第四季度总结
总结是在某一时期、某一项目或某些工作告一段落或者全部完成后进行回顾检查、分析评价,从而得出教训和一些规律性认识的一种书面材料,通过它可以全面地、系统地了解以往的学习和工作情况,因此,让我们写一份总结吧。总结怎么写才是正确的呢?下面是小编整理的第四季度总结,希望能够帮助到大家。

第四季度总结 篇1
医教科、质控科于1月4日对全院第三季度所有出院归档病历及部分运行病历进行了全面的质量控制检查,现总结如下:
一、存在的主要问题
1、多发伤、病危病人、缺病情告知谈话记录。
2、缺大小便常规,入院后多日未解大便可以理解,但上尿管;小便可查。
3、会诊记录未单独书写。
4、上级医师查房记录过简。
5、缺病情告知谈话记录。
6、辅助检查发现其它科别阳性体征,没有请会诊。
7、中西医鉴别诊断均欠妥。
8、上级医师查房记录,指导意见欠明确。
9、部份长期医嘱、临时医嘱缺上级医师签字。
10、上级医师查房记录无治疗具体措施,内容千篇一律,无疗效分析,病程记录的体查不完整,对治疗无指导意义。
二、整改意见
1、加强会诊制度的执行力度;对各种异常检查结果,须及时作出处理。
2、注意主诉与现病史须相符,发现新的疾病应及时下补充诊断。
3、加强上级医师查房的'内涵质量。
4、科室内应加强病历质量管理,质控员、质控组应认真负起责来。
5、加强中医辨证分析,注重细节,保持病历的严谨性、科学性。
6、加强电子病历的管理,除及时打印外,注意语言通顺及标点符号的准确性,避免错字、漏字、多字。
7、加强病程记录的严谨性,以防医疗隐患。
第四季度总结 篇2
进入四季度以来,全矿的安全教育工作紧紧围绕打好打胜“安全生产和防治非典两个硬仗”实现安全生产一周年这一目标,广泛发动浓氛围,强化培训提素质,加强检查抓指导,严格考核促提高,奖惩兑现保效果,有力地促进了全矿安全形势的稳固发展。四季度我们主要抓了以下工作:
一、广泛发动,营造了浓厚的安全氛围。
四季度以来,安全教育各单位、部门认真贯彻落实上级的各项安全指示和矿党委、矿行政要求,充分利用各种宣传工具和形式,大力宣传四季度安全工作的目标任务,广泛宣传工作措施和要求。广播电视开辟了专题栏目,矿工会举办了黑板报展览,矿团委举行了千名青工安全签名活动,使四季度的安全目标、措施深入全矿干部职工,达到了人人皆知,家喻户晓,为实现四季度安全生产形成了浓厚氛围,打下了坚实的基础。
二、围绕主题,扎实开展了各种安全活动。
矿安全教育和职能部门充分发挥自身优势,紧紧围绕增强干部职工的安全生产法律法规意识,提高按章作业正规操作能力这一主题,广泛开展了各种安全教育活动。矿工会组织开展了五月安全宣传教育月活动,举办了安全漫画展,组织开展了“高产高掘高效季竞赛和职工技术比武活动”,较好地激发了干部职工学技术学业务的积极性,促进了生产任务的完成和安全目标的实现。矿纪委在井下党支部和党员中开展了“立足岗位做贡献,坚决实现双过半”立功竞赛活动,调动了广大党员在安全生产中发挥先锋模范作用的积极性。
矿团委在继续抓好青年突击队现场把关确保安全生产的同时,扎实开展了千名青工话安全系列活动,先后组织开展了以安全文化为主题内容的黑板报展览,“一线青工抓安全,后勤青工送温暖”,“少年儿童嘱平安,我送爸爸一句安全话”等活动,并根据集团公司团委的`要求开展了“我所经历的一次安全事故征文”活动,制作成广播剧在井下区队中巡回展播,进一步增强了青工这一安全主体的安全意识,促进了安全生产。
矿女工家属协管会在坚持搞好日常送温暖活动的基础上,进一步加大了安全协管工作力度,在“非典”防治时期开展了以“增强体质,重在预防,齐心协力,战胜非典”为主题内容的“送中药,保安全”活动,于6月8日举办了安全知识咨询宣传活动,于端午节开展了端午节亲情促安全活动,将征集的安全警句编印成册发到井下每名职工手中。特别是在六月安全生产月活动中各职能部门都突出各自工作特点开展了形式多样、内容丰富的安全教育活动,对增强干部职工的安全意识,搞好安全生产起到了积极的推动作用。
三、突出重点,进一步加强了职工的安全培训。
四季度我们继续坚持以提高职工的技术业务素质,增强干部职工的正规操作自觉性为重点,不断强化对职工的安全培训。
一是利用《山东煤矿安全技术操作规程》颁布实施有利时机,在全矿广泛开展了学习《安全技术操作规程》活动,矿专门制定下发了文件,矿工会专门印制了学习笔记发到每名职工手中,生产科室和包区队人员坚持每周五参加基层区队的技术业务学习,监督指导区队认真组织好《操作规程》的学习,并有重点、有针对性的进行培训,较好地促进了职工技术业务素质的提高。为检验学习效果,我们于六月二十七日分两个班次抽取部分干部职工进行了闭卷考试。
二是进一步加强了对“三违”人员的培训,于六月十九日举办了严重“三违”人员参加的“按章作业,正规操作”培训班。
三是调整充实了群监、协管、青岗队伍,加强了对群监员、协管员、青岗员的培训,矿工会、矿团委、女工委分别举办了培训班,重点加强了安全生产法律法规和业务知识的培训。
四、加强检查,促进了各项基础工作的发展。
安全教育各职能部门进一步加大了监督检查的力度,确保各项安全教育制度落到实处。矿工会、矿团委坚持每旬至少组织一次群监、青岗查岗,及时发现和解决现场的安全隐患。矿干部作风劳动纪律检查小分队坚持不定期的检查,促进了干部作风的转变和劳动纪律的加强。教育科坚持每周一对区队安全活动情况进行一次全面检查,每周对区队班前班后会记录进行一次检查,保证了各项安全教育制度的落实,从而在集团公司四季度的达标验收中取得了第一名的好成绩。
五、严格考核,推动了安全教育工作的全面开展。
为严格落实各项安全教育制度,我们进一步加强了检查考核,并严格按矿2号文的规定进行奖惩兑现。四季度我们共考核单位29个次、49人次,较好地保证了各项安全教育工作的,开展促进了安全形势的稳固发展。
总结四季度的安全教育工作,还存在一些问题和不足。
一是个别单位对安全教育工作仍不够重视,表现在有的单位安全教育的基础工作比较差,班前班后会记录填写不及时,甚至出现了空班现象,有的单位安全活动质量比较差。
二是少数单位对职工的技术业务学习重视程度不高,特别是通过6月27日的《安全技术操作规程》考试,部分单位的成绩比较低,尤其是掘进区队普遍成绩不是很高。
三是个别单位的安全教育的针对性和实效性还比较差,职工的“三违”现象仍较多,个别单位的严重“三违”现象还时有发生。四是少数政工行政科室包区队人员参加区队的安全活动和技术业务学习不积极,不能很好地发挥监督指导的作用等。
第四季度总结 篇3
一、营业状况
1、x月x日~~~x月x日共计营业额约为x万元
2、主要婚宴为x场(1)x月x日x桌标准x元(2)x月x日x桌标准x元不标准计算婚宴营业额为x万元左右
3、其它消费为x万元,平均日消费为x万元
4、餐饮本月主要是单位消费为主,零点消费很少,
5、本月未能完成酒店下达的指标,主要原因一是酒店下达的指标不符合实际,另外部门在营销方面和服务方面都有存在着不足之处.
