范化管理,完善管理制度。
完善宾馆、食堂各项管理制度、考核制度,梳理各岗位工作流程,规范工作程序及标准,实行主管、班长二级检查制度,每天对公共区域的卫生和食品加工过程等进行督查,通过检查,及时发现问题,提高各岗位工作质量。
2、加强培训,强化员工队伍素质。
加强岗位间的技能培训,着力培养多面手,以有效应对和解决可能出现的岗位人员临时短缺而产生的应急情况,同时,采取“请进来,走出去”的方法,加培训效果,强化员工技能,不断提高服务水平。
3、细化服务措施,提高满意度。
实行季度“技能比武”,相互之间切磋和交流,不断提高员工的业务技能和综合服务水平,增强员工之间的技能交流,形成比、学、赶、的良好氛围利用每周班组例会,相互研讨交流“我为员工、宾客做了什么,有何收获和体会”,使员工之间取长补短,共同提高,同时,将一周内发生在身边的服务案例进行剖析,从广员工、宾客的角度审视我们的服务,以便找出服务中存在的问题根源,以优质服务稳定民心,以满意服务赢得民心,提高宾馆、食堂的服务满意度。
4、加人员思想引导,提高优质服务。
引导班组人员树立“做好各项接待和为员工服务是我们的本分”及“生活服务无小事”的意识,使职工食堂真正成为“职工之家”,使家从思想上认识到了做好本职工作的重要性,从而自觉地投入到各项服务工作中去,从而达到凝心聚力,提高优质服务的目的。
5、巩固6s推行成果,强化基础管理。
梳理6s推行工作,查找推行过程中存在的不合理现象,进行针对性整改,逐步建立干净整洁的就餐环境,有条不紊的工作秩序,让各岗人员在紧张的工作状态下按时按量、高效率、高标准的完成任务,强化基础管理,全面体现高素质企业形象。
6、加强食堂成本管控,制定食堂标准菜谱。
以降低采购成本,节省支出,提高管理效率,提升员工满意度为目的,制定食堂标准菜谱,并定期进行菜谱调查,以员工为向导,通过调查、分析、馈等方法,定期改进,加强菜肴质量,降低食堂成本,稳定服务质量。
以上是我个人的年度工作总结,俗话说:“点点滴滴,造就不凡”,在以后的工作中,我将继续发扬优点,改正不足,不断积累经验,与宾馆、食堂全体员工团结一致、开拓进取,为公司的发展做出的贡献。
2022年个人工作总结 篇9
不知不觉中,新年钟声已经临近,我们依依惜别了任务繁重、硕果累累的20xx年,满怀热情的迎来了光明灿烂、充满希望的20xx年。到公司工作这段时间感受颇多,收获也颇多。在这年终之际,现对这一段时间里所作的工作汇报如下:
一、主要完成工作:
1、熟悉各分公司、项目部施工图纸,参与岚山锦绣花园图纸会审,提出合理化建议。
2、审核各项目部施工组织设计和施工方案,审核完成高级技工学校8#-B服务业实训中心、官山路社区42#43#工程施工组织设计。
3、协助组织月度检查工作,对各项目检查过程中发现的`问题提出整改,并对其做好跟踪检查工作。
4、做好日常的工程质量巡检工作,及时汇编、报送检查报告并监督、检查整改实施情况。
5、协助并参与日照市建筑行业质量、安全现场观摩会公司城投项目相关事宜。
6、参与工程基础、主体、竣工等重点及有影响工程关键部位的隐蔽验收,及时搜集与工程相关的资料。参与银河华府C区竣工初验,银河华府A1-A4水电测试,高兴金海花园一期竣工验收。
7、配合公司及业主搞好工程维修及用户回访工作。
8、参与公司组织的文艺活动排练。
9、做好领导交办的其他工作。
二、工作中存在不足
通过总结一段时间来的工作,尽管有了一定的进步和成绩,但在一些方面还存在不足,来到公司还没有完全熟悉公司各项工作流程及各项管理规章制度,以至于有些工作还无法独自正常开展,所以需要尽快融入公司这个大集体。
三、今后工作计划
1、协助落实公司已竣工项目评优奖项申报工作(市优质工程、省优质工程、港城杯等)。
