季度个人工作总结

时间:2025-12-02 02:45:06 季度总结 我要投稿

季度个人工作总结范文合集9篇

  总结是指对某一阶段的工作、学习或思想中的经验或情况进行分析研究,做出带有规律性结论的书面材料,它是增长才干的一种好办法,不如立即行动起来写一份总结吧。但是总结有什么要求呢?以下是小编收集整理的季度个人工作总结9篇,希望能够帮助到大家。

季度个人工作总结范文合集9篇

季度个人工作总结 篇1

  仓库,是一个后勤部门,他供应物资,保管物资,并以合理的手段促使物资的正常流通。我们的工作目的,就是为物资的流动设定适合的轨迹,并使之顺轨而行。若不然,就会像没了交通规则的十字路口,杂然无章且事故频发。所以,我们的一切工作,都是冲着规则(或流程)而去的。

  回顾一下,这三个月我的工作内容是些什么,有没有成效。

  第一项工作就是梳理流程。

  了解仓库的工作范围和一些操作步骤,随后在一周内制定出了仓库的作业流程和管理制度。后面又补充了包装部的流程和制度,明确了包装的工作职责。共有以下几个内容:仓库作业流程图,仓库管理制度,仓库--包装作业流程,包装部工作职责及管理制度,包括流程中需要用到的单据和表格。

  第二项,对整个仓库进行重新规划和区域分配。

  ’货架重排,分区编号,商品分区域摆放。这项工作主要是为了后面的.商品定位做准备。

  第三项,为所有在售商品申请条码(共有约一千三百多个SKU)。

  然后就是建条码档案,打印并贴好条码贴纸。

  第四项,五月下旬对仓库进行了一次盘点。

  历时一天。盘点数量三万两千多。数据已录入系统,让系统库存有了基本的原始数据。当然后面除了一个状况,让这次盘点变得毫无意义-----天猫后台商品加上条码后和系统中原有数据不吻合,只好清除系统数据,重新下载了。

  其他就没有太多需要总结的了。结束了么?!对于目前的仓库来说,事情远没有这么简单,可以说工作才是刚刚起步。

  以下是我们目前面临的一些比较严重的问题:

  首先是我们的同事们业已习惯了以前的工作方式-------口头传递消息、五档出入库或是单据不规范等。或许这种方式能为我们带来方便,但却有极大的隐患,会成为公司发展的阻碍。这需要些时间才能让同事们认可我们的流程,然后适应按规则做事,逐渐的把一些基本的工作原则变为一种习惯!

  其次,仓库内货品的整理是每一个公司仓库工作中的重中之重。目前我们的整理几乎陷于停滞。整理的重要性,还没有能够引起同事们的重视!现在仓库还有一物多位的现象也有多重商品相互掺杂,还有很多没有包装!

  再次,商品库存数据不清不楚,,对库存分析和采购都难以起到拥有的参照作用。

  最后,商品的检验尚无一个明确的标准,也缺乏一个完整的质检体系。

  综上所述,我们的工作能概括成四点。

  1,制定规则(或流程),

  2,按规则做事,

  3,检验或改进规则,

  4,处理突发事件。

季度个人工作总结 篇2

  在这个经济繁华的年代,人民的生活水平也极度的提高了,物业也要加强防范意识,我一直尽职尽责的做好本分工作,以下是我的总结:

  一、由于我们的操作不合理和住户的违规使用,导致新年期间花园小区13栋209房被污水入浸,污水延伸到一楼商铺,给业主和商家都造成了很大的损失,管理处工作人员忙得不可开交,业主也是抱怨满腹。在公司的支持和管理处工作人员的共同努力下,经一个多礼拜的努力,此事终于得到了圆满的解决,业主还拿出现金给我处工作人员慰劳。

  二、市场环境的变化,导致我们管理处秩序维护员短缺,给小区的治安防范带来了挑战,由于人员的不足,致使两户住户的门锁被撬,虽未损失什么贵重物品,但说明了人员稳定的重要性。管理处上报公司,经对工资和人员做了相应的调整后,小区到目前为止,没有再发生过上述问题,确保了小区治安的稳定性。

  三、zz西餐厅占用小区的消防通道长达三年之久,造成业主对管理处的抱怨,也带来了消防隐患,经管理处多次协商、调节,并借用执法部门的整治时机,成功的让蝶恋花西餐厅归还了长期占用的消防通道,还提高了对消防的认识。此举得到了业主的好评,消除了安全隐患。

  四、人员紧缺,招聘时不能择优录取,有些员工私心较重,素质不过硬,给公司的`声誉带来了一些负面的影响,经管理处与业主沟通,虽能得到理解,但是不可否认,这种行为应该胎死腹中,不能盟发。否则将会给公司带来毁灭性的打击。因此我们接下来的重任是一定要加强员工的素质培训,提高个人的荣辱观,体现物业管理人的真正价值。

  五、管理处积极响应公司的号召,制定有偿服务价格表,并率先在富康花园实施,虽有少数业主持有不同的意思,但经过沟通后,都欣然接受了这一事实。到目前为止运行壮况良好,此举不是为了增加公司的收入,而是规范了物业管理服务的范围。确认了业主和物管各自的责任。

  六、小区已成立8年之久,加上地下管网小很容易堵塞,管理处就按照年前制定的操作流程,历时一年的流程操作,现已无任何问题,管网畅通,还给了小区业主一个舒适卫生的生活环境,得到了公司和业主的好评。

  七、因为有了年成功分亨芒果的经验,10年我们在芒果的管理和分享的过程中都做的得心应手,让小区的业主再一次享受了自己的节日—芒果节。看小区业主们分享着芒果盛宴,让我们深深的感触到,只有真心的付出,才会收获满意的微笑。物业管理艺术的决巧就是看我们怎样去勾勒。

