季度工作总结

时间:2022-07-15 16:54:11 季度总结 我要投稿

【必备】季度工作总结模板汇编九篇

  总结是把一定阶段内的有关情况分析研究,做出有指导性结论的书面材料,它可以帮助我们有寻找学习和工作中的规律,因此好好准备一份总结吧。那么总结有什么格式呢?以下是小编收集整理的季度工作总结9篇,仅供参考,大家一起来看看吧。

【必备】季度工作总结模板汇编九篇

季度工作总结 篇1

  时光飞逝,眨眼间到了20xx年末,在此一年中,秩序维护部齐心协力完成公司布置的各项任务,现将20xx年度工作具体情况总结如下:

  1、团队合作,效率提升

  秩序维护部为公司重要部门,对小区的秩序维护起到决定性的作用,诸如车位乱放、道路拥堵、出入监控等问题,秩序维护部第一时间做出及时处理,充分配合各部门完成各项工作,做到及时发现问题及时解决,杜绝拖拉。在小区消防通道占用情况严重的情况下,秩序维护部积极配合工程部完成园区内各消防通道清理任务;在没有划分停车位的情况下园区内的车辆乱停乱放的情况得到改善,实现了具备团队合作的精神,工作效率得到进一步的提升。

  2、坚守岗位,义不容辞在过去的一年里,秩序维护部一直处于工作人员缺编状态,在职的安防员工作任务重、压力大的情况下,休息时间减少,公休时间被占用工作,并且保质保量的完成工作任务。在消防栓漏水的期间,秩序维护部全体人员高度警备,关注天气情况,及时将地下室、车库的积水清扫干净,维护了公司的利益。1.行业规范,定期培训

  物业保安培训工作的总体目标是培养高质量的、合格的保安人才,岗前培训和在岗轮训是提高物业保安素质的重要途径。每月的车辆指挥、消防知识等培训和演练,通过讲解、学习和演练培训使全体保安员在思想认识和日常工作中有不同程度的提升,从而增强保安队伍的工作能力。

  定期对全体保安人员进行内训教育,积极营造员工的荣誉感、上进心与责任感。在日常工作中引导保安员提高服从意识、文明执勤、礼貌待客,从而提高服务能力,结合部门的实际情况对保安人员的仪容仪表、礼节礼貌、行为规范等问题进行不定期的检查,提高全员落实制度的自觉性。

  20xx年度华都物业秩序维护部工作计划

  根据公司的发展需要与秩序维护部的`实际情况,特制定20xx年度的工作计划如下:

  一、团队建设

  团队建设的好坏,象征着一个企业后继发展是否有实力,也是这个企业凝聚力和战斗力的充分体现。,我们将从以下几点做好团队建设:

  1.从员工做起,员工之间亲密团结,协作到位。

  2.管理者心理始终装着员工,支持员工的工作,关心员工的生活,用管理者的行动和真情感染身边的每位员工,平时多与员工沟通交流,给员工以示范性的引导。

  3.发现员工的闪亮点,激发员工的积极性和创造性,让员工参与管理,给员工创造一个展示自己的平台形成一个团结协作的氛围。

  4.让员工感到家的温暖,在这个家里面分工不分家、有福同享有苦同担,个人的事就是团队的事,团队的事就是大家的事,对待每个人每件事都要认真负责。

  二、专业技能、服务意识的提升。

  物业管理安保服务为园区提升的治安防范、消防监控、存车管理、车辆登记、检查等,尤其是相应的消防演练和专业技能的学习。要求保安的服务质量和专业素养的提升。有预防处理治安事件、防范控制火灾事故、控制消除危机事件等,建立维护正常秩序、保护园区和业主利益安全。三、岗位职责、对客沟通、品质提升

  1.熟悉物业管理区域内的治安、消防、存车管理情况及业主情况。

  2.根据物业服务合同及公司的管理要求,编制保安工作计划并组织员工加以实施。

  3.根据保安工作计划,负责组织安排保安班组的日常工作。

  4.监督、检查、指导保安班长的工作,全面掌握保安人员到岗和值勤情况。

  5.关心保安队员的生活,了解保安队员的思想状况,对保安队员进行业务培训。

  6.根据物业管理区域的治安情况,妥善安排保安队员的工作,以适应情况的变化。

  7.根据公司制定的突发事件应急预案,合理安排保安人力,消除各种不安全因素。

  8.按月检查各班组任务的执行完成情况,并给予相应的奖励处罚。

  9.经常与当地的公安、交警、消防等部门联系,聘请他们给予业务指导和帮助。

  10.注意降低无效成本、实施点滴节约,减轻公司的负担。

  11.及时完成公司交办的其他任务和临时行工作。

  12.确保物业管理区域内的治安、消防和存车的安全。

  13.并且做好相应的登记记录和存档。

  14.加强各园区巡逻的频率,对园区的死角、围墙四周、地下室等地方重点排查。四、各部门的协调

  积极配合物业其它兄弟部门的工作,不分份内份外,以公司利益为重,不计个人得失。

季度工作总结 篇2

  20xx年一季度,对于我来说有很多值得回味的东西,尤其是在电子银行产品经理的角色上,感触就更大了。很荣幸,领导给我机会,让我能够成功竞聘为电子银行产品经理,竞争让我一开始就感到了压力,也就是从那时候起,我在心里和自己较上了劲,一定要勤奋努力,不求做到最好,但一定要做到最用心。20xx年一季度,在东光支行领导班子的正确带领下,在全行员工的共同努力下,东光支行电子银行业务取得了不错的成绩。取得的成绩令人感到欣喜,但是工作的过程更值得回味。

  1.运用精准营销系统,锁定目标客户

  在大数据时代下,对数据的有效使用是新时代大零售业务获客活客的`主要方向和手段,是提升客户维护效果的指明灯。对新一代精准营销系统的学习,让我感叹“大数据”是多么化腐朽为神奇,从此营销走入了精确制导的时代。通过新一代精准营销系统,锁定电子银行发展的目标客户,避免了盲目地去乱碰乱撞,为电子银行发展奠定了基础。

  2. 快速学习和有效传播是产品经理的必修课

  《互联网思维的企业》一书对快速学习和有效教导的重要性和必要性举了一个非常生动的例子:美国的尼米兹级航母舰载人数一般在5000人以上,这座漂浮的城市每四年就会把舰载人员全部换成新人,而且必须能在任何恶劣的气象环境下稳定运行。航母的成员更换率很高,所以常态化的情况是每个人做着一件事,学着另外一件事,而且教着第三件事,做、学、教同步进行,结果航母变成了一个持续学习的组织,组织中的人的相互教学,形成了叠加效果。即便是每四年全部成员都更换,但并没有对安全运行造成损害和影响。

