季度工作总结

时间:2022-10-29 09:27:23 季度总结 我要投稿

实用的季度工作总结集合八篇

  总结是指对某一阶段的工作、学习或思想中的经验或情况进行分析研究,做出带有规律性结论的书面材料,它有助于我们寻找工作和事物发展的规律,从而掌握并运用这些规律,不妨让我们认真地完成总结吧。但是总结有什么要求呢?下面是小编整理的季度工作总结8篇,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。

实用的季度工作总结集合八篇

季度工作总结 篇1

  20xx年,公司继续以强化管理和技术改造为手段,落实各项节能减排措施,深入推进节能减排工作,现将主要开展的工作汇报如下:

  一、第一季度节能减排情况

  (一)公司概况

  公司主要生产经营挖掘机、高压胶管系列产品。公司为机械制造业企业,主要能源消耗品种为水、电、油类。

  (二)一季度目标实现情况

  本季度公司综合能源消费总量为0.0362万吨标煤,万元产值综合能耗0.038吨标准煤,万元增加值综合能耗0.5569吨标准煤。

  (三)本季度节能减排主要工作

  1、根据公司20xx年实际用水、用电量制定20xx年水电定额管理指标。

  单价部门20xx年平均月用水量(吨/月)3.5元/吨147用水定额

  20xx用水定额(吨/月)3.5元/吨15020xx年用水定额(吨/月)3.5元/吨147挖机车间油管电气车间办公生活用水8.0598.2124128125

  常州常林机械有限公司

  用电定额

  用电时段峰电平电谷电单价(元/千瓦时)1.0620.6370.31220xx年平均月用电量(万千瓦/月)28.913.620xx用电定额(万千瓦/月)29.4414.2620xx年用电定额(万千瓦/月)2913.82.12.32.2备注:1.因公司只有配电间一只总电表故定额用电为全公司考核2、对各类输送管道、阀门等节能减排设备设施、加强日常的维护保养,发现故障及时维修或更换,确保节能减排设备设施正常有效运转。对柴油加油机输油管路渗油组织维修、清洗间清洗机进水管漏水维修等。

  3、依法对节能减排计量器具定期鉴定、校准,发现故障与损坏及时修理。对公司总水表不正常计量的维修。

  3、优化产业结构,淘汰落后设备。电器车间淘汰六台功率为0.75kw端子压接机。全年节约用电9504千瓦时。

  4、仓库物料摆放位置优化,提高发货效率,缩短发料路线,使蓄电池叉车充电间隔由一天充一次电,延长到两天充一次电。全年节电549千瓦时。

  5、出厂挖掘机柴油加注量实施定量管理。之前出厂产品采用估量加油的方式,产品出厂时柴油加注量无统一标准,采用定量管理后既能保证客户装卸车,又可减少柴油的`非生产消耗。

  6、优化产品精饰工序,由之前先补漆后验车再精饰,改为先验车后补漆精饰同时进行,减少挖掘机来回行驶次数,以节省柴油。

  二、下季度公司在节能减排方面的工作

  1、随着天气的逐渐变热,严格按照《空调使用管理规定》督促各部门空调的合理使用,控制能源消耗。常州常林机械有限公司

  2、将节能减排工作融入的到公司的精益生产活动中,集合公司各个员工的智慧和经验,为公司的节能减排工作能上一个新的台阶,多提合理化建议,使每个员工都建立节能减排的意识。

  3、持续对现场的设备设施技改或更新工作,将能源最大化利用。

  4、组织和开展6月份节能减排宣传月活动。

  三、存在不足

  1、节能减排意识、工作水平和业务技术素质还有待于进一步提高。

  2、节能减排管理职能和宣传教育工作有待提高。

季度工作总结 篇2

  不知不觉地又是一个季度快结束了,这也就意味着这一年又过去一半了,想起来的时候不由得让人感叹时间真的是过得快啊,明明过年前的画面仿佛就在昨天,这一眨眼的时间新的一年就过了一半了。在这第二季度里面,虽然自己在工作上面没有为公司做出特别大的成绩,但是相较于第一季度自己还是进步了不少的,上一季度做的这一季度计划自己的完成度也非常的不错,现在我就总结以下自己第二季度的收获和不足,以及做一下第三季度的计划,让自己在新的`季度里面进展的更快。

