个人工作总结汇编11篇
总结是对某一特定时间段内的学习和工作生活等表现情况加以回顾和分析的一种书面材料，它可以使我们更有效率，让我们来为自己写一份总结吧。但是却发现不知道该写些什么，以下是小编收集整理的个人工作总结，希望能够帮助到大家。
个人工作总结 篇1
在开展销售工作的同时，我还整理出了大量的客户信息，不定期的进行电话回访，及时的向客户反馈关于车价政策的信息，掌握了客户第一手的购车动态。
车辆展场的接待工作是我每天工作的重心，接待客户时，我始终是本着推销我东风嘉龙品牌的精神，通过让客户了解我们公司进而了解我们的产品，最终引导客户购买产品。
一、市场分析
通过不间断的对市场调查了解，我觉得x市场是十分的看好，但是形势是严峻的，经历了下半年这次全球性的'金融风暴，许多中重卡用户根据市场情况也取消了购车计划，再加上征收燃油税的政策出台，导致了一大部分意向客户持观望态度。我们更是感觉这个“冬天”的寒冷，但是市场终会复苏，我们需要在市场复苏以前好好的给自己充电，为下一个旺季的到来做好准备!我认为做好x市场，不是一件可以立杆见影的事，需要我们长期的积累和探索，而在过去的x年里，我们也积累了不少组织客户(诸如市政部门，钢铁厂等等)和终端客户，也就是说，我们已经找到了突破口，只要我们顺着这个突破口不断的去发掘去，我相信，柳州市场的前景将不可估量!
二、x年工作计划
x年是重要的一年，也是艰苦的一年，竞争日益激烈，机遇与考验并存。首先我会对过去一年以来的工作加以总结和研究，找出自己的不足，及时改正;其次我要加强自己的业务知识，不断的完善自我，不断的尽自己最大努力为公司创造效益，详细了解学习公司x年的商务政策，并合理运用，为车辆销售在价格方面创造有利的条件。
再其次，协调与经销商的合作关系，争取更大的支持，加强我x车在本区域的市场竞争力。
最后是争取完成领导交代的每一项任务。
个人工作总结 篇2
时间飞逝。不知不觉在公司已经xx个月了，还有几天试用期就结束了。试用期内，我努力工作，完成了公司领导交给我的任务。以下是我对试用期工作表现的简要自我评价。
我是以应届毕业生的身份进入公司的。刚开始的时候，我没有工作经验，只好从头再来。我能顺利进入公司，成为公司的实习生，有试用期的机会，有我一定的专业理论知识支撑。也是公司对我的信任，愿意给我这样一个机会的结果。我会牢牢抓住这个机会，所以在试用期内，我虚心学习，抓住一切机会向其他在我不知道的工作行业有丰富工作经验的同事学习，把在学校学到的理论专业知识与实际工作情况有效结合，让自己更好更有效的开展自己的工作。
通过前期不断的咨询和摸索，在这个阶段，我已经能够独立处理一些与公司相关的大型项目。我很开心，也很感谢那些帮助过我的同事。虽然我的工作有了一些改善和进步，但我不会放松对工作的要求。毕竟我只是一个没有过试用期的员工，想成为正式员工还得更加努力。在我工作的时候，我没有在学习上落后。我在学校学的是相关的理论专业知识，但是工作一段时间后，我逐渐意识到，以前学的只是这个专业的皮毛。我要想更好的完成工作，提高工作能力，就不能留下更多的专业知识。所以在试用期里，我做到了勤工俭学两不误，两手都要硬。最终看到了自己工作能力的快速提升，得到了公司领导的表扬。
除了工作和学习，我在其他方面都取得了很大的进步。在人际交往中，我变得更加开朗活泼。当我工作的时候，我更加知道团队合作的重要性。同事之间互相照顾，团结友爱，我工作的时候也能有一个友好的氛围，可以提高我的工作效率，促进我自己和公司的共同发展。
试用期快结束了。至于我在试用期的'表现，我还是很有信心能顺利转正的。之后我会更加努力，为公司的发展做出自己的贡献。
自我评价概要（第七章）从XX年开始，我在一家公司的子公司从事工商管理实习工作。实习期间，在公司指导老师的热情指导下，我用心参与公司的日常管理相关工作，注重将书本上学到的工商管理理论知识与实际工作进行对比，用理论知识加深对实际工作的理解，用实践验证所学工商管理理论，探索日常管理的本质和规律。短暂的实习生活既紧张又新奇，收获颇丰。通过实践，我对日常管理有了深刻的感性和理性认识。
