社工个人总结

时间:2025-09-17 00:15:03 个人总结 我要投稿

(优秀)社工个人总结15篇

  总结是指对某一阶段的工作、学习或思想中的经验或情况加以总结和概括的书面材料,它能够给人努力工作的动力,让我们一起来学习写总结吧。但是总结有什么要求呢?下面是小编整理的社工个人总结,欢迎阅读与收藏。

(优秀)社工个人总结15篇

社工个人总结1

  20xx年,在区委、区政府的正确领导下,作为单位负责人,在思想上、业务工作水平上都有了很大的提高,团结带领全局同志扎实工作,努力创新,锐意进取,力争开创统计工作新局面。

  一、重视学习,努力提高思想认识

  一年来,通过认真研读,冷静思考,充分理解了“发展是执政兴国第一要务”的精神实质,也使自己的理论水平、思想觉悟和指导工作的能力都有了明显的进步和提高。在认真学习的同时,不断更新专业知识,主动适应市场经济对统计工作的新要求,努力用新思想、新方法开展统计业务工作,主动提高个人在统计工作领域的领导能力。

  二、团结一致,全面加强班子建设

  班子建设是队伍建设的前提,抓好班子建设对开展好全局工作起着决定性的影响。20xx年初我们调整了班子分工,进一步明确了工作职责,班子成员人人肩上有责任,每个成员积极负责任,大大激发了班子成员工作的积极性和能动性。工作中我们既分工又合作,进一步健全了廉政建设责任制实施办法,认真贯彻民主集中制,凡重大决定、干部任免和重大资金使用等事项均经讨论决定,做到班子成员遇事商量、互相支持、求同存异、齐心协力干工作。

  在抓班子的同时,努力加强干部队伍建设。一是抓制度建设,用制度规范统计思想和工作行为,印发了《区统计局工作职能及工作规则》,并注意在工作中抓好落实。二是抓作风建设,以统计文化为载体,加强“依法统计、乐于奉献、公正透明、服务社会”的职业道德教育,形成了勤政廉洁、务实高效的优良作风,受到了上级业务部门和社会群众的`一致好评。

  三、把握重点,不断提高服务水平

  我们从市场经济条件下统计工作面临的新形势出发,以创新的精神积极推进统计方法制度改革,全方位提升统计服务水平。通过不断拓展服务领域,在统计服务上实现了由传统型被动式服务向开放型主动式服务的转变,通过不断开辟新的服务渠道,真正把统计服务提升到“主旋律”地位:抓好统计分析,做到量上有突破、质上有创新。办好统计信息资料(如统计月报、统计摘要等),做到提供信息及时、统计资料齐全。围绕区委、区政府中心工作,通过调查研究及时反映经济运行态势,为政领导和社会各界提供了高效、快捷、方便的统计服务。

  四、注重修养,恪守廉洁勤政职责

  一是在思想修养上,坚持政治学习,注重自我改造,不仅经常教育全局同志,而且能以身作则自觉地做到政治上与区委、区政府保持高度一致。二是在处世为人上,坚持做到自严自律、自尊自爱,慎独慎微、慎始慎终,既保持良好的作风,又坚持处事为人的理性原则。三是在处理工作关系上,十分注意摆正自己的角色位置,自觉维护集体领导、集体利益和集体荣誉,做到宽容待人、宽厚用人,公正办事、公平处事。做到真心实意培养干部成长,设身处地帮助解决实际困难,尽心尽力地为大家办实事,用自己的行动来引导和创造一个和谐融洽、团结奋进的工作环境和氛围。

  20xx年我在本职工作岗位上取得了一些成绩,主要得益于区委、区政府的正确领导,得益于班子成员的密切配合,得益于全局同志们的辛勤工作和大力支持。同时也深刻认识到自身还存在着许多不足,如创新能力还不够强,调查研究还不够深入等问题。在今后工作中我决心努力做到加强学习锻炼,全面提高能力素质,加强组织协调,加强自我监督,严于律己,克服不足,力争使自己的工作再上新台阶,为全区的经济建设做好服务。

社工个人总结2

  时间过得真快,一晃一年又过去了!在这一年里,我在街道党工委办事处,社管科,街道计生办的领导下,认真贯彻落实党的各项方针,政策,学习创先争件,以创先争优为精神指导,在学习中不断探索社区发展的新路子,开展了以服务社区居民为宗旨的系列活动,及时顺利的完成了上级下达的各种任务和目标。现将一年的工作总结如下:

  一、主要指标完成情况

  常住人口信息情况

  1、每月按时上报月信息报告单,报表,做到账账相实,相符,1到11月初婚人数为35人,其中晚婚33人,怀孕21人,出生61人,其中女孩34人,男孩27人,实施四项手术61例{包括结扎,放环,取环,人流,引产}。

  2、主要工作开展情况,一年二次孕环情情况,上半年孕环情应透人数为997人,已透人数为951人,透环率为百分之95.3、下半年孕环情应透人数为949人,已检904人,透环率为百分之95.2、在三月份发动妇女参加妇女病普查512人,在避孕药具随访工作中,每季度发放避孕药具4000余只,在亲情随访工作中,做到一星期内上门随访,送去宣传资料,避孕药具。今年是计划生育创国优的一年,从五月份开始,计生的所有台账都由县计生局统一部署,我按照街道的标准,把计生的所有工作思路都进行了统一,在八月份,市里,省里要来考核,我同葛丽萍二人日夜加班半个月,把所有的计生常住台账同流动人口台账进行了统一整理,把东海路同坦坑路作为计生的一条示范街,在这条街上做了计生宣传墙面同计生宣传橱窗,在这次检查中,赢得了市里,县里的一致好评!在九月底,进行了一次浙江省全员人口信息采集,这次的任务时间紧,工作量大,我又日夜加班加点,在一星期之内把7千多条信息如期做好核对好准时的上交了!在这次创国优当中,虽然很辛苦,但是辛苦换来的是笑容,是成果!在11月份,创国优验收合格!

  二、流动人口信息情况

  园丁社区外来流动人口总数为6323人,其中外来育龄妇女为3068人,外来男性为3255人。今年我社区是创建省级流动人口优质服务社区,在这一年里,社区做了大量的工作,在3月份把流动人口育龄妇女纳入常住育龄妇女当中,发动外来育龄妇女参加查孕查环查病之中,带领她们到妇保院参加免费妇女病普查。在双月大整治当中,发放流动人口宣传资料,条例20xx余份,发放避孕药具1500余只,五对夫妻享受了生育补贴金,321人享受了免费的查孕查环查病,100余人享受了妇女病普查!让外来流动人口真正享受到了同宣传同管理同服务的均等化服务,市民化管理。我还打算在明年邀请计生领导为她们去讲解计生政策,让那些外来的流动人口知道更多的计生好政策,让他们知道自己可以享受那些属于他们的权利同义务!让更多的人都知道现在的好政策!

