员工个人工作总结优秀

时间:2024-03-07 09:18:25 个人总结 我要投稿

员工个人工作总结优秀

  总结是把一定阶段内的有关情况分析研究,做出有指导性的经验方法以及结论的书面材料,它在我们的学习、工作中起到呈上启下的作用,不妨让我们认真地完成总结吧。那么你知道总结如何写吗?下面是小编精心整理的员工个人工作总结优秀,仅供参考,大家一起来看看吧。

员工个人工作总结优秀

  员工个人工作总结优秀 篇1

  时光荏苒,转瞬即逝。我到公司工作已将近一年了,这一年来是我人生旅途中的重要一程,也是人生中弥足珍贵的经历。在这一年的时间里,我在领导和同事们的悉心关怀和指导下,通过自身的不懈努力,各方面均取得了一定的进步,在思想修养和工作能力等方面得到了很好的锻炼和提高,但也有很多不足之处。可能有人会这样认为,乘务工作不外乎是端茶送水打扫卫生而已,是一种体力劳动。其实不然,一年的工作经历使我充分认识到要做好这份工作并不容易,是要靠心灵去感受和体验的,我主要体会如下:

  1、通过不断学习和日常工作积累使我对乘务工作的'认识和理解更深刻了。

  记得第一次上机为乘客服务时,所有的一切对于我来说,既新鲜也处处存在挑战。不懂就学,是一切进步取得的前提和基础。在这段时间里我认真学习了关于乘务工作的相关资料和公司相关规定,再加上日常工作积累和前辈对我的悉心教导,现在我对乘务工作有了较为深刻的认识和理解,也意识到了乘务工作的重要性。我们的乘务工作,不仅仅是端茶送水整理卫生,更重要的是在旅途中为乘客提供舒适而又安全的服务,比如在旅客睡着的时候们可以帮他们改一下毛毯,遇到带小孩的乘客,可以帮他们把餐具打开等等,虽说是一件件小事,但足以温暖乘客的心情,做到自觉主动服务,让旅客有一个称心、舒心的旅途。

  2、认真学习岗位职能工作能力逐步提高了。

  根据岗位职责和要求,我觉得乘务员的主要工作任务是:一是负责对乘客的服务。二是满足乘客在旅途中的各种合理的要求。三是协助同事对机上乘客的安全负责。通过完成上述工作,使我认识到一个称职的乘务员不仅要有良好的语言表达能力、良好的沟通技巧,还应该有同志之间相互协作的精神。做到互相帮助,互相支撑而又互相服务,形成美好的良性循环。

  在以后的乘务工作中,我将不断地向老的乘务员学习,细心听取他们的教导,克服自己急躁情绪,积极、热情、细致地对待每一项工作,从而使自己的业务水平和工作技能都得到进一步提高。我相信随着我工作经验的不断积累,我将在今后工作中不断总结自己,鞭策自己,使自己早日成为一名优秀的乘务员。

  员工个人工作总结优秀 篇2

  今年2月,我通过人才招聘,在xxx公司得到了自己的第一份工作,带着对事业的激情和对新生活懵懂的情愫,我走上了公司行政人事部的工作岗位。作为一名尚未走出大学校门、专业并不十分对口,且没有任何工作经验大学生来讲,一切都是陌生而新鲜的。工作中,我一直虚心求教,恪尽职守,努力做好本职工作。在过去的一年里,虽没有轰轰烈烈的战果,但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺,对于每一个追求进步的人来说,都免不了会在年终岁未对自己进行一番“盘点”,也算是对自己的一种鞭策。现将上半年在工行的个人工作总结如下:

  人事管理方面

  1、做好人事年度工作计划,制定并落实相关人事管理制度

  初到公司,适逢结构重组,xxx结合自身环境制定了与公司发展及执行相匹配的一系列人事管理制度,并由我负责公司的'考勤统计工作。在执行过程中,我能够尽快适应公司的政策安排,尽可能做到实事求是地统计考勤,每月初以统计数据为依据,及时为员工饭卡进行充值,为大家做好后勤保障工作。

  2、归档人事档案

  我知道,及时更新各兄弟公司及相关往来单位的通讯资料对于公司的业务发展有着至关重要的作用,因此我从未把人事档案详尽、准确的归档整理工作当成一般的人事工作来对待。我能够做到分别以纸板和电子版备份,严格审查全体员工档案,对资料不齐全的一律补齐,并及时将最新的信息复印并分发给xxx公司各位领导及办事员备查使用。

  3、为员工缴纳社保费及住房公积金,管理人才、社保及公积金帐户

  由于我本人也是刚刚参加工作,对社会保险、住房公积金以及人事局人才档案管理工作的具体政策和执行程序可以说完全不熟悉。面对每个月的报表和一年里频繁的人事增减变动,我知道只有做到勤问、勤学、勤动脑、勤动手才能胜任这项工作。社会保险、住房公积金和人事档案工作完成的好坏直接关系到每一位员工切身利益的得失,关系到企业信誉的优劣以及企业与员工之间关系的和谐与否。公司领导将这样举足轻重的工作交给我,是对我工作能力的信任和考验。为了不辜负这份信任,我大胆工作,不懂就问,得到了多位负责人事管理工作和财务管理工作前辈们的指导和帮助。此外,我自己也常常浏览政府服务部门的官方的网站或通过现场请教政府办事员的方式学习提高,得以进一步开展工作。如今,我已经能独立并熟练地完成社会保险、住房公积金和人才这三部分人事任务的常规性工作。这是与每位同事地积极配合和热心帮助分不开的。

