季度个人工作总结

时间:2022-09-23 11:56:10 季度总结 我要投稿

有关季度个人工作总结五篇

  总结是对某一阶段的工作、学习或思想中的经验或情况进行分析研究的书面材料,它可以明确下一步的工作方向,少走弯路,少犯错误,提高工作效益,为此我们要做好回顾,写好总结。你所见过的总结应该是什么样的?下面是小编精心整理的季度个人工作总结5篇,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。

有关季度个人工作总结五篇

季度个人工作总结 篇1

  时光如天上流星一闪即过,我希望自己能抓住这一短暂的一刹那。不知不觉中已来**医药公司1个月了,回顾这段时间的工作,我作如下总结。

  一:观念的转变

  观念可以说是1种较为固定性的东西,1个人要改变自己原有的观念,必须要经过长时间的思想斗争。虽然销售是大同小义的事。但是,不同的产品面对的适应人群不一样,消费群体也不同。不同的公司销售模式也有差别。必须由原来的被动工作转变为现在的主动开发客户等很多观念。

  二:落实岗位职责。

  作为一名销售业务员,自己的`岗位职责是:

  1、千方百计完成区域销售任务;

  2、努力完成销售管理办法中的各项要求;

  3、负责严格执行产品的各项手续;

  4、积极广泛收集市场信息并及时整理上报领导;

  5、严格遵守公司的各项规章制度;

  6、对工作具有较高的敬业精神和高度的主人翁责任感;

  7、完成领导交办的其它工作。

  岗位职责是职工的工作要求,也是衡量职工工作好坏的标准,自己在从事业务工作以来,始终以岗位职责为行动标准,从工作中的一点一滴做起,严格按照职责中的条款要求自己的行为,首先自己能从产品知识入手,在了解产品知识的同时认真分析市场信息并适时制定营销方案,其次自己经常同其他区域业务员勤沟通、勤交流,分析市场情况、存在问题及应对方案,以求共同提高。在日常的事务工作中,自己在接到领导安排的任务后,积极着手,在确保工作质量的前提下按时完成任务。

  三、明确任务目标,力求保质保量按时完成。

  工作中自己时刻明白只存在上下级关系,无论是份内、份外工作都一视同仁,对领导安排的工作丝毫不能马虎、怠慢,在接受任务时,一方面积极了解领导意图及需要达到的标准、要求,力争在要求的期限内提前完成,另一方面在营销的模式上要积极思考并补充完善。

  四、目前市场分析:

  云在昆明只有1个客户在****作。3月份拿三件货;8月份拿三件货。硫普罗宁注射液在昆明也只、贵高原地区虽然经济落后。但是市场潜力巨大,从整体上来看贵州市场较云南市场相比开发的较好。云南市场:头孢克肟咀嚼片有1个客户在****作,就3月份拿了二件货。贵州市场:头孢克肟咀嚼片贵州遵义有3个客户在****,硫普罗宁注射液分别在贵州泰亿、贵州康心、贵州民生、以及遵义地区都有客户****作。其中,贵州康心全年销量累积达到14件,其它地区的销量也并不理想。从以上的销售数据来看,云南基本上属于空白市场。头孢克肟咀嚼片在贵州也基本是空白。硫普罗宁占据贵州市场份额也不到三份之一。从两地的经济上、市场规范情况来看,云南比贵州要有优势。从产品结构来看,头孢克肟咀嚼片走终端。

  五、区域工作设想

  1、对于老客户,和固定客户,要经常保持联系,做好客户关系。

  2、在拥有老客户的同时还要不断从各种媒体获得更多客户信息。

  3、要有好业绩就得加强业务学习,开拓视野,丰富知识,采取多样化形式,把学业务与交流技能向结合。

  六、今年对自己有以下要求:

  1、每周要增加两个以上的新客户,还要有3到六个潜在客户。

  2、一星期一小结,每月1大结,看看有哪些工作上的失误,及时改正下次不要再犯。

  3、见客户之前要多了解客户的状态和需求,再做好准备工作才有可能不会丢失这个客户。

  4、对客户不能有隐瞒和欺骗,这样不会有忠诚的客户。在有些问题上你和客户是一直的。

  5、要不断加强业务方面的学习,多看书,上网查阅相关资料,与同行们交流,向他们学习更好的方式方法。

  6、对所有客户的工作态度都要一样,但不能太低三下气。给客户一好印象,为公司树立更好的形象。

  7、客户遇到问题,不能置之不理一定要尽全力帮助他们解决。要先做人再做生意,让客户相信我们的工作实力,才能更好的完成任务。

  8、自信是非常重要的。要经常对自己说你是最好的,你是独一无二的。拥有健康乐观积极向上的工作态度才能更好的完成任务。

  9、和公司其他员工要有良好的沟通,有团队意识,多交流,多探讨,才能不断增长业务技能。

  10、为了今年的销售任务每月我要努力完成8到15万元的任务额,为公司创造更多利润。

季度个人工作总结 篇2

  第四季度以来,我局在县委、县政府和市审计局的正确领导下,在县法制办的精心指导下,不断加大审计法规宣传力度,强化法律培训,增强法制意识,更新执法理念,规范执法行为,提高执法水平,依法行政工作取得了较好的成绩。

  一、高度重视,健全组织机构

  第四季度以来,我局多次召开局务会、全体干部会,对依法行政工作进行研究部署,努力增强广大干部的法制意识和依法行政理念,不断提高依法行政水平。为了认真贯彻落实《审计法》、《行政许可法》等法律法规,促进审计工作的制度化、规范化、法制化,我局成立了以局长为组长,分管局长为副组长,相关股室负责人为成员的依法行政工作领导小组,为该项工作带给有力的组织机构保障。并成立了法规股,确定了专门人员,具体负责研究部署相关法律法规的宣传贯彻工作,进行审计质量监督检查。

  二、加强学习,增强法制观念

  近年来,我们根据县委、县政府及上级审计部门的统一部署,以“五五”普法为契机,结合我局实际,把学习《行政许可法》、《审计法》及相关通用法律知识和从事审计工作所需的专门法律知识,纳入到年度法制宣传教育实施方案中,要求局机关工作人员认真学习,深刻领会。按照“依法审计、服务大局、围绕中心、突出重点、求真务实”的工作方针,增强了审计法制意识,把依法行政、依法审计贯穿到维护国家财经秩序、促进依法理财工作中。第四季度局机关聘请有关法律专家进行法制培训2次,有20人次参加了省市县组织的业务学习培训。透过宣传教育,全局领导干部充分认识到了全面推进依法行政、依法审计的紧迫性,营造了人人依法审计、尊重法律、崇尚法律、遵守法律的良好氛围。

  三、健全机制,切实加强制度建设

  为提高依法行政和执法水平,加强审计监督,落实国务院《全面推进依法行政实施纲要》,防止行政执法人员在工作中出现行为不规范,我局进一步完善了《审计项目公示制》、《审计项目程序制》《审计项目限时审结制》、《审计项目复核制》、《审计处理座谈制》、《审计质量追究制》、《审计落实回访制》、《审计结果公告制》等项业务工作制度和依法行政制度,按照“谁主审、谁负责”的原则,建立健全审计执法职责制和审计风险职责追究制度和跟踪反馈机制,完善了局内部管理制度及决策程序和议事规则,对审计工作严格按照审计程序、审计工作纪律进行开展,全面推进审计工作的科学性。同时,严格执行收支两条线的规定,对所有违规罚没资金在财政专户收缴。

  四、履行职责,提升依法审计潜力

  第四季度以来,我局认真贯彻落实县委、县政府《关于进一步加强审计监督工作的意见》精神,严格按照法定程序履行审计职责,加强审计项目的复核工作和质量检查工作,实施审计质量职责与过错追究制度。加强岗位职责制和审计组长负责制,推进审计回访制度,确保了审计成果的有效落实。按照客观公正、实事求是的原则,严格依法处理处罚,认真听取被审计单位的'意见,切实保障被审单位的合法权益。此外,我局还用心稳妥地分步推进审计结果公告制度,自觉理解人大、政协、司法、新闻媒体和人民群众的监督,充分发挥社会舆论监督作用,构成监督合力,用心落实审计决定,促进审计发现问题的纠正和整改。第四季度我局对县人大办、自来水公司等10个单位进行了审计回访,对农村新型合作医疗资金审计结果和城镇职工医疗保险基金结果进行了公告,收到较好的效果。为加强对行政执法行为的监督,确保依法行政工作顺利开展,我局除了严格执法程序外,还进一步加强内部监督,强化自我约束,同时设置了举报电话,自觉理解群众的监督,并且对执法人员制定了严格的违纪职责制度,有效地杜绝了有法不依,执法不严,滥用行政权力的现象。

