个人工作总结

时间:2024-02-22 07:08:04 个人总结 我要投稿

个人工作总结(集锦13篇)

  总结是事后对某一阶段的学习或工作情况作加以回顾检查并分析评价的书面材料,它能够给人努力工作的动力,让我们抽出时间写写总结吧。如何把总结做到重点突出呢?下面是小编帮大家整理的个人工作总结,希望能够帮助到大家。

个人工作总结(集锦13篇)

  个人工作总结 篇1

  时光如水,岁月如梭,转眼来到中国电信已经有三年半的时间了。在这期间走过了多少风风雨雨。在公司领导及各位同事的关心与支持下,我以“服从领导,认真学习,扎实工作”为准则,始终高标准,严要求,交好的完成了自己的本职工作。通过三年来的学习与工作,工作方法上有了交大的改变,现将三年来的工作中的收获情况作个总结以发现自己工作中的缺点和不足,二来为明年自己的工作确定一个崭新的目标

  一、装拆移修工作

  初始来到电信是在20xx年的10月。正是电信建设的初期,当时我公司刚刚具有了固话放号和个人adsl、话吧、网吧业务的初步开展能力,装机的人员也只有七人我负责市场部的电脑、个人adsl、话吧、网吧的日常维护。在没有维护车辆的情况下,克服了重重困难。没有车我近的就走这去,远的就坐公交去后来车辆也到位了。这使得我们干劲十足。在夜间无车辆条件下创下了当天障碍当天处理完成,20xx年被评为先进作为维护员。20xx年分为南北两片管理。当时我还是负责日常维护。在这期间为使得障碍率大幅度的降低积极陪合南北两片。

  二、日常障碍查修工作

  20xx年至今我继续负责障碍查修的一组。主要负责全市的个人宽带用户,e视星空用户,网吧用户,话吧用户的正常使用。新增加了人手在任务重人手少的.情况下,我和我的同事两个人主动加班加点,只为用户能得到满意的服务。通过我们的努力使得宽带10000号的有理由投诉单数降为0。

  三、工作学习情况

  20xx年初,被送到省中维公司进行了数据终端维护培训

  20xx年和石松玲学习光缆的熔接及维护。

  20xx年和于洋学习3.5g和中兴udo、ag的日常维护

  这些学习经历对我来说是难得的锻炼机会。在老师的英明教导下在最初的生疏到后来的熟练,在到后来的游刃有余,在短短的几个月里达到这样的水平实来不宜。

  四、存在的问题

  三年来我做了一定的工作,也取得了一些成绩,但离领导和同事们的要求还有不少的差距,主要是工作创新意识不强,创造性开展工作还不够。在今后的工作中,克服不足,以对工作对电信事业高度负责的精神,脚踏实地,尽职尽责的做好各项工作,不辜负领导和同事们对我的期望。

  五、20xx年的打算

  进一步强化业务素质的学习,养成勤于学习,勤于思考的良好习惯,不断吸纳新知识,掌握新技能,曾强新本领。强化责任意识,充分发挥模范带头作用,努力创造更好的工作业绩。主动完成领导交办的各项任务。

  以上是我个人三年来的工作情况,在这里我真心感谢领导及同事对我的指导与帮助。不足之处,请领导和同事们批评指正。

  个人工作总结 篇2

  时间很快,转眼到项目上已经一个多月了,在分公司领导和项目上部门同事的指导下,我学到了很多,也明白了很多。接下来我将从两个方面对之前的工作做一小结。

  一、工作流程

  1.分包签证

  分包签证是我工作的起点,刚到项目上,领导给我的第一个任务就是整理分包签字管理台账。刚开始就是简单的录入,不明白台账存在的意义,不明白签证什么意思。

  分包签证是对合同价款外,发生的.费用所做的补偿,如零星用工等。合约部门拿到签证时,首先审核签证单的格式是否正确(签证不能手写)、签字是否完善,接着审核签证涉及的工程内容是否为合同内的,是则拒收并阐述理由;否则妥善保管,及时确认签证金额,月底进行封存并让分包商进行签字确认。

  2.月度计价

  计价必须严控时间节点,上月21日至本月20日为一个计价周期,督促工程部于每月26日前上报计量,我部门要于每月30日前将计价报予财务。拿到工程部的上报的计量时,首先审核格式是否正确,签字是否完善(签字至项目生产副经理),接着审核上报工程量是否超过设计量,上报的工程量不能超过设计量。做计价时应注意各项扣款(机械扣款、材料扣款、安质罚款、电费等),特别是材料扣款,当材料为甲供材时,要先进行节超分析。计价做完后要及时完善签字并联系分包商签字盖章进行确认。

  3.多带“商务的眼睛”下现场观察

  商务人员必备的素质,有三种方法。

  第一种是以费用构成进行,主要包括人工费、材料费、机械费、管理费、利润、税金等,其中主要注意材料是否为甲供。人员和机械的配备要合理,既要满足现场生产又不能有窝工现象。

  第二种是以工序进行,这种分析方法要求商务人员对分项工程的施工工序、工艺及相关的工程技术有一定了解。

  第三种是以定额进行,这种分析方法不够灵活,实践中一般不提倡应用。

  对商务人员的综合素质要求比较高,需要我们多了解工程技术上的东西,领导告诉我们下现场,要多用商务的眼光观察人员配备、机械配备、人员是否窝工、机械是否闲置等问题。

  4.系统录入

  系统是个挺复杂的东西,刚开始老是记不住,后来干脆把操作步骤写下来,一步一步做,现在能进行合同录入和总包计量录入,分包计量做了一遍,还不是很熟练,我会及时学习,尽早掌握。

