药店个人实习总结优秀
总结是事后对某一阶段的学习或工作情况作加以回顾检查并分析评价的书面材料,它能够使头脑更加清醒,目标更加明确,让我们一起认真地写一份总结吧。那么你知道总结如何写吗?下面是小编帮大家整理的药店个人实习总结优秀,欢迎大家分享。

药店个人实习总结优秀1
一、实习单位简介
1、实习单位:xx药店连锁店xx分店
2、实习岗位:实习营业员、保管员、制单员、养护员、营业员兼收银员、值班经理
二、实习概况
1、来到xx先在xx分店做了一个月的实习营业员,职责是每一天负责药品摆放,清洁整理,标签价码对应等工作,向顾客正确推介otc药品,刚好介绍药品的功能主治、用法用量、运用禁忌等相关学问,保证用药平安。中药配方坚决执行处方调配制度;西成药凭处方销售处方用药,二者按处方复核制度双签名,保证无差错事故。另外负责相关柜台药品质量与养护,以及服务投诉的前期处理工作。商品信息和在柜药品短缺情景上要报经店长,对职责区内的药品数量帐实是否相符负经济职责。
2、一个月之后被调到仓储部做一名药品保管员,职责是每一天依据办公室打印的各店配送单,给各店进行配货、复核及装车,负责管辖区药品的上货、查对、摆放。每一天库房新到的货物须要建立卡片账,发货时要严格核对品名、规格、厂家、批号、数量及效期,药品在货架上要摆放整齐,方向一样,肯定禁止出现液体倒置等现象。之后又在仓储部转做制单员,职责是每一天依据各店的领货表来打印各店配送单,负责配送单的盖章、校对、整理以及货物的查数、各店的.信息反馈。打印配送单要格式相同,不一样类的药品要分开打印,主要分为中药保健类、西药外用类、生物制品类、医疗器械类、中药饮片类及其他类,对各连锁店的配货件数要具体统计并打印,一式三份,对各店的配货问题反馈要具体记录,并追查职责人。之后在仓储部被转为药品养护员,并考取了药品养护验收员证,主要对各库区的温湿度进行有规律的记录,做好库房内防鼠、防晒、防潮、防风等工作,并定期做药品养护记录。
3、在仓储部实习了近半年,经过本人申请以及公司的考核,准许调入xx路分店做营业员兼收银员。之后又在本店转做值班经理,负责贯彻执行规范服务,处理解决门店纠纷。保证门店财务出入相对平衡,对其利润负责。负责门店商品安排的核实与传递,以及单据、日报表的保管。对门店商品到货质量验收和对全部商品质量负责。对门店顾客用药、荐药询问负责,指导顾客合理用药,保证平安有效服用药品。三、实习感想
经过近一年的实习,我对自我的本领有了一个更深的了解。看到了自我在学校里学到的理论学问运用到实际工作中的问题。药理学书本上头介绍的是一个也许的药物分类方向,实际应用中,有不一样的商家生产不一样品名但药用相像的药品,但我觉得万变不离其宗,仅有具备扎实的药理学学问,才能够更好的相识这些药品,所以除了弄懂理论学问外更重要的是要在实践中运用这些学问,让这些学问在大脑里面消化变得更加深刻。
药店个人实习总结优秀2
时间过的真快,又一阶段的实习工作即将结束,翻开工作日志,回忆这段逝去的时间,是劳碌充溢、惊慌而又开心的。这段期间,在领导、同事和挚友的细心关怀和指导下,通过自己的不懈努力,我的工作技能有了明显的提高与发挥。现就这段时期的工作状况总结如下:
通过前一阶段的学习,一些基本的医药学问都已熟识,明晰了售药的技巧和留意事项,对于顾客的提问基本能够赐予合理的解答,因而这一阶段的工作相对来说简洁了许多。目前已不再须要花大量的时间去学习医药学问,而更加注意于药店的经营,思索如何能够更好的实行管理,如何去提高营业额等等。在基层的熬炼中,我也看到了许多营业员的优秀品质,他们的吃苦耐劳、不畏寒冷、热忱礼貌深深的感染了我,他们是华联的支柱,他们的一言一行都代表着华联,没有他们就没有今日的华联。从他们那我学到了许多,懂得了许多。因为他们,我爱上了这份工作,有了工作的热忱。每天我都本着爱岗敬业的精神,踏踏实实、认仔细真的.做好自己的本职工作,按时完成领导交代的工作任务。
