季度工作总结

时间:2022-10-31 05:27:00 季度总结 我要投稿

实用的季度工作总结范文汇总八篇

  总结就是对一个时期的学习、工作或其完成情况进行一次全面系统的回顾和分析的书面材料,它能帮我们理顺知识结构,突出重点,突破难点,我想我们需要写一份总结了吧。那么总结有什么格式呢?以下是小编为大家收集的季度工作总结8篇,仅供参考,欢迎大家阅读。

实用的季度工作总结范文汇总八篇

季度工作总结 篇1

  20xx年条线人员一直没有得到过稳定,大事小事,压在身上,往往重视了这头却忽视了那头,有点头轻脚重没能全方位地进行管理。

  2、人员的不够稳定使工作进入疲劳状态,恶性循环,导致工作思路不清晰,忽略了管理员的业务培训。

  3、主观上思想有过动摇,未给自己加压,没有真正进入角色。

  4、忽略了团队管理,与各级领导、各个部门之间缺乏沟通。

  5、工作思路上没有创新意识,比如目标管理思路上不清晰,绩效管理上力度不够,出现问题后处理力度不够。

  以上几点是我部门职员存在的最主要的问题,财务部门作为公司的一个主要职能监督部门,“当好家、理好财,更好地服务企业”是我财务部门应尽的职责。在公司加强管理、规范经济行为、提高企业竞争力等等方面我们负有很大的义务与责任。只有不断的反省与总结,管理工作才能得到提高!

  “查找不足赶先进,立足根本争先进”,时值润发集团提出“树标兵、学先进、促发展、争效益”活动、润发机械又一度成为整个集团的标兵企业,“鑫宏企业与本公司进行对口红旗竞赛”的今天,作为个人我们要实现体现自已的人身价值,企业的兴衰直接关系到个人的荣辱,作为财务管理部门,为公司实现共同的目标我们要添砖加瓦,学习润机的六种精神:艰苦创业精神、改革创新精神、拓展市场精神、精益管理精神、永不满足精神、顾全大局精神。我们要把这六种精神贯穿于具体的工作中中去,下半年工作作为财务部的主要责任领导,对于“如何提高自我,服务于企业”这门必修课,我将不断地加强学习,完善自我,把“学习先进、赶超先进、争当先进”融入到工作中去,重点将放在加强仓库管理与财务分析这二块,现确定工作思路:

  一、完善公司内部管理制度。部门责任领导明确分工的职责,加强责任考核。

  内部管理制度通过将近一年多来的实施,仍然有许多不合理的地方,为使企业的管理制度更趋于完善,财务部将结合集团管理的要求,与有关部门进行修正。

  部门责任领导之间明确分工职责, 按照年初签定的责任合同,组织落实强化到位,领导之间相互信任,遇事不推诿,搞好通力协助,对分管内容加强责任考核力度,做到奖罚分明。

  二、针对此次突击检查与仓库管理员的业务理论考试,合理调整组合人力资源,继续加强培训力度与仓库管理检查监督力度。

  今年以来,人事方面至今一直未得到稳定,财务部门的力量相对比较薄弱,通过近期突击检查工作与仓库管理员的突击考试,我们将根据库房各位管理人员的特点,一方面将对人员重新组合搭配,进行高效有序的组织,另一方面继续加强培训,让每一位仓库管理人员都要做到对各库的业务熟悉,真正做到驾熟就轻,文化素质与业务管理理水平都要有质的提高,今年3月电脑真正联网,管理员的电脑操作水平还有待于进一步提高,我们将在这方面加强培训,使每一位管理人员都能熟悉电脑、掌握电脑操作,扎扎实实提高每个管理员的业务管理水平,会议之后我们将严格对仓库管理员实施目标管理与绩效管理,确定目标,达成目标,加强考核监督力度,与工资挂勾,真正做到奖罚分明。

  三、加强团队建设,充分发挥财务职能部门的作用。

  作为财务部的责任领导,既是一名财务工作人员,也是财务管理制度的组织者,要有严谨、廉洁的工作作风和认真细致的工作态度,对条线人员要积极引导,做到上行下效,帮助条线人员解决问题,充分发挥团队的合作精神,学先进、赶先进、超先进,在条线中展开竞赛活动,发挥团队的'力量,拧成一股绳,劲往一处使。在坚持原则的同时,我们坚持“三个满意二个放心”,三个满意是“让客户满意、让员工满意、让各部门主管领导满意”,二个放心是“让集团公司领导放心,让公司的老总与各级领导放心”。

  四、加大各项费用控制力度,充分发挥财务的核算与监督职能。

  今年是精益管理年、效益满意年、科技创新年,我们将继续加强各项费用的控制,行使财务监督职能,审核控制好各项开支,在财务核算工作中尽心尽职,认真处理审核每一笔业务。

  五、搞好财务分析,为领导提供有效的参考依据。

  我知道合理高效的财务分析思路与方法,是企业管理和决策水平提高的重要途径,并将使我们的工作事半功倍,在企业成本分析上向沈科学习、向车间的老师傅学习、向书本学习,为企业的生产经营销售,做好保本点与规模效益、销售定价分析等等,量化分析具体的财务数据,并结合企业总体战略,为企业决策和管理提供有力的财务信息支持。

