精选季度工作总结模板集合5篇
总结就是把一个时间段取得的成绩、存在的问题及得到的经验和教训进行一次全面系统的总结的书面材料，通过它可以正确认识以往学习和工作中的优缺点，让我们好好写一份总结吧。那么你知道总结如何写吗？以下是小编为大家整理的季度工作总结5篇，仅供参考，欢迎大家阅读。
季度工作总结 篇1
我站是一家以物流运输为主业的公司，服务站也是在原来的自保站的基础上转型的。
今年上半年因为我公司购买了一批中国重汽的车辆，服务站也相应的跟着公司新购置的车辆运行。
第三季度情况总结：主要的工作是落实活动，在活动范围的车辆正好是年月日至日的车辆。我站通过统计维修记录对车辆进行服务。由于我公司车辆普遍去了。而我们服务站的基地在长途的跟踪服务很有困难。正在申请在店建自保站。
用户对中国重汽产品的真实意见：用户反映，以前的车辆司机可以随便开，车辆出了故障可以自己解决，现在不行了，很大部分司机上车要很长时间才能适应新车，车辆出了故障不知所措。知道了问题又没有配件，而且不能一下就知道配件在哪。主要是司机一般都看不到使用说明，而保修卡都在车主有单位车队长手里保管着。对于新车的了解只能在驾驶车辆后得到积累和习惯。
对分公司服务及中心库人员的要求：希望分公司领导能够了解区域内各服务站的特点，并创造一些条件给各服务站一个相互学习相互配合的机会，在修理遇到问题时能在服务经理的'指导下，各服务站配合，能省时省力一起解决用户的问题;能常巡察一下各服务站的工作，现场处理一些突发事件。能够把我站的一些无法彻底解决的问题解决一下。例如：针对夏天有一批车水温高无法排除。
在不能调件的一些配件希望中心库能告诉我们当地的什么地方可以购买。旧件回收的意见：在一线通报的旧件，只要是单子通过了。说明配件厂家就是对的。只要上交的旧个把确定是上交的旧件就可以了。上交了旧件收回以后不对应上报的，后果自付。现在这样上交旧件“劳师动众”其他重卡厂家在你站区域内的销售、服务情况汇总：车辆故障里程照片和铭牌照片太累人了。现在想做报修的，做个里程或者找个铭牌只是费点劲，用这两样根本做不到限制作假。而欧曼、陕汽都没有这些问题。
季度工作总结 篇2
一、发挥优势管理，狠抓基层建设，责任第一，安全第一。
1、优质服务、赢得信赖。
公司通过强化管理准则，加强保安部人员管理，严格按照保安员职责要求，强化管理准则，加强现场督促和质量检查，定期培训安全工作条例及消防器材使用知识，规范要求保安部人员的礼节礼貌、着装、卫生等，同时中夜班不间断巡逻物业内重点部位及业主的车辆安全，通过方方面面的努力，逐步完善安全岗位的窗口形象，不断提高自身的优质服务水准，得到了各物业业主和公司员工的好评，赢得了业主的信赖，协助公司出色完成的多次接待工作，保安部获得业主和公司员工优质服务的赞誉。
2、预防为主、重点布控，措施到位，消除隐患。
在公司领导的关心指导下，通过制定各项安全方案等项消防预案，贯彻落实防火、防盗等措施，全年未发生一件意外安全事故。安全部安排干部员工勤于巡查、严密防控，在相关部门的配合下，实行群防、群检、群治，以确保各小区万无一失。针对特别区域实行重点监控。
3、完善设施、有备无患
通过公司领导亲临现场指导，安保部将各小区消防预案、设备设施、消防器材检查维护等各项工作，进行了不断的完善。制定各小区消防设施设备维修保养计划，使各小区消防设施设备不但做到正常运行而且延长使用年限。保障线路畅通、正常使用，对各小区内应急疏散灯、期安全出口进行补装和更换。同时对消防器材实行分区管理、检查、维护并落实到人。按照公司要求，组织各小区员工进行消防演习，消防演习的成功演练，得到了相关部门及公司员工的好评。
二、严格管理、提升品质，改变观念、创新管理
1、按照项目年初制定的安全培训计划，保安部参照行业规范对保安员进行专题培训，重点讲解管理素质、服务意识、礼貌待客、专业技能、消防知识、突发事件分析等，通过讲解、点评、交流使保安员在思想认识和日常工作中皆有不同程度的感悟与提升。
2、安全管理部按照各月计划对保安员进行岗位培训，对保安一线岗位做好培训工作。通过培训提高了保安员整体思想素质，服务态度和业务技能。