在工作中,我发觉“问病荐药”的做法很简单得到顾客的认可,这让我联想到了在营销中也一样,我们不管销售什么产品,首先都要想方法知道顾客的真实需求。要了解顾客的需求,就可以采纳问答方式,当然,前提是要问的恳切,这样才会得到想要的答案。了解了顾客的需求,才可以从顾客的角度动身。
药店个人实习总结优秀3
一、实习目的
1、有一定的谈价议价的能力。
2、能够熟悉药品的摆放。
3、知晓一些常用药的的通用名称、商品名,功能主治,禁忌等等。
4、能准确为顾客的症状进行用药配伍。
5、锻炼自己说话的水平,学会与人沟通。
6、锻炼自己处理问题、分析问题的能力。
二、实习时间与单位
这半年我的工作单位共有两个,分别是烟台xx医药城、xx大药房。前者是我在学校参加招聘而去的单位,在那里我呆了两个月;后者是我自己在家乡找到的工作,从10月份开始一直到现在12月底。虽说烟台xx医药城比xx大药房规模大很多,但是我还是比较喜欢后者,原因很多,可能是在烟台那里一个人生活工作很辛苦吧,每天早出晚归,每天的坚持与努力,可是宿舍,工作,生活,学习,还是都不尽人意。我觉得自己很辛苦,坚持也一定要有意义,那么多的心酸、无奈和忍气吞声,如果换不来什么,那也没必要继续,于是就回家了,在家休息了2个星期就找到了现在的工作,什么是满足,可能就是开心、平淡的过每一天吧,就像我现在这样。
三、实习地点与岗位通
xx药房是成立于20xx年,面积约76平方米,仓库也有20多平方,是大型药店。经营范围有抗生素、西药、非处方药、保健品类、中成药等等。本店经营面积大经营品种多。店内从事药品质量管理、检测检验、调配处方的工作人员,以及从事药品营业、保管、养护、销售工作的人员,都经过专业培训。每年对经营的人员体检一次,并建立了健康档案。该店位于xx市立医院对面,针对广大医院患者售药,历史悠久服务态度热情,店员有很好的亲和力和信誉度。店有较多的老客户,所以客流量大。
我是在十月中旬来到xx大药房的,因为我哥哥在医院工作,与该店的经理关系不错,于是同事们对我也很照顾,有不懂的地方大家都会照顾。我的工作就是药店导购员,和收银员,现在工作的久了,在大家倒班的时候也会替换一下,基本上我对这些工作不挑剔,哪里需要我我就去哪里,根据领导的安排来定。
四、实习内容和过程
我的工作是药店营业员、收银员。因此我的工作主要是,销售药品和收票,开单子,忙的时候还要帮忙调货。我的实习内容主要有:
1、对所在单位和所从事的行业的认识。要在药店工作就要知道企业的沿革,所在行业的特点及发展前景,比如通泰大药房经营情况很好,每天的客流量不少,其优势是良好的地理位置,还有历史悠久,口碑好。
2、能力的锻炼。有一定的谈价议价的能力,锻炼自己说话的水平,学会与人沟通,巩固所学知识,提高自己实际动手能力,培养解决问题的能力,善于开发自己思维,对于一些常用的设备要会使用、会维修。
3、对药品的了解。能够熟悉药品的摆放,知晓一些常用药的的通用名称、商品名、价格、药理作用、功能主治、适应症、用法用量、禁忌等等。能准确为顾客的症状进行用药配伍这点很重要。
4、常见病症的了解。感冒发烧、气管支气管炎、胃炎、胃溃疡、便秘腹泻、昆虫咬伤、鼻炎、咽炎、痔疮、关节炎、风湿、腰腿疼痛等等,这都是常见的病症,在药店里经常会有人来买相关的药品,因此针对这些病症,相关的常用药品也应该知道,类似药品中要推阿种药品,为什么,这些都该牢记。
刚上班的时候我很享受每次来货时,点数还有往货架上摆货的过程,那样我能很快的熟悉药品的摆放位置,并且给自己找药。后来,在我习惯了这种工作以后,我就喜欢上销售的过程,当患者取药时,我热心接受询问,了解其症状,同时向患者详细讲解药物的功效、用途、用法用量、注意事项及副作用,以便他们能够放心使用。在配药过程中,不能依据个人主见随意更改用药剂量,要保证患者用药和身体安全。我觉得看着他们信任自己,购买自己推荐的'药品,这也是一种精神上的收获,是的满足。
