公司员工个人年终工作总结

时间:2023-07-25 17:18:21 个人总结 我要投稿

公司员工个人年终工作总结【锦集9篇】

  总结是对取得的成绩、存在的问题及得到的经验和教训等方面情况进行评价与描述的一种书面材料,他能够提升我们的书面表达能力,快快来写一份总结吧。总结你想好怎么写了吗?下面是小编为大家收集的公司员工个人年终工作总结,希望对大家有所帮助。

公司员工个人年终工作总结【锦集9篇】

公司员工个人年终工作总结1

  不知不觉又过去了一年,时间真的是过得很快了,一年的时间转眼之间就过去了,我感觉上一次写工作总结都只是几个月以前的事情,但却又到了做年终总结的时候了。今年的工作也已经顺利的结束了,在这一年中有很多的收获,也有很多的不足,但不管怎样这一年也已经过去了,应该要为新一年的工作做准备了。在开始明年的工作之前先来为自己这一年的工作做一个总结。

  一、工作完成情况

  今年的工作自己都已经顺利的完成了,在这一年中自己能够做到按时的、按要求的完成自己的所有的工作,虽然有的时候也会因为粗心出现一些错误,但自己也能够做到发现之后就改正,之后就绝对不会再犯同样的错误,这一点我觉得自己是做的很不错的。这一年工作完成的情况是很好的,没有因为自己的原因而耽误大家的工作。

  二、提高自身能力

  这一年一直都有在努力的学习当中,想要在工作中去提高自己的工作能力,我一直都是非常的认真的去对待自己每一天的工作的,同时在工作完成之后也会去进行反思,去寻找自己的问题,在新一天的工作中去提高自己。现在我的能力相比于年初的时候进步是比较的大的,所以这一年我的工作能力是提高了不少的。只有提高了自己的工作能力,才能够不拖累别人,才能够把工作真正的做好。

  三、遵守公司纪律

  这一年我能够做到严格的遵守公司的纪律,不会做一些违反公司的规章制度的事情。在这一年中我没有迟到过一次,能够坚持提前一点到公司,为自己一天的工作做好准备,这样就能够提高自己的工作效率。在上班的时间我也不会去做一些私人的事情,我对自己也是有比较高的要求的`,至少是不能去违反公司的纪律的。

  四、工作中的收获

  在这一年中不止学到了很多的工作技能和方法,也知道了很多的道理,各方面都有了收获。我知道不管自己是做什么工作,简单也好困难也好,都应该要努力的去做到最好,这样自己也能够有进步。不要因为工作简单就不去认真的做,想要把简单的工作做好也不是一件很容易的事情,所以我想自己之后还是要更加认真的对待工作才行。

  新的一年很快就要到了,我已经做好迎接新一年挑战的准备了,期待着自己在明年的工作中能够有更多的收获。

公司员工个人年终工作总结2

  1、在xx年的工作中,我会尽我的全力来参加工作的,毕竟现在还年轻,需要更好的奋斗,在年轻的时候多拼一拼,这才是一生中最好的奋斗时刻,过了这个年龄就是想拼也没有精力和能力了,我会趁着我年轻的时候努力拼搏的`,打拼出属于自己的一片蔚蓝的天空!

  2、同志们,20xx年已经过去,机遇与挑战并存、风险与收益同在的20xx年正向我们走来。新的一年,万象更新,公司希望各位员工要积极行动起来,团结一心,爱岗敬业,奋力开拓,以更加饱满的热情,以更加昂扬的斗志,为实现公司20xx年度目标任务而努力奋斗!

  3、展望20xx年,我将在中心和报社领导的决策和带领下,继续努力、扎实工作、务实开拓、奋发进取,围绕新一年的中心工作思路和报社工作重点,与各位同事团结一心,和谐合作,争取在新的一年取得新的更大的成绩,更希望推动报社乃至中心工作在新的一年取得更大发展。

  4、20xx年的工作还是会更加的困难,越来越大的竞争压力有时候会给我们带来极大的压力,但是化压力为动力,这才是我们一直以来不断的进步的最根本。在不断的进步中,我们得到了很大的发展,在进步中我们也有阵痛,但是这些都是暂时的,长远的发展才是我们一直想要的结果!相信在20xx年我们会做的更好!

