个人实习总结

时间:2023-07-08 14:29:11 个人总结 我要投稿

个人实习总结[精品15篇]

  总结是指对某一阶段的工作、学习或思想中的经验或情况进行分析研究,做出带有规律性结论的书面材料,它在我们的学习、工作中起到呈上启下的作用,因此好好准备一份总结吧。总结怎么写才不会流于形式呢?下面是小编帮大家整理的个人实习总结,仅供参考,希望能够帮助到大家。

个人实习总结[精品15篇]

个人实习总结1

  转眼我来xxx装饰工程有限公司实习已有两个月了,此前,我对室内设计、平面设计、环艺方面有了一些初步的了解,为了能尽快的适应工作,补充自我的不足,我业余时间进取自学平面设计方向的知识,购买了相关方面的书籍,读不懂的地方向领导和同事虚心请教,边学边干,将实践与所学相结合,尽快让自我适应工作岗位。

  这是我人生中正式踏上工作岗位的第一个工程,不管是工作环境还是工作条件,都刺痛着我的心,但领导与同事们热情的接待、帮忙与关心,使我的心很快的平静了下来,很快的投入到了工作当中。现将在公司的工作分述如下:

  由于初来乍到什么都不懂,所以头几天都没怎样做事,只是在旁边看同事做事情,几天下来逐渐熟悉了他们的运转模式,也能帮上一些忙了。同时在别人已经放假回家时,我独自在为我的前途努力拼搏,因为我相信,付出的努力总会有回报,风雨过后总会有彩虹!

  在公司里第一次工作似乎什么都不懂,幸好老总对我们员工都很好,我们员工遇到有不懂的地方,不能独自解决的问题,去请教老总,总能得到悉心的指导。老总比较年轻,同时比较开明,所以在公司里做事也是比较“透明”的,有什么不满意的能够说出来大家一齐讨论,发言自我的观点,这一点对我们这一实习大学生来说是很可贵的。在公司里我向老总学到的第一件事是“礼貌”,当然,礼貌这一词在我们小学已经学过了,在那里谈岂不是画蛇添足,多此一举,并非这样。礼貌,不止是语言上,还有衣着上,举手投足之间表达一个人外在的形象与内涵。

  这次在公司里工作我学到很多不一样专业的知识,例如工商管理,市场考察等等。当然,这只是巨大领域中九牛一毛的知识。我对当代社会用人单位的看法进行了简略的分析,此刻大多数企业提倡“一专多能”的专业技术人才,企业都喜欢上手快的员工,“即招即用,能立刻为单位创造效益”是目前用人单位的普遍心态。这就对大学毕业生提出了更高的要求,根据市场需求,有针对性地去学习和打工,经过实践增长本领,是大学生们不容忽视的。经过这次的实习,我认识到了很多在书本上或教师讲课中自我忽略了的或有些疑惑的地方,从实际观察和同事之间指导中得到了更多的宝贵的经验。一个设计团队是否优秀,首先要看它对设计的管理与分配,将最适宜的人安排在最适宜的位置,这样才能发挥出每个人的优点;团队精神十分重要,一个优秀的设计团队并不是要每个人都十分的优秀,这样很容易造成成员之间的意见分歧。所以在共同进行一个大的策划项目的时候,设计师之间必须要经常沟通、交流,在共同的探讨中发现问题、解决问题。在共同商讨的过程中很容易就能碰出新的闪光点,使策划项目更加的完备。

  经过这次实习,在设计方面我感觉自我有了必须的收获。这次实习主要是为了我们今后在工作及业务上本事的提高起到了促进的作用,增强了我们今后的竞争力,为我们能在以后立足增添了一块基石。实习单位的同事们也给了我很多机会参与他们的设计任务。使我懂得了很多以前难以解决的问题,将来从事设计工作所要应对的问题,如:前期的策划和后期的制作、如何与客户进行沟通等等。这次实习丰富了我在这方面的知识,使我向更深的层次迈进,对我在今后的社会当中立足有必须的促进作用,但我也认识到,要想做好这方面的工作单靠这这几天的实习是不行的,还需要我在平时的学习和工作中一点一点的积累,不断丰富自我的经验才行。我面前的路还是很漫长的,需要不断的努力和奋斗才能真正地走好。

  从学习中也让我更深刻的了解设计行业的个性和潜力。而作为将来的设计者其中一员,不仅仅要将设计的理论掌握好,更要充分的去认识市场、了解市场。作为一个设计师,要不断地开拓思路去填补设计者与管理者之间的鸿沟,让设计与市场更加融合,使设计更加市场化、市场更加设计化。

  第一天走进公司的时候,与经理进行了简单的面谈之后,并没有给我留下过多的任务,先让我熟悉一下环境,了解了一下公司的状况,包括其规模、部门、人员分工等。然后让我参观了公司的室内设计作品。

  经过前两天的工作实践,基本的了解了公司的设计流程。首先是客户提出要求,然后设计主任根据客户的需求程度,结合每位设计师的设计特点,合理的分配任务,尽量发挥出每位设计师的优点,让设计做到尽量让客户满意。而有的客户会盯着设计师把设计任务做完,往往这种方式基本上是按照客户的意愿做出来,设计师们最不喜欢的就是这类的客户,很容易造成设计缺乏创意与创新,因为大部分的客户还是不了解设计的,他们更多地追求设计时效性,明艳、鲜亮的色调是客户的首选,因为他们认为这样会更加吸引消费者的眼球。而这种基调如果把握不好,就会造成设计的庸俗化。

  经过了几天琐碎的设计任务的锻炼,使我学到许多在课本中无法涉及的资料。因为工作就是与客户直接接触,我们工作的目的就是要让客户满意,当然在不能缺乏创意的同时,还要兼顾它在市场上的时效性。并不是说,有创意的设计就必须适应市场的竞争,这就涉及到设计的营销与管理的重要性。如何让设计到达预期的市场效应,首先就要对所涉及到的市场进行剖析性分析,找到最恰当的目标消费群,进行市场定位,然后确定项目的核心,一切设计行为都围绕着核心概念展开,这样才能使策划项目不偏离市场。

  在公司老总、前辈的提点之下,我也逐渐懂得现代家庭室内设计是在现代生活的空间里研究人的行为正常发展及其相互关系的和谐。由于设备、陈设、家具等高度成就而大大改观了室内设计的本质,使之不再满足人们对室内视觉上的美化装饰要求,而是综合运用技术手段、艺术手段创造出贴合现代生活要求,满足人的生理和心理需要的室内环境。

  现代家庭室内设计必须满足人在视觉、听觉、体感、触觉、嗅觉等多方面的要求。从家具造型到陈设挂件,从采光到照明,从室内到室外,来重视整体布置,创造一个共享空间满足不一样经济条件和文化层次的人生活与精神的.需要。所以在室内设计中,无论是家庭还是公共场所,都必须研究与室内设计有关的基本要素来进行室内设什与装饰。这些基本因素主要有功能(包括使用功能和精神功能)、空间、色彩、线条、质感、采光与照明,家具与陈设,绿化等。

  在公司设计部实习期间,我主要是针对个人的体会做一下总结:

  首先要有好的心态,刚到设计部必须会在各个方面和公司的设计人员有差距,要注意差距不是问题,要看到差距,然后想办法缩小差距。其次要有团队精神,做设计必须要具备团队精神,要了解团队成员在设计中的职责。要急时的与团队的成员进行沟通。好的设计是经过团队成员之间的相互沟通才能设计出来的。好的作品必须是每一个普通的人都认为好。这样的设计才是成功的。再就是注意细节,做设计的时候必须注意每一个环节,把每一个环节都要做好,这样才能够保证设计的作品在整体上和局部上都做好。

  要多向前辈学习,在公司设计部要多和设计师交流,在交流的过程中能够学习很多做设计的方法。要重视环境的影响,一个好的工作环境能够带来好的设计灵感。在工作中,要注意个人卫生,要多用礼貌用语,学会尊敬每一个人。贱书贱夫,要懂得尊重书籍,从书籍中学习设计大师的设计方法,了解设计的思路以及设计的形式。

  在短短几个月的工作中,让我深刻的体会到团结协作对干好一项工程是多么的重要,能够说,它是顺利干好一项工程的关键所在,同时也是一个人在成长过程中成熟的“基点”。到公司实习的这段时间,不管是我的专业方面还是经验方面,我都有很大的提升。我认为来到公司我学到的最重要的东西是好的心态+注意细节+尊敬他人+团队精神。在公司实习的这段时间,不但让我对建筑装饰技术有了更深刻的了解,同时还有了不少新的认识。因为研究到以后毕业有可能从事这个行业的工作,所以我十分珍惜这次实习的机会,在有限的时间里加深对各种专业知识的了解,熟练对各种专业技能的掌握,找出自身的不足。