2、协助落实20xx年度QC成果申报发布相关事宜。
3、协助落实20xx年度日照市职业技能大赛组织协调工作。
4、协助落实公司20xx年度ISO三体系认证工作。
5、参与工程基础、主体、竣工等重点及有影响工程关键部位的隐蔽验收,及时搜集与工程相关的资料。
6、熟悉各分公司、项目部施工图纸,参与各项目图纸会审,提出合理化建议。参与审核各项目部施工组织设计和施工方案。
7、协助组织月度检查工作,对各项目检查过程中发现的问题提出整改,并对其做好跟踪检查工作。
在今后的工作中,我将努力找出工作中的不足,以便在以后的工作中加以克服,同时还需要多看书,认真学好规范规程及有关文件资料,掌握好专业知识,提高自己的工作能力,加强工作责任感,及时做好个人的各项工作。不断的总结与反省,不断地鞭策自己并充实能量,提高自身素质与业务水平。加强与各部门之间的沟通联系,并保持着饱满的工作热情做好每一项工作,以适应时代和企业发展,与公司共同进步、共同成长。
2022年个人工作总结 篇10
来公司担任程序员一职已三个月时间,在这三个月时间里,我学到了很多东西。每个人都是在不断的总结中成长,在不断的审视中完善自己。在这三个月里自己也是在总结、审视中脚踏实地地完成好本职工作,现将这试用期转正的工作总结如下:
一、思想方面
严格按照一个程序员应有的素养要约束自已,爱岗敬业,具有强烈的责任感和事业心,积极主动认真的学习专业知识,工作态度端正,认真负责,听从公司的安排,积极配合全友家私完善ERP系统,任劳任怨。
二、工作方面
热爱自己的本职工作,能够正确认真的对待每一项工作,工作投入,热心大家服务,认真遵守劳动纪律,按时上下班,有效利用工作时间,坚守岗位,需要加班完成工作按时加班加点,保证工作能按时完成。在这x个月里,我本着把工作做的'更好这样一个目标,开拓创新意识,积极圆满的完成了以下本职工作:配合全友家私开发并完善SRM系统;独自开发全友家私SAP日志维护系统
三、存在不足
一公司领导以及部门领导同事的帮助和指教,使我的工作有了很大提高,当然我还存在着很多不足之处,处理问题思路简单,不够成熟,工作中容易产生急躁情绪,需要更深入学习专业知识,提高自己的工作水平。
2022年个人工作总结 篇11
光阴如梭,一年的工作转瞬即将成为历史,伴随着新年钟声的临近,我们依依惜别硕果累累的20xx年,满怀热情的迎来即将到来的20xx年。在这年终之际,现对我来公司这一年来时间里,总结自己所做的工作,分析在工作中的得与失,现汇报如下:
来到贵公司,学了半个皮毛的MVC和SSH的我有了份工作(感谢我的领导),我感到十分的庆幸,也承担了第一个项目,能一个人自主开发的项目(还得感谢领导)。在那里,最后能够将学到的那点东西派上用场。从技术的角度来讲,20xx年我的关键词就是SSH,其次就是Hibernate,jquery。这几个月淡淡无奇,学到的东西很多,有框架上的、Mysql数据库的,等等,但是也都是在皮毛上的,掌握着能熟练使用而已。
首先,做程序员的要记住第一条经验:“学历代表过去、潜力代表此刻、学习代表未来。”我个人觉得学历并不代表全部,我们每一天都能够学到新的`知识,知识是能够一点点积累的,只要肯努力,一切皆有可能.
其次,必须要确定自己的发展方向,并为此目的制定可行的计划。
不要说什么,“我刚毕业,还不明白将来可能做什么?”,“跟着感觉走,先做做看”。因为,这样的观点会透过你的潜意识去暗示你的行为无所事事、碌碌无为。一向做技术,将来成为专家级人物?向管理方向走,成为职业经理人?先熟悉行业和领域,将来自立门户?还是先在行业里面混混,过几年转行做点别的?这很重要,这是你值得深思的问题,它将决定你近几年、十年内“做什么事情才是在做正确的事情!”。
软件开发团队中,技术不是万能的,但没有技术是万万不能的!