  5.其他工作

  除上述工作外,还做了一些其他的事情,但还没有系统的掌握,接下来需要继续学习。

  二、工作方法

  一个多月来,在工作方法上有很多感触。除了要细致、严谨外,还要及时落实,执行力特别重要。对岗位工作要不折不扣,按时完成;对领导交付的工作要及时反馈,遇到问题时,连同自己的解决方案一同汇报,汇报要全面。

  商务工作形成的每一份资料都是后期结算的依据,所以工作时必须要严守公司制度;任何事情都要有事实依据,不能想当然;不能口头允诺,合同外的任何东四都要以会议纪要、补充协议等方式落到纸上,并经参与各方及时签字,避免后期结算时扯皮。

  个人工作总结 篇3

  回顾整个学期,面对各种繁琐而复杂的工作我们学生会办公室没有畏惧、办公室作为一个负责管理整个学生会的日常事务,协调各部门工作开展的职能部门,为了尽职尽责地完成部门的各项工作,且积极主动地协调其他各部门的工作,提高整个学生会的工作效率,充分发挥办公室在学生会中的调配器的作用。

  办公室是一个极为重要的部门,是学生会的枢纽,有着自己的特色与优势,所以我们要做好学院内联系学生的桥梁和纽带作用,更好的为同学服务、当新的一届院学生会领导班子确立后,学生会的各项活动便开始稳步运转,办公室作为核心部门,其枢纽的作用得到了充分的体现,并且很快的适应了本学院从主校区搬到北校区新的工作环境,现办公室本学期的工作总结如下:

  一、学生会相关规章制度的明确监督

  学生会是最能够体现当代大学生风气的组织,为全院学生起到带头模范作用、因此,加强及监督学生会成员学风建设势在必行、于学期初拟定部分要求如下,并明确监督:

  1、言行举止方面:进入学生会办公室或教师办公室等公共场合要先敲门,待允许后方可入内、进入屋内后不要大声喧哗,注意用词的文明礼貌,禁止嬉笑打闹,离开时要与主人告别,出门后要轻轻把门关好。

  2、纪律卫生方面:按时值班,做好值班记录,并且要将办公室桌面,地面整理打扫干净,举办大型活动时,如无特别说明,要求着正装,佩戴好胸卡,男生戴领带,穿皮鞋,深色袜子,女生如果长发将头发绑好,穿深色高跟鞋,肉色丝袜,并要求全体成员准时到场。

  3、会场纪律问题:会场要注意自己的言行举止得体,眼中要有活,不能嬉笑打闹,以严谨求实的态度完成自己的任务,如有能力要协助其他人完成齐任务,切记保质保量。

  二、积极配合各部门的工作

  办公室是联系成员的核心组织,也一直秉承全力做好学生会后勤工作的传统,全心全意为从学生会出发,为全体成员服务、因此办公室在本学期在各部门的工作方面做以下总结:

  1、新班子确立之后三日后统计全体成员的联系方式,及时沟通各部门,了解各部门情况,合理安排了值班日期,保证了各项工作能的顺利进行。

  2、整理好办公室的备品,方便各部门在活动期间能很容易找到,保证了活动的顺利进行。

  3、定期清理办公室备品,发现缺失损坏时及时增添,修补。

  4、对活动之前的彩排及到会时间及时飞信通知,使工作人员准时准点到场。

  5、对每次活动及平时学生会的开销要在月底严谨统计,及时报账,保证各项工作的正常运转。

  三、物品管理办法

  办公室好比一台机器的心脏,掌管着各种贵重物品,方便学生会工作的正常运作,因此,对于公共财物的管理一定要细心谨慎、尤其,在搬家之后学生会的物品发生不同程度的损坏及缺失,因此物品的整理成为本学期前期工作的重中之重,以及之后工作的注意之处、本学期具体实行管理办法如下:

  1、各部门或其他组织向办公室借物品时要记录好时间,借用期限,借用人签字及联系方式,同时要检查借出物品是否完好,以便归还时检查、如有发现物品损坏情况要责令其赔偿。

  2、如果借用单位不能按规定期限归还,要电话询问其原因,并规定最后归还期限、归还后的物品如无损坏,要收好,以便今后的使用。

  3、为办公室所有物品贴好标签,定期清理,检查。

  四、精品活动

  20xx下学期xx学院精品学生活动xxx于20xx年xx月xx日顺利开展,办公室在本学期活动前做好各项准备工作、内容包括活动流程的规划、文字材料的整理、活动方案的设想以及活动意义的探索等具体工作。

  其中,我们用了大量时间对文字材料进行反复整理、使各部门上交的活动材料更加清晰明确、最终于学期末,制成竞标手册、手册内容丰富,活动阐述详尽,活动各项内容一目了然。

  活动过程中各班级积极参与其中,为自己的.班集体争取举办活动的机会、竞标大会后的的整个学期,都能看到由班级自己举办的活动、办公室为各个班级提供一个平台,让班级展现各自独特的风采、其中脱颖而出的班集体都成功的举办了自己心仪的活动,让班级的每一个人都体验到自己办活动的乐趣。

  在工作中的不足之处还需要我们及时做出自己的调整、例如,在具体开展工作的同时,我们办公室要做到因人因事调节,让每个人找准适合自己发展的位置,这样才能保证各项工作的顺利开展,在分配任务时能详尽考虑到各阶段工作中的人员分配问题,做到有工作时人人参与,以避免分配不均而造成的成员阶段性心理失衡,最终充分发挥我们团队的力量、继续加强部内成员的相互协作,在工作中我部成员间要把互帮互持、团结友爱的作风作为突出特点,并将该优良传统发扬下去。

  个人工作总结 篇4

  所谓培优辅差,即教师倾心倾力去培养思想品德素质和科学文化素质较高的学生,使之扬长避短,成为有用之才,而对思想品德素质和科学文化素质较差的学生则尽心尽力,使其取长补短,健康成长。简而言之,也就是常说的让后进生不差,优生更优。

  一个班级的成绩决不可能都在同一个水平线上。有的学生学习时能心领神会,。有的学生则不知所云,反应迟钝,接受能力差,其成绩实在令人心忧。面对这表现各异的学生、差参不齐的成绩, 既要防止学生骄傲自满情绪的滋长,又要防止自暴自弃思想的萌芽。对这两种可能产生的不良倾向都要防微杜渐,防患于未然。而及时细致地做好培优辅差工作就是非常重要的一环。从而全面提高全体学生的思想品德素质和科学文化素质,达到比较理想的教学效果。那么,我们应该怎样来做好培优辅差的工作呢?