回顾实习生活，感触颇深，收获颇丰。在实习期间，我通过观摩和提问的方式，更好地了解了公司的日常管理，分析了公司业务发展的特点、方法和运作规律。同时对公司的服务品牌、企业使命、企业精神有了初步的了解。
个人工作总结 篇3
20xx年执业年度中，本律师办理了张高波诉张朔房屋买卖合同纠纷案、薛亚东窝藏、包庇案、梁道彬诉靳晓东、周艳霞买卖合同纠纷案、秦巍挪用资金案、王含旭诉成武县第二人民医院医疗事故纠纷案等数起普通民事、刑事案件（所有案件中，均不涉及敏感性、集团案件），在代理或辩护工作中，本律师勤勉尽责，努力维护当事人的合法权益，法律服务质量获得当事人的一致赞许。在提供法律服务时，本律师秉持法律服务工作既要充分维护当事人的合法权益，又要有利于纠纷的有效化解和维护社会稳定的执业理念，在受理案件前，对于一些诉讼不经济而又可以通过协商途径处理解决的法律争议，一律建议当事人不诉；对于已经由人民法院立案受理的普通民事、刑事自诉案件，本律师也尽量促成当事人和解或在人民法院主持下达成调解协议。实践表明，这类结案方式在化解当事人之间的冲突和维护社会稳定的效果上显著的，既利于当事人双方达到“双赢”，又很好的维护了社会秩序，即法律效果和社会效果俱佳。
本律师在执业活动中严格遵守宪法和法律，拥护党的领导，遵守中华律师协会制定的律师章程，和司法部制定的各项规章制度，认真学习并严格遵守律师职业道德和执业纪律，认真执行落实《律师遵守职业道德和执业纪律保证承诺书》。另外，在日常工作中，本律师谨记国家法律规定，护法弘义，为民立极，严禁各种贪利行贿；诚信公正，勤勉尽责，严禁任何弄虚作假；敬业自律，运作规范，严禁私自接案收费；公平竞争，扶困济弱，严禁同业诋毁贬损。
本律师还严格遵守《山东省律师执业规范》，努力承担起法律赋予律师维护社会公共利益和国家利益的特殊社会责任，严格自律。始终做到：忠实、服从于宪法和法律，自觉维护法律的.尊严，以促进依法治国、保障公民的宪法权利、推进民主法制进程、保护市场主体的权利、推进市场经济的发展、维护社会秩序为己任。诚实守信，勤勉尽责，忠实地维护委托人的合法利益。廉洁自律，珍惜和维护职业声誉，模范遵守社会公德，保证自己的行为无损于律师职业形象。保守在执业活动中知悉的国家机密、商业秘密以及当事人隐私。不断进行知识更新，提高业务技能和专业素养。按照省律师协会制定的继续教育计划进行业务学习与交流，以同行业中最高专业水准为执业目标和职业追求。尊重同行，同业互助。关注国家法律的制定与实施，积极参加社会公益活动，通过高水平的执业活动促进法律的实施与完善，社会的稳定与繁荣。
本律师在执业活动中从来都没有出现以下违反律师职业道德和执业纪律的现象：在同一案件中，同时为委托人及与委托人有利益冲突的第三人代理、辩护；在两个或者两个以上有利害关系的案件中，分别为有利益冲突的当事人代理、辩护；担任法律顾问期间，为法律顾问单位的对方当事人或者有其他利益冲突的当事人代理、辩护；为争揽业务，向委托人作虚假承诺；利用媒体、广告或者其他方式进行不真实或者不适当的宣传；捏造、散布虚假事实，损害、诋毁其他律师、律师事务所声誉；利用与司法机关、行政机关或者其他具有社会管理职能组织的关系，进行不正当竞争；接受委托后，不认真履行职责，给委托人造成损失；接受委托后，无正当理由不向委托人提供约定的法律服务；超越委托权限，从事与委托代理的法律事务无关的活动；接受委托后，故意损害委托人的利益，或者与对方当事人、第三人恶意串通侵害委托人利益；为阻挠委托人解除委托关系，威胁、恐吓委托人，或者无正当理由扣留委托人提供的材料；违反律师服务收费管理规定或者收费合同约定，向委托人索要规定或者约定之外的费用或者财物；执业期间以非律师身份从事法律服务；承办案件期间，在非工作时间、非工作场所，会见承办案件的法官、检察官、仲裁员或者其他有关工作人员，或者违反规定单方面会见法官、检察官、仲裁员或者其他有关工作人员的；违反规定携带非律师人员会见在押犯罪嫌疑人、被告人或者在押罪犯，或者在会见中违反有关管理规定；向司法行政机关或者律师协会提供虚假材料、隐瞒重要事实或者有其他弄虚作假行为。自执业以来，本律师无任何违法或者有悖律师职业道德、公民道德规范和严重损害律师职业形象的违法违纪行为，从未因不遵守律师职业道德和执业纪律而受到过处罚。
