服装销售导购个人工作总结

时间:2023-12-12 09:19:16 个人总结 我要投稿

服装销售导购个人工作总结范文

  总结是指社会团体、企业单位和个人对某一阶段的学习、工作或其完成情况加以回顾和分析,得出教训和一些规律性认识的一种书面材料,它可以帮助我们总结以往思想,发扬成绩,为此我们要做好回顾,写好总结。那么我们该怎么去写总结呢?下面是小编为大家整理的服装销售导购个人工作总结范文,欢迎阅读与收藏。

服装销售导购个人工作总结范文

服装销售导购个人工作总结范文1

  能作为迪图服装店的店长在这里总结本年的工作,首先感谢老板对我的信任,各位同仁对我的支持。本人5月份被聘为兴隆大家庭迪图服装店店长,由于精通业务,熟练销售技巧和老板的信任,XX月份被提拔为青冈望奎绥化三店的销售......

  时间飞逝,转眼间又是一个年头,回首20xx年这一个年头,可以跟自己稍微安心的.说句,这一年没有是一个收获颇多,让自己感觉较为踏实的一年......

  只有懂得服装销售的基本技巧,并根据服装店的实际情况灵活运用,才能让服装店的生意更红火。

  工作半年以来,经历了很多,也有很多的感悟,首先得感谢公司给我们提供了那么好的机会,有经验的同事给我指导,让我学习他们的实战经验,也让我也学会了销售并不是简简单单的卖出,从他们身上学到的不仅是做事的方法,还包括了为人处事......

  在货品管理的过程中,我觉得最主要的是对销售环节的分析,做到细致,再以第一手的销售数据反馈设计及生产。先说销售:由于我服务的品牌的市场占有率不是强者姿态,所以,在销售过程中,要极力争抢同一层次的竞争品牌的市场份额,要竭尽全......

服装销售导购个人工作总结范文2

  20xx年也是大丰收的一年,在8月份的大型特卖活动取得了圆满成功,在一次次的业绩突破记录中是充分发挥着我们的团队力量,很骄傲也很荣幸有这么个团队。

  在过去的一年里客诉也时有发生,如前几天发生的羽绒服客诉事件,虽然事情已经圆满解决,但做为导购的我们也得深思,在工作中是否有不足的地方,将在以后的工作中更加细心多提醒顾客仔细检查货品,尽可能的少发生类似客诉,也要在以后的客诉处理上多一些冷静。理解,将事情解决在萌芽中,这也是我们需要改进的。

  非常荣幸本人能代表我们营运二部参加公司举行的《》演讲比赛。在此活动中我学习到了很多,也发现人的潜能是无限的,只要你肯努力,肯付出一定会有回报的。在一次次的登台演讲中,能够突破了自己,战胜了自己也是我一年来取得的的成绩。

  更值得高兴的是我专柜被评为杭州地区业绩年增长率的一家店,是荣誉,是对我们工作的一个肯定。在高兴和兴奋之余我感受最深的是压力,在20xx年里我们将如何取得更好的成绩呢?针对未来的20xx,我专柜将重点放在以下几个方面:

  A:积极配合商场促销活动,提高销售业绩。

  B:充足的货品,争取做好货品的供应,以满足顾客的`需求。

  C:提高服务质量,用心服务,尽量减少客诉的发生,保持品牌形象。

  D:完善顾客资料,重点培养新的顾客群,完善顾客资料,让新的顾客转变为忠实顾客;针对老顾客要付出更多的耐心和细心,并让其带新的顾客进行消费。

  F:提高销售技巧,定期让公司对导购进行专业知识培训,曾强自身素质并提升个人销售业绩。

  我相信在今后的工作中,我会继续不断的努力下去,虽然有时也会在纪律中偶犯小错误,因人无完人,出错在所难免的,所以我不会过分的苛求自己。不过我相信只要我在岗位上一天,我就会付出自己的努力,将自己所有的精力和能力都用在工作上,再接再厉争取在20xx年里取得更好的成绩。我相信自己一定能做好!

服装销售导购个人工作总结范文3

  一个月已经过去了,经过这个月的实习,我现在将我的工作总结以及心得呈现如下,希望各位给与指导和建议。

  在服装销售过程中,营业员有着重要的作用,营业员是否能掌握服装销售技巧很重要,所以要求我们不仅要做好而且要精益求精,不断提升自己,从而做得更好。

  平时我认为在我们推荐时要有信心,向顾客推荐服装时我们本身有信心了顾客对服装才有信任感。推荐的时候要对顾客进行商品说明,根据顾客的实际客观条件推荐合适的服装。

  推荐的同时要有手势,做到贴心。在卖服装的时候要把话题引导在服装上。同事注意观察顾客的反映,以便合适地促成销售。再有就是要说出服装的优点,方便推销出商品。总而言之推荐技巧是我们销售人员一定要做好的,良好的服务才能使顾客动心,才能达到销售的目的。

  此外,我们整个销售人员都是一个团队,我们需要有团队精神。优良的合作也是销售必不可少的,所以与同事的相处也很重要,大家相互尊重,和睦相处,共同进步才能使我们这个团队合作愉快,共同进步,达到双赢的目的。

  以上就是我这个月以来的总结,希望各位领导同事给与意见和指导,在以后的日子里共同努力,谢谢大家。

  不论你是单一团队的还是多个团队的管理人,团队管理工作都是你职权范围内一个重要的组成部分,对于每一位参与团队管理工作的人而言,《团队管理》是一本不可或缺的重要读物。它向你提供了达成计划所需的技巧、建立团队成员间的信任、激发团队的潜能等方面团队管理经验知识,为你能专业化地管理好你的团队创造了有利条件。另外,团队管理总结了101条简明提示,为你提供重要而实用的团队管理经验。