3、思想工作是一切工作的生命线，针对保安部的实际情况，引导保安员与时俱进、提升素质、转变观念。保安部教育安保人员要有紧迫感、应具有上进心、培养精气神、物业的管理服务不是高科技，没有什么深奥的学问。关键在人的主观能动性和责任心，是对公司
的忠诚度和敬业精神、是对管理与服务内涵的真谛的理解及运用。保安部通过树立优秀标兵，激发大家积极进取，在完成项目给的管理工作和服务工作的过程中体现自身价值，并感受人生乐趣。
三、车辆及进出人员的管理。
1、严格按照车辆进出管理规定执行，控制小区内的车辆，保证别墅区内环境，保证井然有序、道路畅通。
2、加强保安员的手势、语言方面的培训工作。
3、为保证业主车辆的安全，对外来进出车辆实施登记制度，对带出的大件物品按照出入登记制度，严格规范，要求必须有物业办开具出的门证，查验后方可放行，在严格细致的工作下，全年未发生盗车、丢车事件。
4、严格执行外来人员及施工人员登记制度，及时办理出入证件，对留守工地人员严格按照安全工作条例要求，做好人员的`登记检查，发现问题及时处理解决。
总结过去、展望未来，整改不足之处并制定个人新一年的提升服务目标，以利于来年在保安部各项工作更好的全面展开。以下几项工作是本人在新的一年的工作重点：
1、服从领导的领导和指挥。我们将始终贯彻落实“安全第一、预防为主”的方针，在各项预案具体实施还不尽完美的情况下，保安部将继续跟进落实。
2、骨干人员文化修养、专业知识和管理能力、个人素质等参差不齐，有优有劣，物业保安部项目制定的管理规范尚未全部落实，保安部将针对问题加强教育培训。
3、服务质量的提高：保安部各个岗位保安员的服务质量，保安部将强化管理达到白天与夜晚、平时与周末、领导在与不在的一个样的服务标准。通过巡查对区域监管,防盗、防破坏成绩显着,协助各职能部门工作,配合管理处完成了日常的后勤保障任务。为保障岗位制度落实明确了岗位责任制,制定了保安员服务质量考核办法,来保障制度落实。
4、反复出现的问题：有个别岗位保安员仪容仪表不整齐，礼节礼貌不主动，服务不周到，处理问题应变不灵活，这些问题严重影响了整体服务质量，在明年的工作中，我们将下大力气狠抓落实，力争有明显提升，收到好的效果
季度工作总结 篇3
民生事务部在街道党工委、办事处的领导和支持下，立足社区居民实际需求，创新民生工作方式，充分发挥社区居民自我管理、自我服务的基层群众自治作用，持续提升民政服务及计生服务质量，有效增进民生福祉，为推动构建和谐社区和改善民生起到了积极作用。现将20xx年第一季度工作总结及第二季度的工作计划汇总如下：
一、推进民生微实事工作创新
一是创新民生微实事“专办员”负责制度。民生事务部内部设立3名专办员，分别对口负责9个社区民生微实事实施过程中的资金请款及付款审批、项目跟进、信息及照片收集、宣传等环节全流程指导及协调工作，以进一步提升项目精细化管理水平。专办员对所负责的社区民生微实事项目进行精细化管理，积极主动地与上级业务部门进行对接和沟通，协调解决落实项目中存在的问题，确保项目建设有序推进；全程跟踪指导社区民生微实事工作，组织社区推进各类项目，切实将民生微实事工作落到实处，提升社区民生微实事工作的工作效率。
二是精确划分民生微实事服务类项目类别。20xx年区业务部门取消了对服务类项目的类别划分及框架式指导，由各社区按需申报及开展服务类项目。民生事务部根据客观情况适时调整、全面梳理、分类归整，将民生微实事服务类项目精确划分为公益类、关爱类、培训类、文体类及传统节日传承类共5大类项目设计，利于社区对项目问需的梳理分类，增强了民生微实事工作的可操作性，利于社区居民对民生微实事项目的直观了解。
三是精准梳理民生微实事业务操作流程。民生事务部根据《罗湖区20xx年民生微实事工作方案》进行细化、分解，统筹制定了本街道的民生微实事两年工作计划，结合20xx年民生微实事工作中存在的问题拟定改进措施，进一步完善和优化民生微实事工作流程机制。根据区下发的文件，制作了三份民生微实事项目流程图，令社区得到更明晰的操作指引。并在三月中下旬分别组织人员百余人次参与分别由区、街道开展的多场民生微实事业务培训。
