公司季度工作总结

时间:2023-01-30 08:11:10 季度总结 我要投稿

公司季度工作总结13篇

  总结是事后对某一阶段的学习或工作情况作加以回顾检查并分析评价的书面材料,它可以使我们更有效率,为此要我们写一份总结。但是却发现不知道该写些什么,以下是小编为大家整理的公司季度工作总结,欢迎大家分享。

公司季度工作总结13篇

  公司季度工作总结 篇1

  一、第三季度完成情况

  1、大新县环城东路道路工程:完成A标段左幅土方开挖38295m3,土方回填20983m3,雨水管铺设200米,污水管180米,左幅级配层、水稳层、沥青面层第一、第二层摊铺碾压280米;C标段土方开挖43615m3,土方回填29705m3,雨水管铺设500米,污水管铺设355米,全幅级配层、右半幅水稳层摊铺碾压1300米;D标段路缘石砌筑,强弱电、路灯安装,中央隔离带土方回填。第三季度完成投资747万元,累计完成投资3890万元,占总投资的49%。

  2、大新县环城路(德天大道至二级路)道路工程:完成道路部分土方开挖45984m3,土方回填23673m3,雨水管铺设1250米,污水管铺设1177米,级配层、水稳层摊铺碾压950米,路缘石砌筑600米;桥涵部分完成预制空心板梁25片,小桥盖梁捣制,支座制作,小桥预制空心板梁吊装,中桥灌注桩基础10根,中桥盖梁捣制。第三季度完成投资780万元,累计完成投资5411万元,占总投资的.60%。

  3、大新县中越文体交流中心:完成清表开挖43173m3,土方回填32950m3,CFG桩基础365根,第三季度完成投资363万元,累计完成投资741万元,占总投资的9%。

  4、大新县城南区路网工程:完成横三路土方开挖47972m3,土方回填29358m3,雨水管铺设200米,污水管网200米,半幅级配碎石层、水稳层375米;横四路土方开挖48364m3,土方回填24951m3,雨水管225米,污水管164米,全幅道路级配碎石层、水稳层摊铺碾压;桂圆南路土方开挖51083m3,土方回填30524m3,雨水管铺设400米,污水管网400米;经二路土方开挖41392m3,土方回填23855m3,雨水管铺设240米,污水管网200米;西纬三路土方开挖44380m3,土方回填22951m3,雨水管铺设200米,污水管网200米;西纬四路土方开挖43628m3,土方回填25739m3,雨水管220米,污水管450米。六条道路第三季度完成投资856万元,累计完成投资2836万元,占总投资的33%。

  5、城镇污水配套管网建设项目:污水管网累计完成长度11457米,第四季度完成污水管网长度4069米,其中:环城东路污水管网535米,环城路(德天大道至二级路)污水管网1177米,横三路污水管网200米,横四路污水管网146米,桂圆南路污水管网400米,经二路污水管网200米,西纬三路污水管网200米,西纬四路污水管网450米,城东二期土地收储及基础设施建设工程项目污水管网300米新锰大道污水管网461米。

  二、存在主要问题

  1、大新县环城东路道路工程:①从县法院新办公楼至养利北路十字路口共涉及民生街1、2、3、5队和伦那街面积约50亩土地的征地工作未完成,致使县法院新办公楼至养利北路十字路口路段(即A、B标段)无法施工;②A标段起点碰到山体需破除,但该山体多处龟裂,存在严重安全隐患,不能进行施工,该山体危害评估已委托崇左市国土局进行规划处置方案;③C标段涉及冯革连楼房未能拆除,致使C标段不能与D标段连接。

  2、大新县环城路(德天大道至二级路)道路工程:道路部分上对水利灌溉渠道未能改迁,惠生锰品厂房未能拆除。

  3、大新县中越文体交流中心:因投资方提出按土地招拍挂程序要求,若取得110亩土地建设使用权,政府须按规定可以分期缴纳土地出让金,并且土地出让金作为中越文体交流中心工程进度款拨付事宜未能达成共识,致使项目招投标迟迟不能推进。

  4、大新县城南区路网工程:①横穿横三、横四路的水利灌溉渠道未能改迁,直接影响施工进展。②桂圆南路还有480米未完成征地和民房拆迁安置。③经二路还有400米未能施工,原因:坟墓、高压电线、电缆未迁移;菜地、树林未完成征收和补偿。④西纬三路还有382米未能施工,原因:高压电线、通讯光缆未迁移;树林地约1亩未征收砍伐。⑤西纬四路还有918米未能施工,原因:高压电线、通讯光缆未迁移;因征地问题无法开展施工。

  三、下一步工作计划

  1、继续配合各职能有关部门做好征地拆迁思想动员工作,加快征地步伐,尽快落实拆迁安置、管线迁移方案,确保道路顺利进行。

  2、继续加快在建项目的施工进度。

  公司季度工作总结 篇2

  三季度,在集团公司和实业公司的正确领导和大力支持下,公司各级组织坚定跨越发展信心,抢抓机遇,开拓创新,攻坚克难,全力开拓市场空间,积极规范内部管理,狠抓安全生产,公司保持了持续、健康、稳定发展的良好局面。

  第一部分 三季度工作总结

  一、主要经营指标完成情况

  (一)三季度经济指标预计完成情况表 单位:万元

  (二)主要经济指标分析

  1、收入完成情况:1-9月份累计实现销售收入1.8亿元,比去年同期10794万元增加7206万元,增幅为67%。比考核指标1.36亿元增加4400万元,增幅为32%,比奋斗目标1.43亿元增加3700万元,增幅为26%,比力争指标1.5亿元增加3000万元,增幅为20%。其中集团内部收入1.1亿元,集团外部收入7000万元,外部市场比重占39%。

  2、利润完成情况:1-9月份累计盈利90万元,比去年同期-99万元增盈189万元。比考核指标12万元增盈78万元,增幅为650%,比奋斗指标26万元增盈64万元,增幅为246%,比力争指标50万元增盈40万元,增幅为80%。

  3、应收款项完成情况:9月末应收款项余额控制在9500万元以内,完成考核指标。

  4、存货完成情况:9月末存货期末余额控制在4500万元以内,完成考核指标。

  5、顺利实现安全生产。

  二、主要工作开展情况

  (一)认真贯彻落实集团公司、实业公司下半年工作会议精神,增强做好全年工作的信心和动力

  三季度,公司组织全体干部职工认真贯彻落实了集团公司、实业公司下半年工作会议精神,深入剖析当前面临的经济形势,勇于面对困难,积极应对挑战,在公司上下营造了凝心聚力、攻坚克难、锐意进取的良好氛围。7月初,公司领导班子及机关部室负责人在公司总经理的带领下,采取逐个单位座谈的方式,对基层各单位上半年工作开展情况及下半年工作安排进行了深入调研。公司下属六家基层单位领导班子分别对上半年工作开展情况、存在问题及下半年工作打算进行了汇报。在听取了各单位工作汇报后,公司总经理及调研组成员结合公司整体发展实际,对各基层单位上半年工作给予了充分肯定,对各单位上半年工作中暴露出的问题,指出今后改进工作的思路和方向。通过调研分析,明确了各单位产业发展方向和产品、市场定位,为公司做大、做强提供了有力保障。

  座谈会上,公司总经理发出了“奋战三季度,提前一季度完成全年主要经济指标”的倡议,各基层单位和部室负责人积极响应倡议,分别写下保证书,在公司分配的指标基础上自我加压,勇挑重担,以饱满的工作热情积极作为,以高度的责任心、使命感打好三季度攻坚战,为公司实现“十二五”良好起步积极贡献力量。

  (二)深入实施“两个走出去”战略,市场开拓成绩斐然 三季度以来,公司正确处理内、外部市场之间的关系,规范完善营销机制,逐步建立完善营销体系,深入实施“两个走出去”的发展战略,形成了分工明确、合力攻关的良好格局,内外部市场开拓取得优异成绩。

  一是定思路,调策略,转变市场开拓模式。面对严峻的市场竞争,竞争对手都在实行让利不让市场,导致竞相压价,利润趋薄。为此我们振奋精神,坚定信心,顺应形势,理清公司在“逆境”之中的发展思路,坚持向营销人员要市场,实行营销月度例会制度,并根据产品、产业现状和营销工作实际,转变营销模式,实行两级管理,充分发挥基层营销团队的营销优势和积极性。焊接材料厂以“增量老市场,培育新市场,储备潜在市场”的思路进行市场开拓。采掘配件厂积极与天津、曲阜、济宁等地采煤机生产厂家沟通交流,将我们的`矿用配件产品与其采煤机进行配套销售,形成周全的服务体系,强强联合的营销模式。

