个人工作总结(必备14篇)
总结就是把一个时间段取得的成绩、存在的问题及得到的经验和教训进行一次全面系统的总结的书面材料,它可以促使我们思考,因此,让我们写一份总结吧。那么我们该怎么去写总结呢?以下是小编为大家收集的个人工作总结,仅供参考,希望能够帮助到大家。

个人工作总结 篇1
时间过得是真的很快的,现在又过去了一年,自己来到公司工作已经有三年多了,在这三年多自己是进步了很多的,也学到了很多的工作方法。回顾自己今年的表现自我感觉还是很不错的,虽然在工作中自己也不是没有犯错的,但相比之前已经是有了很大的进步的,我对自己这一年的表现还是很满意的。很快的就要去为了新的一年的工作做准备了,自己也应该要先为今年的工作做一个总结。
一、工作表现
这一年自己每一天都是很认真的在工作的,工作中是很少会出现错误的,现在自己在能力上的进步是非常的明显的,都已经掌握好了自己这一个岗位所有的工作,虽然一些是做的还不算太好的,但是至少是一直都有在进步的。我一直都是用一个学习的态度在工作的,所以就能够学习到很多的新的东西,工作是一天比一天做得要好的。
二、完成情况
今年自己的所有的工作都能够在规定的时间之内完成,在上班的时间我是一定会把自己的所有精力都放在工作上的,这样既能够让自己按时的完成每一天的工作,也不会耽误自己下班的时间,也能够保证自己不会分心的去做其它的一些不应该做的事情,违反公司的。在保证速度的同时我的工作质量也不会受到影响,自己在完成工作之后会检查几遍,保证没有错误了才会上交自己的工作。
三、个人表现
我觉得自己今年不管是在工作上还是纪律上都是有着很不错的表现的,在有一个好的工作成绩的同时自己也做到了一直遵守着公司的规章制度,没有做过一件违反纪律的事情。在工作的'过程中是需要保持着一个好的态度的,对待工作必须要认真,同时也要有一些热情,自己才能够把工作做好。虽然有的时候也会有一些消极的情绪,但自己能够很快的调整好自己的状态,保证自己是有一个积极的状态的。
四、明年计划
自己现在也已经都掌握了工作的内容和要求了,新的一年自己要去努力的提高自己的工作效率,既要有质量也要有速度,更好更快的去完成自己的工作。同时也要保证能够遵守公司的纪律,用更高的标准来要求自己,让自己的工作能力能够再有进步。希望自己明年能够少犯一些错误,有更好的工作成绩。我相信自己若是能够保持现在的工作状态的话是一定能够有进步的。
个人工作总结 篇2
20xx年初,根据院所整体工作规划,并结合当前经济发展形势,提高了院所职工在岗就餐补贴标准,要求职工食堂加强基础管理,大力改革,积极创新开拓发展,强调职工食堂做为后勤保障重点部门在奥运之年必须着重做好服务工作,确保食品安全卫生,职工身体健康,达到“三满意”。
在院所领导的正确领导关心扶助下,在行政处领导的直接领导和大力支持下,在院所各级领导的关心帮助和各相关部门的配合协助下,依靠院所职工的理解支持和职工食堂全体新老员工的共同努力,较好地完成了全年的各项生产(工作)任务,取得了较好经济效益和社会效益,也为今后做好服务工作,积累了较多实践经验和较好物质基础具体食堂工作总结如下:
一、全年主要工作指标完成情况:(经营收入、经费支出、人员培训、食品安全卫生、其他等)。
二、依靠领导,依靠骨干,发动职工,整章建制,促进改革创新
1、从20xx年4月份起,建立了以班组主管为核心的领导群体并根据院所相关规章制度,结合职工食堂具体情况,制定了“工作人员十分标准守则”(后编印了工作人员岗位责任书人手一份)明确工作性质工作职责,工作规范,从组织上,思想上确立了职工食堂要以改革求发展,以发展求生存的服务理念。
2、从20xx年4月起,坚持以班组主管为核心的领导群体每周开一次管理会,坚持全体工作人员每周五提前半小时上班开一次学习生活会,总结布置工作,奖优评劣,推介新产品,演示规范服务等。从制度上确立了,职工食堂以规范服务,优质服务做好后勤保障的决心和信心。
3、从20xx年4月起,申请添置电脑设备及时掌握市场供应讯息和各种有关食品卫生安全,新产品推介等情况,制定每更新周食谱安排生产任务,要求每个生产组每月推出不少于2个新品种,并根据院所专家晚间门诊需要同步开设夜间餐饮服务项目,不断推出各种风味食品节令小吃,受到院所职工和就餐人员好评。
4、20xx年4月起,接洽厂商,陆续引进各种烧烤设备,饮料灌装设备,并及时安放在手术室等相关科室,方便一线职工随时喝上可口的`饮料,吃上美味的食品。
5、20xx年4月起,下大力气改进员工餐厅环境重新调整布局增加设施,规范排队秩序,并在院所职工的共同努力下,有效地解决了长期以来反映最大的外部人员进入操作间等问题。
6、建立健全主管定期随访制度。
7、建立健全预定货品登记大宗送货上门制度。
8、最重要一环,20xx年8月起在院所领导支持和各部门大力配合下,顺利完成院所在职员工就餐卡更新工作,剔除了1400余张身份不明的餐卡,从根本上保障了全院职工的用餐福利,最大限度获得实惠把院所领导对职工的关心落到实处。
个人工作总结 篇3