  电子银行产品经理岗位的职责与我本职工作柜员岗位职责最大的不同就是,我在学习电子银行相关产品及政策的同时,还要有效的传达给每一位同事,如何进行准确的上传下达便成为产品经理工作中比较重要的一部分。从这个意义上来说,面对新产品、新理念、新政策,边做、边学、边教、边观察便成为产品经理的常态化工作,会做、会学、会教则是产品经理的必备技能。

  3.组织竞赛活动,激发团队营销潜能

  作为产品经理应该深知,任何成绩的取得都不能只依靠一两个人,团队的力量才是无穷的。因此,如何激发团队士气,鼓舞团队精神,挖掘团队的营销潜能就显得尤为重要。为激发东光支行全体员工人人学、人人用、人人营销的电子银行推广,东光支行一季度组织多个竞赛活动,激励全员参与营销电子银行产品,达到事半功倍的效果。

  一季度已经结束了,这也就意味着电子银行产品经理的角色已经到期,但是在接下来的工作中我仍会以产品经理的职责鞭策自己,服务好大家,为东光支行电子银行业务的发展贡献自己的绵薄之力。

季度工作总结 篇3

  煤矿瓦斯综合治理达标验收工作二季度总结报告 在20xx年第一季度的瓦斯综合治理工作的基础上,通过不断的推敲、摸索,积累、反思,我矿井在瓦斯综合治理方面也取得了一定的成就。在第二季度上,我矿井着眼实际,切实制定出了“一面一策”的专项瓦斯综合治理方案,对我矿井的瓦斯综合治理工作起到积极工作。现将我矿井20xx年第二季度瓦斯综合治理工作汇报如下:

  一、 我矿瓦斯赋存情况

  根据本矿井的《20xx年瓦斯等级鉴定》及近年来的实际检测发现,我矿井的C4煤层所赋存的瓦斯含量较C3煤层的瓦斯量大,且随着开采浓度的增加瓦斯含量会不断的增大。.

  二、瓦斯治理利用的主要措施

  1、依据第一季度好的瓦斯综合治理方法,并因地制宜,制定了“一面一策”瓦斯专项治理办法。

  (1)、1430措施巷位于1420xxC3-2运输顺槽上部10米位置,为原来小阶段放顶煤回风巷,现改造为11C-2综采工作面上部深孔预裂爆破措施巷,利用局部通风机及通风眼通风。前期出现1430措施巷迎头瓦斯浓度高,矿领导召集相关科室、区队相关领导于矿综合办公室研讨瓦斯治理方法。根据近期对1430措施巷的瓦斯涌出方式及通出量情况的观察,认为是从11C-2综采工作面老空区中涌出来的瓦斯。针对此种情况,各科队人员都提出了各自的提仪,经过最终的研讨认为最为有效、切合实际的治理办法有两种:一是排,通过打通风眼及利用风障加大1430措施巷的风量来排放瓦斯。二是堵,就是通

  过堆放编织袋,将1430措施巷迎头封实。将瓦斯堵在采空区,但堵的办法还必须加上推邦,这样的效果会更加明显有效。

  (2)、140011C4-3掘进工作面在掘进过程中,掘进工作面及巷邦瓦斯涌出量大,瓦斯经常达到0.3%(有时会达到0.5%),是矿井的又一瓦斯管理重点区域。根据当时情况,及进召集相关科室及区队对本区域的瓦斯治理办法进行研讨工作。最终决定:一、更换风机。由7.5KW的风机更换成11KW的风机。并有原来的60#风筒更换成80#风筒。二、在掘进工作面迎头打三个瓦斯超前释放孔,提前对煤层的瓦斯进行释放工作。三、每隔一小时对掘进工作面迎头20米范围内的巷道进行洒水降尘工作,清除浮煤,减少瓦斯涌出量。

  2、日常管理:我矿井制定了周密的日常检查工作,切实做到了不安全不生产的安全生产管理理念。

  (1)、每班要求安全员、瓦检员必须对重点区域(综采工作面,上隅角、后溜、深孔爆破处)进行检查工作,发现问题及时采措施进行处理。针对于临时停工的掘进工作面,瓦检员也必须每班两次的正常巡检。并对本班次所检查出的隐患在交接班期间交接清楚,以便下班次的瓦检员重点检测。

  (2)、每周三要求相关矿领导、科队领导对矿井的局部通风机、密闭进行专项检查。检查局部通风机三专两闭锁是否正常。是否能正常倒台,倒台情况是否真实。密闭墙体是否完好,密闭内外压差,瓦斯、二氧化碳、一氧化碳等气体情况以及密闭内是否有自然发火的迹象。

  (3)、监控系统24小时运行,切实做到实时监控。每天安排两名监控维修工下井进行日常巡检工作。确保各类传感器处于正常的监控状态。确保采掘工作面所悬挂的传感器按要求进行悬挂。每十天进行一次闭锁实验。每七天对井下各类传感器进行标校工作。切实做到监控有效。

  (4)、隐患整改力度。集团公司要求我矿“小隐患不出班,大隐患不出天。”针对隐患,矿井要求我们切实做到用整改隐患保障生命的安全生产理念教导我们,不要让你的麻痹让隐患取走你的生命。在自己能力范围内的要及时进行处理,超出个人能力范围的要及时上报上级领导,采取措施在最短的时间内处理。

  (5)、每月制定瓦斯巡检计划。通风科每月根据矿井的实行生产情况,制定符合实际情况的'瓦斯检查计划。杜绝了漏检事故的发生。

  (6)、通风科制定制度。要求每班次瓦检员所所负责区域内综采工作面、上隅角、后溜等重点区域的瓦斯向通风科上报两次。以便通风科能及时掌握井下气体变化情况,出现问题可以及时采取有效措施。

  3、通风可靠 我矿严格按照《瓦斯治理示范达标矿井评估标准考核细则》中的相关要求,对矿井的通风系统进行随时检查工作。

  (1)、每十天对井下各地点的风量进行测定工作。巷道贯通调风期间随时对井下的风量进行测定工作,以确保各地点的风量达到所需风量。杜绝了所谓的风流紊乱、无风、微风等类似现象的发生。

  (2)、每天班前会上都会强调瓦检员在巡查过程中要留意下通风

  设施,发现问题及时上报,通风部门每个月都会组织一次一通三防专项大检查,有针对性,有目的对一通三防进行一次彻底检查。确保通风系统安全可靠。

  (3)、局部通风机及风筒管理是矿井掘进工作面通风管理的重中之中,通风科要求早班瓦检员必须对局部通风机进行倒台工作,发现问题及时向调度室汇报。风筒到掘进工作面迎头的距离不能超过5米。并在巡查过程中要认真检查风筒的完好情况,及风筒接头处的反压边是否做到位。

