实用的季度工作总结模板汇总五篇
总结就是把一个时段的学习、工作或其完成情况进行一次全面系统的总结,它可以提升我们发现问题的能力,因此,让我们写一份总结吧。总结怎么写才不会千篇一律呢?以下是小编为大家整理的季度工作总结5篇,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。

季度工作总结 篇1
一个季度的时间匆匆而过,很快就迎来了我们做季度工作总结的时候。回顾这一季度我在面包店作为一名营业员的工作,有颇多的感慨和收获。首先在这一季度里我圆满的完成了店长给我布置下来的任务。既没有迟到,也没有早退,更没有缺勤。其次我在这一个季度里对比我刚来那会儿,成长了很多,也进步了许多。
这是我来到面包店工作的第2个季度。前一个季度的因为我刚来不熟悉工作流程,也没有相关的工作经验,所以总是在出错,总是在挨骂。而经过一个季度的努力和学习,我开始在第2个季度里慢慢发生转变。
首先是在收银的操作上。以前每次一到结账的时候,我就很紧张。因为我很怕收错了顾客的钱。收多了顾客可能会来投诉我,收少了我不仅要承担部分损失,还要受到领导的批评。所以我一紧张起来,速度就慢了起来,顾客就很着急,我就更加容易出错了。于是到了第2个季度,我每天在上班之前都要练习半个小时的收银操作,来给自己增加信心。以免我在工作的过程里,又因为不熟练和紧张而出错。在每天下班之前我都要细心的核对一遍,当天的结账有没有出现错误。所以这一季度下来,我在收银方面的'出错减少了很多。
其次是在服务态度上。以前碰到不讲理的客户,我会很不耐烦,服务态度很不好,得来的结果就是接二连三的投诉。而在这一季度里,我意识到了自己需要做出改变,所以面对脾气各不相同的客户,我都尽量做到微笑迎接,耐心对待。他们有任何要求,我都尽可能的满足他们。一切以顾客为中心,让他们感受到最体贴最温暖的服务。
最后在销售工作上,因为上一季度我们店的营业额不太理想,所以这一季度我们店的营业员都各自加了一把劲。每次顾客进店,我除了做好自己的服务工作以外,我还会根据他们的心情和需求,主动的来向他们介绍我们店里的的面包和蛋糕产品。特别是对这一季度我们店里上新了的新口味产品。我会很热情的跟他们进行推销。所以这一季度以来,我们店的营业额要比上一个季度多出一倍。
以上就是这一季度以来我的个人工作总结。在接下来的工作里,我会再接再厉,争取做到更好。
季度工作总结 篇2
为切实做好学校安全工作,全面消除安全事故隐患,杜绝各类安全事故的发生,根据上级文件精神,结合我校的实际,狠抓学校安全管理和学生安全教育工作,切实落实学校安全责任制,强化薄弱环节的安全管理,本季度我校认真开展了交通安全教育、防溺水防震减灾教育、毒品预防教育及常规安全教育等工作。现将本季度工作总结如下。
一、学校领导高度重视
专门成立了主题安全教育工作领导小组,把安全教育工作作为学校首要工作,作了全面安排和部署,做到分工明确、职责明确、责任到人、落实到岗。
二、主题安全教育工作全面有序,措施得力。
(1)交通安全
举办交通安全知识讲座,发放交通安全宣传材料,让学生养成良好的交通行为习惯和交通安全意识。严禁学生乘坐机动三轮车、低速载货汽车、无证照车辆;接送学生的车辆手续齐全,坚决禁止雇佣或使用报废车、拼装车、未检验或检验不合格以及不符合安全技术标准的车辆接送学生;接送学生的车辆严格按照核定人数载客,无超员现象。学校附近增设交通安全标志及警示牌。
(2)防溺水教育
通过张贴宣传标语、晨会讲话、黑板报等形式,对全校师生开展了多次集中教育活动。各班级根据学生年龄特点,收集整理有关预防溺水的知识材料,有针对性地开好“溺水与安全”主题班会。组织学生座谈,增强自我保护意识和自救自护能力。
(3)防震减灾教育
