个人上半年工作总结

时间:2024-11-01 00:26:44 个人总结 我要投稿

(热门)个人上半年工作总结

  总结是在某一特定时间段对学习和工作生活或其完成情况,包括取得的成绩、存在的问题及得到的经验和教训加以回顾和分析的书面材料,写总结有利于我们学习和工作能力的提高,不如静下心来好好写写总结吧。那么总结有什么格式呢?以下是小编为大家收集的个人上半年工作总结,仅供参考,欢迎大家阅读。

(热门)个人上半年工作总结

个人上半年工作总结1

  转眼间又是一年。这一年,我继续负责_酒_地区市场的拓展,从默默无闻,到家喻户晓,我跟我的销售团队历经辛苦。这一年来,销售额达八百多万元,得到公司的称赞,合作伙伴关系也进一步巩固。

  一、本年度的工作情况

  1、开展市场调研,拓展市场空间。目前,酒类市场竞争激烈,我们代理的品牌在当地名不见经传。如何开拓市场,对于竞争,我们采取了提高服务质量的办法,大做销售广告,在当地多家媒体做广告,收到了明显的效果。结果使当地老百姓对_酒类家喻户晓,人人皆知。同时我们大力在农村促销酒类。在促销中,采取赠品与奖励办法,对农民具有强大的吸引力。如针对部分农民急需农机却缺少资金的情况,在开盖有奖活动中,把一等奖设为农用三轮车,而不是彩电、冰箱、空调之类的高档电器,并对获奖者进行大力宣传,使农民们怀着获得一辆三轮车的梦想,在消费时认准了这一品牌;针对许多农民与亲朋好友在一起,酒后喜欢打扑克的特点,把赠品定为设计精美、市场上买不到的特制广告扑克,非常受农民朋友欢迎,从而销量随之大增。

  2、人性化服务。自_酒类承诺"零风险"以来,我对消费者零风险服务进行了认真调查研究,认为要通过_酒类零缺陷产品、精巧细腻的市场细分服务消费者,消费者购买的每一瓶酒类,都印有800全国免费服务电话,通过沟通,拉近了消费者和青啤之间的距离,进一步强化了_啤零缺陷的品质。我通过专业化的服务,及时帮助_加速走货,从商品陈列到货柜展示,再到无处不在的POP招贴提示,业务代表一路跟踪,使得每个终端成为完美终端,个个作成为样板工程,X啤卖的不仅是商品,更重要的是专业化服务,并带来的丰厚回报。据统计,年内销售额达到了X元。

  二、存在的问题

  虽然在这一年,我们取得了比较不错的`成绩,但仍然存在一些问题,如果不加以纠正改善,将会影响产品的销售。包括业务员的管理,后勤的配合。

  1、业务员的管理比较松散,并没有效的形成一个营销系统,有时甚至是各自为战。在以后的销售管理过程中,要根据实际情况建立有效的管理制度,带动业务员的积极性,提高工作效率。

  2、后勤配合有些迟缓,往往出现单已开,货迟迟发不了去的情况,使客户信任度降低。

  在即将来临的一年,要注意上一年度出现的问题,并继续发扬我们的优势,争取在明年_酒的销售中取得更好的成绩。

个人上半年工作总结2

  一、20xx年上半年工会工作总结

  20xx年上半年很快过去了,在过去的半年里,作为工会的副主任,在学校领导的支持下,辅助张主任做好工会工作,取得了一定的成效,但是也存在着许多的'不足,下面就上半年的工作做一下总结:

  1.能自觉地参加集体活动和政治学习,认真贯彻执行党的路线、方针和政策,学习心得11余篇,召开教职工离退休人员座谈会五次,虚心听取群众的意见和建议,制订整改措施。

  2.紧紧围绕教育教学为中心,以创建国家级示范性高职院为重点,加强工作的规范化,进一步提高工作效率,圆满完成全年的工作任务。

  3.情系教职工,开展系列送温暖活动:

  慰问病员44人/次,其中为教工家属办丧事17次,困难职工补贴2.88万元,其中特困2户、补助8000元;慰问六属、独生子女、中秋节慰问单身教职工、春节慰问离退休老干部活动,组织女职工健康普查,认真组织教职工、离退休人员健康体检等活动。

  4.开展健康向上的文化娱乐活动

  隆重召开了四届三次教代会,作了“三个”、大会讨论并通过教工岗位津贴分配方案和学院“十一五”发展规划,并落实代表们提出的议案。工会与宣传部、团委协办了“红五月”教职工大型文艺晚会,受到了领导和教职工的一致好评。

  积极组织以分工会为单位的教职工篮球比赛和教职工、离退休人员的冬季长跑活动,组织女教工以不同形式庆“三八”和重阳节组织离退休参观、座谈等活动。

  5.自觉学习党风廉政建设方面的文件资料,严格执行党风廉政建设的规定和要求,严格执行了工会财务制度,严按程序规程办事,没有违规行为。

  6.扶贫帮困工作圆满完成了对涟水笪巷村的帮扶任务,圆满完成了市区宝塔桥社区14户的帮扶工作任务。

  二、存在不足

  1.对学习抓得不紧;