个人实习总结2

  今天这篇随笔写于晚上11点,可能有一点匆忙,但是还是想记录自己最真实的感受和体验,怕灵感一过又忘了自己最初的感受。

  终于结束了这段每天要5点多起床的日子,看似辛苦,可是却也从中学到了很多做人做事的道理,升级了很多关于教育的理念。

  自我反思,对于教育我确实是抱着赤诚之心,也怀揣最美好的教育理想而来。

  过程中,我的确有遇到一些挫折和现实跟理想不能融洽的地方。但是也正是这些不相合才让我们有破茧重生的勇气,有打碎原有认知重塑自我的魄力,对教育有了更新的理解和认识,更加明确教育要培养的是什么样的人,自己也更加用心思考我接受了这么多年的教育后应该成为一个什么样的人。

  在实习的过程中,我有很多做的不足的地方,包括在后面这段时间里,因为办公室迁移,所以去看学生的时间很少,跟学生心贴心的沟通交流的时间也很短。今天再去回顾这段旅程的'时候,我发现我好像并没有带给他们更多的东西,一边惋惜,另一边也在实现内心的自我超越。

  还是来总结一下这段时间中自己的一些小感受吧。

  1.教师站在讲台上展现的不仅是你的专业素质,其实更多的是你的个人魅力,一个好的老师一定是博闻强记,各方面都有所涉猎的人,各大素材信手拈来,而不是只抓自己专业的本领

  2.学会做人和学会做事同样重要。这大概是实习队了罗老师带给我最深刻的体验。总是要进入社会的,有些道理早点懂肯定比晚点懂更加受益。

  3.《高效能人士的七个习惯》的第1个习惯积极主动,在任何场合下都是非常受用的。教育过程中也是如此,每一次对学生的用心,哪怕学生没有用言语表达感受,但是他们都是能够用心感受得到的。

  4.事物总是在不断变化发展的,但是人终其一生都要把选择的权利交给自己,就像弗兰克在《活出生命的意义》这本书所阐释的理念一样。

  其实关于对教学的反思也有很多。在这个过程中,我确实认为自己成长进步了很多,包括驾驭讲台的能力,课堂的掌控能力,对学生德育性的渗透能力,但是我也更加认识到了自己很多方面的不足,这些不足是如果我将来要从事教师职业,我必须要去努力追求精进的点。

  非常感谢在实习生涯能够遇到这么优秀的班主任和这么团结友爱的一群孩子。过程中或许有遗憾,但是未来总是值得期待。

  愿每一次再见都不负遇见

  希望下一次都能在更高处相逢

  希望孩子们会考胜利

  希望老师们万事胜意!

  我是杉杉,感谢您的阅读,祝您生活愉快!

个人实习总结3

  在繁忙而充实的学习、工作生活中,我们度过了美好的三年大学生活。而这个学期,我们就要进入社会进行毕业实习了。由于上学期末在主校区招聘会时通过了xx广州xx网络技术有限的面试,所以在今年x月至x月期间,我就在xx这里进行实习工作了。

  这是我的第一份正式工作。虽然以前也有参加过一些社会实践活动,但是感觉不一样,因为这次实习是我们迈入社会的转折点,也是将来工作的必经阶段。想到以后就要正式融入到这个社会了,有很多事情还等着我们去面对,虽然有点紧张、害怕,但是内心又有点向往毕竟自己从来没有经历过啊,以后路就是由自己走下去了!

  经过为期一周的就职前培训,我们主要学习到了这份工作所需要的服务意识与沟通技巧,应变能力,以及的各项规章制度,工薪待遇,节假期,提升制度等但,并不是所有参加培训的学员都可以成为的正式员工的!我们还要进行考核所幸我与另外5位新同事通过了测试,也通过了体检,能够成为的新员工进行实习。这也让我第一次感受到了社会竞争的残酷,弱肉强食。能力不够强的员工,不需要!有些事情真的是有能者居之所以,我们只有通过自己的不懈努力,战胜各种障碍,才能步向成功。

  与此同时,我也明白了步出社会工作,与坐在学校上课的区别。在学校里,我们最重要的事情是学习,而出了校门,如何能让自己在芸芸众生之中脱颖而出,成为社会的栋梁,让人信任自己,主要就是靠自己的实际能力!这也让我想起了辅导员老师对我们说过的:在大学里要学会做人,做事,做学问!原来这真的是很有道理的。因为我们在学校里学得好并不代表就可以在工作中做得好,所以我们平时在学校就应该锻炼好自己各方面的综合能力,这是很有必要的。而且,现在的大学生给人的一种感觉,就是眼高手低,做不了实事因此,只要能把平凡的事情做好,就已经很不平凡了。通过各种沥炼,让自己真正地成为一个能安心、能吃苦、能创业的三能应用型人才!

  终于都开始上班工作了,虽然我们在培训时就已经详细地学习过了业务知识,但毕竟只是听导师的讲解,没有真实地对着现实中的客户,而且每个客户都有着自己不同的情况需要解决,加上自己以往也没有正式的工作经验,怕做得不好遭客户投诉,影响形象所以还真的挺紧张呢!但是导师也常常鼓励我们,说经过考核挑选出来的我们,已经具有一定的能力可以自己解决问题了,而且,无论我们遇到什么问题,他们都会继续帮助我们的。没错,我们要相信自己,而且,只要认真,就一定可以做好,一定可以胜任的!这对我们接下来的.工作起到了很重要的作用。平时回到,在办公室一呆通常就是大半天,除了午饭休息时间之外,其余时间都是坐着对着电脑。看似轻松,但是交给我们的任务还是要按时保质保量完成的,否则就会影响到整个项目的进程,还要注意自己的工作有效率,这是跟我们的工作绩效挂钩的;虽然工作不算辛苦,但压力还是有的,尤其是xxx权益日期间,社会各界各方面都十分地关注。而我们呢,更是不能松懈,稍有差池就可能遭到客户投诉。因此主管们更是经常下来巡场,三番五次督促我们要注意服务态度、注意业务知识、注意客户反馈、注意标准遇到暂时回答不了的问题要注意及时记录好,并做好回访工作;要善于聆听,满足客户需求但我觉得其实主要都是细节方面,因为我们都是通过电话形式与广大客户联系的,你给人的第一感觉很重要,首先你要形象专业,其次是业务专业,这样客户才会相信你。而且你要细心聆听明白客户需求,主要就是回答这是什么业务,有什么功能作用,使用条件、收费标准,如何操作使用,还有就是客户异议处理,帮助客户解决实际问题。注意好细节,工作起来就不会感觉到有什么困难了。

  众所周知,我们大学生的实习是一种挑战,更是一种机遇。它能让我们学到很多在课堂上学不到的知识,也为我们进一步走向社会打下坚实基础。随着时间的推移,我们跟其他新老同事也逐渐熟落起来,除了工作上的互相帮助、互相鼓励之外,工作之余有时我们也会相约一起外出,吃饭唱K、聚餐郊游这不但可以排解一下工作压力,调整自己的情绪,毕竟能够适当休闲娱乐、慰劳一下自己也是好的。而且,有较好的人际关系可以帮助自己快速地融入新环境,调整工作心态,发挥自己的最佳水平。通过在这里进行实习,我也明白了礼貌的重要性,不单止对客户要有礼貌,与同事相处也是需要礼貌的。幸好我的同事很好相处,很容易打成一片,很高兴自己能认识这么多待我这么好的同事、上司、朋友,也算是获益良多吧!

  通过这次难得的毕业实习,我的工作能力得到了一次实质的升华。虽然在学校我也有担任学生干部,但毕竟多数都是在学校为同学们服务,与社会上形形的人交集较小,而现在就是真真正正地需要自己的处世应变能力,因为现在是与社会的人们打交道了。在现实中,我们总会有这样或那样的人际、事务需要处理、需要解决,这就相当于是对我们全面能力的一次综合考验了!同时也让自己的工作、交际、、口才、学习等能力得以锻炼,具有了一定的工作经验和社会经历,让自己更明确奋斗目标。

  总的来说,在进行毕业实习的三个月中,我的总体表现还不错,能做到认真负责,积极主动。态度良好,接受能力也比较快。但我觉得思想还不够成熟,认知上还有待进一步加强锻炼。在接下来的工作、生活中,我会继续努力,多方面地学习,注意经验的积累,总结收获,让自己能更好地融入社会,适应社会需要!为实现理想而奋斗!加油!

