[精]普通员工个人总结
总结是对某一阶段的工作、学习或思想中的经验或情况进行分析研究的书面材料,它能使我们及时找出错误并改正,快快来写一份总结吧。总结怎么写才不会流于形式呢?下面是小编收集整理的普通员工个人总结,仅供参考,欢迎大家阅读。
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普通员工个人总结 篇1
时光飞逝,伴随着比较紧凑又略显紧张的工作节奏,就这样快接近尾声,虽然我来公司时间还不太长,但是时间的脚步依然没有放慢它前行的脚步,经过这一段时间的工作,有很多所感所悟,现总结如下:对于工作这个词,是潜移默化的接受的,作为一名从高校毕业时间很短的学生来说,社会经验、工作经验都很缺乏,所以在平时我要多学多问,付出比别人更多的努力。在公司里面我深切的感受到的是领导们无微不至的关怀,同事们团结奋发、互帮互助的干劲,工作中认真务实的作风,这对走上工作岗位时间短的我来说是受益匪浅的,为我迈向正确的人生道路打下了良好的基础。
没有太多宏伟的高瞻远瞩,也没有过于细腻的深切体会,只是在工作的当中的一些琐碎的想法和话语,分为几方面总结:
一、学习业务知识,作好本职工作
学习是一辈子的事情,我学的是电子商务专业,对工程资料方面几乎是零的开始,所以初期就很盲目,给自己的岗位学习造成了极大的阻碍,后来经过领导和同事的及时引导,加上自我深入的感性认识和学习,逐渐的对工作性质和工作内容有了良好的适应,万事开头难,有了一个好的开始,我相信以后的工作会进行的很顺利,自己的进步会很明显。
二、理论联系实际,在实践中成长
无论我们的理论知识多么丰富,最后都是要回归到实践中来,因为工作本身就是实践性的。
在以前谈到理论联系实际,就会潜意识的理解为把书面的理论知识转化为被动的动作行为。在参加工作之后才发现,以前的想法都是片面的'或形而上学的,因为以前思考问题都是基于完全的理论之上,没有真正触碰到实践的东西,才会导致理解结果显得单薄和脆弱。直到慢慢的接触到实际的工作,并在工作中去处理以一些问题,才发现理论和实际其实是相辅相成的,理论联系实际本事是应该具备主观能动性的,理论和实践又是一个长时间的互相转化的过程。我们的实践需要以理论作为基石,然后在理论基础上去探索和实施;而我们在实践过程中又不断的进行总结和思考,为自己的理论知识补充鲜活的营养。理论和实践又是一个长时间的互相转化的过程,冰冻三尺,非一日之寒。经过实践的积累,自己在工作的各方面都有了明显的进步,每次遇到困难时,我就虚心系向别人请教,事后自己又归纳总结,不断的改进自己的方式方法,虽然目前还是显得稚嫩和粗糙,但我会在今后的工作中不断的历练和提升的。
三、加强思想文化建设,提升综合素质
我作为公司的一名新人,也将是未来的新生力量,深感肩上的责任重大。公司的领导也时常教导我们要多学习各种知识,多参加各种活动,锻炼自己多方面的能力,以提高自身的素质层次。
我平时也保持着读书的习惯,读中国古典的名著和现当代的一些励志的书籍,书籍是人类进步的阶梯,我从书中得到了太多太多的东西,自身的进步和充实有书籍的很大功劳。
经过了这一阶段的工作和学习,感触很多,收获也很多,尽管有了一定的进步和成绩,但在一些方面还存在着不足。比如有创造性的工作思路还不是很多,个别工作做的还不够完善,这有待于在今后的工作中加以改进。在今后的时间里,我将认真学习各项政策规章制度,努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平,为公司的发展做出更大更多的贡献,也为个人的提高创造更多的空间。
普通员工个人总结 篇2
我记得,在20xx年,在公司领导和上级领导的精心培养和指导下,在部门领导的直接指导下,在同事们的关心和帮助下,通过不断的努力,我在思想、学习和工作上都取得了很大的进步和成绩。现将工作成果总结如下:
一、思想上
积极参加政治学习,关心国家大事,按照公司规章制度进步,具有较高的政治觉悟。在工作上,能够忠于职守,严格要求自己,勤奋工作。根据公司的规章制度,在工作流程的很多细节上思考思路和方法,简化流程,提高效率,在遵守相关规章制度的前提下更好地完成工作。在学习方面,我参加工作以来一直没有放弃学习理论知识和业务知识。我从不满足于现状。我不仅掌握和提高了金融知识,而且有一定的理论水平,通过了快递营销人员的考试。在学习理论的同时,要多学习业务,把所学的业务知识融入到工作中,提高业务水平。
二、今年的成就
在做好本职工作的基础上,高标准严格要求自己,自觉学习业务知识,参加在职培训和考核,不断提高自身素质。
三、重要问题
首先,没有足够的学习。新情况、新问题层出不穷,新知识、新科学不断涌现。面对严峻的挑战,我有时缺乏紧迫感和学习的自发性。
第二,当我工作累的时候,我有一个放松的头脑。这不仅是因为我的政治素质不高,还因为我的'世界观、人生观、价值观没有得到很好的解决。
第三,业务技能水平还不够熟练,需要进一步加强。
针对以上问题,我未来的努力是:
一是加强理论学习,进一步提高自身素质。对业务的熟悉并不能代替对个人素质提高的更高层次的追求。要通过对市场经济理论、国家法律法规、金融业务知识和相关政策的学习,提高分析问题和解决问题的能力。
二是增强大局意识,努力抑制偶有的负面情绪,提高工作质量和效率,积极配合领导和同事把工作做得更好。
三是作为快递员,除了加强自身的理论素质和专业水平外,还需要不断加强自身的快递业务技能,才能轻松高效地完成工作任务。
在未来的工作中,我将努力把自己培养成为热爱岗位、敬业、素质高、适应能力强、有独立能力、充满活力和理想的复合型人才。“生命的价值在于奉献”。在未来的前进道路上,我将继续用我对快递事业的热情和热情,为我热爱的快递公司奉献我的血液、智慧和青春。
普通员工个人总结 篇3
一、工作态度和思想工作
本人热衷工作,严格要求自己,遵守工厂各项规章制度,严格要求自己,摆正自己的位置,始终保持“谦虚、谨慎、自律”的工作态度。在领导的关心和培养下,在同事的帮助下,我一直努力学习,用心进步,努力提高自己,一直努力工作,认真完成任务,履行岗位职责。坚持理想,坚定信念。不断加强学习,强化工作技能!
