普通员工个人总结精品【13篇】
总结是对某一阶段的工作、学习或思想中的经验或情况进行分析研究的书面材料,它能使我们及时找出错误并改正,让我们好好写一份总结吧。那么总结要注意有什么内容呢?以下是小编为大家整理的普通员工个人总结,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。

普通员工个人总结 篇1
xx年转瞬间就要过去了,我在矿生产技术科、扩建办又和大家共同走过了人生旅途中不平凡的一年。面对这一年的艰辛和汗水,作为一个煤矿工作者最重要的就是:爱岗敬业,无怨无悔;在成功与失败的同时,坚守信念,不辱使命。在矿领导的正确带领下,我在思想上和工作上都有长足的进步。现就本人思想政治、学习工作和生活情况做一个简要的汇报:
首先在思想政治方面,我积极参加政治理论学习和xx落实科学发展观的学习以及矿机关组织的各种理论学习,认真贯彻各级领导的重要讲话,关心时事政治,不断提高自身的政治思想素质。使我在思想上得到进一步发展,努力向xx靠拢。正确处理个人利益与党和人民利益的关系,坚持党性原则,时刻牢记党的宗旨,当国家利益、集体利益和个人利益发生矛盾时,个人利益服从集体和国家利益,局部利益服从全局利益,眼前利益服从人民的长远利益,这两天下班后我都要在网络上观看“xx”召开的情况,深受鼓舞,并且收益颇多。
其次在工作方面,本人在xx煤矿生产技术科主要从事井下测量和安全生产指导工作以及生产科的内业工作。在工作期间,做到不旷到、不迟到、不早退,勤做笔记,以追求全面发展作为自己的目标。
今年1月至8月我主要在生产科工作,每天都向集团公司报送前一天的产、销情况,每月定时向xx县国土资源局报送生产台帐与各种图纸资料编制。带领本科室人员对xx分矿的矿延工程进行导线测量,经常与科室其他人员深入井下一线,对采掘工作面的布置与安全提出指导性的意见。
8月份我受矿领导的委派到水沟扩建办整理编制竣工资料,为了水沟分矿能够在试生产期到期之前顺利验收,我和同事们加班加点收集、整理竣工资料。目前竣工资料中的报验表和自检资料已基本编制完善,施工日志的编制工作正在紧张的进行中。由于施工单位技术员的频繁更换,xx年的施工日志需要重新编制,工作量大且工序较为繁琐,但我相信只要认真去做,就能很好的按期保质完成。
在这一年中我兢兢业业,尽职尽责的完成领导下达的各项任务及日常岗位工作。积极主动,真正做到了干一行爱一行,在工作中不断学习解决各种实际问题,充分发挥科室职能的作用,积极主动开展各项工作。使我充分认识到自己作为一名普通员工,身上所肩负的重任和应尽的职责。
时代在变,环境在变,这使我深刻的认识到:作为一名井下科员,工作作风上不是将理论知识死搬硬套,而是要从实用出发,从应用到实践。加强自身修养,通过不断的'学习,增强自己服务全矿基层工作的能力,通过不断的学习,使我在各方面得到不断的提高。
在学习方面积极进取钻研采煤和测量方面的专业相关知识,在现场工作中及时总结存在的问题及经验教训,同时经常和同事就采煤方法和采煤工艺及竣工资料中遇见的各种问题进行交流,集思广益,提高了自己解决问题的能力。今年我读了两本好书,分别是《第一管理》、《生命第一》深受启发,也让我对今后的工作和学习有了方向和动力,并在阅读完毕后写了心得体会。
在生活方面,我与同事之间、部门之间的工作能积极配合,生活态度健康向上,遵纪守法,团结同志。与同事相互监督,互相勉励,共同进步,为xx煤矿的进步做出应有的贡献。
总之,在这一年中我学会了很多。我也深深体会到,在今年我矿完成了年初制定的生产计划,经济效益明显增加的现状下,我们依旧要在今后的工作中不断努力,不骄不躁,努力配合领导和同事做好各项工作,安全工作也要常抓不懈。xx年我将继续勤奋努力,加强组织纪律,加强责任心,爱岗敬业,无私奉献,为xx煤矿经济发展贡献自己的绵薄之力。
普通员工个人总结 篇2
一年的时间飞快的就过去了,在这一年中自己努力的完成了自己的工作任务,听从领导的指挥做事,遵守公司的规章制度,在工作中取得了不错的成绩,自己个人的表现也还是很不错的。现在今年的工作也已经结束了,为自己这一年的工作做一个总结,找出自己的一些问题和不足的地方,希望在明年的工作中能够有更好的成绩,把工作完成得更加的好。
一、态度端正