在公司领导的带动下,在全体成员的帮助下,我紧紧围绕成品物资仓储工作,充分发挥岗位职能,不断改善工作(方法),提高工作效率,较好地完成了各项工作任务,现就自我的一年工作作简要总结。
一、抓学习,不断提高自身素养
加强思想政治学习及专业学问学,提高政治素养。主要学习公司相关精神,物资治理、计算机操作、工商治理等学问,以求不断提高自身素。
二、强化工作职能,搞好成品治理
1、我主要负责砂状、铝法、粒状成品治理,在工作中能够严格要求自我,保证入库、出库、领料的数据精确;
2、当班期间,仔细协调入库及精确准时入库库房治理员(年终工作总结)库房治理员年终工作总结;
3、物资发放,能仔细执行物资发放规定,敢于坚持原则不徇私情,保证成品发货的精确性;
4、报表制作,四点班除了提高发货效率外,还要仔细收集数据,合理编制,以自我本领为领导们供应极尽可能精确的数据;
5、做好仓库治理工作,尽可能将库内打并干净,准时除理烂袋,依据情景整理库房,并进取向5S治理靠近。
三、存在问题及明年工作打算
在总结本年工作的同时,针对自我工作中存在的性格急躁,不善讲究工作方式等问题也要端正态度、努力克制。我对明年工作也提出了初步设想,一是连续加强理论学习,坚固树立“效劳是第一位”的观念,二是连续加强业务学习,进取争取参与各类培训班,做业务上的行家能手,提高工作效率,使工作再上新台阶;三是账目方面,我要努力学好计算机为以后的企业资源规划(ERP)等网络治理做好充分预备。
应对领导及同事的期许,我满怀信念,信任在成品组在师玉平主任的领导和同志的帮助的下,我必需能把工作做得更好,名副其实地成为一名永不落伍的成品保管员。
四、此刻的.成品治理还存在一下问题
1、劳务队治理还需进一步加强,其人员的不确定性,工作模式的粗放化,为成品质量及发货效率都带来了极为滞后的不利因素;
2、市场信息收集不够具体。比方硅法发货,在无法掌握其不合格品产生的情景下,应供应必需的客户要求信息,以便合理存放;
3、相关部门对质量意识还不够强,甚至有妥协的味道库房治理员年终工作总结工作总结。不合格品怎能熟视无睹,还没有一套合理的相关制度,仅限于简洁的不合格申请,万万不能;
4、外购料治理力度不够。到此刻为止,还没有一套理解的品质指标,什么指标该接收,什么指标不该接收,做不到一目了然,为使用及退库带来了必需的隐患,也期望不要为外购料加上太多的模糊意味。
期望以上问题能够引起相关留意,困难是绊脚石,更是前进的基石,在努力发扬优点的同时,更应当学会改善缺乏,知耻而后勇,信任在大家的共同努力下,成品治理必需会再崭新姿。
个人工作总结 篇4
对于一个客服代表来说,做客服工作的感受就象是一个学会了吃辣椒的人,整个过程感受最多的只有一个字:辣。如果到有一天你已经习惯了这种味道,不再被这种味道呛得咳嗽或是摸鼻涕流眼泪的时候就说明你已经是一个非常有经历的老员工了。我是从一线员工上来的,所以深谙这种味道。作为一个班长,在接近两年的班长工作中,我就一直在不断地探索,企图能够找到另外一种味道,能够化解和消融前台因用户所产生的这种辣味,这就是话务员情绪管理。毕竟大多数的人需要对自己的情绪进展管理、控制和调节。在每一个新员工上线之前,我会告诉她们,一个优秀的客服代表,仅有熟练的业务知识和高超的效劳技巧还不够,要尝试着在以下两点的根底上不断地完善作为一个客服代表的职业心理素质,要学会把枯燥和单调的工作做得有声有色,学会把工作当成是一种享受。首先,对于用户要以诚相待,当成亲人或是朋友,真心为用户提供切实有效地咨询和帮助,这是愉快工作的前提之一。然后,在为用户提供咨询时要认真倾听用户的问题而不是去关注用户的态度,这样才会保持冷静,细细为之分析引导,熄灭用户情绪上的怒火,防止因效劳态度问题火上烧油引起用户更大的投诉。
另外,在平常的话务管理中,我一直在人性化管理与化管理这两种管理模式之间寻找一种平衡。为了防止员工因违反规章制度而受到处分时情绪波动,影响效劳态度,一种比较有效的处理方式是在处分前找员工沟通,最好的方式是推己及人,感觉自己就是在错误中不断成长起来的,一个人只要用一定的心胸和气魄勇敢面对和承担自己因错误而带来的后果,就没有过不去的关。俗语云:知错能改,善莫大焉。所以没有必要为自己所范下的错误长久的消沉和逃避,风物长宜放眼量,于工作于生活,这都是最理性的选择,同时这也是处理与员工关系最好的一种润滑剂,唯有这样,才会消除与前台的隔膜,营造一种轻松的气氛,稳定员工情绪及保持良好的效劳态度。
当然,在不断地将自己以上的经历和想法得以实施并取得一定成效的同时,我们在这个举足轻重的位置上,更象是一颗螺丝钉,同本部门的前台、后台、组长、质检及部门经理之间作着有效的配合,同时也与其它各组或各部门之间作着较为和谐的沟通和交流,将话务管理工作进展得有条不紊。在我尽自己最大的努力去做好份内事情的过程当中,对团队二字体会特别深刻。一个有凝聚力的团队,应该象在遇险境时能迅速抱成一团产生出惊人的力量而最终脱离险境的蚁球,在我们呼叫中心全体员工的互帮互助与精诚团结下,不惧用户的无理纠缠,不惊投诉者的古怪刁钻,嗬,一大堆骚扰用户又何防!