公司员工个人年终工作总结3

  一年复始,万象更新,转眼间xx物业在新的历程中匆忙而紧张的跨过了20xx年,回顾自己一年来的工作历程,收获及感悟颇多,从进入公司以来,在公司各级领导的带领和关怀以及各位同事的积极协助下,凭着自己认真负责的工作态度,圆满的完成了公司领导赋予的各项工作。现将20xx年工作总结如下:

  一、物业客服领班工作

  针对客服人员专业知识不足,在严格按照客服部年度培训计划进行培训的同时,加强现场培训,通过真实案例实操实练,通过理论与实践让客服人员更深刻的认知专业知识的重要性。梳理现有管理费的收费进度,对未收户数、面积、金额及原因作统计并制定催收管理费计划,针对收费率低、业主不愿缴纳管理费,客服部制定各楼栋助理根据各自区域按时上门、电话催缴的催缴计划。根据制定的催缴计划进行管理费催缴工作,并对业主不愿缴纳管理费原因进行统计,根据业主提出的各类问题,找出问题的根源并处理,已取得良好效果。

  针对交房期间的遗留问题积极与地产工程、施工单位沟通跟进,及时的完成遗留问题的处理,极大程度上避免因施工遗留问题导致的业主投诉及满意度下降。对客服部台账进行梳理,针对现有台账混乱及部分台账空白现象,建立健全的部门台账,对ERP数据录入的真实性、准确性等数据进行整改,加强ERP录入人员的培训工作,ERP录入步入常态化。由于小区管理面积较大,针对部分标识标牌的统一制作需要大量的时间的问题,客服部制定张贴临时标识标牌,对现有不统一的标示进行休整,完善各类标示工作。通过社区活动加深物业与业主的关系,让业主更深层次的了解并接受理解物业。

  二、物业客服主管工作

  针对销售大厅各项工作与小区存在一定的差异性,员工对新的工作环境及工作任务不太明确,做好员工之间的动员工作的同时,制定并实施物业服务标准以及各部门详细工作流程,对安排的工作具体落实到相关责任人,要求当天能完成必须当天完成,不能完成的要查出原因、制定计划,按规定的期限完成,改变懒、散、慢的不良工作习惯,对提高服务意识、有效开展工作起到至关重要的作用。完成样板间的全面开荒工作以及销售中心的细致卫生清洁。根据验收标准完成对销售中心、样板间以及配套设施的验收,并对存在的遗留问题要求整改并跟进结果,对维修后的遗漏工程进行复检。

  针对案场工作要求,对xx物业人员加强员工礼仪礼节及专业技能培训,通过使用玻璃杯、咖啡杯,服务区域摆放香薰,保洁人员使用统一工具盒,秩维规范交通指示,客服提供问茶、续茶服务以及一些小的细节来提升服务质量,体现物业服务亮点。配合房地产销售推广、开盘工作,以销售中心、样板房的使用、业主接待及环境保洁等物业服务工作方面为重心开展服务工作。

  三、工作不足与改进措施

  在物业服务工作上理论知识稍有欠缺,对于客服部以外的其他部门理论知识掌握不大熟练,运用不到位,需要加强学习,积极进取,以求进一步提高物业管理水平,提高自身综合素质。对于管理方面的素养,还需要提升,需加强管理知识理论的学习和实际经验的积累。日常的工作标准虽然达标,但是与“精细美”的服务理念存在一定差距,需要在服务工作中的细致部分下功夫。

  在现有工作手册的基础上,根据工作需要不断完善工作手册,落实执行公司下发的ISO质量管理体系文件,使每一位员工了解工作规程,达到规范自我、服务业户的目的。根据年度培训计划对员工进行定期的业务、技巧、服务意识等方面的培训,通过不断的强化学习,不断提高物业员工水平,尽快带领出一支业务过硬、服务意识强的员工队伍。对物业员工自身特点、专长、结合日常工作表现,进行合理评估,合理安排岗位,明确发展方向和目标,对不称职员工坚决撤换。