二、设备操作、工作理解
每个好的员工都应该对自己的工作有清晰的认识,熟悉并熟练自己的工作。既要对机器的运行有所了解,也要有应对故障的潜力,完成领导交给的各项任务。但由于自身潜力有限,无法做到尽善尽美,所以在工作过程中也有很多缺点和不足,对机器的原理和工作技能也有一点欠缺,但这些都会让我更加努力,虚心谨慎地向别人学习,尽可能提高自己的工作潜力,让自己在岗位上发挥作用,更快更高效地完成自己的工作,让公司获得巨大的效益,让自己的工作和收获达到一个。
与其他同事的人际关系也很重要,因为一个人的潜力是有限的,一切的成功都要靠群众的智慧。所以,团结同事是顺利完成领导交办任务的前提。这不仅仅是工作的问题,更是日常生活的问题。所以,团结其他同事,不仅是个人的事,也是工作的职责!我会履行我的义务,锻炼和培养我的交际潜力。
第三,回顾过去,展望未来
关于过去的得失,我会吸收有利因素来增强自己的工作潜力,排除未来工作中的不利因素。一年的`工作让我在成为一名合格员工的道路上不断前进。我相信通过我的努力,同事的配合,领导的指导,我会成为一名优秀的员工,充分发挥我的社会潜力。也感谢领导给我这个合适的工作岗位,让我能为社会做出应有的贡献。
这一年来,我所做的一切都是成功的,我相信我以后还会继续努力。虽然这一年我的工作有缺陷,但这是必然的,因为没有人是圣人,错误是必然的,所以我不会对自己太苛刻。但是,我相信,只要在岗位上呆上一天,我就会做出自己的努力,用我所有的精力和潜力去工作,相信我一定能做好!
普通员工个人总结 篇4
转眼之间一年又将要过去,回顾一年来的工作,在领导和同事们的无私的帮助和指导下,经过这段时间的学习和实际操作较好地完成了各项工作任务。以下是本人在今年的个人工作总结:
一、工作回顾
在公司领导合理安排岗位和同事的帮助下,很快便对工作业务有了一定掌握,较好地熟悉了入库操作、在库管理、出库操作等。能准确、及时地与客户协调处理异常情况,能较好地处理各种工作细节和服从上级、公司的工作安排和管理制度。明白了团队的重要性;工作合理安排、保障效率的重要性;较好地协调本组人员的工作和保障准确性;对工作能够负责和能够按时顺利完成。
我们的工作本职是服务,服务客户是我们赖以生存的主旋律,只有做好了客户服务,得到了客户的认可。客户才会真正地认同我们。能做到高效服务,对于客户的电话咨询,我都耐心解释并给予解决,客户提到的问题和需要,都能及时解答和解决。我们的工作价值是什么?是在工作中,得到不断地提升,不断地去学习得到进步。假如我们甘于落后,那么我们的价值将会一降再降,直到自己都不能认可自己。
二、存在问题
在过去的工作中,在公司领导和同事的帮助下,经过自己的努力,较快熟悉和顺利完成岗位规定的工作,也使客户对自己有了较高地评价。但仅仅限制于目前工作岗位,对公司其他业务和流程几乎一片空白,公司系统也没有较深入地了解和认识,对物流专业知识也有很大的不足。
三、工作计划
为了适应新形势、谋划新发展,我决心在今后的工作中,发扬成绩、克服不足、加强学习、努力工作,为新的一年做好营销工作。决心通过制定学习计划,做到与时俱进,每天晨会认真学习、总结。当然不仅要学习书上的东西,而且要学习做人的道理,处世的`方法,不断增强服务客户的能力,增强与客户沟通的能力,增强解解决客户问题的能力,使自己成为一个综合素质比较好的员工。加强思想认识,做到学以致用。
加强物流管理、供应链管理知识方面的学习,并在工作中不断应用这些知识,做到理论实际相结合,不断发现工作的问题,使自己和公司能够共同进步。确立目标,不折扣行动;大胆思考,小心求证,力求做得更好;为了进一步做好工作,为我们向行业先进水平迈进打好基础,积极参加部门培训,从目前情况看培训取得了比较良好的效果。这些培训在提高技能的同时,也促进了大家学习的热情。而把培训的技能应用到工作中去时,工作变得不再枯燥。
随着公司不断扩大,规范,完善,可以预料我们的工作将更加繁重,要求也将更高,需掌握的知识需更广,为此,我将更加勤奋学习,提高自身各项素质和技能,适应公司发展要求。
普通员工个人总结 篇5
又到了一年的年尾,不得不感慨一句时间过得真的是快。在这一年中自己听从领导的吩咐和安排,完成了自己这一年的工作,在工作中也取得了良好的表现。这一年过得是比较的顺利的,在今年自己也没有遇到很多的困难,虽然也有由于没做好被批判的时候,但是既然是自己没有做好那被批判也是应该的。新的一年的工作马上就要开头了,在这之前我想我应该要为自己这一年的工作做一个总结,才能够去开头自己明年的工作。
一、工作方面
今年全部的工作我都是很好的完成了的,虽然在工作中也会出现一些问题,但自己在发现了问题之后会努力的去转变自己,不让一个问题出现两次,这样的一个态度是非常的好的。所以在这一年的工作中我是进步了不少的,至少跟去年相比自己的工作是完成得越来越好了的。今年在工作的过程中也遇到了一些困难,在自己的努力下很好的解决了这些阻碍我进步的障碍,取得了不错的工作成果。今年也是受到了不少的批判的,在被批判之后自己心里虽然是会很不好受,但也能够调整好自己的状态,努力的去做好自己的工作。
二、纪律方面
我清晰的知道作为一名员工只做好自己的工作是不行的`,也要不去做一些违反公司的规章制度的事情。在这一年当中自己是没有迟到过一次,每日都能够准时的到公司上班,在上班时间也不会去做自己的事情。我认为在上班时间是应该要努力的做好自己的工作的,其它的跟工作没有关系的事情是绝对不应该去做的,我也不会去做。在这一方面我是有着很不错的表现的,明年也会继续的保持自己这样的一个工作态度,更好的去完成工作。