  (4)、综采工作面的导风障管理工作也是上隅角瓦斯管理的重中之重。无论在通风队班前会上,还是在矿井晨会、矿区广播上,都一再强调上隅角瓦斯管理的重要性。

  (5)、每月进行一次主扇倒工作,切实做到通风可靠。

  4、管理倒位 “安全靠管理”理念已经深入到每个管理者的思想中。矿级领导在晨会上一再强调,安全离不开管理,而管理不到位往往也会造成巨大的事故。

  (1)班前会 每次班前会上,矿井要求没有下井的技术员、队长、科长、副总、副矿长等都必须参加本单位的班前会,强调井下的通风、瓦斯、安全、生产间的关系及其重要性。

  (2)聚焦 副矿级以上领导分单位负责,聚焦区队职工的思想,切实做到一心用在工作上,以防出现由于职工注意力不集中,思想分散而造成瓦斯超限或其他瓦斯事故。

  (3)深入一线 矿井要求、技术员、队长都个月必须不低于

  28个井,科长不低于25个井,副矿级领导不能低于20个井。全部深入到一线,切实做到管理到位了,为矿井的瓦斯治理工作提供了保障工作。

  三、小结

  第二季度的“一面一策”瓦斯综合治理办法在实际工作上取得了实效。为矿井的瓦斯防治工作积聚了经验。第三季度,我矿还是会一如既往的坚持“经验、创新、反思总结”的思想,将矿井的瓦斯综合治理工作再上一个台阶。

季度工作总结 篇4

  9月份就快结束,回首这个季度的工作,有硕果累累的喜悦,有与同事协同攻关的艰辛,也有遇到困难和挫折时惆怅,时光过得飞快,不知不觉中,充满希望的第四季度即将临近。可以说,第三季度是公司推进行业改革、拓展市场、持续发展的关键点。现就本季度重要工作情况总结如下:

  一、虚心学习,努力工作!

  (一)在第三季度里,我自觉加强学习,虚心求教释惑,不断理清工作思路,总结工作方法,一方面,干中学、学中干,不断掌握方法积累经验。

  (二)注重以工作任务为牵引,依托工作岗位学习提高,通过观察、摸索、查阅资料和实践锻炼,较快地完成任务。另一方面,问书本、问同事,不断丰富知识掌握技巧。在各级领导和同事的帮助指导下,不断进步,逐渐摸清了工作中的基本情况,找到了切入点,把握住了工作重点和难点。

  (三)爱岗敬业、扎实工作、不怕困难、勇挑重担,热情服务,在本职岗位上发挥出应有的作用。

  二、心系本职工作,认真履行职责,突出工作重点,落实销售目标。

  (一)主要精力做好干熄焦和矿热炉方面余热发电项目,去内蒙古庆华集团300万吨干熄焦项目、西部煤化工100万吨干熄焦项目、博宇特钢BPRT项目、天净矿热炉项目,都是由于钢铁行业过度扩张,导致行业亏损严重,企业也是在观望投资环境,等待投资机会,所以跟踪的项目工作都没有进展。

  (二)乌海周边的水泥行业严重过剩,拥有良好的石灰石资源,建成15条旋窑生产线,后期水泥厂都在缓建中,致使水泥项目没有可跟踪的及无发电项目可做。

  (三)到山西太原见徐宝楼跟踪能华项目,这个项目无资源可利用,也是个过时的项目。邯郸汇雄节能公司的凌炯明,手里有很多关系,但是我给邯郸地区的很多钢厂打电话,我也没联系到有价值的项目信息,我们能做的很少。

  (四)这个季度还拜访天福水泥陈超,请沈军等人吃饭。第二次等待陈超接见时电话联系乔世晓,陈知道后较为不快,借口不见,结果未能见到陈。从该公司其他人员口中未听到有其他竞争对手近期来过。电话联系乔总说:他以为合同早和我们签订了,由于水泥行业不景气,倾向垫资方案,让我找陈总他来联系,我说:还是我直接找陈总吧,避免陈超警惕我们找乔总而不接见我们,但是担心的事情还是不可避免。

  (五)通过长林公司介绍,认识高义钢铁煤化公司的张总(老板的弟弟)及集团的董事长高总,让做好技术方案和投资性经济分析,国庆后去约见老板,具体是哪种模式没定下来,要继续加强工作。

  三、主要经验和收获。

  在这个季度的工作中,完成了一些工作,取得了一些收获,总结起来有以下几个方面的经验和收获:

  (一)只有摆正自己的位置,下功夫熟悉基本业务,才能更好适应工作岗位。

  (二)只有主动融入集体,处理好各方面的关系,才能在新的环境中保持好的工作状态。

  (三)只有坚持销售原则,落实好销售工作,认真做好本职工作,才能及早签单。

  (四)只有树立服务意识,加强沟通协调,才能把分内的工作做好。

  (五)要加强与客户的交流,要做好与客户沟通,解决好客户的要求。

  四、加强检查,及时整改,在工作中正确认识自己。

  (一)开展常规反省,不断的提高自己的思想认识和知识水平。

  (二)经过这样紧张有序的一个季度,我感觉自己工作技能上了一个新台阶,做每一项工作都有了明确的计划和步骤,行动有了方向,工作有了目标,心中真正有了底!基本做到了忙而不乱,紧而不散,条理清楚,事事分明,从根本上摆脱了刚参加工作时只顾埋头苦干,不知总结经验的现象。就这样,我从无限繁忙中走进这一新季度,又从无限轻松中走出这一季度,还有,在工作的同时,我还明白了为人处事的'道理,也明白了,一个良好的心态、一份对工作的热诚及其相形之下的责任心是如何重要。

  (三)在这个季度的工作中接触到了许多新事物、产生了许多新问题,也学习到了许多新知识、新经验,使自己在思想认识和工作能力上有了新的提高和进一步的完善。

  (四)在日常的工作中,我时刻要求自己从实际出发,坚持高标准、严要求,力求做到业务素质和道德素质双提高。

  (五)回顾这一季度自己的工作情况,扪心自问,在诸多方面还存在有不足。

  因此,更要及时强化自己的工作思想,端正意识,提高销售工作的方法技能与业务水平。

  五、要定期召开工作会议,兼听员工的意见,敢于开发新方法,总结工作成绩与问题,及时采取对策!