  2.工作节奏有所减慢,工作标准有所降低。

个人上半年工作总结3

  上半年的时间已经过去,上半年的工作也已经结束,在上半年这半年的时间里,我也完成了自己相对应的工作,在自己的工作岗位上面尽职尽责的完成自己的工作,同时,在思想和精神上面也取得了一定的收获,相信在下半年的工作当中,我也会一直前进和努力的。尽管每一天的工作内容和性质都差不太多。

  但是也因为自己对于工作的热爱,以及在公司的工作的非常的愉快,所以也不会觉得无聊或是乏味,相反的是,自己觉得在公司的工作,以及自己的生活都是非常的充实和愉悦的,每天为自己所期待的方向和目标去努力,去尽自己的`一份力量,我也感到非常的满足。在上半年的工作当中,我除了完成好自己的日常的工作之外,对于自己的思想也在一点一点的提升,我也会经常的审视自己的工作情况和状态,一旦自己不管是思想上还是工作当中出现了什么样的错误或是问题,我都会及时的改变和调整过来。

  所以在工作的过程当中,我也在尽心尽力的完成,将自己全部的精力和心思都用在工作当中,用在公司上面,保证自己的工作顺利的完成的同时也会尽力的提升自己的职业素养和工作能力。在这半年的工作当中,尽管工作和之前的时间没有发生很大变化,但是自己每一天都感觉是新的工作和新的开始,我也在慢慢的发生变化,每天按时的到达公司,迅速的开始展开自己当天的工作,完成好自己的日常的本分工作,以及将领导交代的其他的工作也及时的完成好,保证自己在工作的过程当中不会给公司或是其他的同事造成困扰或是拖后腿。

  在自己一直以来的努力和付出也得到了公司的赏识,以及公司的同事和领导都对我的工作赞赏有加,这也是自己长时间努力的工作所得到的回报和认可,也正是因为有人认可,有所赏识,自己才能在公司更加的努力和上进,我也很感谢公司的栽培和照顾,以及公司所有的同事的帮助,也感谢领导们的管理,让我得以在这样优秀的平台完善自己。

  虽说20xx年的上半年以及过去,但是下半年也如约而至了,在之后的工作当中,我也将会更加的努力,加倍的为公司付出自己的力量,保证自己在公司的工作顺利出色的完成,也尽自己最大的力量,力所能及的为公司带来更多的利益,创造出更大的价值。

个人上半年工作总结4

  在20xx年开年之后车间的人员流失较为严重,暂时又找不到替补的人员,所以很多的工作需要我们齐心协力,负担更重的工作,完成每月、每周的工作计划。在这段时间上级在每天都召开会议动员我们发挥更多能力,将我们的潜能都激发出来,有时候还动员其他部门的人和我们大家一起加班,缓解我们在工作上的压力。这样的时间并没有持续多久,在放假过后,开始有人应聘过来,车间的人员逐渐饱和,但是新的员工对工作还不够熟悉,因此我积极配合车间的安排,带领新员工在工作中学习,在工作中进步,以极快的速度适应我们的工作强度,我们的工作也不再像之前一样繁忙。

  在上半年我还和车间的同事一起将设备进行检修,检查是否会出现安全隐患;对我们工作的地方进行大扫除,让我们的.工作环境变得更加赏心悦目;同时我们车间举办了一些集体活动,我都积极参加等等,这些都大大促进了我们同事之间的感情,也帮助新员工能够更快的融入到我们的集体之中。

  上半年的工作告一段落,我的学习任务也完成的相当不错,尤其是在专业技能上面。在年前我就想向更为高精尖的技术钻研,但是还有更加繁重的任务等着我,就没有抽出时间来,但是在今年上半年我听从上级领导的建议,先每天学习少一点,积累到一个阶段之后,在和实践结合起来,让我们的工作效率变得更高效。

  虽然上半年在工作上我有很多值得称赞的地方,但是也暴露出我很多的不足,首先就是和同事之间的配合还不够默契,需要更多的时间来磨合,其次就是我的观察力不够,别人发了问题,我还要仔细地思考是否有这样的事情,让我在工作上需要花费更多的时间来检查我在工作过程出现的错误。但是我并不担心这样的缺点暴露出来会怎么样,我们本来就是在这样的工作中一步一步改进自己的,让自己变得更出色。

个人上半年工作总结5

  时光如梭,不知不觉中来xx服务中心工作已有半年了。在我看来,这是短暂而又漫长的半年。短暂的是我还来不及掌握的工作技巧与专业知识,时光已经流逝;漫长的是要成为一名优秀的客服人员今后的路必定很漫长。下面是我上半年来的主要工作内容。

  一、日常工作

  业主收房、入住、装修等手续和证件的办理以及业主资料、档案、钥匙的归档;其中交付园区共xx户,办理交房手续xx户,办理装修手续x户,入住业主x户;接受各方面信息,包括业主、装修单位、房产公司、施工单位等信息,在做好记录的'同时通知相关部门和人员进行处理,并对此过程进行跟踪,完成后进行回访;函件、文件的制作、发送与归档,目前半年工作联系单发函xxx份,整改通知单xxx份;温馨提示xx份;部门会议纪要xx份,大件物品放行条xxx余份。