学校结合玉树地震和5.12汶川地震纪念日组织观看逃生自救教育片和《汶川,不相信眼泪》教育片,让同学们掌握了在紧急情况下的逃生技能,又得到了爱国主义教育
(4)毒品预防教育
利用班会课、校会、广播等途径,广泛开展宣传毒品预防知识,举办了校内的禁毒知识征文,组织学生读一本禁毒书籍,看一场毒品预防教育专题片,写一篇禁毒感想的文章。通过这些活动既给同学们提供了社会实践的机会,又培养和确立了同学们珍爱生命拒绝毒品的`意识,校园内形成一个人人防毒、拒毒的良好氛围。
(5)常规安全教育。
利用晨会讲话,主题班会、黑板报、校园广播系统等方式加强安全教育。加强宿舍管理,严禁学生上通宵网,严禁学生晚归、不归,组织护校队加强夜间值班、巡逻,加强校门管理,严格校门出入管理。
三、取得的成效
自从学校开展“主题安全教育”活动以来,学校各种隐患得到彻底整改、学生行为发生了明显的变化,师生的法制意识和安全意识普遍增强,学生的种种不安全行为基本杜绝,文明程度大大提高;安全已成为学生的自觉行动,有的学生还能自觉制止不安全行为。绝大部分学生都能做到衣食住行,安全第一。在安全教育活动中,还涌现出大批的先进班级和先进个人。他们将成为学校继续开展安全教育的榜样,在以后的安全教育中发挥着重要作用。
总之,学校安全问题,关乎生命,关乎全局,责任重于泰山。我们将以法律依据,始终坚持“关爱生命、无险防险、升级防范、常被不懈”的指导思想和“安全第一、预防为主”的方针,在安全管理上求真,在安全教育上务实,全员参与、齐抓共管,营造校园平安、和谐的学习工作氛围,更好地维护学校教育教学秩序,有效地保障学校和广大师生的人身、财产安全。
季度工作总结 篇3
很快,今年的第三个季度接近尾声了,今天盘点也已经结束,剩下的只要等待明天的差异表来检验这三个月的成绩了…
明天又是一天忙碌,面临的压力真的很大,从一开始接手这一乱摊子到现在,就我个人表现来说还算满意,但是整体表现还不足以让领导满意,毕竟,领导在乎的只是个结果,并不在乎过程…
我从六月份开始接手搅拌配件,包括搅拌站和搅拌车配件,范文之工作总结:我的第三季度工作总结。由于刚开始接手,对配件型号,用途以及货位都不熟悉,以致我上手比较慢,之后在兄弟们的理解和帮助下很快能够独立完成配件管理。虽然经常出现发错货、漏消卡等等一些不应该出现的错误,但是后来都在努力改进,尽量避免低级错误的出现…
由于在我们之前没有一个非常优越实用的管理方法和方案,所以我们没有一个固定的模板去效仿,而我们那些所谓的师傅们给我们留下的都是一些差异,导致我们经常出现有账有卡却找不到实物或者由于没有管理到位,配件已经锈损,破裂,甚至是哪天不经意从垃圾堆里找出几个以前怎么找也找不到的配件!而汉寿和沅江那边有时候开的领料单上的名称或者型号有误,也一定程度上影响了我们出入库上的失误,而电脑账上的数量与我们卡片上的数量也不一致,就要花很多时间去查,增加了我们的工作量…这些都是我工作上失误的客观因素…
最重要的.是,由于有些配件特别重,于是我们便选择一些投机取巧的方法,没有严格按照流程走,出入库都没有记录,这是这个季度我犯下的一个严重的错误,也是导致差异最主要的原因…
由于我们搅拌组整体实力不济,加上以前没打好基础,目前仍然落后于其他组,今天领导找我谈话了,现在领导们对我们组的表现极其不满,而且给我施压了,要我做好榜样,管理好团队,带领团队做好本职工作,缩小和其他组的差距…
其实,这几个月以来我们的差异率较以往要小了很多,这是我们现在唯一能拿出手的成绩,但是这还远远不能让领导满意,虽然我们现在只能接受这个事实,但是我们仍然需要在摸索中前进,在前进中不断完善,在完善的同时接受更大的挑战…
兄弟们,领导不会在意我们做出现在这样的成绩付出了多少汗水和艰辛,不会在意我们走到现在忍受了多少人的质疑,他们不需要过程,只求一个结果,所以,我们要更加努力,相信总有一天我们会实现反超,总有一天我们会让他们闭嘴…!