  三季度,机械制造厂陆续承接了东滩煤矿80辆矿车、煤厂皮带机改造工程等工作任务,完成了赵楼矿32M转载机的改型工作。同时,随着国际焦化改造工程的整体推进,具体的改造项目已逐渐进入实质性阶段,我们抢抓机遇、积极跟进,承揽了国焦溜槽、导料槽、沉降池刮板机等改造工程项目,预计订单总额在600万元左右。在新市场开拓方面,公司主导产品成功打入内蒙煤炭市场,准格尔旗山贵煤炭有限责任公司、内蒙古尔林兔煤矿现已使用公司接链环、截齿等产品,为今后产品在内蒙煤炭市场的推广打开了新局面。

  二是创模式,激活力,强化营销队伍建设。我们以实业公司“营销团队”搭建试点单位为契机,积极吸纳先进理念,认真思考和探索营销团队建设的新思维、新方法。根据公司实际,科学设计营销人员晋升阶梯,注重培养年轻营销人员,不断壮大营销队伍,设计激励强劲、约束有力的考核体系,在调动营销人员的积极性,激发其营销热情的同时,最大程度地保障公司利益。我们在公司内部公开招聘、培养年轻的销售人员时,更加注重培养销售人员忠于职守、甘于奉献的敬业精神,通过“以老带新”的培训模式,使年轻的营销人员尽快转变角色,独立开展工作,逐步培养一支能力强、素质高、理念新、服务优的营销团队,为公司跨越发展贡献力量。

  三是树理念,重服务,大力进行市场开拓。公司领导班子成员、营销管理人员积极转变思想,从领导者的角色向服务者的角色转型。心系市场发展,走出去、沉下去,同营销人员、客户面对面沟通,去服务市场、帮助市场、引导市场,做公司销售工作内部与外部的纽带和桥梁。积极召开市场分析会,了解行业竞争态势,制定市场开拓新方案及时解决阻碍市场发展的突出问题。技术、管理等人员也积极转变心态,打破经验主义,积极向专家、向市场请教学习,主动到生产一线、市场前沿调研,做到“贴近生产、贴近市场、贴近客户、贴近同行”,了解最新的行业技术发展趋势,制定针对性的营销策略,了解市场反馈的产品相关问题,及时围绕问题提出整改措施,确保产品持续改进。

  8月中旬,由XX贵州能化有限公司相关人员组成的考察团,在集团公司生产部部长、煤业公司副总工程师王富奇的带领下,实业公司梁总等领导的陪同下,对我公司进行了实地考察。考察团一行对我公司生产能力和产品质量给予了充分的肯定,表示今后将积极与我公司合作,形成“共谋发展,跨越腾飞”的互利互惠良好局面。

  (三)深化“强严树创”工程,经营管理上台阶

  今年以来,公司以跨越发展为主题,以两级班子建设、技术提升和产品调整为重点,坚持“把强项做强、优势做优、产业做长、总量做大”的发展理念,强化管理、勇于创新,深化“强严树创”工程建设,努力提高经济运行质量,全力寻求发展新突破,实现跨越新发展。

  一是突破发展瓶颈,提升管理水平。坚持“三对比一分析”制度。每月对比学习标杆、对比竞争对手、对比奋斗目标,分析因果关系,进行统计、分析,制定对策,实现管理持续改进,不断提高。加强目标控制,向基层单位下达年度考核指标,并逐月考核。

  公司季度工作总结 篇3

  一、日常工作目标管理的完成情况:

  (一)房屋管理

  房屋管理是物业管理的重要内容之一。

  为了搞好此项工作,我们建立了完善的房屋管理档案,制定了房屋管理制度,编制了详细的管理计划,并责任到人定期检查。住户房屋装修无破坏,外观统一,无危害房屋结构的行为,空房完好率为95%。

  (二)公共设施、设备的管理

  为了保证小区广大住户的正常生活,在公共设施、设备的管理方面,我们制定了完备的维护、保养计划和应急方案,做到日常检查有登记、小型维护有记录。维修电话24小时有人接听,全年完成小型检修工作17次,应急维修工作3次,达到养护设施、设备到位,维修及时,正常运行的管理要求。

  (三)绿化管理

  为了给业主创造一个优美的生活环境,我们严格落实了绿化管理措施,积极配合监督绿化公司,施工及养护工作,针对绿化公司在施工养护过程中出现的问题,及时发出了整改通知与合理化的建议,督促其整改,并在绿化警示牌没有到位的情况下,制作简易警示牌、围栏,加强绿化防护管理工作,使绿地基本无破坏,践踏及公用现象,绿化完好率为98%。

  (四)环境卫生的管理

  环境卫生方面,我们针对小区环境逐步完善的情况,大家齐动手定期、不定期组织进行大扫除,制定了严格的保洁程序与考核办法,并对装修垃圾实行袋装化定点堆放,集中清运管理,并加强小区卫生检查工作,保证了小区的卫生清洁美观。

  (五)小区安全防范工作

  小区治安防范及消防工作是物业管理中的重中之重。

  为给业主提供一个安全舒适的居住环境,我们狠抓了小区治安消防工作,对保安人员定期进行岗位培训,智能设备操作培训、考核,制定了严格的岗位考核标准,并坚持每日早操、早会,提高员工的身体素质与日常工作管理,严格执行了工作程序、巡岗查岗、巡更制度。要求保安人员认真巡查,文明执勤,礼貌训导,遇到坏人坏事大胆管理,使去年安全防范工作情况良好。

  二、今年完成的重点工作

  (一)业主入住前期物业管理工作。

  (1)熟悉小区各项设施、设备的施工情况;

  进驻****后,我们为尽快熟悉小区施工情况,设备安装情况,我处工作人员不怕苦、不怕累,顶着烈日跑工地,爬高楼,掌握了大量的一手资料,为后期工作打下了坚实的基础,并受到了开发商的称赞与好评。

  (2)根据小区实际情况,完成工作预案,提出合理的建议;

  在熟悉小区各项情况后,我们针对小区的实际情况,完成了小区各项管理工作预案,如:车辆管理方案,治安管理方案,装修管理方案等,共计9项,并提出合理化建议11项,开发商采纳3项,即报奶箱设置在门厅内,安设绿化喷淋系统,部分雨水管接入地下管网等合理的建议。

  (3)搞好保安员前期的培训工作;

  保安工作是物业管理中的窗口,为了保证小区保安前期服务质量,我处安排保安员提前培训一个月,制定了详细的培训方案与计划及考核办法,加强保安员的自身素质与业务技能,保证业主入住后有一个良好精神面貌和业务素质的保安队为业主服务,保安队的工作受到一致好评。

  (4)配合开发商的售楼工作;

  为了配合开发商的销售工作,我处在前期人员不足的情况下,安排专人在销售部配合售楼工作,耐心解答客户关于物业管理方面的疑问,制作了二块****宣传牌,宣传本公司物业管理服务工作,并达到一定效果。我们除派专人配合销售部,全体员工还放弃节日休息,配合销售部十一售楼黄金周的销售工作。我们的工作受到销售部的肯定和称赞。

  2楼

  (5)搞好业主入住前期准备工作,顺利完成交房工作;

  为迎接业主入住,顺利完成交楼工作,在公司的指导和帮助下,我们做了大量的前期准备工作,整理准备了大量的入住资料和必要的文件。如入住通知书、前期物业管理协议等共计12项。根据方便业主、服务至上的原则,我处针对小区的实际情况,合理制定了办理入住手续的流程,和岗位,设置了业主入住须知,入住手续办理流程图,装修须知,装修手续办理流程图,使业主在办理各项手续中能一目了然。使交房工作顺利进行,目前办理入住业主139户,办理装修手续户。

  (二)加强管理服务工作,提高服务质量;

  (1) 树立小区家园化,人性化管理服务理念。

  进驻****后,我们坚持实施家园化,人性化的管理,以人为本的服务精神;业主的需要就是我们的工作中心,为开展服务,让业主进入小区感到有一种温馨的感觉,我们开展特殊关照户的服务,对小区有生活困难的业主,在生活上给予关心与照顾,服务上给予优质服务,如1-1-501业主老公是海员,因工作长期不在家,家中只有业主和小孩,针对这种情况,我们对此户进行特殊关照户服务,给其解决一些生活上的困难,受到业主称赞。除此之外,我们还开展免费代办服务,如代办电话、宽带、电费储蓄,使业主有一种有困难,找物业的感受,服务工作受到业主良好的赞誉。

  (2) 搞好维修服务工作

  维修服务工作是物业管理的一个重要环节,为此我们狠抓维修工作的及时率和完成率。

  (3) 加强小区装修管理工作

  小区装修管理工作是前期物业管理的一个重要环节,它涉及到物业的使用寿命与安全及小区房屋外观的完好美观,这方面我们做了大量的工作,并根据小区实际情况,与管理要求,我们制定了详细的管理制度,如装修须知、屋顶花园管理规定等,并坚持每天对装修户的巡查工作,做好记录,遇到问题及时解决,及时处理,坚持原则。去年共处理违章施工32起,均已整改。保证房屋主体结构完好,在房屋外观方面,我们坚持制度,保证小区外观整齐划一,完好美观。

