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啤酒个人工作总结
总结是指社会团体、企业单位和个人在自身的某一时期、某一项目或某些工作告一段落或者全部完成后进行回顾检查、分析评价,从而肯定成绩,得到经验,找出差距,得出教训和一些规律性认识的一种书面材料,它可以帮助我们总结以往思想,发扬成绩,为此我们要做好回顾,写好总结。那么总结应该包括什么内容呢?以下是小编收集整理的啤酒个人工作总结,欢迎阅读与收藏。

啤酒个人工作总结1
时间一晃而过,弹指之间,20xx年已接近尾声,在领导和同事们的悉心关怀和指导下,通过自身的努力,在工作上取得一定的成果,但也存在诸多不足,回顾过去的一年,现将工作总结如下:
一、主要工作情况
在日常工作中,我明确自己的工作方向和职责。对用户做到细心引导,耐心解释,从正面引导用户从体验产品入手,改变对无线业务的偏见和误解;对合作伙伴,加强沟通和信息交流,为运营提供有效信息和数据,及时跟进和完善服务细节,打造精细的无线业务产品。
在今年我的主要工作是处理长江手机报业务的用户投诉。在此期间,我和无线增值部其他同事一起做细做足用户工作,在规定时限内处理回复三大运营商工单,并根据用户反馈,给运营提供有效信息,保证业务顺利进行。
协助同事做好各大投票活动的前期准备工作,在活动开展的期间,做好用户的'咨询、解释工作,让用户满意,为活动顺利开展提供了保障。
九月底公司组织了黄金周抽黄金活动,在十一活动期间,我全力做好客户服务工作,与相关部门同事沟通,为客户解难答疑,做好解释和说明工作,争取让用户满意。每处理完一件投诉,得到用户的理解,我心里就会有个小小的成就感。
下一步,在保证日常工作的平稳进行的同时,我会努力提高业务素质,通过制度约束规范自身行为,使业务能力有所提升,在用户针对长江手机报的投诉中发现总结问题,整理数据,给手机报及其他无线增值业务的运营提供有效反馈,以便进一步改善服务,从点滴处为打造品牌打下坚实的基础。
二、存在的问题
工作上缺乏开拓创新的精神,求稳怕乱,按部就班,不能依据形势任务的变化,与时俱进,发掘工作中的亮点。究其根源是自我要求不高,思想动力不足。具体表现在遇到困难问题及难缠的用户,不爱动脑筋,往往会产生急躁情绪;解决方法就是尽量克服这种心理,多方面多渠道寻找解决方法,从用户角度换位思考,并积极运用有效的公共关系互相沟通,直至用户满意为止。
三、解决的方法
我会将自己的不足化作前进的动力,在工作上时刻提醒自己要努力学习各项业务知识为提高自身的素质,并处处严格要求自己,不断的支持和配合主管的工作,只有大家心往一处想,劲往一处使,才能紧密团结在一块,将工作更完善。
在以后的工作中,我自己会更加严格要求自己,并积极配合主管的各项工作,努力学习业务知识, 我一定会以新的姿态和工作面貌来迎接挑战,做出更大更多的贡献。
啤酒个人工作总结2
尊敬的各位领导:
时间匆匆流逝,三个月的燕京啤酒公司实习即将结束。在这段时间里,经历了甜蜜、辛苦,也留下了许多美好的回忆……回想起实习生活,让我感慨万千,收获颇丰。通过这三个月的实习,我对啤酒酿造的基本工艺有了更深入的了解,这将使我在未来的工作中更加成熟和理性。实习让我对工作有了更积极的态度,培养了我的责任心和坚定的信念。感谢这次实习让我成长了许多,虽然技能提升有限,但这段经历让我懂得了工作的态度,也让我更加珍惜每一次学习和成长的机会。回顾这段经历,我意识到自己的得失,为未来的发展指明了方向,这是一段宝贵的经历,将成为我前行路上的`宝贵财富。
