季度工作总结

时间:2022-10-25 00:47:48 季度总结 我要投稿

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  总结就是把一个时段的学习、工作或其完成情况进行一次全面系统的总结,它可以帮助我们总结以往思想,发扬成绩,因此十分有必须要写一份总结哦。那么你真的懂得怎么写总结吗?下面是小编整理的季度工作总结9篇,仅供参考,大家一起来看看吧。

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季度工作总结 篇1

  坦洲医院20xx年第三季度创建?平安医院?的工作重心主要是急救培训、应急演练、登革热培训、手术培训和护理服务质量等方面工作,总结如下:

  一、举办手术缝合技术与缝合材料选择的培训班

  20xx年7月11日下午,强生(上海)医疗器械有限公司在我院阶梯教室举办了一场手术缝合技术与缝合材料选择的培训班。中山市人民医院肝胆外科主任胡泽民和骨科副主任医师余新平两位专家为我院40多名医务人员讲解了在缝合有关技术与材料选择方面的重点内容。

  此次培训,帮助我们外科临床医师提升专业知识和专业技能,加强手术缝合质量,减少切口感染率,缩短切口恢复的时间,从而满足广大群众的需求。

  二、举办践行核心价值观 全民修身在行动?百场宣讲坦洲镇专场活动

  7月11日下午,由中共中山市委宣传部,中山市精神文件建设委员会办公室举办,坦洲镇宣传办协办的.?中山市‘践行核心价值观 全民修身在行动’百场宣讲坦洲镇专场在坦洲医院五楼小会议室举行,邀请了坦洲医院评选的三位?身边好人?,分别是蔡国深,房锦花,黄洁华,与在座30多名青年朋友交流互动。

  三、儿科开展儿科急救培训

  为了提高儿科医务人员急救水平,增强儿科急救操作技术能力,熟悉并严格执行儿童急救操作流程和认知判断,规范医疗行为,儿科主任召集科室全体医务人员开展儿科急救培训,并现场进行模拟操作,培训内容包括讲解儿童(新生儿)心肺复苏、儿童气管异物等,并严格按照流程规定进行实操演练。通过此次培训,医务人员熟悉并掌握流程和正确手法,提高了相互之间配合程度,达到培训目的。

  四、我院派出医疗队伍参加坦洲镇危化品道路运输应急救援演习

  为保障人民群众的生命财产安全,确保安全稳定,促进各单位按照工作职责协调运转,我院应坦洲镇应急办、安委办、消防大队、交警大队等主办单位的要求,派出专业医疗应急救援队伍(组长:党委副书记、副院长宁杰辉,副组长:门急诊主任谢辽霖),参加此次坦洲镇危化品道路运输应急救援演习,并根据演习方案的要求,配合有关单位,出色完成应急救援任务。

  五、举办20xx年8月份登革热培训

  根据上级疾病预防控制部门的要求和统一部署,今年,登革热疫情持续高发,登革热传染病的防控任务形势严峻,我市周边地区(广州、佛山)发生了登革热本地局部暴发疫情,我市已经发生2例输入性病历和1例本地感染病历,我院主管领导高度重视,要求医务科组织全体医务人员再次开展登革热培训工作,充分认识登革热防控手段,要求思想不能麻痹,工作不能松懈,层层落实好防控工作责任。

  六、坦洲医院开展20xx年急救技术知识学习讲座

  为了提高护理人员的应急救护及自救互救能力,增强应急反应能力,特别是提高急危、重症患儿的抢救成功率,我院开展了20xx年急救技术知识学习讲座,参加培训班学员有100余名。

  此次培训内容主要包括心肺复苏、环甲膜穿刺、膈下腹部冲击法、除颤、洗胃和止血六个急救技能。由门急诊科护士长王姣红主讲,分别针对各基本环节先分组集中讲解相关的基础理论知识,由浅入深、通俗易懂的进行分步、分解讲授,然后亲自演示操作,使得在场的人员都能基本掌握救护的要领与基本操作过程。通过短暂的培训,提高了大家对急救技术的认识,拓宽了知识面,望今后在临床上能熟练运用到我们所学的急救常识,切实为广大市民服务好。

  七、坦洲医院加强护士素质与行为规范

  为进一步贯彻院领导的指示,强化服务意识,改善服务态度,提高护理队伍整体素质和服务质量,培养和造就一支素质优良、服务规范、业务精湛的护理队伍,于8月28日下午四点在我院五楼阶梯教室由护理部对全院护理人员进行了护士素质及行为规范的培训。

  本次培训由护理部主任张岚主讲,共有105人参加。此次培训内容从护士职业礼仪、护士行为规范、整体护理服务规范三方面入手,指导护士如何建立温馨服务、微笑服务、亲情服务,从而改善服务态度,提高服务质量。

季度工作总结 篇2

  又到了季度总结、思考、改进的时候了。在今年初设定工作计划时,告知自己每日成长一点点、每月改变一点点,希望自己一年中在思想上有所飞跃、学习的态度有所飞跃。

  一、20xx年第一季度个人工作总结

  1、“基智团”的工作

  在费老师的指导下,第一季度的基金销售改革工作取得了实质性的进展。每季度重点基金投资策略报告、每月基金短语评价、基金对帐单、季度定投基金投资策略报告、每周基金时事短信发送、基金发行信息短信发送等各项工作都有条不紊地展开。

  3月份,在“银华90基金”销售过程中,做到及早安排、统一学习、互相竞争的局面,最终在本次基金销售中,取得500多万的成绩,排名公司第五名。

  2、思考工作中存在的问题,妥善解决

  每天下班回到家,安排自己十五分钟的时间,回顾一天工作中的得失,发现工作中的薄弱点,对于存在问题进行思考,自己设法提出可行性方案,次日进行及时解决。

  二、20xx年第二季度工作计划

  1、增强基金客户的服务工作

  目前,营业部需要从根本上转变经营模式,转变传统的经纪业务的过度依赖,需要将营业部转变成真正的'营销客户中心。那么,我们的服务就是至关重要的了。

  我们营业部的基金销售工作至今已经历了八个年头,期间也积累了千余基金客户及上亿的基金资产。如何能够更好地服务这些客户,从这些客户中挖掘潜能,盘活他们的基金资产呢?