  (4) 认真听以业主意见,及时为住户排忧解难。

  业主良好的工作建议,管理建议是我们的工作指针。因此我们做到住户反映的问题认真记录,及时处理,增进与业主间的.沟通,耐心为业主作解释工作,并及时为住户排忧解难,如入住业主车辆停放问题,业主装修用沙堆放点等问题。我们这种为业主着想,以业主为中心的服务思想取得了良好的效果,受到业主好评。

  (三)努力提高管理水平,促进物业管理上档次;

  (1) 组织员工进行职工道德与管理技能培训,提高工员工业务素质。

  管理处员工的综合素质与物业管理的服务的质量,水平是密切相关的。根据这种情况,并结合小区大部分都是新进员工,接触物业管理时间短的实际情况,我制定了详细的培训计划和考核办法,定期对员工进行思想和业主管理水平的培训,并定期进行保安业务技能考试,使员工在思想上得到充实,管理技能上得到了提高,去年共组织人员培训6次,技能考核4次。

  (2) 利用先进的管理手段,建立健全科学的管理方式;

  我们紧跟社会发展步伐,使用电脑,对小区各档案收费帐目、管理计划等工作进行电脑管理,大大提高了工作效率,使管理处的基础,工作达到一个新起点,为今后的创优工作打下了坚实基础。

  (四)搞好对外协调管理工作;

  搞好对外协调工作是物业管理工作顺利开展的关键,为此,我们紧密与开发商配合,积极主动与洪山房地局,城管局,电信局联系,并圆满完成环卫开办;申请门牌、委托合同、服务协议备案,电信局协议的签定等工作。

  三、存在的问题和教训

  虽然,我们在去年的工作中取得了一定成绩,但还有很多需要完善与加强的地方。第一、管理人员整体素质不高,服务意识不强各方面考虑不全面,实际处理事务的能力还有待提高;第二,与业主的沟通不够,了解不足。第三,设备、设施管理力度还需加强,针对以上几个问题,在二零零二年工作中,我们将吸取经验与教训,努力提高员工的业主技能与管理水平,把工作做得更好。

  在新的一年里我们将加快步伐,不断提高自身物业管理水平,不断完善小区各项管理工作,为使****早日跨入优秀物业管理小区做贡献,为****物业公司的发展添砖加瓦。

  11楼

  去年是飞跃发展的一年,上台阶,上档次的一年,丰收的一年。在这一年里,****物业管理处在公司的领导下,在开发商各级领导的支持下,始终贯彻业主至上的原则精神,根据****的实际情况,在搞好服务的同时理顺完善管理工作,初步达到工程程序化、操作规范化、运用使用化、管理科学化的管理要求。使小区前期物业管理工作逐步走上规范化的轨道,物业管理工作取得了一定成绩,受到小区业主的好评,现将去年工作总结如下:

  一、日常工作目标管理的完成情况:

  (一)房屋管理

  房屋管理是物业管理的重要内容之一。

  为了搞好此项工作,我们建立了完善的房屋管理档案,制定了房屋管理制度,编制了详细的管理计划,并责任到人定期检查。住户房屋装修无破坏,外观统一,无危害房屋结构的行为,空房完好率为95%。

  (二)公共设施、设备的管理

  为了保证小区广大住户的正常生活,在公共设施、设备的管理方面,我们制定了完备的维护、保养计划和应急方案,做到日常检查有登记、小型维护有记录。维修电话24小时有人接听,全年完成小型检修工作17次,应急维修工作3次,达到养护设施、设备到位,维修及时,正常运行的管理要求。

  (三)绿化管理

  为了给业主创造一个优美的生活环境,我们严格落实了绿化管理措施,积极配合监督绿化公司,施工及养护工作,针对绿化公司在施工养护过程中出现的问题,及时发出了整改通知与合理化的建议,督促其整改,并在绿化警示牌没有到位的情况下,制作简易警示牌、围栏,加强绿化防护管理工作,使绿地基本无破坏,践踏及公用现象,绿化完好率为98%。

  (四)环境卫生的管理

  环境卫生方面,我们针对小区环境逐步完善的情况,大家齐动手定期、不定期组织进行大扫除,制定了严格的保洁程序与考核办法,并对装修垃圾实行袋装化定点堆放,集中清运管理,并加强小区卫生检查工作,保证了小区的卫生清洁美观。

  (五)小区安全防范工作

  小区治安防范及消防工作是物业管理中的重中之重。

  为给业主提供一个安全舒适的居住环境,我们狠抓了小区治安消防工作,对保安人员定期进行岗位培训,智能设备操作培训、考核,制定了严格的岗位考核标准,并坚持每日早操、早会,提高员工的身体素质与日常工作管理,严格执行了工作程序、巡岗查岗、巡更制度。要求保安人员认真巡查,文明执勤,礼貌训导,遇到坏人坏事大胆管理,使去年安全防范工作情况良好。

  二、今年完成的重点工作

  (一)业主入住前期物业管理工作。

  (1)熟悉小区各项设施、设备的施工情况;

  进驻****后,我们为尽快熟悉小区施工情况,设备安装情况,我处工作人员不怕苦、不怕累,顶着烈日跑工地,爬高楼,掌握了大量的一手资料,为后期工作打下了坚实的基础,并受到了开发商的称赞与好评。

  (2)根据小区实际情况,完成工作预案,提出合理的建议;

  在熟悉小区各项情况后,我们针对小区的实际情况,完成了小区各项管理工作预案,如:车辆管理方案,治安管理方案,装修管理方案等,共计9项,并提出合理化建议11项,开发商采纳3项,即报奶箱设置在门厅内,安设绿化喷淋系统,部分雨水管接入地下管网等合理的建议。

  (3)搞好保安员前期的培训工作;

  保安工作是物业管理中的窗口,为了保证小区保安前期服务质量,我处安排保安员提前培训一个月,制定了详细的培训方案与计划及考核办法,加强保安员的自身素质与业务技能,保证业主入住后有一个良好精神面貌和业务素质的保安队为业主服务,保安队的工作受到一致好评。

  (4)配合开发商的售楼工作;

  为了配合开发商的销售工作,我处在前期人员不足的情况下,安排专人在销售部配合售楼工作,耐心解答客户关于物业管理方面的疑问,制作了二块****宣传牌,宣传本公司物业管理服务工作,并达到一定效果。我们除派专人配合销售部,全体员工还放弃节日休息,配合销售部十一售楼黄金周的销售工作。我们的工作受到销售部的肯定和称赞。

  (5)搞好业主入住前期准备工作,顺利完成交房工作;

  为迎接业主入住,顺利完成交楼工作,在公司的指导和帮助下,我们做了大量的前期准备工作,整理准备了大量的入住资料和必要的文件。如入住通知书、前期物业管理协议等共计12项。根据方便业主、服务至上的原则,我处针对小区的实际情况,合理制定了办理入住手续的流程,和岗位,设置了业主入住须知,入住手续办理流程图,装修须知,装修手续办理流程图,使业主在办理各项手续中能一目了然。使交房工作顺利进行,目前办理入住业主139户,办理装修手续户。

  (二)加强管理服务工作,提高服务质量;

  (1) 树立小区家园化,人性化管理服务理念。

  进驻****后,我们坚持实施家园化,人性化的管理,以人为本的服务精神;业主的需要就是我们的工作中心,为开展服务,让业主进入小区感到有一种温馨的感觉,我们开展特殊关照户的服务,对小区有生活困难的业主,在生活上给予关心与照顾,服务上给予优质服务,如1-1-501业主老公是海员,因工作长期不在家,家中只有业主和小孩,针对这种情况,我们对此户进行特殊关照户服务,给其解决一些生活上的困难,受到业主称赞。除此之外,我们还开展免费代办服务,如代办电话、宽带、电费储蓄,使业主有一种有困难,找物业的感受,服务工作受到业主良好的赞誉。

  (2) 搞好维修服务工作

  维修服务工作是物业管理的一个重要环节,为此我们狠抓维修工作的及时率和完成率。

  (3) 加强小区装修管理工作

  小区装修管理工作是前期物业管理的一个重要环节,它涉及到物业的使用寿命与安全及小区房屋外观的完好美观,这方面我们做了大量的工作,并根据小区实际情况,与管理要求,我们制定了详细的管理制度,如装修须知、屋顶花园管理规定等,并坚持每天对装修户的巡查工作,做好记录,遇到问题及时解决,及时处理,坚持原则。去年共处理违章施工32起,均已整改。保证房屋主体结构完好,在房屋外观方面,我们坚持制度,保证小区外观整齐划一,完好美观。