  4、招聘新员工

  根据业务部的实际需要,人事部在8月伊始有针对性地、合理地进行了员工招聘工作。回想起半年前的求职经历,我认为自己有义务尊重每一位求职者,以公司的利益和需要为出发点,以公开、公平、公正为选拔原则,把好公司引进人才、择优录用的第一关。我能够做到对每一位应聘者的简历进行认真的筛选,对每一位有机会前来面试的应聘者报以最热情的对待,为公司领导进一步择优录用新职员奠定了良好的基础。

  员工个人工作总结优秀 篇3

  我于20xx年xx月份通过应聘,有幸成为永康电子的一名生产人员。在此,感谢领导和同事们给予我的大力支持、关心和帮助,使我能够很快地适应了公司的管理与运作程序,努力做好本职工作。

  在工作的这一年中,感受颇多,收获颇多。新环境、新领导、新同事、新岗位,使我得到了一个很好的锻炼和提升自己各方面能力的机会,对我来说也是一个良好的发展机遇。回顾一年的工作,主要总结汇报以下三个方面:

  首先,工作中的几点体会:

  1、规范生产中各种细小环节是我们当前的基本任务,我们需要将所预料的各种环节进行规范和部署,以便员工们有章可循,大家做到心中有数。

  2、这一年来,虽然通过我们的努力能及时完成各项任务,但也存在一些不足,在一些细节工作中不够主动,生产产品的产能未能有效的在改善中得到质的提升,以及个别人员的机纪律未得到有效的.控制。总之,这一年来,做了一定的工作,但距离上级领导的要求还有一定的差距。

  3、可以计划性的进行一些员工的综合素质培训,如先系统的岗前培训,逐步将员工岗位进行轮换,让他们有机会接触和掌握各岗位的操作技能,班组为他们提供岗位轮换机会,但应该有一个考核机制来约束大家,应该有质与量的同步考核,让员工在一种竞争状态中来提高自己的综合素质,而非好玩一样的来面对。

  其次,自身存在的问题及改正措施:

  1、个人情绪控制稍差,在遇事时容易冲动,缺乏冷静,不过不会把负面情绪带到工作中,仍然会尽全力完成工作。今后工作中,要学会沉稳应对各种突发及各类日常事项,积极向上的与别人沟通问题以达到圆满的解决;

  2、对于本公司的部分产品仍不熟悉,对于各类设备的工艺流程不精通。故要求自己在平时要多看工艺流程及熟练各类设备,避免因不熟悉设备导致报表的数据出现大的误差以及其它工作方面出现大的失误。同时也希望公司领导能给我更多的学习机会。

  20xx年工作计划:

  新的一年对自己要有新的目标和要求,在今后的工作中,我会更加努力,不辜负领导对我的信任。

  1、认真执行职工培训工作提高自己的理论水平和操作水平。

  2、努力学习技术,不断的充实自己解决生产中遇到的问题,更好的完成公司和车间交给的各项工作任务。

  3、加强工艺事故的处理和预防措施,提高可预见性防范。做好不合格品的控制,采取纠正措施。

  随着公司的不断发展,可以预料我们的工作将更加繁重,要求也将更高,需要掌握的知识更高更广。为此,我将更加勤奋的工作,刻苦的学习,努力提高文化素质和工作技能,一定努力打开一个工作新局面,为公司的发展做出应有贡献!

  员工个人工作总结优秀 篇4

  20xx年这一年,时光飞逝,在日与夜的轮回中新的一年又要到来了,在平凡的工作中又将迎来一个开始。总结过去一年工作中的点点滴滴,总有一些功过得失让人不堪回味,工作或生活中也总有那么一些不尽如人意。过去的一年,我是兢兢业业面对自己的职责,对待每一位旅客都笑脸相迎,让他们从登上飞机那一刻开始就有一种如沐春风,宾至如归的感觉。

  自从20xx年担当起乘务长这一角色以来,我便开始不断摸索好的工作方式来不断提高带班能力。总结这一年的经验,我对20xx年的工作有了新的定位那就是用真诚的服务和亲切的服务来打动每一个乘坐山航飞机的旅客。定位口号是“微笑客舱,亲情服务”,这虽然不是一个新的口号,可在新的一年里,我还是想把它提出来,赋予这个口号新的含义,让这个口号变得生动饱满。因为具体到其实服务程序大都大同小异,而最能突出服务质量的就是“细微服务”。最简单的例子就是“微笑”,微笑是人与人沟通的最好桥梁,是化解矛盾的最佳良药,当你微笑着去面对每一个人时,你已经为你后续的工作打下了良好的'基础,即使偶尔有个小的疏漏也能博得对方的谅解。公司“真诚”、“真情”、“真挚”的服务理念,是我们作为山航员工今后重点学习和执行的依据。