  一、做好本职工作

  我的工作是在客服部,主要工作就是接听 客户的售后服务电话,客户在使用我们产品遇到问题或者出现故障的气候就会打我们售后客服的电话,我们就要接听他们的电话为他们解答好各种问题,如果是遇到需要维修的故障的时候,我们也要让他们将产品寄到公司,我们也要将客户的信息和产品的具体情况做好登记,方便维修部更好地开展维修。我在工作当中做到了有服务态度,维护好了公司的员工素质和影响,并且耐心地做好所有的服务工作,认真做好工作的记录,保证在自己这一个环节少出错误甚至是不出错误。

  二、思想得到了很大的进步

  这一个季度里面自己总结了上一季度出现的工作失误和失误的原因,所以在这一季度当中针对之前的缺点做出了改善,在这一季度里面做事情更加的认真负责,立足于本岗位工作的同时还积极帮助其他同事,并且从他们身上学习好的工作方法和工作品质,所以在这几个月里面我裂开了的综合素质得到了进一步的提高。

  三、存在不足

  1、因为自己进入客服的工作时间还不算特比长,跟公司的老员工比起来还有许多的不足,特别的对公司产品的了解程度上差距就更加大了,所以我的专业技能还有很大的进步空间,仍需要加强学习。

  2、工作态度还有许多不足:在工作上面还想存在着工作量过多就埋怨甚至是消极怠工的思想,所以表现出我的工作态度还需要进一步加强,我要在工作中进一步跟部门先进的员工学习才行。

  四、下一季度的计划

  1、在工作之余,自己还需要加强学习,加强对公司产品信息的了解,以及更多产品故障现象和处理措施的学习,这样才更能够为公司服务,做好自己的工作

  2、在工作中指定一个进步的发展计划,这样可以促进自己的思想建设性,加强对自己的约束,促进自己思想进步。

季度工作总结 篇3

  磨心坡发电厂三季度的培训工作紧紧围绕全年培训工作的通知和要求开展,各车间根据车间实际情况狠抓了安全培训工作,通过培训对员工的行为规范、安全意识和按操作规程执行都有较大提高,20xx年xx至xx月份,各车间、部门精心组织,按时、高质、保量地完成了厂下达的三季度安全技术培训任务,对全厂的安全生产起到了保证性的作用。现将三季度的培训工作总结如下:

  一、三季度厂属各车间组织职工岗位技能培训讲课24次,授课117学时,参培训人员226人次,参考试人员226人次,考试不及格为0人,培训费用为0.515万元。三季度进行入厂安全培训共4人次,三季度组织职工学习了《关于继续开展“三严三敢、三查三反”安全主题活动的通知》《关于磨心坡煤矿“6.25”停电事故的通报》、《安全办公会议纪要》(第三期)、《关于印发地面生产单位安全业务保安管理规定的通知》、《关于盐井一矿11403机巷违规施工事故的处理通报》、《公司20xx年上半年区队班组建设经验》等安全文件精神。三季度特殊工种外送培训叉车1人,桥抓司机复训2人,水质化验复训1人,培训合格率达到100%。

  二、7月份各生产车间针对检修车间“7.11”轻伤事故的教训,组织职工深入开展事故案例培训学习,强化了职工的安全意识,杜绝了习惯性违规行为的发生,确保了工作过程中人员和设备的安全。此外针对7月份电厂燃料变化我厂出台了《磨心坡发电厂使用三汇地区低热值煤应急预案》,各生产年车间、站均组织全体职工对预案进行了学习和培训,确保了低热值煤的购进、运输、加工、配制、使用过程中的安全和稳定。同时7月份各生产车间还对公司“安全生产十条红线”等安全文件进行了培训和学习,使职工更深入的了解了公司安全管理的相关规定和制度,职工的安全意识得到进一步的加强。