  (4) 认真听以业主意见,及时为住户排忧解难。

  业主良好的工作建议,管理建议是我们的工作指针。因此我们做到住户反映的问题认真记录,及时处理,增进与业主间的沟通,耐心为业主作解释工作,并及时为住户排忧解难,如入住业主车辆停放问题,业主装修用沙堆放点等问题。我们这种为业主着想,以业主为中心的服务思想取得了良好的效果,受到业主好评。

  (三)努力提高管理水平,促进物业管理上档次;

  (1) 组织员工进行职工道德与管理技能培训,提高工员工业务素质。

  管理处员工的综合素质与物业管理的服务的质量,水平是密切相关的。根据这种情况,并结合小区大部分都是新进员工,接触物业管理时间短的实际情况,我制定了详细的培训计划和考核办法,定期对员工进行思想和业主管理水平的培训,并定期进行保安业务技能考试,使员工在思想上得到充实,管理技能上得到了提高,去年共组织人员培训6次,技能考核4次。

  (2) 利用先进的管理手段,建立健全科学的管理方式;

  我们紧跟社会发展步伐,使用电脑,对小区各档案收费帐目、管理计划等工作进行电脑管理,大大提高了工作效率,使管理处的基础,工作达到一个新起点,为今后的创优工作打下了坚实基础。

  (四)搞好对外协调管理工作;

  搞好对外协调工作是物业管理工作顺利开展的关键,为此,我们紧密与开发商配合,积极主动与洪山房地局,城管局,电信局联系,并圆满完成环卫开办;申请门牌、委托合同、服务协议备案,电信局协议的签定等工作。

  三、存在的问题和教训

  虽然,我们在去年的工作中取得了一定成绩,但还有很多需要完善与加强的地方。第一、管理人员整体素质不高,服务意识不强各方面考虑不全面,实际处理事务的能力还有待提高;第二,与业主的沟通不够,了解不足。第三,设备、设施管理力度还需加强,针对以上几个问题,在二零零二年工作中,我们将吸取经验与教训,努力提高员工的业主技能与管理水平,把工作做得更好。

  公司季度工作总结 篇4

  感谢各位业主的支持,在过去的时间里,积极配合,共同致力于小区的发展,现在,我将从以下几个方面对过去的第三季度的工作做出总结。

  一、完善配套设施方面

  自我公司接手物业以来,增设了道阐杆子,更换了地下车库设备系统,设置了门禁等,发行远距离卡200张,门禁卡300张,实行一库一卡制,使车辆进出井然有序。在各重要地段,安装监控,对往来人员予以记录,使违法犯罪消除在萌芽之中。对之前已损坏的单元门锁进行了修复。在7栋、8栋、10栋进行了管道疏通,保护了小区卫生,方便了业主。

  二、维修管理方面

  电梯系统,专人维护,定期保养,有故障及时排除,保证系统的正常工作。道路灯或其他照明随坏随修。排水管,水泵发现问题及时维修。污水池、化粪池定期清理。

  三、环境卫生方面

  第三季度,刚接手这个小区时,窗户、楼梯扶手都是一抹灰,生活垃圾也随处可见,垃圾桶也配备不全,自我接手后,请了专门的保洁人员,实行一天两扫制,同时,补全了部分楼栋所缺少的垃圾桶,另外,聘请了专门的环卫人员,按时清运垃圾,保证了小区的干净。

  四、绿化方面

  之前小区杂草丛生,树木也无人修剪,显得乱而杂,后来,我集中了各部门人员进行了初步的除草,随后聘用了专业的人员对其打理。此外,还增设了其它树种,丰富了小区的植被。

  五、治安方面

  安装道阐杆子,设置门禁,安装监控等,在很大程度上遏制了盗窃等犯罪行为的发生,同时安排保安进行巡逻,特别针对节假日盗窃案件高发时段,实施重点布控,加派队员蹲守、避免无关人员进入小区、材料出入必须到值班室进行登记,截止目前为止,从未发生过一起盗窃事件。

  此外,我也要对各位业主说声抱歉,因合同未签,导致部分工作不好开展,如:

  1、对车库进行整顿。对各单元门锁再次进行修复。对绿化花坛进行修补,树木进行维护。在各单元门门口增设专门信息栏。联合业主委员会与前期物业进行交接,退还前物业公司拖欠的部分业主的物业费、水费、装修保证金等。

  2、建议使用封闭式管理,电梯也已经用了好几季度,经常使用不当会造成电梯维修率上升,建议电梯使用刷卡制,这样杜绝外来人员随意进入小区,造成电梯频繁使用及安全隐患。部份地方增加摄像头。

  最后,我也想在这说说我的委屈。我在这之前也是通过竞标被广大业主选举出来的,在接手初期,我对小区的投入和改造大家有目共睹。大家都知道,业委会是在不久前才成立的`,那就是说,我们在没有业委会的情况下,一直在摸索努力做到,在这个过程中,服务存在瑕疵在所难免,我相信各位业主也是可以理解的,一口怎么可以吃成大胖子,是吧。现在小区管理已经走上正轨,重新选举物业直接影响到业主的利益,当然也包括我的利益,所以个人觉得有些小小的不公平,对那些已缴会缴物业费的人更加不公平。

  俗话说,和气生财,和谐发展,业委会和我都是为广大业主服务的,所以我还是很一如既往的支持业委会的工作。在此同时,也要谢谢各位业主以往的支持与合作,希望你们能继续支持我,说句煽情的话,我对这个小区是有感情的,也是这次竞标物业公司中最了解这个小区的,我会改善自身的不足,为各位业主提供更加优质的服务,所以请大家继续支持我,支持xx物业,谢谢大家!

  公司季度工作总结 篇5

  在明媚的春天,我们送走了一季度,回顾今年首季的安全工作,我们以认真学习、贯彻、落实集团公司、xx公司“安全1号文件”为主线,落实好安全生产责任制度、认真学习新编《岗位操作标准》、《安全生产管理条例》及安全管理制度的贯彻学习,不断推进职业健康安全管理体系工作,注重员工培训,狠抓现场管理和安全质量标准化工作,确保“两节”期间的安全生产工作,现将首季度的安全工作汇报如下:

  一、一季度安全绩效

  1、人身伤亡事故:本季度未发生人身伤亡事故。非人身伤亡事故:本季度发生一般非伤亡事故一起。即x月x日,xxxx事故。

  2、“三违”情况:一季度共发生“三违”529起;严重“三违”73起;一般“三违”453起;轻微“三违”3起。

  3、一季度共发现隐患4071条;严重隐患226条;一般隐患1731条;轻微隐患2114条。

  二、主要安全环保工作

  1、认真学习、宣传贯彻安全一号文件精神。公司通过宣传媒体、文件发放、悬挂标语、出板报等多种形式,对集团公司和公司安全一号文件,按计划进行了宣传、贯彻,公司安监部门对学习、考核情况进行了监督检查,考核结果纳入单位安全绩效,使全体员工明确了今年的指导思想、安全目标、对策措施及安全奖罚规定,认真领会了一号文件的精神。

  2、重新认真开展了新编《岗位操作标准》、《安全生产管理条例》、《安全管理制度选编》等知识培训。公司按照编制的20xx年员工培训计划,在首季度对职工进行了新编《岗位操作标准》、《安全生产管理条例》及《安全管理制度选编》、《灾害预防处理计划》等知识的教育培训工作,做到了教育培训有计划、有方案、有教案、有考核,提高了职工的安全意识和操作水平,确保了职工上安全岗,干放心活。

  3、继续推行职业健康安全管理体系。

  (1)、事实证明,职业健康管理体系是一套科学、严谨的管理方法。本季度,公司积极响应“关于做好20xx年度职业健康安全管理体系危险源辨识和风险评价的通知”,开展好危害辨识和评价工作。分管安全领导亲自组织,广泛发动群众参与,全面辨识和评价作业活动或设备运转检修过程中存在的各类危险源,确保危险源辨识充分而无遗漏,确定风险级别,并采取相应的控制措施,公司对上报的辨识出的危险源进行了汇总,及时做好《不可允许风险清单》的编制工作,并按时向集团公司进行了上报。

  (2)、运用体系的管理方法,逐步规范本单位的安全管理工作。公司把职业健康安全管理体系的运行同生产实际紧密结合起来,当作业环境、作业条件、工序发生变化时,及时对危险源进行了重新辨识,并采取有效可行的'控制措施,真正把职业安全健康管理体系这种科学的、系统的管理方法运用到安全生产的过程中。