  用什么办法来提升带组能力呢?首先作为一名乘务长,带组的能力直接关系到整体工作水平,要把实施者和管理者的身份把握好。首先要以身作则,然后要调动这个组的工作热情,多以引导来代替批评,积极营造一个和谐轻松的氛围。我自己还有很多需要提升的地方,航前要把具体的工作细节提出来,航后应及时分析哪些需要提升的地方,及时改正。

  如何塑造管理者的形象问题是一个永远值得思考的问题,我考虑了几点:处理事情要冷静和坦然,要具备更加专业的细节,包容每一个组员,慷慨和分享与严格并存。用航前简短的三分钟提出每个人的优点来很好的提升大家的工作激情,用积极的心态感染每个组员。

  中队的管理我一直都比较满意,如果能把队会形式变成网上通知自学的方式,让我们有更多的时间调整疲劳的工作状态可能会是一种比较好的方式。也建立一些更加实际的奖励办法来提高大家工作积极性。

  员工个人工作总结优秀 篇5

  在公司上级的领导和同事的团结合作下,20xx年上半年的工作已近尾声,本人在较好完成各项工作任务的同时也在业务素质和思想上有了更进一步的提高。现将这半年来的工作成绩与存在不足总结如下:

  一、思想品德和职业道德的培养

  半年来,本人认真学习公司章程和行业法规,端正态度,积极主动的学习专业知识,认真对待每一项工作,树立强烈责任感和事业心。

  特别是在公司倡导合规经营的大旗下,我更加深刻的理解了合规经营的含义,并将合规经营切实的跟自己的工作紧密的`联系起来,这是对我本身的价值准则、行为规范、工作理念的一次深造,使我更加严以律己,在工作中时时以合规要求自己,建立了更加良好的道德诚信标准。

  公司开展的演讲比赛,我也写了一篇读后感,在阅读了《工作中无小事》这本书之后让我更深刻的了解到了应该如何正确的对待工作,并且在阅读后,细细剖析书本、剖析自己,在写下读后感的同时,自己的思想精神也得到了升华。

  二、工作经验的积累和具体业务的开展

  本人从事柜台一线业务,平时跟客户接触的比较多,很大程度的代表了公司的形象,是公司的一个小小窗口,所以在日常工作中十分注意与客户交流的方式。我虚心学习前辈的交流经验,始终保持着饱满的工作热情,努力为客户带来更优质细心的服务。柜台上的事务细致而零碎,很多业务不是经常碰到,在这半年里,我又学习到了不少之前不曾涉及的业务,日常的工作也更加熟练,感觉这半年获益匪浅。

  在公司开展"红耀中国"的活动中,公司业务比较繁忙,柜台开户量很大,但是我和公司同事团结协作、相互配合,把填写资料的指导、开户的系统录入、与银行的沟通合作等具体工作做的井井有条。活动期间虽然很忙碌,但是大家共同努力,完成工作,我觉得很充实。

  在取得进步的同时,我也发现了自身存在的不足:

  1、学习还不够。当前是信息快速更新的时代,新的信息层出不穷,我还有欠缺的地方,应提高学习的自觉性和紧迫性。理论基础、专业知识、工作方法等方面还应加强对前辈的学习。

  2、工作较累时,有松弛的思想出现。这是个人历练还不足,思想意志还不够坚定的表现。

  针对以上问题,在今后的日子里,我明确了努力的方向:

  1、秉持"活到老,学到老"的思想,不断学习,不断充实自己,使自己跟上信息更新的脚步。珍惜每次考试机会,争取尽量早、尽量多的通过各项证券考试。

  2、增强大局观念,努力克服消极情绪,提高工作质量和工作效率,积极配合公司领导同事们把工作做的更好。

  员工个人工作总结优秀 篇6

  自我来到xx工作现今,已有一年多的时间了。在一年中,我一直在项目部工作,负责电气施工的现场管理及技术指导工作,凭借自己的努力和领导的提携,从一名普通的电气监理,进而又被提拔到兼任电仪车间技术员一职。在这期间,我除负责对南北厂区所属的车间进行电气施工监理的工作之外,还承担电仪车间技术员应尽的职责。虽然工作量比以前要繁重的多,但给我提供了一个全面了解公司整个电气系统的机会,加强了我对公司电气系统的认知和掌握,并提高了我对一些系统发生各类事故时独立分析和处理问题的能力,为我进一步从事电气技术工作打下良好的基础。下面我对一年承担车间技术员工作进行总结。

  一、员工培训工作

  对员工培训工作一直是车间主抓的重点工作之一。员工技术的高低关系着车间维护设备的效率。对此我也做了大量的工作。我对电仪车间的所有电气维修人员、仪表维修人员和电气运行人员进行了培训。培训的主要内容有电气基本知识、变频器的参数设定、软启动常见故障及排除方法、直流电桥的原理及使用方法等。并在九月对所有电气维修人员、仪表维修人员和电气运行人员进行考核,考核合格率达97%以上,达到培训的.预期目标。