三、工作计划
在这一年的工作中自己是还有很多的地方都没有做好的,所以在新的一年自己要在这些方面多多的努力,让自己能够在新一年的工作中有进步。新的一年自己应该要有一个新的目标,对自己的要求也应该要提高一点,这样才能够在明年的工作中学到更多的东西。明年自己是一定会保持今年这样努力专心的工作状态的,专心的去做好新一年的工作,让自己也能够有多一点的收获。我知道在新的一年是一定会遇到很多的问题的,但是我也已经做好了打算,想要在新的一年让自己能够有更多的进步了。
普通员工个人总结 篇6
现在的成绩,不代表以后的成就,未来还需努力,虽然经过一年工作磨砺锻炼,成长很快,进步很大,但是我依然不够优秀,还需继续努力,还需砥砺前行。咬牙我握拳打开未来新局面,更上一层楼,突破自己,突破现在,取得更好成就,回报公司。
注重团队合作,少走英雄主义路线,一个人能力有限,为了公司发展,为了明天更好需要大家有力长同一个方向使,以前的我刚来公司对于公司的工作方式还是有些生疏,不会与同事配合工作,只知道去完成自己的任务,给自己造成了很大的阻碍,甚至犯下了错误让我明白了,公司是一个集体,工作需要大家共同努力,没有人能够考一个人完成任务,并且每一个环节的工作都要考虑到其他同事,要做好自己,也要考虑他人,在工作中讲究合作注重团队,不只是工作上,还要考虑在沟通和相处中,我以前少和同事打交道所以做的事情也都不理想犯的错反而更多,交流少合作少,学习的也少,没有多道的成绩。还好我醒悟的快,都亏同事的帮助让我明白了工作的本质,让我清楚了自己该如何发展,该怎样去做,在公司工作中我保持与所有同事友好交流沟通,认真履行自己的工作,在同时需要帮助时伸出手,拉一把,在自己遇到困难是同事也不会吝啬的帮助我走出困境,就这样大家恍惚扶持相互帮助,走过了一段又一段艰苦的历程,迎来了新的工作。
工作中注重工作效率,公司需要的是有效的工作,效率高做的好才能够给公司创造财富,才能够让公司更快发展,公司的成长,也带领我们一同成长,也带领我们一起前进,在工作中我新欢条理清晰的工作,有节奏的工作,因为我吃过散乱工作的亏,因为自己工作没有头绪做的也都没有规律非常杂乱让我工作犯错,所以在那以后我的工作方式就改变了,会理清每天的工作细节,会做好每天的工作要去,给自己创造一个更加合理的工作环境,减少工作负担,对于工作的一些细节也因为我做的比较细,做的认真所以很少犯错让我工作受益匪浅,更是给了我足够的工作自行,我的工作效率也因此得到了提升,取得的成绩也更加好,想必以前有了明显的进步,让我知道了如何好好工作,如何努力完成工作任务。
勤学多问让我的工作有了更好的发展,每一个新人都会经历一段灰暗时期,有的人能够度过,有的.人却一直都没有走出来,因为没有做到勤学多问,没有充分做好学习工作,让自己的提升不够,而我却能够改变能够做出新的工作目标给自己定下心的规划,在工作时明知道自己的不足,就积极的去询问,去了解,通过各种方式来提升自己,减少时间,盼望自己有更近一步的提升,每天如此每次都这样加油努力我的成绩也都得到了更大的提升,有了更好的成长,从一个新人成为了公司的一员。
新的开始即将展开,工作的努力还将继续,我会不断加强自身学习和工作,为我们公司的发展壮大贡献力量。
普通员工个人总结 篇7
时间随风消逝,新的一年又悄无声息的抵达了我们跟前,而这一年也会在这个末端暂停前进,将来一年也预备好了和它进行交接。而对于我来说,这一年我见证了公司的成长,见证了自己的蜕变,也见证了时间的消逝。将来一年的路途或许很遥远,但是这是一次新的征途,是一段人生的新经受。为此我想在此刻为这一年整个工作做一次整理、总结。
一、保证良好的工作作风
虽然如今还只是公司一名普通的员工,但是在我的内心,还是有一个特别远大的理想的。我想通过自己的努力,一步步向高峰爬去、探究、挖掘。每个销售人员都会有一个目标,通俗一点来说,也就是说我们都应当具备一颗野心。野心这种东西,假如我们利用得好就是一件推动我们往前的利刃,而假如没有把握好尺寸的话,可能会把我们拉入深渊。所以,我也明确的知道,在这份工作上我要具备一些野心,同时也不能被这颗野心所掌控,要有自己的思索,也要有自己的方向。所以凭借着一点点的欲望,我在工作上始终严格管理自己,保持一个良好的工作作风,为自己的工作立下一个好的标准,防止自己犯错,更是防止自己走入偏途。保证工作的`原则和标准,成为了我一路上的要求。
二、工作中的缺乏之处
其实这一年工作上也没有出现一些怎样大的错误,但自己仍旧还是有一些小毛病。比方:
1. 做事的时候有时候会分心,导致一件事情没有做好,领一件事情也没有做好。这样是特别不正确的,我认识到了之后,也尽量将自己调整了过来。
2. 和部门同事沟通的时候有时候太强势了,同事们也跟我说过,平常遇到一些工作上的问题时,我对自己的观点太强硬了,显得整个人也太过强势了。这一点我也会改正,保持一颗和平的心态进行工作。
3. 对时间的把握并不是很好。有时候工作我总喜爱拖到晚上,宁愿用加班的时间完成,平常也不情愿多费一点心力。其实这个习惯是不好的,长期下去,会影响我们的工作效率。
三、将来的新打算、新征程
其实我是很期盼将来一年的,今年一结束,明年又会重新开始了。任何一次重新开始都让我们站在了相同的起跑线上,这时候就得看我们各自的努力了。这是一次公平的竞赛,我也为将来一年预备好了自己的打算,我会在工作上不断上进,向前探究。请公司的各位领导期盼我的表现吧!