四是表彰民生微实事优秀项目。为表彰先进，进一步激发社区居委会、社会组织的积极性，在三月上旬对在20xx年度工作中做出突出贡献的民生微实事服务类优秀项目进行表彰。
二、继续做好民生微事常态化工作
一是实行常态化滚动问需。各社区采取问卷调查、现场收集、在社区家园网及微信公众平台征集等多种方式进行社区民生微实事常态化滚动问需，建立“民生微实事需求库”并根据需求征集情况动态更新。二是联合高效审议项目。民生事务部前期整理好各社区初步甄选出的项目建议案后，街道民生微实事工作领导小组按照合法性、真实性、代表性、可行性的原则，3月9日开展了第一次民生微实事工程类联席会议，及时审议七个议题，提高工程类项目的工作效率。三是前期客观把控各个项目。在3月xx日召开的街道业务把控会上，连同街道多个相关业务部室对各社区今年提交申请的27个工程类项目进行联合业务把控，目前对会上筛选出的18个建议实施项目已由发展更新部进行跟进；民生部严格按相关规定，对民生微实事服务类的19个项目进行审批，目前已分别开展了10场次的社区关爱项目及7场次的传统节日传承项目，剩余场次已在积极筹备中；四是成立社区公益项目队伍。目前街道10个社区居委会共计成立队伍21个，其中环境卫生服务类队伍7个，治安巡逻类队伍5个，社区活动室管理类队伍8个，社区公园管理类队伍1个，初步形成结构合理、种类齐全、优势互补的各类管理服务队伍。
三、扎实推进居委会换届，继续加强居委会能力建设
一是专人负责落实，分工具体到位。民生事务部自年初开始，就已专门安排了人员负责第八届居委会换届选举工作。在本届上级部门未下发换届选举相关工作规程及文件的情况下，专项工作人员通过学习上一届省市区各级换届规程，结合我街道工作方案，熟悉掌握整体流程及重点环节。
二是全程跟踪把握，及时沟通到位。2月中旬在区相关业务部门联合召开了社区“两委”换届选举动员会后，街道相关业务部室领导即协商确定了相关业务部门之间的沟通协商机制，并抽调了人员成立街道层面的“两委”换届指导联络小组，合力制定了街道的社区“两委”换届选举工作实施方案（初稿）。民生事务部工作人员也立即着手开展换届选举的前期系列准备工作，并密切保持街道与上级业务部门之间、街道与社区之间、街道相关业务部室之间的有效沟通，做好协调、传达、协商、指导工作。包括:
1、根据文件要求，街道与社区共同开展换届选举前的综合情况调研，分别结合各社区实际情况，对社区人员结构、居委会与居民的沟通协调情况、居民对社区居委会的整体评价、居委会与社区物业管理单位等企业的沟通等开展摸底调查，形成专项报告报区业务部门。
2、由街道统一联系、协调，从“罗湖区审计中介服务预选供应商”库中挑选了具备专业资质的会计师事务所对辖区14个社区居委会进行任期经济审计，并将正式审计报告在社区公告栏明榜公示。
3、按上级业务部门文件规定，组织一定人数的社区居民代表参加对本社区居委会班子及成员个人的民主评议会，采集问卷调查的形式分别对班子及成员个人的政策水平、工作态度、工作方法、办事效率等方面进行评议，并将民主评议结果在社区公告栏进行公示。
4、按上级业务部门要求及相关文件规定，及时、明确的传达并指导各社区筛选出一批政治立场坚定、热心服务社区、综合素质较高、符合居委会候选人综合条件规定的初步候选人。
三是认真学习研读，领悟贯彻到位。3月初在省换届选举规程下发后，民生事务部内部专门组织了学习研读，并进行了多项资料分类整理，分别制作了街道“两委”换届选举指导小组架构图、居委会换届选举简要流程图、居委会换届选举明白卡、居委会换届选举纪律要求等，做到思路清晰、条理清楚、安排合理，立求确保即将开展的换届选举工作有条不紊的进行。
四是进一步推进社区居委会各项工作的规范化、制度化和精细化建设。民生事务部出台并逐步完善了居委会各类管理规章制度，包括结合工作实际完善居委会日常工作制度、居民会议制度及相关人员管理制度，重点工作操作指引等，规范居委会制度建设、日常工作、重点工作的开展、实施，确保居委会日常工作规范化、流程化、标准化。此外，根据居委会自治组织的特殊性，居委会成员组成及管理的特殊性，参照街道工作人员请休假制度，探索并初步制定了居委会成员及专职文员请休假管理规定，在审批流程的各环节作客观、合理及可行性探索，加强对居委会成员及工作人员的监督和管理。此外，街道每月结合居委会专职人员的工作成效、工作能力、业务水平等多方面的表现，开展综合性评估考核，结合社区居委会、社区党委、社区第一书记及街道业务主管部门4个环节的评价评定居委会专职人员当月绩效考核档次，杜绝平均主义、形式主义。