  首先,我们教师要做到心中有数。所谓心中有数,有两方面含义:既要掌握学生的思想动态,又要掌握学生的成绩情况。教师通过一次考试或一次测验,应弄清楚哪些学生成绩好些,哪些学生成绩差些;好在哪里,又差在哪里;谁强谁弱,孰优孰差。如果不做到心中有数,就去培优辅差,那只会是盲人摸象,有劳无益。心中有数,我们才能对症下药,有的放矢,事半功倍。这就要求教师工作仔细些、认真些、踏实些,也要辛苦些。不然,所谓的培优辅差工作就只会是一句漂亮的空话。

  其次,我们教师要采取具体的行之有效的得力措施。既然优生后进生已是客观存在,我们就要正视这一客观现实,就要因材施教,因人施教。对优生我们除肯定他们的学习成绩和积极性外,还要及时防止他们可能产生的骄傲自满情绪。这还不够,还要针对他们敏而好学、求知欲强的特点,适当地给他们拓宽知识面,把他们带到一个比较高的知识境界中去,同时,还应该让他们多练,做到读写结合。

  对于后进生则要先肯定他们的长处,关心他们的学习,再帮助他们分析考试失利的原因,及时防止他们可能产生的自暴自弃思想苗头。这还不够,针对他们基础薄弱的情况,不妨从基础入手。俗话说:“万丈高楼平地起”。这些学生的成绩之所以差,就在于他们的'基础没打牢固(这里既有主观的因素,又有客观的因素)。针对这种情况,教师就应该抽出一定时间给他们补缺补漏,给学生架座桥、指条路。

  另外,教师要做到持之以恒。培优辅差工作是件极其繁重极其辛苦的工作。我们的教师不能只凭一时心血来潮,凭一时的热情和冲动。要使学生的思想品德素质和科学文化素质全面提高,必须把培优辅差工作当成经常性的工作来抓,要满腔热忱、坚持不懈地去做。即使遇到了困难和挫折,也不能灰心丧气、半途而废,而要迎难而上、奋勇向前,要把对学生的一片爱心全部倾注到培优辅差工作中去。“精诚所至,金石为开”。如果教师既做到了心中有数,又做到了措施得力,还做到了持之以恒,那教学的培优辅差工作就真正落到了实处,不再是一句漂亮的空话。我们的教学工作就会跃上新的台阶,,就能全面提高学生的思想品德素质和科学文化素质,就能为祖国培养出一代有理想、有道德、有文化、有纪律的社会主义事业的接班人和建设者。

  个人工作总结 篇5

  时光荏苒,20xx上半年很快就要过去了,回首过去的半年,内心不禁感慨万千,回首望,虽没有轰轰烈烈的战果,但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。

  上半年,是本人在参加财务工作的第二年。按说,我们每个追求进步的人,免不了对自己进行一番盘点。这也是对自己的一种鞭策吧。在上半年的时间里,在领导及同事们的帮助指导下,通过自身的努力,无论是在敬业精神、思想境界,还是在业务素质、工作能力上都得到进一步提高,并取得了一定的工作成绩,本人能够遵纪守法、认真学习、努力钻研、扎实工作,以勤勤恳恳、兢兢业业的态度对待本职工作,在财务岗位上发挥了应有的作用。为了总结经验,发扬成绩,克服不足,现将xx上半年的工作做如下简要回顾和总结。

  上半年的财务会计工作总结可以分以下三个方面:

  一、加强财务会计工作学习,注重提升个人修养

  一是通过杂志报刊、电脑网络和电视新闻等媒体,积极参加政治学习,遵守劳动纪律,团结同志,热爱集体,服从分配,对后勤工作认真负责,在工作中努力求真、求实、求新。以积极热情的心态去完成各项工作。积极参加各项活动,做好各项工作,积极要求进步加强政治思想和品德修养。

  二是认真学习财经、廉政方面的各项规定,自觉按照国家的财经政策和程序办事。

  三是努力钻研业务知识,积极参加相关部门组织的各种业务技能的培训,坚持“讲学习、讲政治、讲正气”,始终把耐得平淡、舍得付出、默默无闻作为自己的准则;始终把增强服务意识作为一切工作的基础;始终把工作放在严谨、细致、扎实、求实上,脚踏实地工作;四是不断改进学习方法,讲求学习效果,“在工作中学习,在学习中工作”,坚持学以致用,注重融会贯通,理论联系实际,用新的知识、新的思维和新的启示,巩固和丰富综合知识、让知识伴随年龄增长,使自身综合能力不断得到提高。

  二、爱岗敬业、扎实财务会计工作、不怕困难、勇挑重担,热情服务,在本职岗位上发挥出应有的作用

  1、任劳任怨、乐于吃苦、甘于奉献。上半年以来,由于财务规范化整改工作,财务工作的力度和难度都有所加大。除了完成报账工作,本人还同时兼顾后勤工作及其他业务。为了能按质按量完成各项任务,本人不计较个人得失,不讲报酬,牺牲个人利益,经常加班加点进行工作。在工作中发扬乐于吃苦、甘于奉献的精神,对待各项工作始终能够做到任劳任怨、尽职尽责。在完成报账任务的同时,兼顾后勤工作,出色地完成各项工作任务。