  二、设备资料的收集和整理

  我在工程管理中注意对各种电气设备资料的收集工作。因大部分车间虽然施工已进入尾声,但施工方因人员少的原因,对竣工资料的制作和完善上,存在着许多问题,造成竣工资料不能尽快上报我方。对此,我与施工方进行协商。xx车间的竣工资料已基本完善;变电站资料已完善;污水站的竣工资料正在完善中;动力车间及制水站;锅炉车间;等竣工资料正在制作中。

  三、工作中存在的不足和下步工作目标

  在一年的工作中,我经过自己的努力,虽然取得了一定的工作成果。但我感到离一个优秀的技术员标准还有很大差距。在突发事故中,有些新设备我对它们的性能还不是特别熟悉,还需查找资料,影响了设备故障排除的及时性;设备档案的建立还未开展,主要是竣工资料未完善,负责工程又占用了我的很大精力,在这项工作中,有点力不从心的感觉;培训工作还未纳入规范化的系统,现在培训工作虽然开展起来,但因缺乏协调性,容易正常培训的效果降低;没有把班组的设备标准化管理工作抓起来,导致班组工作效率的没有进一步提升。

  针对这些不足,我计划下一步要继续加强自身的学习力度,尽快将新设备吃通吃透,并将这些新知识尽快传授给员工,提高公司整体电仪设备故障排除的精度和效率。尽快完善全公司电气设备的档案建立工作,使纸质文档和电子文档同步,提高公司电气设备的管理水平。协调与其他技术员的关系,统一制定一个统一的培训目标,将培训工作纳入员工的绩效工作中,建立员工与技术员的一个互动平台,力争把车间营造成“帮、学、比、赶、超”这样一个具有活力的集体。另为,逐渐规范班组的设备管理,对每项工作制定一个标准范本,使每项工作有据可依,在标准化的基础上提高班组的工作效率。

  员工个人工作总结优秀 篇7

  一、前言

  人生就像是一个永无止境的提升演变过程,我们需要在每一个环节去彻底分析、深入剖析,最后得出一份全面、深刻、清晰的总结,摆明方向,探索路径。而作为团队中一份子的员工,我们更需要在这其中反思学习与向上成长。所以,工作总结不仅是对自身工作的复盘,也是对个人能力的提升。下面我就以我个人这一年以来的工作总结为实例,跟大家进行分享。

  二、工作回顾

  回顾这一年的工作,我所负责的项目都得到了预期的实施结果。从最初的项目启动,到项目实施,再到最后的项目总结,我都倾注了大量的心血,也从每一个项目中积累了深厚的实战经验。

  在第一个项目中,我便面对了困难和挑战。项目初期,我发现方案的实施存在诸多不确定因素,不过每一次问题的解决都让我看到了团队的力量和进步的方向。我从未袈裟过这个过程的艰辛,因为每一次的挫折都让我更加坚强。项目进入中期,我更注重的是团队的`协作和交流。有效地协调了团队内部的工作节奏,让每一个参与项目的员工都能发挥他们的优势,使得整个项目的推进更为顺利。

  到了项目后期,我更是深度参与到项目的每个细节当中,力争做到最好。同时,我也结合自身的工作实际,不断学习新的项目管理理念和方法,提升自己的工作效率。

  三、个人成长

  作为一名有效率的员工,我始终相信,成长就是改变。在过去的一年中,我因为工作而改变,也因为改变而成长。

  从技能方面来看,我用实战锤炼技能、解决问题,提高了自我能力。同时,我积极学习各种知识,不断提升自己的专业素质。

  从态度方面来看,我的积极主动、坚持不懈,让我能够在暴风雨的大海中立足,习惯了面对困难,也更懂得了坚持到底的意义。

  从团队协作方面来看,我懂得了各种问题都需要团队去解决,学会了尊重他人,了解了团队中的每个成员,也明白了自己在团队中的位置。

  通过工作,我已经从一个“新人”变成一个“老人”,这是一个质的飞跃,是我个人成长的写照。

  四、未来展望

  作为一名员工,我愿意承担更多的责任,接受更大的挑战。未来的一年,我计划做好以下几点:深入了解自己所在的行业,提升工作技术和技能,增强自身的竞争力;充实自己,学习新知识,开拓视野,提高心灵修养,提升人生境界;加强团队合作,增进同事间的理解,优化工作模式,提升工作效率。

  是为了更好的面对现在,把握未来。未来,我会更加明确自己的方向,更好的积极向上,脚踏实地,一步一个脚印,为自己描绘出一条充满挑战与机遇的道路。

  五、结语

  过去的一年是充实的,是成长的,也是蜕变的。工作总结并不只是一种形式,而是我们自己深化认识,提升能力的过程。正如乔布斯所言,“活着就是为了改变世界”,只有不断努力、自我挑战、自我超越,我们才有可能影响世界,只有这样,我们才能成为真正的优秀员工。

  员工个人工作总结优秀 篇8

  一年来,在各级领导的支持和培养下,使我不论在思想上还是工作方法上都有了很大的进步,在对待和处理问题上也逐渐趋向全面化。针对一年来的情形,现将我本年度的思想、工作总结以下:

  一、认真学习,努力提高

  时期是在不断发展变化的,我们所做的工作也在随时期的不断变化而变化,要适应工作需要,唯独的方式就是加强学习。努力提高自己的理论,用正确的理论来指导自己的工作实践,指导自己建立坚定的.信念,指导自己不断改造自己的世界观、人生观和价值观。

  二、脚踏实地,努力工作

  办公室是一个工作非常纷杂、任务比较重的部门。作为办公室文员肩负着领导助手的重任,同时又要兼顾机关正常运转的多能手,不论在工作安排还是在处理问题时,都得谨慎推敲,做到能独挡一面,所有这些都是办公室人员不可推辞的职责。一年来,我坚固建立了“办公室无小事”的思想,尽职尽责,努力工作。通过自己能够找到的一切资料,使自己能够做好工作。

  认真对待本职工作和领导交办的每一件事。不论是文书档案工作还是后勤管理工作,自己都尽力做到给领导中意。对领导交办的事项,认真对待,及时办理,不拖延、不误事、不敷衍;对职工要自己办的事,只要是原则范畴内的,不做样子、不耍滑头、不出困难。注意形象。不论是接个电话还是迎来送往,我时刻注意自己的言谈举止,不由于自己的过失而影响到全部机关的形象。一年来,在各位领导的关心帮助下,在全部干部职工的知道支持下,通过办公室全部工作人员的共同努力,全部办公室工作井然有序地展开,增进了全部机关工作的正常展开。

  三、端正作风,摆正位置

  在工作中,我始终坚持勤奋、务实、高效的工作作风,认真做好工作。服从领导分工,不计得失、不挑轻重。对工作上的事,只注轻重大小,不分彼此厚薄,任何工作都力求用最少的时间,做到自己的最好,自工作以来,没有耽误过任何领导职工交办的任何事情。在生活中,坚持正直、谦虚、浑厚的生活作风,摆正自己的位置,尊重领导,团结同志,同等相处,以诚待人,不趋炎附势,也不欺上压下,正确处理好与领导、同事相处的尺与度的关系,大事讲原则,小事讲风格,自觉抵制腐朽思想的腐蚀。

  四、存在问题

  通过一年来的工作,我也苏醒地看到自己还存在许多不足,了解还不够多,还不能完全适应工作需要;由于能力有限,对一些事情的处理还不太妥当;由于学习不够,工作中有时会感觉力不从心;工作方法上还有待改进。这些不足,我将在今后的工作中努力加以改进提高,争取把自己的工作做得更好。

  总之,一年来,通过努力学习和不断摸索,收获很大,我坚信工作只要尽心努力去做,就一定能够做好。

  员工个人工作总结优秀 篇9

  办公室文员工作是我职业生涯的一个起点,我对此也十分珍爱,努力去适应这一岗位。现在就今年的工作情形总结以下:

  一、以踏实的工作态度适应办公室工作特点

  办公室是企业运转的一个重要关键部门,对企业内外的许多工作进行和谐:沟通做到上情下达这就决定了办公室工作纷杂的特点。每天除了本职工作外还常常有计划之外的事情需要暂时处理,并且一样比较紧急让本人不得不放心手头的工作先去解决,所以这些暂时性的事务占用了比较多,工作时间常常是忙繁繁忙的一天下来,本来计划要完成的却没有做。但手头的工作也不能耽误,今天欠了帐明天还会有其他工作要去处理,所以本人常常利用休息时间来做,把一些文字工作带回家去写。

  二、文员工作严要求

  文件的流转:阅办严格依照企业规章制度及ISO标准化流程要求保证各类文件拟办:传阅的时效性并及时将上级文件精神,转达至各基层机构确保政令畅通。待文件阅办完毕后负责文件的归档:保管以及查阅。做好分企业的发文工作负责文件的套打:修改:附件扫描:红文的分发:寄送电子邮件的发送,另外协助各部门发文的核稿。

  企业发文量较大有时一天有多个文件要下发,本人都是仔细去逐一核对原稿以确保发文质量。另外负责办公室发文的拟稿以及各类活动会议通知的拟写。每个月末对各部门月度计划的.实行情形进行核对,催收各部门月度小结:计划并拟写当月工作回想整理办公会议材料汇编成册供领导室参考。办公会议终止后及时整理会议记录待领导修改后送至各部门传阅。

  三、督办工作强力度

  督办是确保企业政令畅通的有效手段,过去作为督办小组的主要实行人员在修订完善督办工作规程,并以红文的情势将督办工作制度化后通过口头:书面等多种情势加大督办工作力度。抓好企业领导交办与批办的事项:基层单位对上级企业精神贯彻实行进度落实情形,以及领导交办的暂时性工作等,并定期向领导室反馈。办公室文员工作是一个讲责任心的工作。各个部门的比较多请示:工作报告都是经过本人手交给领导室的并且有些还需要保密,这就需要本人在工作中仔细:耐心。