在技术型团队中,技术与人品同等重要,当然长相也比较重要么。在软件项目团队中,技术水平是受人重视和尊重的重要砝码。无论你是做ERP、管理、系统分析、设计、编码,还是产品管理、测试、文档、实施、维护,多少你都要有技术基础。但是你没有这方面的基础是万万不能胜任你的工作的
详细制定自己软件开发专业知识学习计划,并注意及时修正和调整(软件开发技术变化实在太快)。请牢记:“如果一个软件开发人员在1、2年内都没有更新过自己的知识,那么,其实他已经不再属于这个行业了。”不要告诉自己没有时间。时间就像海绵里的水,多学一些技能对于我们来说亏不到自己,我们的工作从学而来,就是靠着每一天的学习,交流,做人中得到。
总结这一年来感谢公司对我的培养与信任,期望咱们的公司一日比一日兴旺,一日比一日的壮大。
2022年个人工作总结 篇12
一年来,我在教研工作方面主要做了以下工作:
一、承担小学教学工作,在长期的语文教学实践中努力实施教研。
自从我校创办附属小学以来,我就主动承担了小学三至六年级语文学科的教学任务,努力将所学的外地、外校先进的教改教研经验,结合我校教学实际和学生实际,有针对性地运用于自己的教学实践中,努力做到教学教研两不误。
1、长期严格执行自己给自己规定的备课方法。
我所说的“备课方法”指的是:
⑴、教师提前一周将所教课文读几遍,并将有关的教参资料认真地看一遍,在头脑中留下一个总的印象,但不动笔;
⑵、学生提前一周将课文读熟直至背诵,要求每个学生能提出两个书上没有的问题,要求互相帮助找出答案,并于课前抄在黑板上进行男女生比赛。比谁提的问题多,最后经过老师评比,选出其中最有价值的问题,要求学生抄写其中的20个问题在书上;
⑶、教师提前一天备课,我要求自己每一课必须备出一个亮点、新颖点,每一课必须备出一个练笔切入点,要求必须备出与教参的不同之处。每期我都能做到对课文的处理有三分之一左右与教参有所不同。
⑷、每篇课文我都能或多或少地实践“作文教学与阅读教学密切配合”。
2、做到了“不备课不上课”。
我所说的“不备课不上课”指的是:⑴、教师不将课文读熟、背熟不上课;⑵、教师不对相关的教参、教案充分领悟不上课;⑶、教师不认真备学生可能的认知能力不上课;⑷、教师不切合学生的实际情况修改、编写切实可行的教案不上课;⑸、教师不对已有教案进行至少三分之一以上改动的不上课;⑹、教师对少数理解得很透切的课文不对教案进行百分之百改动的不上课;⑺、教师不能将自己已写好的教案熟记于心不上课;⑻教师不带激情不上课。
总之,我如果没有做好充分的知识准备、能力准备、技巧准备、心理准备,就决不轻易上课。
3、做到了“三不上课”。
我所说的“三不上课”法即是:⑴、当我去上课时,如果发现教室内外有垃圾不上课;⑵、发现学生不安静不上课;⑶、发现学生不预习不上课。以此培养学生的行为习惯,做到了既教书,又育人。
4、做到了“随心所欲”导入课文。
我所说的“随心所欲”导入课文指的是:⑴、从每组课文前的“导读”导入课文;⑵、从课文前的“预习”导入课文;⑶、从课文前的.“阅读提示”导入课文;⑷、从课文后的“思考·练习”导入课文;⑸、从课文题目导入课文;⑹、从课文的中心词导入课文;⑺、从课文的中心句导入课文;⑻、从课文的中心段导入课文;⑼、从课文的时代背景导入课文;⑽、从课文相关的人物资料导入课文;⑾、从课文相关的图片资料导入课文;⑿、从课文相关的文章导入课文;⒀、从课文相关的文体导入课文。
