护士个人工作总结

时间:2024-08-14 12:29:51 个人总结 我要投稿

关于护士个人工作总结范文

  总结就是把一个时段的学习、工作或其完成情况进行一次全面系统的总结,写总结有利于我们学习和工作能力的提高,让我们好好写一份总结吧。你想知道总结怎么写吗?下面是小编精心整理的关于护士个人工作总结范文,仅供参考,希望能够帮助到大家。

关于护士个人工作总结范文

关于护士个人工作总结范文1

  一年来,我觉得我现在做的事情就是跟导医差不多的的工作。每天跟真正的导医在导诊台接待病人。在院领导跟护理部的正确领导下,紧紧围绕以病人为中心,坚持与人为本,推动我们的工作上了一个新台阶。现将我的工作总结如下:

  我们的工作有咨询、陪诊、送诊、沟通协调、为行动不便跟住院病人做检查跟免费提供轮椅、平车、发放各类报纸、健康教育宣传品、科室简介;这些事都很不起眼,但是做好了就能为患者提供极大的方便,使患者感到愉悦跟欣慰,进而增加对医院的好感跟信任,做不好就会影响到患者对医院的评价,进而破坏医院的整体服务形象。

  工作时间长了,有人会对我们的工作不屑一顾,认为这个工作既没有技术含量也不创造经济效益,又琐碎又辛苦没出息,如果没有强烈的事业心跟责任感,我们的工作人员的激情很容易被消磨在日复一日的平凡小事中,而激情是最可贵的服务特质,服务失去了激情就像人类失去了灵魂。

  一、树立新观念,提高了工作人员的职业责任感

  1、要为患者服好务就意味着要对医院环境跟相关事宜做到了然于胸,我们的工作人员就是患者的一张“绿卡”,患者来就诊,我们是接待员;患者来咨询,我们是咨询员;患者行动不便,我们是陪诊员;患者对其他科室服务不满,我们是协调员,我们的最终目标就是千方百计满足患者的需求。用真心付出跟真诚服务开启患者心门,赢得患者信任。

  2、要为患者服好务就要做患者考不倒问不住的医院的“活字典”。作为医院服务的第一站,每天要接触年龄不同、性格各异的人,如何让这些形形色色需求各不相同的人希望而来,满意而归,是对我们工作人员知识智慧,沟通交流能力最大的考验,不仅要熟知医院的环境特色技术及设备力量,还要熟知科室的专业、诊疗范围、特色及专家特点。通过自己得体的言谈,广博的知识,满足患者的需求,赢得患者信任跟认可。架起了患者与医院的桥梁。

  二、通过各种培训,提高了工作人员的整体素质

  提升服务质量的关键,在于服务人员素质的提高,但绝非一朝一夕之功,掌握一定的理论知识跟专业技能,通过制定相关职责、制度、行为规范跟专业培训、礼仪培训等,提高导诊人员的素质,使我们工作人员具备高度的`敬业精神。我们的工作是与其他护理工作一样不可轻视的,是体现医院优质服务的窗口,只有从这一高度去认识,才能主动热情帮助前来就诊的患者。

  三、对门诊区域进行科学的管理,创造了有序的就医环境

  门诊病人就医心切,常造成不必要的拥挤跟争吵,若处理不当,可导致秩序混乱。我们护士要富有同情心,把病人当成自己的朋友、亲人,理解跟体谅疾病给病人带来的痛苦跟烦恼,及时掌握病人的心态跟各种需求,耐心地解答他们的问题,同时还要保持头脑冷静,安定病人的急躁情绪,正确做好疏导工作,按序就医,维护门诊秩序。另外,导诊护士兼职着保持门诊环境清洁的职责,比如在看到有病人及家属吸烟或随地乱扔垃圾时,能大胆而有礼貌地给予指正,让每位病人都能自觉遵守医院的有关规章制度,共同创造出一个安静、有序、整洁的就医环境。

  总之“导诊”看似是一件比较轻松的工作,但要成为一名优秀的导诊员并不容易,不但要注重要仪表端正还要时时保持积极的情绪,懂得一定的沟通技巧及简单的医学知识,更重要的是拥有一颗高度的同情心,想病人之所想,急病人之所急,理解病人,全心全意投入到工作中。通过每日晨会时间对所有导诊人员进行培训,好的表扬,错的批评,针对工作的不足持续改进,力求把导诊工作作到精益求精,这样才能真正为病人解决实际困难,同时也能对医院的社会效益跟经济效益起到积极的推动作用。

关于护士个人工作总结范文2

  光阴似箭!一晃眼,在医院工作已有2年了,在过去2年里,在院领导、科主任及护士长的正确领导下,我坚持“以病人为中心〞的临床服务理念,发扬救死扶伤的革命人道主义精神,并认真严谨的看法和积极的热忱投身于学习和工作中,踏实地学习与医疗护理工作中,顺当完成了各项护理工作。以下为我今年的工作总结。

  一、思想道德、政治品质方面

  积极学习政治理论;遵纪遵守法律,认真学习法律学问;爱岗敬业,具有剧烈的职责感和事业心,积极主动认真的学习护士专业学问,工作看法端正,认真负责,树立了正确的人生观和价值观。在医疗护理实践过程中,听从叮嘱,听众指挥。能严格遵守医院的各项规章制度的',遵守医德规范,规范操作。能积极参加医院和科室组织的各项活动并能敬重领导,团结同事。

  二、专业学问、工作潜力方面

  我本着“把工作做的更好〞这样一个目标,开拓创新意识,积极圆满的完成了以下本职工作:关心护士长做好病房的管理工作及医疗文书的整理工作。认真接待每一位病人,把每一位病人都当成自己的挚友,亲人,经常换位思索别人的苦处。认真做好医疗文书的书写工作,医疗文书的书写需要认真负责,看法端正、头脑清晰。

  认真书写一般护理记录,危重护理记录及抢救记录。遵守规章制度,牢记三基〔基础理论、基本学问和基本技能〕三严〔肃穆的看法、严格的要求、严密的方法〕。护理部为了提高每位护士的理论和操作水平,每月进行理论及操作考试,对于自己的工作要高要求严标准。在日常工作中看法端正。

  三、在看法、学习方面

  严格要求自己,对医院每个季度的考核能认真对待,看法端正,目标明确,基本上牢固的驾驭了一些专业学问和技能,做到了理论联系实际;除了专业学问的学习外,还留意各方面学问的扩展,在闲暇时间里阅览业余学问,从而提高了自身的思想文化素养。

  四、在生活方面

  养成了良好的生活习惯,生活充溢而有条理,有严谨的生活看法和良好的生活看法和生活作风,为人热忱大方,恳切守信,乐于助人,拥有自己的良好处事原则,能与同事们和谐相处,在工作期间能互相帮助。

  五、今后的目标

  在新的一年里,我决心加强自身各方面的修养,并努力克服自己存在的问题,扎实抓好理论学习,持续政治上的坚决性。在院领导、科主任的关切和指导下,顺当完成医疗护理工作任务,认真履行职责,爱岗敬业。以科室为家,工作积极主动,对待病员热忱、耐性,满意病人的需求。

  我感谢每一位和我共事的同事。感谢你们的善待,感谢和你们有这样相逢相知相处的缘分,感谢你们的和善和完备,感谢你们让我生活在这样一个温和的大家庭!期望来年,我们照旧能够荣辱与共,共同感觉感受生命和生活的完备美丽,共同去创建一个更加绚丽的将来!