  四、积极配合营销及客服工作的开展

  通过推出更贴心的服务,展示物业服务水准,做到人人都是称职的“形象销售员”,令客户对公司及楼盘增强信心。根据销售中心的装修以及布局提出合理化建议,做好服务软包装。服务礼仪不漏掉每一个需要注重的细节。服务用语文明、礼貌,统一说词,规范用语。通过销售中心以及样板房的服务,展示后期物业服务的水准。重点在于提升物业公司的形象,发掘并展示公司服务的优势和亮点。对物业的营销推广提供物业管理的卖点,充分介绍物业优势而又避免随意许诺,对客户提出的物业管理问题进行咨询答疑。

  五、开展业主需求调查

  积极参加与销售中心开展的业主联谊活动,集中了解业主反馈的信息,在销售中心帮助下,在入住前开展业主需求调查,以求了解业主的年龄结构、文化层次、兴趣爱好及各类服务需求,通过分析,确定管理服务标准及各项服务收费标准,使今后的物业管理服务更加贴近业主。

  时间就这样很快的过去了,还记得我大学刚毕业时来到公司后,怯怯的面对公司的同事,而转眼间我和同事都彼此熟悉了,一年的时间也就这样的过去了。在过去的一年公司工作中,我作为一名公司新人,很快的熟悉了公司给我的工作,得到了公司领导和同事的一致赞扬。

  一年的时间很快过去了,在一年里,我在公司领导、部门领导及同事们的关心与帮助下圆满的完成了各项工作,在思想觉悟方面有了更进一步的.提高,本年度的工作总结主要有以下几项:

  一、工作态度和勤奋敬业方面

  热爱自己的本职工作,能够正确认真的对待每一项工作,工作投入,热心为大家服务,认真遵守劳动纪律,保证按时出勤,出勤率高,全年没有请假现象,有效利用工作时间,坚守岗位,需要加班完成工作按时加班加点,保证工作能按时完成。

  二、工作质量成绩、效益和贡献

  在开展工作之前做好个人工作计划,有主次的先后及时的完成各项工作,达到预期的效果,保质保量的完成工作,工作效率高,同时在工作中学习了很多东西,也锻炼了自己,经过不懈的努力,使工作水平有了长足的进步,开创了工作的新局面,为公司及部门工作做出了应有的贡献。

  三、思想政治表现、品德素质修养及职业道德

  能够认真贯彻党的基本路线方针政策,通过报纸、杂志、书籍积极学习政治理论。遵纪守法,认真学习法律知识。爱岗敬业,具有强烈的责任感和事业心,积极主动认真的学习专业知识,工作态度端正,认真负责。

  四、专业知识、工作能力和具体工作

  我是x月份来到公司工作,担任公司行政秘书,协助办公室主任做好工作。行政工作琐碎,但为了搞好工作,我不怕麻烦,向领导请教、向同事学习、自己摸索实践,在很短的时间内便熟悉了公司的工作,明确了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具体的工作中形成了一个清晰的工作思路,能够顺利的开展工作并熟练圆满地完成本职工作。

  在这一年,我本着“把工作做的更好”这样一个目标,开拓创新意识,积极圆满的完成了以下本职工作:

  1、做好办公用品的管理工作。做好办公用品领用登记,按需所发,做到不浪费,按时清点,以便能及时补充办公用品,满足大家工作的需要。

  2、协助办公室主任做好了各类公文的登记、上报、下发等工作,并把原来没有具体整理的文件按类别整理好放入贴好标签的文件夹内,给大家查阅文件提供了很大方便

  3、做好了各类信件的收发工作,20xx年底协助好办公室主任顺利地完成了20xx年报刊杂志的收订工作。为了不耽误公司、大家的工作,不怕辛苦每天按时取信取报,把公函,便函及时分发到部门及个人。