二、员工工作情况
1、员工积极性始终欠佳
2、员工工作意识不够
3、员工缺乏对用餐顾客的热情度
4、卫生工作有所改进,但不能持之以恒
三、管理调整情况
1、对管理层进行了调整,增加了一名主管人员
2、加强餐饮区域通道及公共卫生的`跟进,并持速对该区域卫生定期进行清理,卫生得到了明显的改进。
3、服务目前存在的问题主要是员工的服务意识欠缺,员工情绪化较普遍,本人也采取了一些争对性的措施,比如
(1)员工本性难改的问题采取了换人措施
(2)实行跟包服务。
(3)做员工思想工作。
4、培训方面主要是针对于礼节和礼貌在餐前进行培训,员工在此方面有所提高,其它的培训较少,主要以管理人员现场指导为主,下月开始要加强此方面的培训。
5、活动方面部门一直没有开展,主要是因为餐饮零点生意不是很好,推出以后不一定有效果,目前部门正在制作一份清凉一夏活动的方案,计划在x月份出台上报审批,x月份开始操作,其中需要赞助的将上报采购员。
四、下季度工作计划
对餐厅的管理也出台了一些相关制度,但是各小组落实的很慢而且不到位。关键问题检查监督与指导力量不够,部门今后应加强此方面的管理。
1、加强服务培训(见培训计划)。
2、制作一份活动的方案,争取在月底这前报总经办
3、提高员工节能意识,并做好酒店财产的保管工作
4、做好灭虫灭蝇工作
5、加强员工的劳动纪律及员工的考勤制度
6、配合酒店做好营销工作。
第四季度总结 篇4
时光飞快,在satco这个温暖的大家庭里已经度过了将近两个月的时间。刚开始加入时,我感到迷茫和不适应,但随着时间的推移,我逐渐成长和进步。在这段时间里,我努力学习相关的理论知识,积极实践,勇于向他人请教,不断追问,力求完善每一个细节。在电气组的师傅们的悉心指导下,我取得了长足的进步。在本季度的工作任务中,我将我的成长总结如下:
作为新入职的员工,回顾入职的这两个月的工作经历,我受益良多。首先,我对公司有了初步的了解,也熟悉了本岗位的工作内容。我深刻认识到了质检在生产中的重要性。在工作中,我听到一句令我印象深刻的话:“上一道工序为下一道工序服务,确保质量就是要把本道工序做到完美,为下一道工序提供最优质的服务。”作为质量部门进货检验的新成员,我的责任就是尽力在源头解决问题零件,防止质量隐患流入下一道生产环节。我深知这一岗位的重要性,工作中必须细心、认真,每一个步骤都要仔细检查,绝不能马虎,否则可能带来严重的后果。
其次,我深知“千里之行始于足下”、“合抱之木,始于细末”的'道理。在工作岗位上,我始终秉持脚踏实地的态度,从点滴小事做起,不轻视任何细节。我相信任何事业的成功都离不开对细节的关注和努力。因此,我会认真对待每一个工作任务,尽心尽力地完成,不畏艰难,不怕困难。在工作中,我会时刻保持细心和高度负责的态度,不断总结经验教训,努力提升自己的能力和水平。通过踏实的工作作风,赢得领导和同事的认可与支持。
此外,经过这段时间的工作,我意识到自己在专业知识和基本工具使用方面还有很多不足之处。为了适应新的工作环境和要求,我需要加快学习和补充知识。在工作中遇到问题时,我会虚心向老师傅请教,努力学习他们的经验和做事方法。我会不断观察、学习,争取进步,提升自己的工作能力,努力成为公司的中坚力量。
经过两个月的学习,我对进货检验的操作流程已经逐渐熟悉起来,个人工作态度也变得更加认真,能够积极应对工作中遇到的各种问题。在这段时间里,我深深感激师傅们耐心的指导和传授。同时,我也意识到自己还存在许多不足之处,需要继续努力学习提升。接下来,我希望能够进一步深入理解岗位涉及的知识,努力做到全面掌握。我也计划学习生产总装和电路方面的知识,因为工作需要各个岗位之间紧密配合,只有理解彼此的工作内容和流程,才能更好地协作提高工作效率和效益。我会努力不断学习,提升自己,为团队的发展贡献自己的力量。
第四季度总结 篇5
xx月份就快结束,回首这个季度的工作,有硕果累累的喜悦,有与同事协同攻关的艰辛,也有遇到困难和挫折时惆怅,时光过得飞快,不知不觉中,充满希望的第四季度即将临近。可以说,第xx季度是公司推进行业改革、拓展市场、持续发展的关键点。现就本季度重要工作情况总结如下:
一、虚心学习,努力工作
1、在第xx季度里,我自觉加强学习,虚心求教释惑,不断理清工作思路,总结工作方法,一方面,干中学、学中干,不断掌握方法积累经验。
2、注重以工作任务为牵引,依托工作岗位学习提高,通过观察、摸索、查阅资料和实践锻炼,较快地完成任务。另一方面,问书本、问同事,不断丰富知识掌握技巧。在各级领导和同事的帮助指导下,不断进步,逐渐摸清了工作中的基本情况,找到了切入点,把握住了工作重点和难点。
3、爱岗敬业、扎实工作、不怕困难、勇挑重担,热情服务,在本职岗位上发挥出应有的作用。
二、心系本职工作,认真履行职责,突出工作重点,落实销售目标
1、主要精力做好干熄焦和矿热炉方面余热发电项目,去xx集团xx万吨干熄焦项目、xx煤化工xx万吨xx项目,都是由于钢铁行业过度扩张,导致行业亏损严重,企业也是在观望投资环境,等待投资机会,所以跟踪的项目工作都没有进展。
2、乌海周边的水泥行业严重过剩,拥有良好的石灰石资源,建成xx条旋窑生产线,后期水泥厂都在缓建中,致使水泥项目没有可跟踪的及无发电项目可做。
3、通过长xx公司介绍,认识xx公司的xx及集团的董事长xx总,让做好技术方案和投资性经济分析,国庆后去约见老板,具体是哪种模式没定下来,要继续加强工作。
三、主要经验和收获
在这个季度的工作中,完成了一些工作,取得了一些收获,总结起来有以下几个方面的经验和收获:
1、只有摆正自己的位置,下功夫熟悉基本业务,才能更好适应工作岗位。
2、只有主动融入集体,处理好各方面的关系,才能在新的环境中保持好的工作状态。
3、只有坚持销售原则,落实好销售工作,认真做好本职工作,才能及早签单。
4、只有树立服务意识,加强沟通协调,才能把分内的工作做好。
5、要加强与客户的交流,要做好与客户沟通,解决好客户的要求。
四、加强检查,及时整改,在工作中正确认识自己
(一)开展常规反省,不断的提高自己的思想认识和知识水平。
1、经过这样紧张有序的一个季度,我感觉自己工作技能上了一个新台阶,做每一项工作都有了明确的计划和步骤,行动有了方向,工作有了目标,心中真正有了底!基本做到了忙而不乱,紧而不散,条理清楚,事事分明,从根本上摆脱了刚参加工作时只顾埋头苦干,不知总结经验的现象。就这样,我从无限繁忙中走进这一新季度,又从无限轻松中走出这一季度,还有,在工作的.同时,我还明白了为人处事的道理,也明白了,一个良好的心态、一份对工作的热诚及其相形之下的责任心是如何重要。
2、在这个季度的工作中接触到了许多新事物、产生了许多新问题,也学习到了许多新知识、新经验,使自己在思想认识和工作能力上有了新的提高和进一步的完善。
3、在日常的工作中,我时刻要求自己从实际出发,坚持高标准、严要求,力求做到业务素质和道德素质双提高。
4、回顾这一季度自己的工作情况,扪心自问,在诸多方面还存在有不足。因此,更要及时强化自己的工作思想,端正意识,提高销售工作的方法技能与业务水平。
第四季度总结 篇6
第四季度以来,我局在县委、县政府和市审计局的正确领导下,在县法制办的精心指导下,不断加大审计法规宣传力度,强化法律培训,增强法制意识,更新执法理念,规范执法行为,提高执法水平,依法行政工作取得了较好的成绩。