个人实习总结4

  一、实习单位的简介

  生命人寿保险股份有限公司是一家全国性的专业寿险公司,成立于20xx年3月4日,总部现位于深圳。股东由深圳市富德金融投资控股有限公司、深圳市华信投资控股有限公司等资金雄厚的企业构成。公司现注册资本117.52亿元,是国内资本实力最强的寿险公司之一。

  公司遵从“爱心、服务、创新、价值”的经营理念,秉持“内诚于心,外信于行”的核心价值观,不断倡导求新、求变、求发展。 截至目前,生命人寿总资产已达到1500多亿元,确立了中国加入WTO后新兴寿险公司领军企业的地位。

  生命人寿一直致力于科学前瞻的人才战略,引进了大批业内外优秀的高端人才。公司拥有一支由业界知名寿险管理人才组成的优秀经营管理团队,有丰富的行业经验和影响力,高层次的经营管理者和高素质员工队伍是生命人寿专业、健康经营的有力保证 。

  生命人寿建立了覆盖全国重点省市区域的营销网络和多元化服务平台,目前共拥有34家分公司,近1000个分支机构和服务网点(含在筹),超过13万人的管理和销售人员。生命人寿已搭建起一个完整而富有特色的保额分红产品体系。这一体系从客户生命周期出发,以保额分红为主体,以保障型附加险和万能累积账户为两翼,集保障和长期储蓄功能为一体,充分体现出寿险回归保障的产品设计理念,为全国350多万客户提供包括人寿保险、意外险、健康险和养老保险在内的全方位风险保障解决方案和投资理财计划。产品涵盖医疗、养老、重大疾病、意外伤害、分红、投连、万能保险等。

  二、实习内容及过程

  我的实习工作是从出单部开始的。首先学习的内容就是保单录入,即通过专业的电子投保系统将被保险人和投保车辆的具体信息录入到车险信息库中并生成投保单证。这是一项同时需要准确与速度的工作,由于人寿险工作量大,每日投保续保的客户很多,保单信息录入要尽量的快减少客户等候时间,并且所录入的信息要保证准确以免无法通过核保造成时间和精力的浪费。在学习的过程中,我在独立录入保单之后,开始正式作为一名出单员到柜面工作。随着工作的进行,我逐渐感到我需要学习的还有好多,例如各种保险的投保条件,投保金额的确定标准,各种保险的费率浮动规定等,这些知识虽然在课堂上学习过,但是一下子运用到实践中,特别是向客户解释这些条款时,还是感觉到以前对这些知识掌握的不够透彻,这让我深刻的体会到了理论与实践的差距。在单位领导和同事的鼓励帮助之下,我还用休息时间学习了传真机打印机等办公工具的使用,人保财险内部办公系统的使用等等。

  完成了在出单部的实习,我还了解了一些理赔部的工作。首先我跟随公司负责定损的师傅了解了出险的工作流程。接下来我开始学习理算工作,这个工作和课堂中学习的知识联系的比较紧密。这个工作的关键是检查相关理赔单证是否齐全,事故情况与查勘描述是否相符即是否有造假骗保的嫌疑,损失是否属于保险责任。如果核对无误,即可运用人寿险理赔系统自动生成应赔付的金额。在这之后,还要对自动生成的金额进行,特殊情况还要进行调整。对于免赔金额比较高的,拒赔的案件,理赔人员还要电话通知被保险人,在公司与被保险人对赔偿无异议之后,通知财务部门支付赔偿款。以前我认为保险公司只有营销人员和出单人员需要与客户打交道,理赔部门属于“幕后工作”的部门。但是这次实习的经历推翻了我原来的想法,理赔人员与客户的沟通是十分重要的。在单证收集环节,由于被保险人对保险理赔程序不甚了解,可能把保险公司对理赔单证收集的要求当作是故意刁难消费者的行为,产生反感的情绪。还有些被保险人在得知被拒赔后对理赔人员恶言相向,不理会理赔人员的合理解释。想要成为一名合格的理赔人员不但要有过硬的专业知识,还要有极大的耐心和忍耐力,只有这样才能化解客户的不良情绪,取得他们的理解和配合,从而保证保险公司工作的顺利进行。

  最后在营销部门,我主要了解了车险销售的代理人制度,通过对营销员代理人合同书的学习,我加深了原来学习过的代理人和被代理人的权利和义务规定,另外对担保人的相关规定有了更直观深入的了解。了解到了代理人的收入状况和代理人规模,客户关心的主要问题等等。在电话人寿险宣传活动中,我和公司同事走上街头,向路人分发宣传单,宣传公司人寿险优惠政策并解答大家对电销人寿险的疑问。

  三、企业营销的现状分析和存在的问题

  在实习的过程中除了学习,我还发现了很多问题,包括企业面临的外部营销环境和行业现状、发展趋势和前景作出分析,找出人寿保险公司在营销方面存在的不足,进行准确的市场定位,提出有效的营销策略,为人寿保险的发展。

  (一)、企业面临的营销环境和行业现状的分析

  1、外部营销环境可以从两个方面来分析:

  ① 从发展的规模上看,人寿保险公司的数量、保费总收入和资产总量都相对很少。

  ② 从保险深度和保险密度上看,发达国家都拥有绝对的优势。

  ③从国民对保险业的认识程度上看,发达国家国民对保险的认识程度远远高我国民众对保险业认识,保险观念还较差。

  ④从国外这个大的营销环境下,看待中国保险行业的营销环境,中国保险业面临的是来自国外跨国保险巨头的压力。

  2、从国内这个小环境来看,国内拥有更的的发展空间。中国是世界上人口最多的国家,而保险的资金就是来源于数量庞大的群众,经济的发展渐渐地充实了人们的腰包。在中国这个大家庭里,这个数字是非常庞大的。

  ①从人口结构来看寿险环境,人口的老龄化、社会承担养老问题的巨大压力,客观上需要大力发展我国的人寿保险业。我国目前0—14岁的少年儿童人口数已超过3亿,这将是一个很大的市场。 ②从经济发展的角度分析我国的寿险市场,人寿保险业发展的历史证明,经济越发达,居民存款的余额越大,其人寿保险市场也就越大,人寿保险的发展同经济的发展成正比。只要对人寿保险的宣传普及,人们的保险意识增强,我国的人寿保险市场将会有一个飞跃。

  ③我国对发展人寿保险的政策和法律保障的情况来看,目前,我国政府把人寿保险放在一个非常重要的位臵,并大力支持和发展这项事业,同时将人寿保险业对外国开放。人寿保险在发展和完善我国的社会保障体系方面有十分重要的作用,是“社会稳定器”,对于安定居民生活,促进社会稳定,防灾减灾,保证国家的长治久安有着重要意义。

  (二)营销保险存在的问题

  第一:人寿保险险种单一,远远不能满足社会各方面的需求。

  第二:寿险公司内部管理不规范,制约了寿险的进一步发展。具体表现为:

  1、机构设臵不规范、基层公司对寿险机构的设臵一直处于摸索和观望的态度,有的公司虽设臵了专业部门,但人员的配备和财务的核算制度不健全。

  2、管理方法不规范,寿险业务的内部管理工作,从签单到归档,虽有内部管理实务手续,而对单证填写是否齐全、给付是否正确等具体管理内容缺乏有约束力的规范标准。缺乏一套强有力的管理制度,不利于激励职工的工作热情和创造力的发挥,最终必将阻碍公司自身的发展。

  第三:资金运用和投资效益不好,导致准备金流失严重,收益率低,寿险回报低,人们对寿险投保的兴趣不大。

  第四:目前的寿险公司在保证保险金增值和对责任准备金的有效管理方面问题很多,如:缺乏投资和资金运用方面的专门人才、资金运用方式单调、资金回报率低、保险费不能及时转存等

  四、解决的建议

  在此,对我国的保险业提了一些建议和意见,此意见和建议主要体现在几个方面。

  第一,大力开发适销对路的新险种,占领新的寿险市场份额。寿险发展的生命力,关键在于险种的`生命力。应该定期进行市场调查和分析,开发满足新需求的新险种。

  第二,加强人寿保险的服务功能,切实搞好优质服务活动。以前,由于寿险公司少,无竞争对手,寿险服务极差。

  第三,完善寿险内部管理体制,使其制度化、标准化。完善公司的内部管理体制,使其制度化、标准化,这是寿险发展的客观要求。同时,应加强对从业人员(包括内勤和外勤)的培训,提高从业者的素质。

  第四,搞好投资,提高资金运用的收益率。对于寿险公司来说,搞好投资提高资金运用的收益率,就近而言,它是一个寿险是否具有竞争能力、能否降低成本的关键;就长远而言,它是我国寿险能否健康发展,进入良性循环的关键。

  第五,国家对寿险市场的监管应当规范。同时,寿险行业协会对于行业自律和行业间的合作十分重要,它是我国寿险市场健康发展所需要的,应当充分发挥其作用。

  第六,需要大力宣传。通过保险知识的宣传,从经济补偿的角度唤起人们对于风险防范管理的意识。各家保险公司从共同的利益出发应同力合作加大这方面的投入。

  五、实习收获与体会

  短短两个月的实习让我有机会将真正的将保险理论知识运用在实际的工作中,让我了解了亲身实践的重要性。有将所学的知识运用到工作实践中可以将理论变得生动解决实际的问题,并且在实践中,我不断的思考,从而使实践可以反过来提高我的理论认识。

  我在这次实习中,我还在工作中锻炼提高了自己与他人交流沟通的能力。在学校的接触的大多是同学和老师,但是在工作中,我需要和各行各业的客户交流,也需要和领导、同事建立良好的关系。我认识到与他人交流需要时常站在对方的角度,为他们着想,在这个基础上,恰当的选择合适的说话方式和交流方式,还要有很强的应变能力。在这方面我感觉我的能力还有很大的提升空间,今后我会更努力为自己创造锻炼自己的机会,提高沟通能力,更好的表达自己的想法。