  透过推进依法行政工作,我局广大干部的执法理念进一步更新,执法水平不断提高,各项工作取得显著成效。全年,共完成审计项目187个,查出违纪违规资金3443万元,管理不规范资金576.6万元,应上缴财政资金112万元,已上缴财政资金112万元,入库率100%,清收各种欠税104.6万元,归还原渠道资金444.7万元,纠正管理不规范资金576.6万元,核减工程造价347.2万元。各项指标均创我县审计史新高。全局行政执法工作和审计人员执行廉政纪律状况继续持续了零举报、零投诉、零案件,没有发生群众举报、投诉的行政不作为和乱作为状况,也没有发生执法职责追究案件和行政诉讼案件。

  透过努力,我局在依法行政工作中取得了必须的成绩,但还存在法律宣传不广泛、不深入,个别干部法制意识不强、执法力度不大等问题,有待进一步加以解决和规范。今后,我局将继续透过强化法制观念,规范行政行为,加强监督管理,使行政执法人员的依法行政潜力和执法水平不断提高,从而使审计工作更上一个新台阶。

季度个人工作总结 篇3

  在这个经济繁华的年代,人民的生活水平也极度的提高了,物业也要加强防范意识,我一直尽职尽责的做好本分工作,以下是我的总结:

  一、由于我们的操作不合理和住户的违规使用,导致新年期间花园小区13栋209房被污水入浸,污水延伸到一楼商铺,给业主和商家都造成了很大的损失,管理处工作人员忙得不可开交,业主也是抱怨满腹。在公司的支持和管理处工作人员的共同努力下,经一个多礼拜的努力,此事终于得到了圆满的解决,业主还拿出现金给我处工作人员慰劳。

  二、市场环境的变化,导致我们管理处秩序维护员短缺,给小区的治安防范带来了挑战,由于人员的不足,致使两户住户的门锁被撬,虽未损失什么贵重物品,但说明了人员稳定的重要性。管理处上报公司,经对工资和人员做了相应的调整后,小区到目前为止,没有再发生过上述问题,确保了小区治安的稳定性。

  三、zz西餐厅占用小区的消防通道长达三年之久,造成业主对管理处的抱怨,也带来了消防隐患,经管理处多次协商、调节,并借用执法部门的整治时机,成功的让蝶恋花西餐厅归还了长期占用的消防通道,还提高了对消防的认识。此举得到了业主的好评,消除了安全隐患。

  四、人员紧缺,招聘时不能择优录取,有些员工私心较重,素质不过硬,给公司的声誉带来了一些负面的影响,经管理处与业主沟通,虽能得到理解,但是不可否认,这种行为应该胎死腹中,不能盟发。否则将会给公司带来毁灭性的打击。因此我们接下来的重任是一定要加强员工的素质培训,提高个人的荣辱观,体现物业管理人的真正价值。

  五、管理处积极响应公司的号召,制定有偿服务价格表,并率先在富康花园实施,虽有少数业主持有不同的意思,但经过沟通后,都欣然接受了这一事实。到目前为止运行壮况良好,此举不是为了增加公司的收入,而是规范了物业管理服务的范围。确认了业主和物管各自的责任。

  六、小区已成立8年之久,加上地下管网小很容易堵塞,管理处就按照年前制定的操作流程,历时一年的流程操作,现已无任何问题,管网畅通,还给了小区业主一个舒适卫生的生活环境,得到了公司和业主的好评。

  七、因为有了年成功分亨芒果的经验,10年我们在芒果的管理和分享的过程中都做的得心应手,让小区的业主再一次享受了自已的节日—芒果节。看小区业主们分享着芒果盛宴,让我们深深的感触到,只有真心的付出,才会收获满意的微笑。物业管理艺术的决巧就是看我们怎样去勾勒。