  三、8月份还切实开展了职工技能等级评定和技能竞赛工作,在6月份技能等级评定的基础上,我厂为了激励职工广泛参与学习技术的积极性,在8月份开展了高二级工的技能等级平等工作,通过理论和实做相结合的模式分别对电工作业和锅炉操作两个工种的共三名人员通过了此次的'高二级工评定考试,通过高二级技能等级评定工作的开展,不仅从工资收入上给予那些业务技能高、安全意识强的职工有所提高,而且还激发了全厂职工学技术、肯专研的积极性。此外,针对8月份气温高、雷电强的季节性特点,为了确保我厂的发供电安全,各运行车间在8月份组织全体运行人员对我厂《雷雨季节应急预案》进行了再次的培训和考试,通过对应急预案的培训考试,增强了职工的应急反应能力,确保了我厂雷雨季节的发供电安全、连续、平稳运行。与此同时8月份,厂劳工、生产技术部于8月7日对三汇瓦斯发电站新进4名职工分别进行了劳动纪律和入厂安全培训。

  四、9月份针对“8.3”和“9.1”两起非计划性停机事故的教训,各车间、站,尤其是运行车间在职工安全培训方面重点加大了对职工安全意识形态的培训,突出了职工在遇突发紧急情况时的应急反应能力的培训,同时9月份各车间站还继续加强了对新工人的以及“师带徒”的管理和培训,其目的是让新职工能更好的掌握好所从事工种的安全技能。

  五、三季度的培训工作虽然取得了一些成绩,但在培训过程中还存在着一定的问题,针对三季度培训内容过于简单、培训效果不明显、考试试卷代做、考试前面代签等现象,在四季度的培训工作中各车间还要继续加大管理和宣传力度,明确责任,严格考核制度,保证培训工作顺利推进,同时各车间要针对各自的问题加强整改,力争四季度把职工安全技术培训工作搞得扎实和更好,顺利的完成全年厂所下达的安全技术培训目标。

季度工作总结 篇4

  为认真总结前段工作经验,纠正不足,改进今后工作,区队班子在凑头会上对三季度以来的工作情况进行了回顾和梳理,并根据本队自身情况对下步工作进行了初步打谱,并制定了针对性措施。

  一、 三季度工作总结

  1、三季度主要做了四个方面的工作。

  (一)是职工思想教育。认真贯彻落实矿各项会议安排及领导讲话精神,切实加强了全队干部职工自身业务和安全知识学习,在加强全队干群思想修养和道德规范上下功夫,提境界、强业务、保安全。职工的文明程度显著提高、行为进一步得到规范。

  (二)是工程质量管理。加强了对现场安全和工程质量的管理,工程质量稳中有升,班评估基本上杜绝了b级。三季度全队上下严格落实精细化标准,加强对现场安全质量管理,特别是-580变电所以及-485泄水巷工程质量得到很大程度提高。

  (三)是进尺任务完成。截止8月份已完成掘进进尺202米,另外完成-485大巷以及-410西轨下山扩修195米。

  (四)材料节约。围绕本单位全年各项任务指标的完成,在全队干部职工当中进行广泛宣传发动,讲形势明任务,加强对职工的成本意识教育,使职工人人真正明确“节约下的都是自己的”成本观的含义,充分调动职工人人关心、人人参与,严格执行与职工收入挂钩的奖惩激励机制,收旧利废、挖潜堵漏,杜绝了材料的丢失和浪费。

  2、三季度解决的问题:

  (一)、职工的安全意识问题。通过对矿出台的一系列文件的学习以及矿本质安全管理体系具体运行,职工的安全意识明显增强。在7月份开展的“安全生产月”活动中,围绕矿出台的一系列文件组织全队干部职工加强自身学习,明确下半年矿工作具体工作安排目标,领会和理解各级领导对抓好安全工作的良苦用心,提高了职工按章作业的`自觉性。在8月上旬开展的谈心交流活动中,区队全体人员逐个讲体会谈认识,一个不漏,活动一开始,采取典型引路的方式对职工进行启发引导,首先卸掉大家的思想包袱,打开职工的话匣子,畅所欲言,从家庭、个人、企业的不同角度分析违章作业带来的危害。职工用朴实的话语,表明违章时的心态,以及对工作细小环节的疏忽。使大家认识到在工作中大意、侥幸、图省劲怕麻烦,只会因小失大,给家庭、个人、企业带来意想不到的后果。

  在谈心过程中,分析违章的心态普遍反映是由于图省劲怕麻烦、再就是大意、侥幸。对违章可能造成的后果 不是没有预料到,但在一念之间时违章的心理占了上风。职工认识到这时的相互保安能发挥很好的作用,如果有人及时提醒或现场进行监督,违章的念头就会打消。也使我们明确认识到要抓好安全工作,提高职工自身素质是基础、现场监督是保证,制度制约是关键。

  在谈话当中,启发职工讲没被别人发现的自己印象最深刻的违章案例,让在生产中多年无违章、实现安全生产的职工进行经验介绍,表明他们的所思所想,和在工作中的具体做法。他们朴实的话语打动了每一位听众的心。大家纷纷表示违章作业害处大,只有遵章作业才是明智的选择。

  (二)是职工的材料节约意识问题。按照7月26日李矿长在生产会上的安排,区队进行自我安全检查以及材料节约落实到生产的要求,我队及时召开专门会议,统一思想、首先从区队管理人员层次强化材料节约意识,并分三班在职工当中开展了材料节约大讨论。对职工进行宣传发动,充分调动大家的爱矿爱岗热情,鼓励职工开动脑筋、纳言献策,挖掘材料节约的途径,区队班子虚心听取职工从不同角度提出的建设性意见,发现材料节约的途径,并提出现场工作中存在的材料浪费的问题。

  有的职工说,在爆破装药时,有时对迎头每孔装药量多少心中没数,装得过多致使迎头成型差,个别锚网被打坏,巷道超宽超肥时甚至用木板填壁子,即浪费了火工品,又多使用了支护材料,多耙了渣石,返过头来还得返工维护,还使得工程质量受影响。主要原因就是因为自己平时在安全学习上没下功夫,没有熟练掌握施工操作要求。并表示决心在以后工作中积极加以改正。还有的职工指出,迎头前探梁临时支护使用的木楔放炮后部分震动掉落,耙装时没有及时挑拣,有时随煤矸耙走。通过讨论进一步强化了职工的材料节约意识,在全队干部职工当中形成了浓厚的节约氛围,很好的促进了现场工作的开展,在三季度材料费用控制在了指标之内,收到了很好的效果。

  6、加强每天班前薄弱人物排查力度。每天班前会上,加大薄弱人物排查力度,坚决将薄弱人物排除在井口外,并留区队由当天值班队长给予谈话开导或教育,杜绝工作中人员不安全因素的存在。

  7、加强行为规范的养成和执行。严格落实矿各种行为规范制度,严格要求自己的言语行为,提高自制的素质水平,以不断促进职工遵章作业的行为养成。对不按落实执行的发现一次罚款100—300元。