五、实习体会和收获
通过实习我能熟练的使用和了解仓库的一些设备,也能够准确的知道药品的货位,在顾客需要的时候能自己给其配药,对药品的性能,不良反应和类似药品的差别也有所了解。更重要的是我现在很能讲话,沟通能力不错,能处理一些突发事件,在销售的过程中也能出一些点子,做一些策划,为药店的业绩贡献自己的一份力量。
另外,我也发现一些问题,有些常见的药品是需要处方的,但是患者买药时没有处方,药品一样被卖出去了,然后店里人员事后补处方。我一直觉得这种行为是极度不负责任的,可能把这种药卖出去其实也不会出什么问题,但凡事都有万一,药品毕竟是与人相关的物品,我们都不该冒这个险。
其次,每过一段时间,药店都需要检查药品是否过期,并作出记录,这个过程中,若发现药品有过期的现象应该清理干净,而不是放到货架上继续销售还有,顾客一般都有自己常用的药物,一但这种药物减轻不了病状,他们就会改选其它品牌的药物,像是广告中常出现的药物:感康、白加黑等等,可是这些药品也不一定真的对症。这时候就应该向顾客推荐适合的药品,而不是放任不管。说到底医嘱很重要,药品销售是一种综合性质的行业,除了有良好的专业知识外,还要具备优质的服务态度和售药技巧,这就说明要具备良好的职业素质,这关系到病人的用药安全问题。所以大家都要有耐心、要有良心、更要用心。
然后,就要说说健康咨询服务的问题了,很多人在购药时还是相信医生的话,但是有些小病是没必要去医院看医生的,这时候有的人喜欢询问药店营业人员,而有的人则更愿意问一些专业人士,这就证明了药店坐堂医生和药师的重要性。有执业药师、坐堂医生提供健康指导是一些药店经营的一大特色。市民在购买药品或健康类产品的同时,希望得到专业人士的从旁指导让其买的放心。因此,药店内是否有药师提供健康指导,也是影响人们选择药店的一大因素。这与大家关注的营业额是息息相关的。
六、总结
一直以来认为学校让同学们去实习是多此一举,可现在我却认为,顶岗实习的意义真的很重大。他不是想象中的那么简单,或者说做做样子就可以,他是为了让同学们把知识和实践二合一,从而提高和锻炼我们自身的实践技能的一个很好的途径。
在单位里,不会有老师帮助你解决困难,不会有同学和你心心相映无话不谈,不再是刻板的书本,而是真刀真枪的面对顾客,面对同事,面对领导,一切都不在简单,我们只能通过自己的摸索来处理问题、解决问题,一切只能靠自己。所以,种。种经历我们只能把其作为是考验,然后努力克服,最后征服它。这个过程难道不是更为可贵吗?能体会到这其中的酸与甜,才是最重要的吧。
通过实习,一方面,我锻炼了自己的能力,在实践中成长;另一方面,我也为社会做出了自己的贡献;更重要的是我交了很多朋友,认识到生活的不容易。
尽管在实习过程中,我也表现出了经验不足,处理问题不够成熟、书本知识与实际结合不够紧密等问题,但我相信,我会不断充实、鼓励自己让自己更加努力的去掌握更多的知识,并不断深入到实践中,检验自己的知识,锻炼自己的能力,为今后更好地服务于社会打下坚实的基础。
实习还没有结束,它给我带来的巨大影响也将继续下去,它使我们走出校园,走出课堂,走向社会,走上了与实践相结合的道路,到社会的大课堂上去见识世面、施展才华、增长才干、磨练意志,在实践中检验自己。尽管实习比较辛苦,但是却为我以后人生的道路做好了铺垫,我知道一切都是不容易的。我也终于明白,乏味中总会有希望,苦涩中总会有甘甜。
我希望大家能像我一样珍惜这离校前仅剩的半年实习,我想如果我们认真做了一定会有很大的收获。我也希望在明年毕业时,自己能对此次实习无愧于心!