  八、楼宇天台的年久失修,暴露出了安全隐患,管理处工作人员扛着沉重的焊机,攀爬于每个楼道,经一个礼拜的努力,终于划上了圆满的句号。小区东西门的破损和当初的设计不合理,让小区业主饱受了烈日和雨水之苦,管理处决心改善其薄弱环节,投入大量的人力物力,进行改建,让以前的过关变成了现在的回家,也彰现了我们物业公司服务的.本质。

  九、小区单元楼的门禁系统,是业主与管理处之间的畔脚石,多年来一直得不到有效的解决。管理处与业主进行反复的沟通,得到了大多数业主的认同,并同意由管理处牵头进行联系,共商门禁改造计划。此工程到目前为止,已成功的完成两栋楼宇的改造,投入使用后运行良好。管理处对已安装好的业主进行了回访,得到的答复是:“我家小孩到晚上9点了还到楼下去按自家的对讲机,让我们在家听对讲里面发出来的音乐,笑死人了”。

  由于受社会大环境的影响,富康花园管理处在10年进行了人员精减,由以前的16人精减这现在的13人,这对于我们来说是一个挑战,以前的成绩摆在那儿,并不能以精减了人员为借口,从而降低服务质量,这样就没办法得到业主的认可,经过大家的共同努力,用实际行动给出了答案。清洁卫生保持原来的标准;治安情况比去年好,全年共发生两起治安事件,立案一宗;由于对绿化没有什么投入,也只能维持原状。业主投诉率明显降低,管理处工作就略显清闲。

  回顾上个季度的工作,我深刻的体会到还是在工作上有很多的不足的,我也希望我会在下一季度中做到更好。

季度个人工作总结 篇4

  第三季度以来,武陵源消防大队的安全防事故工作围绕实现“五无”目标,确保了以防火灭火为中心的各项任务的圆满完成。现就我大队上半年安全工作形势分析如下:

  一、好的方面以“三句话”总要求为统领,以科学发展观为指导,牢固树立安全发展理念,坚持依法从严治警方针,按照“管理要严格、秩序要正规、事故要减少、部队要稳定”的总要求,加强科学宏观指导,全面实施综合治理,改进管理方式方法,着力提升部队正规化、精细化管理水平,实现了部队安全防事故工作

  (一)领导重视,组织健全,从根本上杜绝安全事故的发生

  年初,根据总队、支队下发的《“安全防事故年”活动实施方案》,大队及时制定了《武陵源大队“安全防事故年”活动方案》,成立了由大队军政主官为组长,其他干部、班长骨干为成员的安全工作领导小组,每个班设立了安全员。召开动员大会对大队安全防事故年工作进行了部署,大队与大中队干部战士层层签定责任状,对车辆、训练、灭火和防盗等各项安全工作实行分工负责,责任到人。

  每月都及时进行安全形势分析,发现和解决问题,上半年大、中队召开安全形势分析会9次,在思想上对安全防事故工作高度重视,行动上狠抓落实。在日常的队伍管理上,从小处抓起,长抓不懈,从严治警,调动全队官兵的积极性,齐抓共管,人人参与,时刻提高警惕,对出现的事故苗头能正确及时处理,从而从根本上杜绝事故发生。

  (二)搞好宣传,强化教育,把安全防事故教育融入日常管理工作中,不断提高安全防事故的自觉性和预见性

  今年以来,大队加大了安全防事故工作的宣传力度,营区宿舍、车库、走廊、训练场等显著位置,悬挂了安全宣传标语和安全提示用语,设立安全宣传橱窗;开展了《安全条例》、《公安消防部队预防行政责任事故若干规定》、《公安消防部队车辆管理规定》、《五条禁令》等5大项22小项安全内容教育学习,并能结合公安部和省总队近年通报的安全事故案例开展警示教育,举一反三;每月认真开展了“安全日”活动,组织官兵对大队安全工作进行检查,对发现的问题及时进行整改,认真组织官兵参加总队网上安全知识考试,并取得了较好的成绩;认真组织了中队安全之星的评比,驾驶员和班长每月都写安全月记,对安全工作进行小结。