5、课中充分体现新课改精神。
在课堂教学中,我努力体现新课改精神:⑴、体现“多读”;⑵、体现“少讲”;⑶、体现以学生的思维为主体;⑷、体现以学生的活动为主体;⑸、体现以学生“突出”为主,以教师“淡出”为辅;⑹、体现让学生“你们认为应该怎样学习?或你们认为应该怎样思考?”的民主思想;⑺、体现把提问题的权利和义务交给学生;⑻、把回答问题的权利和义务交给学生;⑼、体现“融会贯通”教语文。
“融会贯通”教语文:a、将课前“导读”与课文融会贯通教语文;b、将课前“预习”与课文融会贯通教语文;c、将课前“阅读提示”与课文融会贯通教语文;d、将课后“思考·练习”与课文融会贯通教语文;e、将生字与课文随文释字融会贯通教语文;f、将生词与课文随文释词融会贯通教语文;g、将句子与课文随文释句融会贯通教语文;h、将课后的作文与课文融会贯通教语文;i、将本组课文的写作要求与课文融会贯通教语文;j、将本组《积累·运用》中的写作要求与课文融会贯通教语文;k、将本册教材中的“读写例话”与课文融会贯通教语文;l、将与课文有关的资料与课文融会贯通教语文;m、将与课文有关的音乐、图片等与课文融会贯通教语文;n、将学生与课文有关的知识与课文融会贯通教语文;o、将学生与课文有关的生活经验与课文融会贯通教语文。
6、课后摘抄学生的听课笔记,修补教案,分析得失,随时动笔写作。
每节课结束后,我都做到了摘抄学生的听课笔记,及时将自己在教学中的新思路、新想法记下来,及时补充、修改、完善教案,及时分析自身教学的得失,及时记下自己的感悟、收获,并及时动笔写下教学随笔、教学论文。
二、在“传、帮、带”中,努力实现教研。
在培养中青年教师的过程中,努力做到:
1、要求年轻的教师必须拜一名中老教师为师,全面学习他们中老教师的优秀经验和敬业精神;
2、要求教师采取多种形式的互帮互学,切实尽快提高自身的教育教学能力;
3、要求教师严格执行“教学六认真”;
4、在每两周一次的教研例会上,随时将自己的教育、教学、教研意识传达给全体教师;
5、要求教师每人每期听课不少于20节。
6、要求教师必须每人每期至少上一次公开课;
7、要求教师每人每期必须至少写一篇教育教学论文,力争发表;
8、自己带头上公开课:
12月7——11日我参加县学科带头人等培训会及浙江省湖州市吴兴区教育局赶宣汉县教育教学交流活动回校后,及时传达会议精神,并于本月13日带头上六年级第27课《牛郎织女》(二)的公开课。
在上公开课的过程中,我严格按照我校上公开课的规定:做到了课前写出详案,并熟记详案,交语文教研组所有教师审阅;课中认真上课;课后自评得失,参加听课的教师必须人人评优劣,并且尽可能做到少说或不说优点,多说或只说存在的问题。
三、在下乡培训中,努力宣传自己的教研意识。
今年我参加下乡培训共十一次,参培人数共计:1800多人。在下乡培训中,我努力宣讲自己的教研意识。
1、主张教本色语文。
即是:⑴、平平淡淡教语文。⑵、简简单单教语文。⑶、扎扎实实教语文。⑷、轻轻松松教语文。
2、主张从读课本中教学生学习写作文。
办法是:⑴、进行“作文训练”时,再读课文,回味领会课文的真谛,指点作文的迷津;
⑵、再读课文,揣摩作家观察生活、反映生活、突出主题的诀窍;