  三、中心工作方面

  我虽然主要负责做计生这一块工作,在医院公共卫生这一块也是我在管理,在公共卫生这块工作中,主要负责报每个月的新婚,怀孕,出生人数,还包括外出外来儿童的预防接种,在上半年同下半年的二次儿童强化接种当中,我同社区的工作人员都以饱满的工作热情完美的'完成了工作!社区工作繁琐而复杂,综治,环境卫生,人口普查,文化艺术节,居民医保,在纵多的工作当中,我都任劳任怨的毫无怨言的做着,因为付出的背后是居民换来的一句谢谢! 四、工作感受

  作为一名社区工作者,我觉得对人真心最重要,居民来了热情接待,不能给他们冷面孔,他们能来社区就是相信我们!所以我要不断学习不断增加新知识,掌握新业务,真心真意为居民服务! 新的一年即将到来,我要扬长避短,吸取好的工作方式与为人处世,让自己能在新的一年里把自己的工作推上一个新台阶。

社工个人总结3

  1月26日-27日,我很有幸代表长宁工作站参加了由资深社工专家高小帆老师教授的社工督导培训课程。在这短短的两天里,我收获了大量的社工督导理论和实务的信息,使得原本只是停留在表面的概念有了系统、深入的理解,同时也引发了自己的一些感想。

  首先是理论上的提升,通过这次培训系统地梳理并聚焦了包括督导的定义、功能、目标、类型、方式、技巧和原则等理论概念,还进一步阐述了如何做好从社工到督导准备和转变,应对被督导者的挑战,督导的`自我照顾和时间管理技巧等未涉及过的理论知识。

  第二,有了理论的铺垫,通过与老师、同学间的互动,在实务工作上也有了新的认识。可以说此次培训最大的收获就是在实务方面与授课内容的共鸣,虽然我们还没有明确督导制度,但在实际中,例如带实习生、带新进员工、社工考评等工作其实都已经在涉及督导的角色,确实也遇到过自身有局限,或是挑战和较劲的情况。作为督导如何去处理?通过培训使我受到了不少启发。假设我是一名社工督导,我还是会对自己目前的能力有所担心,认为要胜任此职仍需要进一步的学习与实践,然而老师也给予我们鼓励——作为督导在选拔上肯定是先考虑了资历和专业的,但也并不意味着个人全能,督导之上仍然需要督导。社工督导在切实了解自身的能力和优点时,也要承认自身的局限性,本着专业认同、同理心与被督导者一同探讨各种突破可能性,对专业界限进行把关,发挥专业团队的力量,最终更好的保护案主的最佳利益。在从社工到督导的转变中,不仅要求社工督导自身不断在专业和实践方面的努力,以能力模式督导来获得同工的认可,也需要机构在行政、教育(专业、学历)等方面加以支持。

  第三,对督导制度建立上的思考。督导制度的建立和督导人才的培养是保证社工服务质量与成效的必要环节,也是社工制度的重要组成部分。社工督导是有其他类型的督导不可取代的重要性,特别是在实务工作方面。随着机构的发展,我们也有需要将督导制度的建立提到议事日程上来。在我们机构中,有部分是工作五年以上的一线社工,应该是可以从这些资深社工中挖掘一批人才作为督导培养。而建立起督导制度则需要规范一系列标准:如准入条件(包括学历、专业资质、工作年限、曾获表彰等)、督导责任制(被督导人数、督导内容、目标与反馈)、伦理守则、评估与晋级制度等,这同时也涉及到社工督导本身工作量的问题,我认为应当要有所减少。在区层面,由于工作站站长越来越多的承担起行政的工作,督导应当负责专业方面的工作,有专业副站长的可以作为区站的总督导,区划分可为若干个片,每片产生1名社工督导,被督导社工不宜超过8名。总社层面可聘请专业督导和跨领域督导,与机构的业务部门一同对区级社工督导进行评估和督导。机构内部也应当成立培训部门,承担对社工和督导的各类培训和交流学习,形成机构文化。

社工个人总结4

  自20xx年5月3日社工进驻xx开展服务以来,已经大半年了。秉承着“以人为本,助人自助”的服务理念,xx社工从多方面出发,提高员工面对逆境的能力,提高企业员工内部凝聚力,增强员工归属感,协助员工人力资源开发,取得了一定的工作成果。现将xx社工20xx年度的工作情况总结如下:

  一、需求评估

  为了解xx员工的工作现状,评估员工需求,以便更好的制定服务方案,切实开展各项服务工作。在进驻初期,xx社工采用实地访谈与座谈两种方式在xx生活区内开展了访谈调研工作。

  通过评估总结,xx社工了解到xx员工的主要需求为:心理需要、休闲娱乐需要和职业生涯发展需要。

  二、社工服务内容

  回应员工的实际需求,xx社工主要运用个案、小组和活动三大专业方法为员工提供服务,具体服务内容包括:

  (1)新员工入职适应;

  (2)员工情绪管理;

  (3)企业社团建设;

  (4)法律咨询;

  (5)婚姻家庭恋爱关系辅导;

  (6)志愿者服务;

  (7)员工人际关系辅导、工作减压;

  (8)突发事件危机介入;

  (9)员工康乐活动。

  截止到20xx年12月30日,xx企业社工共完成个案3例,进行即时辅导25次,开展小组22节,举行活动20余场,累计服务1800人次以上。

  三、具体服务开展

  (一)5月至6月工作开展情况

  1、努力融入第二工作环境。社工作为第三方派驻企业,本身所秉持的公益理念,与企业的文化理念有一定的差距。因此,在刚进入企业的这一阶段,通过参加新员工入职培训、阅读内部报纸刊物、参加内部活动、与员工进行沟通交流等多种途径,尽快熟悉xx的文化环境、地理环境和组织架构,顺利融入xx。

  2、精心设计,宣传社工。社会工作作为新兴的一种职业,许多员工不甚了解,也不知道社工能提供什么服务。针对这种情况,社工站结合社工理念和企业实际情况,设计了社工服务站名片、宣传三折页、宣传单张等一批宣传品。

  3、积极主动,调查员工需求。为了解员工的真实情况,制定出切合员工实际需求的服务方案,在5月至6月这一阶段,通过与员工进行一对一的访谈、组织开展座谈会、走访生活区等多种形式,全面了解员工工作、生活、家庭、人际交往、业余休闲等各方面的情况。

  4、利用新入职员工培训工作以及招聘工作的契机,了解新入职员工的需求。

  (二)7月至8月工作开展情况

  1、制定年度工作计划。通过5~6月份在生活区进行的访谈调研工作,xx社工在7月对员工的需求进行了评估,并结合服务指标,制定了详细的年度工作计划,并且开始以该服务计划为依据,切实为xx员工提供各项服务。

  2、开展个案和即时辅导。通过xx的转介及社工自身的努力寻求,xx社工服务站切实为员工开展个案和即时辅导服务,给员工提供心理支持和情绪疏导。

  3、开展社区活动。7月份,xx社工共组织员工参与了“欢乐畅谈会”、“爱乒才会赢”和“魅力7月,精彩生日”等三次活动。通过这三种不同类型的活动,为众多员工带去了欢笑,帮他们消除了工作的疲劳,让他们感受到了xx对他们的关爱。