  二、工作成就

  工作中的磨砺塑造了我的性格,提升了自身的心理素质。对于我这个刚刚步入社会,工作经验不丰富的人而言,工作中不免遇到各种各样的阻碍和困难,但在各位领导和同事们的帮助下,尤其是在任主管的悉心教导下,让我遇到困难时勇于面对,敢于挑战,性格也进一步沉淀下来。在面对领导与同事的批评与指正时能摆正心态,积极改正;在与少数难缠的工程人员沟通时也逐步变得无所畏惧;接待礼仪、电话礼仪等礼仪工作也逐步完善。

  工作生活中体会到了细节的重要性。细节因其“小”,往往被人所轻视,甚至被忽视,也常常使人感到繁琐,无暇顾及。在xx的工作生活中,我深刻体会到细节疏忽不得,马虎不得;不论是拟就公文时的每一行文字,每一个标点,还是领导强调的服务做细化,卫生无死角等,都使我深刻的认识到,只有深入细节,才能从中获得回报;细节产生效益,细节带来成功。

  三、工作建议

  加强学习物业管理的基本知识,提高客户服务技巧与心理,完善客服接待流程及礼仪;进一步改善自己的性格,提高对工作耐心度,更加注重细节,加强工作责任心和培养工作积极性;多与各位领导、同事们沟通学习,取长补短,提升自己各方面能力,跟上公司前进的步伐。

  很幸运刚从学校毕业就可以加入xx这个可爱而优秀的团队,xx的文化理念,客服部的工作氛围已不自觉地感染着我、推动着我;让我可以在工作中学习,在学习中成长;也确定了自己努力的方向。此时此刻,我的目标就是挑战自我、超越自我,取得更大的进步!

个人上半年工作总结6

  半年来的点点滴滴,我们认真的做好工作,虚心学习同时,也从日常的工作当中让自己得到了更多的提高,作为一名人事,我对自己的工作还是充满了信心的,希望能够通过努力去接触到更多的知识,我也是和周围同事和睦的相处,去积累更多的工作经验,这给我的感觉还是非常好的.,我积极配合各部门的工作,也是可以接触到了很多,这对我还是感觉非常有意义的,半年的时间当中,我和周围的同事虚心的学习,通过这样的方式,我也是充满了很多动力,也一定会去让自己接触更多的知识。

  上半年一共是招聘员工xx名,入职xx位,离职率xx%,这相对而言还是一个很不错的成绩,通过这样的方式,也为公司注入了很多的新鲜血液,作为一名人事工作人员,这是应该要去做好的,虽然身为一名人事工作者,可是我一直都是维持好的态度,为公司争取到更多的利益,是未来需要去做好的,通过人事工作我一直都觉的非常的有必要,无论是在什么方面,都还是应该自己努力一点的,对于公司内部的事情,也做到心里有数,落实好公司规章制度这是非常有必要的,在这个过程当中,也是应该要做的更加认真一点,作为一名人事工作者,我觉得自身应该要做的更加细心。

  为公司争取更多的价值这是一件基本的事情,半年来无论是公司内部的工作,还是招聘工作,我都是非常认真的对待,对于这些我还是做的比较认真,这也是身为一名人事工作人员应该要有的态度,要为公司着想,半年的时间还是经历的不错的,认识到这一点之后,我日常的工作就更加认真了,核对员工每个月的绩效,还有考勤,这是每个月都要做的工作,而且需要细心认真,这一点无论是在什么方面都应该要做的更好,半年来的时间,我一直能够思考的非常清楚的,对于公司工作考勤规则,也是严格的遵守,身为一名人事那么在这方面就要起到带头作用,我接下来也一定会做做好的,下半年一定做错更好的成绩来。

个人上半年工作总结7

  一、严格要求自身

  本来对于我拥有的这份工作,我就深表感激,公司的领导能给我这么个工作的机会,已经是很大的恩赐了。所以在工作的时候我无时无刻不小心翼翼的,生怕因为自己的失职犯错,影响到公司。可能就是因为我的这种严谨的工作态度,让我在这个岗位上成长得还是很快的。但是我知道我这个来公司工作不到一年的行政人员,跟其他同事比起来我还是存在很多不足的。为此我这半年为了追上大家的脚步,我做了以下事情。

  1、每天都必须抽时间在网上听三到四节关于行政管理的课,就是想汲取一点资深行政的工作经验。

  2、花时间去熟悉公司上下所有的部门,每个在职人员的档案。熟悉公司各个角落,各个物品的摆放。这样有助于我后续工作的实施。

  3、从来不让自己闲着,手头的工作做完了,我就老实的去找领导请教自己接下来干什么,只有肯花时间,终有一天我也能追上大家。

  二、分内工作,事无巨细

  我严格遵守了公司对我的要求,每天都会对办公室的全体成员进行严格的考勤,并且我不会因为任何私人交情导致自己影响工作。公是公,私是私,作为公司办公室的行政,公私分明是必须要做到了。