很幸运的是,我们呼叫中心本身就是一个充满了激情和活力的团队,而且每一个身处其中的人在逆水行舟,不进则退的动力支持中积极地参予着这个团队的建立。在与另外一位班长良好而默契的配合下,我们彼此取长补短,查漏补缺,再加上部门经理的大力支持和富有亲和力的微笑,不管遇到什么困难,我们都能团结一心,寻求到行之有效的处理方法,渡过难关,将话务管理工作日臻完善地进展下去。众所周知,公话业务历来是用户争议和投诉的焦点,公话及卡类用户每月因业务上的原因在呼叫中心的投诉率是最高的`,班长工作中很大一部分压力就是此,所以在处理此类投诉时总是如履薄冰,小心慎重,唯恐因处理不好而引起越级投诉。而每每遇到难以决定或影响较大的投诉时总少不了上级领导的帮助和引导,这在很大程度上为班长的工作减轻了压力,那是一种天塌下来有人一起扛着的踏实感。记忆中有好几起这样的投诉,但都有惊无险,最终成为锻造我们能力的经历而不断丰富着我们的客服生涯。细细回忆这段时间以来的工作过程及目前公话组的整个状态,虽然在我们大家的共同努力下有了较大的变化,但是仍有许多的缺点和缺乏等着我们去规划和改观。首先在效劳质量和效劳意识方面离省局的要求还存在较大差距,不管成功与否,我们都将不断地摸索和尝试,如作大型的关于效劳意识及情绪管理方面的培训来激发前台的工作积极性。或为了提高语音亲和力,作语音艺术培训及在公司工会的倡导和鼓励下号召全话务中心参与诗歌朗诵大赛等尝试,在培养声音魅力过程中,让交流的载体更加生动,由此而产生一批更加出色的客服代表。然后是在座席间工作纪律及员工思想动态上将进一步加大管理力度,由于公话组是呼叫中心人数最多的一个组,对于今后的工作可谓任重而道远。
所以不管以后的工作将会发生什么样的变化,我都不敢有丝毫的松懈,并且将更加的认真地做好自己份内的事,努力克服个性和年龄的弱点,推开障碍和阻力,抛弃小我,轻松上阵。我相信自己不管受岁月如何地磨砾而产生变化,但是追求完美、永不言败的个性永不会变。
我的信念是活到老,学到老,要自信一生,也许,只有用学习的心态来支撑自己,才能使我这个老员工以后在客服行业做得更有活力、更具创意和更加沉着一些吧。
个人工作总结 篇5
时光飞逝,转眼间,本学期即将结束、这一学期以来,在团委老师的悉心指导下,在学生会其他部门的积极配合下,我部始终本着“上传下达,沟通协调,做好学生会联系学生的桥梁纽带作用,更好地为团委、学生会和全体同学服务”的工作核心、在做好其他部门“后勤管理”服务的同时,也着重培养自己的工作特色,提高工作效率,提升成员的整体素质,也在本学期的工作中取得了可喜的成绩、以下为本学期我部工作总结:
一、端正思想态度,加强自身建设
1、定期举行部内会议,进行学习和经验交流,畅谈工作经验,解决工作中存在的问题
2、加强与各院系相关部门的联系
我部定期和各院系的相关负责人进行沟通交流,对相关事宜进行商讨、
二、完善工作机制,发挥职能作用
1、准确及时召集各种会议,确保各种会议正常召开、
2、建立严格的值班工作制度,确保准时及时上情下达,下情上报,使学生会各项工作信息畅通、
3、制作了无课人员的名单表,着力于人力资源的最优调度,提高学生会的工作效率、
三、常规工作
1、办公室全面负责了学生会制度,总结,工作汇报等各种文件的制作、
2、办公室专职同学负责各种会议的会议纪录工作,且记录较详细、
3、材料统计工作、为方便学生会各项活动的开展,办公室承担了大量的材料统计工作,并设立临时文件夹满足使用、取得了很好的效果,如;评优材料、工作计划、和教学工作总结的汇总制作等、
4、及时传达主席团的各类通知,使上级信息及时准确传达到下一级各部门,方便工作开展、
5、制作通讯录、方便各部门的工作开展,制作各院系主席团的联系方式,加强院学生会与各系分会的联系、
四、内部常规事宜
1、各类表格的统计制作,值班安排表、
2、值班人员工作安排,收交各类文件,接听电话、接受各类咨询,规范使用电脑、钥匙、日常卫生的'打扫、
3、积极配合各部与学院活动的开展,扩大办公室及学生会的影响力、
五、活动新进展
我部在本学期的感恩教育系列活动中策划组织了以“爱的诉说”为主题的征文活动、感恩教育活动总结暨表彰大会等,且积极协助其他各部举办各类活动、这些工作不仅加强了我部成员团结合作的关系,增进了彼此的感情,也促进了我部成员和其他各部成员之间的交流,真正做到了部与部之间,使学生会真正成为一个温暖的大家庭、
办公室是一个需要细心,工作要落实细致的部门、我们往往“要的不只是名字,而是名单、具体的联系方式”这也应该是我们办公室的做事态度、上传下达,我们要的还有一个“态度”,不管对谁,我们都应该态度诚恳礼貌、这一个学期是适应,是磨合,所以总有一些不成熟的地方,我们会谨记不足之处,加强改进、争取在下学期工作中取得更大的进步、
个人工作总结 篇6
xx年对我来讲是印象深刻的一年,我来采购部整整一年,一切都是从零开始的。总结自己在这一季度的工作情况,总的来说20xx年是我成长的一年,学习的一年。压力带来了累的感觉,累中也融进了收获的快乐。在这个年度总结中,我特别要感谢我的领导,我的同事,因为是领导的信任和鼓励,让我的工作能力有了大的提高,心理素质也越来越好。同时,工作中同事之间的相互配合和理解让我的工作才如此顺利的`进行,所以我的进步与我的领导和同事是密不可分的。
现简单回顾xx年我的主要工作情况:
一、工作调度和职责
xx年初开始初步摄入采购工作。在领导和同事的帮助下对工作有了基本的掌握和了解。在熟悉工作流程后,和供应商做好必要的沟通和联系。采购部是一个公司很关键的部门,它牵涉到公司的盈利问题。所以基于工作的本身职责,在每时每刻我都很谨慎的工作,一是在了解原材料的市场价后选择对我司最有益的一家公司采购,在原材料订料之后,跟踪原材料的到货情况,做到客户的交货期不因为原材料的到货情况而受到影响,其次负责公司员工的社保缴纳的工作。
xx年4月份,公司现任经理上任,随着公司订单的逐步增加,工作量也随之加大,负责采购的同时,安排车间的工作计划。刚开始很不适应,经过两个多月的磨合之后,工作才有了一定的进展。8月份将公司为员工缴纳社保的工作移交给徐叶负责。
xx年12月初,由于各方面的原因,经过领导更周密的考虑,我的工作任务定为原材料的采购和生产计划资料的更新。这样更有利于车间生产协调安排。
二、工作中的不足与今后努力的方向
xx年这一年我一直对自己严格要求,始终坚持脚踏实地工作。谦虚谨慎,主动接受领导和车间工作人员的意见,不断改进工作中存在的问题。积极配合同事之间的工作,力求把工作做到最好!这一年来虽然工作进步很大,但是不足的地方仍有很多。比如:一些棘手的单子,料订下去之后,即使在客户答应了交货期的情况下,仍要不断跟踪,防止有万一发生。又,在订料的过程中一定要谨慎谨慎再谨慎,绝对不能马虎,不能有任何的差池,那样公司需要为一个人的粗心而付出可能大的代价。所以在工作的漫漫长路中,不管何时何地都不能有一点点的怠慢。工作时间长了,可能每个人都有了一套固定的模式来做事,但是一定不能恪守陈规,要不断创新和改进,使工作效率有更大的提高。我的工作还是存在瑕疵,因为谁也不是圣人,出错是在所难免的,所以我不会过多的苛求自己。不过我相信,只要我在这个岗位上一天,我就会严格按照公司规定的岗位职责办事,我就会做出自己最大的努力,相信自己一定能够做的更好!