  后半部分有个自我评估练习,使你能正确地评估自己的领导能力,并针对自己的不足加以改进。了解团队运作团队合作是所有成功管理的根基。无论你是新手还是资深管理人,对你而言,管理好团队都是重要且具激励性的.挑战。

  1、切记:每位成员都能为团队作出一些贡献。

  2、谨慎地设定团队目标,且认真严肃地对待它们。

  3、切记成员间要彼此扶持。

  4、将长程目标打散成许多短程计划。

  5、为每个计划设定明确的期限。

  6、尽早决定何种形态的团队适合你的目标。

  7、努力与其它团队的成员建立强有力的紧密关系。

  8、找一位可提升团队工作士气的重量级人物。

  9、时时提醒团队成员:他们都是团队的一份子。

  10、将团队的注意力集中在固定可衡量的目标上。

  11、利用友谊的强大力量强化团队。

  12、选择时要把握用人唯才原则。

  13、需具备强烈的团队使命感。

  14、奖赏优异的表现,但绝不姑息错误。

  15、记住每位团队成员看事情的角度都不一样。

  16、征召团队成员时,应注重他们的成长潜能。

  17、密切注意团队成员缺少的相关经验。

  18、应使不适任的成员退出团队。

  19、找到能将人际关系处理得很好的人,并培养他们。设立一支团队成立一支团队是的主要工作。确保你的团队有清楚明确的目的和足够达成目标的资源。要以开放和公正无私的态度对待团队成员。

  20、设定具挑战性的目标须根据限期来考量是否合理。

  21、设定目标时,考量个别成员的工作目标。

  22、划的失败危及整体计划的成功。

  23、坚持得到信息技术支持,它能为你提供确实需要的东西。

  24、对待团队外的顾问要如同对待团队成员一般。

  25、让团队的赞助者随时知道工作进展情形。

  26、除非你确定没有人能够胜任,否则应避免“事必躬亲”。

  27、不要委托不必要的工作,将其去除掉。

  28、赋予团队自己作决策的权力。

  29、鼓励团队成员正面积极的贡献。

  30、肯定、宣扬和庆祝团队每次的成功。

  31、找到易于让成员及团队了解每日工作进度的展现方式。

  32、鼓励成员之间建立工作上的伙伴关系。

  33、鼓励天生具有领导才能的人,并引导和培养他们的领导技巧。

  34、绝对不能没有解释就驳回团队的意见,与此相反,解释要坦白,理由要充分。

  35、确定团队和客户经常保持联系。

  36、以自信肯定的态度让团队知道谁当家,但要预防予人来势汹汹的感觉。

  37、想办法给新团队留下一个实时的好印象,但切忌操之过急。

  38、倘若你要求别人的建议,抱持的心态不能只是欢迎就行了,也要依循建议有所行动。提升团队效率团队要达到应有的效率,的条件是每个成员都要学会集中力量。你必须了解团队的能力,以确保团队的成功。

服装销售导购个人工作总结范文4

  20xx年已经结束,新的一年工作开始了,作为一个服装导购员,现将过去一年的工作经历以下总结,以便于更好地面对新一年的工作:

  总的来讲,服装导购员在整个服装销售过程中具有不可替代的作用,导购员不仅代表了企业的外部形象,而且还起到加快销售的作用,具备良好素质的服装导购员,除了熟悉商品之外,也应该具有足够的耐心,并且能够掌握一些好的服装销售技巧。

  第一,服装导购员除了能够将服装很好地展现给客户,并且还有向客户适当推荐其他服装的工作,以吸引顾客购买其感兴趣的更多服装。针对这一点工作,我总结如下:

  1、推荐服装时候要有信心,大方、坦诚地向顾客推荐服装,导购员就应该具备十足的耐心、细心,让客户对自己产生信任感。

  2、为顾客推荐适合于顾客体型、品味的.服饰,为客户在挑选服装时候出谋划策,提示相关细节,帮助客户选择。

  3、结合不同款式服装,向顾客讲解每款服饰适合穿着的场合。

  4、配合服饰特点进行推荐。每种类型的服装具有不同的特征,如功能,设计,质量和其他方面,都应该适当向顾客说。

  5、谈话中注意技巧。向顾客推荐服装时候,语气应该有礼貌、在充分听取顾客意见的基础上,再向顾客推荐。

  6、观察、分析不同顾客喜好追求,结合实际向顾客推荐服装。

  第二,必须注意把工作重点放在销售技巧上。销售是有针对性的营销,关键在于销售技巧的掌握。服装销售涉及方方面面知识,要对服装的功能,质量,价格,时令,面料等其他因素都做充分了解,顾客特点,运用销售技巧完成销售。主要侧重于以下几个环节:

  1、注重思考。了解顾客购买服装的穿着场合,购买服装的目的与想法,帮助顾客挑选相应服饰,促进销售成功。

  2、言辞简洁,字句达意。与顾客交流当中,言辞要简单易懂。不能说太过专业性的行内话,应该试图以通俗语言向顾客讲解。

  3、具体表现。要根据实际情况,随机应变地推荐服装,必要情况下,不去打扰顾客,让顾客自行挑选,当顾客咨询时候耐心倾听、细心讲解。

  以上就是我做服装导购员这一年的工作总结,在新的一年里,我将继续努力工作,不断学习,吸取工作经验,不断改进自己的工作方法,为公司销售更加辉煌业绩而奋斗。

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