季度工作总结 篇4
这个对我来说全新的领域里,我感到自己在产品知识的欠缺和对这个行业的规则的陌生.于是我从对的产品开始了解,现将我这一年来的实习工作总结如下:
在销售过程中我的感悟是所有的销售都是相通的,只是销售的产品不同而已,所以我们在掌握产品知识的以后,如何让自己的销售技巧提高。我觉得在几天的实习中我总结出如下几条:
1、精神状态的准备。
在销售的过程中,如果销售人员有一个好的精神状态,就会给顾客一种积极的、有活力的、上进的氛围,那么这种积极的上进的情绪总会影响到客户,从而,让顾客感到自己得到一种情绪感染,那么才能顾客在我们的门店里多留些时间,总能他挑选一款合适的衣服。精神状态的表现还从我们的.仪容仪表表现出来,具备一定礼仪知识的销售人员,才能让顾客感觉到品牌的价值,因为在看一个品牌的时候,我们的销售人员就是直接体现我们品牌形象的,所以销售人员素质的提升,也是品牌提升的一个重要的标志。精神状态好的好的销售人员,成交的机率大很多。
2、身体的准备,
如果我们有一个好的身体,我们才能保持旺盛的精力,才能更好的工作。这段时间,在卖场里的站立服务,让我感觉到很疲惫,所以我才更能体会到有一个好的身体,才能让我们更好的全力以赴的工作。所以强健的体魄还是一个有活力有朝气的团队所必备的。
3、专业知识的准备。
在接待顾客的时候,由于我对产品的知识的不熟悉,在顾客要一件中号的毛衣的时候,我不能把中号的衣服拿给顾客,因为我不知道中号是几号,在我手忙脚乱的时候,店长把中号的衣服拿给顾客,销售结束后,店长告诉我毛衣32号是小号,34号是中号,36号是大号就是这么一点小小的产品知识,体现的就是你是一个新手,你不懂,顾客就不会和你购买。因为你不能把适合他的产品提供给他。所以产品知识在销售中是很关键的。
4、对顾客的准备。
当我们了解了相关的产品知识的时候,就是我们掌握销售的第一部,让自己的销售业绩提升还需要我们对顾客的性格,穿衣风格等的了解,只有我们对顾客掌握的越多,我们就能更能把握顾客的心理,和顾客建立一种和谐的关系,创造一种轻松休闲的购物环境,善于倾听顾客的每一句话,然后分析顾客是否有购买的意向,推荐适合他的衣服。
在实习中店长的一次销售,让我感觉到对顾客了解才是轻松销售的关键,一位顾客在试穿一件衣服后,店长为顾客把穿在身上的衣服整理好来,让顾客感觉到他很受尊重,一种亲切的感觉,让顾客对店长产生好感,这就是先作好人,才能做好销售的的销售技巧。然后店长对穿在顾客身上的衣服做出了一个很中肯的评价,然后将这件衣服如何搭配告诉顾客,如果这样穿出来,这件衣服所体现的感觉是什么样的效果告诉顾客,然后顾客同样感觉很合适,然后给顾客一个购买的理由,于是顾客毫不犹豫的就把这件皮衣购买了。
销售看起来是如此的轻松,其实在这里运用了很多销售技巧。所以销售是有方法有技巧的,只要用心去做,我们的销售业绩一定会有所提高的。两个月的店堂生活,让我学到了很多东西,充实了自己;专卖店的工作人员流失量很大。但是我发现最优秀的专卖店都具有5个最基本的坚实支柱,在5个环环相扣的领域里为顾客创造了价值。提供解决方案。比如,作为店长,只是保证销售的服装质量良好是不够的。你必须雇佣能够帮助顾客找到合身,得体衣服的销售人员,他们需具备丰富的专业知识,并提供专业知识;如雇佣专业的裁缝随时候命,为顾客提供送货服务,并且乐于接受特殊的订单。当然,必须让导购通过每期的培训;确定培训目标。
如,a.服务技能培训。b.商品知识与管理培训。c.店务作业技能培训。d.思想观念培训。这样,导购综合素质才有提高,销售业绩或服务水平才有更大的提升,更能利于培养团队精神。真正尊重顾客。要有积极的工作态度,商品整齐,摆放合理,有商品标价单。明码实价。和顾客建立情感联系。给顾客接近,喜欢和信任的感觉。
熟记接近顾客的一些基本技巧:“三米原则”就是说在顾客距离自己还有三米远的时候就可以和顾客打招呼,微笑,目光接触。主动与顾客打招呼。导购员也应注意:a.顾客的表情和反应,察言观色。b.提问要谨慎,切忌涉及到个人隐私。c.与顾客交流的距离,不宜过近也不宜过远。