  2、顾全大局、服从安排、团结协作。上半年,根据工作安排,本人从原来的记账岗位上调整到报账岗位上。在岗位变动的过程中,本人能顾全大局、服从安排,虚心向有经验的'同志学习,认真探索,总结方法,增强业务知识,掌握业务技能,并能团结同志,加强协作,很快适应了新的工作岗位,熟悉了报账业务,与全员同志一起做好财务审核和监督工作。

  3、坚持原则、客观公正、依法办事。上半年以来,本人主要负责财务报账工作,在实际工作中,本着客观、严谨、细致的原则,在办理会计事务时做到实事求是、细心审核、加强监督,严格执行财务纪律,按照财务报账制度和会计基础工作规范化的要求进行财务报账工作。在审核原始凭证时,对不真实、不合规、不合法的原始凭证敢于指出,坚决不予报销;对记载不准确、不完整的原始凭证,予以退回,要求经办人员更正、补充。通过认真的审核和监督,保证了会计凭证手续齐备、规范合法,确保了会计信息的真实、合法、准确、完整,切实发挥了财务核算和监督的作用。

  4、爱岗敬业、提高效率、热情服务。在财务战线上,本人始终以敬业、热情、耐心的态度投入到本职工作中。在工作过程中,不刁难同志、不拖延报账时间:对真实、合法的凭证,及时给予报销;对不合规的凭证,指明原因,要求改正。努力提高工作效率和服务质量,以高效、优质的服务,获得了好评。

  三、遵纪守法、廉洁自律,树立起财务会计工作者的良好形象

  本人作为一名财务工作者,在平时的工作中,以一名财会人员的标准要求自己,加强会计人员职业道德教育和建设,熟悉财经法律、法规、规章和国家统一会计制度,树立了财务工作者的良好形象。

  四、在财务会计工作总结之中也存在很多不足,主要表现在

  1、服务上还达不到要求,有时态度生硬,不使用文明用语。

  2、在本职工作上,由于经验和专业水平不足,有很多地方做的不到位,不够熟练。

  总之,在工作中我享受到收获的喜悦,也在工作中发现一些存在的问题。在今后的工作中我应不断地学习新知识,努力提高思想及业务素质。新的上半年意味着新的起点、新的机遇、新的挑战,我决心再接再厉,更上一层楼。

  个人工作总结 篇6

  20xx年的工作即将告一段落,回顾这一年来的工作,我在公司领导及各位同事的支持与帮助下,按照公司的要求,努力提高业务、工作水平,较好地完成了本职工作。现将工作情况总结如下:

  一、办公室人事管理工作

  1、人事、劳资管理工作:

  办公室认真组织落实公司的劳动、人事、工资管理和员工的考勤管理工作,及时申报月考勤报表、认真记录正负激励,办理缴纳社保新增、转入、减少等各项手续。按照公司采购计划,组织落实公司办公设施、劳保福利等物品的采购、调配和实物管理工作。切实做好公司通讯费、招待费、水电费、车辆使用等工作,严格按照程序核定发放调配。

  2、积极组织招聘面试工作:

  本年度公司人才需求进一步扩大,为保证相关人才能及时到岗,按照公司人员编制,积极开展招聘工作。通过报纸广告、网络招聘等各种渠道广泛招募专业人员,积极组织人员面试选拔,基本满足了各岗位人员需求。收集简历600余份,面试人数达到300余人,录用98人。目前公司总人数达到163人。员工被录用后,办公室积极协助办理入职手续,认真进行入职培训,帮助新员工尽快适应公司环境,进入工作角色。

  二、办公室行政管理工作

  1、文案、制度管理工作。草拟综合性文件,会议纪要提炼,负责对会议有关决议的实施。认真做好公司有关文件的收发、登记、分递、文印的督办工作;公司所有的文件、审批表、协议书整理归档入册,做好资料归档工作。配合领导在制订的各项规章制度基础上进一步补充、完善各项规章制度。及时传达贯彻公司有关会议、文件、批示精神。

  2、外联协调、报批年审工作:

  协助总经理与政府各职能部门做相关沟通,维护相应的外联关系,为所管理小区协调对外事务铺平道路。多次与合作商家、单位对进场费、广告费等协议进行谈判,使公司在其他收入上达到利益最大化。在本年度5月份完成公司营业执照和组织机构代码证的年审、6月份顺利通过人社局劳动年检、劳动稽查。10-11月份为物业管理投标办理前期备案手续及各项资料的准备,并全程跟进投标工作,于12月份完成投标工作,顺利中标。

  三、非事务性工作

  在办公室日常工作有序进行的同时,也协助各部门完成多项临时性工作:

  1、抽调办公室人员配合品质部进行品质检查工作,保持物业服务标准,处理各项目应急事件:如业主闹事、安保事件、内外部纠纷等。

  2、各售楼处开盘、认筹等活动的前期人员、物料调配和现场维护工作。售楼处开放前期,对临清各售楼处操作模式及小区管理标准及收费情况做了全面市场调查,并依据当地情况做出参考性方案,在售楼处管理人员空缺的情况下,抽调办公室人员驻点,对保安、保洁、接待工作现场管理,保障了售楼处的启用和认筹顺利进行

  3、协助分公司总经理对会展中心的运营做市场调查,并对运营模式进行分析,做出参考方案。协助领导 方面进行前期商谈。

  4、本年9月份、12月份配合 花园项目创“市.省优”工作,负责现场人员调配,全程手续办理,职能部门沟通等工作。

  20xx年5月,办公室人员由一人增加到三人,工作分工更加细化。同时随着公司快速的发展,办公室工作已经不仅仅拘泥于人事、行政的日常工作。一年来,虽然能够保质保量的完成公司下达的.各项任务,有创造性的开展工作,但也存在一些问题和不足,主要表现在:第一,前瞻性、计划性不够;第二,管理水平有待提高;第三,统筹、协调能力有待加强。