个人工作总结 篇7
20xx渐行渐远,20xx已经来临。回顾过去的一年,有困惑,有收获,有成功,也有失败……20xx年特别是20xx年的下半年我觉得我的积极性得到了前所未有的发挥。现在将这一学期的工作总结
一、加强教研,提高业务素质
素质教育要求搞好教研教改。要求每一名教师都要不断提高业务素质。为此,我积极探索,大胆实践。我积极向教师们学习,努力实施创新教学,积极发挥每一名学生的积极性、主动性和创造性,让他们真正尝试到成功的喜悦。在教学中,我努力鼓励学生敢说敢为,引导学生能说会做,不断促进学生各方面素质的提高。
为了更好地促进教学,我认真备课、上课、辅导和批改作业。每一环节我都精心设计,力求做到学生愿学。在集体备课中,我认真记录,积极发言,虚心向有经验的老师学习,同时阐述自己的见解。
二、加强交流,提高上课能力
这学期11月份我参加了“联合体办学”校级骨干教师的评选,我报的是思品科目。骨干教师主要是依照以下两个方面来评选:
1、量化(根据教师所取得的各项荣誉量化分值)。
2、上课。这堂课我可谓做了充分的准备,在我们自己学校的两个平行班都已经上过。上完课后,听课老师也给了我许多宝贵的意见,在实践中修改,在修改中实践,经过多次的磨课之后,我的上课能力有了一定的提高。虽然这次我没有评上骨干教师,但我还是感到欣慰。因为在别的学校上课,我也能像在自己学校上课那样从容不迫了,不会因为怯场而导致一系列的失误了。
三、注重培养,提高辅导能力
在这学期之前,可以说我几乎没有辅导过学生,也一直以为像这样的薄弱学校好苗子难找,辅导学生获奖就是比登天还难。所以我一直都没有付诸行动。一直到了这个学期的科技节,我萌发了辅导学生写科技小论文的想法。可是该怎样辅导呢?可以说我的脑子里是一片空白。在一次去丽水探亲的途中,我无意中发现了树叶一个有趣的秘密大多数的落叶都是背面朝上。我很快就锁定了这个主题,在我们学校教科室副主任陈老师的帮助下,我很快就理出了思路以及具体可行的操作方法。在科学课上结合所学的内容,引导学生去观察、去发现。学生对树叶产生了兴趣,于是我就按照原先的方案去辅导孩子。经过一段时间的观察、实验、收集资料之后。我们的孩子写出了小论文《走进秋天,走近落叶》,并获得了小学论文类区一等奖的好成绩 。获得了荣誉之后,我的辅导兴趣进一步被激发,我又辅导孩子去参加“构建和谐社会”演讲比赛,在比赛中孩子的表现可谓可圈可点,让我欣慰。
四、德育工作,倾注师爱
德育是学校工作中的重中之重,而班主任德育工作的秘诀就是"爱"。师爱是伟大的`、神圣的。师爱是人类复杂情感中最高尚的情感,它凝结着教师无私奉献的精神。师爱是"超凡脱俗"的爱。这种爱没有血源和亲情,没有私利与目的,然而这种爱却有一种巨大的力量。
爱学生就要了解学生,包括对学生的身体状况、家庭情况、知识基础、学习成绩、兴趣爱好、性格气质、交友情况、喜怒哀乐的深刻了解。这是做好班级管工作、避免教育盲点、因材施教的前提,也是提高教育管理水平、提高教育教学质量的必要条件。
初接新班,了解学生从了解学生家庭开始。父母的年龄、职业、家庭住址、生活状况,做到了如指掌。接着就要了解孩子的兴趣、爱好、特点,他们有什么毛病,需不需要照顾;了解孩子的学前教育情况,以便因材施教。
个人工作总结 篇8
时间过的真的很快,一眨眼一学期的时间已经从我身边匆匆流去。在班委会工作有很长一段时间,在这里工作的过程中我真的学到很多东西,使我有机会接触更多人,不但提高了社交能力,还提高了工作能力。回首这一个学期的时间,真的让我受益匪浅,其中充满了快乐与苦涩。不过我认真的做好每一件事,只因为:“在其位,必谋其职”。
这一学期的工作可谓紧张而又忙碌,因为各个部门都有很多活动, 每一次的活动我都会积极参加,并积极配合其他部门工作。这学期的第一个活动是新生校园歌唱大赛,此活动的举办给同学们增添了丰富的校园生活,本次比赛为选手们提供了一次展现自我的机会,还给观看的同学带来了一次精神享受,增强了同学们对音乐的兴趣,提高了同学们对音乐的欣赏力。也是给新旧同学们相互交流的一个平台,同时我也深刻体验了团结的力量,这是文艺部与学生会其他部门相互配合的结果。
第二个活动是学生会各部门组织并参加的篮球.排球.拔河比赛等活动,主要目的是提高同学们的体育兴趣,调动大家参加体育锻炼的积极性,丰富同学们的课余生活,促进各部的交流,培养大家团队精神。这次比赛,让我们付出了很多。特别是我们团队的拉拉队员们每天都在各自比赛的现场为同学们加油。这种敬业精神应投入到工作中去,不管多苦,不管多累,我们都不会退后。在这些活动中。同时让我们班委会的各个成员学会很多。不管结果如何?我们努力过了,我们要的是在这过程中享受的快乐并学习着!