  在实习中我深刻的感受到了保险公司的工作环境和氛围,公司领导和同事对待工作积极热情的态度给我留下了深刻的印象。保险公司是一个充满激情的地方,虽然工作辛苦,但是他们从不放松对自己的要求。我深深的体会到无论是专业知识上还是工作态度上,和他们相比,我还有很大的差距。我会更加努力,争取早日成为一名优秀的保险工作者。

个人实习总结5

  姓名实习单位实习内容性别专业班级实习时间学号年月日-年月日个人总结从xxx年xx月开始我在xx公司实习,实习目的是通过理论联系实际,巩固所学的知识,提高处理实际问题的能力,为毕业设计的顺利进行做好充分的准备,并为自己能顺利与社会环境接轨做好准备。以下是本人对这次毕业实习的总结:

  首先,在工作中要有良好的学习能力,要有一套学习知识的系统,遇到问题自己能通过相关途径自行解决能力。因为在工作中遇到的问题是多种多样的,并不是每一种情况都能把握。在这个时候要想把工作做好一定要有良好的学习能力,通过不断的学习从而掌握相应的方法,来解决工来中遇到的问题。这样的'学习能力,一方面来自向师傅们的学习,向工作经验丰富的前辈及同事学习。另一方面就是自学的能力,在没有其他人帮助的情况下自己也能通过努力,寻找相关途径来解决问题。

  其次、良好的人际关系是我们顺利工作的保障。在工作之中不只是同技术、同设备打交道,更重要的是与人的交往。所以一定要掌握好同事之间的交往原则和社交礼仪。这也是我们平时要注意的。幸而公司的成长氛围比较的轻松,公司同事也非常好相处,使我有一个比较和谐的人际关系,为顺利工作创造了良好的办公环境。另外在工作之中自己也有很多不足的地方。例如:缺乏实践经验,虽然在学校也有过类似的训练,但在实际操作时还是犯下许多低级错误,所在我常提醒自己一定不要怕苦怕累,循序渐进,在掌握扎实的理论知识的同时加强实践,做到理论联系实际。

  另一方面要不断的加强学习,学习新知识、新技术,更好的充实自己,为以后迎接更多更难的挑战做好充分的准备。通过这次毕业实习,把理论知识运用到社会的实践中去,接触到了以往在学校很少涉及的方面,这之中我学到了很多,也发现了自身的不足之处。

  本次实习相信对我以后的工作会有很大帮助,是我走向社会的最后一堂很有意义的实践课。

个人实习总结6

  这次的实习已经很快就要结束了,也意味着自己也十几年的学习生涯即将接近尾声。其实我跨入社会的一个热身运动,在毕业之后,我们将会来到新的环境,自己的心的道路又艰难有宽广,我们在未来的时候需要迎接新的挑战,实习的目的就是让我们将自己所学习到的知识运用在本身的实际工作中去。在实习之中不断地磨练自己,增加了自己的实践经验,从中找到自己的`不足之处,虚心学习一些实用知识,在实习工作之中不断学习,反复推敲,事事总结,参加自己的工作经验。但是抱着这样的观念和学习目的,去寻找自己的实习公司,在这几个月的工作之中,虽然也换过多次的工作,但是从中更是获得了许多宝贵的经验,看到了更加广大的社会,了解到了之前许多没有了解过的事物,在整个实习过程之中,我每天都会有新的体会。

  首先是个人角色的转换,以及整个人际关系的变化。在学校里成绩不错的学生,变成了未知领域里面从头学习的起身熟悉的校园也变成了陌生的企业单位,身边接触的人也同样改变了角色,老师变成了领导,同学变成了同事,相处之道完全是不一样的,在这样的转变过程之中,对于沟通的认知显得非常的苍白。第一次觉得自己并没有自己以为的那么善于沟通,当然了,适应新的环境是需要一个过程的,所以我相信时间和实践会让我很快的完成这种自身的角色的转变,真的真正的融入到工作单位,结果和学校完全不一样的社会大环境就要要在心理上去努力适应新环境的同时,最大的体会莫过于在实际工作方面的收获。

  在学习过程之中,亲眼看到一些前辈们对待工作认真负责,精益求精的工作作风,在这个过程之中,让我感触最深的就是这种工作作风,尤其是在家属管理工作之中,经常会碰到一些年龄大的老人过来询问问题。他们依然做到了,你的需要就是我的责任,通过这次实习,工人师傅们将这种作风和精神,让我很好的领悟到了。

个人实习总结7

  一个月的金工实习飞快过去了。实习后,我觉得实习生活和以前想象的不一样了,实习不是一件简单的事,并不是我们的假期,不是一件轻松的事,而是一件劳心劳力的事。在这个短暂的两个星期内,我学到许多在课堂里无法学到的东西,并在意志品质上得到了锻炼。在实习期间虽然很累、很苦,但我却感到很快乐!因为我们在学到了作为一名技工所必备的基本知识的同时还锻炼了自己的动手能力。

  一个月,短短的一个月,对我们这些非机械专业的工科学生来说,也是特别的宝贵。因为这是一次理论与实践相结合的绝好机会,又将全面地检验我们的知识水平。

  第一项,车削加工。

  车削加工所用的刀具有:车刀、镗刀、钻头、铰刀、滚花刀以及成形刀等。车削加工时,工件的旋转运动为主的运动、刀具相对工件的横向或纵向移动为进给运动。而车工又是机械加工中最常用的工种,无论是在成批大量生产,还是在单件小批生产以及机械维修等方面,车削加工都占有非常重要的地位。

  车削加工首先是要安装刀具,安装刀具应该注意的是:

  刀尖对准尾座顶尖,确保刀尖与车轴线等高、刀杆应该与工作轴线垂直、刀具应该垫好、放正、夹牢、装好工件和刀具后,检查加工极限位置是否干涉、碰撞、拆卸刀具和切削加工时,切记先锁紧方刀架。安装完刀并对好刀后,就开始进行车削加工了。

  我们的第一个练习工具是加工一个像螺丝一样的东西把一根直径十六毫米的圆铁柱用车做成十四毫米的,最重要的是长度要十分的精确,一不小心加工多了没有留余量,那就惨了,只能重新来过了,加工的时候要控制速度,最后精加工的时候手动进给要缓慢均匀,切削速度要低。经过一个工具的练习后,最后我们的考核作业是做一个螺丝的模型,看着黑板上那个有点复杂的图,就有点怵了要切斜面啊,打槽,很麻烦的,还要尺寸精准,误差零点零一毫米就要扣一分呢,那几天连睡觉时都在想这些,要怎样做怎样做,最后终于做好了一个,拿去给老师检查打分结果还不错,一个工件做成了,不容易啊。

  第二项,铣刨床加工,后来我们又到铣、刨床车间,什么牛头刨床,看那个都是几十年前的机器了暗暗惊讶。

  我们分成组做一个工件一根很粗的原件被加工成很标准的四面体,以前不知道那些东西原来是这样做的。铣刨床车间的老师比较幽默了练习的.时候任务不是很重,有大多时间我们在聊天呢。

  第三项,钳工联系,说实话,没做之前还不知道什么是钳工呢,通过碟片的演示和老师的讲解。

  什么注意安全,怎样使用锉刀,锯等工件,手法,距离,用力等等,慢慢地对钳工有了一定的认识。钳工是以手工操作为主,使用各种工具来完成零件的加工、装配和修理等工作。与机械加工相比,劳动强度大、生产效率低,但是可以完成机械加工不便加工或难以完成的工作,同时设备简单,故在机械制造和修配工作中,仍是不可缺少的重要工种。第一天,来到车间,听完老师的要求,也看了黑板上那看似简简单单的图样,我们便开始了我们的实习。在实习的工种中钳工是最累的老师也没多说什么,就是介绍了一下台虎钳,锉刀和锯的使用方法,然后就叫我们用铁棒为材料加工一个六角螺母,要把螺母的上下两面用锉刀挫平,还要挫出六个侧面,当然还要钻孔。听完我的心里就咯噔了一下,这要做多久才可以把一段铁棒加工成螺母啊!首先是把铁棒的一面挫平,把坑坑洼洼的表面挫平可不是一件容易的事情,要掌握正确的方法才行,关键就是要使锉刀的运动保持水平,这要靠在挫削过程中逐渐调整两手的压力才能达到。在挫削的过程中,要不时的用角尺来检验是否已经挫平。挫好了一个端面,接下来的工作就是锯了,要用手锯锯下10mm的一段,同样,有一定的方法,用右手握柄左手扶弓,推力和压力的大小主要由右手掌握,注意左手的压力不要太大,站立的姿势是身体正前方与台虎钳中心线成大约45度角,右脚与台虎钳中心线成75度角,左脚与台虎钳中心线成30度角。