  (3)、做好职业安全健康管理体系的审核工作。体系审核,是“pdca”循环中关键的一环,通过评审,能更好的发现体系运行中存在的不足之处。公司在首季度认真对各单位开展了内部评审工作,对查处的不足项、整改项,限期进行了整改,确保体系形成闭合循环。季度末公司迎接了集团公司的体系审核,通过内部审核,为体系的正常运行,提供了保障。

  4、继续落实好安全质量标准化及岗位作业标准化。

  (1)、抓好对煤矿《矿井安全质量标准化评级考核标准》、《岗位作业操作标准》的学习和培训工作。搞好两个标准化的前提,

  是广大职工懂标准、会使用标准。为了提升广大职工的质量标准化水平,公司组织开展以《矿井安全质量标准化评级考核标准》、《岗位作业操作标准》为主要学习内容的培训活动,确保职工上标准岗、干标准活。

  (2)、各部室紧密配合,严格考核。公司各部按照各自负责的专业进行了检查,结果由牵头部室进行汇总,严格按《矿井安全质量标准化评级考核标准》进行评级、考核,并督促各基层单位按要求进行了整改。

  5、落实安全责任,注重现场安全管理,确保“两节”期间的安全生产。

  (1)、部署安全工作,落实安全责任。针对“两节”期间,员工思想相对不稳定、又面临着放假等众多不安全因素,公司认真部署和安排了“两节”期间的安全工作,把安全责任落实到位,使在岗人员,人人头上有责任。对存在的检修项目,严格按措施进行了施工。

  (2)、做好停产、复产的验收工作。按计划对需要停产、复产的头面开展了停产、复产的验收工作,保证对查出的隐患整改结束,达到规定要求后,下达停产、复产通知书。

  (3)、安全小分队加大活动频率,开展现场安全检查。假日前后,公司成立的安全小分队,对井下、井下生产头面、地面单位进行了正常的安全检查,对存在的问题,要求责任单位按期进行整改,确保了节日期间的安全生产。

  (4)、做好对重点工程的管理。本季度,公司针对各项重点工作进行重点监督,严把规程、措施的审核、落实,确保各头面“三员到岗”开工,按规程、措施施工,对临时变化的生产条件,制定出相应的补充措施,对存在的问题,业务部门及时提供技术指导,及时解决,例如针对x井区x工作面上隅角的瓦斯问题,采用“两进一回”通风,加大工作面风量等办法,有效的控制了工作面上隅角的瓦斯浓度,确保了工作面的正常生产;针对xx作业区域综掘x队泄水巷均在承压水水位以下,要求严格执行“有掘必探”的原则,严格按规程措施施工探眼,确保正常掘进。

  三、存在的问题及隐患。

  1、xx作业区域综掘一队一组4204巷,二组4302泄水巷均在承压水水位以下,是安全管理的重点。

  2、xx作业区域综掘五队在1216巷,福建队在1101巷、综掘一队二组在4302泄水巷掘进,全断面矸,是安全管理的重点。

  3、xx作业区域开始的1305工作面——1307工作面的撤架工作及1307工作面安装,是安全管理的重点。

  4、xx井区ix5301综采工作面是安全管理的重点。

  四、下一步工作安排

  1、针对xx作业区域综掘一队一组4204巷,二组4302泄水巷均在承压水位以下,是安全管理的重点。生产队组必须严格执行“有掘必探”的原则,同时各业务部室要紧盯现场,督促生产队严格按章作业,确保正常的安全生产。

  2、针对xx作业区域综掘五队在1216巷,福建队在1101巷、综掘一队二组在4302泄水巷掘进,全断面矸,是安全管理的重点。公司相关业务部室要督促进一步落实好有关施工技术措施,且不定期对现场进行监督检查,并给予技术指导。

  3、针对xx作业区域开始的1305工作面——1307工作面的撤架、1307工作面安装工作,是安全管理的重点。相关业务部门,要对搬家路线,进行验收,合格后方可运架,相关业务部门要紧盯现场,确保搬家倒面工作的正常进行。

  4、针对xx井区xx综采工作面是安全管理的重点。相关业务部门要注意工作面瓦斯情况,杜绝瓦斯超限事故的发生,当采煤工作面条件发生变化,相关业务部室要及时协助生产单位采取措施,确保该工作面的正常生产。

  公司季度工作总结 篇6

  一、首先狠抓干部的思想认识,做到干部先学习文件精神

  掌握文件的精神和要求,严格按要求分步骤逐一落实“安全生产年”的各项工作。

  二、在抓好日常管理的同时,按照“安全生产年”的总体要求,突出重点

  突出抓好“三项行动、三项建设、四个责任”消除客舱管理中的安全隐患,解决存在的突出问题,在客舱系统中建立牢固的安全管理网络。

  三、第一季度我室按照南航**公司在2月份“安全培训月”统一要求

  对培训月的工作进行了统一部署,分别根据工作实际,对勤务保障的安全培训工作进行落实和部署,根据工作实际分成两大块进行落实:即:工作性质的'要求,分为场内、场外。分别制定培训计划,并根据培训计划抓安全培训学习和考核工作,勤务内场依照《勤务保障手册》制定了培训内容和培训要求。

  1、勤务场外:制定学习计划,分别根据计划落实安全培训工作,在2月份分别对200多人次,每人完成培训课程远远超过6个课时。分别对新近人员、司机、库房管理人员培训效果比较好。

  2、勤务内场:制定了人员学习计划,并按照计划逐一落实培训工作,共培训400人次左右,培训成绩合格。

  3、勤务内场:按照要求制定《勤务保障手册》的学习培训计划,并结合实际专门制定培训内容,分别利用三天的时间对全员进行了培训。并组织考试,通过培训和考试,使全员对安全工作的要求和实际操作起到了积极促进作用。

  四、制定了全年的安全管理措施,结合实际需要,对勤务室全年的安全管理工作进行了规划。

  五、为了保障安全管理工作顺利,我们结合公司开展的sms管理体系

  结合《sms的核心功能》及《安全管理体统sms》资料对全员分别进行了为期20天的学习、宣贯。使全员了解和掌握了sms的核心功能。

  通过南航“安全生产年”的总体部署,我室在一季度对全员加大了安全培训、学习力度,使全员的安全意识和责任意识有了明显的提高,对我室全年安全管理工作起到的积极的推动作用,也为我们能够顺利实现xx年的目标打下了坚实的基础。

  公司季度工作总结 篇7

  第一季度工作的总体情况:整车销售业绩有较大幅度提高,售后服务收入实现扭亏为盈,公司基础管理工作更加规范有序,整体企业形象建设更上一层台阶。

  其具体情况如下:

  一、一月至三月份各项指标的完成情况

  从公司整体经营状况来看,第一季度略有盈利,已转入良性经营状态。

  二、第一季度的主要市场状况

  公司取得了较好的利润,这也是第一季度盈利的因素之一。通过组织一系列答谢和回馈新老客户活动的实施(如:部分服务项目免费检测、狮友俱乐部所组织的车辆保养技术讲座等),进一步提升了售后服务的品质和声誉,业务量也增加了许多。

  三、第一季度所做的主要工作

  1、我们认真地回顾和总结了过去的一年在工作上各方面的一些情况,扬长避短,取其精华。工作的重点落在两手抓“一手抓整车销售,一手抓服务维修;”确保销售任务和利润指标及整合售后服务维修技术,狠抓技术培训和经验交流,跟保险公司进行资源强强联手等。

  2、对销售人员的业务水平、业务素质和业务技能等综合方面的培训,反复强调“抓销售和抓业务就是抓服务的理论思想毫不动摇”。

  3、按照集团公司的要求和东风标致“4S店”的标准,进一步抓好了店内基础管理和企业文化建设工作。如:员工思想动员、鼓励士气、展厅环境布置及店内、外形象建设等。

  4、根据xx年的`商务政策,重新规范和优化二级网点的销售结构,加大对大客户资源的开发力度;始终把销售、维修保养及利润放在首位,确保“三点一线”工作的全面向上有序协调发展。

  5、新招聘了部分员工,调整了部分岗位等,使工作得到了更加高效有序的广泛开展。

  四、第一季度存在的主要问题

  1、资源与市场:自从xx年春节过后直到新年开业上班后较长一段时间,资源与市场一直处于矛盾状态,好销车型资源非常紧张,很多订单不能按时交车,导致部分客户退单和丢失了很多潜在客户,从而影响了总体整车销售目标和利润指标。