  每天上班之前下班之后,我都会对公司的所有设备进行检查,比如是否存在故障、老化的情况,如果有,及时的`更换,保证第二天的绝对是干干净净的,不影响工作。再比如对一些消耗品,进行及时额补充。办公室的后勤工作,我得做好。

  三、面试人才,严格选择

  作为办公室的行政人员,那么在办公室有人离职的时候,那么我肯定就需要发布招聘信息,为公司空缺的岗位及时的填补人才,今年上半年我很多时间都是在面试职员,因为今年的特殊原因,办公室的人员流动还是比较大的,所以在招聘这块,着实让我有很大的压力,但是结果还是让自己满意的,并且我选择的人才,让公司也是满意的。

个人上半年工作总结8

  20xx上半年年已经远去,面对下半年的工作,新的各项工作给我带来的是挑战和期望,现对上半年的环保工作做一个个人工作总结。

  一、取得的成绩

  发现了废水站水表计量的不准确,并积极的探索,虚心的向他人请教,大胆的更换了计量器具,事实证明我们的做法是正确的。废水站达标排放,上半年没有环保处罚单,各项环保检查顺利过关。给公司没有带来任何形象和经济损失。落实思想,重视安全,废水站全年没有不安全事故发生。

  二、存在的不足

  废水站目前的计量方式仍有缺陷,和流量计存在一定的误差。环保虽没有处罚单,但上半年仍有两次COD超标,被环保局发劝诫书两次。公司浪费水的现象依然存在,个人环保意识不强,在部分地方而且很严重。楼顶制备纯水产生的中水直接排放,没有得到合理的利用。

  三、下半年工作计划

  积极与绿通公司沟通,计量方法尽可能采用环保局安装的流量计为准;加强日常巡视,做好每天水量的`记录,发现问题,立即解决或上报,加强与绿通公司人员沟通,积极督导他们的工作,保证下半年达标,无任何行政处罚和劝诫!在全公司宣传“节能减排”的科学发展思想,加强车间干部员工的节约思想,全员齐参与环保和节约。建议楼顶的中水改用于公司卫生间冲厕用水。建议以后公司的所有的水龙头都采用4分的,年终考核总结这个可以先从采购做起,一步步实现全面转换的目的。

个人上半年工作总结9

  本人x有、限公司x分公司经营部长,我部门主要负责电话询问各个农场宽带装机拆机和套餐执行情况,挪移电信发展情况等业务。自本人担任经营部长以来,坚持把、学习业务知识提高自身工作水平放在、第一位,始终、牢记“用户第一,真诚服务”的理念方针,坚持让用户满足,为用户解决问题,坚持改革创新、与时俱进,通过全部门的共同努力较好的完成了、上级下达的各项指标和任务,现将本部门20xx年上半年工作总结如下:

  一、立足本职打造优质服务

  近几年来固话和宽带市场饱和,固话安装量下滑,加之各大运营商采取降价策略,造成激烈的竞争环境。如何保留客户,营销业务,成为了、公司发展壮大的要害因素,作为公司经营部门,我觉得我部门要承担起应有、的责任。我深知通信行业主要产品就是提供服务,为用户创新服务价值,惟独、优质高效的服务才干在、用户心、中树立公司良好的形象,才干留住老客户,培养新客户,在、电话讯问的工作、中,我要求部门员工加强服务力度深度,树立优质服务的理念,在、与客户沟通时做到语气和善,态度真诚,得到了、客户的赞许,提高了、客户的满足度。

  二、提高部门员工整体素养

  公司的发展需要每一名员工的努力,惟独、好的'团队才具有、战斗力和凝结力,在、实际工作、中,我每个月都组织部门员工召开分析会议,让每一位员工从一个月的工作、中总结经验教训,不、断、学习,不、断改善服务,提高部门整体的业务能力和工作水平,让我部门所有、员工都能立足于自己的本职岗位,充分发挥自己的工作能力。我深知在、这样一个通信行业竞争激烈的大环境下,惟独、努力提高自身素养、打造金牌服务团队,才干留住用户,帮助公司更好发展。在、上半年的工作、中,通过我和我部门所有、同志不、断摸索工作新思路,查找新方法,为公司业务发展协调关系,出谋划策,有、效的促进了、业务的发展,让公司在、新装宽带、固话等方面的业务有、了、明显的提升。

  三、结合实际开创新局面

  上半年工作期间,我部门所有、同志一直以饱满的热情服务于公司,服务于用户。面对宽带和固话业务饱和的市场现状,我积极组织优秀员工一起探究新思路,开创新方法,在、工作、中用理论指导解决实践,加强工作、中的原则性、系统性、创新性和预见性,开辟经营,以公司效益为、中心,调整部门业务结构,突出发展高效业务,努力完成上半年经营目标。同时我还创新部门考评和管理,加强对业务员的业绩考评时效性,变年度考评为季度考评,充分调动员工工作积极性。通过市场调研和对用户的走访调查,我部制定出计划性的工作方案并予以实施,切实提高了、工作效率和质量。