  用正确的方法才能既省力又提高效率。锯完后,接着挫另一个端面,两面都比较平的时候就可以加工螺母的六个侧面了,工具同样是锉刀。干了三个多小时,总算把六个面马马虎虎的加工出来了我们先把那铁块表面锉平,刚开始的时候我们老是说“磨”,老师慢慢的给我们纠正,是锉。锉可不是一件简单的事,要锉平就更难了,锉好在那个水平板上检测,开始时我老是掌握不好力度角度,锉着就把中间错高了,两边很低,请教老师,老师耐心地给我演示了一遍,什么要交叉锉,到最后呢要用小力,慢锉,不能急首先要正确的握锉刀,锉削平面时保持锉刀的平直运动是锉削的关键,锉削力有水平推力和垂直压力两种。锉刀推进时,前手压力逐渐减小后手压力大则后小,锉刀推到中间位置时,两手压力相同,继续推进锉刀时,前手压力逐渐减小后压力加大。锉刀返回时不施加压力。这样我们锉削也就比较简单了。考验我们耐心啊。锉好后,检查合格了,要下一步加工了先是把在铁块上量好尺寸并画线,画线,这工作可马虎不得,一旦画错便会使自己的零件不合尺寸,还好听了老师说的注意事项,我按老师所说的,稍微把尺寸画大了一点,留点加工余量。锯完了,还得锉削,锉削又是一个又累又苦的差事,但是只要掌握方法,同样不难了。

  接着便是钻孔、扩孔、攻螺纹等。虽然不是很标准,但却是我们汗水的结晶,是我们两天来奋斗的结果钳工实习说实话是很枯燥的,可能干一个上午却都是在反反复复着一个动作,还要有力气,还要做到位,那就是手握锉刀在工件上来来回回的锉,锉到中午时,整个人的手都酸疼酸疼的,腿也站的有一些僵直了,然而每每累时,却能看见老师在一旁指导,并且亲自示范,他也是满头的汗水,气喘呼呼的,看到这每每给我以动力。几天之后,看着自己的加工成果,我们最想说的就是感谢指导我们的老师了。

  一个星期的金工实习结束了。虽然很累,但是我学习到了很多知识:

  1、了解机械制造工艺知识和新工艺、新技术、新设备在机械制造中的应用,培养、提高和加强了我们的工程实践能力、创新意识和创新能力。

  2、金工实习培养和锻炼了我们,提高了我们的整体综合素质,使我们不但对金工实习的重要意义有了更深层次的认识,而且提高了我们的实践动手能力。使我们更好的理论与实际相结合,巩固了我们的所学的知识。

  3、我们同时也学到老师的敬业、严谨精神。有的老师会一次又一次地给同学演示如何操作,直到同学真正清楚。实习过程中我们也发扬了团结互助的精神男同学帮助女同学、动手能力强的同学帮助动手能力弱的同学,大家相互帮助相互学习,既学会了如何合作又增强了同学间的友谊。

  4、在实习过程中我们取得的劳动成果。这些曾经让人难以致信的小铁器,竟然是自己亲手磨制而成,这种自豪感、成就感是难以用语言来表达的。金工实习让久在课堂的我切身的感受到作为一名工人的苦与乐,同时检验了自己所学的知识。金工实习更让我深深地体会到人生的意义。劳动不仅对自然世界进行改造,也对一个人的思想进行改造。经过这周的金工实习,在这方面我也深有体会。

  1、劳动是最光荣的,只去实践才能体会劳动的辛酸和乐趣。

  2、坚持不懈,仔细耐心。

  3、认真负责,注意安全。

  4、只要付出就会有收获。

  实践是真理的检验标准,通过两星期的金工实习,我了解到很多工作常识,也得到意志上锻炼,有辛酸也有快乐,这是我大学生活中的又一笔宝贵的财富,对我以后的学习和工作将有很大的影响。

  很快我们就要步入社会,面临就业了,就业单位不会像老师那样点点滴滴细致入微地把要做的工作告诉我们,更多的是需要我们自己去观察、学习。不具备这项能力就难以胜任未来的挑战。随着科学的迅猛发展,新技术的广泛应用,会有很多领域是我们未曾接触过的,只有敢于去尝试才能有所突破,有所创新。就像我们接触到的车工,虽然它的危险性很大,但是要求每个同学都要去操作而且要作出成品,这样就锻炼了大家敢于尝试的勇气。一周的金工实习带给我们的,不全是我们所接触到的那些操作技能,也不仅仅是通过几项工种所要求我们锻炼的几种能力,更多的则需要我们每个人在实习结束后根据自己的情况去感悟,去反思,勤时自勉,有所收获,使这次实习达到了他的真正目的。

个人实习总结8

  xx月19日,老师带上班上的同学一起去xx公园实习。主要是运用所学的园林工作艺术知识去认识和欣赏园林工作。这次实习感受挺大的,领略到了xx公园的园林工作美的同时,也看到其不足之处。

  实习途中,我们用仰视、平视、俯视进行观赏。如在上石阶时,我们会仰视高高的xx塔,这样对高度的感染力特别强烈,形成雄伟、庄严、紧张的气氛。这在园林工作中有很大的用处。

  通过此次实习,我对园林工作有了更好的认识。我们一定要好好的'学习园林工作知识,更要用心的去观察实践真实的园林工作风景,做到学以致用。通过园林工作,把美丽的大自然规划建造得更美丽。

个人实习总结9

  一、实习过程回顾

  20xx年xx月xx日,我来到招商证券武汉中北路营业部开始为期两周的实习。由于比其他实习生早到了两天,郭总便提前带我到客服部投资顾问办公室熟悉环境。

  初进投资顾问办公室,就感觉这里每个人都很忙,不停地接电话,打电话,还要看盘,为客户安排一些活动;同时感觉他们每位都很专业,不仅可以熟练地回答金卡客户的各种疑问,还能为这些客户提供适合的投资建议。当时就对这些前辈们充满了敬意,心里暗自思量:什么时候我也可以成为一名这样专业的投资顾问呢?

  在投资顾问办公室一共呆了7天,在这7天里,我做的事情很少,因为这里的工作太专业,我目前可以做的事情太少。因此,这7天来,我所做的事情基本上就是观察、了解投资顾问的工作内容;参加每天早上的晨会,阅读每天的《中国证券报》,了解最新的股市行情;阅读行业研究报告,学习一些比较基础的证券投资分析方法,了解分析股票的基本方法和思路。

  第二个星期我轮岗到大厅大堂经理岗,主要工作是指导客户填写开户、销户、变更资料的各种单据。这个工作实务性很强,虽不需要有很多专业的理论知识,但一定要细心。由于很多单据都不能涂改,一旦填错,就要重新填写,不仅麻烦还浪费纸张;比较严重的情况是帮客户办手续的过程中由于疏忽忘掉了其中一个程序,出现这种情况往往要给客户打电话让客户重跑一趟,如果是脾气好点的客户还好说,要是客户脾气急躁一点的,可能就要挨骂甚至被投诉。所以这个工作一定要细心对待。

  另外一个就是要有服务者的心态,特别是遇到一些比较难缠,认为自己受了莫大委屈的客户,这种客户一般心里有火,一来到大厅,首先遇见的就是大堂经理,自然会向大堂经理发一顿脾气,因此,作为大堂经理,遇到这种情况不要觉得自己受了莫名的委屈,而应该以一种服务者的心态理解客户的这种情绪。带我的大堂经理告诉我,这种情况一般可以让客户发完脾气,消火之后再跟他讲解,效果会比较好。而事实也证明确实如此。

  二、实习总结

  (一)感受与收获

  实习期间最大的感受就是觉得这里的工作氛围很好。无论是在投资顾问办公室还是在大堂,这里的工作人员都给了我很多的帮助和指导,比如奚磊姐,张莹姐,何苗每次都是很热情地为我解答各种疑问,真的很感谢她们。这里的人际关系简单易处,工作环境很和谐。我特别喜欢这样的工作环境。

  虽然实习的时间不长,但我还是在这段时间内学到了不少东西。首先,我的专业是保险,虽然也是金融类相关专业,并且基本的`证券知识我都学过,证券从业也考过,但是和金融或者投资专业的同学相比,我的专业知识还是比较欠缺的。在这两周里,我每天都会接触到很多的证券专业知识,不仅把过去学过现在有些遗忘的知识重新捡起来了,而且还加深了对这些知识的理解。比如K线理论,以前学过一些,只会看单根K线,现在可以分析一些简单的K线组合所表达的信息。当然要做一名合格的投资顾问,我要学的东西还很多。

  其次,这次实习让我第一次可以近距离地接触证券公司的实际业务,了解证券公司的实际运作过程,学到了很多学校里、课本上学不到的实务经验。尤其是在大堂的一个星期,通过学习指导客户开户、销户以及变更资料等工作,以及和客户经理的交流,我对证券公司业务操作流程有了一个比较清晰的认识。

  (二)问题与建议

  这次实习让我有几个比较深的感触:

  第一,近距离接触到投资顾问的工作后,我发现投资顾问是一个专业性很强,实务性很强的工作,需要我花很多的时间和精力去不断地学习、探索和总结。我喜欢这样的工作,也愿意去学习,尽快让自己能达到这个岗位的要求,但问题是要学的东西太多,我不知道该从哪里着手,心里比较迷茫。