  2、xx两家一级经销商仍然存在同品牌车型价格恶性竟争的局面,只是比以往稍好一些。

  3、整体营销水平和售后服务技术水平都还有待进一步提高,二级网点还有待科学灵活促销,特别是大客户及政府采购的资源深挖力度还不够。

  4、从整体汽车市场情况来看,年初出现了很多新型品牌上市,在我们所经营的产品中,综合性价比与其它汽车品牌相比不见优势,这也是影响综合销售状况的因素之一。

  五、第二季度的工作部署

  1、严格内部各项工作的规范化和标准化管理。

  2、进一步对销售和技术人员的综合业务水平、素质和技能等多方面进行强化培训,坚定以客户为中心,继续抓好销售和对新老客户的跟踪及回访等工作。

  3、继续狠抓“销售”和“售后”两大块的服务礼仪、环节、细节、质量和效率工作。

  4、继续把握好“五一节”前后的黄金销售时机,分别配合做好销售指标;立足在坚持原则的前提下,按制度讲程序办事,灵活经营。

  5、进一步搞好品牌推广和“湖南运达东风标致”的知名度推广工作;搞好五月份所辖营销区域的巡展工作等。

  6、配合完成部分二级网点的品牌考察、网点授权及资格验收的工作,规范二级网点的销售、维修网络,以最佳状态促进销售。

  7、进一步加强销售和维修两方面的队伍建设,使员工的团队凝聚力和协作精神达到全体和谐。

  总之,“抓”是强手段;“发展”是硬道理;最终达到“盈利”的直接目的。

  公司季度工作总结 篇8

  进入二季度以来,股指继续攀升,投资者的交易热情高涨,交易量持续放大。随着暂停数月之久的IPO重启以及创业板交易开通的提前反应,市场的波动不断加大,投资者教育工作显得尤为迫切和重要。根据这一特点,结合南京证券**年投资者教育方案的整体安排,在二季度,公司进一步加强组织领导,完善制度,拓展教育方式和渠道,倡导投资者价值投资、理性投资,进一步维护证券市场的稳定发展,取得了一定成绩。现将今年二季度的投资者教育工作汇报如下:

  一、进一步加强组织领导,完善制度,狠抓落实,积极推进投资者教育工作

  公司各营业部继续将投资者教育工作列为本营业部的工作重点,强化投资者教育领导小组的职能,从组织领导方面进一步保障投资者教育工作的顺利开展。同时,公司还对营业部投资者教育工作的实施提出了更加明确的要求,要求营业部根据公司投资者教育工作总体要求和营业部的实际情况,合理安排营业部的投资者教育工作计划、工作方式和时间,对营业部投资者教育工作进行组织、协调、督导和落实,确保投资者教育工作的顺利进行。其中,上海新华路、杭州庆春东路、重庆较场口等多家营业部均制定了详细的投资者教育计划,内容丰富而又充实,在投资者中引起了一致的好评。在此基础上,公司继续加大投资者教育工作专项费用的投入,不断创新宣传形式,扩大投资者教育工作覆盖面,加强影响力,争取让投资者教育工作深入人心。

  二、积极开展形式多样、内容丰富的教育活动,切实提高投资者教育工作效果。

  公司各营业部根据证券市场的不同发展阶段以及当地的.具体情况,积极调整投资者教育宣传形式,采用多种形式,认真做好投资者教育工作。

  根据监管部门以及公司的相关要求,各营业部继续完善、丰富投资者教育园地,针对IPO重新开启和创业板,在投资者园地中设立了新股申购风险提示专栏和创业板知识专栏,得到广大客户的一致好评。同时公司充分利用公司网站适用范围广的特点,开辟了投资者课堂,将最新的法律法规、证券知识、风险提示等内容发布在公司网站上,供投资者浏览下载。

  银川民族北街、南京新华路、南京长乐路和深圳南海大道等20多家营业部通过股市沙龙、股民学校等形式向投资者普及证券知识,并针对不同的投资群体,开展了丰富多样的投资者教育活动。同时,深圳管理总部定期举办较高级别的私募基金路演(投资报告会)系列活动,邀请国内外最顶尖、最成功的私募基金管理人现场演讲,与投资者互动交流,从宏观策略到个股投资价值分析,深入严谨的分析研究,使得投资者深切感受到投资的严谨性和逻辑性,对后期的投资起到指导性作用。

  三、组织业务培训与合规竞赛,提高员工执业素质,为客户提供更加完善的教育与服务。

  当前证券市场日新月异、瞬息万变,创新业务和品种层出不穷。为此,公司针对员工知识结构的不足建立了完善的培训制度。公司相关职能部门组织了多场专题视频培训会,涉及证券法律法规(特别是经纪人管理暂行条例)、行业自律规定、新业务开展规则等内容。

  同时为强化规范意识,加强合规建设,构建合规体制,培育合规文化,促进规范发展,同时也是为了能够给投资者提供更加优良的服务,进一步做好投资者教育工作,公司组织了全公司范围的合规竞赛,自今年4月份开始至6月底,先后完成了初赛和复赛,7月份将在南京电视台举行总决赛。通过本次合规竞赛,公司上下掀起了一股人人学习,人人合规的热潮,极大地推动了公司投资者教育工作的发展。其中南京龙蟠路、南京热河路、镇江、福州华林路等20多家营业部利用本次合规竞赛进一步明确了内部培训机制,每周进行一次证券知识的学习,极大地提高了员工的业务技能,提高了公司的形象。

  四、利用技术手段,加强客户回访与客户咨询服务,切实保障客户权益。

  各营业部按照公司规定组织专人对新开户客户进行回访,核实客户身份,揭示风险,收集客户意见,解答客户疑问,并利用CRM系统进行了详细记录。同时,各营业部利用CRM系统,加强对客户的筛选和分析,通过短信、电话等形式加强新股中签、风险提示、分红通知等基础客户服务工作,进一步切实有效地保障了客户的权益。

  五、发挥新闻媒体的优势,营造浓厚的投资者教育宣传氛围

  各营业部积极加强与新闻媒体的合作,采取多种多样的合作形式,扩大投资者教育的影响面。张家港步行街、昆明丹霞路、北京惠新西街等15家营业部通过与电台、电视台、报刊及网站等媒体合作,不断深化投资者教育工作,取得了良好的效果.

  今年第二季度公司的投资者教育工作取得了一定的成绩,但在深化投资者教育工作中同样也遇到了一些问题,有待研究并在实践中探索解决方法,比较突出的问题包括:

  一是现有的投资者教育内容、方式尚难以满足投资者个性化的需求,投资者教育的针对性有待加强;

  二是部分营业部存在培训人员缺乏、培训水平有待提高的现象。

  随着**年行情的深入发展,投资者教育工作需要关注的方面越来越多,南京证券都将一如既往加强领导,认真组织,积极推进,把投资者的风险教育作为一项日常的、长期的工作来落实,从切实保护投资者合法权益和利益的角度出发,增强投资者的风险意识,维护投资者权益,提高投资者抵御风险的能力,继续巩固和完善投资者教育工作所取得的成绩。

  公司季度工作总结 篇9

尊敬的xx总,各经销商总经理:

  上午好!

  首先非常感谢各经销商总经理在百忙之中抽空参加##公司第一次经销商大会。##4S店自####年#月#日成立以来至今#个月在各二级经销商网点的通力配合及支持下实现销售####系列汽车共计####台,平均每月实现销售##台,经销商网络销售在公司整体销售中占据了三分之一的份额,经销商销售管理工作已成为##公司销售工作的重要组成部分,现我就公司近5个月经销商销售工作做一工作总结:

  一.二级经销网络的建立与完善

  ##公司汽车4S店自成立以来,秉承“业精于专”的思想理念致力于####SUV专业化销售,坚持“市场第一,用户第一,服务第一”的战略思想,按照##集团全国建立省级营销中心的思路,通过资源整合,进一步理顺销售渠道,实现了二级网络区域单一性销售,方便了对经销商的销售管理。公司自4S店成立以来陆续对各二级网点实行优胜劣汰,区域市场具备资金优势,网络优势,人脉优势及维修优势的经销商进行了重点扶持。全省十四个地州市目前已与半数地区签定了代理协议,通过这种严格的资格评审使二级网点均具备了售后服务,形成了一个全方位,多功能,立体化,能够全天24小时为用户提供援助,售后的服务体系,同时在品牌意识,品牌忠诚度,市场能力,员工整体素质方面有大幅度的提高和加强。后续几个地区也将根据地域特点促成代理协议的达成,真正达到全面建立各地州市网点分布的目的。,使####汽车在全省各个角落都有网络服务人员的关心,树立####汽车国内越野车第一品牌的形象。