关于护士个人工作总结范文3

  20xx年是我在手术室工作的第二年!在这过去的两年里,在护士长及科室主任的领导下,在同事密切的配合和支持下,认真的完成咯工作任务。现总结如下:

  一、在思想政治方面

  积极拥护医院的各项方针和规章制度,以病人为中心,严格按一名优秀合格护士的标准要求自己,视病人如亲人,坚持以病人为核心,病人的满意度为标准。

  二、积极学习各项新技术、新业务

  作为一名手术室护士,在工作中严格执行各项操作规程,遵守医院科室的规章制度,时刻注意保持无菌观点,对待工作认真负责,加班加点,树立高度的集体责任感和荣誉感,团结同事,凡事以工作为重。为患者提供全方位优质服务,与手术医生麻醉医生积极密切配合,团结协作,打造和谐的'工作氛围,保证手术顺利完成。

  三、积极参加科室组织的危重病人抢救工作

  配合各科室做好抢救工作,工作中团结同事,积极进取,严格查对,严谨细致,严防差错事故的发生,在保质保量完成手术过程的同时,还要持续提升自己的操作水平,积极参加各项新业务的展开。参加工作两年年来,我在科室同志们指导下刻苦学习积极进取,掌握了各科手术配合步骤如妇产科、泌尿外科、普外科、肝胆科等等,加深了自己的无菌观点和操作要求。

  四、今后的目标

  我决心进一步振奋精神,增强个人世界观的改造,努力克服自己存有的问题,做到:

  (1)扎实抓好理论学习,保持政治上的坚定性。

  (2)在护士长、科主任的关心和指导下,顺利完成医疗护理工作任务,认真履行职责,爱岗敬业。

  (3)以科室为家,工作积极主动,对待病员热情、耐心,满足病人的需求。

  护理工作是平凡的工作,不过,我们却用真诚的爱去抚平病人心灵的创伤,用火一样的热情去点燃患者战胜疾病的勇气。

  护理工作是一项崇高而神圣的事业——用有限的生命投入到无限的护理工作中。我为自己是护士队伍中的一员而自豪。在今后工作中,我将加倍努力,为人类的护理事业作出自己应有的贡献!虽然护理工作琐碎平淡,但有时我真的很为自己骄傲。我是生命的守候者,许很多多的人因为我的努力我的辛勤我的认真我的热情我的奉献,过着幸福快乐的日子。我的双手我的微笑我的善待让这个世界温暖!虽然他们不能记忆我的名字,虽然他们不知道我的付出,虽然他们不了解我的辛苦,但赠人玫瑰手有余香!我们是那样的天使!所以在许很多多的深夜白昼,我虽然游走在病人、疼痛、鲜血、呻吟、伤病中,但我快乐!

关于护士个人工作总结范文4

  时间飞速,转瞬又是一年,回想去年,我院的多种安排一一落成,发展不断壮大,而今年,更是值得庆贺,不仅顺当通过了卫生部“xx”工作,还先后获得x、临床护理等两项重点专科。作为一名年轻的护士长,随着时间的推移,在院领导和护理部的指引及帮助下,我渐渐理解了护士长这个角色,懂得如何团结一样、人文化管理,圆满完成了各项护理工作,现总结如下:

  一、严格落实医院各项规章制度,保障护理平安

  1、依据科室目前工作状况及人员构成,根据护理部要求,重新制定各班工作职责及流程,分工明细,各尽其职。

  2、核心制度的落实

  (1)主班与治疗班每天下午对病房医嘱进行大核对,小夜班与两头班或大夜班核对临时处理医嘱,每周护士长周一、周五核对医嘱并检查病历的书写问题,提高护理质量,保障护理平安。

  (2)治疗室统一规范药品标签及位置,在治疗时严格执行“x”制度,定期提问核心制度,让每位护士牢记于心,将理论运用到临床工作中。

  (3)规范诊疗医嘱本、长期及临时输液卡格式,字迹清楚,颜色一样。

  (4)每天严格交接班,老年肯定卧床患者,定时翻身拍背,防止并发症的发生。

  (5)做好转交接工作,尤其全麻术后的交接工作,在今年的交接工作中,由于发觉刚好,主动胜利抢救了x例全麻术后心跳呼吸骤停的患者。

  3、责任组长每天检查病历的书写,对出现的问题,以便签形式留言,督促年轻护士不断成长,护士长每周不定时检查病历,保障病历的精确性。

  二、人文管理,协调科室顺当发展

  1、病房管理是护士长的主要职责所在,只有从病房中才能发觉问题,每天晨会主动与夜班、白班共同交接班,每周x科室大交班,随时巡察病房,与患者沟通沟通,询问患者心理感受。

  2、身边随时携带小笔记本,将科室出现的问题记录下来晨会反馈,每月科会集中反馈,保证每一位护士均能了解科室发展的动态,使科室顺当发展。

  3、每月护理查房去除以往按部就班模式,选择科室病重病人为查房题目,科室全部人员均提前复习,由护士长随机指定人员进行讲授并提问,业务学习自定题目,制作幻灯,全科讲授,充溢护士长及科室护理人员理论学问,调动大家主动性。

  4、定期与其他科护士长沟通管理阅历,取长补短,提高护理管理实力。

  5、在护理部及科主任的支持下,参与了卫生部举办的'“xx”和骨科x会议,充溢管理学问,提升管理实力,提高管理质量。

  6、做好一次性耗材的管理,杜绝奢侈,防止过期。

  7、组织科室人员主动参与医院各项活动,在今年趣味运动会中获得了优秀奖,x竞赛中获得x等奖,x竞赛中获得x等奖,科室均赐予了肯定的嘉奖,并激励大家今后再接再厉,踊跃参与,发挥才能及光线。

  在完成医院工作目标的同时,我们本着“以病人为中心”,给病人送去了光明,带来了生活上的福音,然而略感缺憾的是今年护理科研及新技术、新业务相对薄弱,希望在新的一年里,让我们接着携起手来,团结一样,踏实敬业,在圆满完成工作的同时,重视科研培训,加大科研力气,灌输科研意识,使骨二科护理人员不仅在工作中表现一流,在科研立项及新技术、新业务上仍与时俱进,走在医院的前列,为科室和医院的发展做出更大的贡献!