  4、回应企业及家长的需求,开展“暑假乐园”儿童服务。这是xx社工7月至8月份的主要工作。暑假之际,xx生活区里来了许多留守儿童。秉持专业的社工精神,配合多元发展的主题,xx社工站特别制定了“暑假乐园”儿童服务计划,开展了“轻松学习坊”、“‘棋’乐无穷”、“运动课堂”、“开心手工坊”、“我是小画家”、“‘影’领暑假”、“大手拉小手,xx快乐游”、“我们都是好孩子”儿童成长小组、“快乐学英语”兴趣小组等一系列活动。

  5、筹划组建xx志愿者队伍。为丰富xx员工的业余生活,扩大员工的人际关系网络,同时为员工建立一个乇ㄉ缁岬钠教ǎ乖惫ふ嬲惺艿阶魑竦脑鹑魏鸵逦瘢莅模ノ拿鳎xx社工拟组建xx志愿者队伍。从7月份开始,xx社工撰写志愿者队伍组建方案,制定志愿者管理办法,与常平团委协商志愿者队伍注册、培训事宜,并开始招募志愿者。目前共有近50名职员及员工有志于从事志愿服务。

  (三)9月至12月工作开展情况

  1、进行社工宣传。xx社工充分利用企业提供的宣传栏,进行了社工知识、食品安全知识和健康养生知识宣传。同时制作了一批“开怀一笑”宣传单张。通过宣传活动,让员工在认识社工、了解社工的同时学到一些知识及放松心情。

  2、举行员工康乐活动。9月19日,xx社工协助企业开展了中秋晚会,参与人数达1000人以上。10月伊始,xx社工开展了象棋兴趣班,活动在每个工作日下午举行,累计100人次参与。10月26日,xx社工组织员工开展“员工同乐会”,活动邀请了人力资源部文宣组职员及厂医担任志愿者,大约近500人次参与了此次游园会。11月26日,在人力资源部的协助下,社工开展了“趣味运动,快乐前行”――xx趣味运动会活动。此类康乐活动均受到员工的'欢迎。12月24日,xx社工开展了“温馨圣诞,祝福你我”活动,在企业内部营造了一种温馨、和谐的气氛。

  3、开展小组活动。为了丰富员工的业余生活,减轻员工的工作压力,xx社工以丝网花为依托,在11月份开展了“花样人生”员工减压小组。通过手工制作过程中的合作与交流,帮助员工放松身心,减轻压力,增强对企业的归属感。

  4、进行员工访谈。自11月14日起,xx3位企业社工均入驻到企业内部。为了更多的接触员工,社工调整了工作时间。利用晚上上班的时间,社工深入员工宿舍,与员工沟通交流,了解员工的心声,为员工提供心理支持和情绪疏导服务。

  5、开放“xx之声”广播站。借助广播站这一媒介,xx社工以轻松、优美的音乐帮助员工在下班之余舒缓心情。

  6、做好活动室值班工作。调整工作时间之后,xx社工也充分利用晚班时间,做好活动室的值班工作,让员工在下班之余有一个放松身心的休闲之所。

  四、特色服务及成效

  20xx年7月至8月,xx生活区里来了许多留守儿童。为了能让小朋友体验一个充满乐趣而又有意义的暑假,经企业要求,xx社工站特别制定了“暑假乐园”儿童服务计划,并抽离出将近2个月的时间,全面投入到儿童服务之中。

  秉持专业的社工精神,配合多元发展的主题,xx在为小朋友提供功课辅导的同时,还组织他们参与了许多有意义的活动。服务期间,xx社工开展了“轻松学习坊”、“‘棋’乐无穷”、“运动课堂”、“开心手工乐园”、“我是小画家”、“‘影’领暑假”、“大手拉小手,xx快乐游”等一系列活动,并开展了“我们都是好孩子”儿童成长小组和趣味英语小组。本次系列活动赢得了xx员工家长们的一致好评。

  五、存在的不足及反思

  1、与员工的接触时间少。

  企业是一个特殊的领域,员工在企业最主要的是工作,每天上班下班,个人娱乐时间极少。为更多的接触员工,更好的为员工服务,xx社工几度调整工作时间以配合员工的需要,但由于员工经常加班,依然难见成效。社工需要更多、更主动的走出办公室,走进员工之间。

  2、宣传力度不够

  在工作中,了解到社工对于大多数员工来说还是比较陌生的,在调查中发现,大多数员工在遇到需要解决的问题时,不会想到利用社工的资源,这从一方面反映了员工对于社工的一种不认知,所以要求我们在未来的时间里也要加强对社工及社工服务的宣传。

  六、工作展望

  作为东莞市首批企业社工,我们感到非常的荣幸,但同时也感到了身上的压力。在这里,我们要感谢机构和企业的支持,感谢林督导的帮助与鼓励,同时也要感谢xx许许多多可爱的员工们,因为有他们的理解和参与,我们才取得了今天的工作成果。

  回顾过去,我们总结经验,发现不足。展望未来,我们克服困难,继续前行。在接下来的工作里,xx企业社工将继续秉持助人自助、为人服务的理念,增强社工们自身的专业能力,加强与企业管理层的沟通,努力增加与员工们接触的机会,给xx企业的员工们提供更多、更优质的服务,以及更好的回应员工们的需求。社工,需要时刻饱含激情,在未来的工作时间里,xx社工将继续努力!

社工个人总结5

  自20xx年12月至今,我已经在西宁市社会福利院工作四个月了,回首这段时间的工作,在经历了短暂的担心、迷茫、困惑之后,我找到了工作的方向,理清了自己的思路,有收获,而最大的收获就是感觉自己的社工理念得到了更好的内化,自己的社工素养和专业实践能力比之前也提高了;也有不足,最大的不足就是工作过于粗心,不能将工作完成的尽善尽美。现将近段时间的工作总结如下:

  一、初入院的担心

  在进入社会福利院之前,我就知道自己要来的单位的服务对象是残障人士,因为之前接触的很少,对他们可以说是了解的不够详细,十分担心自己不能与他们很好的相处,而且我从未在事业单位上过班,不知道自己的'表现能否让领导和同事们满意。结果在进入单位以后,我发现这里的残障人士并不是我想的那么难接触,他们是一群需要照顾的人,他们同样有着七情六欲,知道谁对他们好。通过接触,我现在能够很好的融入他们,了解他们的需要,更好的为他们服务。在工作上,我发现领导平易近人,同事和谐友爱,这让我对我的工作充满了信心,我要以饱满的精神更好地完成自己的工作。