  二.价格体系的完善。

  #####汽车在##年##月##号之前的销售由于多家经销商之间的竞争,价格体系一直处于混乱状态,客户对于##汽车的价格始终存在怀疑的态度,##车的形象受到很大的影响。近五个月##公司通过对经销商的整合逐步调整控制市场的价格,对二级网点的价格进行统一控制,在二级网点与公司之间价格方面进行多方面的协调,虽然其中存在有一些问题,但整体态势向良好方面发展,二级经销商较以前有较大的利润空间。通过这种价格体系的调整,真正能使二级网点销售避免了价格战转而将服务意识融入到销售过程中,让##车客户在二级网点买车更加放心,更加具有保障性。今年四月通过对##车配置上的升级进行了新一轮的价格调整,在将近一个月的时间经销商反映强烈,其中也有不少的质疑,但是通过市场的反映程度,公司的销售影响相对较少,二级网点销量虽然有一些影响但相对利润在增加,相信通过一段时间的整体价格控制过程,二级网点会在利润与销量上成正比增长,##车潜在用户将对##车的价格稳定体系充满信心。

  三.二级网络与公司关系维护体系的建立

  二级网点与总代之间关系的维护一直是汽车销售环节中的.重要部分,培养忠诚,有实力的经销商是公司目前经营的原则。二级网点与总代之间关系衔接直接影响双方的利益。##汽车市场需要总代与二级网络之间的共同维护,也需要二者之间的相互促进包括市场监督有效性,信息渠道畅通性,信息反馈的准确性。针对二级市场公司目前正加速人员配备,合理运用人力资源,尽快落实市场区域人员到每个区域与二级网络销售人员共同开发大客户市场,通过对市场需求的分析,对购买##车客户群进行行业划分,真正做到购车信息的准确性。希望通过市场区域人员与二级经销商通力合作达到双赢的良好结局。除此之外公司也将提供更多的市场购车信息分配到二级网络,使##汽车在二级网点具备强大的市场信息网络,公司也将与二级网络长期合作与发展。

  四.##汽车强势市场与弱势市场的均衡

  ####汽车湖南营销中心通过5个月的整合销售以来,市场格局呈现了强势市场与弱势市场,其中主要原因第一受区域条件的限制,第二公司经销商网络不完善造成。从市场发展情况分析##呈现####地区,####地区销售量占整个省内销售量三分之二,其它地区销售不胜理想,为达到各区域销售的市场均衡,需要各二级网络共同协作,公司将鼓励二级网络建设,提供人员及资源支持,全力配合二级经销商开拓市场,争取年内促使全省各二级网络销售量都能达到预期的效果。

  五.经销商管理上的不足之处

  健全二级网络建设是销售与售后服务上的双重建设,对于全省##车区域管理由于各地区网点建设分布不均,使销售与售后产生了脱节。在这方面公司将尽快确定销售政策,在人员培训,广告,售后等给予大力支持,我们希望通过邀请各经销商来长共同探讨####车经营的最佳模式,公司也将认真听取大家的建议能尽快弥补我们管理上的不足之处,确保二级销售网络向健康的方向发展。

  总之一条####公司与二级网络经销商就像鱼与水的关系只有相互之间融合共同发展才能使######这个本土越野品牌发展的更持久,更壮大,同时也希望####公司能在各二级网点的支持下建设成为全国一流的4S营销中心。

  最后祝愿各二级经销商汽车公司财源广进生意兴隆!

  公司季度工作总结 篇10

  光阴荏苒,时光流逝,20xx年很快过去。在XX总经理的正确领导下,全体员工上下一心,团结协作,顺利地完成了上半年各项工作任务。回顾上半年,虽然我们没有骄人、优异的成绩,但是我们能平安、顺利的过度是最大的收获。为了更好地开展各项工作,认真吸取经验教训,找出工作中存在的问题,现将20xx年前三季度工作总结汇报如下:

  一、主要经营业绩:

  XX清洁公司业绩情况:本公司一直致力于城乡环卫一体化和垃圾分类、垃圾源头减产,于20xx年三月签订环卫项目三个,五月签订垃圾分类项目二个,六月签订一个,共计合同额约20xx余万元。另有二个项目正在洽谈中,有望十月份签订环卫托管协议。

  XX物资公司业绩情况:

  20xx年以来物资公司主要服务于国网山东供电公司、山东将军集团、兵工企业、山东铁路总局等。其中国家电网合同额约1600万元、将军集团约300万元、内蒙、山东、湖北、甘肃、江苏等兵工企业签订合同额约2700万元,山东铁路总局约900万元,另山东省内30余个火车站年合同额约120万元。

  20xx年至今,XX公司上半年合同额约7620余万元,XX公司本着诚信经营、踏实肯干的精神,先后与安徽大地、包头明佳、江苏宇洁、河北捷德、天津金昱、湖北裕环等企业达成长期合作战略共识。XX清洁公司及物资公司在全体员工不懈努力、踏实肯干的工作精神下年底两个公司合同额有望突破1亿大关。

  二、主要工作情况:

  (一)、加强企业内部管理,不断提高企业管理水平。

  企业内部管理是企业生存和发展的基础。今年以来,在XX总经理的领导下,以理顺关系为重点,以制度建设为根本,以提高服务质量为抓手,不断加强人员、设备设施和物资管理。始终把管理工作放在中心位置来抓,以管理出效益,以管理促发展。坚持制度化管理与人性化管理相结合,分工协作,密切配合,不断修改完善各部门各岗位管理制度,定期召开工作例会,及时召开各类应急工作会议,适时组织员工学习培训会。了解掌握人员动态和思想状况,加强沟通协调,及时化解矛盾和解决问题,决不允许任何人以任何借口或理由在工作中相互推诿,更不允许任何人把个人之间的恩怨或思想情绪带到工作中去。有力地增强了企业的凝聚力和战斗力。利用召开各类工作会议的机会,相互交流探讨,互相查找问题、剖析原因,及时制定改进措施,做到了小问题当场解决,大问题限期整改,任务到岗,责任到人。保证了全年各项工作的顺利开展。

  (二)、团结协作,密切配合,顺利完成全年各项生产任务。

  加强生产管理,完成生产任务是企业工作的核心所在。20xx年以来,公司各部门紧密配合,相互协作,围绕“强管理,抓安全,保质量,讲信誉,求实效”的工作思路狠抓保洁/分类/拆除任务的按时完成。

  (三)、加强各部门之间配合协调力度,本着“平等互利、相互尊重,及时沟通”的原则,确保生产任务的顺利进行,要求各岗位工作要深要细,提前做好工作安排,注重每一个环节,确保各生产工序安全、高效、无误。

  (四)、加大质量管控力度,努力实现节能降耗。

  今年以来,始终坚持“以质量求生存,以信誉谋发展”的指导思想,大力加强质量管理建设,加强每一个生环节的控制和要求。质检部从源头抓起,发现问题迅速纠正,确保了保洁的质量;

  (五)、加强新项目开发工作,根据甲方特定需求建立相应管理模式,增强企业活力。

  三、狠抓安全工作。

  安全工作是企业的`命脉,是公司管理的重中之重,它直接关系到企业的生存和发展以及每个员工的切身利益。为此公司领导高度重视,按照安全生产标准化建设标准贯彻始终,把安全工作放在头等大事来抓,取得了良好效果。实现了安全处于平稳可控状态。

  (一)、加强安全领导。年初公司更新了安全生产委员会的组成成员,加强安全监督检查,及时发现和消除安全隐患24起。不断修改和完善安全工作制度。

  (二)、注重安全教育,提高安全意识。适时组织安全知识培训,定期讲评安全工作情况,认真落实三级教育工作。时刻提醒广大员工“安全工作无小事,小隐患也会酿成大事故”的道理。增设了安全标识标志,完善了安全员职责。坚持警钟长鸣,常抓不懈。

  (三)、上下一心,齐抓共管。严格执行“安全第一,预防为主,综合治理”的方针,紧紧围绕“人身安全、财产安全、生产安全”的目标,形成“人人讲安全,事事讲安全,时时讲安全”的安全工作氛围。绝不允许不讲安全的人和事存在。对忽视安全工作的部门,发生安全事故的责任人坚决处理,决不姑息迁就。

  (四)、制定完善了应急预案。当发生紧急情况时,保证及时有效的处理,最大限度把损失降到最低程度。

  四、加强纪律建设、提高广大员工的主人翁意识。

  公司的绝大部分员工能严格要求自己,工作积极主动、认真负责,服从公司安排和调度,得到了公司领导的高度肯定。我们必须继续加强制度建设和纪律考核工作。

  五、工作中存在的一些不足和问题。

  (一)、各部门之间配合协调力度还有待进一步加强,效率有待进一步提高。主要表现在工作人员对某些工作认识不足,导致工作“能拖就拖,能缓就缓”的现象时有存在,有时不是这个没到位就是那个没有到位,在一定程度上影响了工作进度。