  四、工作计划和努力方向

  20xx年,自己决心认真提高业务、工作水平,努力做到:

  1、加强学习,拓宽知识面。学习专业知识和相关法律常识;

  2、加大招聘力度,整合基层员工队伍,加强员工素质培训,达到队伍年轻化、标准化。

  3、本着实事求是的原则,做到上情下达、下情上报,真正做好领导的助手;

  4、注重本部门的工作作风建设,加强管理,团结一致,勤奋工作,形成良好的部门工作氛围;

  5、不断改进办公室对其他部门的支持能力、服务水平;

  6、严格执行公司各项规章制度,维护公司利益,积极为公司创造更高价值,力争取得更大的工作成绩。

  新的一年,新的挑战,我将以更好的姿态和更敬业的工作态度,投入到公司的各项工作当中,带领办公室人员为公司整体目标的实现,发挥我们应有的作用。

  个人工作总结 篇7

各位领导、同事:

  时光飞逝,又迎来了新的一年。总结及反思过去,是为未来确立方向。回 望 20xx 年,本人感触很多,在此作一简单报告

  一、树立服务好客户的意识,是做好本职工作的前提 本人在十月份前主要做客户的服务工作,近两个月为业务员提供支持。无 论是客服还是支持,其核心即是使客户最大程度的满意,以为树立我们公司正 面形象加注正能量。这就要求客服从意识、品形、行为等诸方面立体地学习和 培养“客户中心”论观念,全面地执行公司的客服宗旨,以实现公司的目标。

  本人在20xx年的一年中,感悟极深,认识至广,并为 20xx 年能较好地服务客 户,树立了坚定的信念。

  二、寻求团队合作,是做好本职工作的保障 一个企业的力量,不是仅靠个人单打独斗的能力表现出来的,而是相互配 合与支持,取长补短,形成合力,如同拔河,使 1+1 远远大于 2,这样才能解决 工作中不断出现的问题和矛盾。本人在 20xx 年工作中每点每滴成绩的取得,都 来源于领导的关爱宽容和同事的支持配合,这也是 20xx 年工作中要进一步加强 和改进的重要方面。

  三、敬业和水平,是做好本职工作的基本条件 本人的工作内容主要有以下方面:接单、发货、客诉、催款、开具发票委 托单等等。为此,本人主要从以下方面开展工作

  1、了解本职工作各环节的运行情况和要求,做到熟能生巧,提高工作效 率;

  2、严格地执行各项工作程序,以程序正确保障结果正确,避免任务细小 差错;

  3、严格控制人、货、单的一致性,做到保障及时、充分;

  4、以心贴近客户和市场,保障了客诉的有效及时解决。

  各位领导和同事,本人工作时间虽然不短,但工作经验依然严重不足,工作水平和能力离公 司的要求和各位的`满意度还存在较大距离,主要体现在:

  一、性格不够沉稳,处理问题不够冷静,理智甚至是浮动、浮躁,给工作 带来些负面影响;

  二、沟通方面还存在一些以自我为中心的时候,往往引起些小误会、小问 题,难言工作的完美;

  三、学习的主动性和能力方面还有待加强与提高,以使工作做得更上一层 楼; 如此,还有许多许多。

  本人会在 20xx年以更自觉的行为,更谦虚的心态,更努力的完成公司交 给我的工作,做一个合格的员工。

  个人工作总结 篇8

  一年的时间很快过去了,在一年里,我在院领导、部门领导及同事们的关心与帮助下圆满的完成了各项工作,在思想觉悟方面有了更进一步的提高,本年度的工作总结主要有以下几项:

  1、思想政治表现、品德素质修养及职业道德。

  2、专业知识、工作能力和具体工作。

  3、工作态度和勤奋敬业方面。

  4、工作质量成绩、效益和贡献。

  总结一年的'工作,尽管有了一定的进步和成绩,但在一些方面还存在着不足。比如有创造性的工作思路还不是很多,个别工作做的还不够完善,这有待于在今后的工作中加以改进。在新的一年里,我将认真学习各项政策规章制度,努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平,为学院的发展做出更大更多的贡献。

  个人工作总结 篇9

  工作总结就是把一个时间段的工作进行一次全面系统的总检查、总评价、总分析、总研究,并分析成绩的不足,从而得出引以为戒的经验。总结是应用写作的一种,是对已经做过的工作进行理性的思考。总结与计划是相辅相成的,要以工作计划为依据,订计划总是在总结经验的基础上进行的。以下是由为大家整理的物业保安个人工作总结材料,希望对你有所帮助。

  一、 以人为本,提高保安队伍整体素质保安服务是一项特殊的服务性工作,企业要不断发展,关键是人员素质的高低。为此,公司坚持“以人为本、服务至上”为工作理念,狠抓保安队伍建设,不断提高保安队伍整体素质。一是严把“进人关”,在招聘人员方面,严格面试、政审关,按条件录用,对新招收的保安人员严格按照:岗前培训、班长带班实习,实行传、帮、带制度。二是要求各部门要定期或不定期开展军训与消防演练,以增强队员的体能和应变能力。三是树品牌,公司每半年度评选一次品牌保安员、品牌班组,被评选上的班组及保安员发放证书及奖金,以增强保安员爱岗敬业的意识。四是关心保安员的衣食住行,大家来自全国各地,公司领导始终将解决保安员的衣食往行当作一件大事来抓,公司为各驻点保安配置电视机18台、热水器11台、空调7台,电饭煲33台,有条件的为保安人员租集体宿舍,配专人为保安办理伙食,让大家感受到保安大家庭的温暖,使大家能够安心工作,确保受保单位安全。