一、高度重视,健全组织机构
第四季度以来,我局多次召开局务会、全体干部会,对依法行政工作进行研究部署,努力增强广大干部的法制意识和依法行政理念,不断提高依法行政水平。为了认真贯彻落实《审计法》、《行政许可法》等法律法规,促进审计工作的制度化、规范化、法制化,我局成立了以局长为组长,分管局长为副组长,相关股室负责人为成员的依法行政工作领导小组,为该项工作提供有力的组织机构保障。并成立了法规股,确定了专门人员,具体负责研究部署相关法律法规的宣传贯彻工作,进行审计质量监督检查。
二、加强学习,增强法制观念
近年来,我们根据县委、县政府及上级审计部门的统一部署,以“五五”普法为契机,结合我局实际,把学习《行政许可法》、《审计法》及相关通用法律知识和从事审计工作所需的专门法律知识,纳入到年度法制宣传教育实施方案中,要求局机关工作人员认真学习,深刻领会。按照“依法审计、服务大局、围绕中心、突出重点、求真务实”的工作方针,增强了审计法制意识,把依法行政、依法审计贯穿到维护国家财经秩序、促进依法理财工作中。第四季度局机关聘请有关法律专家进行法制培训2次,有20人次参加了省市县组织的业务学习培训。通过宣传教育,全局领导干部充分认识到了全面推进依法行政、依法审计的紧迫性,营造了人人依法审计、尊重法律、崇尚法律、遵守法律的良好氛围。
三、健全机制,切实加强制度建设
为提高依法行政和执法水平,加强审计监督,落实国务院《全面推进依法行政实施纲要》,防止行政执法人员在工作中出现行为不规范,我局进一步完善了《审计项目公示制》、《审计项目程序制》《审计项目限时审结制》、《审计项目复核制》、《审计处理座谈制》、《审计质量追究制》、《审计落实回访制》、《审计结果公告制》等项业务工作制度和依法行政制度,按照“谁主审、谁负责”的原则,建立健全审计执法责任制和审计风险责任追究制度和跟踪反馈机制,完善了局内部管理制度及决策程序和议事规则,对审计工作严格按照审计程序、审计工作纪律进行开展,全面推进审计工作的科学性。同时,严格执行收支两条线的规定,对所有违规罚没资金在财政专户收缴。
四、履行职责,提升依法审计能力
第四季度以来,我局认真贯彻落实县委、县政府《关于进一步加强审计监督工作的`意见》精神,严格按照法定程序履行审计职责,加强审计项目的复核工作和质量检查工作,实施审计质量责任与过错追究制度。加强岗位责任制和审计组长负责制,推进审计回访制度,确保了审计成果的有效落实。按照客观公正、实事求是的原则,严格依法处理处罚,认真听取被审计单位的意见,切实保障被审单位的合法权益。此外,我局还积极稳妥地分步推进审计结果公告制度,自觉接受人大、政协、司法、新闻媒体和人民群众的监督,充分发挥社会舆论监督作用,形成监督合力,积极落实审计决定,促进审计发现问题的纠正和整改。第四季度我局对县人大办、自来水公司等10个单位进行了审计回访,对农村新型合作医疗资金审计结果和城镇职工医疗保险基金结果进行了公告,收到较好的效果。为加强对行政执法行为的监督,确保依法行政工作顺利开展,我局除了严格执法程序外,还进一步加强内部监督,强化自我约束,同时设置了举报电话,自觉接受群众的监督,并且对执法人员制定了严格的违纪责任制度,有效地杜绝了有法不依,执法不严,滥用行政权力的现象。
通过推进依法行政工作,我局广大干部的执法理念进一步更新,执法水平不断提高,各项工作取得显著成效。全年,共完成审计项目187个,查出违纪违规资金3443万元,管理不规范资金576、6万元,应上缴财政资金112万元,已上缴财政资金112万元,入库率100%,清收各种欠税104、6万元,归还原渠道资金444、7万元,纠正管理不规范资金576、6万元,核减工程造价347、2万元。各项指标均创我县审计史新高。全局行政执法工作和审计人员执行廉政纪律情况继续保持了零举报、零投诉、零案件,没有发生群众举报、投诉的行政不作为和乱作为情况,也没有发生执法责任追究案件和行政诉讼案件。
通过努力,我局在依法行政工作中取得了一定的成绩,但还存在法律宣传不广泛、不深入,个别干部法制意识不强、执法力度不大等问题,有待进一步加以解决和规范。今后,我局将继续通过强化法制观念,规范行政行为,加强监督管理,使行政执法人员的依法行政能力和执法水平不断提高,从而使审计工作更上一个新台阶。
第四季度总结 篇7
一、常规培训
对于酒店员工来说,持之以恒、不断创新的培训是非常必要和有益的。本季度酒店的常规培训已经做到:
1、次次有计划,月月有主题
酒店人事部已经根据酒店员工培训需求调查分析,制定出本季度的培训内容。从9月开始酒店培训部做到每周一主题,每周进行为期四天的同一内容的培训,力求酒店各个部门的员工都有机会参加每周一次的培训。培训次数达到70多场次,培训的内容包括仪容仪表培训,仪态培训,服务意识培训,服务质量培训,个性化服务,服务礼仪,部门英语术语,英语问候/告别语、英语征询/道歉语、英语指路/提醒语等系统英语培训。本季度的后两个月加强了英语培训,英语培训从本年度11月开始,进行不间断每周四次的英语培训。除人事培训部每月的主题培训以外,各部门或班组也根据实际工作情况制订并开展了相应的培训,培训内容都能贴近实际工作,但在内容的变化和教学的方式上仍有待改进。各部门的培训还存在下列问题:有部分部门的培训工作未能按照培训计划的要求完成任务,不过还是存在许多部门培训没有按计划实施或执行,部门的培训部分存在培训走过场,没有深入做好培训前的课程的准备,例如资料的准备,课件的准备,物品的准备等等,效果在实际工作中不明显。
2、重视新员工培训,加强培训跟踪
新员工培训一直在培训中占有重要地位,新员工培训是让员工了解酒店,了解酒店各个部门和服务项目的重要一环,每个月的中下旬酒店都开展一次的新员工培训,培训后在此基础上进行了综合试卷的考核,考核未及格的新员工要求重新学习再考核。
在培训对象方面,除了新员工培训,还针对广交会期间酒店的实习生,为了让他们尽快熟悉酒店,有针对性地对整批的实习生进行实习生培训,从9月开始本季度共举办新员工入职培训4次,参训员工共40人次,实生生培训1次,参加人数
45人。酒店人事每天去酒店各个一线部门巡查,了解员工培训后对知识的消化吸收情况,及时提供指导和帮助,同时也督促酒店各部门的负责人做好督促工作。
3、外语培训
人事部在广交会期间发现酒店员工的英语还比较弱,于是开始系统的英语培训,从20xx年11月份开始到本年度未,英语做到每个星期四次的英语培训,为求每个员工都有机会参加英语的学习,参加英语的培训人次达到近500人次,员工的英语水平有了较大的提高,英语培训初期,还存在部分员工不敢张嘴说英语,到现在所有的员工都能在老师的带领下大声地说英语,大部分员工的英语进步非常快,从开始的不会说,到慢慢的学会说,到现在的主动说,进步还是非常明显。20xx年12月,人事部为了进一步提高酒店员工的口语能力和水平,从外面聘请了专业的英语老师,每周五为员工举办英语角的活动,这些方式都大大激起了员工学习英语的兴趣,促进学员学习积极性,获得学员的好评。同时酒店人事部还为喜欢学习的英语的员工提供英语学习的基础课程、房务课程、餐饮课程,计划从下一年度一月份开始实施,这些英语培训都将大大提高我们酒店员工的英语水平,也有利于员工更好地为外宾提供服务。不过英语培训还存在下列问题①学员愿意在课堂上认真学习,但不愿在业余时间学习,往往课堂消化吸收了,课后没有再继续学习②部分部门的管理者英语基础偏差,无法承担起日常培训;③有些部门员工如保安部工作经常轮班,管家部的员工工作比较繁重,无法参加所有的培训课程,经常跟不上课程进度。