本律师除了做好本职工作外，还自觉关注社会，积极参加社会公益活动，例如参加免费法律咨询活动，参加菏泽电视台《社会与法》栏目并免费提供法律服务，等等。总的而言，本律师在本年度能够认真做好本职工作，严格遵守律师职业道德和执业纪律，并积极参加各种社会公益活动。
个人工作总结 篇4
20xx年对于自己来说是特别值得纪念的一年，三年的村官期满结束，同时又很荣幸的考上本镇社保所，让自己能够在一个新的工作岗位上，为流村做一点事情，心情无比激动与感激。
来到一个新的工作岗位，处在不同的环境，接触不同的工作内容，这就要求自己尽快的转变观念，转变自己思考问题的角度。来到社保所，自己接手的工作主要是城乡低保和充分就业村建设两项内容。
一、城乡低保
要求自己能够尽快的掌握这项工作，最初可费了一段时间，所长给自己做了一遍系统资金发放的示范后，自己边听边记，然后自己从头到尾回想一遍，最后更多的是多实践操作，遇到不懂的`新问题再及时问所长。可以用六个字概括这项工作：精准、繁琐、程序。城乡低保的申报程序比较繁琐，要求上报申请人上交个人申请、计生证明、财产证明（收入、房屋等）、村民代表上会签字表等材料，然后由社保所审核，与民政科召开碰头会，讨论通过之后，再上报区民政局低保中心，他们复审通过后，申请人当月可领取低保金。申请人材料审核、低保金按时发放、检查到不符合人员随时撤销这三项工作，必须做到认真负责，使需要的人能够真正的享受到国家的政策。目前，本镇享受农村低保389人、城乡低保30人、城乡五保32人，20xx年，新办农村低保3户，3人，城镇低保2户，2人；减少农村低保29户32人，城乡
低保减少3户5人。
二、充分就业村建设
8月份开始，我就和所长一起走访28个村委会，检查18张充分就业村台账的完成情况，对基础设施建设、人员配备及工作的成效都提出了标准并指出不足之处，要求各村委会尽快改正。9月份我们又下村，对个别村委会进行了检查；10月份，迎接区社保局检查。20xx年，本镇成功申请区级充分就业村2个（新建村、白羊城村），镇级充分就业村2个。目前本镇还有5个村未被评上充分就业村。
这半年来，自己的感触很多，收获很多，不管是业务知识，还是为人处世方面都提高很大一块，下一年自己会更加戒骄戒躁，团结好其他同事，把分内的工作做得精益求精，争取学到更多知识。
个人工作总结 篇5
为了让我们对公司有更多的了解，适应工作，公司专门对来自xxx的新员工进行了为期一周的岗前培训。本次培训的内容非常丰富，主要包括公司历史、公司组织机构和企业文化介绍、公司领导讲课、部门负责人教授相关专业知识和自身经验、系统学习安全、管理制度和档案管理等。经过七天的培训，我了解了公司的基本运营流程，以及公司的发展历史、企业文化、现状和一些我从未接触过的专业知识。通过这次培训，我受益匪浅，经历深刻。
首先，了解公司的历史以及公司的组织和企业文化
培训的第一天是介绍公司的历史沿革，似乎带领我们走过了50多年的风雨，见证了企业的演变，了解了其中的艰辛。这让我们珍惜来之不易的今天，激励我们更加努力地建设辉煌的明天。
同日，Y书记向我们介绍了公司目前的组织机构，让我们从宏观的角度了解了公司的主要部门及其主要职能，从而为以后与工作的接触铺平了道路，提高了工作效率。Y书记也给我们详细介绍了我们公司的企业文化。在我三个月的工作中，感觉工作氛围，人际交往，甚至走在公司的道路上，都是充满激情，轻松的。激情是因为在工作中可以学到很多知识和技能，放松是心理上的。这就是“工作快乐”的感觉，让我感到无比满足。
其次，培训使我对公司的主要业务有了基本的了解
我在公司档案室工作，在学校也学习专业的档案知识。可以说我是一个彻底的调查和调查外行。这次培训是我第一次系统接触这个知识，真的受益匪浅，学到了很多新知识。