  二、与残障人士的沟通接触

  (1)助人为乐。以前一直觉得说助人为乐的人很假,但我现在真切感受到了。逐渐地,我从以前工作性质的态度到真心关心服务对象,在为他们提供服务的过程中感受了快乐。刚来福利院我去和残障人士聊天,虽然说很多时候和残障人士在一块玩得挺开心,但更多的是为了达到获取信息的目的。当发现可以获取的信息量比较有限时,我一般会选择暂时停止和一些残障人士的交流。但随着和残障人士熟悉度越来越高,他们对你的纯真的爱让我感动。后来慢慢的从之前因为要聊天所以聊天的心态变成自觉得和他们聊天,给他们带去快乐的同时我自己心里也真的很开心。我开始比以前更真心希望能够帮助别人,所以觉得自己的一些社工理念得到了更好的内化。

  (2)其他专业实践知识方面的提高。其他的很多专业知识理论在服务实践的过程中感受更深,比如在为残障人士服务过程中我感到,我们社工必须要坚持中立、客关的价值原则,以不批判、接纳、尊重等价值来对待服务对象;社工还必须坚持案主自决的价值原则,不替案主做决定,不强加自己的价值给服务对象,提服务对象分析选择方式及后果,协助服务对象自助、自立、自强等。

  三、对工作的迷茫、困惑到逐步清晰

  在刚进入社会福利院时,领导给我安排的任务是在最短时间内接触残障人士,了解他们的基本信息,接下来的工作是配合社工部开展活动;在过完年之后我的工作时接手张泉秀的工作,做好社工部文件的签订归纳整理;在老年公寓开张以后,我的工作是配合公寓汪主任做好公寓的接待、文件整理、协议签订等。在刚开始工作时,我面对残障人士,心里十分迷茫、困惑,觉得他们很难接触,不知道如何与他们沟通,如何发挥自己的作用更好的服务他们。在接手张泉秀的工作后,对于工作的复杂性我明显认识不足,刚开始一头雾水,在经历了一段忙乱期后,我才逐步掌握了头绪;在公寓开张以后,很多新工作

  除了以上所述,通过从事这份工作,我也发现了自己工作中很多的缺点和不足,懒惰心理严重克服不足,做事行动力不强,没有养成立刻行动的好习惯。还有一个最致命的缺点即没有形成对工作随时记录并及时形成规范文书材料的习惯。习惯至关重要,所有这些良好的习惯我必须严格要求自己尽早培养,对一些缺点要坚决改掉!总之,我会在以后的工作中将最优秀的自己展现出来!

社工个人总结6

  政府的大力支持下,各项工作取得了突出成绩,为x的旅游事业和团体公司的经济发展做出了应有的贡献。岁末年初,我们对三峰国际旅行社一年来的工作做以总结,总结经验和教训,为三峰国际旅行社20xx年的工作打下良好基础:

  一、加强服务意识,进步服务质量

  为进步三峰国际旅行社的整体服务水平,年初我们组织参加了x旅游学院的人才交流会,在会上我们招聘了一批旅游专业学生充实到旅行社,大大进步了旅行社的接待气力。4月份三峰国际旅行社全体员工按照旅行社服务质量有关规定,苦练本领,先后组织了培训了旅游从业职员职业道德规范、员工文明守则、旅游业务知识、北山日伪工事的相关课题,聘请x旅游学院旅地系教授、旅游局领导,为x讲解员培训史实知识、导游技巧,使x的讲解实力大大增强,为旅游旺季的到来做好了预备。

  在旅游旺季期间,由于x双龙讲解职员少,游客多,讲解员十分辛劳,但他们的敬业精神是值得赞扬的,他们的讲解服务以及相关服务得到了游客和市区领导的一致好评,也为双龙保证客源做出了一定贡献。同时x双龙作为x的一个窗口,展现了x人的热情、淳朴,为x三峰国际旅行社树立了良好的对外形象。

  二、积极开展内接外连,广交朋友。

  20xx年,三峰国际旅行社为了拓展旅游客源市场,发掘旅游发展潜力,积极配合市区两级旅游治理部分的工作,公司出资多次派旅行社经理出外考察学习。学习国内外先进的旅游治理经验。7月份旅行社参加了市举办的旅游推介会,印发旅游宣传材料近万份,并在10月份派人参加了在x举办的国内旅游交易会,学到了国内一些着名旅行社的'成功经验,同时也扩大了我旅行社的对外影响力,树立了三峰国际旅行社良好的社会形象,广泛结交了旅游届的业内人士,为旅行社的更好发展打下了坚实的基础。

  在内接方面,积极与本地其他旅行社联合推出爱国主义基地特色旅游,通过同行宣传我们的景点,增加了旅游收进,为旅游业的更好发展奠定了基础。

  三、建立健全各项规章制度,抓好导游队伍建设

  根据公司部署,今年年初对旅行社班子进行了调整,新上任的班子根据旅行社职员少、任务重的具体情况,采用建立健全规章制度来弥补不足,建立了讲解员岗位责任制,讲解员培训制度,并在年初聘请xx学院旅游与地理系教师进行专业指导,从软件和硬件两方面充实旅行社的气力。这些职员通过培训和实际接待,大大进步了旅行社的整体接待水平。全年无旅游投诉事件。同时还加强导游员队伍其他素质的培养,如:碰到紧急情况时的应急心理素质,气质及才艺的培养,我旅行社的专职导游受到了国内外游客的一致好评,为旅行社的稳步向前发展奠定了坚实的基础。

  四、上下团结一致,圆满完成了日军x要塞遗址的接待工作。

  日军x要塞遗址的接待工作,是旅行社工作的一个重要组成部分。针对x旅游热,前来参观的游客呈逐年上升的趋势和游客要求越来越高的情况,20xx年旅行社加强了对日军x要塞遗址的开发和治理工作,新增添了必要的服务设施、对景区进行扩建,开发多处废墟遗址,展修环行路20xx余米,同时也对讲解职员进行了重点培训。抽调办公室治理职员对景区加强治理,按上级部分的治理要求,对治理职员、解说职员、保卫职员从各方面进行有针对性的培训,使景区的治理更趋于规范化,在多次的接待、讲解中,受到了国内外友人、有关部分领导的多次好评,进步了x旅游城市的着名度。

  我们在开展旅游业,扩大着名度的条件下,更注重社会效益,一年内免费接待各地领导、当地关工委、妇联、中小学生团队、部队官兵多次,为有关部分进行爱国主义教育提供了基地。保证了日军x要塞遗址的日常接待工作,而且为20xx年“x年”和“九一八”活动提供了教育基地,做出了提出贡献,截止年底,日军x要塞遗址共接待国内外游客8万余人次,景区收进8万多元。