二、各部门培训师的培训
为了提升酒店各部门的培训师水平,促进他们提高培训思路、技巧和方法,本季度的9月份特为培训师进行了酒店服务意识的培训,以使各部门培训师在培训各部门员工时,帮助员工树立良好的服务意识和服务心态,培训过程中各部门的培训师积极参与、反应良好。10月份人事部进行了3次培训师的培训,培训内容为仪态培训,贵宾的接待服务流程,培训师能较积极的参与进来,效果较好。11月人事部进行了4次培训师的培训,培训内容为中餐服务细节,西餐服务细节,前厅服务细节,贵宾服务细节,培训内容为各部门的服务细节,培训师能较积极参与培训内容
的准备和制作,都能积极地参与进来,效果较好。12月进行了2次培训师的培训,主要内容包括微笑服务,中餐会所服务标准,并对下一年度的培训内容进行了沟通和讨论,共同制定下年度培训师的`培训内容。本季度培训师的培训过程中发现大部分培训师都会积极的参与培训,不过还是存在一些问题,例如对培训的重视不够,培训课程的准备不够,培训内容的科学和针对性还有待提高,培训的热情和积极性还有所欠缺,这些都需要在以后的培训过程中不断改善。
三、管理人员培训
管理人员的素质高低对整个酒店的综合素质起着举足轻重的作用。本年度开始开展中高层管理者的培训,培训的内容为酒店团队建设课程,该课程的目标是让酒店中高层管理者在学习过程贯穿团队游戏环节,让团队各成员相互沟通,团结合作,开拓思路,创新思维,为酒店各部门的团结合作打下更加坚定的基石,更好的为客人提供满意的服务,从开展过的管理人员的培训效果来看,团队合作在培训过程中已初步体现,达到培训的目的和要求。不过管理人员团队建设是一个长期的过程,在以后的培训过程中要加强这方面的课程的建设和实施、
四、培训的效果
经过一个季度的常态化培训,各部门从原来对培训不清晰的认知有了更为清晰的理解,大部分员工认为培训是给员工最大的福利,是给予他们工作过程提升自己最好的途径之一。大部分员工认为培训对于提供自己的服务意识和服务技巧有一定的帮助,培训对于员工的仪容仪表的规范也更加具体,通过英语的培训,酒店员工的英语水平也有较大的提高,从原来不敢张嘴,到现在愿意学,愿意说,愿意与人交流,有了明显的进步。
五、培训需要改进措施
1、各部门主管领导认识到培训的重要性,重视培训工作
培训是酒店可持续发展的内动力,也是形成良好的企业文化的重要途径,因此作为各部门主管领导首先要重视培训,把培训工作当成是提高服务质量和提高服务水平的重要途径,培训的实效性才会更加显现,因此在人事部每次的培训组织中,
发现还是存在许多部门的员工参与度不广,个别部门参与的人数是相当少,各主管领导参与度也较低,培训效果的好与坏,与各主管领导的重视程度呈正相关,希望各主管部门领导态度上重视,行动上支持。首先作为主管领导自己要带好头参与培训,科学安排好员工分批次参加每次课的培训,力争做到各部门员工每一位都真正参与了培训,同时各部门要做好培训后的监管与强化,只有这样培训工作才能更好体现其价值及意义。
2、做好培训各项准备
人事在每次制定培训计划前,及时了解各部门急需哪些培训内容,了解他们的需求,制定符合各部门需要的培训方案和培训内容。同时做好每次培训需要用品的准备如道具,纸质材料及场地的准备。
3、培训的考评
人事部及各主管部门在每次培训完后要强化培训内容的考评,通过知识考核、技能考核或态度考核等各种方式,来评估每次课程的培训效果,不断改进培训方式和技巧。
4、培训后的强化和监督
人事部与各主管部门在培训后要加强员工培训内容的吸收和消化,避免培训完就了事,避免出现上课听听讲,下课按自己想法走,作为人事部加强部门的培训后服务支持,各部门要加强监管,各部门的质检中心要做好培训后的日检查,月检查,检查的情况与各员工的福利考核相结合,促进员工培训的真正消化和吸收,真正达到提高酒店的整个服务质量和服务水平。
第四季度总结 篇8
回顾这四季度来的工作,我在公司领导及各位同事的支持与帮助下,严格要求自己,按照公司的要求,较好地完成了自己的本职工作。通过四季度来的学习与工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了较大的改变,现将四季度来的工作情况总结如下:
一、客户服务部日常工作
客户服务部对我来说是一个全新的工作领域。作为一个处理客户关系的工作者,自己清醒地认识到,客户服务部的工作在在整个公司中是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四面八方的枢纽,推动各项工作朝着既定目标前进的中心。工作千头万绪,有文书处理、档案管理、文件批转、受理客户投诉、退换房屋、交房等。面对繁杂琐碎的大量事务性工作,自我强化工作意识,注意加快工作节奏,提高工作效率,冷静办理各项事务,力求周全、准确、适度,避免疏漏和差错,至今基本做到了事事有着落。
1、理顺关系,创建部门工作流程。部门成立伊始,各项工作几乎都是从头开始,这四季度的时间里,达到了部门熟、人际关系较融洽的目的,积极为日后协调充分发挥各部门能力解决工作难题而做出准备。
2、及时了解准备交付的房屋情况,为领导决策提供依据。作为一个房地产开发业内知名企业,房屋交付是重中之重。公司成立房屋交付工作小组。我作为小组成员之一,利用一切有利资源,采取有效措施,到案场和施工现场积极与有关人员交流、沟通,及时将所了解的房屋信息、工作进度、问题反馈到领导及总经理室,使公司领导在最短时间内掌握了房屋交付工作的进展,并在此基础上进一步安排交付工作。
3、受理客户投诉并及时协调相关部门妥善处理,积极响应集团员工五种精神的号召。充分发挥自身部门优势,在工作态度上一是急,高度的客户意识,把客户的事当自己的事,高度负责高度敏感。二是逼,强大的资源整合能力,强大的推动能力,推动整个公司的资源倾斜于客户,来解决客户的问题。对业主行为和诉求进行预测,充分考虑成本和营销并进行适当的引导和控制。限度的降低其不合理的期望值,提高了客户满意度。
4、认真做好公司的文工作,草拟文件和报告等文工作。认真做好部门有关文件的收发、登记、分递工作;部门文件、审批表、协议书整理归档入册,做好资料归档工作,做好客户资料管理工作。
二、加强自身学习,提高业务水平
由于感到自己身上的担子很重,而自己的学识、能力和阅历与其任职都有一定的距离,所以总不敢掉以轻心,总在学习,向书本学习、向周围的领导学习,向同事学习,这样下来感觉自己四季度来还是有了一定的进步。经过不断学习、不断积累,已具备了本部门工作经验,能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题,在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力和文言语表达能力等方面,经过四季度的`锻炼都有了很大的提高,保证了本岗位各项工作的正常运行,能够以正确的态度对待各项工作任务,热爱本职工作,认真努力贯彻到实际工作中去。积极提高自身各项业务素质,争取工作的主动性,具备较强的专业心,责任心,努力提高工作效率和工作质量。
三、存在的问题和今后努力方向