药店个人实习总结优秀4
药学是一个一辈子学习的行业,它容不得一丁点儿马虎,重则可危及人性命。所以,在这一行我们要打起十二分精神,不懂的肯定要虚心请教,不行在似懂非懂的状况下给顾客供应药品,为顾客负责,也为自己负责。
清晰地记得之前有一位阿姨来给自己买药,在她结账的时候可能是源于等候,她始终在凝视着国丽姐,目睹了国丽姐给顾客拿药、询问、以及生活建议的全过程促使她询问国丽姐:“女子,你过来,阿姨看你还懂得挺多的,阿姨询问你个问题?”“阿姨,你问”“阿姨家的孙子一到晚上就咳嗽个不停,也看了好多次,似乎也没多大效果”“阿姨,带孩子有没有去查过气管呢?”“查过了,医生说是气管上有点问题,开了好大一堆药,中药西药都吃过,还是始终咳嗽”“阿姨,那孩子吃饭怎么样?”“我们家那孩子贪玩,白天就不怎么好好吃饭,一到晚上,不是吃这个就是吃那个,还老喜爱喝酸奶,吃的饱饱的才睡”“阿姨,问题就出在孩子晚上爱吃东西白天不好好吃饭,晚上吃饱了,胃蠕动的`慢,就会引起刺激性咳嗽”“女子,你说怎么办?”“阿姨,这样,你回家要么让孩子晚饭吃早点,要么从现在起你晚饭给他减量,少吃点,视察视察看咳嗽有没有减轻”“好的,阿姨先感谢你”“没关系的,阿姨”
生而为人,无论我们是做什么的,都要对得起自己的良心,不因做一行而做一行,只有彼此之间建立信任,才能走的更好,更远。
药店个人实习总结优秀5
通过这段时间的实习,我对各个药房的工作有了进一步的相识,进一步了解了药库和制剂室的工作任务,在实习过程中我以踏实的工作作风,勤奋好学的工作看法,虚心向上的学习。
个月实习的时间转瞬过去了,记得一起先我根据实习轮转的支配各就各位,是以主动的心态打算迎接每一轮的工作。在刚刚结束的实习期里,我们严格遵守该院的劳动纪律和一切工作管理制度,严格要求约束自己,不畏酷暑,仔细工作,基本做到了无差错事故,主动维护了医院的良好形象;并且理论联系实际,不怕出错、虚心请教,同带教老师共同商议处方方面的问题,进行处方分析,大大扩展了自己的学问面,丰富了思维方法,切实体会到了实习的真正意义;不仅如此,我更是仔细规范操作技术、娴熟应用在平常试验课中学到的操作方法和流程,主动同带教老师相协作,尽量完善日常实习工作,给各带教老师留下了深刻的印象,并通过实习笔记的方式记录自己在工作中的点点心得,得到众多老师的交口赞扬。
通过这段时间的实习,我对各个药房的工作有了进一步的相识,进一步了解了药库和制剂室的工作任务,在实习过程中我以踏实的工作作风,勤奋好学的工作看法,虚心向上的学习精神得到了带教老师的一样好评,为今后的工作打下了更加坚实的基础
我坚信在以后学习的日子里我会再接再厉,以更加饱满的热忱和更加踏实的看法对待每次工作,决不辜负医院各领导老师对我的教育和期望。
虽然公司刚成立很久,但是许多规章制度都不够健全,最主要的是公司的一系列资料都还没有出来,因此有些工作都无法按安排进行,所以市场部的人都应学会怎么推销自己。一个企业要想在市场竞争中立于不败之地,就必需创建多方面的优势。那就是:价格优势、服务优势。