经过几次专业知识的培训，我对公司的主要任务有了大致的`了解，大致分为勘察、测量、土工试验和测试，相应的部门负责。例如，工程师办公室主要负责岩土工程，主要包括勘察、设计、处理、检查和监测；检测中心主要负责原位检测、桩基检测等。而且我对它的主要工作流程和一些术语有一个大概的了解，最后也不会像刚来的时候对公司的主营业务那么迷茫。
第三，学习了公司的安全管理知识和管理制度
在一天的时间里，我们系统地学习了安全和公司管理体系的知识。我觉得这对于我们应届毕业生来说还是比较陌生的知识。我认为其目的是保证安全生产；第二，提高工作效率；第三，提升企业形象。最终目的是利益最大化。在此基础上，还有很多理论知识和体系，也是我们平时工作中需要注意的，比如安全。在任何一个小环节，都要注意安全问题，比如人走路停电，防火防盗，以及一些用电安全和人员安全，尤其是施工现场。实际工作后，可能会注意到更多的问题，并写入系统，使安全管理更加规范。
公司是业内最早获得管理体系三个标准整合的公司之一，有符合公司实际情况的管理方针。在学习中，我们学会了一种总是在变化的管理模式，即PDCA循环：从玩（策划）到做（实施）到检查（分析）到行动（持续改进）。无论是QHSEMS、EMS还是OHSMS，这个循环一直贯穿其中。仔细看，这个循环也适用于我们生活的方方面面，其实就是一个积累经验的过程，从来不参加会议，从坏到好，从好到好。我相信这个简单明了的循环会伴随我一生，成为我不断进步的标尺。
第四，我学到了公司档案和人事方面的知识
最后一天，我们首先研究了公司的档案管理系统和公司档案室的主要功能。这方面我比较熟悉，因为在档案室工作，已经实习2个月了。我觉得档案的价值在于利用。当别人需要信息的时候，迅速及时地找到需要的信息是档案工作者最重要的职责。公司档案已有50多年的历史，制度健全，仓库分类明确。实习期间，我深深体会到，我没有选错单位。有一个好的基础设施和一个好的师傅真的能让我学以致用，通过实践经验更好的掌握理论知识。公司档案室还管理规范和杂志的管理，有专门的阅览室，让专业技术人员及时了解新规范，掌握行业新动向。
人事方面，x总监主要给我们介绍了新员工的待遇、休假、职称。我想这也应该是我们非常关心的话题。x总监详细介绍了各部门的薪酬情况。我也觉得越透明越公平，越开放越不敏感。我更关心职称。档案系列职称要在社会上考。我觉得从现在开始要掌握专业知识，不要放松，上一段楼梯争取早点。
第五、领导对我们培训的要求
这次培训我学到了很多，但最深的感受是每个领导基本上都提了一个要求，那就是学习，学习，学习。我一刻也不能放松，不仅是为了转移专业知识，也是为了了解其他专业知识，比如我自己，所以我应该多了解一些调查测量，这样有利于我对档案的了解
个人工作总结 篇6
转眼间我来到润迅公司已有半年多的时间，彩铃热线由半年前的初创阶段逐步走向成熟，至今已有八批员工加入彩铃热线这支队伍，新鲜血液的加入使我们这支生力军更加青春蓬勃。这过去的半年来，发生了很多事，这每一件事，都为12530809的成长打下了坚实的基础；每一步都成为12530809成长道路上扎实的脚印！
非常有幸能在多个岗位锻炼过，而目前所在的质检岗位则是我一直以来最喜欢的工作。每次带上耳机监听前台座席代表与用户沟通录音的时候，我的立场都必须是客户和质检员的“结合体”，一方面要通过质检标准公平、公正地评价座席代表，指出座席代表存在的不足之处，另一方面要站在客户的立场感受润迅公司是否提供了优质的服务，对于公司内部存在的问题提出改善建议。发现问题，提出问题，改进问题，是质检员的义务和责任。
一、个人工作总结：
1、我性格开朗、稳重、有活力，待人热情、真诚；工作认真负责，积极主动，能吃苦耐劳；做事塌实，自觉服从公司纪律，对公司忠诚；善于与同事相处；有较强的组织能力、实际动手能力和团体协作精神，能迅速的适应各种环境，并融合其中；熟悉计算机网络、熟练掌握办公自动化，对各种软件的运用有着较为丰富的实践操作经验。