社工个人总结7

  机构应尽快建立健全监督评估机制,过程评估与结果评估并重。机构的全职工作人员只有三名,其他工作人员大部分是来自义工与志愿者,人数少的话还便于管理,随着机构影响力不断扩大,前来参与活动的人越来越多,机构陷入了一种尴尬的繁荣:虽然看似越来越多的人参与到公益事业中来,机构发展越来越好,而实际上,前来参与活动的人良莠不齐,动机也不都是向着公益而来的,而机构往往在活动过程中方面缺乏监督,这样的评估监督机制不健全必然导致项目执行力低,出现问题也必然影响机构的声誉。还有,比活动前筹备更重要的是结果评估,总结经验与教训才能更好的进行以后的工作,而实际上在活动结束后每个人不自觉的就松懈了,总结流于形式,在机构内部也是只扩大优点,忽视缺陷,也可能这是怕影响积极性,可长此以往,总会导致机构停止不前,对民众也会失去吸引力。

  实习时间

  20xx年xx月25日至20xx年xx月24日

  实习单位背景材料的介绍

  20xx年7月20日,河南省首家“社工进社区”试点工程在郑州市金水区南阳新村街道办事处丰乐社区启动。绿城社工服务站挂牌成立。这是河南省首家、全国第二家专业社工服务机构。同时,也是郑州大学、郑州轻工业学院、河南财经学院、安阳师范学院、河南财税高等专科学校、中原工学院六校社会工作教育实习基地,省会高校义工活动实践基地。该机构是一家党委引导、政府指导支持、专业社工主导运作、义工协助参与、社会多方共建,以“助人自助、救难解困”为宗旨的新社会公益组织。旨在通过专业社工方法为广大有需求者提供优质高效服务,促进个人成长,构建和谐社会。20xx年,列为中央组织部、国家民政部社会工作人才队伍建设试点基地。20xx年9月加入郑州市青联自组织界别,成为全国首批加入青联自组织的会员团体。20xx年,注册为河南省志愿者联合会团体会员。

  目前,社工服务站拥有专职人员3人,兼职骨干人员18人,注册义工5600余人。设有综合办、项目部、外联部、培训部、文体部5个职能部门。另成立了省内首家社工党支部、团支部。已经初步形成了“党—团—站”联动、“职业社工领衔、社工实习生助阵、义工协助参与”的具有本土特色的运作格局以及“义工社工化”的特色道路,在国内率先实施“党组织+团组织+自组织”联动、“青联委员+专业社工+义工”联动模式,提出了社会工作发展的“五化”方向:专业化、职业化、网络化、社会化、本土化。武汉大学向德平教授、郑州大学张明锁教授、纪德尚教授、郑州轻工业学院陆相欣教授、张宝锋博士,河南财经学院王金山教授、香港理工大学社工博士李晓凤副教授任机构专业顾问;我们的口号是:“有困难找社工,有时间做义工!”

  实习主要内容

  1、作为项目组的成员,主要负责承担具体项目的整体策划、部署、实施。

  2、兼职摄影,拍摄活动照片。

  3、参与举办的大型活动:

  (1)3月28日的“助寒门学子救母慈善义演义卖义捐”

  (2)4月10日的“文明交通——绿城社工在行动”

  (3)4月16日的`“爱心传递——白血病妹妹救助白血病哥哥”

  (4)4月18日的“关爱留守儿童——商丘之行”

  (5)4月13日—20日的“第二届感动绿城——优秀义工评选”

  4、设计布置个案工作室

  5、协助拍摄社工站宣传片

  实习反思:

  (一)社会工作前行的路还有多远

  1、一定要注重时间的合理安排,既要避免活动安排过早,战线拉得太长;又要避免同一个时间段内安排活动较多,过于匆忙而导致失误。更加要注意活动当天不要与其他机构或单位举办的大型活动相冲突。例如3月28号社工站在紫荆山广场举办的“住寒门学子救母慈善义演义卖义捐”活动。当天恰好是郑开国际马拉松赛,这样,相当一部分人分流了,虽当天活动效果不错,可仍是有些遗憾的。

  2、一定要注重培养良好的人际关系,提高自身应激处理能力。走出大学校园,我们必然要面对复杂的人际关系,而且社工站是一个外向型机构,需要打开门做活动,这样,我们不可避免的接触形形色色的人,为人处世、待人接物方面就是一个很大的考验,而且人无完人,总是有些情况事先无法注意到,这对于我们的应激处理能力是个很大的考验。

社工个人总结8

  浑浑噩噩的两年高校生活已悄然离去,曾经的抱负与誓言也早被抛到九霄云外,我准备要转变自己,学会体验生活。

  所以,暑假初找一份工作成了我迫不及待想要完成的事。刚放假的其次天,我就按之前约好的时间提前来到了迈吉英语培训中心。在学校的张贴栏里我已经知道这里有应征业务主管、业务员、英语老师等职位,一路上我在思索究竟选择哪个职位,我是学经济管理的,自然选择业务主管和业务员对自己有挑战性,可又怕主管要求高,而业务员东奔西跑的,工资也没保障。思前顾后,我选择了英语老师这一职位,起码工作稳定再说我也满宠爱英语的,不妨试一试。推开面试的门,我有些拘谨,任凭找了个前排的'空位坐了下来。不一会儿,负责人就进来给我们登记应征的岗位,登记完,才晓得应征英语老师的还不少呢!嘿嘿,这次可算是找到竞争对手了。在简洁的自我介绍之后,他便给我们讲了工作中的留意事项,尤其在穿着装扮上要正式,男生衬衫、西裤、皮鞋是少不了的,女生要大方正式,培训期后,将统一服装,便于管理。在开会期间,手机要关机或调成振动。说到这,我有些惭愧,刚刚的一个闹铃差点酿成大错,失去这次机会,由于之前一个女孩出去接了个电话,就被主管拒绝门外了。所以说,细节准备成败。

  通过英语自我介绍和当场模拟授课两个环节,我很荣幸成了入围人选。虽然我讲的不是很好,但我以认真的态度去做了,并且赢得了他们的认可。我认为正确而不怀疑,态度准备一切!

  在接下来培训的日子里,我们一遍又一遍地反复练习授课的模式,直至娴熟把握为止。这就是迈吉英语培训严谨作风的体现。在这反复练习的期间,我有点没耐性了,好几次查点放弃了。但在一起培训的伴侣的鼓舞下,我没有中途退出而是坚持了下来。就这样,我在批判中学会了坚韧,在练习中不断完善。

  授课过程让我懂得了很多,做任何事都要有所备,让自己能自如面对,而且"付出总会有回报'的!看着孩子们双双求知的眼睛和家长们张张欣慰的笑脸,我觉得自己有价值了。在月底发工资时,我拿到了第一份工作所挣得的钱,钱虽不多,可已知足,挣钱不易,可塌实安分中给我劝慰!暑期的实践,给我最大的感受就是要做任何事都要自信和认真。自信不行盲目,更不要自大,一切有真实学和力气的人往往对次把握的游刃有余。认真是一种作风和态度,是一个人品质的集中体现,也包含对事业上午责任心!有时候我们需要的太多,我们不妨就从这两方面做起,去挑战自己!