第三个活动就是学校组织的“感恩于心,回报于行”活动,给我们每一个学生心灵都是一个洗礼,我们在其中知道太多太多,了解了我们是多么的无知,教育我们在生活中一个人应如何看待其他人,任何事都要应怀有一颗感恩的心!并将自己的心态摆正,我认为这是可以做到的。
第四活动:“结伴而行”,在此活动中对我感触最深的地方,因为这次完全是必须靠我们各班同学积极配合下才能完成的。在这过程中我发现了自己的不足,并有很多细节没有注意到,当然知道自己的不足,这也是值得庆幸的。因为这样在下次活动才不会犯同样的错误。才能做得更好,做得更精彩。我高兴的是,因为这样更好的锻炼我,并能在学校更好的培养自己的各种能力,为以后工作奠定基础
最后谈谈自己总结的几点经验吧。
1. 在做事的时候,能自己做的就自己解决,不要有种依赖的感觉,因为这样才能更好的锻炼自己,让自己收获的更多。
2. 要懂的“在其位,必谋其职”的含义,无论何事开始做时会有新鲜感,但能坚持到最后才是正确的,例如在学生会中,有的人经过种种努力最后进入了,可是时间长了。厌倦了,什么事都不做。那你必须想想为何当初那么努力的选择加入呢?
3. 团结协作,共创精彩。例如篮球.排球.拔河等等中活动更充分的.说明了这一点,班委会和其他部门心无芥蒂全力配合才使得这个活动取得了圆满成功。
4. 全心全意为广大同学服务。做好领导、老师与同学之间的沟通纽带。以微笑面对每一个人,这样明天会更好。
以上是自己的一点见解。在班委会工作的时间里,我个人的组织协调能力和团队协作能都得到了很大的提升,但不得不承认自己在工作中还有很多不足之处,还有很多有待完善的地方。但是我们是一个团队,我们互帮互助,一定会做的更完美。因为这个团队,让我大学生活的开始就有了不一样的色彩,我很开心我有这样的一个平台,找到了自信,更好的认识到自己的不足,在今后我会更加的努力,因为自己有着不服输的精神,因为自己的座右铭是“爱拼才会赢”。
最后祝愿班委会在以后的工作中做的越来越好,在此,我衷心地祝愿湘潭铁路工程学校学生会的明天更美好!
个人工作总结 篇9
20xx年,我有幸迈入xx县公务员行列,xx月份被分配到xx镇政府,转眼已经工作一年多了,现将我一年来在镇政府工作的情况作个总结:
一、以德为先,摆正心态。
政府部门是为人民服务的窗口,政府人员是人民的公仆,进入政府工作不是成为人上人、作威作福,不是为了争权上位。意识到这点,我首先注重自身思想道德的修养,培养自己正确的价值观、事业观、人生观,树立心中的“一杆秤”,明晰自己的道德“底线”,在思想上、行动上保持党员的先进性、模范性。其次是摆正心态,怀一颗服务之心,秉公平、公正态度来面对工作、面对群众,扎实地做好日常工作中的每一件事。
二、加强学习,迅速适应。
虽然之前已经有三年的工作经验,但是政府工作对我们新进公务员来说是全新的领域,工作环境、工作性质、工作要求都与外面企业单位有很大不同,只有通过加强学习,才能迅速适应新的岗位、新的工作、新的职责。
1、加强政治理论学习,提高政治素养。
2、参考规范的公文,学习公文写作的格式、样式、文体、术语等,多尝试写公文,以勤补拙、以练促学,在写作过程中慢慢锻炼形成自己的风格。
3、多看报纸、新闻报道、杂志评论等,积累写作素材。
4、虚心向领导及同事请教。不清楚的多问、不懂的多请教,多与同事交流沟通,促进同事间的感情。
通过多途径、高强度的学习,目前的工作基本能够胜任。
三、提高能力,做好工作。
我参与的工作主要有组织工作、创先争优这两方面。组织工作繁多而杂,对个人办事能力有较高要求;创先争优工作比较偏重文字处理能力。对于每一项工作,做之前认真思考、充分准备;做的时候注重细节、稳步推进,做过之后我都认真总结、及时汇报。做到善思考、实操作、重细节、勤总结、多汇报。半年来在领导们的关心下、同事们的帮助下、个人的.勤奋努力下,我积累了大量的实践工作经验,个人能力进一步提升;个人经手的工作也能按时保质保量地顺利完成。
回顾这一年,我成熟了不少、成长了不少,经验有所积累、能力有所提高,信心更加坚定。当然也看到自身存在的不足之处:交际能力有待提高;知识不够全面;考虑问题不够周全;写字不够工整等,在今后的工作和生活中,我将发扬优点,争取限度的表现;正视缺点,尽的努力改进。
个人工作总结 篇10
高三阶段,重点结合教学改革,深刻研究考纲,不断改进和制定复习的策略和方法。无论那一阶段的研究,我们都借鉴现有的教学成果,提出新的教学设想,大胆尝试,以公开课和示范课的形式进行实践。
高三复习的点滴感悟
回顾高三复习的全过程,总结经验与教训,我们得到以下的点滴感悟,以期对未来的高三复习提供借鉴。
注重以人为本,营造和谐、健康的复习空间是成功复习的基础
教育改革的首要目的就是“以人为本,促进学生和谐健康地发展”,高三数学教学当然也不例外。
重视学生的个别差异,实行分层教学。进入高三,每一个学生都有一个努力学习,取得好的学习成绩,考取一个理想大学的美好愿望。这是我们高考复习成功的有利因素。如何因势利导,调动起学生的学习积极性。首先要关爱学生,了解学生,注意到学生的个别差异。在教学中,要考虑到各层次学生的实际情况,实行分层次要求,分层设置问题。在课堂上使不同层次的学生都有所获,每天的学习都有所感悟。这样就会调动起学生的学习兴趣,保持良好的学