⑶、重读课本,把课本中丰富的语言材料按照习作的需要进行重新编排,组成一个新的习作原料库;
⑷、带着作文的写作要求再读课文,揣摩课文的不同写法,可以说是对症下药的良方;
⑸、熟读课文,反复玩味作者联想和想象的技巧,有利于培养同学们联想和想象的能力。
3、主张把教课文和学作文结合起来。
即是:⑴、在阅读教学中练笔;⑵坚持读写结合,让学生读中悟写。
这种读中悟写、以读促写、读写结合的做法,对于学生感知和领悟一篇篇课文的写作技巧是十分有利的,是提高作文教学质量的有效途径。
每次下乡培训过程中,我都及时记下了自己的新想法、新收获。
一年来,我在教研工作方面虽然做了一点事,但谈不上成绩。我愿在今天的工作中加倍努力。
2022年个人工作总结 篇13
前一阵子我没事就在刷12306,看看什么时候能买回家的车票,我知道时间还有很久,我也知道时间会过得很快,这一年不都这么过去了嘛。告别20xx最后的夜晚仿佛就在昨天,一切都好似没有变化,同样的地点、同样的雾霾、同样的忙碌、同样的咳嗽。
这又到了总结全年的时间了,一时竟不知道如何表达。这一年本应该有太多的变化、太多的事情、太多的情感,可是如今想来竟是平淡无奇,竟然还是无从下笔。想起去年展望来年的时候,对今年的那么多期许,我都不敢去想是否实现。
翻开过往,时间从20xx的1月开始吧,细细回想下这一年的工作。我记得在一月的时候我曾经很担心,担心未来,担心自己的选择会耽误自己。最后,我告诉自己,不要怕,不后悔。时间有早晚,时间会证明一切,时间也会给我再次选择的机会,因为年轻,所以我输得起,我愿意为我所有选择承担责任、做好准备。我记得曾经的迷茫,那么清晰、那么真切。当时的自己面对新的一年,境遇却没有任何改变。没毕业,没有毕业证、学位证,没有协议,没有合同,谁也无法理解我是如何拒绝其他更好的发展机会,坚定的选择留下。要离开可以有千万个理由,但是留下的理由只需要一个。我曾经说过,只要公司还需要我,我就不会离开。当我觉得自己并不重要,我宁愿回家待着,也不愿意在这里浪费时间。我不会忘记自己和自己说的话:当一个人习惯着高昂着头,他就为任何选择做好了准备,我想我可以接受一切不公与未知,因为我的家人、朋友以及所有关心我、帮助我的人,是他们让我找到必须坚持、必须赢的原因与勇气。
一月的工作是从元旦加班开始的,那时候在石家庄市人民医院,整天的忙碌,处理一些不大不小的问题。现在想想,很多事情是我们自己没有更好的安排好,重复的工作持续到现在,经常性的问题还是那么几个。这当然和医院管理不善,相关科室不干实事有关,工作全被我们被动的揽下了。其实我们完全可以强硬一点的,我想项目不该再这么做下去了吧,从今天之后一切都会慢慢改变,只会往好的方向发展,因为没有比之前更坏的了。时间到了二月,这个月工作时间不算太多吧,因为农历新年就在这个月嘛。回家又再离家,感离愁别绪,叹生活多艰。每当坐在离家的火车上,火车的飞驰总会让我思绪万千。回想当时的心情:其实,我不想走。我想离父母近点,我想离兄弟、朋友、同学近点。可是啊,我能决定什么呢?我很清楚,我没有选择的权利,我只能随从,我没有找到自己人生的位置。尽管我知道情况不算太坏,因为我还是可以随时决定停下手上所做的一切事情。可是没有那么大的勇气和动力,不知道停下以后从哪里开始。所以选择就这么远走,不想让自己太为难。有一天我会为了家人回到那个我出生的山村,那是多久的时候呢?