社工个人总结9

  5月18日至23日,昭通市民政局组织了以昭通市民政局基层政权科、社工孵化基地、昭通市惠民社会工作服务中心负责人及部分项目负责人的考察组先后深入广东、四川等地参观学习。同时与广东省社工师联合会友好协商,初步达成了由广东省社工师联合会无偿组织专家、督导团队支援昭通,为昭通市社会组织和社工人员进行为期7个月的督导培训。通过这次考察提高我们对社工的认识,明确自身的工作目标,认识昭通本土机构发展存在的问题,规划孵化中心运营与社工组织发展。

  在广州为期三天的考察学习中,我们走访了广州社工联合会,它由七十三家社工机构总部组成,每个机构在服务领域中都有自己的特色,有的机构在此进行外展服务。

  人民街大新家庭综合服务中心,这是一个人员混合型社区,该社区共居住着8752位居民,其中老人有八百多位,人民街大新家庭综合服务中心有计划地将每周开展的活动内容做成海报张贴在社区的'宣告栏,到活动开展时会有很多人来参加,以此说明在该社区居民对社工的认知度足够深,也表明家综服务中心开展的活动对居民们起着积极的作用。

  在四川省都江堰市参观了上善社会工作服务中心、都江堰市华循社会工作服务中心与都江堰市社会综合福利院,让我们体会到灾后重建离不开政府的大力支持,在都江堰市各社工组织常联合在一起做活动,比如义演…

  通过这次学习考察,我们深刻认识到了以下几点:

  ①无论是社工组织还是孵化中心的整体发展都离不开政府支持,发展的过程中有较硬的财政力量支撑社工明天的发展才会是美好的;

  ②每个社工组织必须要有强大的团队力量与富有能量的带头人,机构发展过程中才能让一线社工看到正能量与希望;

  ③每个地区要想让一线社工做得更好,必须要有无数次专业或者跨专业的培训,以此激发社工在开展活动中有自己的创新能力;

  ④减少社工的流失性必须从社工的薪资待遇与福利着手,比如政府可出台关于社工待遇的相关文件;

  ⑤要想让社工深入民心,前提是对政府领导以及各基层工作人员宣传社工知识,由点及面。

社工个人总结10

  自20xx年5月3日社工进驻龙昌开展服务以来,已经大半年了。秉承着“以人为本,助人自助”的服务理念,龙昌社工从多方面出发,提高员工面对逆境的能力,提高企业员工内部凝聚力,增强员工归属感,协助员工人力资源开发,取得了一定的工作成果。现将龙昌社工20xx年度的工作情况总结如下:

  一、需求评估

  为了解龙昌员工的工作现状,评估员工需求,以便更好的制定服务方案,切实开展各项服务工作。在进驻初期,龙昌社工采用实地访谈与座谈两种方式在龙昌生活区内开展了访谈调研工作。

  通过评估总结,龙昌社工了解到龙昌员工的主要需求为:心理需要、休闲娱乐需要和职业生涯发展需要。

  二、社工服务内容

  回应员工的实际需求,龙昌社工主要运用个案、小组和活动三大专业方法为员工提供服务,具体服务内容包括:

  (1)新员工入职适应;

  (2)员工情绪管理;

  (3)企业社团建设;

  (4)法律咨询;

  (5)婚姻家庭恋爱关系辅导;

  (6)志愿者服务;

  (7)员工人际关系辅导、工作减压;

  (8)突发事件危机介入;

  (9)员工康乐活动。

  截止到20xx年12月30日,龙昌企业社工共完成个案3例,进行即时辅导25次,开展小组22节,举行活动20余场,累计服务1800人次以上。

  三、具体服务开展

  (一)5月至6月工作开展情况

  1、努力融入第二工作环境。社工作为第三方派驻企业,本身所秉持的公益理念,与企业的文化理念有一定的差距。因此,在刚进入企业的这一阶段,通过参加新员工入职培训、阅读内部报纸刊物、参加内部活动、与员工进行沟通交流等多种途径,尽快熟悉龙昌的`文化环境、地理环境和组织架构,顺利融入龙昌。

  2、精心设计,宣传社工。社会工作作为新兴的一种职业,许多员工不甚了解,也不知道社工能提供什么服务。针对这种情况,社工站结合社工理念和企业实际情况,设计了社工服务站名片、宣传三折页、宣传单张等一批宣传品。

  3、积极主动,调查员工需求。为了解员工的真实情况,制定出切合员工实际需求的服务方案,在5月至6月这一阶段,通过与员工进行一对一的访谈、组织开展座谈会、走访生活区等多种形式,全面了解员工工作、生活、家庭、人际交往、业余休闲等各方面的情况。

  4、利用新入职员工培训工作以及招聘工作的契机,了解新入职员工的需求。

  (二)7月至8月工作开展情况

  1、制定年度工作计划。通过5~6月份在生活区进行的访谈调研工作,龙昌社工在7月对员工的需求进行了评估,并结合服务指标,制定了详细的年度工作计划,并且开始以该服务计划为依据,切实为龙昌员工提供各项服务。

  2、开展个案和即时辅导。通过龙昌的转介及社工自身的努力寻求,龙昌社工服务站切实为员工开展个案和即时辅导服务,给员工提供心理支持和情绪疏导。

  3、开展社区活动。7月份,龙昌社工共组织员工参与了“欢乐畅谈会”、“爱乒才会赢”和“魅力7月,精彩生日”等三次活动。通过这三种不同类型的活动,为众多员工带去了欢笑,帮他们消除了工作的疲劳,让他们感受到了龙昌对他们的关爱。

  4、回应企业及家长的需求,开展“暑假乐园”儿童服务。这是龙昌社工7月至8月份的主要工作。暑假之际,龙昌生活区里来了许多留守儿童。秉持专业的社工精神,配合多元发展的主题,龙昌社工站特别制定了“暑假乐园”儿童服务计划,开展了“轻松学习坊”、“‘棋’乐无穷”、“运动课堂”、“开心手工坊”、“我是小画家”、“‘影’领暑假”、“大手拉小手,龙昌快乐游”、“我们都是好孩子”儿童成长小组、“快乐学英语”兴趣小组等一系列活动。

社工个人总结11

  时光匆匆,一月时间转瞬即逝,经过这一个月的工作,我对培力社工的工作有了一个大概的了解。作为一名社工,是非常辛苦的,在入户探访活动中,不管日晒雨淋,都要坚持探访老人,给老人们温暖。在通讯不便的条件下,我们需要走过每一条小巷寻找老人的住址,不轻言放弃,默默地坚持,认真负责。

  入户探访

  作为一名社工,要有耐心和细心,在和老人交流的时候要擅长倾听,努力理解老人所想要表达的意思,并根据自己所听到的疑问进行回答和提出建议。老人们因为年纪大了的原因,思维可能不够活跃,有时可能不能够正确表达出自己的想法,这时候就锻炼了社工提炼信息的能力,社工需要在交流中提炼出长者所要表达的意思,而在这个过程中,还需要社工具有耐心的品质,不能因为长者们的词不达意就放弃交流。