  4、认真、按时、高效率地做好公司领导及办公室主任交办的其它工作。

  5、协助好办公室主任做好公司的财务工作。财务工作是公司的一项重要工作,需要认真负责,态度端正、头脑清晰。我认真学习公司各类财务制度,理清思路,分类整理好各类帐务,并认真登记,年底以前完成了公司20xx年办公用品、出差、接待、会议、教材、低值易耗等各类帐务的报销工作。公司的财务工作正进一步完善规范,我会在新的一年再接再厉把工作做的更好。

  6、做好公章的管理工作。公章使用做好详细登记,严格执行公司公章管理规定,不滥用公章,不做违法的事情。为了公司工作的顺利进行及部门之间的工作协调,除了做好本职工作,我还积极配合其他同事做好工作。

  总结一年的工作,尽管有了一定的进步和成绩,但在一些方面还存在着不足。比如有创造性的工作思路还不是很多,个别工作做的还不够完善,这有待于在今后的工作中加以改进。在新的一年里,我将认真学习各项政策规章制度,努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平,为公司的发展做出更大更多的贡献

  在公司的一年的工作中,我得到了公司领导和同事的大力帮助,这是我非常感谢他们的地方,在他们的帮助下,我快速的适应了公司的工作,我为此感到非常的感激。

  在将来迎来的一年中,我会继续努力,将我的工作能力提高到一个新的档次,不辜负大家对我的期望,我会尽我所能的工作,帮助公司实现发展,相信公司的明天会更好!

公司员工个人年终工作总结4

  在大家的期望下,20xx年终于向我们迎面靠来了,这意味着我们再过不久就能举办年会活动了,当然了,开心归开心,本年度的工作总结还是得认真的写一写才行。说起来这已经是我工作的第三个年头了,我在咱们的这个xx保险公司里,完成了一名大学生到xx人的转换,这多亏了公司里诸位同事和领导的帮助,不然的话我怕是坚持不到现在。现在,眼看着20xx年已经来了,我也就简单的总结一下本人在20xx年里保险工作情况。

  这一年里,咱们公司在年初的时候就下定了任务,要求今年的保费要达到xx万元,并且还给每一位员工都下达了指示,总的来说就是要在20xx年度的工作基础上,在20xx年再创工作上的新高度。能为公司出一份力,自然也是我份内的`事情,我在年初的时候也早早的计划了20xx年的工作,那就是争取让自己的业务知识和能力再上升几个台阶,以此来冲击更高的保险业绩。但是,想要提高自己的个人能力可不是光靠说说就能起作用的,还得通过实际的行动才,所以在这一年里,我改变了不少的个人习惯,其中包括了思想方面和生活方面。

  在思想上,我始终都让自己紧紧跟随好上级领导的脚步,认真听取每一次会议领导给我们的建议,在开展培训活动的时候,我也积极地做好笔记,让自己的思想一致都保持在了一定的高度,不敢有所松懈,更不敢在工作中徇私作弊。另外,我还吸取了往年的教训,所以在这一年里,我每天积极准时的来上班,本年度里仅仅只出现过数次因为意外事件而导致的上班迟到情况,当公司里需要我的时候,我必然会坚守在自己的岗位上,即便加班加点到晚上,我也毫无怨言。我深知,现在的自己继续提升个人的业务能力,这样才能为公司创造更多的业绩,才能给自己增加更多的收入,所以我一直都没有停下自己学习的脚步,我经常会去找公司里面的前辈讨教一些保险业务的经验,此外我还会在网上观看一些讲座视频,这样一来,我能感觉到自己在处理保险业务的时候是越来越熟练了,但是我不能够骄傲自满,因为我还有许多的东西需要去学习。

  在20xx年里,我一定会继续保持一种良好的工作势头,争取在新年里让自己的业绩再翻一番!