同时,我体会最深的就是,在社会上和在学校可不一样,想打造自己的一片天地就必需要有手段。在学校里好像都有个度来衡量,像英语等级有没有过“级”,考试有没有被“关”,但在公司里,那根明线没有了,取而代之的是那件事你有没有办成,有没有做好。而且,学也围着“用”这一轴心,维系起过去之所学,以及尚未但是须要之所学。就中药来说,没有人来考核这味中药的性味功效,但是要看懂一叠叠专业资料,才能在顾客对这味中药有疑问的时候进行解答。“学以致用”,很浅显的道理现在才有些体会。技术上的不足可以通过书本的学习解决,但是工作中的人际关系的把握,没有教科书的白纸黑字能教我们,我想,更多地来自亲身体验和积累。
通过这次实习我是学会了不少东西尤其是为人处事方面更是破有感受呀,起先我进入这个公司的时候是个什么都不懂的孩子,但是仅仅过了一个月在各位前辈的指导下我变了,从一个认为社会是个大家庭的思想中彻底解脱出来了,他们说在社会和学校完全不同的。当时我还不明白现在我最终明白他们和我说的话的意思了。真的是应了那句老话呀。“画猫画虎难画骨,知人知面不知心”呀?有的人表面对你好其实他是想利用你,因为她抓住了你是一个新步入社会的新人这一个至命的弱点从而达到自己的目的。而有的人好像到处难为你但其实那是对你的`要求严格。这次实习达到了毕业实习的预期目的。在学校与社会这个承前启后的实习环节,同学们对自己、对工作有了更详细的相识和客观的评价。原则上以就业实习为主,同时与毕业论文选题相结合。本届实习的单位覆盖面很广,企业总体水平也比较高。
1、工作实力。在实习过程中,我努力做到主动肯干,虚心好学、工作仔细负责,主动参加企业市场调查、产品销售、行政管理、财务管理、生产运作管理、人力资源管理等工作,同时仔细完成实习日记、撰写实习报告,成果良好。实习单位的反馈状况表明,我们同时也具有较强的适应实力,具备了肯定的组织实力和沟通实力,普遍受到实习单位的好评。单位交给我们的大多数工作我们都能胜任。在实习的时候我们提出了很多合理化建议,做了很多实际工作,为企业的效益和发展做出了贡献。
2、实习收获。主要有四个方面。一是通过干脆参加企业的运作过程,学到了实践学问,同时进一步加深了对理论学问的理解,使理论与实践学问都有所提高,圆满地完成了学校的实习任务。二是提高了实际工作实力,为就业和将来的工作取得了一些珍贵的实践阅历。三是我们在实习单位受到认可并促成就业。四是为毕业论文积累了素材和资料。
药店个人实习总结优秀6
xx年xx月xx日,我很荣幸加入xx药业有限公司,有幸成为该公司的一名实习生。回顾这半年来的实习生活,收获颇多。在此诚心感谢店里店长罗姐和各位前辈,正是因为有你们的支持,关切和帮助,才使我较好的完成了自己的本职工作。同时感谢xx药业有限公司给了我一个展示和提升自己的机会。通过这段时间的工作和学习,在思想上,专业技能上都有了较大的提高,现总结如下:
一、收获与相识
对于即将毕业的我来说,从事药房营业员工作是机遇也是挑战。有幸成为公司的一员,在总店实习了一个月。最初的半个月,感觉自己很不适应。多亏了店里店长与师傅的关怀与激励,我才能仔细学习了公司制度,并且在时间中不断的提高自身专业水平及服务理念,期间主要学习药品的分类,用途及用量等等。作为一名刚刚从事药品德业的实习生,在工作中手前辈的言传身教,积累学问的同时,更是熬炼了工作的耐性,相识到做工作要仔细,细心负责,做好每一次营业工作,服务号每一位顾客是及其重要的`。
在实习过程中,我相识到自己的学识,实力与阅历都特别欠缺,所以在工作中从不敢掉以轻心,始终是坚持不懂就问。