  以上是经营部x年上半年的总结,虽然取得了、一定的成绩,但还存在、着很多需要改进的地方,如工作还不、够精细化,对一些方面的问题了、解还不、够透彻,在、今后的工作、中,我将继续会同部门所有、同志不、断改正缺点并将时刻以饱满的工作热情,踏实的工作态度和良好的工作习惯尽全力完成领导交付的各项任务,再接再厉,勇创佳绩。

个人上半年工作总结10

  首先车间的器械的使用在今年年初有了更为严厉的规定,一定要以各位员工的安全为主,以产品的质量为重心,完成工作任务。因此在上半年里,我工作的重中之重就是将这些规定和安全生产的条例宣传给班组里的每一位员工,让每一个员工都提高警惕,加强安全意识,同时抽查每一位员工的操作规范,将安全生产全面贯彻到我们的工作中来。

  其次自己拥有更高的能力才能管理好班组的人员,所以在上半年我利用各个空闲的时间来学习,在专业操作上,向老师傅学习不同的技巧经验,查找资料看能不能进一步提高生产的效率;在管理上,了解班组人员的情况,是否需要帮助,根据不同的学习情况推荐不同的书籍进行阅读,和班组里的'员工共同进步,为工厂做出更好的产品。

  最后是在团结班组人员,让我们的力气往一处使,加强班组的建设,打造最团结的班组。在上半年的时间,我利用每天的例会总结每个人的得失,大家互帮互助,一同改善自己的缺点,一起打气加油,将我们的工作环境建设的更加完美。为了保证工作的安全性,大家团结协作检查各个仪器是否出现安全隐患,遵守车间的规定,建设和谐的人文氛围。

  虽然在上半年里做出了很好的成绩,但是也不能因此得意忘形,还是有一些缺陷使我们所忽视的,还需要在下半年里加强管理。过去的已经成为了历史,这是我们能够向外界展示的成就,但是不能让这样的辉煌只是像流星一样一闪而过,而是要做的更好更强大。在下半年,我们会以上半年的成就作为目标,实现超越。

个人上半年工作总结11

  关于行政文员的日常事务还是让我在日积月累之中有了一些经验,无论是公司重要文件的打印与盖章工作我都有向其他同事进行学习,有的时候为了保证不浪费复印的纸张而不断降低耗损率,从某方面来说能够从一两次的观察便能做到零失误也是自己在上半年工作中的小小成就,只不过其中让人感到有些模糊的就是很难确定哪些文件是否需要盖章,关于这一点我向行政部门的主管进行请示以后还算是对这方面有着一个大概的了解,或者说在实践的过程中发现问题才能够让自己有着较深的心得体会,至少经过这次的磨砺让我已经成为可以独当一面的行政文员。

  至于工作中的不足就是现实与想象的巨大落差导致自己有了一些好高骛远的`想法,即便是从事于这份工作也令我感到有些难以忍受琐碎的日常,因为在我看来行政文员最起码要有着属于自己的核心事务才能够有所成长,而不是深陷于各种大小事件中将自己弄得十分疲惫还没什么效率。后来我才发现通过穿梭于各个部门之间竟然能能够懂得许多为人处世的道理,相对应的察言观色以及语言表达能力也在无形之中提升了不少。

  其实我希望能够在以后的工作中继续秉承上半年的优势,毕竟现在的我比起最初那个只知抱怨和埋头苦学的行政文员来说的确已经成长了不少,只不过要想有着更大的发展对好还是对自己的职业进行一个规划,这样才能够通过攻克每个阶段的难关来获取不断成长的机会,至于工作中的困难大可以看做是生活赋予我们得以发展的考验,只要凭借自身努力跨越过去便能够发现一个广阔无垠的新天地,在这之中肯定也有着上半年行政文员的工作经验所助。

  相对于以往的工作来说自然是新的任务更具有挑战性,至少从目前的结果来看还是能够发展自己这份职业的潜力以及可塑性,只要能够勤勤恳恳地工作下去未必不能够获得一番成就,只不过在这个曲折的过程中还是要沉得住气才能够有所蜕变。

个人上半年工作总结12

  时光飞逝,20xx年的上半年就已经过去了,。下面就是本人对自己半年保安工作的总结。

  一、加大监控力度

  我们首先加大了对监控室的领导督查力度,使其真正起到眼睛的作用,加强对监控室的培训与指导,在现有的高科技设备的配合下充分起到其独特的作用,及时发现问题,准确提供线索,对打击在电梯中乱写乱画、随便张贴小广告的违法行为提供了强有力的帮助。尤其在电梯出现意外事故时,为协助保安队员抢救被困电梯中的各类乘客起到了无可替代的积极作用。

  二、提高保安素质及能力

  为了将强全体办案队员的实际应变能力,提高及时处理意外情况的素质水平,在有关单位的积极配合协助下,我们保安大队及有关部门的员工组织了多次的消防培训,并多次召开技术指导与消防知识普及会,使秋安提办案队员的消防、防火意识和实际操作水平等方面都有了很大的提高,为加强本园区的消防工作奠定了基础。