  二、 规范管理,做好各项保安工作

  为了提高队伍的整体素质,公司将队伍的规范管理放在第一位。公司领导遵循以“三抓三定”为核心的管理模式,三抓为:抓队伍、抓思想、抓工作;三定为:各受保单位的重点要害部位要做到定人、定岗、定职责。公司制定每周一为部门工作汇报例会,各部门汇报上周工作情况及本周工作安排,对在工作中遇到的难题及时在会上提出,公司领导根据实际工作情况做出解决方案。周二为部门保安员例会,由各部门负责对公司的各项工作计划进行传达与部署,使保安员能够做到各项工作目标明确,对公司的任务心中有数,行为有章可循,队伍整体综合素质得到了提高。全体保安员工作认真负责,勤勤恳恳,受到了受保单位领导的`一致好评。

  三、 清理整顿,专项整治工作取得成效。

  为了切实有效搞好今年专项整治清理工作,认真落实市委创建“平安福州”战略构想,全方位推动社会治安综合治理,进一步规范保安服务市场,加强我保安队伍建设健康有序发展,我们先后出动督察调查模底15次,参加人员有30人次,调查模底共发现本辖区非法保安组织有22家237人,其中企事业单位7家35人,物业管理公司15家202人。我们在调查模底的同时现场均对单位领导进行有关市“五局”榕公综(XX)24号文件,市局榕公综(XX)79号文件等的宣传和做耐心细致的思想动员工作。同时我们还重点进行专项整治,先后专项行动12次,参加人员33人次,先后发出整改通知书14份,并现场再三对单位法人代表进行上级有关文件的宣传和思想教育工作,由此先后纳入联建托管与派驻的共有联建9家78人,派驻1家7人(联建企事业单位2家8人,联建物业公司7家70人。整治查处共有12家单位152人,不再以保安名义称呼。 专项整治工作取得一定成效。

  四、 严格督察,落实各项规章制度

  公司根据保安工作的实际情况,强化以人为本的管理,在严格管理的前提下,不断落实各项规章制度,对各项规章制度进行跟踪督察。公司实行三级查岗制度,不定期不分昼夜抽查各受保单位的保安工作情况。XX年公司派出督察600多人次,出动以防火、防盗为重点的安全防范检查100多人次,发现不安全隐患78次,提出整改意见78条,已整改77条,整改率为98%以上。各驻点保安人员都能够自觉遵守各项规章制度,认真做好各项保安工作,确保了受保单位安全,受到了受保单位的认可。随着社会的进步与经济的发展,保安行业要面对更加激烈的市场竞争,公司将在新的一年里在各级部门的支持下立足本职、努力进取,要不断提高保安人员的生活、福利、待遇。以人为本,做好人性化管理,力争保安队伍稳定,抓好保守队伍建设,提高保安人员素质,创仓山品牌保安公司,努力做到公司的社会效益和经济效益双丰收。我们将在新的一年里更加努力,在抓社区技防和物业保安方面积极探索出一条适应保安业发展的新路,为协助公安机关维护社会治安做出积极贡献。

  个人工作总结 篇10

  这个夏季非同以往——炎热。随着这个夏日炎炎的七月,中班下学期也即将走向尾声。看着从小小班就一直跟着我的这帮孩子们,渐渐地长高,也证明了时间的飞快流逝,有时真的想让时间静止,这样我就可以永远和孩子们不分开了。嘻嘻,有点自私。

  爱是相互的,的确没错。因为我爱孩子们,所以也换来了孩子们对我更多的爱。

  在生活中,孩子们给我带来了很多很多快乐。还清楚地记得在今年排练六一文艺节目《拳击大王》中,一次,我在孩子们前面示范带领他们一起做,结果一遍音乐下来,生病刚好的我身体受不了,累的满头大汗,我说:“哎呀,受不了了,好热。”这时,在我身边的陈芷莹立刻帮我拿来了纸巾,说:“刘老师,给你纸巾。”我接过纸巾说了声谢谢。可爱的郭轩霆机灵的从书包中拿出了他的妈妈为他备用的湿纸巾,递给我说:“刘老师,我有湿纸巾给你用,很香的。”一旁的吴炎霏看到后也从书包拿出来自己的湿纸巾,说:“刘老师,用我的吧,我的也很香。”看着他们那张张可爱的脸蛋,听着那稚气的童言童语,一股暖流涌上心头。此时此刻的辛苦劳累也随之烟硝云散。

  此时,静下心来写本学期的个人工作总结,孩子们带给我的更多的是感动和欢声笑语。当然,也有成绩。在母亲节的前一天,举行的本学期家长公开课活动中,孩子们积极踊跃的表现得到了家长们的认可与表扬。在六一文艺汇演中我们班的`《拳击大王》得到了心目中的表演奖和家长的好评。在本学期开展的《今天我值日》中,孩子们学会了积极劳动,不怕辛苦,团结合作。每天看着孩子们开心快乐又安全的放学回家,我想这一点也属于我们每位工作人员的成绩。

  马上就要升入大班,虽然孩子们都长大长高了,但“安全”仍不能忽视,不仅需要我们工作人员重视,同时,也要不断地督促提醒孩子们安全的重要性。

  展望未来,我清楚的知道升入大班后困难会有很多很多,但只要我们团结一起,我相信任何困难挫折都会迎刃而解。

  个人工作总结 篇11

  20xx年,我继续着在黄姑中心小学的学习交流生活,对于我来说,每天都有新的挑战,而我都以饱满的精神,积极的状态面对,努力实现自我价值,享受着和孩子们在一起学习生活,共同成长的日子。

  一、积极追求思想进步

  作为一名青年党员教师,我热爱党的教育事业,严格要求自己,爱护学生,尊重学生。认真履行党员的责任和义务,也积极参与到学校党组织的党团员活动中来,如主动报名加入黄小心理辅导志愿者队伍为孩子们服务,参加独山港区党员征文活动亮出党员宣言。