2、注意倾听他人的“话”，与员工有效沟通。在工作中我主动听取他人的意见和看法，尊重员工，与员工进行良好的互动，能较好的与客户代表及同事进行交流沟通，从而使我可以全面了解和掌握项目中每个员工的个性和服务质量情况，更好的推进质检工作的开展。当客户代表出现问题时能够及时有效地与其进行沟通，使客户代表真正认识到错误，避免产生逆反和抵触心理。在今后的工作中我将继续努力把自己与员工之间的“沟”打通，换取员工对质检工作的理解和支持。
3、与同事合理分工合作。现场助理、质检和综援之间虽岗位职责不同，但却是环环相扣的，不可分割。我做为质检综援组长，没有把所有的工作全揽在身，而是学会放手，将一些工作教会同事，然后合理的分配给同事去完成；可以一个人完成的事，没有让两个人同时参与，这样可以避免下属之间产生依赖和惰性。分工明细，每一个工作环节都有人负责，不但可以避免出现工作错漏，还可以改善整体的工作情况。更重要的是能够减轻自己的工作压力，同时也能为公司培养出更多全面发展的管理人员。
4、勤于思考，谦虚好学。在工作中我能上传下达，在质检与现场之间起到纽带作用。在空余时间，我能利用互联网学习当前同行的先进知识和经验，了解其他方面的信息丰富自己的知识面增加自身内涵修养。同时还能向周围优秀的质检同事虚心请教、学习。厚积而薄发，然后再将培训课程中学到的知识、自己空余时间补充的营养和请教到的工作经验运用到自己的工作中去。以此加强上下沟通，密切左右配合，切实提高办事效率。
二、工作计划：
作为一名质检，要特别致力于树立好榜样。要求不但应当是一名优秀的话务员，更应该做一位勇于创新实践的开拓者、辅导者和团队建设者，在我任质检的这半年里，基本上是按照这个目标去做的，但有的方面还是不到位的,在新的一年里，我决心做到以下几点：
1、掌握员工状态。作为一名质检，首先要了解每个员工的姓名、工号和服务质量等情况。准确的叫出每个员工的工号、姓名或妮称，可让员工感觉到被尊重与重视，可拉进彼此之间的距离，便于日后开展工作，做为管理人员，这一点非常重要。同时对现场每个员工的.服务质量进行分析和总结，可按监听评分结果将员工服务质量进行分类，可分为：优、中等、差；然后有针对性监听，对服务质量保持较好的员工，我们可以少监听不但能提高工作效率，同时也能全面保证好服务质量。
2、增强与他人的沟通。如果沟通方式方法不当的话，就有可能造成他人的误解，从而出现矛盾，在以后我会及时观察了解客户代表的思想变化，勤沟通，并改变沟通方式方法，以便做好质检组的工作，为整个质检组的的整体进步而努力。
3、录音分析的技巧。录音分析是质检日常工作中一个重要的环节，在今后的工作中我将做好以下几个方面：①养成收集录音的习惯：在每天的质检监听中会遇到许多较典型的录音，不论好与差的，只要有代表性的都可进行收集，可以建立一个文件夹对录音进行分类储存，比如建立一个存放好的录音夹，一个存放差的录音夹，便于随时使用，而不是到了要做录音分析时才匆忙找几条录音，这样的录音往往没有什么代表性。②针对监听中员工存在的问题，经常安排时间为服务质量及业绩较落后的员工进行典型案例分析，通过借鉴优秀员工的录音，让员工从中取长补短，不断提高自身沟通和销售技巧，最终提高整体员工的服务水平。③录音分析中要注意方法与技巧：首先要告诉员工我们是对事不对人，目的是让大家通过案例在以后的工作如何扬长避短，同时点评录音应该从录音的优点和缺点相结合进行评价，如果把一个录音评得一无是处，可能会伤了员工的自尊心，同时会影响你跟员工的沟通；同时做录音分析时要有层次的进行，对于过长的录音，我们要分步进行点评。比如录音中某个地方存在着不足或好的地方，可先暂停播放录音，就此先进行点评，这样可以加深员工的印象，而不是等一个录音全部播放完后再进行点评，这样员工往往只能记住其中的部分，难以全面的分析，效果不太明显。
4、端正工作心态。作为一名质检，不是机械和应付式的完成每天的录音监听和质检日志，同时我们的主要任务不是挑出员工的毛病，更重要的是如何去帮助员工服务认识到自己存在的不足，如何改善和提升员工的沟通、挽留和销售技巧，提高整体员工的服务水平，从而保证好整体的服务质量，最大程度减少投诉的发生；同时要坚定自己的立场，不要过于在乎员工对你的评价，而影响了工作状态。如果有10员工对你进行评价，假如10个全说你好，那你可能是过于偏向员工，而不太敢于管事；假如10个员工都说你很差，那么你应好好的反省和检讨一下自己，是哪方面做得不足，及时改进；假如10个员工有一半说你好，一半说你差，那是很正常的，因为人无完人，塾能无错。