燕京啤酒公司在我刚来的时候,进行了一周的全面培训,介绍了公司的历史背景、产品特点以及未来发展方向,让我对燕京啤酒有了初步的了解。我了解到了燕京啤酒公司弘扬的企业精神:尽心尽力的奉献精神,艰苦奋斗的创业精神,敢打硬仗的拼搏精神,顾全大局的协作精神,为企业分忧的主人翁精神。同时,公司明确了企业的方针:改革是根本出路,管理是永恒主题,创新是企业灵魂,顾客是衣食父母。在经营理念上,燕京啤酒公司秉承着以情做人,以诚做事,以信经商的原则。质量方面,公司秉持着以独特的风味取悦于民,以全优的质量取信于客户的宗旨:
取信于民,以诚挚的态度服务于民;人才战略:以事业留人,以感情留人,以机制留人。
在实习期间我对自己进行了规划,对自己提出了以下要求:
1.工作态度要认真诚恳。
很高兴在燕京啤酒公司实习期间,我有幸参与了销售工作,积累了宝贵的工作经验。在这段时间里,我不仅学到了很多专业知识,还锻炼了自己的工作能力和团队合作精神。以下是我对这段实习经历的总结:首先,通过参与销售工作,我深刻体会到了企业销售的重要性和复杂性。在与客户沟通和谈判的过程中,我学会了倾听,理解客户需求,并寻找解决方案。这不仅提升了我的沟通能力,还培养了我的销售技巧。其次,我在实习期间不断挑战自我,勇于接受各种工作任务。通过与同事的合作,我学会了团队协作,明白了团队的力量。在共同努力下,我们取得了一定的销售业绩,这让我对团队合作有了更深刻的理解。最后,我意识到在实习期间,努力学习和不断进步是非常重要的。通过参与销售工作,我不仅了解了企业销售的流程和技巧,还学会了如何应对挑战和解决问题。这些经验将对我的未来职业发展产生积极的影响。总的来说,燕京啤酒公司的实习经历让我受益匪浅,我将继续努力学习,提升自己的能力,为将来的职业发展打下坚实的基础。感谢公司给予我这次宝贵的实习机会,我会珍惜并铭记在心。
啤酒个人工作总结3
经过一年的努力工作,我在酒行已经有了一定的成绩和收获。在过去的一年中,我努力学习,不断进步,也积累了一定的经验和技能。在这段时间里,我尽心尽力地完成了自己的工作,也得到了一些认可和肯定。回顾过去的一年,我深感收获颇丰,但也意识到自己还有许多不足之处需要改进和提升。希望在未来的.工作中能够继续努力,不断学习,不断进步,为酒行的发展贡献自己的力量。期待各位的评价和建议,共同进步,共同成长。
刚刚加入公司时,我并没有销售经验,但我充满热情并努力融入团队。在学习的过程中,遇到问题时我会向部门经理和同事请教,逐渐积累了一些关于客户心理和市场力度的经验。经过一年的努力学习,现在我已经能够分析客户心理和产品市场情况,至少能够制定一些行之有效的销售策略。
存在的缺点:
你对啤酒市场的了解还不够深入,对产品知识掌握不够扎实,无法清晰地向客户解释产品信息,遇到问题时也不能迅速提出解决方案。在与客户沟通时,过于依赖和相信客户,导致一系列不良反应。工作中存在拖延习惯,导致事情恶性循环。希望能够加强对产品知识的学习,提升沟通能力,并改掉拖延习惯,提升工作效率。
xx年存在的市场问题。
1:产品的不段涨价,造成客户对产品有一定情绪化。
2:促销力度加大,利润下滑。
3:促而不销。
4:对手虎拼。
市场潜力巨大,然而竞争形势十分严峻。在科技迅猛发展的今天,明年将是一个充满机遇的一年。如果在未来一年内不能有效开拓市场,抓住这个良机,我们很可能错失时机,错失这个市场的发展机会。
啤酒个人工作总结4
自从我加入燕京啤酒有限公司两年多以来,虽然时间不长,但我收获颇丰。在这段时间里,我得到了领导的悉心培养和同事们的热情支持,使我对公司有了更深入的了解和认识。感谢您的理解。
在单位担任销售大厅开票的工作,一开始我以为开票只是简单的填写单据等事务性工作,但通过前期的学习,我才意识到自己对开票工作的理解还相对肤浅。开票工作不仅责任重大,还涉及许多技术性问题,需要不断练习和深入学习才能掌握。我发现自己的理论知识和实际操作之间存在一定的差距,缺乏工作经验,幸好有指导老师的帮助,我学会了如何准确开具发票并填写相关票据,保证了所经手票据的安全和完整性,也掌握了开票软件的使用方法,理解了开票业务的流程和重要性。经过三个月的学习和实践,我深知开票工作绝对不能轻视,工作时必须谨慎小心,认真对待每一张票据。