季度工作总结 篇5

  (20xx,4,1—20xx,7,1)这三个月主要是负责机电一体化的维修、安装、调试和设计。比如说铆接和冲床,线太乱的一定要先整理线,然后加上光栅保护人体的安全,从新做配电,先是设计,从安装到调试再到机器的成功运转,其实也是很锻炼思路的,有时因为一点小毛病的存在就导致机器不好使,这样你就得整理思路从新判断故障点所在,知道解决问题为止。在整个工作过程中,也要求你认真做好每一步,同时也要求你要特别细心,这样一个完整的技术学习过程才算成型,才能考虑往下发展。

  排风扇、锡锅、立式风扇、成品检测仪、拧M3螺丝机等等,有一个阶段还是最重要的,那便是对各种机器的原理图的了解与掌握,然后再动手中增加锻炼,达到理论与实践相结合,在实践中不断增强自己处理问题的能力和解决问题的能力,这才是最重要的。,有时我会花费大量的时间去研究与掌握机电一体化机器的学习。机电一体化(机、电、光、液、声、气)的理论与实践的完美结合。我相信只要你能扎扎实实的做好每一步,你就一定能实现梦想,达到光辉的.顶点。

  在实践中学习一段时间之后,我从技术上长进的速度是最快的,首先是机械部分,将原来不懂的东西现在都弄得很懂了,不论从实践上还是理论上都有了很大一部分提高,然后是电气部分,在车间进行现场维修,接好线后进行调试,再到由操作工实验合格,这样才算修好,也是实践和理论相结合的学习方式,实践证明,这是最快最有效的学习方式,只有在实践中用得到的东西不断地反馈理论,用理论不断地指导实践,才能使自己的知识和技能一步一步地更加完善起来。

季度工作总结 篇6

  在炎炎烈日下,我们送走了20xx年的三季度,回顾本季度的安全工作,我们以认真学习、贯彻、落实柳南公司《关于开展高铁项目安全质量专项检查活动》的文件为主线,落实好安全生产责任制度、认真学习《岗位操作标准》、《安全生产管理条例》及安全管理制度,不断推进安全管理标准化体系工作,注重员工培训,狠抓现场管理和安全质量标准化工作,确保“两节”期间的安全生产工作,现将本季度的安全工作汇报如下:

  一、三季度安全绩效情况

  1、人身伤亡事故:本季度未发生人身伤亡事故。

  2、“三违”情况:三季度共发生“三违”30起;严重“三违”0起;一般“三违”10起;轻微“三违”20起。

  3、三季度共发现隐患69条;严重隐患2260条;一般隐患30条;轻微隐患39条。

  二、本季度主要安全工作

  1、认真学习、宣传贯彻柳南安质[20xx]22号文件精神。项目部通过开会学习、文件发放、等多种形式,对柳南安质[20xx]22号文件,按计划进行了宣传、贯彻及落实,项目部安全科对学习、考核及落实情况进行了监督检查,考核结果纳入单位安全绩效,使全体员工明确了本季度的指导思想、安全目标、对策措施及安全奖罚规定,认真领会了文件的精神。

  2、对新进场人员开展了《岗位操作标准》、《安全生产管理条例》、《安全管理制度选编》等知识培训。做到了教育培训有计划、有方案、有教案、有考核,提高了职工的安全意识和操作水平,确保了职工上安全岗,干放心活。

  3、继续推行职业健康安全管理体系。(1)、运用体系的管理方法,进一步规范本项目部的安全管理工作。项目部把职业健康安全管理体系的运行同生产实际紧密结合起来,当作业环境、作业条件、工序发生变化时,及时对危险源进行了重新辨识,并采取有效可行的控制措施,真正把职业安全健康管理体系这种科学的、系统的管理方法运用到安全生产的过程中。(2)做好职业安全健康管理体系的审核工作。通过评审,能更好的发现体系运行中存在的不足之处。项目部在本季度认真开展了内部评审工作,对查处的不足项、整改项,限期进行了整改,确保体系形成闭合循环。季度末项目部迎接了构造柳南公司的`信誉评价及安全专项检查,通过各项检查,为体系的正常运行,提供了保障。