药房营业员是个综合性很强的职业,特别熬炼人。每天做清洁,写安排,与顾客沟通,对账。虽然繁琐,但是我乐在其中。感觉自己真正成为了一名医药工作者,位广阔患者供应优质服务,我特别骄傲。
二、存在的不足与努力方向
近半年的实习,虽然收获不少。但是由于刚面临社会,存在的问题也不少。比如常常将同类药的用法,用量弄错,再加上刚从学校出来,在面对顾客的时候还是不能自信的夸夸其谈。有时候对难缠的顾客也
无计可施。这些都是须要在以后的工作中不断改进的。当然,我不会让自己有所松懈的,前面的路还长,我会更加努力的工作和学习,不断提高,尽快考取执业药师资格证书,做一名优秀的药房营业人员。为每一位顾客供应更优质的服务。
药店个人实习总结优秀7
我所在的药店是我镇一家私人药店。在当地属于规模较大的药店,该药店始终坚持以“立志为民,健康众生”的服务宗旨,在高效率的运行体制下,开展高质量,高水平的医药零售及服务工作。我们药店主要的业务就是药品的销售,消费者可以主宰自己的消费导向,自由选择,加上药师、营业员的介绍和答疑,大大增进了用药的平安性。
刚去药店先学习辨别药物的详细位置,药品的分类和详细摆放的位置,并且能说一段自己的话语让顾客去购买并且满足,一起先还惊慌甚至不知道该怎么说怎么去做,找不到药品还常常拿错药品,在别人的帮助下我慢慢熟识了各类药品也知道了怎样去帮别人介绍药品。
在药房的学习和亲身体验,让我对中药和西药有了更好的驾驭。中药的种类包括解表药,清热药,化痰止咳平喘药,祛风湿药,活血化药,行瘀气药,消食药,补虚药等等。还有中药煎药留意事项:由于中药的质地、性质往往有显著差异,因此,煎煮方法或煎煮实践常不相同,有先煎、后下、包煎等。煎药要注意火候,火候的限制要依据药物的性质和质地,如气味芳香的中药,相宜用武火急煎,煮沸数分钟后,改用文火略煮即可;煎中药要先用大火煮沸,后转文火煮。中药是能够完全治愈疾病的最佳良药,坚持长期服用中药,可以治疗多种慢性疾病,从而得到健康良好的身体。西药是现在药品的主力,在举荐药品时要确保举荐药品的精确无误、例如高血压患者在服用降压药品时应先问顾客平常用药,有些药品是对顾客没有作用的,在购买消炎类药品时应先问顾客是否对红霉素过敏,以免拿错药,对顾客造成不良反应。为了确保药品的质量,药品一经销售,不得退换。这就要养成仔细负责的工作看法。西药的多种应用,如西咪替丁用于消化道溃疡,但在皮肤的应用中也很常见,主要应用了西咪替丁的不良反应之一:对内分泌和皮肤的影响,它具有抗雄性激素的作用,可抑制皮肤分泌来治疗皮肤科部分皮炎患者,利用药物不良反应而达到治疗目的。在这里不仅是学习了销售的技巧,更多的是中药的特性与对不用药物的深化了解,进一步的了解了药品。
作为一名药学专业的学生,只学习书本是远远不够的,是不能学以致用的,理论和实践相结合才能把我们所学的'学问带给人们,所以,我利用寒假去药店实践并接受熬炼。在药店实习时我学到了许多,比如顾客购药时,感冒会买几种感冒药同时服用,胃病会买几种治胃病的药同时服用:稍有炎症就会同时服用几种消炎,在药店接待顾客时,顾客购买所需药品时候会由于同种药品产地多,所以,向顾客举荐药品时,我首先要了解药品本身的状况,然后做简洁的介绍,以提高顾客对销售人员的信任度。再就是在语言举止上表现的应口齿清楚,语速匀称,动作娴熟,微笑服务等,让顾客感受到我的服务热忱。在药房我学到了许多许多,使我受益匪浅。