  每季度举办特色基金投资俱乐部,每次会议都安排一个主题吸引客户前来参加。会议中,我们将以基金投资的实例、分析解决客户对于自己存量基金的疑问,并出具基金短语点评,从而使客户对自己帐户中的基金及时了解,适时采取必要的赎回措施。

  每次会议前,必须设计有针对性的调查问卷销售人员季度个人工作总结工作总结。会议结束后,必须对调查问卷及时进行梳理,了解客户的内在需求,将客户需求进行登记并予以解决

  目前,营业部的基金销售工作遇到瓶颈,我们必须转变思路,化危机为机遇,将自身能够做好的事情做到最好。通过自己的努力,带领营业部的基金销售走出瓶颈。

  2、整理基金客户名单,改进基金服务模式

  对于个人而言,服务基金客户必须细化手中客户名单。将手中所有客户分为重点客户(资产大经常购买基金)、核心客户(偶尔购买基金)、普通客户(持有套牢基金)。对于重点客户必须每次沟通前打印基金持仓明细,根据营业部的基金短语评论,与客户保持两周一次的电话沟通;对于核心客户,根据营业部的基金短语评论,每月保持一次电话沟通;对于普通客户,将每月的基金短语评论寄送给客户,并每月保持部分客户的沟通工作。

季度工作总结 篇3

  秋风送爽、丹桂飘香——永晖全体员工满怀激情的参加了本次第三季度工作总结会议。本次会议由永晖商业地产总经理程阳春主持。在会前致辞中程总强调了公司“品质管理年”的重要性,要始终贯穿全过程体现品质,包括建设品质、服务品质、工作状态品质;要夯实基础,打造“持续学习型”团队。

  营销部经理李桂英,在工作会议上对第三季度营销部总体工作情况进行总结分析,针对三季度销售、推广、目标、回款等主要工作内容,进行了详细的阐述,并对第四季度工作提出了详细的计划及具体实施方案。

  工程部经理林志强在发言中指出,第三季度项目工程进度,总体进展顺利,已完成公司制定的现阶段工程进度。并强调将始终在质量安全和安全文明施工方面,坚持不懈、严格把关;组织管理班子参观学习优秀项目和施工工艺,提高工装管理水平,保障后期长效运营管理;始终为创建“省建筑施工安全生产标准化优良项目”及“省优良工程闽江杯”而不懈努力。

  商管公司经理林申在会上总结了第三季度,商管公司不断完善组织架构、新入职人员培训、针对优秀项目组织市调、永晖商业中心项目推广及项目开业前期的准备工作;同时针对项目招商、营运等方面工作,作好相关的人员安排,确保商业中心能顺利开业。

  综合部经理周建仙在发言中提出,综合部需不断强化内部基础管理工作,牵头制定并完善相关工作制度;做好所有部门的协调工作,协同营销部、商管公司,做好后勤保障工作;加强企业文化建设,积极组织开展团队户外体验式管理活动。

  财务部总监陈玲瑜在发言中提出,将不断完善财务部日常费用审核及费用申报机制,及时沟通相关部门,做好基础的销售收款及工程部费用的预算工作,确保永晖·豪布斯卡商业中心按时开业。

  开发部经理游胜在总结中提出,配合工程部、营销部及商管公司,做好相关项目的'对接工作;加强与政府相关部门的沟通工作,不断完善及加快相关政府审批程序。

  各部门完成发言后,程总对永晖商业地产全体员工在第三季度中的工作成果及工作态度表示肯定,对第四季度各部门相关目标提出建设性意见并做出指示:“希望各部门不断深化管理、高标准、严要求、把握状态、清晰目标,建立规范标准、不断完善人员机制、加强团队建设。为确保永晖商业中心按时开业做出努力”。

  自此,永晖商业地产20xx年第三季度工作总结暨第四季度工作计划会议圆满结束。

季度工作总结 篇4

  时间过得真快,转瞬半年过去了,20xx年第一季度的准备和起步工作为我们今年第二季度的工作持续开展奠定了良好的基础,使第二季度的工作能顺利的踏上节奏继三月份之后我们主要做了以下工作。

  第一、为了优质护理的持续发展,从起步的工作中找出问题与不足。

  1、 优质护理工作的连续性不强,夜间工作人员少,病人多时,优质护理服务执行不到位。

  2、 与病人沟通欠缺艺术和技巧。

  3、 健康教育和生活护理执行落实不到位。

  第二、针对上述问题我们对工作进行了进一步整改。

  1、病人多时我们给夜间安插帮夜班,以改变夜间人员不足而造成的优质护理执行不到位情况。

  2、组织全体护理人员学习《护士礼仪规范》《护士语言艺术与沟通技巧》提高沟通能力,减少因沟通问题而引发的'护患矛盾,构建和谐护患关系,为优质护理持续发展一路打开绿灯,铺平道路。