这一年的时间自己每一天都是认真的.在工作的,在工作的时间从来都不会去做一些跟工作没有关系的事情,在上班时间从来不会看手机,也不会去跟别人聊天,充分的利用好上班的时间去完成自己的工作,这样在下班时间到了之后就能够准时的下班,既能够完成工作也不会耽误自己的休息时间。领导分配的每一个工作任务不管是简单的还是难度高的我都会认真的去完成,工作态度是非常的端正的,虽然自己的工作能力还不是很好的,但有了这样的好的态度我相信我是会一直都有进步的。这一年自己都能够按时的完成工作,在工作中也比较少的出现问题,表现还是可以的。
二、收获颇多
在这一年的工作因为自己的态度认真所以学到了很多的东西,自己也是成长了很多的,工作也是完成得越来越好了,有的时候也会得到领导的夸赞。这是对我的一种鼓励,也是对我的一种肯定,说明努力的工作还是有效果的,自己也能够通过努力取得进步。不管是什么工作只要认真是一定能够学到很多的东西的,在任何的工作岗位上都是需要认真的工作的。我想自己之后是一定会继续的努力的,毕竟自己现在的能力还是有着不足的,我也是想把自己的这份工作做好的。在工作中学到的东西对我自己以后的工作也是有帮助的。
三、新的计划
明年自己要继续的去学习,多去思考问题,多去寻找问题,这样才能够在新的一年中有更多的进步。新的一年也是要努力的去完成工作的,虽然在这一年是有了很大的进步的,但自己还是有很多的缺点的,在工作中也经常会出现一些小的错误。新的一年自己要改变自己身上的一些不好的地方,更好的去完成自己的新一年的工作,在明年取得更好的工作成绩。我相信只要我肯花时间去学习是一定能够有进步的,期待自己在明年的工作中的表现。
普通员工个人总结 篇3
时光穿梭,一转眼20xx年即将过去,我来到xx公司已经将近五个月。在过去的5个月里我在领导、同事们的支持和帮助下,用自己所学知识,在自己的工作岗位上,尽职尽责,较好的完成了各项工作任务。作为一名化验员,应当从思想到行动,从理论到实践,进一步学习,提高自己的工作水平。现将本人本年度的工作总结汇报如下:
一、 工作内容及心得体会
我的工作主要是对八宝粥成品的一些理化指标进行检验,在不合标准的`情况下及时通知领导以便找出不合格问题出现的症结所在;在符合标准的情况下要负责成品检验报告的书写以及数据录入和分析工作。其次负责实验所用仪器的保养与校准。
在五个月的检验工作中我学到了很多以前书本上没有的东西,作为刚毕业的学生发现还有很多东西是自己需要去学习发现的。
例如刚开始的时候并不会仪器校准,在学校里也是老师校准好自己用现成的,而出了社会发现不会再有现成的东西使用。现在经过工作的洗礼已经可以轻松的校准仪器。
在判定成品理化指标是否符合标准首先得熟悉标准,一开始做成品检验工作时总需要翻看标准文件才知道成品是否达标,在工作了一个礼拜后终于可以不用总是翻看标准文件,我想这也是我的一大进步吧!
十一月底,车间投入蛋白生产,那时还不会使用凯氏定氮仪,但在领导的帮助下学会了使用,即使实验的数据并不满意,但至少会操作仪器,知道实验原理,接下来的工作就是寻找数据差异的原因。
总得来说,这五个月有得有失,得的是学习了很多知识,失的是和家人相聚的时间短了,在以后的工作中我会更加努力做好自己的本职工作,更好的为公司服务。
二、 下年度的工作计划
在20xx年首先要做的就是确定好测定蛋白质的方法,实验数据即使不是最重要的,但也是过程的一种体现。
另外要学习好诚信管理体系,为诚信管理体系文件编纂工作打好下手。
对于成品检验数据的分析以及成品问题的汇总表会及时报告给领导。
对于20xx年我充满信心,相信自己一定会学习到更多有帮助的知识。
普通员工个人总结 篇4
20xx年已经过去,在这一年里,x大酒店在x公司和x公司的共同经营下有了较大的变化,两家股东投入大量的资金对酒店部分设备设施进行了更新和改造,荒废多年的三楼经过装修营业,弥补了酒店娱乐项目的空缺,使酒店的服务项目更加完善,针对客房异味的问题,通过打开窗户通风得到了根本的解决,同时对客房旧电视进行了更新,所有的这些给酒店带来了生机和希望。
酒店设备的更新、服务项目的完善、员工服务水准的进一步提高,使x大酒店在x年的星评复核中取得有史以来的成绩第二名,使x大酒店在酒店业有了较高的声誉。所有的这些都是店级领导的有效管理和酒店各部门员工的努力是分不开的。所以酒店较注重员工的精神文明建设,给员工创造了良好的生活空间,将酒店的洗衣房改造成一个宽敞的员工餐厅和员工活动的两用室,并添置了桌球、乒乓球桌等娱乐项目,并多次开展各项比赛,即增强了员工的体质又丰富了员工的业余生活,酒店还将太阳能热水安装到了员工宿舍,解决了员工冬天洗澡的问题。所有的这些员工只能通过认真工作来回报酒店。今年来前厅部在人员不断更换的情况下,所有的员工仍然能够克服困难、团结进取,圆满的完成酒店交给的各项接待任务,全年共接待了VIP团四个,会议无数次,在整个接待过程中受到客人的好评,一年来前厅部做好了以下几项工作:
1.加强业务培训,提高员工素质。
前厅部作为酒店的门面,每个员工都要直接的面对客人,员工的工作态度和服务质量反映出一个酒店的服务水准和管理水平,因此对员工的培训是我们的工作重点,今年来针对五个分部制定了详细的培训计划:针对总机,我们进行接听电话语言技巧培训;针对行李处的行李运送和寄存服务进行培训;接待员的礼节礼貌和售房技巧培训;特别是今年七月份对前厅部所有员工进行了长达一个月的外语培训,为今年的星评复核打下一定的基础,只有通过培训才能让员工在业务知识和服务技能上有进一步的提高,才能更好的为客人提供优质的服务。
2.给员工灌输“开源节流、增收节支”意识,控制好成本。
“开源节流、增收节支”是每个企业不矢的追求,前厅部员工积极响应酒店的号召,开展节约、节支活动,控制好成本。为节约费用,前厅部自己购买塑料篮子来装团队的'钥匙,减少了钥匙袋和房卡的使用量,给酒店节约了费用(原来不管是团队还是散客,每间房间都必须填写房卡和使用钥匙袋,通过团队房不使用房卡和钥匙袋后,大大节省了费用,房卡.18元/张,钥匙袋.1元/个,每天团队房都1间以上,一年可节约一笔较大的费用);商务中心用过期报表来打印草稿纸;督促住宿的员工节约用水电;控制好办公用品,用好每一张纸、每一支笔。通过这些控制,为酒店创收做出前厅部应有的贡献。
3.加强员工的销售意识和销售技巧,提高入住率。
前厅部根据市场情况,积极地推进散客房销售,今年来酒店推出了一系列的客房促销方案如:球迷房、积分卡、代金券、千元卡等促销活动,接待员在酒店优惠政策的同时根据市场行情和当日的入住情况灵活掌握房价,前台的散客有了明显的增加,入住率有所提高,强调接待员:“只要到前台的客人,我们都要想尽办法让客人住下来”的宗旨,争取更多的入住率。
4.注重各部门之间的协调工作.
酒店就像一个大家庭,部门与部门之间在工作中难免会发生磨擦,协调的好坏在工作中将受到极大的影响。前厅部是整个酒店的中枢部门,它同餐饮、销售、客房等部门都有着紧密的工作关系,如出现问题,我们都能主动地和该部门进行协调解决,避免事情的恶化,因为大家的共同目的都是为了酒店,不解决和处理好将对酒店带来一定的负面影响。
根据酒店给营业部门制定了新的销售指标和任务,20xx年对前厅部来说是一个重要年,为能配合销售部完成任务,特制定出20xx工作计划:
1)、继续加强培训,提高员工的综合素质,提高服务质量。
2)、稳定员工队伍,减少员工的流动性。
3)、“硬件”老化“软件”补,通过提高服务质量来弥补设备老化的不足。
4)、提高前台员工的售房技巧,增加散客的入住率,力争完成酒店下达的销售任务。
新的一年已开始,前厅部全体员工将以新的精神面貌和实际行动向宾客提供质的服务,贯彻“宾客至上,服务第一”的宗旨。
普通员工个人总结 篇5
伴随着平安夜的降临,20xx年的各项工作渐渐进入尾声。我作为***超市的一名职工很荣幸得到这次机会,把自己在***超市工作的心得体会写出来同大家分享。
把自己在***超市所接触的所有事仔细归类,分为两种:一是“公”,二是“私”。
先从“公”谈起,它给我的感觉是一个字“严”。这么说是有原因的,第一,***超市公司对下属门店的日常工作都有严格的书面流程。不但收银员、保安员有严格的工作流程,理货、验货中的细节也有明确的规定;第二,处理问题的态度很严肃,大到公司总部的老总经理违纪,小到顾客调换一件商品。针对此类问题,我们的态度都以严肃谨慎为准则。起初职工们认为没有这种必要,但在店长的带领下经过学习实施后,才发现这样做的重要性。它使我们***超市在顾客眼中不仅是一个好的购物场所,还是一个经营规范的企业,同时也让供货商觉得***超市是一个值得信赖的合作伙伴。
再说一下“私”。在店里那么多人同在一个屋檐下,相互间的言语冲撞肯定是不可避免的。令人欣慰的是,同事之间不管当时有多大的误会,总在下班的一声“路上小心”中消失得无影无踪。大家出来工作挣钱都不容易,在忙时互相帮忙自然就成了一种默契。在这种默契中一团活气,团队精神自然体现的淋漓尽致》。
店里处于公私分界线上的便是我们的店长,她是我们的'骄傲,因为店长从来都是公私分明。于公,她对属下职工要求严格,处理问题干净利索,决不拖泥带水,但却不会把工作上的情绪带到私下。于私,她关心职工的每一件事,每次下班总不忘问一下家远的职工是否有人结着伴回家。我们有如此好的店长真是上天对我们的眷顾!