五是定期培训，切实提高社区居委会人员的工作能力。20xx年第一季度，南湖街道民生事务部已召开相关会议及培训7场，组织社区居委会人员参与会议及培训，全面深入学习民生微实事、社区居委会换届选举等相关指导文件。为了确保工作开展不打折扣，提升各方工作能力及素质，使得工作流程更加顺畅、各方衔接更加完整。
六是建立及完善了《南湖街道社区每月联动协作座谈会议制度》。为了推进社区治理的精细化及精准度、探索社区治理及服务主体的联动协作机制、保障社区服务的全局规划和统筹安排，根据《深圳市罗湖区深化社区体制改革推进社区治理体系法治化的实施方案》的规定及结合南湖街道实际情况，民生事务部制定了《南湖街道社区每月联动协作座谈会议制度》。拟通过每月例行召开座谈会的形式，联合街道辖区各社区党委、各社区居委会、各社区党群服务中心负责人及业务骨干，每月制定一个社区治理或社区服务专题，共同商议社区治理及服务主体的互动协作、社区治理及社区服务两者的.互通融合、推进社区治理及社区服务工作的开展。
四、加强组织管理，积极培育社区社会组织
一是建立优秀社会组织评选制度，实行奖励机制。民生事务部在第一季度完成20xx年南湖街道优秀社区社会组织评选工作，对20xx年度辖区内的十佳优秀社区社会组织进行表彰，扶持社区社会组织更好的运转；目前已为十佳备案类社会组织建立扶持基金库，并做好文件备案工作，将优秀社区社会组织评选工作制度化、标准化，使其成为年度常规工作，激励辖区社会组织发展。
二是了解辖区社会组织和第三方服务情况。通过走访、电话、网络对社会组织成员、社区工作人员进行摸底，了解辖区内的社区社会组织运作情况。通过会议讨论了解了南湖街道社区领袖协会对20xx年提供能力建设培训课程的第三方机构的评价及后期服务的期待，作为下个季度购买第三方服务的参考。
三是重新定位领袖协会，建设社区特色工作室。通过协助社区领袖协会开展第一季度会议，促进协会理事会成员对协会的定位进行反思、制定年度计划；在成立社区领袖协会的基础上，为吸纳更多领域的人才，培育有品牌特色、有影响力的社区社会组织，民生事务部在第一季度为“领头羊工作室”、“贤达工作室”进行挂牌。
五、发动社会力量，开展“大爱南湖”结对帮扶
经走访摸底排查，我街道现有困难家庭、困难残疾人家庭、重大疾病造成的家庭困难的家庭有74户。在积极走访发动爱心企业及张贴派发倡议书宣传下，区慈善会和各界爱心人士积极响应，我街道困难家庭拟配对工作已完成，以“一帮一”、“多帮一”的形式，每月给予困难家庭500-1400元不等的帮扶金。
六、做好防灾减灾工作
2月8日-2月10日根据气象局发布的黄色寒冷信号及区委区政府的工作部署，街道成立救助小组，开放辖区避寒救助点，开展24小时路面巡查。劝说滞留在公园、街道的非户籍流浪人员前往救助点避寒，对不愿入住避寒救助点的流浪人员，发放棉被及大衣御寒。截止2月12日，累计出动巡查人数156人次，发放棉被25床，大衣5件。做好汛前安全检查工作，对室内避险场所情况、紧急疏散制度建设情况、针对各类自然灾害的场所开放条件、场所开放后安置群众有关管理制度和台账等工作情况进一步完善，建立对救灾物资储备和管理制度，加强对所储备救灾物资的管理工作。
季度工作总结 篇4
1、常规工作
截止目前，全县畜禽总量达到0.7亿头只，完成全年任务2.2亿头只的31.8%；肉类总产量达到19.6万吨，完成全年任务72万吨的27.2%；畜牧业产值达到15.2亿元，完成全年任务78亿元的19.5%；牧业人均收入达到634元，完成全年任务3300元的19.2%；
动物屠宰、出境检疫率达100%。
2、中心工作