  耐心倾听

  除了入户探访活动外,我还需要负责微信推文的撰写,这需要自己有一定的自学能力以及敢于尝试,不怕失败的.精神。通过这一个月的工作,我掌握了文字的排版技能和微信的推文制作方法,已经可以熟练地进行文字排版工作。

  培力每周都会组织老人的各种学习小组进行活动,通过这个活动,我学会了丝网花的制作方法,并通过网络对丝网花的制作进行创新。

  丝网花制作

  在参与了以上的活动后,我也对自己的不足进行了反思:

  首先,在丝网花制作方面,因为是要进行义卖活动,在制作丝网花的时候要考虑成本问题,不能光求创新而忽视制作成本,同时,因为丝网花制作活动是要给长者学习小组一定的成就感和社会需求感,太复杂的制作方法会打击长者的积极性,也给长者的制作提高了难度,所以在丝网花制作的创新方面,要综合考虑各个因素。

  其次,在文字排版方面,需要继续学习,提高自己的技术,一篇成功的文章可以提高机构的形象。在这方面,我还要继续学习进步。

  最后,在工作过程中,我还需要加强和同事间的交流,以便更好地和同事协助合作。

  希望在之后的工作中我能取得更大的进步。

社工个人总结12

  弹指一挥间,一个学期的工作已经结束,本学期我在圆满完成教学任务的同时也顺利的完成了兼职教导员的工作,这工作让我更加贴近我教的孩子们,让我感到快乐、充实,同时也让我学习了不少,现将这一学年的工作与感悟总结如下:

  一、兼职教导员工作

  本学期我担任初二年级兼职教导员的工作。主要完成工作如下:

  1.与张斯璇老师合作,内容以德育主题、年级文化为标准,按时按要

  求布置好年级橱窗;

  2.在上下午课间操按时到岗巡视学生集合、整队、跑步、做操情况,

  发挥全员德育的作用;并在学生做眼保健操时按时到岗巡视,监督学

  生完成情况;

  3.在(2)班班主任因事无法到场时,帮助管理班级事务,并协助高老

  师完成年级其他事务。

  二、班级文化建设下我的感悟

  在学校班级文化建设的倡导下,我看到了年级的发展、各班的进步,结合对初二二班的教学,我认为小组合作在班集体中建设的效果主要体现在以下几个方面;

  (1) 学生主人翁意识增强

  小组合作学习,不仅仅注重了优秀学生对班级的管理,更重视了其他学生在管理能力上的培养,特别是平时一些不爱说话,我们来不及发现的同学,在小组合作中也能让我们眼前一亮,全体学生都参与了班级管理,都有事可做,并且有共同的目标即建设良好的班集体。

  (2)师生、生生人际关系和谐

  我置身于全体学生当中,也曾就管理信息和思想感情和同学们有过交流,小组之间的合作交流,促使学生学会交际,在学习过程中能学习其他同学的优点,在帮助别人共同管好班级的过程中培养了学生的合作精神和社会活动能力,从而提高了学生的自我教育能力。

  (4)班主任的管理负担减轻

  实施小组合作学习策略最重要的.目的在于让全体学生都参与了班级管理,发挥学生的聪明才智,自主而积极地对班级进行有效地管理,促进学生个性的发展和管理水平的提高,促成整个班级形成一个良好的班集体。正由于加强了对学生的合作管理能力的培养,大大减轻了班主任的管理负担。不仅减轻了班

  主任的管理负担,任课老师也同样受益于小组合作,对学生的学习起了积极的作用。

  作为任课教师我也将班级文化充分运用到我的教学当中,将学生分为6个小组,实行小组积分制,在高老师的支持下在班级后面设立了“数学天地”积分榜,制定了详细的加减分政策,每周一评,评出最佳个人和最佳小组,但是由于没有完善的奖惩制度,每次的奖惩仅局限于口头表扬和批评,所以同学们对此的热情没有维持到期末,今后需要在此方面多与班主任协商制定出完善的奖惩制度,以更好的服务于教学,提高同学对学习的积极性。

  回顾这一学期的教育和教学工作,我也茫然、踌躇过,这次的橱窗排版如何设计、小组合作如何发展,怎样提高后进生学习的积极性等等,每当我不知所措时,我总是像同伴、经验丰富的教师或是高老师寻求帮助,是他们用丰富的经验帮我分析,献谋献策,感谢他们的倾心相助。成长的路上,需要别人的帮助,更需自己的努力,希望下学期我能更好的利用好班级文化来提高学生对数学的热情,并完成好兼职教导员工作,为学校德育和教学工作贡献自己的微薄力量。

社工个人总结13

  总结过去,展望未来。爱心社自20xx年4月7日招新后,社员们直至五月底才又聚集在一起,开始进行相关的社团活动。端午节假日前,爱心社于6月1日中午临时开会,社员们共同协商绿化带清扫的相关时间和流程,最终定x月x日8:30在校门前集合。

  x月x日9:00左右,社员们抵达绿化带地区进行清洁活动,大家分别为雕塑擦除灰尘,在草地中捡拾杂物。活动进行得热火朝天,但天空中却开始落下淅淅沥沥的小雨,因而大家不得不暂停清扫,期望天空能尽快放晴,可雨越下越大。因天气原因,爱心社在十点左右提前赶回学校,在进行简单的'资料整理归纳后,原地解散。开学后,爱心社每周二的例会照常进行。在探讨沟通后,爱心社决定假期活动将孤儿院定为活动地点,为孩子们献出关怀,时间初定为考试后放假前的几天里。x月xx日,社员们开始为孤儿院的探望做一些准备——折幸运星。

  爱心社第一次室外活动——绿化带清扫,在雨落中并没有圆满的完成,但相信长达一小时左右的清扫活动,已付出了社员们的爱心和努力。

  爱心社六月份后的再起,相较还是很成功的。望今后我们能有更出色的表现!

社工个人总结14

  “昔闻楚馨,今上东亭。”自从进入大学、进入社工界、成为一名社工人,便一直听闻楚馨社会工作服务中心作为湖北省首家社工机构,做的社工服务项目也是人人称道的,由此,我从湖南怀化不远千里慕名来到了湖北武汉楚馨社工机构,同时也非常感激楚馨机构的郑进老师作为我在社工实践路上的引路人,给予我这次在楚馨社会工作服务中心乐龄创享项目团队的实习机会。

  “我有乐龄,脉脉温情。”由于我们学校地处偏僻的湖南小山城,资源有限匮乏,在我上学期间、在此次参与乐龄创享“三社联动”项目服务活动之前,从未学习过相关的`社工项目服务,仅仅只是在学校周边开展过几次社工游戏活动,我们学过的社工服务活动也与楚馨机构的具体服务项目存在很多差异。有此,我很感谢我们乐龄创享项目团队的各位社工哥哥姐姐们接纳我、教导我、照顾我等,同时我也要为我的不成熟、不开朗、不活泼,总是给社工哥哥姐姐惹麻烦、生气、拖后腿等等事情说声对不起。