  4、继续落实好安全标准化及岗位作业标准化。(1)抓好对两个标准化的学习和培训工作,使广大职工懂标准、用标准。为了提升广大职工的安全质量标准化水平,项目部组织开展以《安全标准化评级考核标准》、《岗位作业操作标准》为主要学习内容的培训活动,确保职工上标准岗、干标准活。(2)严格考核。项目部按照各架子队负责的施工范围进行了检查,结果由安全科进行汇总,严格按《安全标准化评级考核标准》进行评级、考核,并督促各有问题的架子队按要求进行了整改。

  三、存在的问题及隐患。

  1、隧道仰拱距掌子面距离及二衬距掌子面距离,是本项目部安全管理的重点。

  2、隧道初期支护质量直接决定着隧道施工的安全,是安全管理的重点。对8月x日铁道部质检站检查发现的相关问题,项目部非常重视,初支问题已经整改完毕,衬砌厚度处理方案已经业主批准,正在全力整改中。通过这次事件,加强隧道安全质量管理力度,杜绝再次出现类似问题。

  3、高空作业也是安全管理的重点,在本季度的检查中发现部分高空作业人员不配戴安全带,或配戴不规范,脚手板铺设不规范,发现问题后我部现场对相关人员进行了批评教育。事后,组织了高空作业专题培训,为作业人员分析利害关系,旨在使作业人员从思想上自觉的安全规范施工。

  四、下一步工作重点和安排

  1、落实安全责任制,注重现场安全管理,确保“两节”期间的安全生产。部署安全工作,落实安全责任。针对“两节”期间,员工思想相对不稳定、附近村庄回家过节的人增多等不安全因素,项目部将认真部署和安排“两节”期间的安全工作,把安全责任落实到位,使在岗人员,人人头上有责任。

  2、加快现场施工进度。在保证安全质量达标的前提下,加快现场施工进度。

  3、继续加强对隧道安全质量的控制。严格按照铁建设[20xx]120号文规定对隧道各项指标进行卡控,确保隧道施工安全、可控。

  4、继续加强员工的技术培训和安全知识培训,提高全方面知识。

  最后,安全生产是企业的头等大事,我部会继续把质量安全作为项目建设的核心,时刻保持如履薄冰、如临深渊、如坐针毡的忧患意识,克服麻痹心理,把安全工作落到实处。

季度工作总结 篇7

  第三季度,总经办结合工作职责和工作计划积极配合各部门做好协调、沟通工作,强化服务意识,努力发挥好办公室协调、督查、管理、服务职能。积极完成各项工作和领导交办的各项任务,为保障我公司工作正常运转发挥了积极的作用。现依据《公司全员绩效管理实施办法(试行)》(人资〔〕6号)文件要求,总经办第三季度工作总结如下:

  一、按照公司公文管理要求,严格审核行文格式,确保行文质量,努力提高质量和效率;认真做好各级各部门的来文件登记、送阅、督办、处理等工作,对急需办理的来文,及时送主要领导和分管领导阅批,及时送达并督促相关科室办理,确保政令畅通,工作落到实处。第三季度共收发文件427份,其中发出公文62份,签报类文件49份,共收总部及相关单位公文316份,并做好了文件的归档工作。

  二、圆满完成各类会议的筹备及组织工作。三季度安排布置会场、组织筹备会议共十余次。包括集团考核巡查会、集团效能监察会、集团安质环检查汇报会、评审会、公司第四次党政联席会等大型重要会议,有效地促进了公司各项工作的有序开展。

  三、认真做好财产登记。对办公室采购的所有固定资产做到有登记、有数目、有专人管理,办公设备和用品采购严格按公司规定采购程序办理。

  四、三季度内共接待各地来宾41批、178人次。接待工作无小事,每个环节、每个细节都要考虑周全。每次接待都严格按照来客活动日程,遵循来客接待流程,精心编制接待方案,有序搞好活动组织,把握接待工作特点,提前制定工作预案,妥善办理接待细节,做深、做实各项接待要素。