也许会很快,因为我一向果断,因为我还是敢做敢当,因为我还是会不管不顾的做一些事情。我一向自认是个勇敢者,一路向前,就算没有成功,就算总是失败,但是我会坚定、坚持,诗意点的说就是:像蝴蝶飞不过沧海,没有人忍心责怪,但是我就是要和自己较劲。我也曾写下:离别总是不好受的,尤其是渐渐远离自己在乎的人。我知道这早该结束,我以为那是归途,其实不是,只是给自己一个借口继续流浪。的确,从来没有一种工作是轻松、钱多、离家近,年轻的心需要这样的鞭策。可人总有脆弱的时候,当孤单来袭,独在异乡的自己怎么面对黑暗与冷眼?火车上到站的广播总会把我从这些思绪中拉回现实,我知道一切还得自己去面对,工作又开始了,该坚强的仍需坚强。
年后的工作基本上是在市人民医院度过的,大部分的重复工作让自己看不到进步,甚至觉得自己不算在工作。这个时候,我最先担心的不是自己,而是整个项目团队的成长以及公司人员的培养。有点可笑吧,现在想想,我最该担心的其实应该是自己。我那个时候在想什么呢?那个时候各个项目组应该都不怎么忙,说实话很多人员比较慵懒,看我当时的工作记录就可以发现当时的情况是大家要么处理一些早该解决的繁琐事情,要么就闲得没事玩玩手机,这个很难控制。我觉得在那个时候应该对人员进行调整和必要的培训,因为这样的现状对于个人和公司其实都是一种损失,个人得不到很好的锻炼,公司浪费成本。
我在备忘录中写道:养兵千日用兵一时,但是你要养啊,难道放着不管就是养?不是这样的,你得让员工有上进心,寻求进步,在没有事务的时候加强技能培训,这样当有用到的时候不至于慌张,毕竟说过的事情有个映像,比一点都不知道有把握吧。当然,我们工作有我们的特殊性,很多时候人员难以集中,那么为什么呢?很多时候现场不是要那么多人的,不是吗?有事的时候必须要有人解决,这是自然,能保证及时有效的解决,反应机制灵敏,何必耗费时间那么多人因为没有地方去集中到一个地方呢?也许没有那么简单,至少也没那么复杂。我说那么多废话,其实是想表达,趁着事务不多的时候,加强员工培训,有项目的时候,确保有人可用。谁都知道,完全靠在项目上培养新人,实在是难以控制,这不仅要看个人的努力,还要看带人的'素质,会带和愿意带什么都不能少。
你自己再厉害,你不会教人、不愿意教人,这都是白搭。当然,这不归我管。领导总是会抱怨不知道谁可以信任,这年头找个好职员是多么的困难,可是为什么不珍惜身边的优秀员工,是你没发现吗?我从来不是什么意见领袖,但是该说的话,只要有机会我就不会保留。这之后分公司开展了员工培训,当然培训的方式和内容有待商榷,毕竟已经有了一个好的开始。
就这样我在人民医院待到了五月底,在这里每天和大家一样看起来很忙的样子,整天处理繁琐又重复的工作。四月份的时候,我主要调一调票据,偶尔改一改、写一写报表。门诊药房新换打印机,票据格式重新调过,打印机测试;还有病区新加输液卡打印机,新做票据,测试打印机,后者比较麻烦,最终还是在一周时间全部完成,整个病区都装上并使用了,全部打印机重新调了一遍。做到不跑纸,打印格式正确,有共享需求的病区,也满足多台电脑打印需求。那个时候没少爬楼,就当锻炼身体吧。也就在四月的时候,真正意义上决定毕业留在公司,其他的事情不再多想。我暂时离开工作岗位回到学校的时候,刚好是加入公司一周年,是个值得记住的日子吧。
六月底我回到石家庄没有再去人民医院,而是到市三院,七月初的时候我开始负责市三院的项目。那段时间很忙,很多事情,因为要上一些新东西,增加一些新功能,有国家的民生考察团的来医院参观,总之一堆事情吧。当时也算是临危受命吧,也就是从那个时候开始,自己完成了从项目组普通成员、项目组骨干到项目负责人的转变,这次体验对自己以后的工作很有意义。说实话,刚开始的时候我还不能适应自己面对一切,毕竟之前不是我负主要责任。在最初的几天里明显感觉得到工作很棘手,不过我想这也是我学习的机会,我重新审视了自己,在困难的时候锻炼自己。我那时的心情,现在想想还是能够理解自己的。我在当时的备忘录中写道:老实说,刚接手项目的一周,我的确不适应,该做的都做了,还是感觉到无从下手,因为那些事情都是自己撞上来的,并不是我安排好的。对于整个项目的把握和掌控我还欠缺火候。这是不自信,也是自信,因为我清楚的知道自己,坦诚自我。做项目负责人和普通的实施人员或者是项目骨干有很大很大的差别,很多事情都要你去考虑,你负主要责任。对于一些事情的处理,我有自己的看法和作法,这有时候也并不能让他人满意,我知道我该学的还有很多。一周之后,我渐渐上手了,我找回感觉,我知道状态是暂时的,能力是永恒的,我还是那个敢于做自己的自己!