  六、存在的不足

  总的来看,存在很多不足的地方,还存在一些亟待解决的问题,主要表现在以下几个方面:1、对内部关系协调还不够,要从思想上加以提高,为企业创造良好的工作环境和形象。2、需要更加坚持不懈的劲头,对于越是有难度和有挑战的项目,就越应该斗劲十足,坚持不懈的对待,不应该有丝毫懈怠的情绪,也不应该轻易放弃。这个是以后需要时刻提醒自己的。3、工作还不够细致,有的关系还没有做到位,沟通能力和细致程度还需要加强,在新的季度里面争取有更大的改变和进步。4、发掘和开发客户资源不够,跟踪的项目信息不够,尤其是潜在客户和目标客户,领导交代的任务没有及时完成,执行力度不够。5、对新的东西学习不够,工作上往往凭经验办事,凭以往的工作套路处理问题,表现出工作上的大胆创新不够。

  七、从自身原因总结

  (一)我认为自己欠缺强力说服打动客户的技巧;

  (二)注意自己销售工作中的细节,谨记销售理论中顾客就是上帝这一至理名言。用自己真诚的微笑,清晰的语言,细致的推介,体贴的服务去征服和打动消费者的心。

  (三)要深化自己的工作业务,力争满足每一位顾客的需求,更力争增加销售客户数量,提高销售业绩;

  (四)端正好自己心态,其心态的调整使我更加明白,不论做任何事,务必竭尽全力;

  (五)总之,通过对自己这一季度的工作总结,发现有很多的不足之处,同时也为自己积累下了销售工作的经验;在未来的工作中,利用自己精力充沛,辛勤肯干的优势,努力学习业务知识和提高销售意识,扎实进取,努力工作,为公司的发展尽自己绵薄之力!

  八、下步的打算

  针对工作中存在的不足,为了做好下一季度的工作,突出做好以下几个方面:

  (一)积极搞好内部的协调工作,进一步理顺关系;

  (二)加强新知识的学习提高,创新工作方法,提高工作效益;

  (三)利用好长林公司的关系,做好高义钢铁公司的干熄焦项目;

  (四)加强利用中介的资源和关系开展好客户的开发;

  (五)加强基础工作,强化销售的创新实践,促进销售水平的提升。

  在今后的工作中要不断创新,及时与内部人员进行沟通,提高销售工作的意识,同时在销售工作方面要严格要求自己,为公司创造更大价值。在下一个季度的工作中,我会继续努力,多向领导汇报自己在工作中的思想和感受,及时纠正和弥补自身的不足和缺陷。我们的工作要团结才有力量,要合作才会成功,才能把我们的工作推向前进!我相信:在上级的正确领导下,XXX的明天更美好!

季度工作总结 篇5

  1、“十二.五”规划及总体规划方面:

  “十二五”矿区总体规划已完成自治区层面上的评审,现尼勒克区总体规划已报国家核准。初步设计修改工作因瓦斯参数测定报告只测定了一个采煤工作面,不符合规程要求,已安排沈阳院尽快按两个面进行修改,修改完成后报武汉设计院重新修改初步设计。

  xxxx年瓦斯等级鉴定工作因报告费用未付,所以鉴定报告未出。 矿山地质环境保证金转帐发票已取得,要求将两年全部所交的转账发票和承诺书取得,到新疆国土资源厅办理暂扣的一、二矿采矿许可证手续。煤厂环境影响评价报告,评审会于xxxx年xx月19日在乌市徕远宾馆召开。采煤方法改造项目已和靖远达成实质性协议,大倾角综采工作面布局方案已定,靖远掘进队在四月份进厂。已完成一、二矿及60万吨xxxx~20xx年的可持续工作计划,坚持每月至少召开一次总工会议,解决了生产中的实际问题,规范了公司动火报告审批制度和技术管理制度,本季度共下发工作联系单52份,审批动火报告50份,及时为各矿解决技术问题。

  2、在考核方面:

  坚持每月12日至16日对公司各单位进行可持续、新技术、新工艺、机电设备进行考核,考核时坚持到各矿区下井,并且对检查中发现的问题及时反溃,要求各单位认真进行整改落实。在第一季度可持续考核中,一矿共下可持续任务xxxx0米,实际完成xx55.5米,完成计划的1xxxx%,二矿共下可持续任务xx25米,实际完成xx55.9米,完成计划的1xx0.xx%,60万吨煤矿共下可持续任务905米,实际完成209.1米,完成计划的22.8%,60万在元月份,施工队全部回家,下达可持续任务775米,实际没有动工。矿图考核中,由于一、二矿没有地测技术人员,这三个月的实测图均没上图,矿图考核呈下降趋势。新技术考核中,各矿均能根据实际情况使用新技术、新工艺,一矿的束管监测使用较好,60万吨的束管监测和掘进机一直没能使用.存在的问题:由于到各单位次数较少,无法对各单位存在的问题全面系统的了解,考核没能真正全面地监督各单位的工作,单位在工作中存在技术人员不足的问题。改进措施:工技部各考核人在干好本质工作的同时,每月抽出两到三天的时间,深入到各基层单位,协助各单位发现问题,解决问题,使各单位的各项工作都有所提高。建议工技部配备相应的地测和通风技术人员,为各矿提供相应的技术服务。

  xx、机电管理方面:

  已为各单位建立了一套完整的机电设备档案,规范了各单位之间设备的调拨手续,每月对各单位进行考核,考核中能认真按照年度保养计划对照检查,现场对设备使用情况进行检查时,及时反馈在检查中发现的问题。考核中,炼焦厂对设备保养和维护工作记录详细,管理到位,维修、保养计划落实得力,值得各单位学习和借鉴。存在的问题:由于第一季度主要是搞各单位的台帐建设,前两个月主要是对设备台帐进行核对,设备管理方面检查较少,对机电设备中外包队使用的设备无法管理,造成外包队设备使用混乱,存在管理责任不清的现象。改进措施:在第二季度的考核中,要认真检查各单位的保养计划,各单位使用的设备要求各区域单位认真检查,对使用过程要监督,对新进的设备必须培训后方可使用,各种保护装置配齐后方可下井使用,确保设备能无故障运行。

  xx、洗煤厂方面:

  xxxx年xx月xx日农四师71团二矿与中煤科工集团武汉研究设计院签订80万吨/年选煤厂EPC总承包合同,生产工艺为国内最为先进合理的“重介+浮煤”选煤工艺,该项目投资总额xxxx万元。

  xxxx年xx月xx日—xxxx年1月2xx日EPC总包方完成了该项目首批设备招投标工作,标的总额xxxx万元。

  xxxx年xx月xx日,因选煤厂工程项目监理招标经两次发布,合法有效的招标公布后,因无一监理单位应标导致该项目监理招标流标,报上级相关部门批准同意我方进行该项目监理的商务谈判,最后经我方精心筛选多次洽谈协商选定重庆三环建设监理公司为该项目的监理代表,并于xxxx年xx月xx日签订该项目监理合同,合同标的额为xx6万元。

  xxxx年xx月xx日总包方选煤厂EPC项目部人员一行7人正式入驻我厂,农四师71团二矿选煤厂EPC项目部正式挂牌成立。

  xxxx年xx月xx日,就选煤厂地面生产系统浓缩车间调整到选煤厂主厂房东侧的建议发至总包方武汉院,xxxx年xx月xx日武汉院回函同意业主方的调整建议并变更图纸设计。