  3、将健康教育手册在每间病房上墙悬挂,以满足病人的健康知识需求,同时把生活护理纳入日常护理的重要内容,协助每一位不能自理的患者洗脸、翻身、梳头、修剪指甲、指导饮食等等。

  我们的工作得到了患者及家属的一致好评,找麻烦的没了,我们的烦恼少了,表扬多了,我们的干劲更足了。

季度工作总结 篇5

  在过去的三个月里,根据项目部安排,我在测量办公室参与本项目的测量、监测工作。通过阅读图纸和相关技术交底资料、操作各种测量仪器和观察现场施工情况,熟悉了自己的工作内容,通过向领导、师傅请教以及与同事们交流,我对自己的工作内容认识更加深入,工作技能也更加熟练,已经适应现在的工作环境并能顺利完成工作。在过去的一个季度里,各项工作全面、有序开展,在各位领导、同事的帮助下,我学习到了很多,也成长了很多,真心的感谢给予我帮助的领导和同事。现将过去一个季度的工作总结如下:

  一、主要工作内容

  1、福元路站、汽车北站站导墙中心线及分幅线的放样工作;

  2、福元路站、汽车北站站导墙顶标高测量;

  3、福元路站、汽车北站站导墙尺寸控制;

  4、福元路站、汽车北站站周边监测点的布置;

  5、福元路站、汽车北站站周边监测点初始值的测量;

  6、工程其他测量、放样工作,包括导线测量、管线测量放样等;

  7、制作福元路站导墙中线施工测量放样报验单和导墙顶高程测量报表;

  8、制作福元路站地下连续墙施工技术交底单;

  9、参与福元路站、汽车北站站文明施工建设;

  10、参与福元路站围挡作业;

  11、参加全员安全教育培训和安全知识考试;

  12、参加项目部组织的各项专业技能培训和技术培训;

  13、二号线4标、5标盾构工区竖井高程、导线联系测量;

  二、工作总结

  在过去的一个季度里,我学习并掌握了基本的测量和直线放样工作,熟悉了利用三角形法进行竖井联系测量的原理和操作方法,熟悉了监测测量的工作内容并掌握了监测测量的'方法,顺利地完成了本职工作。每天工作后及时总结、消化工作中出现的问题和得到的教训,在工作之余,主动学习相关技术知识,练习各种工程软件的使用,努力使自己更快、更好的成长起来。

季度工作总结 篇6

  万基欧郡秩序维护队在公司领导的指导及各部门的配合和支持下,所有队员努力工作、顺利的完成了上半年的工作、现将半年来的工作总结及下半年的计划如下:

  一、部门日常工作管理

  1、每周组织了例会和队列训练,出勤情况训练情况良好。

  2、组织开展15次领班会议,作好了工作安排和部署,提高领班的工作能力和管理水平。

  3、监督落实领班责任制及严格落实绩效考核制度,提高约束力、队员违纪现象逐步减少。

  4、针对部门部分员工工作积极性及责任心不强的现象,采取了教育批评和奖罚相结合的管理措施,并取得了良好的效果。对4名屡教不改队员做出辞退、

  5、对外来装修师傅及施工现场开展了严格的监管,做好安全防范措施、

  6、对进出物品开展了严格监管,加强装修材料检查,将违章苗头控制在萌芽状态、加强了岗位巡查力度,防止了各类治安案件的发生及公司和业主的损失;至今未发生安全事故、

  7、落实了夜间查岗50余次,降低了夜间执勤的`不稳定因素

  8、人员流动性大半年来离职14人,新入公司12人、

  二、消防管理

  重视消防工作,始终坚持"预防为主,防消结合"的原则,每月定期对消防设备设施进行检查,确保其良性运作,同时培养队员"养兵千日,用兵一时"的指导思想。

  1、严格落实了日常消防检查工作;对检查过程中发现的问题及时整改。

  2、定期的对队员进行消防技能进行培训,使使用队员都掌握灭火技能、

  3、配合公司选派优秀员工参加绍兴消防技能培训。

  4、组织公司所有员工进行消防演习、

  三、工作中存在的不足之处;

  1、队员业务知识不够熟悉,在处理各种日常工作中经验及沟通能力不足、

  2、部分队员工作态度懒散工作标准下降,使公司现象下滑、特别是门岗形象,及巡逻力度不强、

  3、在参加各种培训时有部分员工注意力不集中,存在有应付性的现象发生;

  4、在接班前后时段,串岗聊天现象仍然时有发生;

  5、各班的工作交接不够详细,有存在上一班收到业主或上级的指示到了下一班不能及时执行的情况。

  6、园区管理参与不够特别是机动车辆有序管理方面不能持之以恒的开展下去。

  四、下半年工作部署;

  1、继续加强保安队伍的纪律管理,采取优胜劣汰,做到宁缺毋滥,提高队伍的整体素质、

  2、严格落实绩效考核制度和公司规章制度,提高约束能力、

  3、加强领班队伍建设,培养领班的模范带头作用,提高管理能力、

  4、组织部门员工开展消防知识培训,增强队员对火警、火灾的处理能力。

  5、通过开展公司制度培训及岗位职责培训等方法,提高部门员工的业务素质及团队凝聚力、

  6、积极开展谈心工作,时刻了解队员的思想动态、

  7、落实当班责任制,提高队员的工作责任心、

  8、努力配合各部门作好园区的日常管理工作;