  员工个人工作总结优秀 篇10

  20xx年是关键之年,保持旅游业持续较快发展,对实现旅游业“十二五”规划目标,具有重要意义。半年来,我局在省委、省政府、省小浪底管委会和省旅游局的正确领导下,紧紧围绕科学发展主题和转变经济发展方式主线,按照稳中求进的工作总基调,着力扩大旅游消费,着力转变发展方式,着力提高发展质量,着力提升服务水平,大力推进旅游项目建设、旅游市场开发和旅游服务提升等工作,较好地完成了各项重点工作。上半年,共接待游客xx万人次,旅游收入xx万元,同比分别增长xx%、xx%,实现社会综合效益xx亿元。

  一、主要工作

  (一)加强旅游基础建设,景区发展环境不断优化

  首先,旅游建设进一步加快。一是6月底“河南省黄河小浪底旅游服务中心”主体工程竣工。二是黛眉山景区已完成供电设施、排水系统建设和上山道路主体工程,xx、xx及景区步道正在建设中,公路建设即将完成,南村玫瑰园的规划、仰韶酒工业游的规划、赵沟古村保护性开发规划等都在编制之中;xx景区三快捷酒店主体已完工。

  其次,旅游安全进一步加强。今年3月份专门下发文件并在下旬召开会议,专项检查。景区坚持值班制度和安全零报告制度,完善安全记录和台账,完善了旅游安全协作机制和应急处理机制。上半年整个景区,尤其是今年“观瀑节”安全运营无安全事故发生。节假日期间,景区进行大排查大整治活动,重点检查景区安全宣传、安全防护设施、电力、急救设施等方面是否存在隐患,共查处景区道路、险坡、弯道、滑道、防护设施等隐患20余处,查处饭店食品卫生不合格6起,消防安全设施不完善9处,下达安全隐患整改通知书30余份;同时景区还与各旅游企业签订安全工作目标管理责任书,确保景区旅游安全无事故。景区缴纳了游客人身意外保险,对旅游突发事件善后处置发挥了有效作用。加强旅游安全培训,购置了旅游安全管理培训系列丛书和旅游突发事件应对手册,游客安全意识和旅游业应急处置能力明星增强。

  (二)坚持标本兼治,景区旅游服务质量稳步提升

  一是执法整治力度加大。旅游、公安、安监、质监、卫生、工商等部门联合对旅游景区、宾馆、家庭宾馆、旅行社进行综合整治检查,排查隐患,把隐患消除在萌芽状态。制订110联动服务工作制度,关注网民反映的问题,景区受理3起,均在规定时限采取有效措施予以回复解决。景区围绕解决旅游市场中的低价消费、挂靠承包经营、强迫或变相强迫消费等突出问题,全面开展旅游专项整治。建立健全旅游监管与旅游监察互动联动机制,完善重大违法违规案件督办制度,景区处罚旅行社1家、饭店3家、购物点5家等,处罚旅游从业人员2人。群众反映强烈、损害游客合法权益的违法违规行为有所遏制。

  二是标准化工作全面推进。充分发挥标准化引领行业、规范服务、提升质量的积极作用,加大旅游标准制定实施力度,景区成立旅游标准化建设办公室,制定了《景区开展旅游标准化工作实施方案》,景区标准化工作会议即将召开。

  三是软环境建设得到加强。景区完善以游客评价为主体的旅游目的地评价机制,推动景区切实加强旅游环境建设,寓旅游管理和服务于其它管理之中,上半年游客总体满意度达95%。采取多种方式,引导广大游客理性消费、文明旅游。实施旅游服务警示制度,完善了旅游投诉和导游员监督信息通报制度,社会监督渠道不断拓宽。

  (三)扩大旅游消费,景区旅游业持续平稳较快发展。

  1、消费热点不断增加。景区以举办“观瀑节“杏花节”“野玫瑰节”、“桃花节”等为契机,开展旅游惠民活动,提升了社会旅游意识,激发了群众旅游热情。景区围绕“大黄河文明之旅、大黄河红色之旅、大黄河风光之旅,组织了各类特色鲜明、群众参与的文化旅游活动,促进了旅游市场繁荣。乡村旅游蓬勃发展,成为居民旅游消费的重要领域,实施“百千万旅游富民工程”,引导广大群众合理发展乡村旅游,并从事“农家乐”和旅游产品加工销售。以黄金周、小长假和寒暑假为主体的'假日旅游持续增长,高峰时段前伸后延,消费区域纵深拓展。景区建设进一步促进了旅游休闲、大黄河红色之旅的全面发展。龙潭大峡谷、小浪底大坝旅游持续火爆,黄河三峡、黄河丹峡等景区点旅游成为新热点。沿黄河小浪底一线旅游热点纷呈。

  2、宣传推广持续加强。一是电视宣传。继续在中央电视台投放“黛眉奇观、魅力新安”及小浪底景区、龙潭峡旅游广告宣传片。企业经营整体向好。景区加强政策扶持和业务指导,旅游企业的融资能力和抗风险能力得到提升,营业收入继续增加,旅行社接待游客人数不断增加,旅游企业整体经营实力和经济效益稳步提高,旅游市场平稳较快增长,旅游就业人数不断上升。最后,我局积极配合省局人事处、机关服务中心做好今年年初全局领导干部“小浪底封闭培训”后勤服务工作。