重视学生的心理素质的培养,在数学学学习中,健全学生的人格品质。心理素质是适应环境,赢得学习,取得成功的必要条件。注意学生的心理调节,是高考复习的重要环节。
首先应注意学生意志品质的培养,提高学生心理的耐压力。由于数学的抽象性,数学的学习会经常伴随着困难,数学为磨练意志,提高耐挫力提供绝好的平台。在高三数学复习过程中,要注意教育学生勇于面对失败,对学生提出的问题,不要轻易解答,而是要帮助他们探索。同时要淡漠学生的考试成绩,要关注学生的进步,发现学生的问题,鼓励学生再接再厉。只有经历磨练,才会真正体会成功的快乐,自信心才会得到加强。这有易于提高考生的心理应变能力。
其次是培养学生严谨的治学态度,在钻研数学中品质得到发展与健全。高考的另一个重点则是对学生严谨的能力,语言表达能力的.考察。所以在高三数学复习中必须要注意培养学生严谨的治学态度,一丝不苟的学习精神。
注重“双基”教学,夯实基础是成功复习的保证
重视课本,狠抓基础知识的教学,建构学生的良好知识结构和认知结构。数学基础知识是培养能力、提高数学素质的载体,良好的知识结构是高效应用知识的保证,必须给予高度重视。纵观高考试题,许多试题源于课本,是课本例题、习题的组合、加工和拓展,充分表现出课本教材的基本作用。以课本为主,重新全面梳理知识、方法,注意知识结构的重组与概括,揭示其内在的联系与规律,从中提炼出思想方法是成功复习保证。
加强学生数学思维能力的训练和培养,确保学生能力水平的发挥。高考数学命题注重能力立意,数学的核心能力是思维能力,它包括空间想象、直觉猜想、归纳抽象和运算求解等诸多方面。在整个复习过程中,我们力争做到精讲题,练得法,重过程,讲到位。选题要注意典型性、目的性、针对性。训练题不在“多”而在“精”。要精选一些在多个知识层面交汇且综合性较高的题型进行训练,注重解题过程,通过解题搞清知识的形成过程和问题的破解过程,以提高学生的思维能力和在不同情景下的知识迁移能力。
以上是我的工作总结和点滴体会,希望能给今后的工作提供帮助,仅供大家参考,不当之处请大家指正!
个人工作总结 篇11
20xx年的工作即将告一段落,回顾这一年来的工作,我在公司领导及各位同事的支持与帮助下,按照公司的要求,努力提高业务、工作水平,较好地完成了本职工作。现将工作情况总结如下:
一、办公室人事管理工作
1、人事、劳资管理工作:
办公室认真组织落实公司的劳动、人事、工资管理和员工的考勤管理工作,及时申报月考勤报表、认真记录正负激励,办理缴纳社保新增、转入、减少等各项手续。按照公司采购计划,组织落实公司办公设施、劳保福利等物品的采购、调配和实物管理工作。切实做好公司通讯费、招待费、水电费、车辆使用等工作,严格按照程序核定发放调配。
2、积极组织招聘面试工作:
本年度公司人才需求进一步扩大,为保证相关人才能及时到岗,按照公司人员编制,积极开展招聘工作。通过报纸广告、网络招聘等各种渠道广泛招募专业人员,积极组织人员面试选拔,基本满足了各岗位人员需求。收集简历600余份,面试人数达到300余人,录用98人。目前公司总人数达到163人。员工被录用后,办公室积极协助办理入职手续,认真进行入职培训,帮助新员工尽快适应公司环境,进入工作角色。
二、办公室行政管理工作
1、文案、制度管理工作。草拟综合性文件,会议纪要提炼,负责对会议有关决议的实施。认真做好公司有关文件的收发、登记、分递、文印的督办工作;公司所有的文件、审批表、协议书整理归档入册,做好资料归档工作。配合领导在制订的各项规章制度基础上进一步补充、完善各项规章制度。及时传达贯彻公司有关会议、文件、批示精神。
2、外联协调、报批年审工作:
协助总经理与政府各职能部门做相关沟通,维护相应的外联关系,为所管理小区协调对外事务铺平道路。多次与合作商家、单位对进场费、广告费等协议进行谈判,使公司在其他收入上达到利益最大化。在本年度5月份完成公司营业执照和组织机构代码证的年审、6月份顺利通过人社局劳动年检、劳动稽查。10-11月份为物业管理投标办理前期备案手续及各项资料的准备,并全程跟进投标工作,于12月份完成投标工作,顺利中标。
三、非事务性工作
在办公室日常工作有序进行的同时,也协助各部门完成多项临时性工作:
1、抽调办公室人员配合品质部进行品质检查工作,保持物业服务标准,处理各项目应急事件:如业主闹事、安保事件、内外部纠纷等。
2、各售楼处开盘、认筹等活动的前期人员、物料调配和现场维护工作。售楼处开放前期,对临清各售楼处操作模式及小区管理标准及收费情况做了全面市场调查,并依据当地情况做出参考性方案,在售楼处管理人员空缺的情况下,抽调办公室人员驻点,对保安、保洁、接待工作现场管理,保障了售楼处的启用和认筹顺利进行
3、协助分公司总经理对会展中心的`运营做市场调查,并对运营模式进行分析,做出参考方案。协助领导 方面进行前期商谈。
4、本年9月份、12月份配合 花园项目创“市.省优”工作,负责现场人员调配,全程手续办理,职能部门沟通等工作。