  所以希望公司能尽快地为我们提供系统的专业知识培训。通过了解,我发现我们新进来的这四个实习生中学金融专业出身的很少,基本上都是外专业的,大家在实习过程中都有和我同样的感受,就是想学却不知从何着手。因此,我们都迫切地需要公司可以给我们做个系统的培训,让我们可以尽快地适应我们未来的工作。

  第二,我发现我们营业部客户的流失量还是比较大的。(没有和其他营业部做过比较,或许其他营业部的流失量更大)在投资顾问办公室学习的一个星期里,几乎每天都有客户来找欧阳经理销户,多的时候一天可以来5到6个。销户的原因除了帮朋友或者亲戚忙之外,主要包括两个方面:一是我们营业部位置不好,太偏了,客户过来不方便,很多营业部的服务难以享受;二是没有得到营业部的服务,相比长江证券等券商,我们营业部往往注重对大客户的服务,对中小客户服务太少,甚至开户几年什么服务都没有。

  因此,建议营业部不仅要注重新客户的开发,同时也要主要老客户的维护,尤其是老客户中的一些中小客户。近些年,各券商在武汉的营业部数量不断增加,券商之间竞争越来越激烈,在这样的形势下,争取更多的客户资源是券商生存、发展的必要条件。但是如果一方面花费大量的财力物力争取新客户,另一方面又让大量的老客户流失,这样的营业部就算能发展,其发展也不持续,不科学。因此。老客户的维护也是至关重要的。目前,我们营业部在大客户维护上做的还是很好的,资产在100万元以上的大客户都有专门的投资顾问提供服务,只是对于一些中小客户的维护服务还不够,这也是引起客户流失的主要原因之一。增强对中小客户的服务维护一方面可以降低我们营业部的客户流失率,提高营业利润,另一方面与公司最新的经营策略也是相符的,应该引起我们足够的重视。

  对于客户流失的另一重要原因——营业部位置有点偏。鉴于武汉很大一部分经济实力不错的人(其中包括我们的一部分客户)都居住在汉口这一客观现实,我们可以在考虑成本的基础之上在汉口租一个

  场地开展投资者教育和咨询等服务工作,让居住在汉口的客户也可以方便地享受我们的服务。

  三、结语

  非常感谢招商证券能给我们这次实习机会,感谢武汉中北路营业部各位领导对我们实习的重视,在实习过程中和我们作了充分的交流和沟通,也感谢各位经验丰富的投资顾问在实习过程中给我们提供的悉心指导。

个人实习总结10

  作为一名实习生,虽然从学校的要求来看,我们需要研究二十八中的教学工作和班主任工作,做到理论联系实际,把在学校学到的理论知识和教学技能付诸实践,在实践中积累经验。但是在我看来,二十八中需要学习和提高的不仅仅是教学工作,班主任的工作,还有学习如何与人打交道。

  因为,对我班的学生来说,我是实习老师,但更多的时候我是学习者,所以我需要从班主任的教学导师和工作导师那里学习技能,积累经验和知识。所以在学校,我需要学会处理好和这两位老师的关系,和学生的工作。作为一个学习者,我必须学会谦卑,学会放低姿态,谦卑地求教。首先,我可以在思想上提升自己,以正确的态度对待实习。无论在实习期间遇到什么困难、挫折、委屈,我都会保持积极乐观的态度,用包容的心包容一切。

  其次,我是教学实习老师。我坚持与时俱进的理念,严格要求自己不断进步,在教育教学改革过程中贯彻新的理念和方法,不做传统的“老师”。最后,作为班主任,我秉持着关心学生、发展学生的理念。而不是因为成绩不好而厌倦学生,我从发展的角度看待他们,尽力挖掘他们的闪光点,鼓励他们多一些自信和努力。将来,他们也可以成为社会上“最好的”。

  从学科角度来说,我是二十八中的“客人”,需要尊重“主人”。所以,我表示自己绝对遵守28中的.一切校规校纪,绝对不迟到早退,对人有礼貌,注意各种言行,避免对学生造成不良影响。在与班主任和教导员的相处中,我是学生,所以我会遵从两位教导员的一切安排。所有的工作和活动都必须向老师询问,并得到老师的同意后才能进行。对于课堂上的问题,我必须及时向班主任汇报,向班主任寻求解决方案,并与班主任沟通各种解决方案。但是,我做不到的是擅自行动,擅自处理各种问题。

  有了这样的思想纪律性,在和老师相处的一个月时间里,没有任何违纪或越级行为,和两位老师相处的很好。人生就是这样。如果你尊重别人,别人也会尊重你。只有建立在相互尊重基础上的关系才能保持和谐和持久。

  一个人思想和纪律的表现,反映了一个人如何与人打交道。之前作为一个“纯”学生,不知道如何更好的与人打交道。进入二十八中后,我以“老师”和“学生”的双重身份,学会了如何妥善处理两者之间的关系,如何做一个更好的人,如何更好地处理事情。所以实习生活好像进入了社会,社会就是能让人成长更快的环境。

个人实习总结11

  回顾这半年的实习工作,有很多值得回味和深思的东西。从最初入住白龙潭集中培训的对银行工作的总体勾画、在财贸学校对的银行技能初体验、来到首体支行的懵懂无知,在首体支行第一天正式上柜时候的谨慎留意,再到如今在能柜台上对常规业务的熟练操作。一路走来,我始终持续着良好的工作状态,以一名合格的农商行员工的标准要求自己。立足本职工作,认真学习业务技能,期望自己能更快的融入到这个岗位中。作为一名刚刚毕业的大学生,几年的专业知识学习,养成了对于实践的东西接触的少,对于许多实际应用问题不了解。应对这种状况,在近一段时间里,我在师傅的教导下,柜台经理的带领下,在首体支行各位领导的关心和全体同事们的帮忙下,在实践中学习,不断提高工作潜力,一步步提高自己,完善自己,使自己在业务技能和个人素质等方面都能够胜任这个岗位。现将这一年的学习和工作状况总结如下:

  (一)养成良好的品德素质和职业道德是重中之重

  作为一名银行柜员,每一天与金钱打交道,因此对员工品德修养以及职业道德上面的要求更高。需要我们有足够的自制力,能遵纪守法,忠于职守、廉洁奉公、遵守职业道德和社会公德。因此我对自己这方面的业务知识和工作潜力方面。在目前的工作岗位上,能够不断的去学习,积累经验,要求很高,坚决不做违反员工守则要求的事。

  (二)要认真学习专业技能知识,在工作上争创佳绩

  要成为一名优秀的员工,首要条件就是成为业务技能上的骨干。对于刚刚走出大学校门参加工作的我来说,当前的首要任务就是要努力学习、熟练掌握专业知识,始终以用心的工作态度、高度的职责感和只争朝夕的'精神投入到工作中,因此,在目前的工作岗位上,我不断的跟老员工学习业务知识,积累经验,经过自己的努力,具备了必须的工作潜力,能够从容的接待客户,应对柜面上面的一般业务。在业务技能、综合分析潜力、协调办事潜力、文字语言表达潜力等方面,都有了很大的提高。因为我明白只有加强自己的业务技能水平,我们才能在工作中得心应手,更好的为广大客户带给方便、快捷、准确的服务。在工作中,我是忠于职守,尽力而为的,银行属于服务行业,工作使我每一天要应对众多的客户,为此,我常常提醒自己“善待别人,便是善待自己”,在繁忙的工作中,我仍然坚持做好“微笑服务”,耐心细致的解答客户的问题,遇到蛮不讲理的客户,我也试着去包容和理解他,最终也得到了客户的理解和尊重。我始终以“客户满意、业务发展”为目标,搞好服务,树立热忱服务的良好窗口形象,做到来有迎声,问有答声,走有送声,让每个顾客都高兴而来满意而归。

  (三)要扬长避短,不断完善自己

  作为一名新员工,我们的短处是业务技能上的经验不足,但我会在工作态度和勤奋敬业方面发挥自己的长处。热爱自己的本职工作,正确,认真的去对待每一项工作任务,在工作中能够采取用心主动,能够用心参加单位组织的各项业务培训和营销任务。经过近一年的不懈努力,我的工作水平有了必须的进步,并且相信自己能为首体支行做出更多的贡献。

  (四)工作中存在的不足及今后的打算

  虽然近一段时间来感觉自己有了不小的进步,但不足之处仍然存在,在一些细节的处理和操作上存在必须的欠缺,如收章锁屏、钱箱摆放等柜员行为规范以及业务中的操作顺序和合规排查等。此外,对于一些日常工作中遇见次数很少的业务,我还掌握得不够,总是在新人的立场上不敢接手。我要在今后的工作学习中磨练自己,在领导主管和同事的指导帮忙中提高自己,发扬长处,弥补不足。