  xxxx年xx月26日,施工方第一批施工人员11人进驻现场。 xxxx年xx月xx日,项目承建方与我方签订供电协议书。

  xxxx年xx月1日按监理合同约定监理方代表万工程师正式到场,并履行职责。

  xxxx年xx月6日,我方就厂区2#、xx#测量点坐标系、高程系向施工方技术人员进行书面技术交底,以便施工方进行主要构筑物的定点放线工作。

  xxxx年xx月8日我方经缜密讨论论证同意施工方提出的主要建筑物基础由xx:7灰土换填施工工艺改为墩基施工工艺。

  xxxx年xx月1xx日施工方桩基施工队进驻现场。

  施工方首批进驻人员于xxxx年xx月28日开始平整临建场地及搭建临台的准备工作,至xxxx年xx月15日搭临工作完成平场2100m2,临台搭建工作量完成85%。

  xxxx年xx月1xx日—xx月19日完成选煤厂主地面构筑物的`基础地质资料的补点勘探8处。

  xxxx年xx月25日—xx月28日完成洗煤厂项目开工典礼台的搭建,平整庆典场地2800m2,完成项目厂区各种材料的搬迁、拆除地面建设物511 m2。按合同约定xxxx

  年xx月6日完成向施工场地的通电工作,架设线路150米。xxxx年xx月1xx日完成施工现场的通水工作架设通水管路100余米,并接至施工方指定用水点。xxxx年xx月15日主厂房桩基正式开挖,同时开挖xx2根桩。 xxxx年xx月6日—xx月15日项目平场工作完成土方清运量的80%,拉土方1xx110mxx。

  5、机械安装方面:

  在xxxx年第一季度,井下主要是安装管道:在01采区、+1525车场、+15xx0水平安装黄泥灌浆管道、注氮管道、消防洒水管道、压风管道共计50xx0米,现01采区除+16xxxx水平工作面外所有管道已安装结束。

  供水方面,接通了高位水池至一矿和厂部的生活用水管路,实现了从电站预沉池向高位水池供水的功能,安装了60万吨食堂和澡堂的临时供水管道,完成了龙口至高位水池、高位水池至二矿供水管路安装前期的准备工作。

  锅炉安装方面,已完成锅炉主体、省煤器、软化水箱、16台水泵的就位工作,已完成锅炉房内部部分管道的架设工作,现正在和工业管网管道对接。

  存在的问题:由于井下安装运输线路较长,井下巷道不直,同

季度工作总结 篇6

  在这一季度中我进步很大,同事们很照顾我,在工作中给予了很大的帮助,我也很好的完成了工作任务,总是预期的达到目标,今天在做总结的时候我还是要感谢帮助过我的同事们,没有你们的帮助我还在原地走动,你们悉心教导才有我今天的成就,过去的自己是个怕事的,觉得工作压力大使我不敢去面对,逃避让我变得懦弱,我在这段时间里我也努力的丰富了自己,接下来就是我的总结。

  1、计划落实早、措施实、抢占车险市场,2、加大新工程、新项目的拓展力度,坚决的丢弃“垃圾保费”3、在竞争中求生存,在竞争中促发展。4、以分散性业务为突破口,加大市场占有面5、狠抓理赔和防灾防损质量的提高。今年来,我们把稳固车险和企业财产保险,拓展新车市场和新工程新项目作为业务工作的重中之重,在抓业务数量的基础上,坚决的丢弃屡保屡亏的“垃圾”业务一是确保续保业务及时回笼,我们要求各业务部门按月上报续保业务台帐,由经理室督促考核,并要求提前介入公关。一旦出现脱报,马上在全司公布,其他人员可以参与竞争,从而巩固了原有业务,大大减少了业务的流失,保证了主要险种的市场份额占有率,二是与地方政府有关部门建立联系网络,提前获悉新上项目、新上工程名录,并和交警部门、汽车销售商建立友好合作关系,请他们帮助我们收集、提供新车信息,对潜在的新业务、新市场做到心中有数,充分把握市场主动,填补了因竞争等客观原因带来的业务不稳定因素。大小齐抓,能保则保。因为企业改制、转产、资金等因素对企业财产保险形成了较大的冲击,加之竞争等因素,使的展业难度和展业成本大大增加。针对这些情况,我们充分动员,统一思想,上下形成合力,迎难而上。保险竞争越来越激烈是不争的事实,加之上市后面对的.新形势、新体制、新模式、新战略,必然要求我们在公司管理上全面提升水平,如何在竞争中学会竞争,在竞争中独领风骚,从而在竞争中发展,在竞争中前进。我司除了继续巩固和采用过去行之有效的办法外,并逐步建立起全县企业信息网络,加强与保户的接触和沟通,提升公司管理水平。面对保险业激烈的竞争形势,面对外部竞争所带来的业务压力,保持沉着冷静,客观面对现实情况寻求对策,与竞争对手们展开了一场品牌战、服务战,是我们值得考虑并值得去做的事情。我的考虑有以下几点:

  1、深入老客户企业,在客户企业中聘请信息员、联络员,并从其他保险企业抢挖业务尖子加盟我司,赢得“回流”业务,使其他保险公司的工作处于被动状态。

  2、服务更加人性化、亲密化。面对企业单位,公司经理室成员年初就对各大系统骨干企业实行划块包干,进行了多次回访,请他们对我司工作提出意见和建议,这一举措势必会得到了企业的充分肯定,让他们认为公司领导主动登门是人保财险的优质服务的充分体现,使客户对我司更加信任。面对个人业务,业务员也可以回访,平时保持联系。他们有什么需求,可上门拜访服务。

  3、要求所有中层干部走出办公室,对所有中小企业必须亲自上门拜访,对所有新保客户必须当面解释条款并承诺服务项目,与企业进行不断的联络,实行零距离接触,只要客户需要必须随叫随到,提供各方面服务。

  下一个季度即将开始,我们要忘记过去,面对现在,展望未来,要有一颗斗志之心,大家团结一气,有狼性一样的战斗精神,在下一季度中创造奇迹。

季度工作总结 篇7

  尊敬的各位领导,在座的各位同事:

  大家好。

  不知不觉,20xx年已经走过了一半的路程。对于经营部来说,二季度是一个努力的阶段,是一个忙碌的阶段,是一个有所成果的阶段。回顾二季度的工作,经营部在公司领导的高度重视和正确领导下,在各部门大力支持和密切配合下,认真贯彻执行公司相关规定和决策,积极开展落实,各项工作有计划有步骤进行,现将经营部20xx年第二季度的主要工作汇报如下。