或许我的体会不够深,看问题也不太全面,但在新的一年中定要广增阅历,希望自己在***超市做得越来越好。
最后祝公司全体同事新年快乐,也希望公司业绩蒸蒸日上,一年胜过一年。
我是***超市站街店一名普通的职工,从踏入***超市那天起,我就把自己融入其中。忙碌的工作,使我的生活变得格外的充实。
刚加入***超市的时候,一切对我来说都是新鲜的,也是陌生的。许多东西都需要老职工教,我感觉自己需要学习的太多了。于是,他们做什么我都仔细的看,耐心的学,从商品的陈列到缺货的补报;从商品的促销到新品的开发……一点一滴的学,一点一滴的记。两年的工作,使我得到了锻炼,日常工作逐渐得心应手。
我们的工作于细节处见真功,所以必须认真仔细。因此,我认真了解每一种商品的功能、价格,随时检查商品的生产日期,及时了解同类商品的市场信息,并向店内汇报……我始终坚持:做什么事情,做了就一定把它作好。对工作抱以热情,对同事抱以关心,用积极的行动来感染周围的人,带动周围的人这是我在***超市感受到的,也是希望我能够切切实实做到的。
旧的一年即将过去,新的一年即将到来。我希望***超市是新的,我也是新的。***超市给了我一个舞台,我会在这个舞台上越做越好。
普通员工个人总结 篇6
在办公室工作的这一年,我也是从一个刚出校门不久的新人成长为而今可以熟练做好办公室工作的职员,可以说单位给了我很多的机会,同时同事们以及领导也是在我工作上有很多的支持,也是很感激,在此我也是就过去自己的工作来做个人的总结。
来到办公室参加工作,我首先也是去了解自己岗位要做什么事情,带我的同事也是认真的教我,让我明白有哪些工作要去开展,又是该如何的去做,这一段学习培训的日子我过得很是充实,同事也是愿意来帮助我们,并且也是给予了我很多的支持,让我也是感触到的确做好岗位的工作也是让我有了很多的成长。在做工作的过程之中也是了解到我的岗位有很多的事情要去做,而这些事情也是有些杂乱,也是需要自己好好的规划,去理清楚头绪,只有如此才能更好的明白该如何的来处理,同时也是有了一个计划,更是清楚每天做了什么事情又是有哪些成绩,而有些不太明白的也是会去请教同事,让他们来帮助我处理,当然我也是在这其中去学到了如何解决这些问题,又是以后遇到该如何的来做好。
工作上,很多的事情都是需要同事们来配合才能完成的,我也是积极的和同事们去交流去做好,的确需要他们提供的一个也是多去催促,多去了解他们工作的情况,找到合适的时间点也是能更快的`完成,做好工作要有效率而也是自己积极的去思考,对于一些事情,重要的也是提前去做好准备,去让自己更有计划的完成,同时自己也是有了一套自己处理工作的方法,这些是同事们教导以及自己思考的成果,也是可以更好完成办公室的工作,并得到领导的一个肯定。当然我也是清楚有些事情的确是对于我来说是一个挑战,我也是去克服了困难,做到了也是让自己有了很多经验的积累,更是清楚自己工作上依旧是有些方面是可以去提升或者做的还不是那么好的,这些细节或者一些问题的出现也是让我知道依旧要继续的多做多去学习才行。
时间是过得很快,来到单位也是有了一年多了,这一段日子,我忙碌中也是有思考,工作能有肯定,有一些成绩,但同时也是清楚还有很多要去进步的方面,也是要在今后第一个工作当中来做得更好才行的,同时也是不能辜负了领导给予的期待,去让自己岗位工作完成的更为出色。
普通员工个人总结 篇7
一年来,在省行党委领导的正确领导下,认真学习科学理论,努力改造世界观,与全处同志团结协作,较好地完成了领导交给的各项工作任务。
一、圆满完成农村和思想道德集中学习教育活动的任务
受领导委托,我负责学教活动办公室工作。按照上级要求,我认真组织学习教育活动实施方案的制定,开展检查督导,收集反馈交流信息,编写各种文字材料及档案资料的整理。主动为党委领导当好参谋,使这两项活动得到健康顺利开展,取得了很好的成效。全行系统xx个县级支行参加农村“学习教育活动经地方党委验收全部合格。xx月初,中央金融工委、总行派人到我行检查时给予了充分肯定。xx支行和xx支行分别受到总行表彰。思想道德教育活动我行属免检单位,得到总行的充分肯定。
二、努力探索新形势下加强思想政治工作的措施办法,为改革与发展提供精神动力