关于护士个人工作总结范文5

  春秋轮回,光阴如梭,回首自己4年来在护理岗位上度过的日日夜夜,所做的点点滴滴感慨万千……这些年使我深深地体会到:护理工作在苦和累中描绘高尚、铸造辉煌。当我望见那些患者把生命托付给我的无助的眼神,当我看到自己用百倍的努力把一个生命垂危的患者从死亡线上拉回到生命的春天时,面对那些失而复得的生命,那些来之不易的欢乐,我就会感到欣慰,我就会感到无憾,我更会感到无悔。是华蜜和暖和的象征。

  我们的职业被誉为“白衣天使”,是人们对护士形象美和内在美的深情赞誉。一袭飘然白衣,是一颗纯净的心灵;一顶新颖的燕尾帽,是一项守护生命的重任。多数个阳光绚丽的早晨,我们倾听治疗碗盘的协奏曲;多数个不眠不休的夜晚,我们感受生存和死亡的交响乐章。我们的工作不震天动地,但是我们是春天的滴滴细雨,让生命的原野再现新绿;似深秋的一片红叶悄然飘落,天使的青春已融为患者康复的笑靥;寒冬一枝枝腊梅,阵阵清香带给人生的希望。我们将会接着与病人的生命同行,让病人因我们的护理而削减苦痛,因我们的健康指导而有所收获,因我们的劝慰而树立信念。

  在骨科,特别感谢科护士长对我的循循教育,充分让我感受到临床工作与人交往的重要性,沟通的技巧并非与生俱来的,而是人文学问的丰富及临床阅历积累的结果。让我慢慢明白“我们的工作不是职业,而是事业”,使我在今后工作中不管遇到什么问题,都能保持着一份主动向上的心。骨科是一个特别团结的科室团队,不仅体现在同事间亲如一家,对病人的关怀胜似亲人。护士长特别重视对病人的心理护理、健康教化、规范化服务,亲密护患关系,增加病人对护理工作的满足率,这对护士的学问结构和综合实力是一个考验和锻炼的机会,提升护士在病人康复过程中所起的作用,增加护士的自我价值感和学习学问的主动性。“我们骨科每个人的分工不同,但目的`都是为了骨科这个家的发展,让病人更好更快的康复,提高他们的生活质量,维护社会的和谐与发展。

  今日,面对又一轮全新的医疗护理改革,须要我们每一个医务工作者保持良好的精神状态,展示崭新的精神面貌,须要我们每一位医务工作者发扬以院为家的高尚情怀,须要我们每一位医务工作者紧跟时代勇于创新。我们医务人员肩负救死扶伤的重任,承载着国家、社会、人民的重托,悬壶济世。因此我作为一名医务工作者我感到无比的光荣,这将恒久激励着我在这条路上无怨无悔地走下去,以院为家是我一生无悔的选择。让我们用勤劳的双手去装扮医院,把追求的信念放在医院,把满腔的激情奉献给医院,把爱心播撒到每一位患者的心里。

关于护士个人工作总结范文6

  xxxx年,我本着“以病人为中心”的服务理念,以认真负责的工作态度,发扬救死扶伤的革命精神,尽职尽责、踏踏实实做好护理工作,认真地完成了工作任务。现述职报告如下:

  一、尽职尽责,搞好护理工作。

  俗话说:“三分治疗,七分护理”,经过20多年的护理工作实践,我越来越感觉出护理工作的重要性。在日常工作中,我坚持着装整洁大方,用明规范,态度和蔼,礼貌待患。严格遵守医德规范和操作规程,认真书写护理记录,千方百计减少病人的痛苦,安安全全做好自己的

  工作。无论是职工家属,还是地方患者,我都坚持视病人如亲人,做到态度好、话语亲、动作柔,耐心回答病人及其家属关于病情的咨询,以及家庭治疗、保健方面的注意事项等,没有发生一起与病人的言语冲突,没有发生一起因服务态度、服务效率、服务质量等问题引发的纠纷,受到病人及其家属的一致好评。

  二、发挥作用,做好帮带工作。

  对于病人来说,护理工作不是一个护士能够主管负责的,而是一个需要团队轮值配合的工作。近年来,医院为护理队伍补充了新生力量,工作中,自己能够充分发挥自己年

  资较高、经验丰富的优势,主动搞好帮带工作,为年轻护士讲解业务技术、与病人沟通等方面的知识,解决护理业务上的'疑难问题,指导落实护理措施,帮助年轻护士尽快成长,为整体护理水平的提高做出了自己的贡献。

  三、不断学习,提高思想业务水平。

  在过去的一年里,我能够通过报刊、电视、参加政治学习等方式,认真学习党的方针路线政策,学习上级的各项指示精神和规章制度,通过学习,提高了自己的政治理论水平,进一步端正了服务态度,增强了做好本职工作、自觉维护医院

  良好形象的积极性。同时,自己积极主动地参加医院和科室组织的业务学习和技能培训,并坚持自学了相关的业务书籍,通过不停地学习新知识,更新自己的知识积累,较好地提高了自己的专业修养和业务能力,适应了不断提高的医疗专业发展的需要。

  随着社会的发展进步、人们生活品质提升,病人对护理质量的要求也越来越高。在今后的工作中,我将进一步牢固树立“为病人服务、树医院形象”的思想,立足岗位,勤奋工作,履尽职责,为提升社区医务人员整体形象增光添彩。

关于护士个人工作总结范文7

  时间悄然消逝,我10月份在医院的护理工作也将要告一段落了,在回顾本月的工作时,我才发现自己的收获很多,出现的不足很少,这个说明我的工作有进步,作为一名普通的护士,我的工作在慢慢的变好。现在就对我这一个月的工作做以下的总结:

  我是医院普通的护士,在护理工作中我的工作是没有很大的局限的,就是哪里需要我,我就去哪里,在10月份里,我跑了很多的科室,不断的给医生递工具,跟着护士长到处跑。医院是个很忙碌读的地方,每时每刻都要绷紧心,随叫随到,尽力去帮忙,只为为病人提供良好的护理服务。这一个月,工作很辛苦很累,每天做着繁多的工作,不停的给病人护理,帮助他们进行康复。在这些日子里,我的工作能力也快速的提高,跟着大家一起,也学到许多的护理知识和技能。10月算是我成长最快的一个月了,有了之前的基础,在加上每天各科室帮忙,也就接触到很多有经验的医生护士,跟着他们学习,在他们的指导下进行护理工作,所以我在实践中得到理论知识,进而我的'能力也就得到提高了。

  10月份里的工作,我的不足也是最少的,也改掉了以前很多的毛病,特别是粗心和没有耐心的缺点,作为护士,对待工作和病人是一个要细心和有耐心的,这样工作才能顺利进行,也才能随时观察到病人的问题,帮助病人更好的恢复。在工作一天后,我会把这天工作里遇到的问题记在本子上,把出现的失误也记在本子上,认真的记录自己的工作情况,有问题就去向前辈学习,出现过的失误,我会认真的回想工作过程中哪里做的不对,把不对的地方做一个分析,让自己最快速度的改正过来,帮助自己在之后的工作里能更好进行。

  虽然护士的工作真的特别的累,但是在这一过程中,学到更多护理知识,让自己不断的靠近梦想,往更优秀的自己靠近,对我来说还是很开心的。工作虽苦,但是当我看到我护理的病人康复回家,真的是特别的有成就感。我知道这份工作在未来还会不少的挑战,但是我也相信自己可以战胜它们,一步步的去向梦想前进,成为一名优秀的护士,为病人提供优良的护理服务。

关于护士个人工作总结范文8

  一段工作又面临结束,回首前段时间的工作,我在护理这工作上我发现自己还有些地方是做的不够好的。不过大体的工作我在医生和我们护士长他们的带领下比较好的完成了我的工作。下面是对这段工作的总结:

  一、尽职做好了工作

  虽然我只是个普通护士,但是对于工作,我还是很认真的。我负责的每项工作,我都很努力的做完做好。我护理工作上是很尽职的,每次查房我都会很细心的`问清楚病人的状况,给他们把体温监测好,认真的记录病人的恢复情况,如果发现病人情况不对,我会立马告知医生,然后准备后续的护理工作。轮到我值班的时候,我从来不会擅自离岗,如果真的有重要的事情,我都会事先跟同事打好招呼,让她替一下我的工作。这段时间的工作,我没有出过什么大失误,尽职尽责完成了自己负责那部分的工作。

  二、深入学习,提高自身能力

  本段时间,我没有因为工作繁忙就停下学习的脚步,对于自己不太会的护理知识,我都是先认真的记下,等我有时间的时候去去上网查,要不就是问护士长和同事们,我一定会去把不懂的给学会。这段日子,我也去接触了一些新的护理技术,学了很多的机械操作。我还去其他科室观看学习了,这样也就提高了我很多方面的知识和能力,让我在护士岗位上有更多展示自己的机会。

  三、我的不足

  我觉得自己在这项工作上存在的一个不足就是沟通不及时,这其实也是一个大问题,因为跟上级沟通不及时,所以无法为病人提供更好的帮助,很多时候都被拖到后面才解决。因而在此段时间里我就这点是没有做好的,没有给病人一个好的交代,跟领导也没有进行好的沟通,导致我的工作是出现了一些问题的。在未来的日子里,我必须去跟领导及时沟通,努力把病人的情况上报给医生,及时的做出解决方案,帮助我们的病人更好的恢复健康。

  新的工作也快开始了,面对新阶段的工作,我会认真吸取上阶段工作的教训,把还存在的问题给努力解决,让自己可以更好的提供护理服务,为医院的救死治伤工作贡献力量,为病人恢复健康提供良好服务。我相信自己在不断的学习下和不断的奋斗,我在护士这条路上可以走得更长远的。

关于护士个人工作总结范文9

  20xx年是新世纪的第一年,是全国卫生系统接着深化改革的一年,全体护理人员在院长重视及干脆领导下,本着“一切以病人为中心,一切为病人”的服务宗旨,较好的完成了院领导布置的各项护理工作,完成了20xx年护理安排90%以上,现将工作状况总结如下:

  一、仔细落实各项规章制度

  严格执行规章制度是提高护理质量,确保平安医疗的根本保证。

  1、护理部重申了各级护理人员职责,明确了各类岗位责任制和护理工作制度,如责任护士、巡回护士各尽其职,杜绝了病人自换吊瓶,自拔针的不良现象。

  2、坚持了查对制度:

  (1)要求医嘱班班查对,每周护士长参与总核对1—2次,并有记录。

  (2)护理操作时要求三查七对。

  (3)坚持填写输液卡,一年来未发生大的护理差错。

  3、仔细落实骨科护理常规及显微外科护理常规,坚持填写了各种信息数据登记本,配备五种操作处置盘。

  4、坚持床头交接班制度及晨间护理,预防了并发症的发生。

  二、提高护士长管理水平

  1、坚持了护士长手册的记录与考核:要求护士长手册每月5日前交护理部进行考核,并依据护士长订出的适合科室的年安排、季支配、月安排重点进行督促实施,并监测实施效果,要求护士长把每月工作做一小结,以利于总结阅历,开展工作。

  2、坚持了护士长例会制度:按等级医院要求每周召开护士长例会一次,内容为:支配本周工作重点,总结上周工作中存在的'优缺点,并提出相应的整改措施,向各护士长反馈护理质控检查状况,并学习护士长管理相关资料。

  3、每月对护理质量进行检查,并刚好反馈,不断提高护士长的管理水平。

  4、组织护士长外出学习、参观,吸取兄弟单位先进阅历,扩大学问面。

  5月底派三病区护士长参与了国际护理新进展学习班,学习结束后,向全体护士进行了汇报。

  三、加强护理人员医德医风建设

  1、接着落实护士行为规范,在日常工作中落实护士文明用语50句。

  2、分别于6月份、11月份组织全体护士参与温岭宾馆、万昌宾馆的礼仪培训。

  3、接着开展健康教化,对住院病人发放满足度调查表,(定期或不定期测评)满足度调查结果均在95%以上,并对满足度调查中存在的问题提出了整改措施,评比出了最佳护士。

  4、每月科室定期召开工休座谈会一次,征求病人看法,对病人提出的要求赐予最大程度的满意。

  5、对新安排的护士进行岗前职业道德教化、规章制度、护士行为规范教化及护理基础学问、专科学问、护理技术操作考核,合格者赐予上岗。

关于护士个人工作总结范文10

  xxxxx年调入手术室任护士长主持工作,xxxxx任命为手术室护士长。在手术室工作的这段时间,由于医院领导和同事们的关心支持,在政治思想、工作和业务方面均取得了很大提高,完成工作任务。现将近xxx年的工作情况总结如下:

  一.在思想上,热爱祖国、热爱社会、热爱集体,坚决拥护中国共产党的领导,牢记医务工作者的神圣使命,以救死扶伤、无私奉献为己任,以饱满的热情和积极向上的态度投入到临床护理工作中。积极参加慈善一日捐;自己资助了两名贫困学生,带动科室其他人员共同资助了两名贫困学生;并积极参加义务献血;xxxxx年度获得xxxxx称号;xxxxx被评xxxxx。

  二.在工作中认真履行护士长职责,注意团结同志,关心同志,注意听取手术医生和护士的意见与建议,努力营造紧张而愉快的工作气氛。与每位新入科的护士沟通谈话,教她快速适应手术室节奏,以便更快更好的融入工作。自我院实行主诊医师负责制管理模式后,病人及手术量都大幅度的提高。手术室在硬件缺乏的情况下合理搭配连台手术,全科人员加班加点,有效的解决了手术安排不上的瓶颈问题,为提高各手术科室的床位周转做出应有的努力。

  三.教导全科牢固树立质量至上的意识。科室内坚持每周二的质量研讨会,积极收集工作中存在的质量平安隐患、不良事件,组织

  全科人员一起讨论、分析其中的原因及解决的对策并落实,使护理质量呈持续性提高;根据工作需要及时调整工作流程。利用五一二护士节期间举办“xxxxx〞活动,推广术前问候及术后祝福,加强与病人沟通,减少病人对陌生环境的恐惧,增强对手术治疗的信心;工作中使用八字文明用语;组织人员参加院组织的医院文化年高级研讨班,并将所学知识及理解在科室内进行讲解,提高医护人员统一认识。做换位思考“假设我是病人〞,制作、收集临床医生喜好卡、“警惕剪报〞,积极参加慈善一日捐款等,并有多人屡次无偿献血。以效劳人民、奉献社会为宗旨,以病人满意、医生满意为标准,树立平安和效劳意识。

  四. 加强学习,提高技能。

  为了提高护理专业理论水平,做到每周进行业务及等级医院评审知识学习,每周两次晨间提问,每月底进行院感知识、业务理论、技术操作考试,护士轮流备课、讲课,在科室登台讲解,既学到了知识,又锻炼了胆量。利用节假日举办手术室技能比赛,提高根本功。对新入科护士制定手术室必知知识,日常加强留置针、消毒锅、骨钻使用、外科刷手、铺无菌台等根本操作的掌握情况抽查。

  五. 执行标准,加强管理。

  有好的管理是优质效劳的根底和前提,为了使管理更加标准化和专业化,我们坚持做到周周有方案、月月有小结。严格了一次性医疗用品的管理,特别是骨科内置物如钢板类做到提前备货、生物监测合格后使用,xxxxx的.大型耗材都能进行扫码收费,杜绝少收、漏收。一次性无菌注射器、输血、输液器等的用后做好损伤性与感染类的分类处理。为迎接等级医院评审工作做好各项准备工作。六.学习成果:xxxxx,在xxxxx上发表论文1篇;xxxxx编辑xxxxx;xxxxx参与编辑xxxxx;并取得高等护理本科文凭。

  在取得以上成绩的同时,也应该清醒地看到存在的缺乏:在管理上要做到持之以恒,养成习惯;在人性化护理方面,手术病人的术前、术后访视还流于形式;在规章制度执行方面,仍有少数同志意识冷淡;在论文撰写、护理科研方面几近空白。在今后的工作中,我会一如既往的尽好作护士长的本分,克服缺乏,为病人的早日康复,为医院的快速开展做出应有的努力。

关于护士个人工作总结范文11

  一年来,本着“一切以病人为中心,一切为病人”的服务宗旨,在护理部的领导下,在全科护士姐妹的共同努力下,走过了忙劳碌碌的20xx年,圆满完成了年初工作安排,现将我科一年来工作总结如下:

  一、开展优质护理

  在医院各级领导的大力支持及护理部的指导下,通过规范临床护理工作,优化护理工作模式,实施护理层级管理,落实床位责任到人,保证了病人各项诊疗措施切实有效落实到位,扎实推动了优质护理服务工作开展,病人满足度不断提高,真正达到患者满足、社会满足、政府满足、护士满足的效果。

  1、优化护理模式,落实护理责任通过加强全员培训,充分相识护理改革重要性,在全科营造推行“优质护理服务示范工程”的良好工作氛围,优化工作流程,改革工作模式,实行扁平化管理,护理组长全面负责落实本组护理工作;责任护士驾驭病人病情、落实基础护理措施,全面了解病人需求。护士长依据患者病情、护理难度和技术要求,根据能级对应关系,将病情轻重不同的患者安排给不同能级的'护士进行护理,平均每名责任护士负责10名左右患者,从而在保证护理质量的同时充分体现护士自身价值,让护士看到了职业发展的前景。

  2、护士长现场管理,“五查房”取得显著效果早查房:上班后重点查夜间护理质量;医嘱下达后查房:重点查医嘱执行和护理措施落实状况;午查房:上午下班前查看病人就餐及治疗饮食是否符合治疗要求;下午上班后查房:查看连续工作状况;晚查房:下午下班前查看病危、手术、输血等病人的交接记录状况。通过“以病人为中心,以解决问题为根本”的“五查房”现场管理模式督导基础护理工作的执行和落实状况,刚好拾遗补漏,关注病人、环境、设备、医嘱等问题;建立了“要事交接本”,达到全程、全面、专业的无缝隙服务。

  3、落实优质服务,提高护理内涵定期收集病人反馈看法,并在护士站公示分级护理标准;强化宣教探视时间及探视制度,保证专业照护,优化病房秩序。实施特性化护理,充分发挥患者的自主性、参加性。管床护士始终守护在病人身边,贴近病人,突出专科护理特色,做好围手术期的健康指导。落实核心制度,建立健全病区平安警示标识。重视首次沟通,加强关键环节沟通,建立和谐医患、护患、医护关系。4、推行弹性排班,完善绩效考核为挖掘人力资源潜力,满意实际工作须要和患者需求,推行了护理人员弹性排班制。护士长建立了“班次预约本”征求护士意愿,在治疗、护理高峰时段或护理工作量激增时护士长启动“紧急状况下护士调配预案”调整护士班次,保障紧急状态下护理平安与护理质量。实行工作质量与绩效考核挂钩,调动了护士工作主动性,刚好发觉护理平安潜在问题,将平安隐患歼灭在萌芽状态。