  五、积极做好后勤保障工作。为进一步做好食堂和车队管理,制订了详细的食堂和车队加班工资标准,充分调动后勤人员的工作积极性。同时,做好车辆的维护保养工作,并召开车队专题安全,预防和规避安全事故的发生。

  六、严格控制非生产性支出,认真做好节约工作。切实抓好公司的办公费用管理日常工作。努力节约办公开支,严格控制各项办公用品的`购买和领用,要求做好纸张的双面利用,积极利用网络来发送、传递文字材料,降低办事成本。

  三季度,公司总经办在分管领导的指导和主要领导的直接关心下,在制度建设、部门管理、协调服务等方面做了一些工作,取得了一些成效,但也还存在一些不足,各项工作的细节方面还有待加强,服务意识、服务方式需要在以后的工作中不断改进和提高。

季度工作总结 篇8

  “两金一险”,即黄金、基金、保险,作为中间业务收入的重要来源,对于银行的业务发展有着至关重要的作用。有幸被选中作为20xx年东光支行旺季营销“两金一险”产品经理,我深感荣幸。如今一季度早已结束,回顾几年银行的“两金一险”指标,我认为虽已有所为,但仍大有可为。

  首先,银行趸缴保险业绩一直处于系统内领先地位。这来源于稳定的保险客户源以及每位员工认真负责地维护。在本季度初,我便打出了所有一季度到期的保险名单,按照谁营销谁负责的原则,将名单按照当初的营销人分发下去,依次打电话联系。以维护客户通知产品到期为由,引导客户来我网点进行资金转化和二次销售。此举颇有成效。让客户在感受到贴心的到期提醒服务的同时,巧妙地推广了我们的产品。但银行的.期交保险却并不占优势,虽然也曾希冀用举办客户活动的方式促单、出单,但效果还是不很理想。究其原因,与客户对期交保险的认识度不够有很大的关系。本地居民多保守、固有思维难变,如果我们日后不能进一步将期交保险的种种优势与特点详细推介给客户,保险期缴方面我们很难有进一步的突破。

  其次,黄金销售。其实对于节庆期间,尤其是过年期间,贵金属的成交要比平时容易许多。所以银行今年的黄金业绩较以往有很大提升,很大程度上取决于客户经理对客户把控能力的提升。这也让我们对日后的黄金销售产生了极大的希望。不是没有市场,只是要看我们如何去向客户灌输理念,如何去替客户做好规划。

  最后,对比保险和黄金的销售,基金更考核一名客户经理的专业度和经验储备。虽然分行有推荐的基金池,我们省去了很大力气在去茫茫基金海中费力对比挑选优秀基金,但基金市场诡谲多变,加上很多老基金客户之前都有被“伤”过的先例,所以,基金的销售也有很考验人的地方。尽管如此,只要做到心中有数,打铁还需自身硬,只要自己有足够的专业知识,能为客户答疑解惑,指点迷津,能合理地为客户进行资产配置,资产规划,有了客户的信任,再做什么推介都会变得容易很多。重点在于更多地是替客户考虑,从理财角度出发,而不是为了推销产品而推销。合理地资产配置,既要有保守的定期储蓄,也需要有保值的价值物,更需要有更高合理收益的金融产品。

  其实,对于“两金一险”,指标的完成更多地都是依靠客户经理,这是一直以来的惯例,今年也不例外。毕竟“二八定律”说的没错,客户经理掌握的客户既是他们的压力,也是他们的资源。所以,“两金一险”要想寻求突破,对客户经理的各项能力的培训和关注是重点,但也不要忽略了其他员工的能量,只有真正做到人人精业务,人人懂产品,人人会营销,人人能营销,才能获得更大地发展。成绩都是大家的,汗水也是大家的。

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