  二、扎实推进教学工作

  在追求思想进步的同时,我也扎实推进教学工作,上半年,任教一年级两班数学,担任教研组长,代理班主任工作。下半年,任教二年级两班数学,继续任职教研组长,并正式接204班,担任班主任。工作虽多,但我认真踏实,从不敷衍。所带班级中外来民工子女都占了一半左右,学习基础较弱。于是,课前我备教材的`同时备学生,课堂上我对孩子也有了更多的关注,课后做好对后进生的辅导,让数学课堂变成孩子们喜欢的学习乐园。

  三、努力提升专业素养

  为了更好地发展自己的专业素养,我除了在平湖市数学青年骨干教师研修班中培训学习,参加各类听课观摩活动外,还主动承担教学公开课,参与数学赛课活动,如在嘉兴市小学数学特级教师工作室教学研讨活动中执教二下《有余数的除法》一课,在平湖市小学数学16课时主题式研训活动中执教二上《角的拼组》一课,以及执教校级展示课《乘法的初步认识》等,不断地挑战自我,提升教学水平。

  四、全面加快个人发展

  这一年里,除了完成各项工作外,我也注重个人能力的提升,增强阅读,勤于反思,撰写文章,丰富自我。而一些成绩的取得是对我一年来工作、学习的肯定和鼓舞。1月,德育论文《关注个性发展,促进生态育人》荣获平湖市专题论文一等奖;3月,在平湖市第十四届“高质量、高效率”课堂教学比赛中荣获一等奖;在平湖市小学数学青年骨干教师优质课比赛活动中荣获一等奖;5月,荣获实小“十佳青年”教师提名奖;6月,在独山港区“坚定理想信念、敢于担当克难”主题征文比赛中,获得三等奖、在校开展的“徜徉诗海、放飞梦想”诗歌默写大赛中,荣获二等奖、在校《给教师的建议》读后感征文活动中荣获优胜奖。7月,《“向日葵活动屋”模式促进小学低段学生个性发展的实践研究》课题获平湖市第十五届教育科学优秀课题成果二等奖;9月,暑期师德体会获校级优胜奖,并刊登于校报;10月,数学课题《建立“学习共同体”,提升农村小学低段学生数学学习力的实践研究》在平湖市立项;11月,在实小“寻找身边榜样 点亮青春梦想” 80后新生代教师之梦”星级评选中荣获“教学之星”称号。

  即将告别20xx,但我的教育梦仍在继续,我将始终保持着这颗炙热的心,用真诚感化孩子,用行动做真教育!

  个人工作总结 篇12

  学期即将结束,回忆这一学期,本人能够努力工作,认真学习,从多方面进行计算机教学和管理工作。有辛勤的耕耘,有收获的喜悦,也有缺乏与遗憾,现总结如下:

  一、教学方面

  1、备课

  开学初,根据学校要求,认真写好教学方案,提前备好课,写好教案。平时做到周前备课。备课时认真钻研教材,学习好《中学信息技术课程指导纲要》,虚心向老教师学习、请教。力求吃透教材,找准重点、难点。

  为了上好每一节课,我上网查资料,集中别人的优点确定自己的教学思路,常常工作到深夜。为了学生能更直观地感受所学的知识内容,我积极制作课件,准备各种直观教学软件,搜集制作各知识点优秀案例展示给学生。

  2、上课

  上好课的前提是做好课前准备,不打无准备之仗,尤其本学科主要课程都要上机完成,每节都要认真做好上机备课,检查机器状态,有无“不可用机器〞,上课时认真讲课,力求抓住重点,突破难点,精讲精练。运用多种教学方法,从学生的实际出发,注意调动学生学习的积极性和创造性思维,使学生有举一反三的能力。在学生完成上机任务时,在各台计算机前巡视,注意对学困生进行手把手的辅导,课后及时做课后记,找出缺乏。

  3、笔记

  根据每节课的特点,为学生设计最合理的笔记,既便于学生理解和掌握当堂课的知识。

  二、个人学习:

  积极学习各种理论,以充实自己,以便在工作中以坚实的理论作为指导,更好地进行教育教学。我还利用业余时间认真学习网络知识,学习制作网站,为学校的教育教学效劳。同时,帮助其它老师制作多媒体课件,同时负责本学期建成的多媒体教室的日常管理工作。

  三、努力方向:

  1、加强自身根本功的训练,课堂上做到精讲精练,注重对学生能力的培养,知识上做到课课清、段段清。

  2、对差生多些关心,多点爱心,再多一些耐心,使他们在对计算机的认识上有更大进步。

  3、加强机房纪律和机器使用道德方面的教育,使学生不仅在班级集中注意力学习,在机房上机时也要按规定严格约束自己。

  4、利用各种方法,训练学生提高、集中注意力。

  5、在网站设计和多媒体课件制作上下功夫,努力使学校的多媒体课件的水平在原有的根底上有更大的.进步。

  教育工作,是一项常做常新、永无止境的工作。社会在开展,时代在前进,学生的特点和问题也在发生着不断的变化。作为有责任感的教育工作者,必须以高度的敏感性和自觉性,及时发现、研究和解决学生教育和管理工作中的新情况、新问题,掌握其特点、发现其规律,尽职尽责地做好工作,以完成我们肩负的神圣历史使命。

  一份春华,一份秋实,在教书育人的道路上我付出的是汗水和泪水,然而我收获的却是那一份份充实,那沉甸甸的情感。我用我的心去教诲我的学生,我用我的情去培育我的学生,我无愧于我心,我无悔于我的事业。让我把一生矢志教育的心愿化为热爱学生的一团火,将自己最珍贵的爱奉献给孩子们,相信今日含苞欲放的花蕾,明日一定能盛开绚丽的花朵。

  个人工作总结 篇13

领导:

  我是xx,在劳碌重要而充足的工作中,不知不觉送走了辉煌的XX年,回首这半年多来的工作,学习和生活过程,作为营销部x的每一名员工,我深深感想感染到了公司发告竣长的热情,就像我们的案名“xx城”一样,充溢着希望和力量,我也深刻体会了xx人为之拼搏的精神,我自豪而自满!