  二、护理平安管理

  骨科病人卧床时间长,易并发功能障碍及各种合并症,且部分为晚期骨转移病人,所以骨科成为医疗纠纷率较高发科室,护理平安管理是工作的重点,细微环节管理渗透到每一质量标准中。

  1、保证护理质量的持续改进,成立以护十长为首的健康教化、护理病历书写、消毒隔离、基础护理4个科室质量管理小组,发觉问题刚好记录、总结。接受每月护理部、感控科质量检查小组的不定期检查,每月全院护士长检查小组中、晚、夜查,重视检查结果。护士长深人病房,跟班检查,对一系列检查发觉的问题刚好召开护理质量与护理平安分析会,针对护理缺陷、差错,分析缘由、制定整改措施并督促落实,保证护理质量的持续改进。

  2、重点时段、重点环节、重点人员、特别病人的管理 重点时段是指交接班时间、午班、夜班、休息日、节假日。这些时段工作人员少。护士易出错。患者易产生不满心情。重点环节是术前、术后、危重、抢救等较繁忙、处置较多环节。重点人员是指危重病人、手术病人、病情特别改变病人,还有新护士、进修实习护士、常出现差错护士;特别病人是指转科和转院的病人、有医疗纠纷或有看法的病人、领导关照的病人、本院职工相识的病人等。实践证明,这些人员身上往往存在担心全因素。护士长要加强跟踪检查,合理调配护理人力资源,以保证各个环节的工作质量。

  三、消毒隔离、医院感染限制工作

  定期对科内医生、护士进行消毒隔离培训,医疗废物的分类、收集、贮存、包装、运输、交接登记等做到规范管理,严防因医疗废物管理不善引起感染暴发。并不定期进行工作质量检查。

  四、规范护理文件书写,强化护理法制意识

  组织全科护理人员反复仔细学习甘肃省护理病历书写规范要求,结合医院实际状况,按新省标详细执行三测单、长临时医嘱单、护理记录单、手术及转科交接单、病室护理交班报告记录方法。使护理人员更加明确了护理文件书写的意义,规范了护士的行为,简化了护理书写,把时间还给了护士,把护士换给了病人,提高了护理质量。

  五、增收节支、提高经济效益

  增收方面:遵循“社会效益最大化、经济效益合理化”的经营理念,娴熟驾驭各项收费标准,开展护理服务项目,如动静脉足泵等。另外,尽量削减水电、各种一次性耗材及药品的奢侈,特殊留意科室医疗设备的修理与保养,确保正常运转,为科室创建最大的经济效益。

  六、病房管理

  护士参加病房管理,是交接班制度的内容与要求。这项工作,我们将作为明年的工作重点在安排中提出,并对护士提出详细工作要求。

关于护士个人工作总结范文12

  一、提高服务质量

  依据三好一满意要求,护理部要求各护理单元依据自己特点制定不同特色的护理服务目标:病房红灯零呼唤、入出院护士全程伴随,门诊全程快准、无忧,手术室温馨、无惧,供应室收送准时,依据上述目标高标准、严要求,力争实现护理服务零投诉。并以此为切入点在5.12开展服务礼仪学问竞赛,评比出优秀职业团体。促使每位护理人员留意自己在工作中的仪表仪态,提升了护理人员的职业形象。开展优质护理服务满意度调查,三个病区每月进行一次,护理部每季度进行一次,每次调查有总结有分析,针对调查中反应的突出问题护理部准时提出整改看法,协调解决。

  二、严格护理质量把握,保证护理质量持续改进。针对xx年护理一级质控相对薄弱问题,xx年初护理部准时召开护士长会议,确定xx年护理质量的目标、任务及进展方向,重新制定重点科室护理质量标准,护士长参照护理质量把握标准周检查、月总结,护理部每月对重点科室进行质控大检查,并在护士长会议上进行反馈分析,准时拟定整改措施进行改进。做到有执行标准,有检查落实,有总结分析,有信息反馈,有整改措施,有详实记录。体现护理质量持续不断改进。(参照标准:整体护理质量检查记录,优质护理服务病房管理质量督导记录,一级护理质量把握改进记录,护理文书书写标准,各科护理质量考核检查标准,护理核心制度)

  针对xx年底检查中消逝问题,20xx年重点加强责任护士优质护理服务工作质量督导,病区护士长优质护理服务工作质量督导。

  三、具体工作抓落实

  影响护理工作持续改进的突出问题是:

  1、没有目标方案;

  2、有目标方案但没有落实;

  3、有工作落实却没有详实记录和台账。

  针对上述问题,xx年护理部真抓实干,要求各护理单元年有方案,月有支配,周有重点,日有记录,资料分类管理。在三大病区及重点科室顺当完成一级质控的`建设及管理工作。

  四、监测护理质量相关标准,落实风险防范措施,保证护理平安重点制定患者身份识别、治疗、用药、手术、预防感染、预防跌倒等重点环节的平安工作程序和措施。每月监测院内跌倒、坠床、压疮、择期手术并发症、管道滑脱的质控指标及防范措施的落实,xx年全院无一例上述大事发生。建立全院统一的抢救车管理制度,高危药品和备用药品分开存放,标示清楚。

  建立全院统一的重点环节应急管理制度和风险预案(用药、输血、治疗、标本采集、围手术期、护理操作等),并定期进行培训和演练。

  有院内紧急意外大事的护理工作应急预案和处理流程。有全院统一的护理不良大事上报制度及上报流程。护理部要求护士对护理不良大事报告制度知晓率达到100%,上报率大于等于90%,对输血反应、输液反应的处理预案知晓率达到100%,手术平安核查率100%,患者身份识别核查制度落实100%。

  五、重视护理队伍建设,落实层级培训,提高护士素养。 xx年全院进行护理培训4次,理论考核2次,技术考核2次,内容涵盖抢救药品、仪器设备、危重病人、应急预案、护理礼仪等,人员包括新入职人员、护理骨干人员、护理管理人员等。

  护理部要求各科室每月进行业务学习及培训2次,考核1次,公休座谈会1次。

关于护士个人工作总结范文13

  时间飞逝,转瞬又到了一年的年底,回望这一年来我在护士长的岗位上所做的工作,心中有许多感慨;现将20xx年以来各项工作总结如下:

  一、严格管理,有效协调

  一年来,在护理部和科主任的领导下,从各方面严格要求自己,在科室工作尤其是护理工作中身先士卒,大胆管理,仔细落实医院和科室的各项工作制度,保证了科室工作稳步进行。专心协作主任做好医护协调工作,引导大家做好医护沟通;刚好发觉并解决一些摩擦和冲突,增加了科室凝合力,使中医科成为一个暖和的大家庭;让医生护士在身心愉悦的状态下工作,也为病人营造了温馨、和谐的病区住院环境。

  二、狠抓护理业务培训

  作为一个中西医结合内科综合科室,我们科面临病种杂,疑难杂症多,护理专科性不强的难题。而与之对应的是:中医科的12名护士,仅有一名是中西医结合护理大专毕业,其余都是西医护理专业毕业,在学校仅了解到简洁的中医基础学问;在西医“专科护士”培训不断深化发展,专科护士特点和优势越来越明显的这天,中医科护士没有特定的`专业学问和发展方向,这在一程度上影响了这个群体的工作专心性和队伍的稳定性,也给病区护理工作质量带来了负面影响。 针对这一现实,我坚决确定:从我做起,全员培训。实行业务讲课和业务查房相结合的方式,发动科主任和医生参加,对包括呼吸、循环、消化、神经系统的常见内科疾病学问进行培训,对中医基础学问和常用技能系统培训,甚至对一些普外科和骨科疾病的保守治疗、护理学问,也进行了培训。一年的系统培训下来,考核结果证明,护士对上述各系统常见疾病都有了全面的相识和了解,这不仅仅提高了她们的业务技术水平,也极大的增加了护士对自身、对科室发展的信念。此后,我又实行日常强化的方式,不断结合病房现有病例强化培训过的学问,最终打造出了一支技术过硬、有中医特色的护理队伍。

  三、尝试文化管理,力求做出特色

  多年的护士长经验,使我深切的体会到:对于一个团队而言,规范其行为当然重要,但更重要的是要变更其思想,升华其内心世界,要让“护士长管理”这个外因,透过护士“个人素养”的内因起作用。为此,我实行了一系列措施:在护士排班表上,每周送她们一句人生、职场感悟;举办“天使心语”小板报;利用早会给她们讲一些励志、哲理等小故事,引发她们对人生、对事业的思索。潜移默化之中,我们中医科的护士,人文素养有了很大提高。我最终打造出了“我用人文学问变更护士———护士有效管理自己———护理工作质量提高”的良性链条。近几年,不仅仅中医科的护理文化建设搞得风生水起,而且圆满的完成了各项工作目标。在省市历次检查中,我们中医科以收费规范著称,每次都迎接收费检查,没有给医院丢过一分。在行风评议检查中,中医科的健康教化和护理服务,更是赢得了参检专家的确定和赞扬。

  四、注意服务细微环节,提高病人满足度

  比如说,在对病人的健康教化方面,多数科室的做法是,单纯依靠护士口头宣教,但我透过长期以来的视察,发觉了一个弊端:护士说得少了,资料涵盖不全,说得多了,因为时间有限,就会说得快而没有重点,这样,病人根本记不住。为此,我把入院宣教的资料列了一个提纲,作为护士口头宣教的资料,而把具体资料输入电脑,护士在做提纲挈领的宣教后,把具体的资料发于病人,这都起到很好的效果。类似的还有“鼻饲学问宣教”、“痰培育标本留取方法”、“尿培育标本留取留意事项”等等等等。这种口头和书面相结合的宣教方法,不仅仅有助于病人驾驭,也节约了护士超多时间,因此深受大家欢迎。

  五、不断学习总结,提高自身素养

  俗话说,打铁还需自身硬,在仔细做好科室护理管理工作的同时,我坚持学习新学问,不断总结临床护理阅历,提高自身综合素养。于20xx年5月参与了心理询问师考试,望在8月份获得三级心理询问师证书。一年来,先后在、省级杂志上发表学术论文3篇,在我院院刊上发表诗歌1篇,散文两篇。

  六、不足之处和努力方向

  应对我的病人我的科室,我能够坦然的说,为了你们,我一向在努力!但是,应对自己,我深知工作中还有许多的缺憾,比如,科研是护理工作前进和发展的重要动力,但我们中医科的护理科研项目至今还是空白;再比如,有时候,过于严厉的要求,我甚至看到过护士的眼泪和无奈。因此,展望将来,对新的一年的护士长工作我充溢了信念,作为护士长我的努力方向是:

  1、力争在护理科研方面有所突破。

  2、宽严结合,让自己的管理方式更加成熟。

关于护士个人工作总结范文14

  在过去1年里,在院领导、科主任及护士长的正确领导下,我坚持“以病人为中心”的临床服务理念,发扬救死扶伤的革命人道主义精神,并认真严谨的态度和积极的热情投身于学习和工作中,踏实地学习与医疗护理工作中,顺利完成了各项护理工作。

  (一)思想道德、政治品质方面

  能够认真贯彻党的基本路线方针政策,通过报纸、杂志、书籍积极学习政治理论。遵纪守法,认真学习法律知识。爱岗敬业,具有强烈的责任感和事业心,积极主动认真的学习护士专业知识,工作态度端正,认真负责,树立了正确的人生观和价值观。在医疗护理实践过程中,服从命令,听众指挥。能严格遵守医院的各项规章制度的,遵守医德规范,规范操作。能积极参加医院和科室组织的各项活动并能尊敬领导,团结同事。

  (二)专业知识、工作能力方面

  我本着“把工作做的更好”这样一个目标,开拓创新意识,积极圆满的完成了以下本职工作:协助护士长做好病房的管理工作及医疗文书的整理工作。认真接待每一位病人,把每一位病人都当成自己的朋友,亲人,经常换位思考别人的苦处。认真做好医疗文书的书写工作,医疗文书的书写需要认真负责,态度端正、头脑清晰。认真书写一般护理记录,危重护理记录及抢救记录。遵守规章制度,牢记三基(基础理论、基本知识和基本技能)三严(严肃的态度、严格的要求、严密的方法)。护理部为了提高每位护士的理论和操作水平,每月进行理论及操作考试,对于自己的工作要高要求严标准。在日常工作中态度端正。

  (三)在态度、学习方面

  严格要求自己,对医院每个季度的考核能认真对待,态度端正,目标明确,基本上牢固的掌握了一些专业知识和技能,做到了理论联系实际。除了专业知识的学习外,还注意各方面知识的扩展,在闲暇时间里阅览业余知识,从而提高了自身的思想文化素质。

  (四)在生活方面

  养成了良好的生活习惯,生活充实而有条理,有严谨的.生活态度和良好的生活态度和生活作风,为人热情大方,诚实守信,乐于助人,拥有自己的良好处事原则,能与同事们和睦相处。在工作期间能互相帮助。

  今后的目标:

  在新的一年里,我决心加强自身各方面的修养,并努力克服自己存在的问题,做到:

  (1)扎实抓好理论学习,保持政治上的坚定性。

  (2)在院领导、科主任的关心和指导下,顺利完成医疗护理工作任务,认真履行职责,爱岗敬业。

  (3)以科室为家,工作积极主动,对待病员热情、耐心,满足病人的需求。

  在过去的1年中,我感谢每一位和我共事的同事。感谢你们的善待,感谢和你们有这样相逢相知相处的缘分,感谢你们的善良和美好,感谢你们让我生活在这样一个温暖的大家庭!希望来年,我们仍然能够荣辱与共,共同感觉感受生命和生活的美好美丽,共同去创造一个更加灿烂的未来!