有时候也许我不能让老板和客户满意,那又怎么样呢?他们总是对的吗?都不能惯着,我可以走,但是我不可以错,没有什么大不了,我重新找回自己,就要树立这样的信心,大不了不干!我不是激进派,可我有我做事的原则和作风。有人说我作风硬朗,和我踢球一样,可以拼死,也不服软。这点以前我的老师和朋友都说,以后要改改,不然会吃亏的。我不想那么累,不想什么事情都委曲求全。我尊重每一个人,我也希望他们能尊重我。在一段时间之后,我完成了对项目的控制,我告诉自己和所有人是我自己在做项目,不需要无关的指示,有什么事情可以商量,但绝不能命令,因为我在现场,现场的情况我最了解。我开始着手处理之前遗留的一些问题,换句话说就是填坑。
7月底的时候桃姐回合肥了,我知道她还要来一趟,但是她真的不会在这里久留了,我很难有机会再和她一起共事了,再也没有人悉心照顾我了。她对我的照顾不仅仅在工作上,更是在生活上。忙碌的时候,繁杂的事务推着自己向前走,但一停下来我就感觉漫无目的、一事无成。很想说桃姐之于我,就像张雨生之于张惠妹一样,张惠妹的成长张雨生是发挥很大作用的,张雨生离世后张惠妹几乎失去了整个世界,很长时间都回不过神来。在我看来,桃姐是项目上的定海神针,有她在我会很安心。但是之所以没有这么比较,是因为我不可能有那么久的时间去调整,我还有更久的路去走,我必须自己学会成长。我只能牢记桃姐的教诲,像她一样真诚做人,善待每一个人,帮助需要帮助的人。
从七月到十一之前,基本上把项目上的遗留问题处理得差不多了。参观的事务完成了,新卫统4上报了,自助查询、自助预约、自助充值等实现了,预交金不平问题解决了,服务器隐患处理了,各科室难题也都一一给出答复,移动查房、移动护理上起来了,用的还不错,最重要的是项目验收了,验收款也给了。这些事情顺利完成,要感谢领导的支持,医院信息科的配合,信息科负责人的信任。其实内心非常感谢他们,不管是出于何种原因,很多事情他们并没有给我制造太多的麻烦,当然我自己也付出了很多。也是这期间,我对项目人员进行了系统的培训,单对单的,并且协助项目人员进行自我总结,我希望他能接受一整套的项目实施流程,尽管还没有机会自己去带项目,但是我相信这对于他会有帮助的。
十一期间参与了市二院系统切换,这个很明显可以看出来分公司人员在20xx年之后的成长,大家显得很熟练和自然,没有太多的紧张和不适,这是个好现象,这是整个团队的成长,是值得总结和称赞的。从二院回来,基本上就是我一个人在项目上,一个人的时候除了处理一些日常的问题、解决一些小需求,就一直在整理项目文档,梳理整个项目实施。一个人在一个项目上待了近两个多月,很多时候很枯燥、很孤单。好在我一直都保持良好的工作习惯和心态,按时上班,认真工作,做自己该做的事情。时间就这么漫不经心的过着,我自己也在总结各个系统实施技巧以及常见问题处理技巧。到了十二月底,我知道必须主动求变,是撤离项目组的时候了。
十二月底,我准备好了实施文档、移交文档、售后文档等,并把这一切发回分公司以及医院信息科。借着市一院与市中心合并的契机,把项目移交给售后。这次自主行为我想是有些不妥的,但是我必须这么做。我希望通过自己的行动,促使分公司组建售后中心,因为已经是时候组建真正意义上的售后中心了,这部分工作必须有人来承担,不应该把问题留到明年。该做坏人的时候总该需要有人来做,对于所有责难与不解,我已经做好了所有准备。离开自己项目,自己就不算项目负责人了,当然会有所损失,我既然可以不计较个人得失,怎么会在意那些非议呢?随后参与市人民和市中心合并工作,我的角色只是个小人物,不能主导什么,也就是帮帮忙,处理力所能及的事情。