四季度来,本人能敬业爱岗、创造性地开展工作,取得了一些成绩,但也存在一些问题和足,主要表现在:第一,许多工作我都是边干边摸索,以致工作起来不能游刃有余,工作效率有待进一步提高;第二,有些工作还不够过细,一些工作协调的不是十分到位。
在下四季度的工作中,自己决心认真提高业务、工作水平,为公司经济跨越式发展,贡献自己应该贡献的力量。我想我应努力做到:第一,加强学习,拓宽知识面。努力学习房产专业知识和相关法律常识。加强对房地产发展脉络、走向的了解,加强周围环境、同行业发展的了解、学习,要对公司的统筹规划、当前情况做到心中有数;第二,本着实事求是的原则,做到上情下达、下情上报;真正做好领导的助手;提高自身业务水平。遵守公司内部规章制度,维护公司利益,积极为公司创造更高价值,力争取得更大的工作成绩。
第四季度总结 篇9
为进一步做好我镇学校安全稳定工作,切实消除校园安
全隐患和不稳定因素,确保我镇学校安全、和谐、稳定,我镇学校按照柳东新区社会事务局下发的《关于开展柳东新区第四季度安全稳定工作大检查的通知》要求,对我镇学校集中进行安全稳定工作检查。现将检查情况总结如下:
一、检查内容及存在问题:
1、校舍安全。重点检查学校楼顶、教室、食堂、围墙、厕所、走廊栏杆和供水、供电设施。
检查结果:
(1)、房顶处存在油毡瓦脱落现象,与施工队联系已经修复。
(2)、楼房建筑及供水、供电设施均不存在安全隐患。
2、消防安全。重点检查了学校消防栓、灭火器、应急照明灯、疏散指示标志等。
检查结果:
(1)消防设施器材均完好并且能够使用;安全出口、疏散通道畅通。不存在重大事故隐患,有应急救援预案。
(2)存在问题:有部分消防设施器材过期,需要更换。
3、交通安全。学校无校外车辆进入,校内车辆进出校园和校内行驶、停放行规范;接送学生车辆学校进行了摸排并且有安全管理措施。
存在问题:校园周边道路交通存在隐患;学校与公路交接处无交通警示牌。
4、安全教育。我校在开学第一天利用升旗仪式时间各学校对全校学生进行了全面的安全教育。新学期学校安全教育课开课正常开课,本学期准备再次开展应急逃生演练活动。
5、校园周边环境。本学期开学初,我镇学校认真对校园周边环境存在的隐患进行了细致的排查。
存在问题:校园门前有两处摊点,主要经营小食品和学习用品,两处摊点均在学校南门口50米以内,给学生的饮食卫生构成了隐患,但是两处摊点都在自家门前,给学校干涉此事造成了一定的困难。我校采取的措施是:加强对学生的食品卫生安全教育,要求学生不到“三无”摊点购买食品。
6、门禁管理。我镇学校一直坚持学校领导带班和教师值班制度,无论是节假日还是上课期间都坚持24小时不断岗,学生上学放学都有教师值班;学校配备了临时门卫一名。有严格的门禁制度。
7、食品卫生安全。我镇学校尚未开设食堂。
8、学校稳定情况。目前我镇学校师生师生思想政治稳定,工作生活状况稳定不存在矛盾隐患。没有涉及师生切身利益问题的矛盾;
9、文明城创建情况。
(1)宣传发动,营造创建氛围:利用标语、升旗仪式、主题班会、宣传橱窗、校园网、家长学校`、板报、家校报等形式,对全校教师和学生、家长进行宣传,最大限度地提高师生和家长的知晓率、做到人人皆知,努力创造人人争创的舆论氛围。以每周升旗仪式为平台,利用国旗下讲话作创建文明城市动员大会,宣读倡议书;利用班队课、综合课、品社课、校园网站、板报,组织开展创建文明城市知识竞赛;通过校讯通向家长发送创文信息,向家长发放创建文明城市的《告家长书》,利用家长学校宣传创建文明城市的重要性和必要性,提高家长的思想认识,号召家长努力做好自己的一言一行,为孩子树立榜样,为争创文明城市而努力。
(2)重视师生精神文明建设:
a通过组织全体教师集中学习有关教育的法规、条例等有效途径,进一步明确教师的权利和义务。
b加强自身师德修养,在教师中广泛开展“社会公德,职业道德,家庭美德”的教育,创文明校风,树师表形象。
c不仅要组织教师认真学习教学常规,而且要时时鞭策自己,身体力行,言行一致,人人争当优秀教师。
d开展好学校的系列教育活动。坚持以思想道德活动为载体,突出重点抓好各类活动的`开展,寓教育于丰富多彩的活动中,让学生在活动中陶冶情操,净化心灵,从而在潜移默化中受到教育。
(3)常规教育常抓不懈:重温《小学生守则》《中学生行为规范》,每周安排一个常规训练重点,通过课间教师值日巡查、学生值岗监督等形式,发现学生中存在的不文明现象,及时通过广播、网站等通报、反馈信息,进行整改。(4)小志愿者在行动:a组织学生志愿者走上街头,向周围群众发放遵守交通规则的宣传单。
b组织红领巾志愿者小分队
深入家庭、村委会、集市等公共场所开展打扫卫生、清理楼道等实践体验活动,广泛宣传创建文明城市的意义。
c开展红领巾志愿者小分队调查寻访活动,记录下身边的文明人和文明事,增强队员的公德意识,使少先队员真正成为创建文明城市的实践者、宣传者和倡导者。
(5)加强心理健康教育:建立特困生(包括贫困生、心困生、学困生、体弱生等)档案,定期组织特困生进行心理辅导,邀请心理教育专家来校对全体学生及家长进行心理健康教育讲座,组织收看心理健康教育专题片,确保每个孩子健康快乐地成长。
第四季度总结 篇10
第三季度,是**********的一个季度。本季度在以******的厂班子支持下,大力倡导********的安全理念,经过努力工作,以及各车间、部室的积极配合,注重基础工作,加大管理力度,提升管理层次,重视安全培训,确保了第三季度的安全稳定生产,创造了良好的安全生产氛围。
一、第三季度工作总结:
第三季度生产系统无发生重大安全事故,出现3起安全事故,与往年同期相比下降了25%。在第三季度,安全管理部在基础管理、安全教育、安全检修、安全施工等方面,做到四个“加强”。
1、加强基础管理工作,提高安全管理层次。
作为安全管理职能部门,安全管理基础工作是重中之重。安全管理部重点作好以下几方面工作:
①、安全日常检查。安全管理部一直把此项内容作为工作重点,并制订管理制度来促进落实与执行。在安全检查方面,现已形成“车间自查”与“部门监查”相结合、“日常检查”与“逢五联合检查”相配合的方式,从而实现“由点及线、由线到面”的平面化模式。第三季度共查出安全隐患276处,在安全管理部督促整改下,绝大部分隐患得到有效的控制和整改,整改率达95%以上。
②、完善安全管理制度。在第三季度,安全管理部重新修订了《安全管理考核细则》,新增《外来施工安全管理规定》、《特种设备安全管理制度》、《安全员考核细则》等12项制度,通过对规章制度的进一步修改和完善,使安全管理更全面、规范化。
③、建立与完善车间级安全台帐。从7月份,车间已建立统一格式的《车间安全二、三级教育台帐》、《车间安全事故台帐》、《车间安全日检查记录》、《车间安全隐患整改台帐》等8类安全台帐,使我厂安全管理基础体系更完善和具有可追溯性。
④、推行专职安全员制度。本季度在厂领导的支持下,在车间成功推行专职安全员制度。安全管理部制定了安全员考核机制,并签定了安全管理合同。专职安全员在9月份通过生产系统考试评定,已逐渐在车间安全管理中发挥出作用。
⑤、建立车间安全周报制度。车间安全副主任与安全员每周、每月都要写出安全周报与月报,内容包括工作总结与工作计划,以及安全工作心得、合理化建议,使安全管理更具条理性和规划性。
⑥、重新编订应急救援预案。安全管理部对我厂事故应急救援预案做了进一步的修改和完善,从实际出发,明确职责与分工,使预案更具完整性和可操作性。