而我也知道要学习的还有更多更多,学无止尽尤其在药学的中药方面自己本身就是学中药专业的,而且中药的种类成千上万其性能又千变万化所以我要学习的还有更多更多。在实践同时,我每天都仔细的进行自我检讨,改掉了很多之前的坏毛病,培育了自己良好的生活习惯,比如说提高了自己的应变实力,遇事能够独立思索,办事不再拖拖拉拉;与此同时,我没有遗忘虚心向老员工请教学习,从他们身上我学到的不仅仅是如何做到一个合格的药品销售员,更重要的事学习到了热心奉献、一丝不苟的工作作风和不骄不躁,主动乐观的良好心态,为我以后的工作生活打下坚实的基础。经过寒假的实践学习,我进步了许多,也成熟了许多,但是我深知自己人生道路才刚刚起先,路还很长,须要自己去踏实地走好每一步,我会牢记我们的校训和正信的精神,并时刻提示自己要好好学习,好好工作,做一个有为青年,做一个对社会、对国家有用的人!
药店个人实习总结优秀8
一年一度的暑假又来临了,随着年龄的增大,暑假对于我而言变得越来越宝贵。对于即将迈入大三的我而言,社会实践阅历变得越来越重要,所以在这珍贵的两个月假期里我抽出了一部分时间来参与社会实践活动。
社会实践对于我而言其实并不生疏,我也曾在学校时,利用空余时间出去做过几次兼职,比如说发传单,做促销等。不过这次,我想尝试一份新的工作。原本幻想的是能找到一份家教的工作,但是我逛了许多聘请网站,发觉许多培训班的家教工作都已经招满。正在我踌躇的时候,在药店工作的姨妈跟我说,她们药店最近有些忙,可能须要一个帮手,问我愿不情愿试试,我便很兴奋的一口应了。虽然我学的专业跟医药方面毫无关系,但是我想多学一些药理方面的学问,对自己平常的生活还是很有好处的。
第一天去工作,我有点不知所措,看着眼前琳琅满目的各色药,我有点摸不着头脑。不过幸好,老板人很好,知道我第一次来药店工作,对药不是很熟识,便只让我在一边学习,让我了解一下各种药的功用以及一些药店的流程。刚起先学很辛苦,终归之前对药真的是一窍不通,每天都要记许多的东西,但是这样的生活却过的很充溢。随着时间的推移,我渐渐的熟识了各种药品,就帮着顾客介绍。当然有时候,顾客会对你的介绍不屑一顾。有时,也会遇到一些胡搅蛮缠的顾客,看上一个商品后问了又问。虽然心里会有些不耐烦,但是脸上还是要保持笑容,不停地向他们介绍和说明。只是即使做了许多的努力,有些顾客也不肯定会买你的产品。有时,也会遇到年老的顾客,说上一大通,他们也不解其意,只是呆呆的望着你,站在那里。但不管怎样,“顾客就是上帝”,任何时刻我们都要首先满意顾客的需求,以顾客为上。在药房里让我感受最深的要数每天匆忙的过客们。药店在我眼中就是只有病人才光顾的'地方,能免则免之。药店特别的定义赐予顾客的是特别的表情。他们大多面带焦虑,亦或是面带病容。因此我时常都在心中默念祈祷,希望他们能够早日康复。每天朝九晚五的工作时间真的很漫长,有时甚至站到腿一阵一阵的发酸,但是听到顾客不经意间对我的赞扬,一切的伤痛都烟消云散,让我更加有信念去做好自己的工作。
这次的实践工作让我更好地接触于社会,并服务于社会,不仅熬炼了我的意志和克服困难的实力,同时也让我在实践中积累了一些阅历,这是在学校以及书本中所学不到的。现今一般高校的高校生,正是在这一方面及其或缺。我认为,当今社会的高校生应多参与社会实践工作,更好的锻炼自己并充溢自己,为自己将来步入社会打好坚实的基础。回顾在药店实习的这些天,虽然艰苦,但却让我感受颇多。在这里,我不仅相识到了与人沟通的重要性,也熬炼并提高了自己的沟通实力,同时还对医学学问有了一个感性的相识,真的是受益匪浅。梅花香自苦寒来,宝剑锋从磨砺出!只有经验过磨难,才能真正体会到胜利的喜悦。