  “行万里路,学万卷书。”在楚馨社工机构乐龄创享项目团队实习的这两个月时间,我认识到:每一次的小活动之上还有许多的大活动,励志,这些小活动、大活动又都属于一个项目服务计划中,一个项目或几个项目又对应了一个社工团队。未接触失独老人前,一直认为失独老人是指鳏寡孤独老人,在参与了启爱筑梦“暖心到家”服务后才明白:失独老人仅是指独生子女死亡的老人们,参与服务后同时我也粗略地了解到一些失独老人的情况和现状。还学了一段葫芦娃舞(没有表演便很快忘记了)和手电筒灯光秀的节目,参与了一次印象深刻的团建活动------吐槽大会,很荣幸地参加了乐龄创享第一届吐槽大会,忽然有一种乐龄创享吐槽大会元老嘉宾的感触,还有许多许多的学习体会,例如:徐东路社区、青鱼嘴社区、东亭社区、岳家嘴社区、新建社区等等。

  “上下求索,先忧后乐。”目前中国社会工作的发展就如同王国维先生提出的人生三大境界,中国有些地方的社会工作发展还处于萌芽状态,正在悬思寻求社会工作发展的方向,就如“昨夜西风凋碧树,独上高楼,望尽天涯路。”有些地方的社会工作发展处于成长状态,苦苦思索社会工作的进一步发展,正应了“衣带渐宽终不悔,为伊消得人憔悴。”还有些地方的社会工作发展处于成熟状态,一朝顿悟,蓬勃发展,契合了“众里寻他千百度,蓦然回首,那人却在灯火阑珊处。”社会工作这条路曲折又漫长,我也需要像“路漫漫其修远兮,吾将上下而求索。”在这条漫漫社工路上,我也应该上求下索,努力地在社工路上越走越远、越来越好。经过了这段时间的学习实践,我也明白了走在社工这条路上的困难和挫折,因此我必须懂得践行“先天下之忧而忧,后天下之乐而乐。”的道理,社工之路当是先苦后甜。

社工个人总结15

  时光如梭,白马过隙,转眼一瞬间,20xx年即将过去,在这一年里来,本人严格遵守滨江区、长河街道的相关规章制度,在领导的关怀下,在同事的帮助下,克服困难,积极工作,尽自己的能力做了一些工作,也得到不少的收获。以下就一年的工作情况做下简要总结:

  一、不断学习,提升自身素养

  学而不思则罔,思而不学则殆。一年来,我深刻地认识到,学习对于工作和生活都是必不可少,对于自己的帮助也是潜移默化的。为此,一方面我积极参加区、街道组织的理论培训,如10月的区社区教育联络员培训班、12月区通讯员培训班,向领导学习、向专家学习,提升理论水平,提高服务水平;另一方面,我博采众长,学习金融、科技、网络等领域知识,参加市科普大讲堂、市反邪教书法展览、自购《并购与整合》、《知乎》等书籍阅读,更好地提升自身素质,方便与各文化层次居民交流,更好地服务群众。

  正心修身齐家平天下,通过学习,让我了解到,只有摆正自己的心态,提高自己的素养,才能对自己对家人对他人负责,才能更好地服务居民。

  二、做好结合,服务社区居民

  社区工作多而杂,作为团和社区科普工作的负责人,我积极找准结合点,既最大程度地调动可用资源,又尽可能地服务好广大居民。

  1、将科普与团工作相结合:科普是项长期的基础性工程,而作为社区,团工作又具有周期性。为此,今年暑假,我充分利用区科协丰富的科普教育资源,开展了“玩转科学,携手科普”20xx闻涛社区科普夏令营暨第三届心连心爱心暑期实践活动,短短一个暑假,开展了“游中南”、“文明骑行”、“随手拍”、“宝马安全训练营”、“中控机器人展”等活动10余次,参加人数超过300人次,是前两届暑期活动的总和。记得白金海岸的倪妮同学参加完所有活动来盖暑期活动章的时候,看着她那页几乎盖满了20xx年暑假活动,我想我也是蛮拼的.,瞬间成就感爆棚。

  2、将条线工作与社区发展相结合:上面千条线,下面一根针。我们社区青年社工,既是条线工作的执行者,也是社区发展的一员。为此,我积极围绕社区发展开展工作,与劳动保障、企退管理、妇联等条线结合。譬如今年3月,我们联合滨江区足协,在社区亲子乐园建立了“爱踢乐园”,并将妇联工作结合进来,成立了关爱下一代工作基地,由聚动体育的老师专业指导4-6周岁的孩子学习足球,暑假活动中,我们也邀请学生的爷爷奶奶、爸爸妈妈一齐参观英飞特、味全、气象科普馆等地,共同开展丰富活动,12月在宪法日宣传活动中,将科普大篷车开进社区,发放300份调查问卷。

  3、与兄弟社区联动,强强联合:众人拾柴火焰高。今年,我联合中兴社区、月明社区、钱潮社区、晶都社区、长河社区、江二社区等兄弟社区,积极开展活动出去,与其他社区合作,组织开展“五水共治青年行”、“青年治水随手拍”、“参观跨湖桥遗址博物馆”等活动,既有效地扩大了活动的覆盖面,又将活动资源进行了整合优化。

  三、加强团结,齐心协力谋发展

  条线工作分工不分家,我认真完成日常工作和上级领导分派的任务,积极协助各条线工作,努力完成领导安排的任务。

  一是配合创建。本着“创建为民”的原则,我积极配合创建骨干,努力做好“浙江省科普示范社区”、全国文明城市测评等各相关创建台帐的资料补充,并根据创建要求,做好各项创建工作,做好汇报材料和汇报PPT,方便验收小组检查,为创建加分。今年11月,在社区领导和居民的大力支持下,闻涛越剧社成功创建成为20xx年杭州市“终身学习活动品牌”。

  二是加强社区远教电脑维护。远教电脑使用频繁,故障频发,为此,我多次联系维修单位,并自己积极进行维护,同时,严格按照上级要求,对站点实行常登录,多直播,提高使用率,确保社区站点考核在全区名列前茅。

  三是积极配合社区同事办好社刊《静闻涛声》,踊跃在《天堂硅谷》报上投稿,对外报道闻涛新鲜内容,自今年1-12月,我已在区OA网发布宣传报道66篇,通过报道,让社区居民爱上闻涛,让社外群众了解闻涛,促使闻涛品牌驰名滨江,逐步推向全市、全省甚至全国。

  四是协助好业委会选举工作。为了规范小区选举,确保业主的权益得到公平公正地对待,我积极参与各个小区的换届选举工作中去,今年11月,我积极配合海威国际首届业主会副组长周黎利开展了筹备工作。

  来世不可待,往事不可追,20xx年已然过去,有所失也有所得,个人也得到了一定成长,我相信,新的20xx年等待我们去开拓,希望广大居民继续支持我,全体同事多多鼓励我,一起为社区建设贡献自己的一份力量。

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