  在今后制定出我新的奋斗目标,以饱满的精神状态迎接新的挑战,向先进学习,向同事学习,学习新业务,掌握新理论,适应新要求,取长补短,共同进步,不断提高自己的履岗潜力,把自己培养成业务全面的人才。x年又是一个充满激情的一年,在今后的工作中,我将努力提高自身素质,克服不足。

个人实习总结12

  当过了一年多的时间后,我再次看我写过的文章《导游的服务标准是什么?》的时候,这次看后的感想,和我一年以前写文章的时候的心理想的一点都不一样了,为什么呢?我在分析我的思想,是我成熟了?是我麻木了?是我升华了?是我领悟了?可能都有吧,在看我的文章里的那些个事情,现在重新看起来简直不值一提,小事一桩。而且那些挑剔的客人其实也不是挑剔,那时的我还没有真正的理解什么是服务,服务的真正的含义是什么?只是想当然的按照自己的思法去认为,觉得这些客人为一些鸡毛蒜皮的事情在找事小题大做罢了。

  这又过了一年多了,我又带了几十个团队,在带团的过程中,一个团队一个团队的总结着自己和别人的经验教训,带团的一次次磨练之中,也让我慢慢的去体会客人的心,真心的服务是会得到客人的认可的。在导游圈里,大家都认为上海的人很难带,确实是这样的,好多导游认为带上海人是一种痛苦,因为他们对细节的服务要求很高,更何况北方的人和南方人的生活习惯有诸多的不同,他们来到河南以后,觉得自己是大上海的人,来到这小城市后,不自觉的就会做个比较,在以前,老觉得外地人看河南的人眼光都是带着有色眼镜的,对我们河南人做出一种不公平的`评价,看着他们对我们的评价就是气不打一处来,总是想和他们理论一番,来为河南人争口气。但是现在想一想,何必和他们当面锣对面鼓的进行辩论,我们要是靠我们自己的行为,让客人从我们身上看到真正的河南人的形象,这样就是最好的解释和说明?

  今年也带了好些的南方团,在带团的过程中,总结出的就是

  第一;是南北方的思想差异;

  第二;是生活习惯的不同;

  第三;是对中原文化的不了解,就像是外国人对中国人的误解;

  第四;就是对细节的要求不同。

  当我明白这个道理后,在以后的工作中我也一直在努力的把心放平,对待来自任何一个地方的游客,都把他们当成自己的朋友去看待,去服务。不管他们是有钱人,还是平常的人,是公务员、是高官、是老板、是老师、是医生、还是农民……对我来说就是我的衣食父母,这是一位导游朋友说的,他说:“把客人看成是你的衣食父母,因为你穿的衣、用的东西、吃的食物,所有的一切都是这些客人所给与的,所以我们要对他们好,人都是有感情的,你的付出是会得到回报的。”我按照这样想法去做了。每一个团都这样去做了,不管这个团能给我带来多少的收益,我都真心的去工作,真心的去对待每一个人,不再有以前那些的思想:这个团不好了,没钱可挣了,没有心情去带了等等其它想法。也正是因为思想的改变,这一年的带团中倒也很顺利,遇事不惊,遇事不急,平和对待,这样下来和客人相处的也很好,当然也带来了我需要的收益。

  所以当我再次看到自己以前写的文章后,当时也是为了发发牢骚而已,现在为自己当时的幼稚的想法感到羞愧,作为一个导游服务工作者,应该对自己的工作提出更高的要求,

个人实习总结13

  时光飞逝,转眼间,我在学校的半年实习生活就要结束了。从20xx年2月10日到20xx年6月27日整整一学期的教学生涯,短暂而充实。在这段时间里,我经过不断努力,积极尝试,已经由一名在校大学生成功转变为一位人民教师。作为一名实习生,我深感责任重大,因此,脚踏实地的虚心学习,认真提高教学水平,不断完善和自我超越便成了我实习生活的主旋律。在此期间,我看到了一片未曾接触的新天地,触及了未曾涉及的新领域;在此期间,做好每一件事都是我的信念,完成每一项任务都是我的执着;在此期间,竭尽我的心智,细细思考,认真品味,找寻着我的每一份感想,每一份领悟,思索着我的得与失,进行着成长自我的每一步。回味这短暂而充实快乐的日子,我只是觉得日子真如白驹过隙一般,匆匆滑过指尖,不容我挽留,而我唯一可以做的,唯一可以挽留的是这段日子以来,我心灵的感悟,思想上迈出的几大步。如今,我的实习生活也硕果累累,现将几点归纳如下:

  在思想政治表现方面,我认真学习邓小平理论,在新的形势下严格要求自己不断进取、认真提高自己的'思想业务水平。对于在教育教学改革过程中的新观念、新方法、新问题都努力去钻研,将马列主义的普遍哲学原理运用的实际教学中,同时引导学生用发展、全面的观点看问题,重视自身内因的作用。热爱本职工作,秉承“甘为春蚕吐丝尽,愿化红烛照人寰”的精神,立足现在,面向未来。

  在教学实习方面,我收获了很多。例如:在听课过程中,听老师讲了些什么,为什么要这么讲,以及为什么这样安排教学内容等,都给了我很大的帮助。平时我会做好听课记录,并和老师交流,学习老师们的长处和丰富的教学经验。学校给我们安排的课不是很多,这使我有充分的时间细心琢磨教材,详细写教案,上课之前都能得到任课老师的指导,认真学习教学大纲,根据大纲要求,钻研教材,备好每一节课,编写好教案,每一样都是紧紧结合教学目标和学生的学习情况改了又改,并在交予指导老师审阅后进行试讲。而这其中又包括几个阶段:在备课阶段,我知道要先通读课本,有一个自己大致的授课思路;在讲课阶段,要注意授课的对象是学生,避免出现教师“一言堂”的情况,要注重和学生的互动;在课后复习阶段,我会把所讲的内容串成一条主线,以利于学生消化吸收;而在考试以前,针对不同层次的学生,复习要求是不一样的。对基础一般的同学来说,把所学知识的基础部分掌握好就可以了。而基础较好的同学,就要掌握更深层次的历史事件变化发展的原因;考后总结阶段,我用的方法是学生自评与教师辅助相结合。也就是说先让学生自己分析得分、失分的原因,我再进行补充、总结。事实证明,这样提高了学生们的学习自主性。

个人实习总结14

  常言到:有总结才有进步与提高。工作中总有这样或那样的不足。反思20xx工作中的不足。

  一、实习目的

  1、了解室内设计的市场现状及前景。

  2、进一步掌握CAD,PS等设计软件的运用。

  3、初探做好室内设计师的方法,熟悉室内设计的方法和程序步骤。

  4、培养人际交往与社交能力,为成为室内设计师作准备。

  二、实习体验与心得

  1、有全面的综合素质:室内设计师除了专业知识和技能外,要不断提升审美能力,要具备广博的知识和阅历,才可能创造出感动人的空间。

  2、有敏锐的洞察力:不管是在跟客户交谈从交谈中得知客户的需求还是在做方案的时候都是对时尚敏锐的观察能力和预见性是设计师自我培养的一种基本能力。

  3、细致入微的追求:室内设计师所面临的是环境中各个不同的细节,对细节的处理,关系到整个室内空间设计的成败,越是简约的设计,细节越重要,要注意室内外空间角色的互换。

  4、有很强的表现能力及丰富的表现手段:设计师要清晰准确地表达自己的设计意图和思想,让业主能够很容易接受。

  三、个人总结

  我有幸被公司于12月7日录用于次日正式上班,这是我职业生涯第一份工作,在室内设计这方面我是个新手,从画户型到实际量房再到做方案很多时候,日常的工作是琐碎的,我们只有自己从中找到乐趣,才不会觉得枯燥,我深知自己在工作中上还存在很多幼稚和不成熟的地方,当然也有收获。通过对这些不足与收获的总结,我坚信在以后的工作中一定能取得更大的进步。我也深知自己工作状态不是很好,可能也是专业知识不够,导致不够自信,不够激情,我个人也不喜欢好逸恶劳,但这一个月也确实是比较盲目。我也需要自我调节工作状态和心态,要达到熟练软件熟悉设计方案施工图我还有很长一段路还要坚持走。

  四、与同事相处

  到了xx一个多月接触到了公司老老少少的同事,但是大家都很和善幽默,没有压抑的工作氛围,首先感谢公司老总给我这个平台与大家相处的机会,感谢马总领我入行传授知识,感谢丽姐檬姐传授的亲身经验,大家在一起很温馨感觉就像家一样。感谢每一个人对我的帮助和支持。

  五、与客户沟通

  作为来公司实习的学生,很多时间都在学习,学习观察设计师与客户沟通的技巧,这一个多月也见过很多不同需求的客户,正如x总说的:80%的人是满足基本需求;60%的人是要求质量;20%的人是要求美感出彩。顺应客户需求,配合施工人员,要准备充分,多种方案一起给客户选择及讲解。我们要坚