  一、 投标工作

  二季度经营部共计参与投标24次。自主性投标15次,主要有高新区社区卫生服务站装修工程及监理项目、市北区社区党组织服务群众零星维修工程、20xx年青岛市教育局局属学校安全隐患整改项目、青岛华盛空港物流园(三期)项目、1024工程新建围墙、大门、加油站等、中海国际社区项目四期8#地块总承包工程、小埠东装修工程项目、沧口营区建设改造工程业务生活用房、交运湖清路厂区管网及地面改造工程、济南市历城区雪山片区安家-章灵四村城中村改造项目施工(三标段、四标段)工程、浮山后一小区配套幼儿园装饰装修、解放军71635部队营区新建工程三标段食堂工程、警卫二连营房整修项目、后勤保障中心二期项目、20xx年局属学校校舍维修工程项目(一)(二)(五)等。其中中标4次,中标率为16.7%,中标

  金额为125419554.31元。同时我部门努力寻求适合公司的投标策略,加强与兄弟单位、代理单位等方面的沟通交流,总结投标经验教训,提高了投标能力以及工作的主动性。

  工作过程中,我部门根据公司发展需要,多次前往即墨、济南等地区办理备案,以便于开拓公司在济南市场、即墨市场的项目,并已经成功办理即墨、济南备案备案手续。

  协助人力资源部将7个在建项目项目经理证取回办理延期注册。 参与自主投标项目的投标询价工作。

  二、合同管理工作

  在合同管理过程中,经营部加强与工地的沟通,了解项目实际情况,制定合同签订计划。同时,我部门坚持完善较为详细的分包信息,便于劳务队伍选取工作的展开。继续做好合同洽谈记录,为合同签订提供依据,并维护双方权益。在合同的签订、会签、履行过程中,充分听取各部门及项目部的意见,及时调整合同条款,使之能够较为严密。

  1、上一季度共完成各类总分包合同合同40份。

  其中中科院公寓楼项目主要合同包括智能化系统安装工程、有线电视系统安装工程、中科院公寓楼网络、电话系统综合布线等;

  南王社区安置房项目主要合同包括外墙真石漆工程及室外排水工程分包合同等

  白沙湾工程项目主要合同包括白沙湾经济适用房三标段室外爬梯工程、管沟色带涂刷工程、外墙保温工程、伸缩缝盖板制作安装工程

  等分包合同。

  莱西葛家泊工程主要合同包括粗装修工程、外墙保温工程、防水工程、内墙腻子、外墙丙烯酸涂料工程等分包合同。

  通山路青年公寓项目装饰装修工程分包合同,通山路青年公寓地暖工程分包合同,华盛空港物流园三期项目机械租赁合同、二灰碎石摊铺合同、高新区后勤保障中心二期项目基坑支护合同、基坑辅路铺设合同。

  2、积极开展合同交底工作:对白沙湾工地和莱西葛家泊工地进行了合同交底,通过与项目部探讨,把合同中存有疑问的地方提出来,共同解答,将在合同签订过程中的不足与缺漏进一步填补,同时也对各项目部下一步的工作安排有了大概的了解,以便更好的'为项目的顺利进行做好服务工作。

  三、内部管理

  二季度经营部人员的变动较大,为了让新员工尽快适应新的工作环境,我们部门加强部门内部员工交流沟通,明确职责分工,树立乐观认真的工作态度,快乐的工作,提高工作热情,增强集体凝聚力。

  培养对公司忠诚的理念,时刻站在公司的立场上思考问题,以维护公司的利益为宗旨,不断充实自身,能够经得起任何考验。

  加强企业文化的学习,通过公司组织的企业文化学习,以及日常的沟通,鼓励员工养成良好的工作习惯,与先进的企业文化相接轨。积极响应公司“我为企业做什么”大讨论活动,深化员工对企业文化的认知。

  四、工作中存在的不足及改进措施

  1、因招投标及合同、询价等工作较忙,经营部的合同交底工作、履行合同的检查工作有所松懈。在下季度,随着午山、高新区后勤保障中心等项目大量工程的开展,经营部要在做好各分包合同的前提下,每月至少有一人到各工地两次,在加强合同交底工作,明确责任条款的同时,了解各工程进展情况,同项目部充分交流,掌握项目进度计划安排,更好配合项目部的管理工作;于此同时还要加强项目部的合同管理工作,协助项目部做好施工合同的履行工作。

  2、对于报价、定额等相关结算知识了解不够,在下季度,经营部将继续加强学习,按时组织内部学习讨论,希望能够邀请到成本部定期给我们讲解相关知识,让我们在招投标过程中能够更好地掌握重点,在合同洽谈过程中更直观的比对出市场价与定额价的差距,并通过学习及时总结上季度工作所取得的经验教训,更好的开展经营部的后续工作。

  4、时效性观念差。工作中存在等、拖、靠的现象,造成有些工作效率低,个别工作直接影响工程的施工进度。有时候教条地、僵化地执行领导指示,不能够根据眼前形式形成有效地解决方案,对此我们将在下季度工作中切实将工作量化、细化,将每份投标文件、每份合同的拟定落实到天,甚至小时,在每日早上给自己订立日工作计划,吾日三省吾身,把工作落在纸面上,一步一脚印。

  5、大局观念不强,教条式的工作,主动学习和能力提升积极性有待加强,紧迫感、危机感不强,存在一定的思想认识偏差。就工作

  抓工作,不能将工作放到整个施工进程大局下进行思考与把握,对工作中的新经验、新做法缺乏及时总结提炼,缺乏对项目整体进展和各方面情况全面深入系统地认识了解和研究把握。从招投标开始把握整体施工节奏,从大局着手,以框架领路,枝叶填充的方式认识和了解整个施工进程。

  6、起草合同、制定工作方案对策措施不强,习惯于等领导指示办事,不敢大胆地提出措施和办法,使工作跟不上新形势发展要求。

  下一步工作计划

  下一季度经营部将继续努力把本职工作做好。

  1、细节决定成败,通过提高标书质量来完成公司已定战略目标,跟进福建路改造、南王项目、午山、济南分公司装修项目的投标工作,确保投标顺利进行。继续关注部队工程并积极参与投标;崂山区中小学维修改造项目继续推进。下季度在工程招揽方面任务重责任大,是实现今年集团公司经营目标的关键季度,我们将在公司领导的大力支持下甩开膀子大胆参与招投标工作。

  2、加强对外交流和与兄弟单位的合作,尽可能多的认识有相应资质的总承包单位并建立良好的合作平台,扩大青房建安在招投标领域的影响力与竞争力,以应对新的招投标办法的到来,为公司未来顺利承揽工程奠定基础。

  3、随着高新区后勤保障中心二期工程、午山工程等大型项目的展开,下季度将是合同签订的高峰期,临建基础工程、主体劳务工程、粗装修工程、门窗工程等合同的相关询价、洽谈、比价、拟定等工作