组织召开了全行宣传思想工作暨政研会年会,总结交流了全行开展职工思想政治工作的经验,对新形势下开展职工思想政治工作提出了新的措施办法。深入基层开展基层职工思想状况调研,并设置五个专题,分工各市分行进行专题调研,对全面掌握了解基层职工思想状况,为党委领导掌握全行思想动态,提供决策依据,为有的放矢地开展职工思想政治工作打下了良好基础,为保持队伍的安定稳定发挥了积极的作用。编写的调研报告被总行评为全国政研论文二等奖。
三、精神文明建设取得了新的成效
为了推动全行精神文明建设工作,组织召开了全行创建文明行业工作座谈会,总结交流了群众性精神文明创建活动经验,提出了加强组织领导、健全创建机制、选择有效载体和途径、注重建设、注重办实事、注重实际效果等具体措施,并制定下发了创建文明行业工作的.考评办法,有力地促进了全行群众性精神文明创建活动深入扎实开展。在年初省文明委组织的22个服务行业社会满意度公开测评中获得第二名的好成绩,在第三届创建文明行业竞赛活动总评中有望取得好的成绩。本人被省文明办推荐为第八届精神文明建设先进个人。经过各级行不懈的努力,县级支行以上单位被授予各级文明单位的占80%以上,第八届省级文明单位数量有望比上届翻一番。xx支行被中央文明委评为创建文明行业工作先进单位,xx市支行被中央金融工委评为精神文明建设先进单位,并被总行推荐为文明单位。全行文明单位的普及率及档次有了明显提高,达到了历史水平。省文明委为我行制作了精神文明建设专题片,在xx台和省电视台播出,对提高我行的社会形象产生了积极的影响。
普通员工个人总结 篇8
时光如箭,转眼又到了年底,回顾这一年来的工作,在公司领导的正确领导下,紧紧围绕“优质服务是超市发展的永恒主题”的目标,大力加强业务知识的学习,不断提高自身业务素质,工作中坚持从零做起,强化服务创新意识,收到了较好的效果,圆满地完成了各项工作任务。
一、强化业务技能,坚持从零做起。
工作中,我始终坚持从零做起、从现在做起、从自身做起,以“锅里有、碗里才会有”作为自己的工作动力,努力做到在平凡的岗位上兢兢业业、创新思维、激情工作。每天上岗前,都习惯性地到货区转一圈,看看有无新产品,及时了解掌握其价格、口味和有关的基本常识,待顾客询问时,对整个超市的货品做到“一口清”。
上岗时,做到货物摆放整齐、充足,购物通道畅通无杂物,区域卫生干净、整洁,始终为顾客提供一个舒适的购物环境。同时,强化服务意识,提高销售技巧,积极主动地为顾客推销商品,最大限度的满足顾客的需求,让顾客来的宽心,买的舒心,走的安心。
二、从严要求,严格遵守公司的各项规章制度。
平时,始终做到从严从难要求自已,严格遵守公司的各项规章制度,从不迟到和早退,工作能早计划、早准备,做到有的放矢。
三、团结同事,充分发挥团队精神。
合高中生作文以后,来自不同单位的同事们,组合到了一起,来到情满高中生作文超市。我们互相学习交流,取长补短,在很短的.时间内,便组合成了一支战斗力很强的团队,我们以同心、同德、同利、同乐为原则,以共和、共荣、共建、共赢为目标,以道相同、利相共、心相融为背景,在这个充满激情的团队里,做到人尽其能,才尽其用,各展风流,把我们顺合客运公司情满高中生作文超市顺顺利利、和和眭眭地发展壮大。
今年的工作,虽然取得了一定的进步和成绩,但在其它方面还存在着一些不足。一是工作创新能力有待进一步加强。特别是是熟食加工方面,还没有形成自己的特色,没有创出品牌。二是工作有时做的还不够细,还不够完善,这有待于在今后的工作中加以改进。
四、下一步的工作打算:
一是强化服务意识。顾客的光临不一定是有需求的,有可能只是随意逛逛。这时候不能因为顾客不购物就对其不理不睬,应该将每一位来到情满高中生作文超市的人视为购物顾客,然后热心服务。一部分可能不购物的顾客也会因为热情周到的服务而变为潜在的顾客。一线岗位,与顾客面对面打交道,代表着情满高中生作文超市的形象,所以时刻保持服务意识,主动吸引顾客。
二是强化创新意识。积极探索熟食的制作方法,力争在半年的时间内,研制出二、三种熟食花样,形成自己的特色,创出情满高中生作文自己的品牌。
三是强化职业意识。不把生活中的情绪带到工作中来,试想,顾客到来之后看到营业员无精打采,或是面带愠色,即使这根本就不是针对顾客的,顾客也会觉得是针对自己的,从而有可能会离去。
五、强化仪表意识。