5、多向其他管理人员学习。每个质检或综援都有自己不同的经历和经验，常言说“三个臭皮匠胜过一个诸葛亮，三人同行必有我师”。在平时我们可以多向身边的其他同事请教和学习，取长补短，经常性对自己的工作进行总结和改进，在以后的工作中加以运用。同时可以买一些有关如何管理现场和员工的书籍进行学习，这样不但可以充实和丰富自己的知识和经验，利用到工作中进行举一反三，这样在工作中就可以避免少走歪路，提高自己的管理能力，成为一名合格而优秀的管理人员。
个人工作总结 篇7
光阴如梭，半年的工作转瞬即将成为历史，伴随着新年钟声的临近，我们依依惜别硕果累累的20xx年，满怀热情的迎来即将到来的20xx年。在这年终之际，现对来公司5个月的时间里所作的工作汇报如下：
1、正义ERP项目的编码工作。从了解新疆正义项目的背景、及计划安排，熟悉正义公司制度及业务流程，再到熟悉新能开发模式，之后我根据需求调研报告，从基本的数据库建立，到编码，完成了销售部、生产部、采购部、质检部四个模块的基本单据的制单、审核、选单、查询、打印等系列的编码工作;完成了正义项目的模块测试及流程测试。
透过这段时间的努力，使我个人的耐心、细心程度及对工作的合理安排得到了锻炼，学会了在繁忙之中找条理，危难之中找期望。同时自己也有一些不足之处，一些细节地方技术上还不太成熟，还需加以学习与钻研。
2、、正义ERP项目的实施工作。从十一月初开始进行正义项目的实施，每一天早起赶在企业上班前赶到企业进行ERP的实施。实施期间主要是软件的安装实施及对企业的ERP系统的使用人员进行软件使用培训;纪录客户使用过程中出现的问题，晚上下班后加班加点将每一天的小错误及客户变更修改完毕。
透过这项工作，使我原本欠缺的业务潜力得到了很大的提高，并学到了很多与客户交流的技巧及业务上的知识，更加明晰了ERP系统的流程。但离一个成功程序开发人员的标准还差得很远，在今后工作中，定会多多注意，加以改善。
3、帮忙和使用手册文档的'编写。帮忙的编写使我熟悉了Dreameweaver和Fireworks的使用，为后期的OA开发也奠定必须的基础，使用说明的编写，使我更加加深了项目开发的整体思路与技术要点，总结了前期开发和实施中碰到的问题，并又一次的对软件整体进行了测试，对暴露出的小BUG进行了最后的修改。
4、利用工作之余的休息时间加强学习。平时注意收集有关PB方面的资料文件，提高自己的处理新问题和解决新问题的潜力，并加强学习Java及OA方面的知识(现转为学习)，为后期的工作打好基础。
以上为本人粗略的个人工作小结，请领导审阅，如工作上有不到之处，请领导不吝指出，以便本人及时改正，从而能更好地工作。
展望临近的20xx年，我会更加努力、工作上认真负责，再接再厉，更上一层楼。相信自己会完成新的任务，能迎接新的挑战。其他项目做好准备。
个人工作总结 篇8
我是20xx年xx月xx日入职xx人事部，担任人事专员一职。我的工作主要是负责行政和人事两大方面的工作。下面我将从行政、人事、个人建议和个人工作不足四个方面来进行总结。
一、行政方面
1、饭堂管理：主要是监督饭堂的卫生、清洁和跟进饭堂师傅健康证办理情况。
2、宿舍管理：跟进新员工宿舍安排情况;监督宿舍卫生清洁;核查住宿人数和更新宿舍报表;处理员工住宿申请等。
3、车辆管理：负责公司车辆证件的办理和管理;监督车辆用车情况;跟进车辆维修和保养。
4、办公室固定资产管理：负责办公室固定资产(电脑、打印机、复印机和扫描仪等)登记、维修处理和采购申请。
二、人事方面
人事也称人力资源，主要是围绕着人力资源规划、招聘与配置、培训与开发、薪酬管理、绩效管理和劳动关系管理六大模块进行工作。我的人事工作重点是招聘与配置、培训与开发和劳动关系管理，其他三大模块不深入。
(一)招聘与配置