公司员工个人年终工作总结5

  时间一晃而过,转眼间,我在飞宇已度一年的时光。在总经理杨总和总公司刘总监的悉心关怀与指导下,在部门所有同事以及相关部门同事的配合下,我经历了从对公司的初窥门径到顺利融入这个大家庭的心路历程。这是我人生中弥足珍贵的经历,也给我留下了美好而难忘的回忆。现将一年来的工作与感受总结如下:

  一、工作总结:

  1、对公司文化的理解与感受:一年来,杨总和我讲到,公司经营管理按照“诚信、责任、和谐;军队、学校、家庭。”12字方针操作,通过学习与了解,让我感受到公司是个很厚重的有社会责任感的企业。也是一个有良好学习氛围的企业,我来公司已经接近尾声的“培训师争霸赛”和互联网征文等一系列活动的开展就是的说明。从内部关系来说,感觉部门间、员工间关系非常和谐,大家生活上互相关心帮助,工作上各尽所能,配合默契,人与人之间平等真诚相待,亲如一家人。公司非常注重社会影响力和品牌效应。而从公司经营与业务来看,公司在本领域做到了全国地位。

  2、工伤事宜的处理:我来公司四天时发生了不幸的林堂树工伤事故,当时我全程参与了林堂伤工伤事故的处理过程,这次工伤事故,让我真正感觉到公司是一个负责任的良心企业,在发生工伤事故后,公司从上到下都积极行动了起来。给予最快的处置方式,的医疗条件。也给我以后在处理这类问题及各项工作中指明了方向,让我坚定了工作的信心。在后续工伤事故中我也能够高效及时的去处理。

  3、劳动关系的处理:我来公司一个星期左右,总经理杨总交给我去处理PMC部冯兴平的事情。当时我的前任让我不要去处理这个比较棘手的事情,但我觉得作为一个人事部的经理,协调各个部门的工作本来就是我应尽职责和业务,在总经理及部门的配合下,事情最终得到圆满的解决。通过此次事件的处理,我真正理解公司领导的良苦用心,只要按照公司的12字方针去操作,所有问题都一定会得到圆满的解决。

  4、其他日常事务的处理:在这一年中,公司先后举办了二次大的会议,一次为一年一度的广州建博会。作为人事行政部只是对其进行了配合和规范化的安排。另外一次是公司一年一度半年总结会,人事行政部对整个会议进行了具体筹划(包括会议地点、整个会议流程安排等工作),通过这此会议也了解到自己安排这次会议还不够细致和周到,考虑得也不够全面,也对我这叫以后的工作提出了改进和更高要求。另就是人事行政部一些日常事务的处理,作为人力行政部在处理各个事务,我都希望能够及时高效的去处理完成,但是在实际工作中我还远远做的不够,在以后工作中需要进一步去加强。

  通过一年的.工作与学习了解,尽管我对公司的战略规划与经营情况情况掌握与了解还远远不够,还有许多需要学习提高的地方,但已深深爱上了这个大家庭,非常珍惜在公司工作的机会。希望能与公司共成长,虚心向领导与同事学习,不断提升自我,并结合自己过去的经验,不懈努力,踏实敬业,和部门同事一起,提高人力资源管理水平,共同推动公司发展。

  二、工作中发现的问题及建议

  激励对于组织经营至关重要。员工的能力和天赋并不直接决定其对组织的价值,只有当其能力和天赋发挥出来才能够为组织带来益处,而员工能力和天赋的发挥很大程度上取决于其动机水平的高低。动机决定了一个人努力的方向即选择做出什么样的行为,努力的水平即行为的努力的程度,坚持的水平即遇到阻碍时付出多大的努力坚持自己的行为。动机的内源性与外源性互补,内源性动机与外源性动机均感觉不足。现在的员工状态是没有好或是不好。混日子拿钱,公司好坏是否有发展似乎都跟自己无关,因为没有竞争所以没有压力。我想每个人都该问问自己,你工作的目的是什么,对于你的工作你做到更好了吗?对工作你是尽力了还是全力以赴了?你的目标和对自己的要求是什么?下一个2年之后在个人技能上、知识的存储上、最能体现个人价值的薪酬上你要达到一个什么样的高度,为此你做出了怎样的努力呢?