  八、楼宇天台的年久失修,暴露出了安全隐患,管理处工作人员扛着沉重的焊机,攀爬于每个楼道,经一个礼拜的努力,终于划上了圆满的句号。小区东西门的破损和当初的设计不合理,让小区业主饱受了烈日和雨水之苦,管理处决心改善其薄弱环节,投入大量的人力物力,进行改建,让以前的过关变成了现在的回家,也彰现了我们物业公司服务的本质。

  九、小区单元楼的门禁系统,是业主与管理处之间的畔脚石,多年来一直得不到有效的解决。管理处与业主进行反复的沟通,得到了大多数业主的认同,并同意由管理处牵头进行联系,共商门禁改造计划。此工程到目前为止,已成功的完成两栋楼宇的改造,投入使用后运行良好。管理处对已安装好的业主进行了回访,得到的答复是:“我家小孩到晚上9点了还到楼下去按自家的对讲机,让我们在家听对讲里面发出来的音乐,笑死人了”。

  由于受社会大环境的影响,富康花园管理处在10年进行了人员精减,由以前的16人精减这现在的13人,这对于我们来说是一个挑战,以前的成绩摆在那儿,并不能以精减了人员为借口,从而降低服务质量,这样就没办法得到业主的认可,经过大家的共同努力,用实际行动给出了答案。清洁卫生保持原来的标准;治安情况比去年好,全年共发生两起治安事件,立案一宗;由于对绿化没有什么投入,也只能维持原状。业主投诉率明显降低,管理处工作就略显清闲。

  回顾上个季度的工作,我深刻的体会到还是在工作上有很多的不足的,我也希望我会在下一季度中做到更好。

季度个人工作总结 篇3

  七月份以来,全厂干部职工认真贯彻落实公司半年工作会议精神和各项决策部署,紧紧围绕提升经济效益中心任务,积极推进市场化运行,着力加强结构调整、降本增效、质量提升、安全管理等工作,全厂生产经营保持了安全、稳定、顺行。厂党委紧紧围绕中心任务,不断加强形势任务教育和思想工作,扎实开展党的群众路线教育实践活动,充分发挥政治工作保障作用,职工队伍思想保持了稳定态势,为企业改革发展奠定了坚实的基础。主要工作特点是:

  1.生产经营绩效良好。三季度,全厂干部职工紧紧围绕全年生产任务目标,加大市场研究力度,积极加强原料协调,科学调控生产节奏,系统优化内部生产组织,抓好产品物流运输,保证了生产有序运行。三季度,全厂共入库合格带材78.36万吨,其中,窄带21.99万吨,宽带47.09万吨,冷轧9.28万吨,分别完成排产计划的102.29%、93.99%、97.67%。由于7月份制氧机故障影响,导致宽带未完成计划,冷轧被迫取消4000吨冷硬材和LHG2品种钢生产计划。1-9月份,全厂共入库合格产品231.41万吨,完成年进度计划的102.62%,其中,窄带63.96万吨,宽带138.87万吨,冷轧28.59万吨。窄带利润完成率达到245.08%,超计划963.3万元,宽带利润完成率达到106.49%,比预算减亏537.44万元,冷轧利润完成率达到106.2%,比预算减亏91.2万元,职工收入稳定。

  2.挖潜降本不断深化。认真贯彻落实公司生产经营滚动预算例会精神,制定了“紧盯利润指标,深度挖潜增效”实施方案。深入开展对标挖潜,积极与先进企业、先进水平开展对标,努力提升主要技术经济指标。三季度,全厂实际工序成本比预算降低223万元,其中,窄带降低24万元,宽带降低6万元,冷轧降低193万元。加大钢轧联合降本项目的推进力度,截止9月份,按照新成分生产普碳带钢27.31万吨,宽带花纹板、碳结钢35.22万吨,实现系统降本312万元。

  3.产品结构持续优化。深入开展“紧盯利润目标、全力减亏增效”活动,抓好关键绩效团队运作,充分发挥“产销研”快速联动优势,持续推进订单优化,全力提高产品增效能力。三季度,窄带线品种钢比例达到45.15%,产品吨钢增效153.54元;宽带A/B类产品比例达到27.1%,结构调整增效551.8万元;冷轧生产退火材8.3吨,并顺利完成6063吨出口材任务。1-9月份,宽带累计生产来料加工9.22万吨,实现效益1366万元。

  4.产品质量稳步提升。扎实开展“用户在我心中,质量在我手中”活动,围绕影响产品质量的关键环节、关键参数,加大技术改进力度。推进实施了窄带工序J65Mn窄成分控制、三点除鳞、低合金钢终轧温度控制等工艺优化。开发了宽带高强结构钢、管线钢、含硼钢等分规格生产工艺。实现了宽带桥梁用钢Q345qD、冷轧高强结构用钢等新产品的'批量生产,产品的一次检验合格率稳定提升。窄带的表面质量、包装质量,宽带冷轧基料加工硬化问题得到有效解决。三季度,窄带、宽带、冷轧产品综合成材率分别达到 98.352 %、97.819 %和90.39%,均完成计划。

  5.设备稳定性明显提高。积极推行重点设备“单机承包”和“操检合一”模式,建立维修自营激励机制,鼓励职工积极参与设备自主维护。利用窄带年修继续完善高压除磷系统,持续推进精细化管理,设备精度和稳定性进一步提高。积极推进宽带设备技术攻关,加大设备改进,解决了扁卷、层流辊道打齿研烧等顽疾性问题,设备的稳定性得到极大地改善。紧抓宽带系统升级改造项目,完成了设计审查;冷轧持续推进自主维修,加大设备改进,全线设备保持稳定。三季度,窄带设备故障率0.54%,宽带设备故障率3.76%,冷轧设备故障率0.77 %,均保持了较好的水平。