2、加强车间安全教育,提高员工安全意识。
安全培训是搞高职工安全技能和安全意识的一项基本工作,做好培训管理,是实现安全生产的前提保证。在第三季度,安全管理部重点加强了车间二、三级安全教育的管理和检查力度,不定时对车间安全培训进行突击抽查,并进行评比奖罚。引入安全管理理念,以安全知识为核心,加强安全技能的培训,突出岗位的安全要求和非正常情况下应急处理能力。第三季度中,进行了全员安全考试,对全厂临时工进行了安全培训及考试,对新进员工进行安全培训。同时,为进一步增强员工紧急情况下的.自救与应急处理能力,安全管理部有针对性地进行了氧气呼吸器等防护设施的实战培训。
通过以上各种形式的安全培训,调动全厂员工“学安全”、“要安全”的积极性,促进员工逐步由“要我安全”向“我要安全”进行转变。
3、加强检修安全管理,强化检修过程控制
第三季度,停车检修两次、6万吨线停车检修,为确保十万吨线和联醇线安全、保质、保量地按时完成检修任务,安全部门提前召开检修安全工作会议,与车间制订了检修安全措施与责任方案,强化了管理责任;安全员实行分片承包制,加大检修现场监督,及时制止检修过程中习惯性违章和不安全行为。由于分工明确,安全措施到位,保证了三次计划检修未出现任何安全事故。
4、加强外来施工管理,控制外部安全环境。
针对第三季度我厂施工项目较多的情况,安全管理部把外来施工人员与施工过程的安全管理与监控作为重点来抓,专门出台了《外来施工安全管理规定》。在施工开始前,对施工人员进行安全教育并签定安全协议;在施工过程中,加强监督与管理,发现违规行为及时整改与处罚,确保外来施工不能影响我厂的安全稳定,对外来施工做到全方位、全过程安全管控。第三季度,与省二建、型煤施工队、防腐施工队签定安全协议,共查处外来施工安全违规7起,都已进行整改与处罚。
二、第四季度工作计划
第三季度的工作已经过去了,经过安全管理部的努力工作,虽然取得了一些成绩,但是安全生产的形势仍然不容乐观,还存在许多缺点和不足,需要在以后的工作中进一步改进和完善,具体如下:
1、加大对********安全管理理念的宣传与倡导,尽快融入平煤集团安全管理体系,加强企业安全文化建设,培养“本质安全人”,打造本质安全型企业。
2、在狠狠抓落实上下功夫。加大安全管理工作力度,严查日常安全违规和习惯性违章,严格落实安全隐患整改,消除生产中存在的不安全因素。
3、加强全员特别是管理人员安全技术与规范方面的教育与培训。
第四季度总结 篇11
为认真贯彻落实《国务院安委会办公室国家安全监管总局关于切实加强当前安全生产工作的通知》(安委办明电〔20xx〕24号)文件精神,结合国家、省、市、区“六打六治”打非治违专项行动和除大隐患防大事故安全生产大检查要求,按照区安委办《关于开展安全生产大检查“回头看”暨第四季度安全生产大检查工作的通知》(钟山安办通〔20xx〕47号)等文件要求,XX于20xx年11月25日组织召开了《第四季度安全生产工作会议,并制定了第四季度安全大检查工作方案》的通知,具体汇报如下:
一、组织领导
成立安全生产大检查“回头看”暨第四季度安全生产大检查工作领导小组。
二、检查时间
10月14日至12月31日。
三、检查范围
生产、经营、建设等行业(领域),重点检查非煤矿山、道路交通、建筑施工、烟花爆竹、农业机械、特种设备、危险化学品、民爆器材、工商贸、消防等行业(领域)。
四、检查内容
(一)“六打六治”打非治违专项行动和除大隐患防大事故安全生产大检查工作
“六打六治”打非治违专项行动已进入集中打击整治、重点检查督查的关键阶段,各居委会、各部门要在前一阶段全面排查和企业自查自纠的基础上,继续保持高压态势,加大工作力度,深入开展“六打六治”打非治违专项行动和除大隐患防大事故安全生产大检查工作,确保查出问题、打出成效。一是严格落实隐患排查治理责任制。突出重点部位、重点环节和重点单位,全面排查安全隐患,做到彻查隐患、及时整改。对排查出的重大安全隐患,必须按要求进行挂牌督办,把在重大隐患下的非法违法、违规违章生产建设行为视作事故严肃处理。二是加大联合执法力度,对非法违法、违规违章行为进行严厉打击和整治。对不具备安全生产条件、存在重大安全隐患的,必须责令停产整顿,并落实监管措施,盯死看牢,严防发生重特大生产安全事故。三是认真做好新《安全生产法》的学习宣传和贯彻落实工作。要提前谋划、超前准备,结合安全生产体制机制改革工作制定新《安全生产法》宣贯方案,为法律实施行营造强大的舆论氛围和良好的执法环境,切实推动依法治理。
(二)各行业(领域)的安全生产工作
1、道路交通安全检查组:由市交警支队直属一大二中队牵头,安监站、 “两违”办(城管)、属地居委会抽人参加。加快“道路安全生命防护工程”建设,加强隧道交通、危险化学品运输和长途客车、旅游包车的安全整治,全面清理整顿长途客运班线和客运企业,严防客运车辆“带病”上路。高速公路重点查处大型车辆占用快速车道、非紧急情况下占用应急车道、超速违法行为。危险化学品运输车辆必须安装紧急切断装置。认真贯彻落实国家安监总局等四部输和长途客车、旅游包车的安全整治,全面清理整顿长途客运班线和客运企业,严防客运车辆“带病”上路。高速公路重点查处大型车辆占用快速车道、非紧急情况下占用应急车道、超速违法行为。危险化学品运输车辆必须安装紧急切断装置。认真贯彻落实国家安监总局等四部委《隧道施工安全九条规定》,强化隧道交通建设管理。
2、地质灾害检查组:由国土所牵头,安监站、各居委会抽人参加。加强地质灾害的群测群防工作和地质灾害险情的动态监测工作,制定合理的突发性地质灾害应急预案,一旦发生险情,迅速组织受灾群众避灾疏散。
3、公众聚集场所及消防安全检查组:由东风派出所牵头,安监站、“两违”办(城管)、属地居委会抽人参加。全面加强对农村、城市高层、地下建筑以及消防安全重点单位的隐患排查力度,重点整治党政机关、商场、市场、宾馆、饭店、学校、医院、歌厅、舞厅以及个体或者家庭经营的小旅馆、餐馆、洗浴、商店、网吧、生产加工小作坊,以及生产性、经营性“三合一”场所等消防安全隐患,积极开展以人员密集场所、农村集会、民间大型活动、建筑物消防设施为重点的专项整治。严格落实各类游园活动及群众性庆祝活动的安全防范措施,严防火灾和拥挤踩踏等群死群伤事故。继续加大农业生产、祭祀活动等野外用火的管控力度,加强消防基层基础设施建设工作,储备必要的森林防火物资,有效防范和扑救火灾事故。
4、危险化学品及烟花爆竹安全检查组:由安监站牵头,东风派出所、属地居委会抽人参加。重点检查危险化学品生产、储存和运输企业的安全管理情况。检查各烟花爆竹批发和零售户的安全状况,检查烟花爆竹安全生产责任制是否落实,安全生产各项规章制度是否健全,是否存在突击销售和超能力储存行为,销售单位是否按规定经营和存储,安全防范措施是否到位等。重点打击转销分销、委托代销、冒牌贴牌等行为,全面检查烟花爆竹销售点防爆、防火、防静电设施,加强烟花爆竹经营环境安全监督检查,落实流向登记信息化管理、凡是发现重大隐患的,要立即责令停产整顿,跟踪落实隐患整改,严防无证销售;要严格贯彻落实化工(危险化学品)、烟花爆竹安全“双十条”。