普通员工个人总结 篇8
在过去的一年中,在车间领导的帮助带领下,经过了工人同事的共同奋斗,和经过了自己的积极努力,作为职工的我顺利的完成了自己的工作。在岁末之际,我应该就一年以来的工作做一下认真的总结。总结自己在过去一年的得与失,总结一年以来的酸甜苦辣,总结自己明年该如何去做的更好。以下便是我对自己今年的工作总结。
一.工作态度,思想工作
我热衷于本职工作,严以律己,遵守各项厂规制度,严格要球自己,摆正工作位臵,时刻保持“谦虚,谨慎,律己”的工作态度,在领导的关心培养和同事们的帮助下,始终勤奋学习,积极进取,努力提升自我,始终勤奋工作,认真完成任务,履行好岗位的职责。坚持理想,坚定信念。不断加强学习,牢固自己的工作技术!
二.设备操作,工作领悟
每一个好的员工都应对自己的工作认识清晰,了解和熟练自己的工作。要有对机器工作操作的了解,也要有对发生故障的应变能力,完成领导给予的各项任务。但是由于自己的能力有限,不能做到一丝不差,因此自己在工作过程中也有很多不足和缺点,对机器的原理和工作技巧还稍欠缺,但这些会让我更加努力的工作,谦虚谨慎的向别人学习,尽可能提升自己的工作能力,使自己在自己的岗位上发挥到最大的作用,更快更效率的完成自己的本职工作,也能使公司获得做大的效益,这样我的做的和收获的也能达到一个平衡,使我更加有动力,更有自信的工作。
和其他同事的人际关系也很重要,因为一个人的能力有限,每件事的成功都是靠集体的智慧,因此和同事们团结在一起才是成功完成领导交给的工作任务的前提,这一点不但仅事工作,平时的生活中也事如此,因此团结其他同事不但是个人的'事也是一种工作的义务!我会履行我的义务,锻炼培养自己的交际能力。
三.回顾过去,展望未来
对于过去的得与失,我会汲取有利的因素加强自己的工作能力,把不利的因素在自己以后的工作中排除,一年的工作让我在成为一名合格的职工道路上不断前进,我相信通过我的努力和同事的合作,以及领导们的指导,我会成为一名优秀的员工,充分发挥我的社会能力,也感谢领导给我这一个合适的工作位臵,让我能为社会做出自己该有的贡献。
一年来,我做的已经是最好了,我相信在今后的工作中,我还是会继续不断的努力下去。虽然一年以来,我的工作还是有所瑕疵,不过这是无法避免的,因为谁也不是圣人,出错是在所难免的,因此我不会过多的苛求自己。不过我相信,只要我在岗位上一天,我就会做出自己最大的努力,将自己所有的精力和能力用在工作上,相信自己一定能做好!
普通员工个人总结 篇9
这是我工作初始的一年。在这一年里,我完成了一个由高校毕业生到企业员工主角的转变。回顾这段时间的成长,收获颇多,自己的心态不断调整、成熟,为人处事的潜力,各方面都在不断的成长变强。
记得刚进公司的那会,不明白自己该干什么,xx交代的活儿干完了就不明白干啥了,脑子一片空白。每一天下线、压端子、分线,原先这就是工作。心里很不是滋味,校园学的知识一点都不能学以致用,很迷茫。随着时间的推移,我发现下线布线虽然看起来枯燥、平淡,把工作完成是极容易的事儿,但要做的快,做的好,且不出项点,却是件十分不容易的事。
于是,我慢慢的调整好自己的心态去重新审视这个小群众,也渐渐的明白,其实各个岗位都有发展才能、增长见识的机会,只要我们满怀着一颗热忱的心,最平凡的岗位也能够做出最不平凡的业绩。
我将这一年的工作收获总结如下:
一、诚信敬业
无规矩不成方圆。工作中,我严格遵守公司班组的各项规章制度,不迟到、早退,不懂就问,把自己本职工作内的事情做到。即使是最基础的工作,也不断地创新求进。
二、学无止境
职业生涯是学生生涯的一种延续。进入社会的这个大群众后,我仍发现自己在许多方面的知识缺乏。三人行则必有我师,原先社会这个大群众是如此的粉彩多呈,没有什么知识是学的`完的。
学如逆水行舟,不进则退。为了让自己的知识底蕴更上一个台阶,也为了职业生涯能有更好的发展,我激励自己自考学习,用更强的知识来武装自己。
三、处事为人
象牙塔中的生活,我们天真的活在一种自以为的骄傲中,以为自己已经无与伦比。
工作后才真正明白,如果只是一个人,永久都成全不了秀的团队。谁都不可能建座孤岛,一个人要取得成功,务必与他人一道工作并得到别人的合作。
这个过程,除了技术,便是处事为人的潜力,不是狡诈,是尊重聆听,真心换真心的过程。我们的群众和谐融洽,我们的工作氛围简单,大家都毫不吝啬的交流传授经验,我们的团队凝聚力强了,我们的工作效率便越来越好。
今年,是我职业生涯的第一个丰收之年,无论是在行为、思维上都切身感受到了提升和进步,更加清楚的明白自己的优势与不足,也下定决心去学习职业生涯中必备的更多的潜力和技巧,我会在此基础上不断的调整学习。
新的一年即将开始,相信,在未来的工作之路道路上有全新的收获和精彩!