（1）龙头企业建设：华正第一季度屠宰生猪16万头，完成全年指标60万头的26.7%；曙光、成达、天歌、耘垦、昊大屠宰肉鸡1200万只，完成全年指标4000万只的30%；康大屠宰肉兔54万只，完成全年指标万只的27%。
（2）牧业小区建设：在今年农村工作会议上，全县已下达200个牧业小区建设任务，目前各乡镇正处在宣传动员阶段上，正在落实建设户、资金、地块等，为申报做前期准备工作，年内将超额完成全县建设100个牧业小区任务。
（3）动物防疫工作：3月12日召开了由各乡镇人大主席、主管领导、畜牧站站长、村防疫队长参加的全县动物防疫工作会议，全面部署了今年的动物防疫工作，春防从3月15日开始，到4月15日结束，现在疫苗注射和各项春防工作正在顺利进行。在加强防疫队伍建设的同时，继续实行由县、乡两级畜牧部门抽调技术人员下乡包村，全县379个村保证每村1名包村防疫员，充实了基层防疫工作的.技术力量，为保证全县动物的防疫密度和质量，保证猪瘟、口蹄疫、禽流感、鸡新城疫等重大疫病的免疫注射率达100%，提供了强有力的组织保障和技术保障。
3、创新工作
畜牧系统及村防疫员800人，全员培训，上半年在第二季度进行培训，主要开设畜牧养殖方面的课程，培训20天左右。
4、争取上级项目资金
主要是发展健康养殖牧业小区，年末经吉林省畜牧业管理局、长春市政府验收合格后，每个牧业小区可获省或市奖励资金10万元，年内争取建成牧业小区100个以上，争取项目资金1000万元以上。
季度工作总结 篇5
加入泰昆这个大家庭至今已经两个多月了，很感谢泰昆的领导给我这个机会。在品管科这段期间，认识了品管科的工作性质和重要性，学习了很多以前未接触过的知识，科长和前辈们的耐心教导和细致关心使这个秋天变得充实和温暖。现本人对这段期间的工作总结如下：
一．工作回顾
1.加入泰昆正值收购旺季，每天的进货量很大。部门临时抽调生产部门人员三名才勉强缓解收购压力。看着十几二十几吨的卡车排起长队，必须尽快熟悉工作为企业的收购添一份力。师傅们很耐心的将原料的干湿霉杂各种情况都给我细心的说明，并让我对每种的原料进行感觉琢磨。本人的感官有些迟钝，过了一周才有些大概的判断力，内心很是焦急，师傅们还是一如既往的耐心指导。就这样日复一日的练习，从跟着师傅学习到师傅一旁指点，最后自己一个人小心翼翼的感觉中熟悉了品管的收购工作。期间犯了很多的错误给领导和师傅们添了许多麻烦，在此表示由衷的感谢和歉意。
2.货量逐渐减少以后，开始接触化验工作。看着前辈们忙碌的身影和各种步骤繁多的实验，感觉无从上手。对于众多的实验器具的陌生和实验的诸多注意事项有些畏首畏脚，每一步每一个细节都要问清楚了才敢继续。很感谢前辈们的讲解和不厌其烦的重复，让我对化验的.工作有了初步的了解。
3.停止收购以后，开始了解油脂生产线。对每个车间设备的名称、功能、注意事项等进行了学习，在车间师傅的带领讲解下，对每个环节有了初步的认识，知道我们化验的试样的由来和各种化验的目的和重要性。
二．工作检讨
1.工作态度不够端正
对于简单的工作缺乏认真对待，对于复杂的工作缺乏全力以赴，在领导的及时提醒交谈和同事以身作则的影响下认识了自己的不足。2.公司的文化制度认识的不彻底
由于收购的繁忙造成对文化制度了解的缺失，工作中出现了一些违反公司制度的现象。在领导的谅解和培训后，才没造成更严重的影响。3.对工作的熟悉还不够
很多的实验仅处于笔记阶段，还有一些还没接触和做笔记。上手过程中出现步骤遗漏的低级失误，观摩中的发现和思考还不够细致。今后要不断加强学习，提高自身的素质和工作能力，努力向前辈们看齐。
三．新一年的展望
1.原料的感官能力进一步加强，向准确，快速的目标前进。2.化验的理论知识做到细致了解，动手能力保证准确无误。3.生产环节了然于胸，能够发现试样的问题。4.增进同事之间的合作与交流。
20xx年的脚步马上要到来了，在认识到自己的不足和错误后，以踏实的态度学习新的知识和锻炼实验的熟练，以虚心的态度向前辈请教工作中的问题和难点。在新一年加强已学知识的巩固，加紧新学知识的消化，加快完成新手到合格化验员的蜕变。
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