5、非煤矿山检查组:由安监站牵头,国土所、属地居委会抽人参加。重点检查各非煤矿山安全生产责任制是否落实,企业各项安全生产规章制度和防范措施是否落实,安全教育培训是否到位。是否按设计自上而下分台阶分层开采;是否落实爆破作业安全管理规定;是否使用机械进行二次破碎和铲装作业;是否落实边坡安全措施;是否按设计排土,加强排土场管理。
6、非法盗采检查组:由国土所、纪工委、安监站、派出所、各居委会抽人配合区“打非”办开展此项工作。集中开展非法盗采摸底工作,严厉打击非法盗采国家矿产资源行为。 7、建筑施工安全检查组:由属地居委会和安监站抽人配合区住建局开展此项工作。重点检查重点工程、基础设施、公共设施工程等工程建设各方主体特别是施工企业安全生产责任制的建立和落实情况;在建工程项目施工现场隐患排查治理和整改落实情况,特别是涉及到脚手架、深基坑、高大模板、建筑起重机械等危险性较大的'分部分项工程安全专项施工方案的制定、论证及执行情况;建筑安全应急救援预案制定、演练及有关物资、设备配置和维护情况;建筑生产安全事故调查处理、责任企业和人员处罚情况。重点整治借用资质和挂靠、违法分包转包、以包代管,以及严重忽视安全生产、无规程措施施工、无安全管理人员施工、赶工期、抢进度等问题。
8、特种设备安全检查组:由安监站抽人配合区市场监督管理局检查压力容器、特种设备等设备设施的安全运行状况,重点检查危化物品生产企业的特种设备、压力容器、压力管道、槽罐等的安全状况,以及其它人员密集场所特种设备的安全运行情况。
9、校园安全检查组:由中心校牵头,安监站、卫生院、市交警支队直属一大队二中队、抽人参加。加大对校内教育设备设施、校舍食堂等进行全面的安全隐患排查治理力度,确保安全。同时要加强学校周边环境的安全隐患排查治理力度,加强广大师生的安全宣传教育力度,提高自我防护意识。组织开展开学之后的校舍安全专项检查工作,尤其是民办私立学校和幼儿园要重点检查,同时对接送师生的车辆安全状况进行检查,切实加强管理,严防事故发生。
10、食品药品安全检查组:由卫生院牵头,两违办(城管)、派出所抽人参加。重点检查医疗机构、农村社区诊所、民营医院是否能够提供供货单位的合法票据、证照;供货单位的生产、经营许可证、注册证的范围是否与所生产、经营的产品相符;是否网上备案;证照和授权委托书是否过期失效;是否使用过期失效的药品和医疗器械;是否有擅自配制制剂销售的行为。重点检查学校食堂、餐饮服务单位、建筑工地食堂等集体用餐场所进货台账、索证索票、消毒等记录是否齐全;是否建立健全采购验收、健康体检、人员培训、食品留样等各项管理制度;是否按照餐饮服务安全规范流程进行加工;专间条件是否符合规范要求等。
11、铁路安全检查组:由综治办、属地居委会配合区铁路护路办开展检查。加大铁路安全整治力度,特别是加大安全隐患的排查治理力度和对铁路沿线村寨、学校、群众、学生的安全教育培训力度,严防事故的发生。要加大与铁路、火车站管理部门的联系协调力度,切实做好辖区内铁路安全专项整治工作。
12、民爆物品检查组:派出所组织检查。重点检查民爆物品安全使用情况,民用爆炸物品管理是否规范、是否存在违规审批发放使用行为、台帐是否清楚,存储、配送、领用、清退各环节是否监管到位,是否加强对爆破员的安全教育和管理等。
13、城市燃气管网和油气存储、销售检查组:由安监站、派出所抽人配合区住建局开展工作。重点检查管道燃气企业巡查记录,入户检查台帐,燃气管线临近施工单位安全宣传、保护措施落实情况;已铺设管线(包括小区)地面警示标志及三通、四通、转角处警示标志设置,燃气工程竣工验收和入户安检工作;瓶装燃气企业站内安全设施检测和运行,燃气企业安全管理人员、特种作业人员是否持证上岗、阀门、调压设施日常巡检作业。加强对加油(气)站和油库改造、扩建的设备设施管理、消防安全管理、施工安全管理及装卸安全管理的监督检查,检查应急预案建立情况及应急处臵人员、设备的落实和管理。
14、职业健康检查组:由安监站牵头,卫生院抽人参加。大力宣传职业病防治知识,严格督促企业落实管理责任主体,重点检查企业是否开展职工职业病预防及健康体检工作,是否采取各种有效措施,保障广大职工的职业健康;督促企业开展职业病防治专项培训,提高企业职工自我防护意识。
各居委会要组织力量,开展各自辖区内安全生产大检查工作。其他行业和领域的安全监管,也要结合自身的特点,由各自主管部门负责,在本领域(行业)认真开展安全生产隐患大排查和专项整治工作,落实安全生产各项措施,确保不发生安全生产事故。
五、工作要求
(一)高度重视,加强组织领导
要充分认识做好当前安全生产工作的极端重要性和紧迫性,进一步强化红线意识和底线思维,认真贯彻执行近期省、市、区安全生产工作会议及上级领导的重要批示精神,严格执行安全生产责任制和安全生产“党政同则、一岗双责”等有关制度,按照主要领导亲自抓,分管领导具体抓,相关领导配合抓,职能部门协调作战,各居委会全面动员,积极行动起来,切实抓好安全生产工作的要求,结合实际,迅速抽人组成检查组,制定专项检查方案,深入企业、深入一线,积极开展安全生产大检查,推进以“六打六治”为重点的打非治违专项行动、重点行业领域专项整治等各项工作措施落实到位。通过细致排查和治理,彻底排除安全隐患,加大抽查暗访力度,真正了解实情、发现问题,及时落实整改。进一步强化应急处臵,强化舆情管理,强化基层基础工作,确保安全生产形势稳定。
(二)突出重点,强化固本措施
要立足于治大隐患、防大事故,着力于“六打六治”打非治违专项行动。要创新检查方式,综合运用全面督查、重点检查、专项检查、联合检查、跟踪检查、突击抽查、交叉检查等多种方式,开展“打非治违”专题行,采取“四不两直”方式开展暗访暗查。要充分发挥行业协会、中介机构、科研院所等技术支撑单位的作用,组织开展专家互检互查、专家会诊等。对检查中发现的非法违法、违规违章行为,要严格落实“四个一律”措施。要加强对煤炭、水利、电力、冶金、建材、铁路、交通、建设、化工等重点行业(领域)和水库、大坝、电网、尾矿库、矿井、桥梁、危险品储运、危房、通讯设施和人员密集场所等重要环节的安全生产检查和监管,及时把事故隐患消灭在萌芽状态。
(三)即查即改,狠抓责任落实
各检查组牵头单位要切实负起责任,组织成员单位深入一线开展检查,检查面要达到100%,确保不留死角、不留盲区。要坚持边检查边整改,以检查促整改。对检查发现有问题的企业,要进行切实而不敷衍的整顿,彻底消除事故隐患。对暂时不能整改的隐患和问题,要制定并落实防范措施,指定专人盯守,限期整改、跟踪落实;对存在严重威胁安全重大隐患的项目,责令立即停止运营或生产建设;对不具备安全生产条件且难以整改到位的企业,要依法坚决予以关闭取缔。
(四)坚守岗位,加强应急值守
要严格执行领导干部带班值班和关键岗位24小时值班制度,一旦发生事故或紧急情况,要立即启动应急响应,有关部门负责人迅速赶赴现场,在第一时间组织开展应急救援和处臵工作。要保持安全生产信息渠道畅通,全面做好生产安全事故和其他突发事件的信息报送及处臵工作。要密切关注互联网、新闻媒体舆情动态及群众举报信息,及时组织核查,属实的要按规定上报并妥善处臵。各生产企业要充实一线值班力量,严格落实领导干部现场带班制度,并赋予现场带班人员、班组长和调度人员在遇到险情时的直接决策权和指挥权。
(五)强化监督,严格责任追究
社区服务中心大检查领导小组对各级各部门开展安全大检查情况进行督查和抽查,对安全检查不重视、工作开展不力的,将组织有关部门对相关单位进行问责,并严肃追究有关责任人责任。