  6.安全生产稳定顺行。深入推进安全标准化建设,对37个班组进行了安全标准化检查验收。扎实开展安全生产基层基础提升年第三次集中整治行动,认真执行三级安全检查制度,狠抓重点环节安全管理和隐患排查,加强定修安全措施的落实和确认。强化动态管控,确定了厂级重点管控内容7项,车间级42项,班组级106项。同时,认真做好防暑降温和汛期安全生产工作,全厂生产经营保持了安全、稳定的良好态势。

  7.人力资源优化稳步推进。按照“政策宣传到位、程序执行到位、待遇落实到位”的要求,扎实推进职工离岗休养工作。制定下发了《板带厂关于进一步加强非在岗职工管理的实施方案》,拟定了非在岗人员的管理实施细则,为全面做好非在岗人员管理做好了充分准备。接收安置了20xx年毕业生,做好退休职工材料手续办理、劳动合同续签以及专业技术职务评聘和职业技能鉴定工作。积极推进定员优化和人员管理,优化了部分岗位人员,各车间给予全力支持,切实保证了生产秩序正常运行。

  8.政治思想工作扎实有效。各级党群组织围绕中心任务,充分发挥政治工作优势,促进了生产经营持续健康发展。扎实开展党的群众路线教育实践活动,制定了教育实践活动实施方案,各阶段工作实现了稳步推进。制定下发了“三型”党组织建设实施意见和考评体系。扎实开展形势任务教育和思想政治工作,编发了专题形势任务教育材料,对莱钢改革发展措施以及厂半年工作会议精神进行了专题解读,鼓舞了士气,凝聚了人心,稳定了队伍。加强了党风廉政建设,党员干部廉洁自律意识不断增强。同时,扎实开展劳动竞赛、合理化建议、群众性经济技术创新等工作,有效促进了生产经营任务的完成。

季度个人工作总结 篇4

  三季度工作总结

  9月份就快结束,回首这个季度的工作,有硕果累累的喜悦,有与同事协同攻关的艰辛,也有遇到困难和挫折时惆怅,时光过得飞快,不知不觉中,充满希望的第四季度即将临近。可以说,第三季度是公司推进行业改革、拓展市场、持续发展的关键点。现就本季度重要工作情况总结如下:

  一、虚心学习,努力工作!

  (一) 在第三季度里,我自觉加强学习,虚心求教释惑,不断理清工作思路,

  总结工作方法,一方面,干中学、学中干,不断掌握方法积累经验。

  (二) 注重以工作任务为牵引,依托工作岗位学习提高,通过观察、摸索、查

  阅资料和实践锻炼,较快地完成任务。另一方面,问书本、问同事,不断丰富知识掌握技巧。在各级领导和同事的帮

  助指导下,不断进步,逐渐摸清了工作中的基本情况,找到了切入点,把握住了工作重点和难点。

  (三) 爱岗敬业、扎实工作、不怕困难、勇挑重担,热情服务,在本职岗位上

  发挥出应有的作用。

  二、心系本职工作,认真履行职责,突出工作重点,落实销售目标。

  (一)主要精力做好干熄焦和矿热炉方面余热发电项目,去内蒙古庆华集团300万吨干熄焦项目、西部煤化工100万吨干熄焦项目、博宇特钢BPRT项目、天净矿热炉项目,都是由于钢铁行业过度扩张,导致行业亏损严重,企业也是在观望投资环境,等待投资机会,所以跟踪的项目工作都没有进展。

  (二)乌海周边的水泥行业严重过剩,拥有良好的石灰石资源,建成15条旋窑生产线,后期水泥厂都在缓建中,致使水泥项目没有可跟踪的及无发电项目可做。

  (三)到山西太原见徐宝楼跟踪能华项目,这个项目无资源可利用,也是个过时的项目。邯郸汇雄节能公司的凌炯明,手里有很多关系,但是我给邯郸地区的很多钢厂打电话,我也没联系到有价值的项目信息,我们能做的很少。

  (四)这个季度还拜访天福水泥陈超,请沈军等人吃饭。第二次等待陈超接见时电话联系乔世晓,陈知道后较为不快,借口不见,结果未能见到陈。从该公司其他人员口中未听到有其他竞争对手近期来过。电话联系乔总说:他以为合同早和我们签订了,由于水泥行业不景气,倾向垫资方案,让我找陈总他来联系,我说:还是我直接找陈总吧,避免陈超警惕我们找乔总而不接见我们,但是担心的事情

  还是不可避免。

  (五)通过长林公司介绍,认识高义钢铁煤化公司的张总(老板的弟弟)及集团的董事长高总,让做好技术方案和投资性经济分析,国庆后去约见老板,具体是哪种模式没定下来,要继续加强工作。

  三、主要经验和收获。

  在这个季度的工作中,完成了一些工作,取得了一些收获,总结起来有以下几个方面的经验和收获:

  (一)只有摆正自己的位置,下功夫熟悉基本业务,才能更好适应工作岗位。

  (二)只有主动融入集体,处理好各方面的关系,才能在新的环境中保持好的工作状态。

  (三)只有坚持销售原则,落实好销售工作,认真做好本职工作,才能及早签单。

  (四)只有树立服务意识,加强沟通协调,才能把分内的工作做好。

  (五)要加强与客户的交流,要做好与客户沟通,解决好客户的要求。

  四、加强检查,及时整改,在工作中正确认识自己。

  (一) 开展常规反省,不断的提高自己的思想认识和知识水平。

  (二) 经过这样紧张有序的一个季度,我感觉自己工作技能上了一个新台阶,

  做每一项工作都有了明确的计划和步骤,行动有了方向,工作有了目标,心中真正有了底!基本做到了忙而不乱,紧而不散,条理清楚,事事分明,从根本上摆脱了刚参加工作时只顾埋头苦干,不知总结经验的现象。就这样,我从无限繁忙中走进这一新季度,又从无限轻松中走出这一季度 ,还有,在工作的同时,我还明白了为人处事的道理,也明白了,一个良好的心态、一份对工作的热诚及其相形之下的责任心是如何重要。

  (三) 在这个季度的工作中接触到了许多新事物、产生了许多新问题,也学习

  到了许多新知识、新经验,使自己在思想认识和工作能力上有了新的提高和进一步的完善。

  (四) 在日常的工作中,我时刻要求自己从实际出发,坚持高标准、严要求,

  力求做到业务素质和道德素质双提高。

  (五) 回顾这一季度自己的工作情况,扪心自问,在诸多方面还存在有不足。

  因此,更要及时强化自己的工作思想,端正意识,提高销售工作的方法技

  能与业务水平。

  五、要定期召开工作会议,兼听员工的意见,敢于开发新方法,总结工作成绩与问题,及时采取对策!

  六、存在的不足

  总的来看,存在很多不足的地方,还存在一些亟待解决的问题,主要表现在以下几个方面:

  1对内部关系协调还不够,要从思想上加以提高,为企业创造良好的工作环境和形象。

  2需要更加坚持不懈的劲头,对于越是有难度和有挑战的项目,就越应该斗劲十足,坚持不懈的对待,不应该有丝毫懈怠的情绪,也不应该轻易放弃。这个是以后需要时刻提醒自己的。

  3工作还不够细致,有的关系还没有做到位,沟通能力和细致程度还需要加强,在新的季度里面争取有更大的改变和进步。

  4发掘和开发客户资源不够,跟踪的项目信息不够,尤其是潜在客户和目标客户,领导交代的任务没有及时完成,执行力度不够。

  5对新的东西学习不够,工作上往往凭经验办事,凭以往的工作套路处理问题,表现出工作上的大胆创新不够。

  七、从自身原因总结

  (一)我认为自己欠缺强力说服打动客户的技巧;

  (二)注意自己销售工作中的细节,谨记销售理论中顾客就是上帝这一至理名言。用自己真诚的.微笑,清晰的语言,细致的推介,体贴的服务去征服和打动消费者的心。

  (三)要深化自己的工作业务,力争满足每一位顾客的需求,更力争增加销售客户数量,提高销售业绩;

  (四)端正好自己心态,其心态的调整使我更加明白,不论做任何事,务必竭尽全力;

  (五)总之,通过对自己这一季度的工作总结,发现有很多的不足之处,同时也为自己积累下了销售工作的经验;在未来的工作中,利用自己精力充沛,辛勤肯干的优势,努力学习业务知识和提高销售意识,扎实进取,努力工作,为公司的

  发展尽自己绵薄之力!

  八、下步的打算

  针对工作中存在的不足,为了做好下一季度的工作,突出做好以下几个方面:

  (一) 积极搞好内部的协调工作,进一步理顺关系;

  (二) 加强新知识的学习提高,创新工作方法,提高工作效益;

  (三) 利用好长林公司的关系,做好高义钢铁公司的干熄焦项目;

  (四) 加强利用中介的资源和关系开展好客户的开发;

  (五) 加强基础工作,强化销售的创新实践,促进销售水平的提升。

  在今后的工作中要不断创新,及时与内部人员进行沟通,提高销售工作的意识,同时在销售工作方面要严格要求自己,为公司创造更大价值。在下一个季度的工作中,我会继续努力,多向领导汇报自己在工作中的思想和感受,及时纠正和弥补自身的不足和缺陷。我们的工作要团结才有力量,要合作才会成功,才能把我们的工作推向前进!我相信:在上级的正确领导下,XXX的明天更美好!

  XXX 于20xx年9月30日

季度个人工作总结 篇5

  在外贸公司工作,听起来是一份很好的工作,我刚开始的也是这么认为的,可是在自己走上工作岗位后才感觉不是那么回事,因为外贸公司面临着很多的困难,我也是在工作后感觉到了公司生存的压力。虽然我工作的时间并不是太长,但是我知道了其中有很多的问题需要我们来解决,其中的苦楚也只有自己清楚了。

  工作两个月后,针对公司老板提出的“报价就是见光死,不能报价”,我们有进出口权,什么都可以卖等问题,我们作出如下工作总结。以下是总结出利用互联网开拓业务几个关键问题,因互联网是在虚拟的空间上交谈与结识,关键问题是做到与客户互信互利,才会有生意做。必须留意以下几个方面:

  一、公司经营产品及价格定位:

  a.公司的主营产品

  如果公司以小规模发展速度,公司的人力、物力、财力实务不雄厚情况下,公司必须经营销售专一产品,方会尽快见到效果。面向更多的产品经营,战线拉得太长,从前线业务到工厂搜索与售后跟进需一个完整体系与多位专业人士及专业知识来操控。