  任何事物总要经历从无到有,从小到大的历程,这一年来我们在制度的建设、人文环境、行政后勤等方面已经迈开了前进的脚步,在未来的日子里我们会越走越好的,相信从现在开始,公司体制将更加健全,完善,公司各部门将有更大的向心力,凝聚力;20xx年我们会继续壮大的企业。付出与回报是相辅相成的,每个人都将自己看做是企业中的一份子、每个人都为此全心全意的付出、再大的困难再难的坎我们都可以趟过去。企业发展了,个人的价值也将得到提升。

公司员工个人年终工作总结6

  今年的工作在领导的指导下、同事的帮助下顺利的完成了,做出来的成绩是很不错的。评判一下自己在这一年中的表现,我感觉是很不错的,对待工作的态度是很认真的,在工作中也只出现了比较少的错误,我对自己这一年的表现还是比较的满意的,但我也知道自己还是有很大的可进步空间的,所以这也表示着我在新的一年中要继续的加油才行了,为了更加好的完成自己的工作,也为了让自己的工作能力能够继续的有提升,我是应该在新的一年要努力一些的。在这一年的工作结束之后我决定做一个总结,让自己能够更好的开始下一年的工作。

  一、工作完成情况

  今年领导是给我分配了很多的工作任务的,其中有一些难度比较高的,但在自己的努力下也准时的完成了。我会让自己准时的把做完的工作交给领导,我一直都是会提早的把自己的'工作给完成的,绝对不会拖欠到最后一刻再交给领导。我知道我完成的工作基本上是不会一次通过的,所以我是会预留一些让自己可以修改的时间的,先自己检查一下还有没有错误之后再把工作交给领导去检查,这样自己就能够看出一些比较明显的错误,就不会因此受到领导的批评的。既然工作没做好肯定是要受到批评的,但受到批评之后心里肯定会觉得不好受,所以也只能让自己把工作完成得更好,减少自己被批评的次数。

  二、这一年的收获

  在这一年中自己是进步了很多的,因为这一年我可以说是非常的努力的,我是想让自己有更好的能力的,也想多学习到一些东西,这样不管自己之后还会不会留在这个公司工作,我都是能够学到一点东西的,自己也会有更好的发展。我觉得既然自己在这里工作就应该要努力的去做好自己该做的事情,我完成工作不仅仅是对公司有好处的,对我自己也是有很大的好处的。我也学到了很多为人处世的道理,这对我以后在职场上的发展是有比较大的帮助的。我珍惜自己的每一个工作机会,努力的去完成领导分配的每一个任务。

  今年自己是有了很多的收获的,我知道在新的一年中我是要继续的努力的,这样才会让自己进步更多,才会让自己学到更多的工作技能。在新一年中我也会保持着自己今年的一个工作状态,让自己能够成为一个优秀的员工。

公司员工个人年终工作总结7

尊敬的公司领导及同事们:

  您们好!

  在春节即将到来之际,首先我向公司的各位领导及同事们拜年,祝各位领导同事们春节愉快,来年事业有成,,万事顺意,祝公司事业蒸蒸日上,更上一层楼!

  我一个进厂还不到两年的新员工,在过去的一年里深得领导的信任和厚爱,有幸被评为公司的质量标兵,我感到无比的光荣和自豪,同时觉得自己离质量标兵这一称号还有一定的距离,需自己在今后的工作中作更大的努力,同时吸取教训,总结经验,以育后人。

  自在公司从事数控工作以来,我便对质量有了一种全新的认识,我认为,我们湘泵的'设备是高精度的,我们湘泵的工装是高精度的,我们湘泵的产品是高精度的,在这个高精度,高标准的生产过程中,质量与生产挂不上钩,生产便成为了一种浪费,生产出来的产品也会是有名无实,这样不但自己徒劳无功,连带公司的的财产和名誉也将受到损害。那么我们在实际生产过程中该怎样抓好产品质量?平衡质量与生产进度两种相对立的关系呢?我

  总结几点:

  (1):首先我们加工人员应先明白自己在质量上的职责。即生产前检查工艺文件,核对产品,确认状态,检查工装,检具,设备,是否齐全,正常,然后认真做好首件,排除生产异常因数,在生产过程中对产品进行百分之百自检自分,最后发现不合格品,按公司质量管理体系中的不合格品处置流程进行处理。