关于护士个人工作总结范文15

  人们都说“三分治疗,七分护理〞,句话虽然并不十分准确,但却反映了护理工作的重要作用和地位。护士对人民的健康做出了积极奉献,从而受到了社会的尊敬,被誉为“白衣天使〞。20xx年这新的一年,我们的护理工作也应该走上新的台阶,特制订20xx年护理工作方案:

  一、加强护士在职教育,提高护理人员的综合素质

  〔一〕、按护士标准化培训及护士在职继续教育实施方案抓好护士的“三基〞及专科技能训练与考核工作

  1、重点加强对新入院护士、聘用护士、低年资护士的考核,强化她们的学习意识,护理部方案上半年以强化根底护理知识为主,增加考核次数,直至达标。

  2、加强专科技能的培训:各科制定出周期内专科理论与技能的培训与考核方案,每年组织考试、考核2—3次,理论考试要有试卷并由护士长组织进行闭卷考试,要求讲究实效,不流于形式,为培养专科护士打下扎实的根底。

  3、根本技能考核:属于标准化培训对象的护士,在年内16项根本技能必须全部达标,考核要求在实际工作中抽考。其他层次的护士方案安排操作考试一次,理论考试二次。

  4、强化相关知识的学习掌握,组织进行一次规章制度的实际考核,理论考试与临床应用相结合,检查遵章守规的执行情况。

  〔二〕、加强人文知识的学习,提高护士的整体素养

  1、组织学习医院效劳礼仪文化,强化护士的现代护理文化意识,先在护士长层次内进行讨论,达成共识后在全院范围内开展提升素养活动,制定训练方案及具体的实施方案。

  安排全院性的讲座和争取派出去、请进来的方式学习护士社交礼仪及职业效劳礼仪。开展护士礼仪竞赛活动,利用“5。12〞护士节期间掀起学礼仪、讲素养的活动月,组织寓教寓乐的节日晚会。

  〔三〕、更新专业理论知识,提高专科护理技术水平。随着护理水平与医疗技术开展不平衡的现状,各科室护士长组织学习专科知识,如遇开展新技术工程及特殊疑难病种,可通过请医生授课、检索文献资料、护理部组织护理查房及护理会诊讨论等形式更新知识和技能。同时,有方案的选送局部护士外出进修、学习,提高学术水平。

  二:加强护理管理,提高护士长管理水平

  〔一〕、年初举办一期院内护士长管理学习班,主要是更新管理理念、管理技巧及护理效劳中人文精神的培养,当今社会人群对护理的效劳需求,新的一年护理工作展望以及护士长感情沟通交流等。

  〔二〕、加强护士长目标管理考核,月考评与年终考评相结合,科室护理质量与护士长考评挂钩等管理指标。

  〔三〕、促进护士长间及科室间的学习交流,每季组织护理质量交叉大检查,并召开护士长工作经验交流会,借鉴提高护理管理水平。

  三、加强护理质量过程控制,确保护理工作平安、有效

  〔一〕、继续实行护理质量二级管理体系,尤其是需开发提高护士长发现问题,解决问题的能力,同时又要发挥科室质控小组的质管作用,明确各自的质控点,增强全员参与质量管理的意识,提高护理质量。

  〔二〕、建立检查、考评、反响制度,设立可追溯机制,护理部人员经常深入各科室检查、催促、考评。考评方式以现场考评护士及查看病人、查看记录、听取医生意见,发现护理工作中的问题,提出整改措施。

  〔三〕、进一步标准护理文书书写,从细节上抓起,加强对每份护理文书采取质控员—护士长—护理部的三级考评制度,定期进行护理记录缺陷分析与改良,增加出院病历的缺陷扣分权重,强调不合格的护理文书不归档。年终护理文书评比评出集体第一、二、三名。

  〔四〕加强护理过程中的平安管理:

  1、继续加强护理平安三级监控管理,科室和护理部每月进行护理平安隐患查摆及做好护理过失缺陷、护理投诉的归因分析,多从自身及科室的角度进行分析,分析发生的原因,应吸取的教训,提出防范与改良措施。对同样问题反复出现的科室及个人,追究护士长管理及个人的有关责任。

  2、严格执行查对制度,强调二次核对的执行到位,加强对护生的管理,明确带教老师的平安管理责任,杜绝严重过失及事故的发生。

  3、强化护士长对科室硬件设施的常规检查意识,平时加强对性能及平安性的检查,及时发现问题及时维修,保持设备的完好。

  四、深化亲情效劳,提高效劳质量

  〔一〕、在培养护士日常礼仪的'根底上,进一步标准护理操作用语,护患沟通技能。培养护士树立良好的职业形象。

  〔二〕、注重收集护理效劳需求信息,护理部通过了解回访卡意见、与门诊和住院病人的交谈,发放满意度调查表等,获取病人的需求及反响信息,及时的提出改良措施,同时对护士工作给予鼓励,调动她们的工作积极性。

  五、做好教学、科研工作

  〔一〕、指定具有护师以上职称的护士负责实习生的带教工作,定期召开评学评教会,听取带教教师及实习生的意见。

  〔二〕、各科护士长为总带教老师,重视带教工作,经常检查带教老师的带教态度、责任心及业务水平,安排小讲课,了解实习方案的完成情况,做好出科理论及操作考试。

  〔三〕、护理部做好实习生的岗前培训工作,不定期下科室检查带教质量,每届实习生实习结束前,组织进行一次优秀带教老师评选活动。

  〔四〕、增强科研意识,力争年内引进或开展新技术工程1—2项。

  〔五〕、方案制作护理园地网,上传我院护理动态,及时传递护理学习资料,发挥局域网的空间优势,丰富护士的学习生活。

  我们相信只要努力执行以上工作,我们在20xx年中的工作中一定能取得好的成绩。

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