销售开票是销售工作中至关重要的一个环节,开票人员需要具备高超的`业务水平、熟练的技能以及严谨细致的工作态度。作为一名合格的开票人员,必须具备以下基本要求:
(一)学习、了解和掌握政策法规和公司制度,不断提高自己的业务水平。销售开票工作需要很强的操作技巧。作为专职的开票人员,不但要具备处理一般会计事务的财务会计专业基本知识,还要具备较高专业知识水平和较强的数字运用能力。
(二)销售开票工作需要严谨细致的工作作风和职业道德,同时要具备较强的安全意识。在处理各种票据时,内部保管需要明确分工,每个人承担相应责任,并相互监督。同时,对外要采取保密措施,确保个人安全和公司利益不受损害。
(三)开票人员必须具备良好的职业道德修养,要热爱本职工作,精业、敬业,要竭力为单位的总体利益服务。
目前,我厂刚刚投产运营,作为销售开票人员的工作量并不大,在前一阶段的工作学习当中,我遵守公司的各种规章制度,认真做好自己的本职工作,对领导安排的工作能够按时完成,但是在工作当中我也发现了自己的不足之处,在某些细节问题上有不够仔细的地方,因此,我要时时刻刻提醒自己努力改正自身缺点,在今后的工作中,加强业务学习,主要是销售开票以及财务方面的学习,学习如何分析企业的经营状况,为今后新业务的开展和经营范围的拓展,努力提高自身素质,胜任本职工作,提高工作效率。我有信心把工作做好,为公司的发展做出更大的成绩!
啤酒个人工作总结5
XX年已悄然进入尾声,回想起今年的经历,从学校过渡到社会,由学生到工作角色的转变,从中让我学到了许多实际生产的知识,收获很多。
今年3月份,在公司的人事招聘中,我很荣幸成为公司里的一员。并于XX年4月22日——XX年9月27日这段时间,在公司人事部的安排下,在金威啤酒(汕头)有限公司酿造车间实习。实习期间,对啤酒酿造的整个生产流程有了一个大致的了解后,我的定岗岗位是原料和糖化工序。从原料进仓、出仓、粉碎,到糊化、糖化、过滤、煮沸、回旋沉淀等工序,通过车间师傅的'耐心教导下,我逐渐对各个工序的操作、注意点、设备的保养、现场情况等慢慢熟悉起来,逐步积累了一些生产经验——原料是否合格,进仓号的选择;原料出仓是否顺畅,立仓锥底手动阀的开度是否合适,除杂除尘设备运转是否正常;粉碎时调浆水流速有无异常,粉碎完毕顶水量是否充足,粉碎设备运转过程有无异响;糊化时大米糊锅是否严重,是否正常升温;糖化碘检是否符合要求;过滤能否流畅;煮沸有无涌泡,锅内压力是否在控制范围之内,煮沸总了浓度是否合格;回旋沉淀过程麦汁中热凝固物的分离效果如何等等。
从XX年9月27日至今,我在金威啤酒(东莞)有限公司酿造车间的原料、糖化这两个工序工作。从刚开始对车间现场设备布置、管道走向、阀门安装位置的了解,到后来电脑操作界面的熟悉,各个控制点的学习等。从10月31日车间的第一次投料至今,共参与生产了65批麦汁。在生产的过程中,在关注各工序各控制点的参数,运转状态的同时,我感受较深的是,对相对重要、主观因素较强的步骤作必要的心理确认或沟通确认。
(1)糊化、糖化辅料配备、添加确认;
(2)酒花配备、添加进酒花罐以及煮沸过程中及时添加确认;
(3)氯化锌配备、添加确认;
(4)糖化碘检确认;
(5)过滤槽排糟板的挂钩、脱钩,排糟确认;
(6)麦汁管路CIP确认;
(7)麦汁杀菌、麦汁充氧、麦汁冷却温度确认;
(8)麦汁批号与1号、2号麦糟罐进罐阀门选择确认;(9)冰水数量是否达到要求确认。
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