  (2):在生产过程中坚持三个三原则(不生产不合格品,不传递不合格品,不接受不合格品)。

  (3):刻苦钻研,总结生产经验,不断提高自身的技能水平,在能充分保证质量的前提下通过持续改进,缩短生产周期,提高生产进度。

  总而言之,公司的质量体系是完善的,无论在什么情况下,只要我们按要求做好了,产品质量也就上来了。

  20xx年公司又有了更伟大的目标,为了适应公司的高速发展,我们需要不断地挑战自己,以更高的标准来要求自己。在新的一年里,我也一定不辜负公司领导及同事们对我的厚爱,一定做好自己的本职工作,为湘泵事业的发展壮大尽职尽责,与全体湘泵人一道,为公司的未来而努力奋斗!

  此至!

敬礼!

公司员工个人年终工作总结8

  回顾这一年,在公司领导的关心和同事们的支持帮助下,我热衷于本职工作,严格要求自己按照公司的要求,履行好岗位职贵,在思想方面有了更进一步的提高,对本职工作有了更深入的熟悉和理解,现将一年来的工作情况总结如下:

  一、思想方面

  作为一名年轻的职工,自觉提高学习的积极性,通过电视新闻、网络、公司大会等认真学习和领会“十九大”精神,并以此指导个人的言行,个人思想上的领悟和提高使我明白,不论做任何事,必须竭尽全力。

  二、工作方面

  在这一年,我本着认真负责的工作态度,基本完成了以下本职工作。

  1、按时上班,到岗后能及时锁好大门,清理室内外卫生,保证单位安全和环境整洁。

  2、车间运行的状况,直接影响着全县人民用水安全,也关乎着水站在人民心中的印象。如运行不良,势必造成少水、断水现象,也势必给公司造成不良的社会影响。所以只要上班,我都能坚持定期去水池和车间巡查,及时排除隐患。如果管道出现问题,也会立即通知公司维修,决不托拉。

  3、加强出口水质的监测,充分认识水质安全的重要性,提高责任意识、敏感意识、主动意识,千方百计保证安全供水。

  三、今后打算

  总结这一年的情况,我在工作上尽管没有出现较大的失误,但离上级领导的要求和同事的期望还存在着一定的差距,在一些方面还存在着不足,个别工作做的.还不够完善。

  今后,我将努力找出工作上不足,以便在以后的工作中加以改进,认真学习与工作有关的文件资料,掌握好专业知识提高自己的工作能力,加强工作责任感,不断的总结与反省,提高业务水平和工作效率,以适应时代和公司的发展,与公司共同进步、共同成长。

公司员工个人年终工作总结9

  转眼间我进xx电器已经一个多月了,这一个月里我在我的部门领导、同事们的关心和帮忙下满的完成了各项工作,并且在思想觉悟方面有了更进一步的提高。收银岗位作为苏宁电器财务部门的重要岗位,管理好日常日常工作中现金存放、现金交接、风险防范等工作为收银岗位的重要职责。因为刚来我们公司一个月,工作总结谈不上总结,所以我此刻就我谈一下个人今后将如何工作、如何克服工作中存在的不足:

  一、端正思想,迎难而上,时刻坚持高效工作状态,工作中严格要求自我。

  人们常说:越是艰苦的地方,越能锻炼人的意志,越能使人感到充实。来到苏宁电器工作之后更能感到这句话的意义。每一天都在同一个收银台工作几个小时,应对的是来来往往的顾客,其中的艰辛是不言而喻的.。虽然此刻我的自身素质和业务水平离工作的实际要求还有必须的差距,但我相信我必须能够克服困难,努力学习,端正工作态度,进取的向其他同志请教和学习,也必须能踏实、认真地做好本职工作,为xxxx苏宁的发展作出了自我应有的贡献

  二、工作中我始终坚持着道虽通不行不至,事虽小不为不成的人生信条。

  在工作中紧跟领导的步伐,围绕xxxx分公司工作重点,认真的去完成各项工作任务,用智慧和汗水,用行动和效果体现出了爱岗敬业,无私奉献的精神。我们收银员的工作不累,但工作起来必须要细心,所以我们收银员必须在任何时候都能坚持良好的心态和旺盛的精力。所以,我作为一个收银员每一天都能坚持既能休息好,并且又不会影响我xxxx分公司的工作