普通员工个人总结 篇10
转眼之间一年又将要过去,回顾一年来的工作,在领导和同事们的无私的帮助和指导下,经过这段时间的学习和实际操作较好地完成了各项工作任务。以下是本人在x年度个人工作总结报告:
我是x年09月10日进入公司,也是我踏入社会工作的第一天。面对陌生的环境,陌生的工作,当时无从下手,充满了迷茫,对业务操作是一窍不通,连一些最简单的工作术语都不懂。在公司领导合理安排岗位和同事的帮助下,很快便对工作业务有了一定掌握,较好地熟悉了入库操作、在库管理、出库操作等。现任马士基系统操作组长和参与三运仓库管理,至今顺利完成马士基仓库100票入仓的系统操作;完成马士基仓库出入库流程图绘制;组织员工进行马士基系统培训;完成核查、修改马士基系统历史遗留尺寸差异;绘制三运仓库平面草图;参与新秀丽审计盘点等。能准确、及时地与客户协调处理异常情况,能较好地处理各种工作细节和服从上级、公司的工作安排和管理制度。
1、对流程的认识:熟悉马士基仓库的进出库操作流程和系统流程、三运仓库的操作流程和系统流程;qc流程;增值服务操作流程;异常处理流程;盘点流程等;
2、对管理的认识:较好地熟悉了5s管理;仓库安全管理;库区规划;货品摆放;成本节约;人员安排等;
3、对职责的认识:明白了团队的重要性;工作合理安排、保障效率的重要性;较好地协调本组人员的工作和保障准确性;对工作能够负责和能够按时顺利完成。
我们的工作本职是服务,服务客户是我们赖以生存的主旋律,只有做好了客户服务,得到了客户的认可。客户才会真正地认同我们。能做到高效服务,对于客户的电话咨询,我都耐心解释并给予解决,客户提到的问题和需要,都能及时解答和解决。
我们的工作价值是什么?是在工作中,得到不断地提升,不断地去学习得到进步。假如我们甘于落后,那么我们的价值将会一降再降,直到自己都不能认可自己。专业的学习,使自己的实际操作得到理论的支持,理论知识得到实际操作的验证,不断地提升不断地进步,才真正是我们的工作价值。点的精通,线的发展,交织成面的扩张,使自己能够覆盖更大的领域,才能在各方面不断地提升自己。
在各种突发情况和紧急中,我迅速转变思路,找准自己的工作定位,积极和同事讨论改进方法。讨论在工作过程中的问题,有一些专业上不懂的地方我虚心向其他有经验的同事请教,根本点还是做好自己的本职工作。天下难事,必始于易;天下大事,必先于细,从简单的事做起从细节入手。在精细化管理时代已经悄然而至的今天,成大业若烹小鲜,做大事必重细节。只有从基层做起,筑稳根部,不眼高手低,不心浮气躁,只有当浮躁被扎实所代替,冲动被理智所折服,成功才可能和我们不期而遇。
你手上的每一份工作,都是为自己而做,在服务别人的时候,你所得到的并不仅仅是工作的报酬,还有技术的锻炼,品质的提升与名誉的提高。生活总是会给每个人回报的,无论是荣誉还是财富,条件是你必须转变自己的思想和认识,努力培养自己尽职尽责的工作精神。自己地不负责任往往导致他人的损失和不满,我们要明白到每月手上所拿到的工资,其实不是公司给的,也不是客户给的,而是我们身边每一位尽心尽责的同事在为你创造的财富。
对环境和自我的判断决定我们的行为。我认为所有的工作改变首先来自于思想上的转变。怀疑、抱怨、无所谓、思想上的懒惰这些态度对工作是致命的。认识到工作是自己的事便不会有懒惰的思想。
在过去的工作中,在公司领导和同事的'帮助下,经过自己的努力,较快熟悉和顺利完成岗位规定的工作,也使客户对自己有了较高地评价。但仅仅限制于目前工作岗位,对公司其他业务和流程几乎一片空白,公司lms系统也没有较深入地了解和认识,对物流专业知识也有很大的不足。
为了适应新形势、谋划新发展,我决心在今后的工作中,发扬成绩、克服不足、加强学习、努力工作,为新的一年做好营销工作。决心做好以下几方面:
通过制定学习计划,做到与时俱进,每天晨会认真学习、总结。当然不仅要学习书上的东西,而且要学习做人的道理,处世的方法,不断增强服务客户的能力,增强与客户沟通的能力,增强解决客户问题的能力,使自己成为一个综合素质比较好的员工。加强思想认识,做到学以致用。
加强物流管理、供应链管理知识方面的学习,并在工作中不断应用这些知识,做到理论实际相结合,不断发现工作的问题,使自己和公司能够共同进步。
在x年,我会努力改进,做好20xx年个人工作计划,争取做出更好成绩。为了进一步做好工作,为我们向行业先进水平迈进打好基础,积极参加部门培训,从目前情况看培训取得了比较良好的效果。这些培训在提高技能的同时,也促进了大家学习的热情。而把培训的技能应用到工作中去时,工作变得不再枯燥。