  买家总会货比三家,买家远是专业的。作为贸易公司最主要的优势是提供优质的服务,如这点做不到,是无法赢得客户信赖的。

  报价并不是一个很简单的活动,它是企业与新客户沟通的切入口。要懂得本行业出口量和前景。本行业内各个企业报价的平均水平和报价趋势。及本公司的产品质量和在国内同类产品属于哪个水平面(高中低),自己的产品报价与市场行情差价,及如何以达到报价的正确性,让客户查到公司知道公司的主要经营产品及及产品优势与核心竞争力。

  b.报价表

  公司以一定的数量为基础,提供一份产品价格表(pricelist)。此报价表上的数据是企业发展策略的一部分。因为它决定了公司业务开拓的切入口。价格的定位也就将客户进行了定位。不同的价格就会培养不同素质的客户群,也就决定了公司的发展方向,产品/服务策略,发展速度和未来。所以小小的一份报价表,看似简单,实则要经过仔细和认真的推敲。

  报价应报得恰如其分,不能过低,也不能过高;好东西不能贱卖,普通的产品不要报高。因为客户往往会从你的报价来判断你的诚实性,并同时判断你对产品的熟悉程度;如果一个非常简单普通的产品你报一个远离市场的价位,甚至几天都报不出来,这说明你的诚实性不够,你根本不懂这一行,自然而然客人不会对你再理会。

  摸清客户动机及诚意再报价,以免成为报价工具,浪费时间。外贸竞争异常急烈,以目前中国市场所见是供大于求,要想异军突起,特别注意服务和经常学习,避免出错。

  二.公司(包括业务员)给客户的信心及信誉度如何?

  一般来讲,从以下几个方面入手来赢得客户:

  1、做好质量营销。

  2、树立客户至上服务意识。

  3、强化与客户的沟通。

  4、增加客户的经营价值。这就要求企业一方面通过改进产品、服务、人员和形象,提高产品的总价值;另一方面通过改善服务和促销网络系统,减少客户购买产品的时间、体力和精力的消耗,以降低货币和非货币成本。从而来影响客户的`满意度和双方深入合作的可能性。

  5、建立良好的客情关系。

  6、做好创新。

  以后的路还要怎么走,我也不知道,但是我知道,只要自己不断的努力,那么迎来的就一定是很好的前景,虽然我知道在外贸公司工作并不是长久之计,但是目前供我选择的余地也不是很大了,所以我只有自己不断的努力了,因为自己还是要生活的。生活中有很多的事情来做,但是需要不断的努力。这样的我才是更好的我,我会做到更好的!

季度个人工作总结 篇6

  9月份就快结束,回首这个季度的工作,有硕果累累的喜悦,有与同事协同攻关的艰辛,也有遇到困难和挫折时惆怅,时光过得飞快,不知不觉中,充满希望的第四季度即将临近。可以说,第三季度是公司推进行业改革、拓展市场、持续发展的关键点。现就本季度重要工作情况总结如下:

  一、虚心学习,努力工作!

  (一) 在第三季度里,我自觉加强学习,虚心求教释惑,不断理清工作思路,总结工作方法,一方面,干中学、学中干,不断掌握方法积累经验。

  (二) 注重以工作任务为牵引,依托工作岗位学习提高,通过观察、摸索、查阅资料和实践锻炼,较快地完成任务。另一方面,问书本、问同事,不断丰富知识掌握技巧。在各级领导和同事的帮助指导下,不断进步,逐渐摸清了工作中的基本情况,找到了切入点,把握住了工作重点和难点。

  (三) 爱岗敬业、扎实工作、不怕困难、勇挑重担,热情服务,在本职岗位上发挥出应有的作用。

  二、心系本职工作,认真履行职责,突出工作重点,落实销售目标。

  (一)主要精力做好干熄焦和矿热炉方面余热发电项目,去内蒙古庆华集团300万吨干熄焦项目、西部煤化工100万吨干熄焦项目、博宇特钢BPRT项目、天净矿热炉项目,都是由于钢铁行业过度扩张,导致行业亏损严重,企业也是在观望投资环境,等待投资机会,所以跟踪的项目工作都没有进展。

  (二)乌海周边的水泥行业严重过剩,拥有良好的石灰石资源,建成15条旋窑生产线,后期水泥厂都在缓建中,致使水泥项目没有可跟踪的及无发电项目可做。

  (三)到山西太原见徐宝楼跟踪能华项目,这个项目无资源可利用,也是个过时的项目。邯郸汇雄节能公司的凌炯明,手里有很多关系,但是我给邯郸地区的很多钢厂打电话,我也没联系到有价值的项目信息,我们能做的很少。

  (四)这个季度还拜访天福水泥陈超,请沈军等人吃饭。第二次等待陈超接见时电话联系乔世晓,陈知道后较为不快,借口不见,结果未能见到陈。从该公司其他人员口中未听到有其他竞争对手近期来过。电话联系乔总说:他以为合同早和我们签订了,由于水泥行业不景气,倾向垫资方案,让我找陈总他来联系,我说:还是我直接找陈总吧,避免陈超警惕我们找乔总而不接见我们,但是担心的事情还是不可避免。

  (五)通过长林公司介绍,认识高义钢铁煤化公司的张总(老板的弟弟)及集团的董事长高总,让做好技术方案和投资性经济分析,国庆后去约见老板,具体是哪种模式没定下来,要继续加强工作。

  三、主要经验和收获。

  在这个季度的工作中,完成了一些工作,取得了一些收获,总结起来有以下几个方面的经验和收获:

  (一)只有摆正自己的位置,下功夫熟悉基本业务,才能更好适应工作岗位。

  (二)只有主动融入集体,处理好各方面的关系,才能在新的环境中保持好的工作状态。

  (三)只有坚持销售原则,落实好销售工作,认真做好本职工作,才能及早签单。

  (四)只有树立服务意识,加强沟通协调,才能把分内的工作做好。

  (五)要加强与客户的交流,要做好与客户沟通,解决好客户的要求。

  四、加强检查,及时整改,在工作中正确认识自己。

  (一) 开展常规反省,不断的提高自己的思想认识和知识水平。

  (二) 经过这样紧张有序的一个季度,我感觉自己工作技能上了一个新台阶,做每一项工作都有了明确的计划和步骤,行动有了方向,工作有了目标,心中真正有了底!基本做到了忙而不乱,紧而不散,条理清楚,事事分明,从根本上摆脱了刚参加工作时只顾埋头苦干,不知总结经验的现象。就这样,我从无限繁忙中走进这一新季度,又从无限轻松中走出这一季度 ,还有,在工作的同时,我还明白了为人处事的道理,也明白了,一个良好的心态、一份对工作的热诚及其相形之下的责任心是如何重要。

  (三) 在这个季度的工作中接触到了许多新事物、产生了许多新问题,也学习到了许多新知识、新经验,使自己在思想认识和工作能力上有了新的提高和进一步的完善。

  (四) 在日常的工作中,我时刻要求自己从实际出发,坚持高标准、严要求,力求做到业务素质和道德素质双提高。

  (五) 回顾这一季度自己的工作情况,扪心自问,在诸多方面还存在有不足。因此,更要及时强化自己的工作思想,端正意识,提高销售工作的方法技能与业务水平。

  五、要定期召开工作会议,兼听员工的意见,敢于开发新方法,总结工作成绩与问题,及时采取对策!

  六、存在的不足

  总的来看,存在很多不足的地方,还存在一些亟待解决的问题,主要表现在以下几个方面:

  1对内部关系协调还不够,要从思想上加以提高,为企业创造良好的工作环境和形象。

  2需要更加坚持不懈的劲头,对于越是有难度和有挑战的项目,就越应该斗劲十足,坚持不懈的对待,不应该有丝毫懈怠的`情绪,也不应该轻易放弃。这个是以后需要时刻提醒自己的。

  3工作还不够细致,有的关系还没有做到位,沟通能力和细致程度还需要加强,在新的季度里面争取有更大的改变和进步。

  4发掘和开发客户资源不够,跟踪的项目信息不够,尤其是潜在客户和目标客户,领导交代的任务没有及时完成,执行力度不够。

  5对新的东西学习不够,工作上往往凭经验办事,凭以往的工作套路处理问题,表现出工作上的大胆创新不够。

  七、从自身原因总结

  (一)我认为自己欠缺强力说服打动客户的技巧;

  (二)注意自己销售工作中的细节,谨记销售理论中顾客就是上帝这一至理名言。用自己真诚的微笑,清晰的语言,细致的推介,体贴的服务去征服和打动消费者的心。

  (三)要深化自己的工作业务,力争满足每一位顾客的需求,更力争增加销售客户数量,提高销售业绩;

  (四)端正好自己心态,其心态的调整使我更加明白,不论做任何事,务必竭尽全力;

  (五)总之,通过对自己这一季度的工作总结,发现有很多的不足之处,同时也为自己积累下了销售工作的经验;在未来的工作中,利用自己精力充沛,辛勤肯干的优势,努力学习业务知识和提高销售意识,扎实进取,努力工作,为公司的

  发展尽自己绵薄之力!

  八、下步的打算

  针对工作中存在的不足,为了做好下一季度的工作,突出做好以下几个方面:

  (一) 积极搞好内部的协调工作,进一步理顺关系;

  (二) 加强新知识的学习提高,创新工作方法,提高工作效益;

  (三) 利用好长林公司的关系,做好高义钢铁公司的干熄焦项目;

  (四) 加强利用中介的资源和关系开展好客户的开发;

  (五) 加强基础工作,强化销售的创新实践,促进销售水平的提升。

  在今后的工作中要不断创新,及时与内部人员进行沟通,提高销售工作的意识,同时在销售工作方面要严格要求自己,为公司创造更大价值。在下一个季度的工作中,我会继续努力,多向领导汇报自己在工作中的思想和感受,及时纠正和弥补自身的不足和缺陷。我们的工作要团结才有力量,要合作才会成功,才能把我们的工作推向前进!我相信:在上级的正确领导下,XXX的明天更美好!

  XXX 于20xx年9月30日

季度个人工作总结 篇7

  四月,从胜利结束一季度“开门红”收官任务开始,从通过分行蓝图上岗考试开始,是终点又是起点。我知道虽然通过了蓝图考试,但并不意味着可以高枕无忧,接下来还有更加辛苦和艰巨的切换演练,并行演练,各种数据的清理和核对等等,当然这一切都要从每天的蓝图练习开始,没有最扎实的基础,根本没有办法进行后续的工作。

  营业部是新区所有网点中最繁忙业务最复杂的.营业场所,作为本部的员工,在针对蓝图上线这件政治任务上,更是多了一份责任感和使命感。所以,每天下班后不管多累,都会很自觉地去技能教室练习蓝图。同事们更是相互鼓励相互关系,共同进步。

  在练习中遇到难题,总有同样辛苦但是仍然坚持陪练的业务经理及时给员工们进行解答。在技能教室里,没有埋怨没有抱怨,只有彼此的交流声和打印传票、按密码的声音。

  6月6日—8日是IT蓝图正式投产上线的日子。从月初的投产前准备到内部试营业到9号正式对外营业,全行上下包括营业部所有员工都保持了高度的责任感和积极性。蓝图投产非常顺利,并且实现了风险可控的新旧系统平稳切换。

  蓝图上线之后,我和营业部的所有员工一起,认真对待每天的工作,对新系统的功能、代码等从头学起,相互学习相互鼓励,认真做好业务笔记,有问题及时提出来向业务精英请教,也常常和同事们一起讨论,研究怎样将业务在流程上规范化合规化的同时操作起来更简便化。