万基欧郡秩序维护队

20xx—07—01

季度工作总结 篇7

  光阴似箭日如梭,转眼间半年已经过去。回顾我们保安队半年来的工作,可以说是成绩多多,受益多多,体会多多,但存在的问题也不少。为了更好地做好今后的各项工作,根据领导的要求,现对半年来保安队工作总结如下:

  一、关于上半年的工作

  我是今年月日开始值班的。由于我们是商住一体的小区,而且又是客户单位比较重要的管理位置,责任重大,压力千钧。为了保质保量完成、履行好肩负的使命,我们重点抓了三项工作:

  一是抓队伍建设。一支过硬的队伍是做好工作的重要保证,从保安队组建开始,我们在队伍建设上就坚持“两手抓”:一手抓人员的配备,一手抓素质的提高。在人员的配备上,我们从年轻有活力的队员;同时,我们还注意从部队退伍军人中招聘优秀队员。通过半年的努力,我们团队的基本上以20多岁的年轻人为主。在队伍建设上,我高度重视队员综合素质的提高。凡新队员进来后,我们都要组织为期半个月的保安业务素质的培训。同时我们还专门邀请市消防大队的专家,来为队员讲授消防方面的知识和技能,使队员都能尽快掌握各项基本的本领,达到上岗的要求。队员上岗后,我们还坚持每周半天的技能训练,风雨无阻,冷热不断,使队员的业务素质不断提高。半年来,我们保安队已成为一支拉得出,打得响,有较强执行力和战斗力,能出色完成任务的队伍。

  二是抓制度建设。工作的规范有序、卓有成效的关键是靠科学适用的制度作保证,“不以 规矩,不成方圆”。团队组建后,我们对值班、交接班、学习、训练等方面都出台了一整套严格、实用的制度,对团队实行准军事化管理,用制度来规范大家的行为,用制度来保证工作任务的完成。如值班队员必须提前15分钟到岗进行交接;队员上下班都必须列队行进,充分展示军人的素质和风彩。

  三是抓思想建设。由于我们的队员来自不同的地方,不同的岗位,各人的综合素质、性格、爱好均不相同。更重要的是他们都刚20出头,血气方刚,这既是我们保安工作的需要,同时,也是我们在日常工作、生活中需要注意的。青年人可塑性很大,但是可变性也很大。因此,我们在队伍建设工作中,要把思想道德建设贯穿始终,紧抓不放。在工作方法上,我们根椐不同队员,不同情况,灵活机动地在班会、业务会上插入思想教育的以会代训,与队员个别谈心,交心,典型案例教育,灵活多样地实施思想品德的教育。如我们抓住人员成功阻止上访闹事群众、拾金不昧的事迹,组织全体队员在学习的基础上,展开“人的价值在哪里?”、“怎样做一名政治合格、业务过硬的保安队员?”、“我认为一位合格的'保安应是……”的大讨论,每个队员都能在学习、讨论的基础上写出有深度、有价值的体会文章,并且大多数队员都能把学习体会落实到具体的行动上。对工作中出现的问题和差错,我们要求:不得隐瞒,及时上报,有错必纠,有错必改,惩前治后,引以为鉴,强化精神,改进工作。

  形式多样的思想品德教育,收到了实实在在的效果。无论在工作上,还是在日常生活中,我们的队伍中出现了“三多三无”的喜人局面。即:工作积极主动的多,消极应付的少;干事情吃苦在前的多,讨价还价的无;做好人好事的多,违纪背法的无。

  二、半年工作的体会

  半年来的工作、学习和生活,我们取得了很多的成绩,也得到了锻炼和提高,可以说受益非浅。主要得益于以下几个方面:

  一是得益于公司领导的正确领导和悉心关怀。首先,大队长身为领导,在各项工作中都能走在前面,干在前,给广大队员树立了榜样,增添了干劲和信心;同时,公司多个领导曾多次亲临保安队,给队员讲形势、讲要求,讲保安业务和物业管理方面的知识,使广大队员深受鼓舞;更重要的是每一次大的活动,客户单位主管等领导,都能亲临现场,组织指挥。所有这一切,都是我们保安队出色完成任务的重要的保证。

  二是得益于工作上的创新。我们是在从事保安工作的。首先是在工作内容上创新。我们工作中,没有停留在对队员枯燥的制度要求和说教,而是把工作层面渗透到生活层面,从表象渗透到内心。当队员生病,或遇到困难时,只要我们知道的,我们都会尽力关心和帮助的,只要我们能做到的,都会全力去做,做不到的,也尽力想办法帮助。如一位队员的手受伤后,工作、生活受到影响,我们及时去看望他,给他送去饭菜,帮他洗衣服,同时,在工作上帮助调班,好让他安心养伤。当我们了解到队员过生日时,都会提前为他们订好蛋糕,并准时为他们举行小型的生日宴会。这种人性化管理,不仅使受帮助者个人深受感动,更使全体队员都能感到温暖,看到希望。其次是思想观念上的创新。