  三、定期组织思想教育培训

  时刻不忘对保安队员的思想教育工作,指定了每周一召开全体保安队员例会制度,发现不良问题及时批评教育,使广大保安队员牢固树立起鞍钢敬业的道德思想,多名保安队员受到了广大业主的称赞,为创造和谐社会,营造和谐家园起到了积极地良好的作用。

  思想认识的`提高,促使了各项工作的展开,广大保安队员勇于献计献策,为提高保安工作的质量提出了许多有价值的建议。利用空闲时间,保证保安队员多以将园区的建筑垃圾清运园区以外。保证了园区的环境卫生,为公司节约了部分开支。

  过去的半年时间,我们虽然做了一些工作,但距离领导的要求还有差距,今后我们还要继续努力,发扬成绩,改进不足,为实现本公司的各项工作目标再做多一些工作。

个人上半年工作总结13

  上半年已经结束,团队带来的变化还是给了、我惊喜和信心。任何时候我们都有、机会,都应该把握机会,假如不、想选择性失明,总结是的方法,反思是的精进。静下心来想想上半年所做的工作,还是很有、必要的。之所以拿出来和大家分享,是因为现代的企业已经无秘可言。社会形态变得更加多样化,互联网环境下“用完即走”的理念更加明显,分享企业的精髓我相信会给企业及自我带来成长,至于有、没有、其它的坏处,假如有、也是因为我们自己没有、做好。

  上半年公司重点做了、四件事:

  一、切断负能量,目标趋向一致

  今年春节过后,我在、公司仔细思量和琢磨了、12天,我将所有、的艰难和要做的事情都罗列在、白纸上,也回忆了、过去两年的点点滴滴。我发明一个巨大的风险,公司被一种无形的、很难察觉的负能量所覆盖。这些负能量给大家带来的特点是:喜爱观察、等待、和罗列艰难。

  观察和等待是对未来(市场环境、经营环境或产品等)的一种不、自信,罗列艰难则是人们心态发明了、变化,从解决问题到解释问题。市场环境变化很快,一步跟不、上,步步跟不、上,我们的部分管理层思量了、不、应该他们思量的问题,导致了、从上向下有、一种思想迟延和不、自信的气氛。

  我一直在、努力查找原因,最后发明其实我才是的问题。我可能被别人或被社会环境(经济、市场、经营、趋势等)影响了、,我身上多了、一些忧虑,语言上多了、一些不、确定性。在、这样的情况下,我的思想和言语就会被员工错误的解读,负能量就这样在、悄然无声、中产生。

  于是我做出很大的变化,切断一切负能量(切断和封藏),重新以目标为、中心思量,当目标明确后,所有、的负能量都是阻止进步的罪魁祸首。没有、了、负能量,从上往下大家都变成了、为完成目标而统一行动,过往的负能量虽然还存在、着,但已经变成工作的一种艰难,有、艰难不、怕,因为工作就是要解决艰难。

  二、确立了、公司发展的、中心思想

  公司在、发展的过程、中大都是被市场或被上游厂商推进的,管理层和员工都感觉到天天很累,我也是如此感受,主要原因是公司没有、自己的、中心思想。

  经过对过去十几年所暴露出问题的思量,及未来发展的目标和战略规划,我们将公司的、中心思想定义为:大格局、大框架、大成效。

  大格局:打破部门之间、地区之间(公司)、业务之间的樊篱,以公司利益(目标)为利益协同发展。说白了、,就是各个管理者的胸怀和眼光,不、能总是盯着自己的一亩三分地。用粗鲁的话说:假如两个部门不、能配合,肯定有、一个部门的负责人要离开这个岗位,部门不、能配合大多是管理者的问题(有、些是规则导致的,但规则可以改)。

  大框架:我们将业务进行梳理和分类,哪些是需要稳定发展的,哪些是需要快速发展的,哪些是需要等待机会的。大框架设定后,公司的资源投入和管理方向(方法)就有、所不、同,打蛇打七寸,我们期望管理变得更加“精准”,而业务在、“增量”上多下功夫。

  大成效:业绩指标和财务指标同步达到,这对于业务团队挑战比较大,成本和收入本身就是一个矛盾体。所以,这需要管理者在、业绩和成本之间学会权衡,追求人效。

  中心思想有、了、,方向便有、了、,工作即使累,也是在、实现目标的路上,总体是轻松的。

  三、制定了、各个城市(公司)的目标和打法

  企业往往不、太清晰基层市场的具体情况,虽然有、下属反馈,但也是被层层过滤或传达有、偏差,导致决策者在、决策的过程、中过度依赖数据分析。这种不、贴近市场的决策,会让基层管理者和员工打乱仗。

  每个城市的经济(GDP)、人文、市场、客户、员工都不、同,所以不、能以一套标准的打法用于所有、的城市,应该具体问题具体分析。公司可以提供一套逻辑,但逻辑背后的数据(集团提供更多的参考数据)和具体方法应该由当地的管理团队决定(设定)。当地公司的目标和打法确定后,总部需要做的`是协调资源和输送资源(给钱、给人、给物、给信心等)。