  6月下旬,行里开始组织新员工进行业务技能培训,为7月上旬的新员工转正考试做准备。我和行里的同事们每天下班后开始了每天2小时的技能训练。我相信只有通过不断的练习才能通过考试,也才能为平时的业务操作打下基础。

季度个人工作总结 篇8

  回首过往,公司陪伴我走过人生很重要的一个阶段,使我懂得了很多,感谢公司领导对我的支持与关爱,在此我向公司的领导表示最衷心的感谢!有你们的协助和理解才能使我在工作中更加的得心应手,也因为有你们的帮助,才能使我更好的完成各项工作任务。现将第三季度工作总结如下:

  一、人事行政及管理工作

  1、员工考勤管理

  主要是严格员工日常请休假制度,每月保证在规定时间内统计出考勤数据,做好考勤的日常管理工作,为公司管理提供准确数据。考勤管理也是公司核算员工报酬的一个重要依据,做好正常出勤、请休假、加班及公出等管理,基本保障了考勤有效的管理,做到全年考勤统计及核算无差错。顺利的完成考勤的统计工作。

  2、员工入职、离职管理

  按照公司规定时间及流程为新员工和离职员工办理入职、离职相关事宜。及时建立新员工档案资料,按公司分类存放,以便查找。

  3、办理社保及公积金。

  及时为新员工缴纳社保及公积金,保证公司员工权益,为公司降低用工之风险。及时停办离职员工社保、公积金,为公司减少损失。为员工申报报销医疗保险、生育险、工伤保险等相关事宜,保证员工自身利益。

  4、员工劳动合同的签订及管理

  人事行政部按照劳动法要求,根据公司实际情况及时签订劳动合同,新入职员工在入职后一个月内均签订劳动合同,劳动合同的签订率达到100%.每月定期查看各个分公司劳动合同是否有人员到期,并提前拟定合同续签意见表发至相关人员审核,严格按照公司规定在审核之后再拟定合同,及时为到期员工签订合同。第三季度系统共签订劳动合同170份(包含新老员工及各个岗位的`劳动合同)。将各个公司的劳动合同分别存放并录入电脑及T3内做好合同登记存档。

  5、采购事宜

  负责公司所有办公用品、医用品、贡果及其它物品的采购。严格按照公司规定流程申请采购,做到一切以公司利益为准则,保质保量,尽努力为公司节省资金。系统所有公告的制作及传递,每周二及时编辑各类公告文件,并在T3内及时发布。及时整理公告文件并分类存档管理,供相关人员查阅。为各分公司转正人员制作工作证,督促各分公司将离职人员之工作证退回成都公司保管。

  6、员工培训

  给公司新进员工做一个月的培训计划,拟定各部门对新员工的培训时间并通知相关部门主管,发放培训计划表,负责人事方面的培训及管理培训效果测试。督促各部门培训日程安排,协调各部门培训时间,逐渐完善培训计划。严格按照公司规定,管理好二楼及三楼样品,做好借还记录,保证样品的完好,保证实物与帐目一致。

  二、招聘事宜

  第三季度系统的招聘统一在网络做招聘。我负责整个系统所有岗位的发布、编写及平时的刷新工作。每天按时登录两大网站刷新所有正在招聘的岗位,希望求职都能第一时间看我公司的招聘信息。去年整个系统共发布了70岗位,收到简历总份数份,到各个公司面试的总人数为人左右,而成功录用人员在97人左右(包含已离职的44人)。并到网络上均做了免费招聘版面,均不见成效。希望在第四季度中,加强网络招聘,为公司招聘更多的人才

  三、第四季度工作计划

  在第四季度中,我将继续围绕公司中心工作,克服缺点,改进方法;深入调研,掌握实情;加强管理,改进服务;大胆探索人事工作新思路、新方法,促使工作再上一个新台阶,为公司的健康快速发展做出更大的贡献。现将第四季度工作计划汇报如下:

  1、加强沟通,抓好招聘工作

  随着公司的不断发展,公司对人才的需求,将成为企业重中之重,结合公司发展的实际需求,满足公司各岗位工作需要,第三季度人事工作着手加大与各个部门沟通力度,了解各部门所需要人员岗位需求,加强网络招聘,充实公司人才队伍,强化专业人才的储备,为各个部门招聘到满意人员,为公司的市场化经营提供有力的保障。

  2、员工考勤管理

  考勤管理也是公司核算员工报酬的一个重要依据,做好正常出勤、请休假、加班及公出等管理。主要是严格员工日常请休假制度,每月保证在规定时间内统计出考勤数据,做好考勤的日常管理工作,为公司管理提供准确数据。及时建立新员工档案资料,按公司分类存放,以便查找。

  3、办理社保及公积金

  按照公司规定时间及流程为新员工和离职员工办理入职、离职相关事宜。为新员工缴纳社保及公积金,为公司降低用工之风险,保证公司员工权益。做好离职员工社保、公积金的转出。人事行政部按照劳动法要求,根据公司实际情况及时签订劳动合同,按时为新员工签订劳动合同。走向市场,了解市场行情做好采价准备,对所有采购物品要严把质量关。