  二、存在问题

  一是体制机制不顺,亟待解决;

  二是旅游规模化、集约化开发建设不够,旅游市场主体实力不强;

  三是旅游区产品结构不合理,发展的质量和效益不高;

  四是转型升级速度慢,休闲度假和新业态产品严重缺乏;

  五是宣传营销主体品牌形象不统一、效果不佳。

  员工个人工作总结优秀 篇11

  20xx年,在医院领导的正确领导下,同事的帮助下,我围绕医院中心工作,结合检验科检验科的工作要求,工作上积极主动,求真务实,严格执行各项工作制度,以医德行为规范为准则,不断提高了自身业务技术水平和工作能力,现总结如下:

  1、思想政治方面

  按医院要求认真学习最美乡村医生先进事迹、《医疗事故防范和处理》《处方书写规范》《护士管理条例》等内容,通过学习让我在思想上、行动上得到了进一步提高和改进,同时让我更加坚定了树立和坚持正确的世界观、人生观、价值观的意识。

  2、医德医风工作方面

  具有强烈的事业心和责任感,对待每一位前来检查的病人,能做到“急病人之所急,想病人之所想”。工作中能吃苦耐劳,始终保持积极向上的工作作风和勤恳努力的精神状态。对不符合检验质量的标本,要求病人重新留取,并和病人说明原因,取得病人的认可和理解。医院工作的需要,安排我参与护理组排班,工作上认真按照“三查十对”来执行护理操作,现已能够熟练掌握常规护理操作技术。严格遵守医院管理规定,做到按时上、下班,不迟到、不早退、不串岗。无接受病人吃请和收受红包、礼品、回扣的现象,无医疗差错事故发生。

  3、业务工作和学习方面

  积极参加医院和检验科检验科组织的各种业务学习,通过学习,加强了自身素质的提高。在学习和工作任务比较繁重的情况下,能积极主动的完成医院安排的各种工作,能很好的端正自己的学习态度,从不叫苦叫累。在业务工作中,认真履行科里的`各项规章制度,一切检验操作都严格遵守操作规程。对待工作认真负责,时刻以谨慎的工作态度处理好每一个待检标本,认真处理好工作中遇到的疑难问题。对检测结果与临床诊断不太相符的结果,第一时间向领导班子反映,坚持做到复查,确保发出检验报告的准确性,并及时与临床医生联系,提供有利的诊断依据。

  面对新形势、新机遇、新挑战,能够清醒地认识到只有不断强化理论学习才是生存之道,因此在工作之余努力参加了业余本科的学历教育。同时采用网络学习、阅读临床检验相关书籍等,学习最新知识、新进展,争取20xx年检验技师的职称考试。

  在新的一年,我将加强实践和理论学习相结合,进一步坚定自己的理想和信念,虚心向同事学习,向实践学习,取人之长补已之短,争取在新的一年里为医院的发展贡献力量。

  员工个人工作总结优秀 篇12

  一年的时间很快过去了,在一年里,我在院领导、部门领导及同事们的关心与帮助下圆满的完成了各项工作,在思想觉悟方面有了更进一步的提高,现将本人本年度的工作总结汇报如下:

  一、德

  能够认真贯彻党的基本路线方针政策,通过报纸、杂志、书籍积极学习政治理论;遵纪守法;爱岗敬业,具有强烈的责任感和事业心,积极主动的学习专业知识,工作态度端正,认真负责。日常工作中我严格要求自己,认真遵守学院的.各项规章和中心的各种制度,比如考勤制度和电话礼仪制度,积极参加了学院和中心组织的各项活动,通过学院组织的先进性教育活动,认真学习先进,总结不足,在工作中努力改进。

  二、能

  学院和中心领导一直要求我们要与时俱进,通过不断学习来提高自身能力,我在工作中也的确是这样做的,例如:

  通过学习精品课程开发的各种规范要求,分析借鉴其他学校精品课程的特点,结合院领导给我们专门做的关于精品课程建设的讲座,我们认识到单一的课件并不能满足学生的需求。在10月份,我们与中心兄弟小组一起成立了远程教育理论研究小组,重点对如何通过构建课程网站提高网络课程开发质量进行了研究和探讨,并最终以论文形式形成报告。

  根据课件开发的流程要求,我们每月都积极参加中心组织的组评课件活动,通过大家在一起的相互交流,我们更为深切全面的认识到自己的缺点和不足,通过这样的自查自纠,也让我们把好了课件出品的最后一关。

  三、勤

  本人能够遵守学院有关考勤和劳动纪律的相关规定,按时上下班,不迟到早退,学院和中心领导交付的任务都能提前或按时完成,根据工作需要能主动加班,没有出现由于我个人拖沓导致某项工作进行不下去的局面。这方面我明年将会继续保持。

  总结一年的工作,尽管有了一定的进步和成绩,但在一些方面还存在着不足。比如有创造性的工作思路还不是很多,个别工作做的还不够完善,这有待于在今后的工作中加以改进。在新的一年里,我将认真学习各项政策规章制度,努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平,为学院的发展做出更大更多的贡献。