季度工作总结 篇8

  三月份是一季度的最后一个月,保卫处结合董事长提出的“安全经营,保一方平安的要求。在公司领导正确领导下,在前线各楼层、后方各处室以及广大员工的支持下,我保卫处全体人员齐心协力,圆满地完成公司交办各项工作任务。现将工作汇报如下:

  一、制订“春节大会战”期间安全保卫工作,维护企业经营秩序;

  为了保证春节大会战期间安全,保卫处主动同和平派出所、市交警支队、市消防局进行行沟通,请他们进行现场支援,出动警力,共同维护活动现场安全。多次召开内部会议,反复研究“春节大会战期间安全保卫方案”和“模拟疏散预案”。根据实际工作需要,合理分配岗位,有针对性地进行演练。

  同时保证安全工作能够落实到位,保卫处又会同后勤各处室针对前线各楼层商场进行专项大检查。此次检查活动由后勤经理亲自带队,自2月7日至 10日,保卫处会同消防、暖通、电气等部门对前线各楼层商场进行全方位检查工作,检查中发现的问题,及时进行整改。对不能及时进行整改的'要求前线管理人员限期进行整改。随后,保卫处还注意督促整改进展情况,此次检查活动促进了前线对安全保卫工作的进一步加强。

  二、加强对前线各楼层营业人员安全知识培训,提高安全防范能力。

  采取各种形式的安全培训教育,通过观看安全防盗知识短片,员工对安全防盗知识有了更深入认识,并且了解盗窃的几种类型及作案规律。同时碟片结合商场的实际情况及近期发生的几起案例说明了安全防范过程中存在的诸多问题及做好安全防范的重要意义。

  三、加强保卫处队伍建设,促进保卫人员整体素质的提高。

  保卫处针对警员的自身特点,有针对性地开展训练,加强对治安管理处罚法、企业文化、保卫工作手册知识的学习。定期进行考核,将考试成绩进行公布,调动警员学习的积极性。同时还狠抓保卫人员整体行象、服务意识及语言沟通协调等方面工作。提高保卫人员整体业务水平。

  四、完善监控系统,实现商场内监控摄像全覆盖。

  五、保卫处认真做好其他各项活动安全保卫工作。

  (1)初七团拜会的安全保卫工作,受到了公司领导好评,在员工及家属树立了保卫人员整体形象。

  (2)xx百货 首次“爱你日”安全保卫工作,取得较好效果。

  (3)配合市、区政府主办的“我与奥运冠军徒步走活动”的维护工作,得到市 区政府的肯定,圆满完成安保工作。

  以上是保卫处第一季度安全保卫工作总结,不周到的地方,请批评指正。

季度工作总结 篇9

  我行继续围绕第二届董事会目标任务,理清工作思路,求真务实,强化管理,统筹发展,狠抓了组织资金和市场份额拓展,8月底,各项存款总额突破150亿元大关,发展的速度不断加快,管理水平不断提升,各项业务又有了新的进展,为下阶段工作打下了坚实的基础。

  第一季度工作总结

  至今年九月末,全行人民币存款**亿元,比年初增长**亿元,增幅**%,其中储蓄存款比年初增长**亿元,余额达**亿元,增幅**%,对公及其它存款余额**亿元,比年初增加**亿元。

  人民币贷款余额**亿元,比年初增放**亿元,增幅达**%。其中农业经济组织、农户贷款余额**亿元,比年初增长**亿元;民营、个私、股份制中小企业贷款余额**亿元,比年初增长**亿元;中小企业贷款占总贷款**%。

  9月末,国际业务外汇存款余额**万美元,比年初增长**万美元。国际结算量**万美元,比去年同期增加**万美元,其中出口结算量达**万美元,较去年同期增加**万美元;进口结算量**万美元,比去年同期增加**万美元。结售汇合计**万美元,比去年同期增加**万美元。 外汇贷款余额**万美元,比年初增长**万美元;人民币打包贷款**万元,比年初增长**万元。 九月末不良资产余额**亿元(包括抵贷资产**亿元),比年初减少**万元,不良资产占比**%,比年初下降xxxx百分点。今年三季度,贷款综合收息率**%,比去年同期增加xxxx百分点,1-3季度我行实现帐面利润**万元。

  今年三季度,我们主要抓了以下几方面工作

  (一)狠抓组织资金,稳步拓展市场份额。

  存款始终是银行经营的根本;份额代表着地区竞争的地位。今年上半年我行存款总额虽然实现了时间过半,任务过半,但在同业竞争中,我行新增存款额较本地区其他行存在较大差距,总存款占全市的份额由年初22.xxxx下降到20.xxxx。面对这一情况,我们充分认识到“逆水行舟,不进则退”,三季度,我们一步不松抓组织存款,一着不让拓市场份额。

  一是

  二是通过对市场份额较低支行的排队,分析我行组织资金工作存在的考核不力,激励不力等具体问题和不足,8月24日,再次召集市场份额在本镇低于他行,当年新增少于他行,考核力度不大的20位支行行长,在**支行举行现场会。再一次鼓劲增压,敲响了结对子、比贡献、争份额的战鼓。通过看**支行营业大厅的宣传氛围,和张榜公布的全体员工每月组资业绩和每季考核结果;听**支行组织资金实行公开、公正、透明考核的经验做法和强考核,扩份额,促进各项业务稳健发展的汇报;20位支行行长纷纷上台表示,一定坚定必胜的决心与信心,发扬好领先精神、拼搏精神、吃苦精神;营造好宣传氛围、考核氛围、组资氛围,创造出新的业绩。

  同时,为让全行干部员工通过与兄弟支行的对照比较,更加清楚自己存在的差距,和在整个农商行中的排名,做到知己知彼,百战不殆,我们开办了每周一期《结对子、争份额、比贡献、争市场组织资金竞赛简报》,每周公布存款情况,跟踪各支行组织资金竞赛动态,定期介绍组织资金做法,营造了你追我赶、共同进步的浓烈气氛。9月末总存款比6月末增长了14亿元,存款市场份额得到稳步拓展。

  (二)投身先进性教育,支持地方力度再提高。

  三季度,时值**商业银行党委保持共产党员先进性教育活动开展,我们在行党委领导下,统一部署,精心组织,周密安排,求真务实,积极投身到保持共产党员先进性教育活动之中,做到以先进性激发员工工作积极性,以先进性体现支持地方发展的责任性,以先进性提升地方银行声誉。

  以支持地方发展为己任,构建“三走进,三服务”长效机制。一方面继续强化“三农”意识,积极支持“三农”发展。大力培植农业支持典型,扩大农业支持面。先进性教育活动中,我行党委成员每人联系一个农业产业企业,即:**神龙蛇业,**九州果业,**华美生态园艺,**稷