20xx年5月,办公室人员由一人增加到三人,工作分工更加细化。同时随着公司快速的发展,办公室工作已经不仅仅拘泥于人事、行政的日常工作。一年来,虽然能够保质保量的完成公司下达的各项任务,有创造性的开展工作,但也存在一些问题和不足,主要表现在:第一,前瞻性、计划性不够;第二,管理水平有待提高;第三,统筹、协调能力有待加强。
四、工作计划和努力方向
20xx年,自己决心认真提高业务、工作水平,努力做到:
1、加强学习,拓宽知识面。学习专业知识和相关法律常识;
2、加大招聘力度,整合基层员工队伍,加强员工素质培训,达到队伍年轻化、标准化。
3、本着实事求是的原则,做到上情下达、下情上报,真正做好领导的助手;
4、注重本部门的工作作风建设,加强管理,团结一致,勤奋工作,形成良好的部门工作氛围;
5、不断改进办公室对其他部门的支持能力、服务水平;
6、严格执行公司各项规章制度,维护公司利益,积极为公司创造更高价值,力争取得更大的工作成绩。
新的一年,新的挑战,我将以更好的姿态和更敬业的工作态度,投入到公司的各项工作当中,带领办公室人员为公司整体目标的实现,发挥我们应有的作用。
个人工作总结 篇12
时间飞逝,不知不觉就到了试用期满一个月的时间了,在这一个月中,我从事文员的工作,主要职责是协助办公室副主xx做好办公室事务的管理,处理好办公室的各项日常工作。负责各类会议通知并做好会议记录,协助xx做好各类文件的归档整理工作及各类信息的统计及整理,办公设备的维护及办公用品的发放工作,做好文件的复印工作,打印、表格制作及文字处理排版工作,做好电话使用记录,打印纸使用登记。完成领导交办的其他临时工作,一个月来,在xx的领导下,同事们的'支持与帮助下,较好的履行了工作职责,完成工作任务。现对工作情况作简要汇报:
1.认真做好花草管理工作并做好办公室环境的维护工作;
2.逐步了解熟悉公司,主要涉及档案管理,包括资质注册、培训办证、人事档案、财务档案的整理,并在其过程中加强学习,努力提高自身素质;
3.积极、主动配合办公室主任的工作,认真学习自己不清楚的知识,坚持每天写工作任务反馈表,认真记录每天的工作内容,使自己的素质有了很大的提高,重点加强电脑操作,打印机的使用及维护;
4.在这刚到公司的一月份,坚持完成领导办公的清洁卫生及物品整理工作,完成领导每天安排的工作并努力做好;
5.严格遵守办公室各项制度,谨记领导的指示与批评并付诸于行动,做到不迟到,不早退,不旷工,严格遵守办公室规律,不懈怠,不玩游戏,不做与工作无关的事情,积极学习领导为人处事的方法,以领导为榜样;
总之,在这一个月来学到了很多东西,但也有很多不足的地方,做的事情也不够完善,距领导和同事的要求还有不少差距,在今后工作中我将继续努力,克服不足的地方,本着对工作高度负责的态度,脚踏实地、尽职尽责的做好各项工作。对以后工作计划:
1.做好花草管理及办公环境维护工作;
2.认真学习公司业务知识,主要是资质注册、培训办证这方面的知识,大胆尝试做业务方面的工作,多锻炼自己的口才,提高自己的交际能力;
3.除了自己的日常工作外,我将不断的学习以便充实自己;在今后的工作中,我将认真落实,确保工作中井然有序,不断的学习,充实自己。
个人工作总结 篇13
回顾整个学期,面对各种繁琐而复杂的工作我们学生会办公室没有畏惧、办公室作为一个负责管理整个学生会的日常事务,协调各部门工作开展的职能部门,为了尽职尽责地完成部门的各项工作,且积极主动地协调其他各部门的工作,提高整个学生会的工作效率,充分发挥办公室在学生会中的调配器的作用。
办公室是一个极为重要的部门,是学生会的枢纽,有着自己的特色与优势,所以我们要做好学院内联系学生的桥梁和纽带作用,更好的为同学服务、当新的一届院学生会领导班子确立后,学生会的各项活动便开始稳步运转,办公室作为核心部门,其枢纽的作用得到了充分的体现,并且很快的适应了本学院从主校区搬到北校区新的工作环境,现办公室本学期的工作总结如下:
一、学生会相关规章制度的明确监督
学生会是最能够体现当代大学生风气的组织,为全院学生起到带头模范作用、因此,加强及监督学生会成员学风建设势在必行、于学期初拟定部分要求如下,并明确监督:
1、言行举止方面:进入学生会办公室或教师办公室等公共场合要先敲门,待允许后方可入内、进入屋内后不要大声喧哗,注意用词的文明礼貌,禁止嬉笑打闹,离开时要与主人告别,出门后要轻轻把门关好。
2、纪律卫生方面:按时值班,做好值班记录,并且要将办公室桌面,地面整理打扫干净,举办大型活动时,如无特别说明,要求着正装,佩戴好胸卡,男生戴领带,穿皮鞋,深色袜子,女生如果长发将头发绑好,穿深色高跟鞋,肉色丝袜,并要求全体成员准时到场。
3、会场纪律问题:会场要注意自己的言行举止得体,眼中要有活,不能嬉笑打闹,以严谨求实的态度完成自己的任务,如有能力要协助其他人完成齐任务,切记保质保量。
二、积极配合各部门的工作
办公室是联系成员的核心组织,也一直秉承全力做好学生会后勤工作的传统,全心全意为从学生会出发,为全体成员服务、因此办公室在本学期在各部门的工作方面做以下总结:
1、新班子确立之后三日后统计全体成员的联系方式,及时沟通各部门,了解各部门情况,合理安排了值班日期,保证了各项工作能的顺利进行。
2、整理好办公室的备品,方便各部门在活动期间能很容易找到,保证了活动的顺利进行。
3、定期清理办公室备品,发现缺失损坏时及时增添,修补。
4、对活动之前的彩排及到会时间及时飞信通知,使工作人员准时准点到场。
5、对每次活动及平时学生会的开销要在月底严谨统计,及时报账,保证各项工作的正常运转。
三、物品管理办法
办公室好比一台机器的心脏,掌管着各种贵重物品,方便学生会工作的正常运作,因此,对于公共财物的管理一定要细心谨慎、尤其,在搬家之后学生会的物品发生不同程度的损坏及缺失,因此物品的整理成为本学期前期工作的重中之重,以及之后工作的注意之处、本学期具体实行管理办法如下:
1、各部门或其他组织向办公室借物品时要记录好时间,借用期限,借用人签字及联系方式,同时要检查借出物品是否完好,以便归还时检查、如有发现物品损坏情况要责令其赔偿。
2、如果借用单位不能按规定期限归还,要电话询问其原因,并规定最后归还期限、归还后的物品如无损坏,要收好,以便今后的使用。
3、为办公室所有物品贴好标签,定期清理,检查。
四、精品活动
20xx下学期xx学院精品学生活动xxx于20xx年xx月xx日顺利开展,办公室在本学期活动前做好各项准备工作、内容包括活动流程的规划、文字材料的整理、活动方案的设想以及活动意义的探索等具体工作。
其中,我们用了大量时间对文字材料进行反复整理、使各部门上交的活动材料更加清晰明确、最终于学期末,制成竞标手册、手册内容丰富,活动阐述详尽,活动各项内容一目了然。
活动过程中各班级积极参与其中,为自己的班集体争取举办活动的'机会、竞标大会后的的整个学期,都能看到由班级自己举办的活动、办公室为各个班级提供一个平台,让班级展现各自独特的风采、其中脱颖而出的班集体都成功的举办了自己心仪的活动,让班级的每一个人都体验到自己办活动的乐趣。
在工作中的不足之处还需要我们及时做出自己的调整、例如,在具体开展工作的同时,我们办公室要做到因人因事调节,让每个人找准适合自己发展的位置,这样才能保证各项工作的顺利开展,在分配任务时能详尽考虑到各阶段工作中的人员分配问题,做到有工作时人人参与,以避免分配不均而造成的成员阶段性心理失衡,最终充分发挥我们团队的力量、继续加强部内成员的相互协作,在工作中我部成员间要把互帮互持、团结友爱的作风作为突出特点,并将该优良传统发扬下去。
个人工作总结 篇14
20xx年,在公司的正确领导下,在公司各部门的大力支持下,我按照公司工作精神和工作部署,围绕全年销售目标任务,刻苦勤奋、尽心尽职工作,较好地完成了工作任务,取得一定成绩,有关工作总结如下:
一、20xx年销售工作成绩
20xx年全国经济发展趋缓,药品销售形势严峻。在此困难情况下,我坚定工作信心,按照公司布置下达的销售工作任务兢兢业业工作,取得了较好成绩,全年实现销售收入XXX万元。
二、20xx年采取的工作措施
我是企业经营副总,负责财务、供储和销售工作,但主要精力放在销售工作上,为做好药品销售工作,努力提高药品销售量,增加公司经济效益,着重做好三方面工作:
1认真学习,提高销售技能技巧。我组织全体销售员包括本人自己认真学习药品知识,提高药品销售技能技巧,提高服务质量,能够解决药品销售中遇到的各类问题,使客户相信我们的公司,相信我们公司的药品,相信我们公司的服务能力,从而建立亲密的合作关系,促进药品销售业务发展,争取为公司排忧解难、多作贡献。
2、树立目标,推进公司药品销售。我确立“诚信待客户,双赢为目标”的销售宗旨,处处为客户着想,维护客户的利益,有困难自己克服,有问题自己解决,让客户大胆放心使用我们公司的药品,促进公司药品销售。在实际销售工作中,我诚信待客户,在与客户的`沟通联系与业务往来中,没有不实的言语和虚假之事,说到做到,使客户乐意与自己来往,信任自己的人格,建立起良好的友情关系,为公司药品销售打下坚实基础。
3、培养永不气馁、顽强拼搏的精神。碰到销售形势不好的时候,我时常着急得晚上一个人躺在床上偷偷的哭。但我清醒地意识到:做销售工作不可能一帆风顺,失败是常事,而成功是少数。为此,我培养自己永不气馁、顽强拼搏的精神,把失败作为下次成功的起点,通过认真制定销售工作计划和销售工作措施,力争在销售上取得突破,有所收获。
4、强化激励,增强工作干劲。人都有惰性,发展药品销售业务不能单凭销售人员的思想和自觉。为此。我采用思想教育、工作鼓励等激励措施,增强销售人员的使命感和责任感,自增压力,勤奋努力工作,争取创造良好销售业绩。
以上是我的20xx年自我总结。进入新的20xx年,我将振奋工作精神,充满工作信心,脚踏实地,认真努力地按照公司的工作精神和工作部署全面做好财务、供储和销售等各项工作,力争取得优异成绩,既促进公司健康持续发展,又报答公司对我的器重与信任。
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