自入职科立达两个月以来，几乎每天都到人才市场招聘。因为招聘效果慢，用人部门急，不得不边招聘边学习边总结，想各种各样的办法完成招聘工作。下面是我开展招聘工作的内容：
1、制定工作流程：
(1)提出申请。
(2)人力资源汇总招聘计划。
(3)工作分析和岗位说明分析。
(4)制定招聘方案(确定招聘渠道和组建招聘团队，制作招聘)和招聘预算。
(5)广告和投放，确定面试官人选。
2、招聘渠道维护与开发：
(1)根据人力资源规划进行工作分析和岗位说明分析后，有针对性的选择招聘渠道。
(2)维护招聘渠道，跟进场次安排和续签合同等事宜。
(3)根据人员需求特点，开发招聘渠道发布招聘信息，如专业论坛、专业群等平台。
3、修改职位说明书
在开展招聘工作时，必须先分析岗位，形成文字说明书。所以，职位说明书是招聘的重要依据。
(二)培训与开发
培训与开发，按照时间分类为：年度培训和月季度培训;按照员工需求分类：新员工培训、在职员工培训和特殊岗位培训;按照内容分类：厂纪厂规、生产和消防安全、品质知识和管理培训和产品工艺培训等。
目前，我主要负责新员工入职培训，培训内容是厂纪厂规、生产和消防安全、品质知识和管理培训和产品工艺培训四方面。
工作步骤为
(1)部门申请。
(2)人力资源部制定培训计划和方案。
(3)根据计划进行培训准备：收集部门培训申请、确定培训人员名单和培训师、发培训通知。
(4)培训实施：准备培训所需要的场所、工具和试卷等。
(5)培训结束：评估培训效果和整理培训资料、存档。
(三)劳动关系管理
1、人事档案管理：
(1)入职手续办理(跟进银行卡、健康证和厂牌)、整理在职员工档案、更新人事日报表(3个)、ERP数据录入。
(2)离职手续办理、整理离职员工档案、更新人事日报表ERP数据更新。
(3)部门转岗通知：更新人事日报表(3个)、ERP数据更新，存档。
(4)宿舍管理：跟进宿舍安排事宜、检查宿舍、更新宿舍报表，及时提供宿舍报表给财务审核。
2、劳动关系
(1)劳动合同的签订和续签。
(2)工伤办理和跟进。
(3)劳动纠纷处理。
(4)居住登记、居住证办理。
三、我的个人不足
1、人力资源管理理论不够扎实，需要继续深入学习。
2、人事专员一职兼顾了前台的.工作，要学习前台礼仪。
3、由于进公司的时间不久，对公司业务不熟，工作上还有许多做的不到位的地方。所以，在完成本职位工作任务后，多到各部门去学习业务知识，提高招聘效果和效率。
4、与公司各部门之间沟通协调方面还不够，还需进一步加强交流。
5、因为事务性的工作很多，突发事件也不少。所以，时间管理不合理，造成自己经常加班。往后，要制定自己的工作计划，提高效率。
6、做事不够细心、不够严谨，这方面要努力克服。
7、公文写作能力欠佳，需加强这方面的学习。
在未来的日子里，加强专业知识的学习，努力提高业务素质，通过多看、多写进一步提高写作水平。积极主动做好领导的参谋，利用各种方式加强同各部门之间联系沟通，提高工作效率。服从公司的工作安排，我将结合公司的实际情况，改进自身的不足，为公司壮大与发展，奉献自己的能力。
个人工作总结 篇9
我的工作是测绘工程,通常开发一片处女地或进行大型工程建设前，必须由测绘工程师测量绘制地形图，并提供其他信息资料，然后才能进行决策、规划和设计等工作，所以测绘工作非常重要。作为一名测绘人员，需要很强的责任心和耐心，也要求我们非常细心。大量的图纸可能会让我们觉得有些枯燥，但野外作业让我们游览优美的自然风光，找到旅游的感觉。现代化的测量工具，会让我们轻松完成工作任务。如今，卫星定位技术、遥感技术、地理信息系统技术和网络技术的发展， 使测绘高新技术和测绘成果越来越广泛地应用于经济社会发展的各个领域，这为测绘事业发展带来了新的契机。这为测绘事业发展提供了广阔的空间，同时对我们年轻的`测绘技术人员提出更高要求。 过去将近俩年我主要参加完成的测量工程包括：gps控制测量、地形测量、大型沉降观测及数据处理、线路测量及断面图测量、水准路线测量、地理信息库的建设、航空摄影测量的后期处理等，同时在工作中学习了许多的知识，也锻炼了自己，经过不懈努力，使工作水平有了长足的进步。
个人工作总结 篇10
主要工作业绩