随着公司不断扩大,规范,完善,可以预料我们的工作将更加繁重,要求也将更高,需掌握的知识需更广,为此,我将更加勤奋学习,提高自身各项素质和技能,适应公司发展要求。
虽然我没有与大家一起共同走过完整的一年,但是在年终之际也有很多感悟,我从六月份加入到公司,成为公司成员,这也是我毕业后的工作,是我蜕变的开始,也是我成长的平台。现在简单总结。
新人进入到公司总会有那么几分陌生感,有那么几分排斥,是应为我从一个学生变成一个公司员工,没有很快适应,改变的太多,让我感到了不适,感到了沮丧和难受,但是却让我拥有更多的信心和责任心,愿意一直努力做下去,也愿意一直工作下去做好自己的工作完成自己的责任把任务做好,把工作完成这是我的任务,也是我们工作,我来到之后做的第一步,就是工作,让自己沉浸在工作中,进入工作之后我积极参加工作,积极配合公司的要求,做好工作任务,公司有什么活动,有什么团建我都积极参加,从不会轻易的排斥,不会轻易的离开,总会第一时间去做好工作完成工作,从而达成工作目标,完成工作任务,实现自己的人生价值,这就是我的工作,这就是我的任务,每天如此,坚持如一,始终不忘记自己的任务。
通过慢慢的融入和工作,我已经改变了心态,不在是把自己当做一个学生,因为我已经不再是学生,既然有了责任,就已责任为重,就要完成责任,而不是推卸责任,我也不是一个不知道担当的人,有经历的带领,有公司领导的帮助骂我很快就成为了公司的一员做好自己的工作,我经历了试用期,经历了考验,更经历的改变不断的发展让我有了全新的改变,让我有了新的目标和成长,我不再如同以往一样。工作中知道学习,知道努力,我把公司当做是一个学校,但是却不会报自己当做学生,因为环境不同,但是学习却不会变,一样还需要学习,学校里面的东西只能成为我工作的养分,还需要学习和练习,才能够成长起来,没有成长起来就不能算是一个合格的员工。
在工作中,不能缺少努力,不能缺少奋斗,对于工作我有追求,也有目标,但是我不会把自己的目标定的太高也不会把自己的目标定得太远,而会更具情况,来完成,通过实际努力就如同马拉松一样,一点点做好,一点点达到,每天坚持如此,不管工作有多忙多累都不会忘记自己的工作任务,因为我清楚,今天完不成,明天就更难完成,一天做好一天的是采用后更近一步的可能。不给自己压力就只会被淘汰,公司的竞争氛围很浓,让我不敢懈怠,让我不敢停止,保持高度警惕,时刻奔跑,做好超越他们的尊卑,谁说资历浅就不能做的更好,只要努力相信一切皆有可能,过去一年我没有取得好成绩,但是沉淀了这么多时间在今后的工作我会做到。
普通员工个人总结 篇11
过去的可算是我工作上另一个转折点,更是一个新的开始。特别是自今年6月份接手营销策划工作,不知不觉,已有半年。回忆这一年的工作经历,有艰辛、有成长、有收获、更有前景。这一年既包含了太多的艰辛与不易,也取得了不错的工作业绩。成绩的取得离不开本人的勤奋努力,更与领导和同事们给与我的支持和帮助密不可分。现将今年工作总结汇报如下,请公司领导和同仁审议。
一、工作业绩完成情况
1、完成营销业绩;
2、完成营销物料的设计与制作(法排读本、法排、高层户型册、项目小册、项目楼书、预售协议、抽奖券、参观券等);
3、完成媒体推广的执行(户外、报纸、杂志、电台、公交车、网络等);
4、完成公司领导交代临时工作(法排首期开盘总结、原吉利余房组价、节庆布置等);
5、协助领导完成风铃苑排屋开盘准备工作;
6、协助领导完成排屋客户交流会的组织落实;
7、协助领导完成样板房展示的媒体交流会;
8、协助领导完成样板房通道的布置展示。
二、成长感悟
这一年,伴随着公司的不断壮大,我也不断得到成长。回首自己的成长经历,感悟颇多。
(一)勤奋学习是做好工作的基础。
人可以不会不懂,但不能恐惧和无奈,越是不会越要笨鸟先飞,更加勤奋努力的学习。特别是我今年6月份接手营销策划工作后,由一知半解到现在对营销流程有一定的了解,背后其实下了不少功夫,也用了不少时间,当然也少不了同事之间的帮助。接触营销策划工作之后,才清楚明白到,工作量虽不大,却要学的是无比的多,营销知识永远是个无底深渊,但正因如此,我乐此不疲,越来越喜欢这份工作。
我想作为一个置业顾问,不仅要精通卖房业务,对周边的一些知识也必须详细了解,这样才能更好的为客户服务,让客户感觉我们无论是从企业品牌、社区环境、物业质量以及员工素质各方面都比其它楼盘有优势,坚定客户购买的信心。针对这个问题,我在日常营销工作中,充分发挥善于思考的优点,通过对同事的观察学习以及对经验的归纳,总结出许多新的营销技巧和客户维护方式,并在随后的工作中通过实践加以修改和完善。事实证明,知识和创意永远是无穷无尽的。