  城市的目标和打法在、工作的过程、中应该及时的修订,向的方向优化,时间长了、,员工和管理者的工作步调将变为一致。

  四、打通了、集团内部管理和业务的底层数据

  研发部用了、一年的时间将集团各地市管理和业务的底层数据全部打通,这理解起来很难,员工也感觉不、到打通底层数据的好处到底体此刻、哪里。从技术的角度来讲可能大部分人听不、懂,我从未来的几个趋势方面讲,大家可以感受一下:

  1、信息化在、管理、中的深度应用:你可以理解时髦点,就是人工智能对管理的作用。除了、提高管理效能,还要做到问题前置。比如:员工一般在、考核期(三个月)结束我们才知道这个员工是不、是合格,但我期望员工在、第一个月或第二个月的任何一天,系统都能分析和预测该员工是不、是合格,让管理者有、针对性的帮助该员工。

  2、资源共享化

  比如:一个产品建一个销售队伍就会造成资源的浪费,但公司资源(核心是人和业务)共享需要建立在、数据通讯之上,就必须通过技术打通底层的数据。

  简单的说,高速公路和经济发展的关系,高速通了、并设定相应的规则,跑的车自然就多了、。

  20x年上半年还做了、很多工作,具体工作就不、阐述。虽然团队给公司带来了、惊喜,但有、些问题仍然值得思量和反思:

  1、先有、队伍还是先有、销售

  有、些产品落地很紧迫,我们之前总是习惯性的先建队伍后销售,而没有、思量原有、销售团队资源利用化,就导致有、些产品落地以后发展缓慢,一步跟不、上,步步跟不、上。

  2、考核一体化

  员工的目标和公司的目标是一致的,但由于部门不、同和层级不、同,导致大家的力不、是往一个焦点上使,员工的目标完成了、,公司的目标反而没有、完成。所以,考核一体化是很有、必要的,但操作起来需要很多思路和技巧。

  3、我们应该讨论艰难还是讨论目标缺口的艰难

  每个季度下任务的时候,大多都在、讨论目标的艰难,而不、是讨论目标的缺口(艰难)。表面上看区别不、大,其实是天壤之别,前者是期望降任务来完成目标,后者则是想办法来完成目标。

  4、还有、多少管理者不、懂业务或脱离一线

  前几天我看到一篇文章,说一个组织的目标员工是最有、决心的(行动力),反而这个组织的领导没有、决心(没有、行动力),举了、一个例子:日月神教要统领江湖,下面的小喽?口号喊的最亮,打架最凶,维护本教最拼命,你看东方不、败在、干什么?她在、绣花。

  一个企业的好与坏,是从上向下的。上不、勤下必惰,业精于勤的道理便是如此。

  我一直告诉我的员工和我自己:艰难的时候打硬仗,机遇的时候打胜仗!

个人上半年工作总结14

  进入公司实习已经有半年的时间,在这段短短的时间里,有过喜悦,有过兴奋,有过苦恼,有过忧郁,有过怀疑,苦辣酸甜都经历了和在经历着,使得我从一个初出茅庐的学生,逐渐的熟悉了公司的组织结构、业务范围、人事关系、企业文化,在不同的岗位上锻炼,跟着不同的经理学习,极大的开拓了我的眼光,积累了更多的业务知识,提高了工作能力。本文从具体的跟单岗位着手,主要总结自己对跟单岗位的理解和认识,以及一些在具体岗位上的心得体会。

  一、跟单员的定义

  跟单员是指在国际贸易过程中,根据已签署的商务合约中有关出口商品的相关要求,代表公司选择生产加工企业,指导、监督其完成生产进度以确保合同如期完成的专职人员。(不能兼职,替代)所有围绕着订单去工作,对出货交期负责的人,都是跟单员。

  二、跟单员的工作内容

  跟单员的主要工作是在企业业务流程运作过程中,以客户定单为依据,跟踪产品(服务)运作流向并督促定单落实的专业人员,是各企业开展各项业务,特别是外贸业务的基础性人才之一。

  三、跟单员工作的重要性

  面对客户、面对订单开展工作的跟单员,在当今社会竞争日益激烈的市场经济环境下,重要性不断突显出来,在很多公司,跟单员成了老板们的特别助理。跟单员是企业与市场、业务员与客户之间联系的纽带,随着商品市场的多样化、小批量化以及节奏的加快,跟单员工作质量的好坏直接影响公司的服务品质和企业形象。

  跟单员工作是一项非常综合性和边缘性的学科:对外要有业务员的素质,对内要有生产管理的能力。作为一个企业的接单、跟单、出货的窗口,跟单员不了解工厂生产环节的运作情况,那是难以想象的。在订单的生产来说,执行者是生产部门,跟单员对客户负责而追求的交期达成率就几乎掌握在生产部门的手里了。于是,沟通、跟催等能力就特别致命。这是跟单员工作的挑战性所在。有些时候,跟单员是业务经理的助理;有些时候,跟单员是业务部门所有业务人员的助理;有些时候,跟单员是老板的助理;更多的时候,跟单员是客户的助理。