各检查组要认真分析,及时研究大检查过程中发现的问题,不断总结经验,推动全社区安全生产形势持续好转。
第四季度总结 篇12
20xx年第三四季度即将告一段落,第四季度即将来临,现将第三季度的安全生产工作做如下总结:
1、第四季度接到管理中心《关于加强食品卫生安全的紧急通知》后,我嘉诚公司首先成立了食品卫生安全检查小组,明确了任务,并对工作区和设备、库房进行了责任区、责任人的划分,使安全责任和卫生区的责任落实到位到人,强化了员工的安全意识和责任意识。
2、健全、完善有关食品卫生安全工作制度,在基础上制定了《食品卫生安全预防措施》,《食品卫生中毒预案》,建立了食品卫生安全检查制度,完善了食品采购,入库检查制度,做到层层把关,责任到人。
3、为使食品卫生工作能够更加明晰,明确,保证各项岗位职责与操作规程更加规范,因而制作了各类制度牌15块并张贴上墙;改造,新增食品存放加工等部位的设备设施,把陈旧的洗碗池更换上了不锈钢池,还增加了两个凉菜间,还安装上了空调和紫外线消毒灯,还把后厨不规范的线路和开关重新进行了改造。
4、各公寓、平房、办公楼除了每周两次的'班组安全学习外,这个季度,各部门每周又增加了关于“服务礼仪,职业道德”的电教课,并制作了300张温馨提示“节约用电,小心地滑”;对新来的员工进行了安全知识培训,除每周日检查外我公司针对各部门进行了一次安全卫生大检查,每月一次针对员工进行安全常识和如何正确使用消防器材进行抽考。
5、锅炉班、维修班、综合班,第四季度除了每周二次的班组安全学习以外,我们特意在八月份组织每周一次的电视电教课,内容包括“礼貌礼节”“职业道德”;锅炉班八月份对东院锅炉房陈旧的管道和设施进行了除锈补漆工作;维修班每周二次对箱变和配电室进行安全检查和打扫卫生,发现隐患及时处理,并制作了“安全管理流程图”1块,“燃气泄漏应急处理流程图”2块,“火警应急处理流程图”2块,“消防应急处理流程图”1块。
6、我公司每月1号对整个联合基地274个灭火器,76个消防栓进行检查,并填写卡片。8月份我公司进行一次消防疏散演练和“安康杯”消防疏散演练签名活动,参加人数:117人次;还对全体员工进行了一次关于“安全知识”,“服务礼仪、职业道德、职业技能”的考试,参加人数103人,还进行一次“安全知识”的电教课,参加人数:118人次。
小结:从第四季度的“安全生产”工作来看,我公司在今后的工作中仍然把“安全生产”做为主题,逐步推行“以人为本,预防为主”“预防为主,防消结合”的安全管理模式,安全管理从事后被动变为事前主动,从专人管理转变为全员管理,今后除了继续开展消防演练和疏散演练、设备安全大检查、现场隐患大排查等系列活动外,重点推行,安全知识竞赛和演讲,安全座谈会等安全文化建设活动,从而营造人人重视安全,人人维护安全,时时处处安全的和谐氛围。
第四季度总结 篇13
20xx年下半年,在局党组的正确领导下,在同志们的大力支持下,我们公务员管理科,深入学习科学发展观,以“三新”主题教育活动为契机,积极投身于局党组开展的“服务拓展年”活动中,增强服务意识,创新服务理念。对照职能职责,主要做了以下几方面工作,有不正确之处,请批评指正。
一、下半年主要工作情况
1.对全县公务员培训工作进行全面安排,下半年将逐步安排进行专门培训工作。
2.完成了给县合疗办招聘驻乡镇经办员的简章起草及报名工作,由于报名人员过少,此项工作暂时中止。
3.对20xx年事业单位招聘的108名同志完成了公示、报到、分配工作,至5月20日已全部分配完毕。
4.完成了县教育、卫生系统事业单位聘用合同书的发放工作。
5.至5月底,对4名政府工作部门和乡镇已任命领导后,不具备公务员身份的干部进行公务员登记、过渡工作,确定了公务员身份。
6.到3月底,完成了县政府工作部门和直属事业共27个单位公务员年度考核工作,1128名公务员参加考核,共评选出优秀等次123名。同时完成了事业单位工作人员考核工作。
7.完成了20xx年度公务员、事业单位工作人员年报统计工作。今年的统计工作由过去的人工统计改为计算机统计,从而做到数据准确,节省了人力、财力、物力,并按时上报市局。20xx年报工作被市人事局评为先进单位。
8.完成了企业军转干部两个季度的`补助金发放工作,共发放资金16万余元。同时,认真做好企业军转干部、复员干部、对越作战退役安置人员稳定工作,先后5次协调各企业主管局做好稳定工作,上半年,没有出现赴京、赴省、市上访人员。同时,对上访人何建维要求解养老问题提出初步解决意见。
9.按时完成41名同志人事任免、人员材料上报及发文工作。
10.对5702厂小学移交地方补充协议进行讨论修改,对人员重新进行确认。目前此项工作正在进行中。
11.在对政府各单位一般干部目标责任制考核发放奖金中,完成了人员身份确认工作。
12.按时参加并完成了局上安排的其它各项工作。如三夏四禁止、道路卫生清扫等工作。
二、明年工作打算
1.继续做好公务员日常管理工作,重点抓好晋升副主任科员工作,力争年底前完成。
2.做好事业单位工作人员管理工作,抓好武功县事业单位岗位聘用工作。
3.抓好公务员培训工作,按期完成培训任务。
4.完成县局及市局安排的其它各项工作。
第四季度总结 篇14
经过了xx酒店领导的指导方向以及xx全体部门和员工们的共同努力,xx酒店20xx年第四季度的工作展开的非常顺利!这个第四季度,我们大大的投入了自己的热情和努力,让酒店的服务更加的到位,也更加的赢得了顾客的青睐。第四季度酒店的总体营收xx万元,比起去年的同期收入高出了xx万元!这是xx全体员工共同努力所造就的成果!以下,便是我对20xx年酒店第四季度工作的总结:
一、服务的提升
酒店的提升是有原因的,而我们的原因就是领导们的领导,以及全体同事们的努力!首先,在这第四季度里,我们们针对客房和服务都做了极大的提升。首先是对客房,经过整改,我们对客房中许多老旧设施进行了更新,对有问题的地方进行了整改,尤其是针对浴室这些地方环境的改造。
然后,根据市场的情况我们适当的调节了房价。在第四季度营业之后,我们酒店的环境在顾客中大受好评!得到了顾客们的认可。但是同时,我们也一样接收到了关于环境方面不足的投诉,虽然现在还没有面面俱全,但是顾客的要求就是我们改变的'目标!
其次,就是在员工方面的提升了,员工是我们酒店服务的基本。在第四季度当中,我们共组织过培训xx场,各部门的员工都积极的参加进了培训当中,让我们xx酒店的服务质量又再次向上提升了一个阶段!
在第四季度的员工评价中,由于我们给顾客留下了好印象,所以顾客也给我们留下了很多的好评!其中,尤其是xx部门的xx等人,因为出色的服务表现,被酒店评为“xx优秀员工”!大家要多向xx等人学习,将酒店的“为顾客服务”精神贯彻到底!
二、活动的举行
在第四季度中,我们共举办了xx场酒店活动,其中最重要的是在中秋节时期的中秋礼盒售卖活动,我们通过积极的在居民区宣传我们的中秋活动,并发放了的许多优惠券以及折扣的消息。这让我们在活动中获得了不错的成绩!中秋活动中,我们共卖出中秋礼盒xx份,总收入xx万元!
三、不足
顾客的不满就是酒店的不足,虽然我们永远都难以做到完美,但是我们却可以用不断向上的积极心去向着最接近完美的地方迈进!相信在我们这么多xx优秀员工的努力下,酒店会有更加美好的未来!
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