车高中生作文是一个城市的窗口,车高中生作文超市更是一个窗口中的窗口。每天都会有成千上万的旅客光顾,如果自身的形象都不注意,怎么能更好地为顾客服务呢?所以斜靠柜台,扎堆聊天,吃东西等等是要坚决杜绝的。
普通员工个人总结 篇9
我是销售一公司的业务员,时光飞逝转眼间我加入XX公司大家庭已经7年有余,在这7年里是XX公司领导给予了我很大的支持和帮助,同时更感受到了销售团队的并肩作战合作意识。更为我成为XX公司销售人员而感到荣幸。现将XX年的工作情况作以汇报:
XX年1-9月我主要在骐马事业部负责XX及XX省的骐马品牌的销售通过9个月时间使得我对公司的骐马品牌有了一个更加专业的了解并能更加专业的服务客户,通过自己的专业化也对客户做了一定的指导工作;例如XX荣成客户,在之前对于骐马品牌几乎不进骐马12R22、5XR258花纹,通过我对XX市场的了解,以及东北市场此款花纹的使用情况,我将258花纹基本参数以及是使用情况向荣成老板讲过之后,很快得到他的认可并开始在XX市场销售,10-12月由于公司的调整我进入华北事业部销售一公司主要负责吉林省的营销服务工作,XX年整个吉林省任务为77500套(条),实际完成610900套(条)实际完成率80%,按照公司90%算100%完成任务的方式来看完成的还算可以。
为一名XX公司的业务员,我在7年多的时间我感觉我们应具备要具备以下素质:
一、自信心
信心会使我们更有活力,要相信公司,相信公司为我们提供了能够实现自己价值的机会,相信我们是能够做好自己的销售工作的。要能够看到公司和自己产品的优势,用一种必胜的信念去面对客户和消费者。
二要有执行力
一个优秀的业务员必须要服从上级领导的安排,认真的去执行公司的指令,因为领导肯定有比我们强的地方,比我们优秀的管理能力,因此我们做好一个优秀业务员就得执行公司的指令,服从领导的安排。
三、团队合作心
销售靠合作,销售人员离不开总经理的英明决策,离不开事业部部长的运筹帷幄,离不开销售经理的'合理规划,离不开各部门的支持配合,只有我们团结一心才可以达到其利断金的效果
四、要不断的学习业务员要和各种各样的人打交道,不同的人所关注的话题和内容是不一样的,我们要具备广博的知识,才能与对方有共同话题,才能谈的投机。还得要向你身边的人学习,要不断向你的同事请教,养成机会学习的能力。
我深知一个业务员要养成勤思考,勤总结,只有你不断的去思考,去总结,才能与客户达到最满意的合作。因此,我还有很多的不足之处,主要表现在:
1、产品实际使用情况还不太熟悉,我会在我以后的工作中逐步的积累,积极走访市场了解我们产品在市场上的使用情况,及时总结同时及时反馈公司,这样我就会更好的从不断的工作总结及积累经验中提高自己;
2、学习不够,每天计划抽出至少30分钟给自己充电提升自己对产品的专业化,只有这样才能更加有信心去指导合服务于客户。
普通员工个人总结 篇10
转眼间,我在XX百货公司工作了近一年。这一年,在部门领导和同事们的关心帮助下,我圆满完成了各项工作,思想觉悟进一步提高。现将今年工作情况总结如下:
1、专业知识、工作技能和具体工作。
我于XX年10月来到XX,担任第八部门的业务管理人员。第八业务部与其他部门不同,主要是餐饮。俗话说:百货公司没有什么大事,大部分的业务管理工作都是琐碎的。但是,为了做好工作,我不怕麻烦。我向领导征求意见,向同事学习,探索和实践自己。在很短的时间内,我熟悉了百货公司的工作,明确了工作流程和方向,提高了工作技能,在具体工作中形成了清晰的工作思路,能够顺利开展工作,熟练、成功地完成工作。
今年,以第一次按照XX管理理念做好工作为目标,我培养了创新意识,取得了进步,成功完成了以下任务:
(1)协助部门经理做好员工考勤监督、员工培训、员工培训等工作,员工入职登记和月度服务员选择,未经专门整理的原始文件按类别进行整理,放入贴有标签的文件夹,为大家查阅文件提供了极大的方便。
(2)做好节日活动布局和新柜台进场建设管理工作。
(3)参与公司各部门之间的合作,如上报规划部每周信息,联系工务部修复受损硬件,向广播室提交每周广播稿,接收行政部文章等,协助保安部维护店铺秩序。
(3)积极参加公司人员的各项业务管理培训,完成培训后的考试,每次都取得较好的成绩。
(4)协助部门经理管理员工。管理是公司的'一项重要工作,需要认真负责,态度端正,按照公司制度管理每一位员工,体现人性化管理。