  持工作原则,本着一言一行对客户负责的心态。

  六、工作态度

  x总说过:360行干一行就要爱一行,如果都抱着散漫的态度去工作,社会不就乱套了嘛,态度最重要,态度决定一切。一个人的工作态度折射着一个人的人生态度,而一个人的人生态度又决定一个人一生的成就。一个天性乐观,对工作充满热忱的人,无论他眼下是在洗马桶、挖土方,或者是在经营着一家大公司,都会认为自己的工作是一项神圣的天职。我对自己的工作热情也不够满意但是我相信我会慢慢的进入工作状态。

  七、建议

  1、首先我觉得公司管理运营的很好,很有条理。设计师的专业水平程度高,特别是公司的年会活动让我们基层员工感觉特别温馨,激昂。

  2、我个人觉得公司可以考虑给我们多点专业性的培训,就拿我们设计部来说,可以找一些在设计方面比较厉害的人给我们培训,增加我们的专业技能。

  3、还有一点,我觉得我们可以每天或者每周一次早晨搞一次晨会分享,专业培训其实挺好的,每次都能学到东西,这样能迅速提升我们的专业技能,有时候就是一些小小的技巧,却可以在工作中很大程度的提高工作效率。

  以上就是我工作一个多月来的总结。新的一年我为自己制定了新的目标,那就是要加紧学习,更好的充实自己,以饱满

  的精神状态来迎接新一年工作的挑战。我心里在暗暗的为自己鼓劲。要在工作中站稳脚步,踏踏实实,多向其他同事学习,取长补短,相互交流好的工作经验,共同进步,争取更好的工作成绩。

  匆匆的两个月在手指间轻松地滑过,回头翻看这一个月的每一天,满满的全是充实忙碌的身影和沉甸甸的收获,感悟。很幸运选择了顶岗实习,不仅锻炼了自己,也使生活充满乐趣,惊喜,有滋有味!

  记得第一次面对五六十个调皮可爱的孩子时,我慌了神,手足无措。之前学的一些方法根本没办法在他们面前实施,只想逃开。最希望其他老师让我去干别的工作只要别让我面对孩子。我实在没有什么好方法让那么多小孩子的注意力全都集中到我的身上。工作的前两天指导老师让我先干保育工作,一边让我熟悉工作流程,一边指导我工作。孩子离园了还跟我交流教我一些管理孩子的好方法,在她们身上我受益匪浅。

  近两个月的教育实习已经结束了,这短短的一个多月实习,使我真正体会到做一位老师的乐趣,体会到了一个作为老师的责任。同时,也使我的教学理论变成为教学实践,使虚拟的教学变成为真正的教学。近两个月的教育实习已经结束了,这短短的一个多月实习,使我真正体会到做一位老师的乐趣,体会到了一个作为老师的责任。同时,也使我的教学理论变成为教学实践,使虚拟的教学变成为真正的教学。刚来到学校,首先是对实习学校有初步的了解,对学校的基本情况和基本作息有所了解。其次是对所带班级的学生进行初步了解,认识班上的每个学生以及他们的学习情况。其次是听课。现在的.听课和以前完全不一样了:以前听课是为了学习知识;现在听课是学习教学方法。

  目的不一样,听课的注意点就不一样,现在注意的是指导老师的上课方式,上课的思想。接着,根据在大学所学的教育知识和在中学实习听课所学到的,再根据具体的教学目的和学生的学习程度备课,试讲。做好上讲台的准备。经过几天的准备,终于把我的第一节课备出来了,并且通过了指导老师的审阅,可是在试讲并不成功,因为教学并没有根据学生的学习程度来合理地教学,对于刚接触化学的初三学生来说,并没有把知识点讲清楚。为了弥补自己的不足,我严格按照学校和指导老师的要求,认真仔细地备好课,写好教案,积极向其他同学和老师学习,多多向人请教,在老师的指导下,并在听了同类课程的公开课之后,修改自己的课件和教案,终于得到了指导老师的肯定准备走上课堂。经过一周的备课之后,开始走上讲台。刚开始由于经验不足和应变能力不强,课堂出现了很多问题。

  如:由于讲课太快,没有给学生留下作笔记的时间;由于讲课不熟练,上课时没有好好关注学生,针对出现的问题,指导老师要求讲到重要内容时候要留下时间给学生作笔记,上课要多关注学生,对于不专心的学生要注意提醒,并且还指出了教学过程中没有注意的很多细节问题。每一节课指导老师都认真地听我讲课,并且提出了很多作为一个经验丰富的老师的宝贵意见。每节课结束,我都根据老师的建议修改课件和教案,不断地完善。

  班主任工作篇:做一名好的班主任的确很难。不但教学工作复杂而又繁琐,而且还要管理好整个集体,提高整体教学水平,同时又要顾及班中每一名学生。这就要求教师不能只为了完成教学任务,而且还要多关心留意学生,经常与学生交流,给予学生帮助,让他们感觉老师是在关心他,照顾他。如何形成亦师亦友,积极健康的学习氛围和团结的集体关系,对于实习的新班主任来说是具有很大的挑战的。

  刚到学校时,原任班主任梁老师就给我大概的讲了一下班上学生的整体情况,我只是大概的了解了一下,后来在梁老师的安排下,我第一次与学生们正是认识了,学生们对我们很热情,对我的工作也很配合,经过将近一周的跟班与相处,我逐渐和班上的学生熟络起来,对班主任工作也逐渐得心应手。

  日常工作方面:在这短短的几个星期里,我主要的是监督学生的学习、纪律以及卫生,具体安排为:

  1、1,每天坚持7:3之前到教室督促学生读书和做卫生,监督早读纪律及做好考勤工作。

  2、在课间操和做眼保健操时,到班上监督学生做操。

  3、每天中午到教室与学生聊天解答疑难问题,了解学生的情况,并指对学生的问题进行辅导,鼓励学生。

  4、大扫除期间,安排,监督学生做好大扫除工作。

  5、班会期间去看班主任组织班会,学习班主任如何组织班会,并组织一次主题班会

  班级活动方面:在班主任费老师的支持下,我们策划了一个主题班会。通过组织一次融知识、趣味于一体的活动,使学生在快乐中学到知识,在知识中收获快乐。

  当实习班主任的期间,我意识到,作为一名班主任,不仅要管理好日常秩序,提供一个良好的学习环境,而且要时刻关注学生的思想动态、内心情感世界,这些并不容易做到。对学生要贯注了班主任浓浓的爱心。“爱”是做好班主任工作的秘诀,只要用心去做,没有做不好的。在这里也要感谢费老师,他让我明白了很多做人的道理,教书育人,真的是要用自身去感化别人,不是单凭课堂四十五分钟的功夫。

  临近结束时,很舍不得和学生们分开,一个多月的时间里他们已经成为了我生活的一部分,每天与他们谈话聊天,学生们给了我很多欢笑,我也从他们身上学到了很多,在这里,学生们给我留下了一段一段美好的回忆。最后一节班会课时,我很激动,说了很多自己在中学时的经历,希望他们可以好好读书,少走些弯路,将来考上好的大学,还说自己有空会回来看望他们。这一个多月的时间里,我经常帮他们克服在学习,与同学相处中遇到的困难,还和他们一起分享自己的成长经历。经常和他们聊天,有时和他们一起打羽毛球,融入了他们的生活,学生也也很愿意和我分享他们的心情。他们是我带的第一批学生,无论以后自己是不是做一名人民教师,我都会记得在自己大学的时候曾经有过这样一批学生,给我带来那么大的触动,让我再一次体会到天真烂漫,再一次经历心灵的冲刷。我真心地希望他们可以快乐成长,学业有成,将来考上自己理想的大学。真心希望他们在人生的旅途中,希望他们可以走得顺利一些,我只能陪你们走一程,以后的路,就要靠你们自己把握。

  六周的时间很快就过去了,实习中的点点滴滴,快乐欢笑,每时每刻在我的心头萦绕,回味!搭上回校的路程,我感觉我是那么的不舍。

个人实习总结15

  时光飞逝,转眼即逝。毕业在即,我能记起这三年的学习生活。在职高学习和生活是我人生中最重要的阶段。三年不仅是我增长知识、开阔眼界的三年时间,也是我认识和学会做人的三年时间。我已经逐渐成为一个有理想、有道德、有文化、有纪律的合格职业高中生。

  生活上,我作风严谨认真,朴实真诚,勤俭持家,生活独立性强。热爱集体,尊重老师,团结同学,按时完成班级布置的任务。

  在学习上,我从初入职高时的迷茫和迷茫,到即将毕业时的淡定和从容。我知道,这是我人生的一大挑战,mm角色的转变。除了具有较强的适应能力和乐观的生活态度,更重要的是受益于三年职业高中学习的'积累和技能的培养。我以为我配得上职高三年。刚入学的时候,觉得很对不起职高学生。但很快,我选择了坦然面对。因为我深信金子总会到处发光。所以,我相信职高学生的未来一定会有一个光明灿烂的一天。通过三年的学习,我学到了很多。从刚进立信分公司的天真的那一天,经过人生三年的挫折和坎坷,现在已经成熟稳重。它让我明白了一个道理:人生不可能一帆风顺,只有我能勇敢面对。

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