  稷山养鸡场,**澄禾禽业,**未来园林,**唐兴才养牛场。在党委成员带领下,基层支行牢固树立“三农”服务意识,对当地农户、农业企业支持力度进一步加大,9月末,我行农业贷款余额比6月末新增310xxxx元,占全市9xxxx。继续保持了我行农业贷款在全市的绝对份额。

  同时,党委领导“三走进,三服务”确定的xxxx中小企业联系点工作,为我行大力扶持中小企业,强化市场份额拓展起到了很好的带头作用。全行上下结合市场份额拓展,瞄准国有土地、房产等有效资产抵押企业,信誉好、发展有前景企业,不断加大对地方经济支持力度,9月底,全行支持民营、个私、股份制中小企业共计**多家,贷款余额**亿元,比年初增长**亿元,比6月末新增**亿元。其中抵押贷款占总贷款比例首次突破3xxxx,达到30.xxxx,比年初提高了2.xxxx百分点,有效地拓展了市场份额,也进一步提升了我行地方银行的声誉和社会地位。

  (三)常抓基础管理,案件专项治理全面推进。

  根据国务院领导加大案件专项治理力度,防范商业银行风险的批示,和中国银行业监督管理委员会办公厅《商业银行和农村信用社案件专项治理工作方案》,我行自4月下旬开始,案件专项治理组织发动、专项检查和整改总结全部三个阶段工作深入进行。

  通过案件专项治理,进一步强化了会计基础工作。我行以《会计升级达标实施办法》为依据,对基层支行在执行账户管理、现金管理及规范操作方面结合案件专项治理,进行了本年度的会计出纳大检查和会计达标升级验收,分析检查出来的问题,有的放矢,寻找了问题的症结,并对操作流程的各个方诮?辛耸崂恚?鞒隽讼嘤φ墓娣叮?俳?嘶峒乒ぷ髦贫然?⒐娣痘/p

  通过案件专项治理,进一步规范了信贷管理和运作。我行结合银监会贷款五级分类偏离度专项检查,着重对全市贷款五级分类准确情况、贷款抵押率规范情况、担保手续合法情况、企业关联交易情况以及本行内部多行贷款情况等进行了清理,有效地促进了信贷运作的规范管理。

  通过案件专项治理,找准了内部控制的关键点。案件专项治理过程中特别是总部集中检查时,我行按照“查找案件苗头,整顿规范操作,促进业务发展,增强防险能力”的总要求,抽调全市5xxxx业务骨干,分成xxxx检查组对全市3xxxx支行进行了“地毯式”现场检查,找出了内部控制的关键点和薄弱环节,并通过制订相应的整改方案,积极实施整改。使案件专项治理工作,检查处理到位,责任追究到位,问题整改到位,杜绝隐患、遏制案件到位。

  随着金融业服务时代的来临,竞争将会日益激烈,而竞争的优势一方面体现在人才的优势上,另一方面体现在服务优势上。为打造服务优势,我行自下而上,从支行——各片——总部,在7月份广泛开展了“假如我是一个客户”演讲比赛,对机关开展了“假如我在基层”演讲比赛活动。演讲从分析一个客户的基本要求出发,从分析基层员工需求出发,实行换位思考,积极探索新时期农村金融服务的新思路、新方法,从而促进全行上下服务理念更新,服务水平提升,保持地方银行活力,促进**商业银行更快、更好发展。参加总部决赛的3xxxx演讲者,通过紧张激烈的`演讲比赛,决出了一、二、三等奖共xxxx优胜者。比赛中各位选手充分展示自己的知识才华,使演讲比赛内涵得到了提升,优质服务意识得到了提高,收到了明显的效果。

  另外,以**支行为试点的开放式服务在七月初正式亮相,运行初期就取得很好效果,深受广大客户地青睐和好评。开放式服务摈弃了营业大厅服务窗口上的铁栅栏,实行与客户面对面,心贴心的亲情化服务,从而拉近与客户的距离,使客户走进银行犹如走进家一样感到亲近、舒适。目前,营业网点开放式服务正有序向全市推广。我们相信,通过设立开放式服务区来提供优质服务,方便客户,一定能更好地诠释“离您最近,和你最亲”的服务宗旨,为进一步扩大市场份额,提升**行形象作出贡献。

  第二季度工作打算

  二季度,是第二届董事会第一年工作的冲刺阶段,针对前二个季度经营工作中存在的存款增长稳定性不够,资产质量优化进度不够,综合盈利能力、资本充足等核心竞争力有待进一步提高等不足,将继续围绕半年度工作会议提出“份额”、“效益”、“风险”和“形象”八个字抓好工作,向独立经营10周年献礼。

  1、突出重点增存款,份额再上新台阶。

  组织资金始终是银行工作的基础和重点。前阶段的结对子竞赛,取得了初步成效,但存款的稳定性不强,要继续突出存款增长,强化宣传攻关,强化竞赛考核,强化服务创新,持之以恒把“结对子、争份额、比贡献、争市场组织资金竞赛”活动开展得有声有色,争取存款市场份额再上新台阶。

  2、紧抓拓展争效益,夯实资本充足率。

  今年是我行享受所得税减半政策的最后一年,二季度要继续围绕我市经济发展的热点、重点,紧盯我市临江开发、开发区建设、工业集中区建设,瞄准有效资产抵押企业,紧抓传统业务拓展,加大支持力度,尽力拓展市场,争取效益最大化。同时,要继续强化各项管理,搞好年内各项财务核算,尽力控制不合理费用开支,反对铺张浪费,杜绝跑、冒、滴、漏,防范各类案件发生,争创最佳效益,扎扎实实地提足资本充足率和各项拨备率,向全体股东交上一份满意的答卷。

  3、狠抓难点求突破,奋力提高资产质量。

  信贷资产质量始终是我行效益的根本,始终是我行快速发展的根本。二季度,要抓住年终企业资金回笼较多的有利时机,锲而不舍活资产,一步不松降不良,争取余额占比双下降。一要抓紧以规范信贷五级分类为抓手,加快我行信贷管理系统建设,早日为我行强化信贷管理提供科学决策工具。二要集中力量做好中央银行专项票据兑付工作,争取央行资金扶持政策落实到位。三是以控制不良贷款产生为出发点,全面完成对支持类企业、控制类企业、和压缩类企业的清理工作,为明年进一步强化信贷管理打好基础。

  4、强化宣传树形象,努力营造发展环境。

  要抓紧我行独立经营10周年庆典准备,设计系列宣传方案,大搞舆论宣传,深化、细化、延升ci形象策划,促使我行办公场所、办公用品、宣传资料、仪表仪容、服务用语等硬件、软件建设上档次、有规格。要拓展优质文明服务新思路,强化行风建设,塑造品牌形象,为**商业银行增添新的活力。

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