  总之,作为公司对外的窗口,人事组将以新变化迎接新的挑战,新气象树立新的形象。在工作之余不断学习,不断提高自身综合素质。

  第四季度里,我们继续改进和提高,继续与时俱进,我们将以此为起点,在公司领导的引领下,在各个部门的相互配合支持下,在第三季度的工作中,提高一个新的台阶。

季度个人工作总结 篇9

  一、脚踏实地,从护理基础工作做起。

  首先,科室人员偏年轻化,工作经验不足,专科知识欠缺,为提高护理服务质量,从基础护理工作入手,严格执行查房程序和交班制度,将晨间护理与交接班作为交流平台,深入细致的开展专科健康知识教育,和人性化沟通,有效的提高病人满意度,取得良好效果。同时,将核心制度落实作为本年度考核重点,每周考核一项,逐步规范工作流程。另外,提高服务质量,从改进工作细节入手:1.改进查对方式,将传统的称呼病人床号、姓名,改为问病人姓名,让病人主动回答,避免查对差错发生的可能性;2.改进备皮方法,使用一次性备皮刀,撤消民用备皮刀,将滑石粉润滑备皮改为肥皂液润滑备皮,提高工作效率和备皮效果;3.推广使用家属陪护椅,只象征收取使用费,为病人提供很大方便;4.建立护士交流沟通本,将日常工作质量控制内容,传达会议内容,交接须注意事项等写入沟通本,各班参阅,减少须开会才能传达的周期长、不能及时改进的弊端,达到质量持续及时改进目的。5..联合都市宝贝照相馆,免费为新生宝宝提供出生第一照,将新生的喜悦留给我们,也留给病人全家,取得特殊的良好效果。

  二、抓制度落实,明确工作分工,防范工作漏洞。

  将工作细化,进行分工,文书书写由责任护士和质检员三人负责,开成管床护士责任下完成病历,责任护士把管,质检员质控的三级质控模式,有效的控制书写错误和不规范书写,提高书写质量。工休座谈、抢救药品、实习生讲课、业务学习分别责任到人,形成人人有事管,事事有人负责,大家共同参与科室管理,有效提高了大家的积极性。

  三、严格产房管理,完成布局改造。

  加强产房管理,印制产科常见急症抢救流程,张贴在产房内墙,强化操作流程化,落实腕带识别制度,严格执行新生儿腕带配戴工作,建立产房交接流程并督导实施,有效加强产妇及新生儿安全管,同时完善疫苗上报及查对程序,加强疫苗管理。另外,根据管理年验收标准,再次进行产房改进,配置消毒用品,调整待产室、隔离产房、及隔离待产室位置,以达到标准要求。

  四、苦练技术,严把质量关。

  自去年7月到医院工作,我在二十部,二十部,二十科和重症监护病房轮换,学习工作。体验式学习,通过一年的感觉,以先前获得的理论知识和临床工作的实际相结合,我们必须在和平时期,

  一方面对自己的严格要求,并就此与多老师教另一方面,业余的时间刻苦钻研业务,经验要素的使用。

  在同期间对癌症化疗,化疗适应症,禁忌症和并发症的治疗各类专业第三十第一次接触的x科目比较陌生。经过4个月的学习,感觉学到了很多有用的知识,如:各种形式的.化疗药物在不同的外周静脉的刺激,在化疗,如毒品泄漏的危险,应立即采取保健措施,长期的发生术后深静脉导管护理的病人长期化疗。此外,在化疗的病人会出现胃肠道,皮肤,粘膜,精神状态和化疗的一系列反应的病人,此时,我们需要为病人提供护理子护理领域的热情,尊重,耐心听病人的主诉,良好的床头交接班,给病人精神上的支持。

  在有关知识,在学科学习的x三十。术前准备的心理辅导和肠道准备,饮食指导。术后生命体征监测,观察切口,协助咳嗽咳痰,观察输液量和输液速度,各种引流管护理,导管护理,饮食护理,与观察和护理等术后并发症。作为妇女事务局与特异性肿瘤患者,在日常工作中,它要求我们必须更多的耐心去与他们的交流和沟通,才能更好地提高护理质量,让病人信任我们的工作。

  现在我三十病房旋转,这是一个综合部门,有超声刀,介入性研究,西医和化疗。我觉得在这里学习,如很多事情:谐波手术刀病人应注意皮肤的保护,感觉活动的体温,和肢端足背脉搏等;后,应逐患者肢体制动干预对象,沙袋加拿大的压力,观察病人排尿。

  经过近一年的研究,除了与企业各部门的知识,熟悉,但我仍然注意到,在注意文明礼貌服务,坚持文明和语言,有尊严的日常工作,文书工作,护士的专业形象,整洁的衣服,头发,没有浓妆艳抹,不穿高跟鞋,堵塞环,礼貌患有态度和蔼,语言规范。认真学习医疗事故处理“条例”及其法律和法规,对医疗的积极参与医院组织学习活动,以丰富的法律知识,增强安全法规自我保护意识。在积极和护士长严格的指导下,我在许多方面取得了长足的进步和改善通常在商业部门参加每月一次学习,每个星期二的上午的会议上,坚持以病人护理的关键轮,护理人员为基础的培训,由部组织的关怀坚持二是技术操作考试,取得了良好的效果。

  在一年的工作,可总是爱和奉献精神,贯彻“以病人为中心,为核心”的服务理念,提高自身素质和应急能力的质量。

  当然,我 我发现还有一些不足之处应予改善。例如,在学习,有时有浮躁的情绪,感觉太多的东西需要学习,心浮气躁,尤其是在面对挫折,我们不能冷静处理。在工作中,有时存在着标准不高的现象,

  虽然基本上能够履行其职责和义务,但在行动方面也得到进一步改善,这是需要改进和加强我的未来发生。

  在即将过去的一年,众议院再次感谢护士长的领导,并确定以教育,指导,批评和帮助,感谢他们的关心和支持同事教学的教师。回想起来,有一些进步和提高,同时,还有一些不足之处,展望未来,

  它应该发展自己的优势和长处,克服其弱点。

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