(二)热情服务是做好工作的关键。
作为置业顾问这个职业和客户打交道,光有勤奋是不够的,必须还要有热情的服务态度,笑迎八方客,凝聚万家财,服务于客户,使他们能够体会到我们绿城周到热情的服务态度,我自己对这一点有着深深的体会和感受。我想相对于不同收入群体的购房心态及个人气质各方面肯定也有所不同,因此对于不同客户的营销方式也必须有相应的变化。
比如面对不同文化水平和不同购房心态的客户,我们都应该有相对的谈判技巧和语气口吻来接待,让其买得开心,日后还想再买。在实践工作我还发现,一个真正成功的营销员除了必须有能够感染客户的个性外,更应该具备能够随时适应不同消费者心态的应变能力,同时牢记,专业、礼貌、主动服务、给予客户比他想象的更多,并坚持公司利益至上的职业操守。所以,为了做好营销工作,我急待提高自身修养,无论从个人气质和专业能力方面都要把自己打造成一个合格的置业顾问。
(三)敬业爱岗是做好工作的前提。
只有敬业爱岗,忠于职守,尽职尽责,一丝不苟,虚心学习业务知识,培养严谨的品格,全力以赴,才能在平凡的岗位上做出不平凡的成绩,才能获得价值的提升。这一年,我经历了无数次收获与失落,过程充满酸甜苦辣,行业文化使我体会良多,为人处事都让我不断成长与成熟,让我随时都保持一颗感恩的心去面对人和事。
我喜欢超越对手挑战自己,这个行业很适合我,我在工作中享受与狼共舞的生存状态,这是一条不断超越,适者生存的道路,是靠知识智慧立世的生存状态,我找到了适合自己的人生道路,我热爱这份工作。更重要的是我发现了自己的不足,不断完善自己,不断前进,坚持不懈,满腔热情的工作。热忱是工作的灵魂,热忱是战胜所有困难的力量,从工作的每一个环节,找到热忱,找到坚韧,也就找到了自信。
(四)感恩忠诚是做好工作的根本。
这一年里,我在这家公司获得的实在太多了,说也说不完,要多谢的不单只是一两个人,更不是一句“谢谢”就能简单了事。我要感谢主管,当我刚进入营销策划部时,自身有着太多的缺陷和不足,是她包容和教导我,很多次的利用下班时间跟我谈心沟通,改正了我很多积重难返的`毛病。同时在工作中适时的给我压力和激励,让我时而如履薄冰,时而又充满信心,从不敢轻易有所松懈,逐渐成长为一名合格的置业顾问。让我更幸运的是我们拥有一个成熟和谐的营销团队,同事之间既有竞争更有帮助,每次分歧总能在沟通中消除,每次难题也常常在集思广益中化解。
正因为有这样一群同事,我才能在营销部门迅速提升自己。俗话说,近朱者赤近墨者黑,因为有这样浓厚的企业氛围和团队精神,才给了我成长所需的养份。忠诚对我的工作来讲,首先,我的感受是我们对公司是否付出了全部的精力和智慧,对待每天的工作是否完全满意。我深信每位老板都希望自己的员工保持忠诚,每一位员工也希望有各个完善的老板。自从绿城那天起,我就记住了“今天工作不努力,明天努力找工作”作为自己的座右铭。
三、工作计划
既是新的一年,又是我一个全新的开始。对于即将到来的一年,对生活,对工作,我有着太多的希望和梦想。我打算在新的一年里,重点做好以下几项工作:
一是做好营销服务工作。
在工作中,我要认真细心地为客户着想,通过自身良好品质的展现和坦诚、礼貌、周到、用心的服务,赢得市场和客户的信任,在潜在客户和老客户的心中树立良好的个人形象和公司形象,从而提高企业知名度和企业房产产品以及自己的信誉,为公司房产产品现在及未来的营销成功奠定良好的基础,也为自己未来的发展积攒了广泛的客户资源。
二是做好营销策划工作。
积极培养市场意识,经常调查市场,及时了解到有关房产营销的各种信息,以及竞争对手及同类项目的发展动向。尤其是在与客户或准客户的频繁接触中,了解市场的最新资料,把握市场行情和发展变化趋势,认真听取客户对房地产产品的议论评价和一些合理化的改进意见或者建议,从而为制定正确的房产开发计划和市场营销策略服务。
三是认真学习企业文化。
积极参加企业文化的学习和培训工作,深刻了解企业文化的内容,理解企业文化建设的重要性,进一步提高自己的敬业奉献精神,更好地服务客户推动各项业务的发展。
四是提升自身综合素质。
我将进一步加强学习,了解房产开发的整个流程,从产品研发到工程管理,再到营销策划等各个方面我都要有所认识。这样,在营销过程中,才能把客户提出的问题很好地反馈给上级领导,以便改进产品,提高居住品质。
五是完成领导交代的临时工作。
总之,在这充满希望的新一年里,我将全力服务公司,热爱岗位,勤奋工作,继续学习,用使命般的激情面对客户,用认真严谨的态度面对我的职业,为客户制造感动,为公司创造利润!