  上半年,大队累计出专题板报3期,简报2期,学习安全知识时间29课时,组织安全检查7次。通过有效的.宣传教育,充分调动官兵做好安全防事故工作积极性和主动性,形成了时时讲安全,事事讲安全,群策群力抓安全的良好局面。同时,在经常性教育的基础上,大队能结合重大节日、季节和任务的变换,有重点地进行检查教育,总结经验,修订措施,堵塞漏洞,防患于未然。并且将安全制度落实与各项奖惩措施、目标考评、先进个人评比挂起钩来,促进安全规定的实施。通过这些措施,在全队官兵中自觉形成了大胆同各种不良倾向作斗争,自觉遵守纪律,重视安全意识,从而最大限度地防止和减少事故的发生。

  (三)狠抓规章制度落实,积极预防各类安全事故的发生

  一是落实车辆安全管理制度。

  由于地处景区,接待任务重,出车比较多,而景区内也是路窄车多,因此大队始终把车辆安全作为安全工作的一个重点。大队严格执行行政车辆出车一律实行派车单制度,八小时以外,除接待用车外大队行政车辆统一停放大队;合理掌握驾驶员的“进、出、留、退”,确保驾驶员队伍具有提高的思想觉悟和较强的技术素质;坚持车场日检查制度,驾驶员坚持每天对车辆性能进行一次小检查,每周进行一次保养,到市车辆性能检测中心对大队所有执勤车辆和行政车辆的车辆性能等进行了一次全面检测,并针对检测中发现的问题进行了维修和保养,杜绝了事故苗头的发生;不断提高驾驶人员思想、技术、作风素质,落实干部跟车制度,坚持纠正酒后驾车、违章驾驶、开英雄车等问题,参与接待工作一律由驾驶员驾驶车辆;建立了驾驶员工作奖惩激励机制,对驾驶技术不高、责任心不强的驾驶员及时进行调整。

  二是加强队伍管理,防止行政责任事故的发生。

  大队狠抓对部队管理教育检查制度的落实,并将安全工作纳入了检查内容。上半年,大队领导多次对部队进行检查,及时发现部队带倾向性问题、安全隐患、执勤隐患8起,并逐一责令整改到位;大队领导组织官兵召开了关于部队管理的座谈会,每名官兵从自我管理存在的问题及中队管理存在的问题敞开谈,发动官兵参与管理的积极性;大队领导定期与中队干部骨干进行警示谈话,中队干部与战士之间开展了经常性的谈心活动,有效的把握官兵的思想动态;严格落实士官精细化考评机制,士官考评结果与考评奖金挂钩,做到奖优罚劣,奖勤罚懒。

  三是狠抓训练安全和灭火救援安全工作。

  大队加强了官兵的安全防护意识和措施,牢固树立“安全第一”的思想,每次训练都坚持干部跟班作业,由中队安全员对训练设施进行检查,在训练中严格遵守安全操作流程;在灭火救援中坚持“安全施救”、“科学施救”的原则,配全了个人防护装备,严格落实了火场组织指挥程序;扎实开展了灭火救援准备专项活动,加强了对辖区情况和五类场所的熟悉力度和灭火演练,针对武陵源景区救援情况比较多的情况,进一步加大了对景区环境的熟悉和山地救援训练科目的训练。

  二、存在的不足

  (一)部分官兵对安全知识掌握不牢,安全意识还不够强,对安全知识掌握还不够全;

  (二)还存在个别驾驶员对车辆性能、车况不了解,只开车,不会维修保养的问题;

  (三)个别干部在管理中不善于发现问题、分析问题,存在不想管、不敢管、不会管、不去管的倾向,对存在的隐患和苗头发现不及时,对可能发生的问题缺乏敏感性和预见性。

  三、下一步工作打算

  (一)切实加强对安全工作的组织领导。大队党委要继续加强组织领导,把安全工作摆上重要位置,涉及安全工作的都要统筹决策,统一部署,齐抓共管,形成制度,言传身教做到位、见微知著想到位、发现问题查到位、赏罚分明严到位。按照要求深入开展好“安全防事故年”各项活动,全面加强部队管理,增强官兵安全忧患意识,进一步筑牢大队安全工作的“大堤”。

  (二)增强干部责任心,抓好“两个经常”。要从细微之处着手,加强干部工作责任心,扎实做好“两个经常”性工作。除严格按照条令条例要求做好兵的日常管理各项工作外,还要安排好课余时间和周末休息时间的警营文化活动,引导战士参加一个文体项目,培养一项兴趣爱好,钻研一门专业技术,加强军地两用人才的培养,在时间和意识上一定程度地减少违规违纪现象发生。