  三、严格履行财务上的三铁(铁制度、铁算盘、贴账本)制度,时刻坚持账目心中有数,不长短款。

  始终树立客户第一的思想,把客户的事情当成自我的事来办,急客户之所急,想客户之所想,要求自我对待工作必须有强烈的事业心和职责心,任劳任怨,进取工作,从不挑三拣四,避重就轻,对待每一项工作都尽心尽力,按时保质的完成,在日常工作中,始终坚持对自我高标准,严要求,顾全大局,不计得失,为了完成各项工作任务,不惜牺牲业余时间,利用一切时间和机会为客户服务,与客户交朋友,做客户愿意交往的`朋友,经过自我不懈的努力,为自我今后的人生交上一份满意的答卷。

  今后我必须会更加以一颗饱满的心来对待我的工作,把xxxx苏宁今后的发展当作自我毕生的事业来做!相信在众多同事和我的共同努力下,苏宁的明天必须会更加完美!也相信在全国千万名苏宁人的共同努力下苏宁电器集团也必须会更加辉煌!相信我国在推进社会主义现代化建设中今后苏宁电器必须会做出它更加不可磨灭的贡献!让我们团结一心,众志成城共同为打造世界上最大的电器零售品牌而努力奋

  不知不觉在公司工作将近有半年的时间,转瞬之间已经到年底。也许对大家来说,做一名收银员是一件很简单的事情,收银员只负责收钱,其他员工各司其职,不会有什么难。我以前也是这么认为,可是现在,等自己成为一名收银的时候,才知道并不是想象中那么简单。

  其实,无论做什么工作,没有一项工作是简单易做的,只有努力才能够做好!现将在这五个月的工作总结如下:

  1、作为与现金直接打交道的收银员,必须遵守商场的作业纪律。收银员在营业时身上不可带有现金,以免引起不必要的误解和可能产生的公款私挪的现象。收银员在进行收款时,不可擅离收银台,以免造成钱币损失,或引起等候结算的顾客的不满与抱怨。

  2、收银员不可任意打开收银机抽屉查看数字和清点现金。随意打开抽屉既会引人注目并引发不安全因素,也会使人产生对收银员营私舞弊的怀疑。?

  3、收银员临时离岗,要将“暂停收款”牌放在收银台上。如有其他收银员接岗,清点出备用零钞给接岗人,将其余现金另外分开锁好。回岗时,核对接岗人收到的现金与小票金额是否符合。

  4、严格按照公司规定的收款程序进行收款,必须做到:收款前,对小票上的每一笔金额用计算器核实一遍,核算无误后再录入到电脑。电脑上录入的专柜号与价格,要与专柜开的小票相符。在收款过程中坚持要做到:唱收、唱付、唱找,以免引来不必要的麻烦。在收款过程中做到:不漏收、不少收、不多收。收款后,检查打印的小票的专柜、金额与专柜开出的小票的专柜、金额是否一致。

  5、对待顾客要用礼貌用语,说话语气要尊敬、亲切,不要对顾客大声说话。作为服务行业的一员,我们能做的就是服务顾客,让顾客满意而归。这就要求我们自身具备良好的个人素质,做到热情耐心的接待好每一个顾客,不要在工作中将自己的小情绪带进来,这样会让你在工作中出现许多不必要的麻烦,为了防止自己与顾客之间产生矛盾,我们必须要保持好自己的心态。

  以上是个人在工作中的体会与总结,希望各位上司和同事提出宝贵意见,我会努力做到更好。

【公司员工个人年终工作总结】相关文章:

公司员工年终个人工作总结10-03

公司员工个人年终工作总结06-13

公司员工个人年终工作总结06-04

公司员工个人年终工作总结范文09-19

【必备】公司员工个人年终工作总结10-18

【推荐】公司员工年终个人工作总结07-17

公司员工个人年终工作总结(推荐)07-18

联通公司员工年终个人工作总结07-14

(优秀)公司员工个人年终工作总结07-25

公司员工个人年终工作总结[集合]07-25