  我们采取典型事例的教育方法,全力引导队员不断地更新观念。如在报纸上,在公司内部发生的一些典型的、有一定说服力和教育作用的正反事例,我们都组织队员进行学习,同时,引导他们多问几个“为什么?”,收到了事半功倍的效果。使大多数队员对待工作的态度向敬岗爱业的方向转变。三是在工作方法上创新。工作方法在工作中尤为关键。面对日新月异的工作环境和工作要求,我们在工作方法上不断的创新,使工作的方法从严肃向灵活;从单一向多样;从会议讲向正常化;从说教向谈心,关爱转变。这种有益的创新尝试,事实证明是有效的、成功的。很多队员都能自觉打消临时观念,树立长期作战的思想,从而工作更安心、更用心。

  三是得益于全体队员的共同努力。我们的队员大多数是来自五湖四海。他们在工作上,都能求同存异,顾全大局,无论工作条件多么艰苦,生活条件多么简陋,工作任务多么艰巨,他们大家都能团结协作,共同拼搏,想方设法尽心尽力完成任务,其精神实在感人。下半年我们之所以能在闹事多、情况复杂,天气不利的情况下,比较出色地完成各项工作任务,得到客户单位的一致好评,全体队员的共同努力功不可没。这些都凝聚着全体队员的智慧和汗水。

  三、存在的不足和今后的努力方向

  回顾半年来的工作,在取得成绩的同时,我们也清楚地看到自身存在的差距和不足。突出表现在:一是由于队员来自四面八方,综合素质参差不齐;二是我们的工作方法还有待进一步的创新和改进;三是工作上还存在一些不如人意的地方。所有这些,我们将在今后的工作中痛下决心,加以克服和改进,全力以赴把今后的工作做得更好、更出色。

  下半年及今后的工作要求将会更高,难度将会更大,这就对我们的工作提出了新的更高的要求。我们一定正视现实,承认困难,但不畏困难。我们将迎难而上,做好工作。具体讲,要做到“三个再创新”,“两个大提升”,最后实现“三个方面的满意”。即:在思想观念上再创新,在工作质量上再创新,在工作方法上再创新;在工作成绩上再大提升,在自身形象上大提升;最后达到让公司领导满意,让客户单位满意,让来办事的领导、客户,满意。

  以上是我们保安队今年工作总结,不到、不妥、不对之外,恳请领导批评指正。

季度工作总结 篇8

  今年以来,在市纪委监察局的正确领导下,在区委、区政府的大力支持下,紧紧围绕全区中心工作,坚持抓源治本,整体推进,注重创新,体现特色的思路,认真落实反腐倡廉 十项制度 ,积极发挥组织协调和监督检查职能,较好地完成了今年上半年各项工作任务,纪委半年工作总结。具体工作情况汇报如下:

  一、上半年工作完成情况

  (一) 量体裁衣 式党风廉政建设责任制全面落实

  深入贯彻落实全国和全省落实党风廉政建设责任制电视电话会议精神,继续推行 量体裁衣 式党风廉政建设责任制。年初,区党风廉政建设责任制领导小组与25个乡街党(工)委和12个部门党委签订责任书,将反腐倡廉工作任务落实给32名区级领导和23个牵头部门,明确各自工作职责,夯实了反腐倡廉工作责任。认真执行党风廉政建设责任制 五个一 要求,强化责任制报告制度。全面加强惩防体系建设,制定下发了20xx年惩防体系建设工作安排意见,将工作任务分解到42个相关部门,重点督促14个牵头单位认真抓好相关工作落实,加强了监督检查,确保任务的落实。

  (二)反腐倡廉宣传教育工作不断深化。4月份在全区开展 学习贯彻反腐倡廉制度创新宣传教育月 活动,指导25个乡街和86个部门、直属企事业单位和人民团体搞好一次集中学习,讲好一次廉政党课,组织一次典型教育,开展一次专题宣传活动,组织一次测试,开展一次征文活动。各基层党组织能充分发挥主观能动性,积极开展丰富多彩的宣传教育活动,取得了较好的社会效果。深入开展《廉政准则》学习宣传活动,会同区委党校组织副处级领导干部进行《廉政准则》学习和培训,下发《廉政准则》学习资料400余套,组织全区科以上领导干部700余人参加《廉政准则》测试活动,开展了学习《廉政准则》理论学习征文活动,征集理论学习文章45篇,上报市纪委6篇。利用《长安开发》、长安电视台、长安新闻网等媒体,对《廉政准则》的学习教育活动进行大力宣传,营造浓厚的社会氛围。

  (三) 反腐倡廉制度建设扎实推进

  1、村民监督委员会工作进一步规范。村民监督委员会制度建设是今年党风廉政建设工作重中之重,区委、区政府主要领导高度重视,区委常委会召开专题会议研究村监会工作,提出了 明确职责,确定目标,落实责任,统筹安排 的要求,年初召开了25个乡街党(工)委、纪(工)委书记参加的动员会。组织编印了《长安区村民监督委员会制度汇编》2500册,配发到各乡、街、村,使村监会工作有章可循,达到 管理有组织、办公有场所、对外有牌子、工作有制度、运转有程序、监督有章子、活动有记载、工作有成效 的要求。区纪委党风室深入到25个乡街进行实地业务培训和指导,还邀请省纪委警示训诫室主任纪大海对全区250个典型村的村支部书记、村主任、村监会主任约800人进行了专题培训。由区纪委常委分片包干,对全区671个个行政村的村民监督委员会工作开展情况进行抽查暗访,指出存在问题,现场整改。在全区每一个乡街树立10个典型村(区级典型村5个、乡街典型村5个),区纪委采取领导包片,科室包乡街的办法,按照 提高标准、突出特色、发挥实效、科学运行 的目标,完成250个典型示范村的工作任务,带动全区村监会工作再上新台阶。目前,我区671个行政村中已建立村民监督委员会655个。村监会参与监督村级重大事务210件(次),提出意见和建议326条,采纳280条,化解矛盾190余起,纠正不合理开支20余万元。东大村、祥峪沟、上王村村监会能创造性开展工作,在村务管理、村务公开、土地发包、工程建设方面发挥了重要作用,得到了中央纪委检查组及省、市纪委领导的好评。