全年的工作算是道的差不多了,本来应该好好总结些什么的,但是不知道从何说起,姑且就从这流水账似的叙述开始吧。纵观整年,有迷茫、有失落,更有成绩、有收获,有失败,也有进步。这一年,自己更加冷静,更加处事不惊;这一年,自己还是会偶尔冲动,偶尔情绪化,我想这一切并不重要,这也证明我还是有血有肉。对于工作,还有很多不足,最大的不足是我们本可以做的更好,我们不能控制的事情太多太多。
对于来年的工作,应该做一下展望吧。真想先问问,路哥,去哪儿?我想自己的目标应该是要和分公司的计划趋同的,但是我真不知道分公司未来计划里有没有我,实话说我真的很疑惑。
需要不需要不是说一句话就可以的了,我不是小孩子了,我需要的是实际的行动。我不怕任何结果,甚至不惧任何等待,但是谁都知道漫无目的的等待最伤人。先说说最合理的打算吧,来年,在工作上肯定是要更上一层楼的,我对自己还是有要求的,不管在哪,我都要达成自己的目标,这是无可厚非的。业务能力和技术水准都要提高,如果可以我希望自己可以帮助他人进步,总结项目实施文档希望可以帮到其他人。希望自己全年都能保持高水准的工作状态,能够为公司带来帮助,希望能做点事情吧。
就这样吧,没什么好说的了,一切交给时间,所有的事情终究有个答案。一切未完待续。
2022年个人工作总结 篇14
我 20xx年即将过去,新的一年又即将来临。过去的一年里,在领导的大力支持、热心帮助下,在同事们密切配合下,本着踏踏实实做事,认认真真工作的原则,基本上完成了自己所承当的各项工作任务,个人思想政治素质和工作能力都取得了一定的进步。现将工作学习情况总结如下::
一、从思想上
过去的一年里从思想上严格要求自己,加强学习,能够完成领导交办的各项工作任务。在工作的过程中,我深深体会到加强自我学习,提高自身素质的重要性,一个是向书本学习和上网查找相关资料,不断充实自己,改进学习方法;二是向周围的同事学习,虚心求教;三是向实践学习,把所学的知识运用于实际工作中,在实践工作中校验所学知识,查找不足,提高自己。
二、从工作方式上
过去的主要工作就是抢修,整天忙忙碌碌,设备问题越来越多,不仅自己不轻松还时常耽误生产。现在在检修和保养同时逐步形成做台帐的习惯。设备检修后都有检修记录和检修台帐,对经常发生故障的设备进行检查,分析设备故障的主要原因,若是操作问题要求现场操作人员及时整改,对工艺要求上不适用的设备,与工艺人员、设备主管和保全小组成员讨论后进行改型试用,是其故障率大大降低。以513A小组氧化釜移料泵为例子,原来使用的是WIHF80—65—160开式叶轮衬氟泵,现场共计有8台,检修的频率比较高。经过对多台故障的泵机检查总结后我们认为该泵在使用过程中打空泵的.几率比较高,同时由于氧化釜内盘管抱箍掉落也经常造成泵机发生故障。现在已安排对每台氧化釜的盘管抱箍进行改型更换并严格验收,同时要求该泵机输送过程中操作人员不得离开现场防止打空泵。并从设备堆场找到1台AZ80—65—160整理后进行试用效果很好,目前这8台泵机的检修的频次相当于之前的xx。不但降低了设备维修的费用还减低了工人的劳动强度。
三、大修工作和技术改造工作
在今年公司效益不好的情况下,本着修旧利废的原则,对大检修突出主要设备和关键设备重点维修,同时在对20xx年度大检修后出现的主要设备问题进行分析改进了检修的方式,20xx年的大修工作比较成功。对工艺要求的技术改造优先利用设备堆场内闲置和老厂拆迁过来的旧设备。并将停车小组不使用的部分设备调济使用。确保各项技改的设备需求。
四、不足之处,
1。对设备管理比较粗糙,缺少细致的、连续的管理方法。
2。对检修人员的管理比较松散。
3。对设备的润滑保养做的还不全面。
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