(5)认真、及时、高效地完成公司领导和部门经理交办的其他工作。
(6)为了部门工作的顺利进行和其他部门之间的工作协调,除了做好自己的工作外,我还积极与其他同事合作。
2、专业态度。
热爱本职工作,有强烈的责任心和敬业精神,有进取心,主动认真学习专业知识,能够正确认真对待每一项工作,热情服务每一个人,认真遵守劳动纪律,保证按时出勤,出勤率高,全年不休假,有效利用工作时间,坚守岗位,需要加班按时完成工作,确保工作能够按时完成。
3、工作质量和绩效。
工作开展前,制定个人工作计划,按主次顺序及时完成各项工作,达到预期效果,保质保量完成工作,工作效率高。同时,我在工作中学到了很多,锻炼了自己。经过不懈努力,工作水平有了很大提高,开创了工作的新局面,为公司和部门的工作做出了应有的贡献。
总结过去一年的工作,虽然有了必要的改进和成就,但在某些方面还存在不足。比如,创作思路不多,个人作品不完善,需要在今后的工作中加以改进。我今后的努力将是认真学习各项规章制度,不断加强个人修养,自觉加强学习,努力把我的思想全面带到实践中去
普通员工个人总结 篇11
一年又匆匆而过,在公司及车间领导的关心帮助下,经过不断的实践,在错误中不断摸索、不断成长。我在经验积累、管理水平和自身素质方面有了一定的提高。为明年更好的进行管理,也为能够为公司创造更好的效益。现对今年的工作总结如下。
一、向管理要效益,紧抓安全生产
没有安全就谈不上效益。针对此,我严格按操作规程操作,时时牢记安全注意事项,杜绝睡岗、聚岗、脱岗等违规违纪行为。如车间各发酵罐都属于压力容器,高温高压运行已发生烫伤、碰伤等事故,而且下罐操作易发生高空坠落。窒息等事故,打碱操作等这都存在着很多安全隐患。所以,我了解它们的基本情况和性能后再操作,且要不断提高安全意识,做到“在岗一分钟,安全六十秒”,把安全隐患消灭在萌芽状态,防患于未然。
二、向管理要效益,提高员工工作效率和设备利用率
工作中,我时刻注意思想动态,及时做好思想教育工作,积累管理经验,结合制度科学管理,以提高凝聚力和工作效率。并努力做到知人善用,让每位员工都在最适合的岗位上工作,“能者发挥所长,健者不遗余力”,低投入,高效率地做出更好的`成绩。
三、向管理要效益,确保产品质量
没有质量保证,产量再高也是徒劳,相反,还可能给企业带来巨大的损失。为此,我严格执行车间分等级的质量管理制度,奖罚分明,以促进员工努力钻研业务,提高操作水平,确保消毒发酵的各项指标均在合格范围内,保证操作的无菌。
四、向管理要效益,努力做到物耗低
我要求员工消毒时时刻注意阀门开度;堵塞一切“跑、冒、滴、漏”现象;节约用水、用电、用汽以减少浪费;加强设备维护,以确保设备正常运转;严禁浪费以做到降低生产成本。另外,我还加强对现场的管理,把现场管理贯穿于整个管理工作之中,以提高工作效率,确保安全生产,保证生产有序进行。
通过今年的管理工作发现自己存在着很多不足,工作时经常凭着自己以往的经验,对员工的思想未进行太多的沟通,使员工对安全及自身修养方面不关心。平时关心的大多是工作完成情况,对其他事情缺少足够的耐心。另外与其它班组间的配合不协调,对不是自己管辖的工作热情不是太高,班组间计较的东西太多。
以上不足我会通过不断的学习提升自身修养,多与人沟通,努力使自己得到进步与提高,争取为车间做出更好的业绩,贡献出自己的一份力量。
普通员工个人总结 篇12
一年很快过去了。一年来,在学院领导、系领导和同事的关心帮助下,我顺利完成了各项工作,思想觉悟进一步提高。本年度工作总结主要包括以下内容:
1、思想政治工作、道德素质培养和职业道德建设。
能够认真贯彻党的基本路线方针政策,通过报刊书籍学习政治理论,遵纪守法,认真学习法律知识,爱岗敬业,责任心强,事业心强,,主动认真学习专业知识,工作态度端正,认真负责。
2、专业知识、工作技能和具体工作。
我于6月份来到学院,担任学院的行政秘书,协助办公室主任工作。行政工作是琐碎的,但为了做好,我不怕麻烦。我向领导征求意见,向同事学习,探索和实践自己。在很短的时间内,我熟悉了学院的工作,明确了工作程序和方向,提高了工作技能,在具体工作中形成了清晰的工作思路,能够顺利开展工作,熟练、成功地完成工作。
今年,目标是;更好地完成我的工作;,我培养了创新意识,取得了进步,成功地完成了以下工作:
(1)协助办公室主任做好各类公文的登记、上报和分发工作,对未具体整理的原始公文进行分类整理,放入贴有标签的文件夹,为大家查阅
文件提供了极大的便利。
(2)我们做好了各类信函的收发工作,并协助办公室主任在XX年底顺利完成了XX年报杂志的订阅工作。为了不耽误学院和大家的工作,我们不怕辛苦,每天按时收到信件和报纸,并及时向部门和个人分发正式信件和便条。
(3)协助办公室主任做好学院财务工作。财务工作是学校的`一项重要工作,需要认真负责,态度端正,头脑清醒。我仔细研究了学校的各种财务制度,整理了想法,整理了各种账目,并仔细登记。年底前,我完成了学院XX年办公用品、出差、接待、会议、教材、低值易耗品等账款报销。学院财务工作进一步完善和规范。我将坚持不懈地努力,在新的一年里做得更好。
(4)管理公章。对公章使用情况进行详细登记,严格执行学院公章管理规定,不得滥用、非法使用公章。
(5)管理办公用品。做好办公用品登记,按需发放,不浪费,按时清点,及时补充办公用品,满足大家工作的需要。
(6)认真、及时、高效地做好学院领导和办公室主任交办的其他工作。
为了学院工作的顺利进行和各部门之间的工作协调,除了做好自己的工作外,我还积极与其他同事合作。
3、工作态度和勤奋。
热爱自己的工作,能够正确、认真地对待每一项工作,投入工作,热情服务每一个人,认真遵守劳动纪律,保证按时出勤,出勤率高,全年不请假,有效利用工作时间,坚守岗位,需要加班按时完成工作,确保工作按时完成。
4、工作质量、成绩、效益和贡献。
工作开展前,制定个人工作计划,按主次顺序及时完成各项工作,达到预期效果,保质保量完成工作,工作效率高。同时,我在工作中学到了很多,锻炼了自己。经过不懈努力,工作水平有了很大提高,开创了工作的新局面,为学院和院系的工作做出了应有的贡献。
总结过去一年的工作,虽然有了必要的改进和成就,但在某些方面还存在不足。比如,创作思路不多,个人作品不完善,需要在今后的工作中加以改进。在新的一年里,我将认真学习各项政策法规,努力把自己的思想觉悟和工作效率提高到一个新的水平,为学院的发展做出越来越大的贡献。
普通员工个人总结 篇13
近期的工作比较多,公司的业务也是一天天的多了起来,在过去的这一段时间的工作当中,我把自己的时间安排的很满,保持着一个好的工作态度,认真的去搞好自己的学习,不断的提高自己工作能力,完成好自己分内的事情,现在我也的是感觉进步了许多,是繁忙的工作让我的业务能力也得到了很大的提高,非常希望能够在以后的学习当中把工作做的更好,我对自己是非常有信心的,对于近期的工作也需总结一下。
首先在工作方面我是一个对自己专注的人,时刻都能够保持好心态,现在我也是做的比较认真的,相对而言还是有很多需要去完善好的,我和周围的同时相处的很好,平时大家都是积极的配合我的工作,让我的效率提高了很多,在工作当中和同事们相处的和睦也是一个必要的事情,未来肯定还是会有更多的'事情等着我去做好,在业务水平上面我在公司只能够算上一般般,可是我从来都没有觉得自己差,只有通过学习才能提高业务能力,这一点是一定的,这也是对自己各方面能力的一种证明,我也相信在以后的工作当中这些都是可以得到进步的,未来时间还有很长,我也渴望能够得到足够的提升,我也总结出一个道理,只有在工作当中保持一个好的心态,发挥好自己的能力,慢慢去搞好本职工作这些才能股做好。
作为公司的一名员工,我非常清楚我的工作方向,只有坚持去搞好自己的工作才能不辜负公司的培养,这段时间我也有很多需要去做好事情,在公司工作的这段时间我把自己的工作做的足够好,我也相信无论是做什么事情都应该要有自己的判断,我一定会坚持搞好自己的本职工作,作为一名公司的普通员工,这是我应该做好的,工作当中我也有一些不足,我能够清楚的意识到自己的缺点,通过这样的方式积累也让我对接下来的工作更加有信心了。
我,以后还会有更多的能力去做好的,我知道自己应该朝着什么样的方向发展,对于自己不足之处,我会认真纠正的,近期的工作让我对自己的有一个客观评价,我清楚的意识到了工作当中的不足,为了把业务做的更好,在下一阶段的工作当中,我也会努力去搞好分内的事情,努力建设好公司,做一名合格的员工。
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