  2、办案协作区工作机制初见成效。为了及时有效解决农村基层信访问题,我们将全区25个乡街划分为五个案件协作区,由区纪委常委担任各协作区工作组组长,乡街纪委书记为副组长,纪委委员和纪检干部为成员。在区纪委的统一领导、统一组织下开展案件检查,制定下发了《乡街办案协作区工作实施方案》,目前案件协作区制度已全面实施。上半年共查办案件3件,取得了良好的政治、经济和社会效果。如大兆街道倪家滩村村支书倪某某在承包砖窑、渔塘、垃圾场等村务活动中的违纪问题,王寺冯党村部分群众反映原村支书、主任李某某在集体企业转让、收取承包费、村民宅基地申请过程中有关经济问题,由纪委常委牵头,案件协作区直接查办,弄清了原委,化解了矛盾。王莽街道南坡村支部书记南某冒领20xx年灾后重建专项资金,由区纪委牵头,通过第三协作区进行查办,最终落实了南某冒领两户重建资金32000元的问题,现已移交区检察院立案查办。

  3、乡街机关公务接待 廉政灶 全面启动。在区纪委五次全会上,我们对乡街公务接待廉政灶制度进行了全面安排部署,成立了由区纪委书记任组长,区财政、审计和区纪委各常委为成员的'乡街公务接待廉政灶领导小组。在长安电视台、长安开发、长安新闻网等媒体对乡街机关廉政灶制度进行了广泛宣传,教育引导广大机关干部下乡自觉进廉政灶用餐,接受群众和媒体监督,)。联合区财政、审计局制定下发了《长安区乡街机关公务接待 廉政灶 制度(试行)》的通知及相关配套制度,对廉政灶的接待范围、接待标准、接待对象进行了明确规定,并提出了专门的纪律规定。由5名常委分片按照 对外有牌子、接待有场所、卫生有保障、就餐有标准、接待有登记 的标准进行了检查,对廉政灶制度不健全,落实不到位的乡街领导提出批评,要求限期整改到位。目前全区25个乡街机关 廉政灶 各项硬件设施正逐步落实到位,运行情况良好。

  4、信访举报工作制度逐步完善。在全区各乡街、各部门领导班子成员中全面开展了挂牌接访工作,区纪委信访室定期进行督促指导检查,促使各单位建立挂牌接访长效机制。目前,全区挂牌87个,挂牌领导285人,受理纪检监察范围内信件22件,其他问题184件,已了结146件。全面落实纪检监察信访监督制度,结合上级有关精神,按照《中国共产党党内监督条例(试行)》的具体要求,对信访举报反映的一般性问题、苗头性问题、轻微违纪问题,积极探索用信访谈话、信访通知书或函询等方式,对被反映的个人或单位开展信访监督,要求他们在15日至20日内说明情况,通过这项制度的落实,既能对当事人及时予以警示提醒预防,又能使信访件得到尽快回复处理。上半年进行信访谈话3人,下发信访通知书6份,收到了很好的效果。积极推行纪检监察信访听证终结制度,借鉴延安市关于纪检监察信访听证终结制度的经验,结合我区实际,在原有信访听证工作的基础上,明确了听证事项,扩大了听证参与人员范围,规范了听证的程序以及后续工作,初步形成了区纪委监察局关于推行信访听证终结制度实施办法。目前正准备对区残联干部刘某的信访问题,通过信访听证终结的办法予以解决。

  (四)查办案件工作力度不断加大

  上半年委局共受理群众来信、来访、电话举报82件(次),接待上访群众315人次;初信初访52件,区纪委各科室共办理19件,下转基层纪委和区直部门办理 63件,目前己办结57件,办结率96%。上半年立案6件,结案6件,其中自办案件2件,基层报批(备案)案件4件,给予党纪处分8人(其中开除党籍处分3人,党内严重警告处分3人,党内警告2人)。移送司法机关2件。

  充分发挥反腐败协调领导小组的作用,加大反腐败案件协调力度,联合区检察院、法院、公安分局制定了《关于区纪委监察局与公安、司法机关实行案件通报、移送的暂行办法》。对案件适用范围、人员、移送程序、时限、责任追究等方面作了细致的规定,有效解决涉刑案件中党员和国家公务人员党纪政纪处分漏处和滞后的问题。

  (五)损害群众利益问题得到进一步遏制

  区纠风办联合卫生局对炮里、马王、东大卫生院等十余个社区卫生服务中心转型改造项目的资金使用情况进行了全面检查,规范了基层卫生院财务管理,确保中央、省、市扩大内需项目资金安全合理有效使用。对公路 三乱 明查暗访2次,解决了群众反映的道路限速标志和 电子警察 设置不合理、处罚不规范、管理不科学等问题。切实纠正损害群众利益的不正之风,重点查处了网络举报斗门街道八一村虚报冒领国家农业专项建设款的问题和市转反映大兆街道倪家滩村支部书记违法乱纪的问题。深入治理教育乱收费问题,收缴违纪资金2万元;查办制假售假案件2起,挽回经济损失8000元。为了进一步优化我区投资发展环境,区纪委下发了《在全区开展优化投资环境活动的通知》,由区纪委、区检察院、公安长安分局抽调20人,组成5个联合检查组,对排查出的20多个影响投资环境的违法违纪行为,由联合调查组直接查处,目前此项工作正在稳步推进。