  (二)、工作流程有待改进,以避免造成职责不清,分工不明,有力提升工作效率。

  公司季度工作总结 篇11

  办公室的工作很无聊,但是就这样在无聊的工作状态下,三季度的工作已然过去,自己这三个月的工作是很充实的一个阶段,虽说日常工作很枯燥,但是也是在几个月的工作中找到的那份工作的乐趣,但是乐趣归乐趣,工作还是要做好的,在三季度的办公室工作中总结了自己的今年一直以来工作中出现的一些问题,三季度中结合前面两个季度的工作内容,之前出现的一些工作问题得到了很大的改善,工作是要在无止境的探索当中才能够正式自己的问题,要在不停的发现自己的问题,其实往往有时候工作取得成就,取得的成绩这不是工作中唯一的收获,还有一点就是在工作中发现了自己的问题,发现了自己有待进步的`地方,然后得到了改善,得到了解决,还有就是在日常的工作中找到了更好的工作方式,更加有效率的去办事,这些都是自己值得骄傲的地方,不是仅仅局限于工作中取得的成绩,往往还是要敢于发现,三季度的工作说快也不快但是就是这么过去了,时间是进了一步了,但是工作也需要进步,为自己三季度的工作概述一下:

  一、在办公室日常工作

  办公室日常工作是很杂的,但是也在有天有序的进行中,在不断的改烧中,在自己不断的努力下寻找更好的工作状态,平时我的工作就是负责办工作的文件整理,档案整理,办公室日常的工作报表,还有设备的一些维护保养等等工作。

  平时是八点上班但是早早就上班的我,比别的就早了一步感受这美好的一天,早上的工作就一天当中最多的时候,要处理好前一天没有完成的工作,要处理新一天的工作,文员工作也是各个部门工作中联系的桥梁,日常的工作也有这一部分,需要搭建部门之间的联系,及时处理好各部门之前工作上的交接,这很重要。在前面两个季度的工作中这方面实在是做的不够好,就是因为没有及时的做好工作交接,导致了办公室出现了工作失误的事件,遭到了领导的批评,在经过那一次的事件之后,受到了一定的教训,吸取教训在三季度的工作中,我就更加的重视起来的了这个工作交接的问题,三季度的工作就再也没有出现类似的事情了。

  二、收获

  在办公室的这种工作中总是能够不断的去改善工作,虽然说办公室文员的工作是很多,要做的工作也是比较杂乱,但是自己还是有条不紊去对待,工作之中虽然出现过大大小小的事情,出现过自己没有接触过东西,这都不是问题。只有这样在不断的学习中去提高自己,去接触这些东西,才能更好的工作。

  公司季度工作总结 篇12

  不知不觉,XXXX年的第一个季度已悄悄过去,这一季度以来,本人在公司的出纳兼核算岗位上,遵纪守法、认真学习、努力钻研、扎实工作,以勤勤恳恳、兢兢业业的态度对待本职工作,在财务岗位上发挥了应有的作用,取得了一定的成绩。现将一季度来的工作情况总结如下:

  一、抓好自身建设,全面提高素质

  财务工作,责任重大,一季度来,我努力按照政治强、业务精、善管理的复合型高素质的要求对待自己,加强政治理论与业务知识学习,坚持时时事事与银行保持高度一致,全面提高自己的政治、业务和管理素质,对上切实理解上级的精神,对下深入了解基层实际,增强自身执行力。公平公正、洁身自好,清正廉洁,做到爱岗敬业、履行职责,吃苦在前,享乐在后,自觉接受组织和员工群众的监督,严格遵守党的政治纪律和组织纪律,全力实践“团结、务实、严谨、拼搏、奉献”的时代精神,以端正的工作态度和严谨的工作作风,积极努力地做好分管的财务工作。

  二、认真履行职责,依法做好出纳核算

  核算工作是本部门大量的'基础工作,资金的结算与安排、费用的稽核与销、会计核算与结转、会计表的编制、税务申等各项工作开展都能有序进行、按时完成。

  一是做好日常财务工作。在日常工作中,坚持做到每日每月认真做好资金结报工作,按时缴纳社会保险、住房公积金,按时发放人员工资,按时完成财务报表,及时办理各类经费请拨工作,严格执行财务制度,做到帐目清楚、报表准确、帐表相符、帐帐相符,仔细开具大批的电汇和支票,利用网上银行的便捷条件,随时掌握资金的动态,并帮助业务部门及时查询收入款项,加强与普天财务的沟通,做好帐务的划转工作。

  二是加强沟通联系。一方面,与税务方面继续加强联系,努力学习税务知识,对于工作中出现的问题要多总结,尤其对于网银的支付要力求做到零差错率。每月做好发票的购领工作,货运自开票税控盘的报税工作及公积金的缴纳,成功增购了服务业万元版、千元版和百元版发票。每月仔细核对后及时上报银行存款余额表,并针对苏通服的资金集中管制要求,在工行晚市开设了一般结算帐户。另一方面,与工行积极配合,完成了中博公司委贷展期工作及银行承兑汇票的开具工作。

  三是按时按质完成领导交办的其他各项任务。在由于人手少,事情多,加班加点做好各项工作时,确保各帐户无未达帐,同时,在银行不提供现金送款的上门服务,造成现金报销工作的实际困难的产生时,利用招行网银的便捷支付条件,让报销工作基本顺利开展,使网银支付能力大大增加。

  三、存在的问题和今后努力方向

  综观一季度来的工作,在工作量大、任务繁重、肩负的责任重大的情况下,自己虽然取得了一定的成绩,但这是公司领导的正确带领,是上下齐心协力、辛勤努力的结果,是各部门和同志们大力支持、积极配合的结果,是以高度的事业心和责任感为前提,以团结协作,爱岗敬业的工作精神为保障。同时还存在着许多问题和不足:一是对理论学习认识还不够深刻,还存在重业务学习,轻理论学习的问题;二是工作开拓、创新意识还不够强烈;三是疲于应付日常事务,统筹兼顾不够,有时强调了一个方面忽略了另一个方面。

  财务部门是公司的一个重要职能部门,“当好家、理好财,更好地服务整体”是我应尽的职责。XXXX年,为实现公司的总体发展目标和各项任务,财务工作任重而道远。为此,需要在以下几个方面继续做好工作:一是为了更好的履行好职责,就必须不断的学习,自觉学习政治理论,不断提高思想政治觉悟。二是加强财务日常监督工作,从公司的每笔收支入手,进一步严格执行国家相关的财经政策,保证财务工作的真实、完整,维护单位的整体利益。三是继续完成现有账户核算工作,使收支配比合理,资金使用合理。五是加强沟通协调,解决工作中出现的问题,使财务工作的各个环节按一定的财务规则、程序有效地运行和控制。

  公司季度工作总结 篇13

  不知不觉,一个季度就这样的结束了,在新一季度来临之时,我也向自己抛出了几个问题,这一季度的工作有怎样的进步?上一季度所存在的不足是否已经改正?对下一季度是否已经做好合理的规划?这是一次自我的总结,也是一次自我的提醒。

  一、不足的改正

  在上一个季度中,存在的最主要问题就是与同事对接不及时,那么在经过反思,和自我工作计划的调整后,我采用“提前联系同事”的方式,这主要是放在与同事有任务对接时,提前和同事约定好时间,再将任务准时的发送过去,那么在完成单方面的输送后,一定要进行二次的提醒,确保同事已经接收到自己的任务,那这样一来,任务就被限定在了一个时间段内,双方都可以及时确认任务的进度。

  二、工作上的`思想

  作为公司的一名员工,我时刻谨记公司的各项条例,也及时领会公司的企业文化思想,不断完善自身的能力,在工作上认真负责,绝不马虎对待,紧紧围绕公司的“xx”思想,以此开展自己的工作,保证自己与公司是在同步的状态,明确自己的工作职责,时刻树立自己的责任心与团队意识,为了公司的发展,贡献出自己的一份力量。

  三、业务学习

  自己在工作的过程中,也是一个学习的过程,每一次的任务都会存在不同点,那么自己就要学会在这些不同中,总结出自己的经验,这对于后续的工作都是有帮助的,而且,在工作中,也不抗拒学习新的知识,因为我很明确这是提高业务能力的必要手段,而且想要紧跟公司脚步,那么也一定要接受新事物的出现与调整,因此在这个不断学习的过程中,我也时刻提醒自己,不要掉队。

  四、工作的完成情况

  这一个季度的是分为主要的几个部分,比较复杂的各个部分需要处理的细节,现在对整体进行总结。

  1、按时完成上级交给的任务,主要包含xx。

  2、完成了对新员工的培训工作,经过考核筛选,最后入职的员工有xx个人。

  3、完成了一次公司交给的出差任务,并顺利完成交接。

  五、下一个季度的展望

  对这一个季度所出现的问题,在下一个季度中会进行重点的关注,那么在可提高的空间,自己也会想方法去努力提高,争取下一个季度能够有更大的进步。

  一个季度的结束,自己也收获了很多,那么在接下来的工作中,也会不断地提高自己,克服自身的不足,为公司的发展贡献出自己的一份力。

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