季度工作总结 篇5
今年以来,县科协在县委、县政府的正确领导下,在市科协的有力指导下,全面贯彻落实科学发展观,深入学习党的十八届三中全会精神,扎实开展党的群众路线教育实践主题活动,紧紧围绕县委、县政府中心工作,认真履行“三服务一加强”的工作职责,扎实开展科学技术普及、学术交流等工作,圆满地完成了全年的各项工作任务。现将工作总结如下:
(一)积极推进《全民科学素质行动计划纲要》的实施工作
按照《XX县关于贯彻〈全民科学素质行动计划纲要〉的实施意见》要求,各成员单位充分发挥各自职能作用,继续抓好农民科学素质培训,进一步全面推进未成年人、城镇劳动人口以及领导干部和公务员等重点人群科学素质行动,以带动全民科学素质的整体提高。4月中旬,按照市纲要办的工作要求,县纲要办对纲要成员单位实施XX县《全民科学素质行动计划纲要》工作进行专项跟踪和检查,并将《全民科学素质》工作纳入各乡镇XX县级有关部门年度目标考核工作。
(二)积极参与“科技之春”科普宣传月等科普教育活动
在今年三月开展的XX县“科技之春”科普宣传月活动中,县科协组织人员积极参与在新宁镇、永兴镇、甘棠镇等地集中科普宣传活动,发放《稻田养鸭》、《养猪饲料调理》、《春玉米育苗移栽要点》等10种科技资料和书籍, 并为当地群众进行义务咨询和现场答疑等,共印发宣传资料15000余份,发放反邪教挂图20xx余张,咨询人数300人次,活动取得明显成效。
在九月“全国科普日”期间,县科协与县教育局联合开展科普知识讲座进校园活动。邀请我县优秀辅导员在普安中学传授了《青少年如何进行科技创新制作》、《科普动漫制作之我见》等科普知识,有200余学生参加了授课。
(三)积极实施“基层科普行动计划”
根据中国科协《关于组织开展20xx年“基层科普行动计划”项目申报推荐工作的通知》的要求,结合我县实际情况,县科协对符合条件要求的协会和科普带头人进行申报。目前XX县骑龙乡板栗协会已通过全国基层科普行动计划奖励补助的评审进入公示阶段20xx最新科协工作总结20xx最新科协工作总结。对XX县梅家乡果树协会、XX县鹅业养殖协会进行了实地查看和项目验收,争取到全国、全省“基层科普行动计划”专项奖补到位资金30万元。组织人员对20xx年“基层科普行动计划”符合条件的协会、社区、科普带头人进行预申报工作。
(四)积极开展青少年科普工作
我县紧紧抓住培养青少年创新精神和实践能力这个关键,通过开展青少年科技创新大赛、科技辅导员培训等活动,促进了未成年人科学素质的提高。县科协与县教育局联合组织参加了第29届四川省青少年科技创新大赛,成绩突出。其中获一等奖 2件、二等2件、三等奖3件,同时XX县科协、XX县教育局在本次大赛中荣获全省基层优秀组织奖。
在第29届全国青少年科技创新大赛中,XX县甘棠初级中学科技辅导员梁尤洪的科技创新成果竞赛作品《遥控断线节能防雷音乐炫光插座》获三等奖。
10月下旬,县科协与县教育局联合组织在全县各中小学校开展XX县第30届青少年科技创新大赛,共征集作品1001件,经过专家的`认真评选,共选送140件作品参加XX市第30届科技创新大赛。
(五)开展科普“站、栏、员”建设工作。
一是大力开展科普宣传栏进学校和社区。在开江中学、县职业中学、新宁镇滨河社区制作了科普宣传栏;二是投入资金8万元,在普安镇宝塔坝村、新宁镇桥亭村等地新建3个科普宣传栏。三是更新更换科普宣传栏内容
组织人员对科普画廊和科普宣传栏内容每月定期进行更新更换,让群众通过信息栏了解最新的科普知识和科普动态,提高群众对科普的意识。
(六)开展科普培训工作。
积极组织县级有关学(协)会和市、县级有关部门的工作人员和农技专家,对全县科普使者、农技协会员、社区居民、农民工等进行科普培训工作,提高他们的科学素质和技能水平。今年以来,共举办各类培训20余次,培训人数1.5万余人,发放科普资料5万多份,受益人数在2万人以上。
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