  (六)执法监察和效能监察领域不断拓展

  全面落实政务公开的目录汇编和信息公开工作,收集政务公开目录112份,制定了政务公开信息月报制度,收集信息115份,筛选上报信息36篇,并将政务公开情况纳入年度综合考评。联合区发改委对20xx年以来的17个扩内需项目(20xx年7个,20xx年10个)进行了一次全面的监督检查,对工程进度落后于计划的炮里乡卫生院、乡镇综合文化站、社区卫生服务中心等项目,提出了整改要求,确保了项目进度。对农村饮水安全项目中存在高氟区问题的五星安刘堡、燎原村和兴隆村,督促水务局报请了省水利厅批复,进行了方案重设。针对全国20xx年度卫片监测的我区土地违法情况,督促国土长安分局对郭杜街办2宗违法建筑进行了拆除,对4宗违法用地进行立案查处。切实落实《长安区纪检监察机关对招标投标活动监督实施办法》,对政府投资、重大的公共投资及国债投资项目的招投标活动进行了全面的监督管理。

  二、下半年工作思路和重点

  下半年委局要紧紧围绕贯彻市委十一届八次全会精神,按照市委对西部大开发工作的要求,紧紧围绕区委、区政府各项目标任务,科学谋划,结合本区实际,制定具体措施,抓好贯彻落实。具体抓好以下工作:

  1、强化监督检查,确保中央和省市区委重大决策部署的贯彻落实。重点对五个方面进行监督检查,一是对中央扩内需、促进经济增长政策落实情况开展检查;二是对抗震救灾和灾后重建进行监督检查;三是对耕地保护和环境保护等政策措施执行情况开展检查;四是对信访维稳决策部署贯彻执行情况开展检查;五是对安全生产法律法规和安全生产责任制执行情况开展检查。

  2、加大专项治理,切实维护人民群众切身利益。一是扎实推进工程建设领域突出问题专项治理;二是深入开展 小金库 专项治理;三是坚决纠正教育收费、医药卫生、涉农负担方面损害群众利益的突出问题;四是强化社保基金、住房公积金、扶贫资金、救灾资金的监管。

  3、加强和改进领导干部和机关作风建设。一是开展制止公款出国(境)旅游专项工作;二是纠正党政机关超标准超编制配备使用小汽车、违反规定发放津贴补贴等问题;三是督促各级领导干部遵守《廉政准则》,规范行政行为。

  4、以制度创新为重点,深入推进反腐倡廉惩防体系建设。进一步完善落实已出台的制度,加大制度的执行力。做好三个坚持:即坚持 量体裁衣式 党风廉政责任制制度、领导干部挂牌群众点名接访和信访听证终结制度。三个完善:即完善村民监督委员会制度、办案协作区制度和乡街机关公务接待 廉政灶 制度。

  5、继续加大查办违纪违法案件力度,进一步发挥查办案件的治本功能。充分发挥办案协作区的职能作用,加大对农村基层干部违纪违法案件的查处力度,维护农村的稳定。加大区纪委监察局自办案件的力度,严肃查处发生在领导机关和领导干部中的违纪违法案件,坚决惩处腐败行为。

  6、以 创先争优 活动为载体,不断提高纪检监察干部队伍素质。以干部思想建设、能力建设、组织建设、作风建设和制度建设为重点,积极探索加强自身建设有有效途径和方法,深入推进纪检监察干部自身建设。

  以上汇报,如有不妥之处,请各位领导批评指正。

季度工作总结 篇9

  今年以来,在汽运总公司的关心、帮助、支持下,我公司全面贯彻落实科学发展观和争先创优活动,加大执行力度,加强公汽行业管理,强化公汽自身建设,公汽公司各项工作取得了一定的成绩,为公汽事业发展作出了应有的贡献,现将前三季度以来的主要工作总结如下:

  一、二O一一年前三季度经营指标完成情况

  1、前三季度计划收入 612202.50 元,实际完成数 577521.00元

  2、前三季度营业成本计划数 61800.05元,实际数 50766.00元

  3、前三季度税金附加计划数 54000.00元,实际数 48532.43元

  4、前三季度管理费用计划数 415402.47 元,实际数 407688.76元

  5、前三季度计划利润数 81000.00元,实际数 70533.81元

  6、前三季度固定上缴全额完成。

  二、完成公汽车辆更新任务,改善公汽服务设施,提升公汽形象。

  今年前三季度公汽公司一帮人紧紧围绕汽运总公司领导周围,通过前期考查,对32台破旧中型客车进行了更新,在更新

  前期工作中我公司管理层一帮人通过第一时间内找车主谈心,掌握了业主的思想动态,对更新过程中可能出现的这样或那样的问题都做了一一的应对,软硬兼施,做工作,确保在今年9月份顺利的完成了32台公汽更新工作,同时安装了车载监控设施,这一系统开通后彻底改变了原有的人情管理,和公汽营运时间晚点、服务态度差,一系列不安全因素等方面一直无法解决的问题,同时也为实施科学化的管理打下了基础。