  (三)狠抓薄弱环节,坚决预防和遏制各类事故案件的发生。一是继续加强对安全防事故的学习教育,提高安全意识。二是落实灭火救援行动安全措施。展开灭火救援行动前充分考虑到灭火救援现场危及人身安全的因素,提高预见性,克服盲目性,圆满完成灭火救援任务,确保参战人员安全。三是进一步落实其他各项安全防事故措施,杜绝各类事故的发生。重点抓好车辆管理,重点人员的防控,训练事故的预防和防淹亡事故。

季度个人工作总结 篇5

  在外贸公司工作,听起来是一份很好的工作,我刚开始的也是这么认为的,可是在自己走上工作岗位后才感觉不是那么回事,因为外贸公司面临着很多的困难,我也是在工作后感觉到了公司生存的压力。虽然我工作的时间并不是太长,但是我知道了其中有很多的问题需要我们来解决,其中的苦楚也只有自己清楚了。

  工作两个月后,针对公司老板提出的“报价就是见光死,不能报价”,我们有进出口权,什么都可以卖等问题,我们作出如下工作总结。以下是总结出利用互联网开拓业务几个关键问题,因互联网是在虚拟的空间上交谈与结识,关键问题是做到与客户互信互利,才会有生意做。必须留意以下几个方面:

  一、公司经营产品及价格定位:

  a.公司的主营产品

  如果公司以小规模发展速度,公司的人力、物力、财力实务不雄厚情况下,公司必须经营销售专一产品,方会尽快见到效果。面向更多的产品经营,战线拉得太长,从前线业务到工厂搜索与售后跟进需一个完整体系与多位专业人士及专业知识来操控。

  买家总会货比三家,买家远是专业的。作为贸易公司最主要的优势是提供优质的服务,如这点做不到,是无法赢得客户信赖的。

  报价并不是一个很简单的活动,它是企业与新客户沟通的切入口。要懂得本行业出口量和前景。本行业内各个企业报价的平均水平和报价趋势。及本公司的产品质量和在国内同类产品属于哪个水平面(高中低),自己的产品报价与市场行情差价,及如何以达到报价的正确性,让客户查到公司知道公司的主要经营产品及及产品优势与核心竞争力。

  b.报价表

  公司以一定的数量为基础,提供一份产品价格表(pricelist)。此报价表上的数据是企业发展策略的一部分。因为它决定了公司业务开拓的切入口。价格的定位也就将客户进行了定位。不同的价格就会培养不同素质的客户群,也就决定了公司的发展方向,产品/服务策略,发展速度和未来。所以小小的一份报价表,看似简单,实则要经过仔细和认真的推敲。

  报价应报得恰如其分,不能过低,也不能过高;好东西不能贱卖,普通的.产品不要报高。因为客户往往会从你的报价来判断你的诚实性,并同时判断你对产品的熟悉程度;如果一个非常简单普通的产品你报一个远离市场的价位,甚至几天都报不出来,这说明你的诚实性不够,你根本不懂这一行,自然而然客人不会对你再理会。

  摸清客户动机及诚意再报价,以免成为报价工具,浪费时间。外贸竞争异常急烈,以目前中国市场所见是供大于求,要想异军突起,特别注意服务和经常学习,避免出错。

  二.公司(包括业务员)给客户的信心及信誉度如何?

  一般来讲,从以下几个方面入手来赢得客户:

  1、做好质量营销。

  2、树立客户至上服务意识。

  3、强化与客户的沟通。

  4、增加客户的经营价值。这就要求企业一方面通过改进产品、服务、人员和形象,提高产品的总价值;另一方面通过改善服务和促销网络系统,减少客户购买产品的时间、体力和精力的消耗,以降低货币和非货币成本。从而来影响客户的满意度和双方深入合作的可能性。

  5、建立良好的客情关系。

  6、做好创新。

  以后的路还要怎么走,我也不知道,但是我知道,只要自己不断的努力,那么迎来的就一定是很好的前景,虽然我知道在外贸公司工作并不是长久之计,但是目前供我选择的余地也不是很大了,所以我只有自己不断的努力了,因为自己还是要生活的。生活中有很多的事情来做,但是需要不断的努力。这样的我才是更好的我,我会做到更好的!

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