银行员工个人总结会计柜员优秀

时间:2023-10-09 08:26:18 个人总结 我要投稿
  • 相关推荐

银行员工个人总结会计柜员优秀

  总结是事后对某一阶段的学习或工作情况作加以回顾检查并分析评价的书面材料,它可以使我们更有效率,因此好好准备一份总结吧。那么总结要注意有什么内容呢?以下是小编整理的银行员工个人总结会计柜员优秀,仅供参考,希望能够帮助到大家。

银行员工个人总结会计柜员优秀

银行员工个人总结会计柜员优秀1

  这一年里,我始终保持着良好的工作状态,以一名合规的建设银行员工的标准严格的要求自己。立足本职工作,潜心钻研业务技能,使自己在平凡的工作岗位上默默的奉献着,为建设银行事业发出一份光,一份热。作为储蓄岗位一线员工,我应该加强自己的业务技能水平,这样我才能在工作中得心应手,更好的为广大客户提供方便、快捷、准确的服务,以客户满意、业务发展为目标,搞好服务,树立热忱服务的良好窗口形象,要让每个顾客都高兴而来满意而归。同时,积极营销电子银行、贷记卡等各项金融产品,完成支行下达的各项考核指标。力争实现支行中间业务收入的最大化。

  众所周知,储蓄专柜是比较忙的一个网点。每天每人的业务量平均就要达到二百多笔。接待的顾客三四百人,尤其是零钱和残币特别多,因此这样的工作环境就迫使我自己不断的提醒自己要在工作中万分的仔细认真,严格按分行和支行制定的各项规章制度来严格要求自己,在我的努力下没有发生过一笔差错。在为客户服务的过程中,我始终坚持想客户之所求,急客户之所需,排客户之所忧,为客户提供全方位、周到、便捷、高效的服务,做到操作标准、服务规范、用语礼貌、举止得体,给客户留下了良好的印象,也赢得了客户的信任。实际办理业务时,在保证遵守我行各项规章制度的前提下,灵活掌握营销方式,把建行优秀的金融产品推荐给有需要的客户,为客户提供个性化、快捷的服务。积极营销,大力拓展银行卡、贷记卡开卡业务、电子银行开户业务,把这些优秀的金融产品功能和特点向每一位来办理业务的客户讲解,使客户能够接受并愿意使用这个崭新的交易渠道。在所长的.关心、支持和同事们的协助下,我较好的完成了各项任务指标。

  20xx下半年,我加入了xxxx北这个优秀的团队。在工作中,我积极刻苦钻研新知识,新业务,理论结合实践,熟练掌握各项服务技能。在办理业务时,尽量做到快捷、准确、高效,让客户少等、少跑、少问,给客户提供及时、准时、定时、随时的服务。曾多次得到客户的表扬。在营销方面,我认真完成支行制定的执行力考核指标,大力营销电子银行和贷记卡业务,取得了不错的成绩。

  时代在变,环境在变,银行的工作也在变,每天都会有新的情况新的东西不断涌现,这就需要我去适应,去改变自身,提高要求,多学、多练,全面发展。当然,这一年中挫折还是有的,但这都是对我的激励,让我更加严格要求自己。新的一年里,我为自己制订了计划,就是以饱满的精神状态迎接每一天,在竞争中站稳脚步,严于律己,努力工作,积极营销,做好本职工作,积极响应领导号召,向其他同志学习,取长补短,着眼于大局。在开创建设银行美好明天的过程中实现自身的人生价值。

银行员工个人总结会计柜员优秀2

  一、思想建设方面

  时刻提醒自己,严格要求自己,以身作则。不断加强自己政治思想学习工作,积极向上,锐意进取。

  二、工作态度方面

  人们说:爱岗敬业、热诚服务是一条维系人民与我们柜台工作人员的连接线。工作以来,我处理工作难题无数次,加班加点,处理紧急情况,为行客户的利益护航,这就是我们行柜台工作人员的优良作风。从我参加工作到如今,我一直以成为行客户大众贴心人为我人生奋斗的第一个目标。一年来工作的热血沸腾,做事的大胆心细,以大局为重的工作经验使得我成长的更快。

  我不曾忘记目标的设立是激励我发奋工作的最好动力。作为银行的一分子,我始终立足岗位,始终坚持为民服务、体恤百姓,用自己火热的青春,奉献了一名普通柜员对于客户业务服务工作的无限忠诚与热爱,赢得了行领导的高度赞誉。

  我的日常工作内容主要是负责为个人客户存取钱,开户,签约,划款转账,兑换外币等等。大胆实践,勇于开拓,廉洁自律,扎实苦干,热情服务。在对一些遇到困难的客户上,本着热情服务的理念,帮助客户解决实际困难。在对待工作上,勤勤恳恳、兢兢业业,对不配合不理解工作的乡亲做到耐心细致的讲解。在工作中,遇到突发事件,总是及时、迅速的出现在现场,给客户强有力的工作支持。充分发挥自己的年青优势和技术专长,积极配合我行柜台工作要求,有时为了工作进度加班,在办公室一干就是好几个小时,累了就在办公室休息一下,虽然加班多但休假却很少,一心扑在工作中。

  记得有一次,我正赶上亲人传染出疹子,高烧40度,可是我前两天手头的`柜台工作出现了点失误,必须马上返回解决。作为一名光荣的行人一想起行不怕苦,认真负责,一切为了客户的精神,就会觉得全身充满强大的动力。我坚信世上无难事只要肯攀登,我坚持带病返回工作岗位继续自己未完成的工作。终于功夫不负有心人,我逐渐成长为银行优秀人才。未来的日子里,我正以高标准和实际行动按照自己的人生信念,在人生的坐标上追寻着更好的成绩。