  三、强化内部管理,为规范运营提供保障。

  1、进一步加强基层管理队伍建设

  我公司建立了健全管理制度,规范管理人员工作制度,提高管理执行力,为搞好公汽公司安全生产管理工作,提高管理水平,提高管理人员整体数质,打造一支过硬的公汽管理队伍,前三季度一方面督促加强学习引导抓落实,通过集体开会学习,有针对性的理顺管理队伍的相关职能,另一方面,公司制定了管理人员岗位责任制度,监督管理线路正常运行,通过分工负责、责任到人、追究问责制,形成能够在管理中学管理的良好氛围。

  2、在运营管理上,坚持经验管理与实效管理相结合。 进一步提高管理效率,根据不同的线路,不同的时间制度,不同的班次和营运间隔时间,做到高峰不留客,平峰一车清,做到对各种突发事件。如:五一假期,6月份高考等公司制定了多套方案,合理安排车辆运营班次和时间,结合好运力与运量的关系,制定营运循环表,今年新公汽上线新增一台,改变了以前三路抽调一台到一路线营运,前期我们在征求各组长意见的基础上,充分准备、合理安排与调度,顺利完成新增公汽,并确保所有车辆正常营运。在对三路线的管理上,公司领导总是早上第一时间监督发班,方便了乘客确保班次的正点率。

  3、加大服务管理力度,提高公汽形象,为提高广大司乘人员责任心,公司严格按照管理规定对服务质量差,有损公汽形象的司乘人员进行严励的处罚,特别是针对老年人乘车的服务质量进行了整顿,经过整顿,司乘人员的责任心和职业道德水平大大提高,都能自觉做到处处维护公司形象出发,以饱满热情的热情投入到工作中。

  四、努力提高服务水平,树立公汽形象。

  今年前三季度我们始终把运营服务做为中心工作,以不断深化社会服务承诺制度为重点,强化管理,坚持不懈抓形象工作,把一线运营安全工作管理做为实行全面目标的管理重点,广泛开展“创品牌,树形象”等活动,促进了管理人员素质水平的提高,通过我们到周边县市公汽单位采取走访、巡回交流学习的方法,取长补短,共同促进公汽行风建设和服务质量的提高。

  五、采取多种措施,满足乘客需求。

  现在的环境是市场竞争环境,竞争不可避免的只有优质的服务才能取得竞争的服务,因此公司以提高服务质量树立红安公汽形象出发,把卫生安全和服务做到头等大事来抓。在尊老、敬老活动中继续为老年人办理老年人免费乘车卡,截止目前为老年人办理了20xx余张免费乘车卡,并在车厢内设立了老年人、残疾人专座,极大的.方便了老年人乘车,为400多名军残人员办理了免费乘车卡,受到了广大市民的赞扬。

  六、安全生产管理长抓不懈。

  突出安全管理,真正把安全工作提高到重要议事日程,从法规教育,例会制度入手,通过各种形式加大安全生宣传力度,公司采取一系列的安全管理措施。

  1、我公司前三季度,5月份发生交通事故两起,通过总结经验,吸取事故教训,采取了一系列安全管理措施,使今年前三季度后半时期安全工作大有起色,我们在今后工作中将一如既往认真贯彻执行“安全第一,预防为主”的方针。

  2、认真组织安全大检查,排除各种安全隐患,对存在有安全隐患的车辆逐一排查,立即整改,并建立了档案。并与公司驾驶员签订安全责任书,逐步实行安全管理化,做到管理有法可依,抓好各项安全管理制度并落到实处。

  3、加大安全管理巡察制度和处理力度,在营运时间内公司安全管理人员将不定时,不定点的上路巡察,发现存在安全隐患的车辆,将现场责令予以整改。在检查中今年前三季度共查处违规车辆9台,辞退两名聘请司机。

  4、开展了治理公汽乱停、乱靠的专项整治工作,加大力度处理乱停、乱靠车辆,有效的控制了公汽乱停乱靠的现象。

  七、巩固广告业的经营局面,促产增收。

  在公汽车身广告经营上,一方面坚持合同投入结算不放松,另一方面以提高公汽形象出发,20xx年前三季度对所有公汽站牌进行了清洁维修,清洁整理车身广告,车容、车貌焕然一新,提升了公汽形象,为公汽广告位的保值、增值打下了基础。

  八、公司存在的问题。

  1、服务质量有待进一步提高,加强线路规范管理,减少乘

  客投诉,把乘客投诉率降至最低点。

  2、安全管理有待进一步加强,对违规车辆进一步加大处罚力度。

  九、下一步的工作计划。

  1、抓住有利时机,积极开展杏花大道新公汽线路规划的实施工作。

  2、加强司乘人员培训,提高服务水平,严把司乘人员上岗关。

  3、强化公司各项管理制度,提高管理制度的执行力,把规范化管理作为今后的工作目标。

  4、进一步增加公汽的科技含量,争取开通红安公汽IC卡系统,实现市民刷卡乘车。

  回顾前三季度来的工作,公司有了很大的变化,工作蒸蒸日上,公司的发展和变化靠的是有一个团结向上,开拓创新务实创业的公司领导班子,靠的是有一支脚踏实地、真抓实干的干部队伍,靠的是有一支兢兢业业、任劳任怨、顾全大局的工作队伍,我们相信,只要我们树立信心,同心同德、抢机遇、抓发展,就一定能克服各种困难迈向美好的明天。

  红安公汽公司

  20xx年10月10日

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