从20xx年到现在一年多过去了，这期间我在支行辛勤工作，在各领导的带领下和同事们的共同努力下，认真学习业务知识和业务技能，主动履行工作职责，圆满顺利的完成各项工作任务，在思想觉悟、业务素质、操作技能、优质服务等方面都有了一定的提高。现将这一年多的工作情况总结如下：
一、思想方面
我个人局的，思想认识的进步程度是衡量一个人成熟度的主要表现。也许别人会用工作业绩来做指标，因为那厮看得见的劳动成果体现。但是对于个人而言，我更看重的是思想认识和政治意识的提高。特别是在困难与挫折面前，学会了往好的方面想，学会了换位思考，看问题也学会用全局的.眼光。
二、工作方面
在农行员工中，柜员是直接面对客户的群体，柜台是展示农行形象的窗口，柜员的日常工作是繁忙而单调的，然而面对各类客户，柜员要熟练操作、热枕服务，日复一日，用点点滴滴的周到服务让客户真正体会到农行人的真诚。在为客户服务的过程中，我始终坚持“想客户之所求，急客户之所需，排客户之所忧”，为客户提供全方位、周到、便捷、高效的服务，做到操作标准、服务规范、用语礼貌、举止得体，给客户提供一定的方便，灵活、适度地为客户提供个性化、快捷的服务。
我作为一名成长中的青年，深深地指导：只有把个人理想与农行事业的发展有机结合起来，才能充分发挥自己的工作积极性、主动性和创造性，在开创农业银行美好明天的过程中实现自身的人生价值。
个人工作总结 篇11
时光在流逝，从不停歇，一段时间的工作已经结束了，过去这段时间的辛苦拼搏，一定让你在工作中有了更多的提升!不妨坐下来好好写写工作总结吧!下面工作总结优秀范文xx怎么写工作总结xx工作总结大全栏目给大家整理了关于月度个人的工作总结范本，希望大家喜欢！
在即将过去的xx月，我在公司领导和搭档的关怀协助下，顺利完成了相应的作业，现对xx月的作业做一个总结。
xx月，我从事前台招待作业，招待人员是展示公司形象的第一人，在作业中，我严厉依照公司要求，热心对待每一位来访客户，并指引到相关办公室，为领导供给了便利，也为客户供给了便利。这是我结业之后的第一份作业，作为一个新人，刚参加公司，我对公司的运作形式和作业流程都很生疏，多亏了领导和搭档们的耐性辅导和协助，让我在较短的`时刻内了解了前台的作业内容还有公司各个部门的功能地点。也让我很快的完成了从学生到职工的改变。
都说前台是公司对外形象的窗口，短短的两个月时刻也让我对这句话有了新的知道和领会。前台不是花瓶，一言一行都代表着公司，招待公司来访的客人要以礼相迎，接听和转接电话要情绪和蔼，对待不必要的电话和事物要学会回绝，处理公司的日常事务要仔细认真，对待搭档要谦善真挚。点点滴滴都要让我在作业中学习，在作业中行进，收获颇丰。
参加到xxxx这个大集体中才真实领会到了天地人的精华，感触到了“战略驱动国际”的理念和“谋动全国”的标语的内在。我想这也是鼓励咱们每一位职工行进的动力，我从领导和搭档的敬业中感触到了这种文明，在这样好的作业气氛中，我也要以这样的标准来要求自己，以活跃的作业情绪投入到作业中，踏踏实实的做好自己的本职作业，及时发现作业中的缺乏，及时的和公司领导，搭档们进行交流，争夺把作业做好，做一个合格胜任的职工。这也是我今后作业尽力的方针。
xx月的作业也让我产生了危机意识。发现作业和校园中的学习是有很大收支的，在讲义中学到的在作业中能够正好用得上，还有更多更生疏的常识要面临。所以单靠我现在把握的和对公司的了解是彻底不行的，我想今后的作业过程中不断充电，作业之余，学习文稿的排版及规划，具体的事务项目等等。初入职场，难免会呈现一些小过失需求领导不断纠正，但前事之鉴，后事之师，这些阅历也让我不断老练，在处理各种问题时考虑得更全面，根绝相似事物的产生。
这段作业阅历让我学到了许多，感悟了许多，看到公司的成绩，我深感自豪，也会不断尽力提高自己的涵养和内在，补偿缺乏，在新的学习中总结经验，用谦善的情绪和丰满的热心做好我的本职作业，发挥自己的潜力更好的为公司的开展奉献自己的力气。
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