药店个人实习总结优秀9
在实习工作中,我主要做到了以下三点:一是严守劳动纪律,以员工的标准要求自己;二是做好了药品知识及医学知识的学习;三是做好了销售服务工作。 正文:
自踏入医学殿堂的那一刻起,我便深刻的认识到:“精医术,懂人文,有理想,能创新”是新时期下的医生所应具备的素质。这个要求时刻提醒我刻苦学习奋发向上。理论学习中,我克己求严,勤奋认真,顺利完成了必修课程。在老师的帮助下,我系统掌握了医学知识,但是,只学习书本知识是远远不够的,是不能学以致用的,理论和实践相结合才能把我们所学的知识带给人们。根据学校的安排,我深入到药品接受锻炼。我所在的药店----麦克药房主要经营中成药、西药,现将实习学习情况作一个总结报告。
一、严守劳动纪律,以员工的标准要求自己
在实习期间,我严格遵守该店的'劳动纪律和一切工作管理制度,自觉以医学生规范严格要求约束自己,不畏酷暑,认真工作,基本做到了无差错事故;理论联系实际,不怕出错、虚心请教,努力扩展了自己的知识面,丰富了思维方法,切实体会到了实习的真正意义;不仅如此,我们更是认真规范操作技术、熟练应用在平常实验课中学到的操作方法和流程,积极同带教老师相配合,尽量完善日常实习工作。
二、做好药品知识及医学知识的学习
顾客在药店购药时,因为感冒会买几种感冒药同时服用;因为胃病会买几种治胃病的药同时服用;因为稍有炎症就会同时服用几种消炎药,这时,我就利用我所学的知识向他们说明感冒药多含有相同的解热镇痛药成分,多药联用有可能会造成重复用药产生药物不良反应,多种抗生素合用有时不但不产生协同作用,而且还会产生药抗,使治疗失败,所以就要提醒他们应该对症下药,不能用这种“大撒网”的方式治疗。这时顾客会非常满意的购买任意一种针对性的药品,而且还会认同这种为顾客着想的做法。
“师傅领进门,修行在个人”,虽然无缘继续在老师的带领下学习下去,但是老师已经将学习方法和工作技巧教于我,今后我一定能在实践中成长为一名中药材鉴定能手。
在药店工作还能学习一些课堂外的东西,比如过桥就是黄连,因为黄连根茎的中段细瘦,状如茎杆,形如小桥,所以称为过桥。当然还有针哏就是半夏,砂哏就是银柴胡等等一些中药的别名,这些都是在药店购药的中药处方上学到的知识。
三、做好销售服务工作
销售是最煅练与人处事、说话的,我的工作主要是接待顾客、向顾客介绍药品。
在药店接待顾客时,顾客购买所需药品时候会由于同种药品产地多,所以,向顾客推荐药品时,我首先要了解药品本身的情况,然后做简单的介绍,以提高顾客对销售人员的信任度。
通过实习,我对中西药房的工作有了进一步的认识,进一步了解了药库和制剂室的工作任务,在实习过程中我们以踏实的工作作风,勤奋好学的工作态度,虚心向上的学习精神得到了同行们的一致好评。
实习是步入社会前的预演,实习中的苦与乐都尝尽后发现自己长大了。今后将步入社会参加工作,我深深地知道肩负起中药学工作者的使命和责任。工作对得起职业,做事对得起国家。
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