  员工个人工作总结优秀 篇13

  在车间做生产的工作,这过去的一年里,我认真的完成生产任务,一年的任务也是圆满的完成了,虽然中间我也是出过一些差错,有一些月份的工作做得不是特别的好,但总的来说,过去的一年,我是有进步,也是把任务完成,有一些小小的成绩的,同时我也是明白我还有一些做的不够好的地方,需要我继续的去改进,去努力,我也是对过去一年的一个车间生产的工作来做下总结。

  一、在工作中

  我完成了年度的目标,但在实际的生产中,我也是犯过一些错误,有一个月的时间,我的生产质量是不够好的,在那一个月里,我也是工作有些松懈了,和其他超标完成工作的同事相比,我的效率也不算特别的高,这些是我在工作之中做的不好的地方,但我也算是一个新人,来到公司也不过短短一年多的时间,很多时候的犯错,也是得到了主任的体谅,同时也是找了同事来帮我纠正错误,改进生产,让我能更好的适应车间的生产,在生产工作之中,我也是到了年底的最后一季度,工作效率也是得到了提升,个人的生产质量也是提高了,同事也是给予了我肯定。

  二、在学习里

  我积极的寻求同事的帮助,在同事帮助我提升效率和生产质量的过程中,我也是有了很大的收获,个人的能力是有提升,对于生产也是有了更多的一个理解,不再像刚进入公司那时候那样的茫然了,在一年的时间里,我是持续进步的,生产工作也是越做越好了,个人生产的质量不但达标,也是变得更加优秀。除了向同事请教,我也是会在下班之后,找一些相关生产的书籍,了解更多关于我们车间的生产该如何的做,如何的是理解的方法,让自己在一次次的学习和实践中进步,虽然车间的.生产是有些枯燥重复的,但是如果抱着想要努力做好工作的心态,其实并没有那么的枯燥,甚至还可以在生产的工作之中找到乐趣。

  过去的一年,有收获,也有一些还没彻底改善的不足之处,我也是知道,在以后的一个工作之中,我要继续的努力,提升自己生产的水平,更加的熟悉机器,了解产品,懂得生产之中要注意的事情,提升产品的质量,只有不断的完善自身,懂得生产,了解更多,那么我在新的一年工作之中,就能做的更好,甚至能超额的完成生产的任务。

  员工个人工作总结优秀 篇14

  在20xx年,作为一名组长,我在思想上严于律己,热爱自己的事业,以组长的要求严格要求自己,鞭策自己,力争思想上和工作上在同事心目中都树立起榜样的作用。积极参加工厂及公司组织的各项活动,如工厂的主管讲课。一年来,我服从和配合领导做好生产部门各项工作。我相信在以后的工作中,我会在领导的关怀下,在同事们的帮助下,通过自己的努力,克服缺点,取得更大的进步。下一年,我将更加努力工作,勤学苦练,使自己真正成为一个经受得起任何考验的组长。

  一、维修工作

  在维修工作方面,20xx年任务都非常重,但不管怎样,为了把自己的维修水平提高,我坚持经常看一些相关的书籍,还经常网上找一些机械维修资料,还争取机会多与同事们聊天,从中学习别人的长处。平时还虚心请教有经验的老师。自己也经常去设备现场看、与生产部门沟通挖掘他们对设备操作存在的缺陷,自己做好笔记统一处理,处理不了的通过oa流程上报设备动力部要求他们的技术支持。

  二、组长工作

  我严格要求自己,工作实干,并能完成领导给予的各项任务。由于我们是机修工,这个特殊的职业决定了我们必须还有很多的工作要做,我服从领导的安排,兢兢业业,主要的完成每月的设备保养计划工作和日常维修工作的安排,还处理一些突发性事故。并很好的完成了领导安排的所有任务。在以后的工作,我将一如既往,脚踏实地,我会更加积极地配合领导完成各项任务,为华峰的美好明天更加努力。

  三、考勤方面

  我在做好各项工作的同时,严格遵守公司的'各项规章制度。处理好公司工作与个人之间的'关系,到目前为止,考勤制度我还在制定当中,以机修以前的制度为版本再增加一些工作的实际情况。我将会用最少的时间逐步完善考勤制度。下半年,我将更加勤恳,为自己作更多的事,自己更加努力学习专业知识,使自己的业务水平更上一层楼。

  综合以上几点,其中还有不足之处,所谓“人无完人”,我将用更多的时间带领机修的全体同事发挥他们自己的专业技能,为自己和他们去寻找更大的发展舞台。

  一粒砂中看世界,一滴水中见人生,我觉得自己的价值取向是正确的,自己的职业是崇高的。一年来,我一直在自己平凡的岗位上忘我地工作着,虽然经常劳累过度,但能为自己所热爱和追求的事业默默奉献,再苦再累他也觉得心甘情愿,虽然默默无闻,但只要能把对事业的情、对岗位的爱奉献给公司,只要能使公司能够蒸蒸日上,充满活力,就是我最大的心愿。

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