  四、对公司跟单岗位的.认识

  1、跟单岗位的工作内容

  我公司的跟单岗位的工作内容包括:合同的制作、指令的制作下发、装船通知的制作、箱单和发票的制作、单证(植检证、产地证、提单等)的核对、单证的寄出、货款的回收;与客户及时的联系,通过邮件、电话或者传真的方式向客户提供有效的信息(装船通知、DDHL号码、货物运输状况等),根据贸易方式及时的催款;与销售经理及时沟通,每天更新工作序列表格和电子表格,向销售经理提供有效的信息(生产进度、客户提货和付款、客户要求),按照销售经理的思路制作合同和指令;与同事及时的协调,和单证方面确认植检证和产地证,和海运方面确认船期,和货代方面确认提单。

  2、如何更好的做好跟单工作

  在做跟单的工作中对每一个环节都必须保持仔细,仔细,再仔细的的工作态度,因为如果我们在工作中出现的每一个失误都会带来非常多的麻烦和损失,例如我们在确认产地证,质检证,提单的时候出现失误,就会给公司带来一些不必要的损失,如果我们在做发票时出现数字上的错误,那么带来的损失将是不可估量的。所以在我们今后的工作中一定要做到认真,细致。

  五、为更好的做好跟单工作我认为要从以下几个方面入手

  1、悉客户

  熟悉我们客户的要货情况及其规律,如某个客户喜欢要什么样的货,什么规格的,有什么特殊的要求等等,这都是我们跟单必须了解并熟悉的。

  2、入了解产品知识

  只有我们更好的了解我们的产品才能更有效的工作,减少一些低级的失误,如多少公斤的苹果装什么规格的,在一个集装箱里可以装多少箱,以及这个集装箱内的温度和通风,这也是我们必须要了解的基本常识。

  3、同与指令

  当我们在做合同的时候一定要与销售经理多沟通,如客户所要货物的规格,重量,金额和船期。确保无误后再给客户发过去。在做指令的时候也是尤为重要的,指令上的每一项都要认真仔细的填写,因为公司的全体员工都是围绕我们所做的指令来工作的所以更不能有丝毫的失误。

  4、确认单证方面

  我们一定要了解到单证对客户的重要性,可能在我们看来一个不起眼的错误到了我们客户那里将是一个非常的麻烦,甚至直接影响到客户的正常提货,所以也必须做到准确无误。

  5、做箱单,发票方面

  在我们得到产地证的时候我们就可以做箱单发票,做好以后先放好,在给客户寄单证以前每天检查几遍,这样可以非常有效的减免失误率。

  6、给客户寄单证方面

  当我们准备好客户所需的单证后,在确认可以给客户发件时更要慎重,根据我们客户的付款条件,有的客户我们可以直接发件(如DHL/TNT)有的客户则需要我们通过银行发件,在做银行发件时我们需要做一张《出口托收委托书》交与银行,其间一定要将代收行和付款人以及托收金额准确无误的填清楚再交与银行。

个人上半年工作总结15

  安全是电力行业生产的基础,“安全为了生产,生产必须安全”也是每个人耳熟能详的口号。由此可见安全生产的重要性,而作为生产一线的运行人员,则肩负着重要使命。作为一名运行值长,在职期间是电厂安全生产的第一责任人,我深感责任的重大。半年来,在上级领导的关怀和兄弟部门及班组的支持下,班组未发生不安全情况,圆满完成了今年上半年的安全目标。

  一、安全生产的工作目标落实情况

  每年一月,就制定安全生产目标,部门与班组之间签定责任书,然后再分解安全生产目标到个人,由值长与值班员之间再签定,做到下级对上级负责,人人都明确知道自己的安全生产目标和责任。

  二、安全生产管理程序是否规范

  各种工作规范,技术要领安全都是我们工作的主要依据,在实际工作中,我们都能较好的按照这些制度来执行,但也有一些不足之处,如梯调与值守之间接发令不够规范等,我们将在今后的工作中加以改进。

  同时定期开展安全活动,学习事故快报和安全简报,吸取电力系统中发生的事故的教训;每年举行运规和安规的考试,认真开展每年的春、冬季安全大检查及防汛等各专项安全大检查,对不足之处及时进行整改。因此在安全生产管理上,我们是做的比较全面的,职工在实际工作中也是执行的较好的。

  三、安全生产的薄弱环节

  运行人员工作责任心还需要加强,梯调人员监盘还不够严,虽说目前误发信号仍很多,在客观上给我们的监盘工作带来了极大的不便,造成了我们在思想上的`麻痹,但我们还是要从自身去查找原因,对信号认真分析,不放过任何可疑信号。

  近段时间设备改造步伐快。新设备上马投运快,对新设备的性能、原理、特点、运行注意事项、事故处理原则等的真正掌握运行人员需要有一个过程,所以造成目前设备先投运然后人员逐步适应的局面,不能满足先掌握后投运的要求。

  同时,设备改造后运行现场的图纸未能及时更改,一些辅助设备的改造或异动程序不规范,也给运行安全生产工作埋下隐患。

  保证安全生产与上级领导一贯来重视是分不开的,同时也与生产上的每一位职工的努力是分不开的,俗话说“上下齐心,其力断金”,相信只要我们共同努力,我厂的安全生产一定能再上一个台阶。

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