  我是营销部驻xxx,我在XX年x月底刚进入公司时,对房地产方面的知识还一窍欠亨,对付新情况,新工作,新行业对照陌生。但在公司领导和同事的赞助下,很快了解到公司的性质和房地产市场的环境,我为能成为xx人而认为荣幸。公司的综合实力。xx城项目的优势和业界优越的口碑使我有信心在这尽力奋斗。那作为营销部的一员,我也深感本身责任重大。作为企业的门面窗口,本身的一言一行也代表着公司的形象,所以更要进步自身的素质,高标准的要求本身,在高素质的根基上更要增强本身的专业知识和专业技能。此外,还要普遍了解整个房地产市场的行情和动态,走在市场的前沿,为公司领导的决策提供充沛的一手市场材料和数据。那颠末泰半年的检验和洗礼,相信本身已成为一名合格的营销部x。

  XX年是房地产市场起伏动荡,群雄逐鹿的一年,我是今年刚上岗就和xx被分配到了营销部的。说实话,刚到xx,人生地不熟的,无论生活和工作都充溢了很大的挑战。然则有总部领导和同事的关心赞助,后顾之忧办理了,我们对xx市场充溢了热情和希望,顿时积极地投入了工作中。刚到2天,就胜利组织了参加今年在xx房展的客户x人回xx考察项目,买票,带团,观项目,签合同,不亦乐乎。对付第一次胜利签单的我也很兴奋,那次一共成交x套。固然此次成交的x套是同事的客户,与xx的业绩无关,但我仍然有着胜利的满足感和欣慰感,我知道,我的每一分支付都是值得的,因为我是营销部x人!回来以后,我又顿时投入到新的工作中,我深知,专业的房地产知识和精晓的市场了解是胜利的必备因素,顿时客气向有经验的同事请教,在领导的勉励和赞助下,学会如何与客户沟通,跟进,匆匆成与办事,如何顺利杀青签单。5.1黄金周来了,我们认识到这是一个好的'贩卖高峰期,赓续打电话拜访预约客户,组团回x。

  固然火车票一票难求,但在公司领导赞助下,想尽一切法子办理问题,顺利带回x位客户。胜利签单x套。谋事在人,成事在天吗。5月又乘势而上,在中下旬又胜利签单x套,为xx市场的开拓开了一个好头,好的开始就即是胜利一半!颠末5月高峰的洗礼,我又学到总结了许多多少经验,为以后的工作奠定好了一个根基!接下来,在烈日似火的6月,营销部迎来了又一个贩卖高峰。营销部xx日参加了xx房展,在营销部组团客户xx人次,工作凉垠,带团艰苦,我和xx分工互助,在火车上挨个沟通交流,很好的完成了任务,顺利签单x套。

  我们也知在外地人际资源少,要求做好老客户的转介绍是必须的,在6月,老客户营销部也赞助介绍客户成交x套,是对我们工作办事和公司项目承认的最好回报。进入7月期,按事理是xx人到xx旅游的高峰期,也是房地产的火爆期,但对付外地楼盘在xx市场却进入了一个水深火热期。对付营销部xx项目的虚假鼓吹,导致xx部门的参与和媒体的鼓吹,必然水平上对外地置业起到了负面的影响,成交量萎缩。这期间我们积极开展工作,发材料,到大学校园找先生聊,蓄势待发。8月市场形式有所好转,组团去xx考察x次,签单x套。9月又参加了xx秋季房展,签单x套。因xx市场客户对海景房的要求越来越高,我们面临着挑战和选择,如何去适应市场,找到我们的热销卖点,是我们在不停深刻关注的问题。

  人人知道,房地产行业传布着“金九银十”的说法,XX年也是房市的政策年,股市的赓续上扬,楼市的持续走高,央行的5次加息以及9月底央行和银监会的一纸饭埯新政策,又让许多的购房者持币探望,楼市进入了一个相对大幅放缓的低迷场所场面。深圳,广州,上海的成交量萎缩3—4成,有价无市。面对风云变幻,市场动荡的时期,公司领导适时做出了英明的决策,推出了珍藏版限量海景房的匆匆销政策,颠末全体同事的齐心协力和扎实工作,在10月。11月又胜利签单x套,高兴欣慰。

  总结这半年多的工作,有造诣也有不够。现有如下主要工作环境陈诉请示:参加房展x次,发放鼓吹材料共计营销部xx多份,组团xx多次,去xx的客户xx多人次,签单xx多套(此中展会:x套,报纸广告:x套,网上:x套,朋友介绍:x套,其他:x套)贩卖面积营销部x平米,总房款营销部多万。挂号来电,来访客户材料近营销部人,重点故意向客户营销部x人,写工作日记营销部多篇,为以后的市场开拓打下了优越的根基。造诣中有不够,营销部的工作比起总部的同事来说,在成交量上还有很大的差距,我乐意学经验,找差距,急起直追,青云直上更进一步,相信在充溢希望的XX——别墅年,我们必然会有更大的丰收。

  建议反馈:xx市场对海景房的需求旺盛,要求也越来越高,要求建筑质量精而优,户型设计充分斟酌看海后果(北边最好有落地大客厅),阁楼的应用最许多多少一些明窗设计,适当推出一些精装的小户型,在资料的选用,价格的因素上也是我们做好外地市场斟酌的紧张因素。

  XX年,是故意义,有代价,有挑战的一年,我在领导和同事的赞助下,适应了外地市场,找到了一条良性的成长之路,相信,在将来的一年中,我充溢着希望和热情,同时,必然会有新的突破点。在日益激烈的房地产市场竞争中,扎稳脚跟,占有本身的一席之地。我是最棒的!我必然会胜利的!

  谢谢!

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