普通员工个人总结 篇12
从刚进医院到如今,我已经有了三个月的试用期时间,在这三个月的时间里面,医院的指导和同事对我都特别的关心,我也渐渐的熟识了医院的环境和一些规章制度,也渐渐的进入了这个大家庭。
作为一名护理的工作人员,我对自己的要求始终都很严格,做好根底护理,严格执行无菌操作,和三查七对的制度,对待病人,我也很文明礼貌,乐观和患者沟通,准时理解到他们的心理,以便对患者有一个更好的治疗,觉察问题准时的汇报,准时的进展解决,遇到不懂的问题,我也虚心地向教师请教,汲取他们工作上面的.阅历,改掉自己身上缺乏的地方,做好自己的分内工作。
在岗期间,医院指导还支配我到120急救中心学习急救学问。在学习中,严格要求自己,靠着自己对成为一名优秀白衣天使的目的和学问的剧烈追求,刻苦钻研,勤奋好学,态度端正,目的明确,娴熟把握了各项专科护理操作流程,使我对急抢救理工作有了更深入的理解,深深的感到作为一名护理人员的工作使命,急病人所急,想病人所想。
经过这三个月的时间的工作和学习,我会在以后的工作里面更加的努力,不断的进步自己专业上面的技术,让自己的理论学问可以更上一个台阶,可以更好地效劳患者,争取做一名优秀的护理人员,在此我提出转正的申请,盼望指导可以给我这样一个锻炼自己的时机,我会以虚心的态度和热忱做好自己的本职工作。
普通员工个人总结 篇13
本人在公司领导的正确领导下,在同事们的团结合作和帮助下,较好地完成了各项工作任务,在业务素质和思想政治方面都有了更进一步的提高。现将一年来取得的成绩和存在的不足作工作总结如下:
一、思想政治表现、品德修养及职业道德方面
一年来,本人认真遵守劳动纪律,按时出勤,有效利用工作时间;坚守岗位,保证工作能按时完成。爱岗敬业,具有强烈的责任感和事业心。工作态度端正,认真负责地对待每一项工作。
二、工作能力和具体业务方面
我的工作岗位是视频维护。主要负责统摄像头维修。另外就是例行对地铁车载摄像头的维护保养等。
我本着“把工作做的更好”的目标,工作上发扬开拓创新精神,扎扎实实干好本职工作,圆满地完成了半年来的各项任务:
1、维修情况:从10月开始维修工作正式上线,对已有故障设备和陆续损坏设备的维修正加紧进行,已确保对故障设备的及时更换及新产品的生产。
2、夜检情况:为了保证xx的顺利进行,我们投入了更大的人力物力积极配合业主的工作,对每条线路加强了维护,基本做到有故障在24小时内基本排除。现在xx已经圆满闭幕,但我们并不能放松工作态度,保证设备质量,让业主满意。
三、存在的不足
总结一年来的工作,虽然取得了一定的成绩,自身也有了很大的进步,但是还存在着以下不足:
一是有时工作敏感性还不是很强。对领导交办的`事不够敏感,上报情况不够及时。
二是领导的参谋助手作用发挥不够明显。还不能主动、提前的谋思路、想办法。
四、明年的工作打算
明年我将进一步发扬优点,改进不足,拓宽思路,求真务实,全力做好本职工作。打算从以下几个方面开展工作:
一是加强工作能力。根据公司领导的年度工作要求,明确内容、时限和需要达到的目标,把各项工作有机地结合起来,理清工作思路,提高办事效率,增强工作实效。
二是加强工作作风培养。始终保持良好的精神状态,发扬吃苦耐劳、知难而进、精益求精、严谨细致、积极进取的工作作风。
普通员工个人总结 篇14
本人在公司领导和部门的领导的大力关怀和正确指导下,围绕着本职岗位工作职责,立足岗位,兢兢业业,踏实工作,较好的完成各项任务,现将个人工作情况具体汇报总结如下:
一、工作总体情况
(一)思想进步,态度端正。
参加工作以来,本人在思想上严格要求自我,利用业余时间,不断加强自我的思想理论学习,关注时政,通过加强学习,努力提高自我的思想觉悟,提升自我的内涵素养,拓展视野,让自己更好的与时俱进,适应社会和岗位发展需求。
(二)严于律己,真诚待人。
本年度,个人能够认真学习热力公司的各项规章制度,认真领会公司各项决议,始终与公司保持一致。在工作中,我严格遵守公司的各项规章制度工作,立足本职,团结同事,尊重领导,服从组织工作安排,在工作中能够严格要求自我,同时,与同事相处真诚相待,虚心向同事们学习,学习他们身上的品质和精神,不断提高自我的综合素养,更好更快的促进自我快速发展和提升。
(三)立足本职,做好工作。
目前,我的工作部门客户服务部,主要工作内容为做电子版巡检记录、统计水电周、月报表,整理档案、库房账目、内务管理等,工作内容较细较杂,因此,在工作中,我不断培养自我的责任心和耐心,将责任心和耐心的培养放在做好工作首位,要求自己能够静下心来,认真处理每项工作中的细节,确保工作不在我的范围内出错,不因我耽误工作。
1、认真做好电子版巡检记录:全年共对xxx块电子版进行巡检,记录各类问题xxx次。
2、统计水电周、月报表:对水电数据进行认真核查,按时安质做好水电周、月报表工作,确保每张报表数据准确无误。
3、做好档案管理工作。针对负责的档案多且杂等特点,一方面个人认真学习档案管理业务知识,参加相关专业知识培训,不断提高自我的业务理论水平;另一方面,结合档案管理的实际情况,完善档案管理台帐,定期更新档案,严格遵守档案管理制度,努力确保档案不出差错。此外,积极强化自我运用电子档案管理的能力,充分发挥电子档案的作用。
4、完成库房账目及各项内务工作。在库房账目方面,坚持财务管理制度,做到账库相符,账库相实:在内务方面,按时按质完成领导交办的各项工作任务,尤其是每日定时定期的做好办公环境的保洁工作,努力营造一个环境卫生,氛围良好的工作环境。
二、存在问题
(一)学习力度还需要不断提高。
在工作中,常常由于工作忙等各种原因,造成自我对于学习存在放松的现象,在学习上存在着一定的.松懈、侥幸等思想意识,尤其是对热力行业的相关专业知识学习的力度还不够,了解还不深,此外,对于一些政策性的理论学习存在着重视度不足等现象,因此,在未来的工作实际中,在这些方面自己仍需不断加强和提高。
(二)专业技术能力仍需提高。
在实践业务操作过程中,个人的业务能力仍需不断提升,在档案管理等相关业务实践过程中,自我还存在着业务素质和能力不强的现实状况,与公司的要求尚有一段差距。
(三)工作的统筹计划性需加强。
在工作中,个人对工作的安排和计划性仍需不断提升,常常会因为工作安排不合理,而造成手忙脚乱的局面,极大的影响了工作的效率,这是本人需要不断改进的地方。
三、下步工作安排
(一)抓学习,提内涵。
在未来的工作中,注重抓学习,重点学习公司的规章制度及热力行业专业知识,努力促进自我的全面发展。
(二)重统筹,提效率。
不断注重对于工作的科学安排和计划性,积极提高工作的效率;同时,努力增强对于工作的独立思考性,提升发现、分析和解决实际问题的能力。
(三)积极完成好各项工作任务。
在未来工作中,个人将围绕着年度工作计划,科学安排,合理统筹,立足本职,认真遵守公司的各项规章制度,按期按质的确保个人年度工作任务的圆满完成,积极为公司的发展做出自己应尽的职责。
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