  六、加强应收款催收管理力度,控制好库存材料与产品,提高资金的运行

  质量,合理控制资金的使用。

  公司发展至今,生产资金的筹集,一直是个头痛的问题,大家都知道资金就跟人体的血液一样重要,我们公司的主要特点是物资采购量大、生产批量大、销售批量大,筹集资金是财务的一个主要职能,良好的银企关系,是企业融资的一根纽带,目前我们只能在应收款管理与库存管理上进行控制,压缩库存,合理生产,控制资金的流向,使库存原辅材料在保证生产的同时控制到最底线,在资金尤为紧张的情况下,财务部将从采购材料与产成品这一块有效地跟踪好资金的运作。

  七、继续做好各部门工资奖金的核算工作。

  今年公司对各部门都签订了责任合同,我财务部将继续严谨细致而认真地按照责任合同严格审核结算工资,并组织资金确保工资的发放。

  以上工作是我财务部第一季度的主要工作,还有与集团搞好过渡衔接、废品的管理、规范财务核算程序等一系列工作都是我财务的一些本职工作,“查找不足赶先进,立足根本争先进”,这不是句空话,号角之声响起我们就要付诸与行动,利用团队精神集思广益,财务条线所有人员重点思考如何在管理上创新,如何在实施成本控制上做文章!总之,今后的工作中,还是年初责任领导会议上的那句话:我将不断地总结与反省,不断地鞭策自己并充实能量,提高自身素质与业务水平,以适应时代和企业的发展,与各位共同进步,与公司共同成长。

季度工作总结 篇2

  为促进双创工作稳步推进。XXX调查队按照市双创指挥部、XX片区双创指挥部工作安排,精心组织安排各阶段双创工作,在加强以包抓责任路段的环境卫生整治、市容市貌整治等整治任务的同时,通过组织领导、落实责任等措施,我单位本季作中取得一定成效。现就一季度双创工作总结如下:

  一、领导重视亲自抓,安排创国卫暗访反馈问题整改工作,并制定工作方案。

  XX队长结合创国卫暗访反馈问题整改工作,要求全队各科室,认真贯彻落实创建国家卫生城市和创建园林城市目标,切实配合市、片区双创工作步骤,在双创工作中认真执行。方案制定从主要从四个方面进行安排。

  一是建立长效管理机制,进一步落实整治任务。通过对包抓责任路段有效整治和维护,确保顺利通过暗访整改验收和评估。

  二是明确整治任务。

  ①、清理包抓路段绿化带内垃圾,保持绿化带内环境卫生。

  ②、规范包抓路段车辆有序停放和出店占道经营。

  ③、督促规范XX夜市城规范经营,保持内外环境卫生整洁干净,禁止餐饮垃圾乱倒现象。

  ④、整治XXX家属院、XXX家属院内洗车场内杂物乱堆乱放;规范院内规范秩序,落实保洁措施和责任。

  ⑤、落实“门前四包”责任,清理户外商业小广告。

  三是强化工作措施。

  ①、队主要领导亲自抓本队工作、各科配合抓、专职人员专门抓的双创工作机制。在努力巩固原来成效的基础上,落实重点整治任务。

  ②、结合包抓路段重点整治任务和调查队工作,完善本单位蹲守巡查工作制度。对出现的问题和当事人进行劝阻、纠正、记录、及时上报片区双创办。

  ③、做好对包抓路段各商户,无物业管理的家属院,XX夜市城的整治任务宣传工作,促进创建工作深入人心,提高市民个人文明素质,充分调动参与双创的积极性,自觉维护环境卫生。

  ④、扎实开展各类综合整治行动。深入进行对所辖责任路段市容环境、“六小”行业、单位社区和背街小巷、交通秩序、乱停乱放、户外广告门头牌匾等项综合整治,全面落实“门前六包”责任制。基本实现市容环境、卫生健康相关指标达标。

  四是细化工作责任。切实加强包抓路段蹲守巡查工作,采用以科室分组轮流值周的办法进行。因巡查不力,受到通报批评,无正当理由未参加巡查值班的予以追查当班人员的工作责任。

  二、明确思路,突出重点,促进双创工作再见成效。

  1、做好“大会期间”、“全市创国卫冲刺验收”的卫生整治,按照市爱卫委员会及XX片区双创办工作安排,XXX调查队认真组织,队领导带头,干部职工涌跃参与。一季度,到包抓路段清理拉

  圾死角、大清扫共计276人次,副县级以上领导26人次。通过对划分的清扫区域大清扫大清理,使得包抓路段的环境更干净整洁。

  2、加大非法广告清理工作。队双创办按照XXX调查队领导及XX片区双创办的要求,到包抓路段进行宣传教育。通过宣传,市民普遍认为,搞双创政府就得动真的,对损害市容环境的乱喷乱涂、乱贴乱画非法广告行为才能有效得到扼制,对进一步加强城市管理,提高城市品位,有着一定的意义。

  3、广泛开展双创知识教育。本季刊出两期健康知识、病媒防治宣传专拦。一季度,组织对全队干部职工一期双创知识学习。XX副队长主讲了一期健康教育知识专题。

  4、重视机关日常双创工作管理。坚持由专业消杀公司进行病媒防治,定期开展病媒防治工作。单位在此做好机关卫生整治工作,每周不少于两次以上的打扫,维护保持办公区卫生;对包抓的绿化卫生责任区的卫生,坚持利用周五义务大清扫时机,进行了不少于两次卫生打扫,一季度机关卫打扫30次,保持了办公区域干净卫生。

  对包抓的绿化卫生责任区的卫生,坚持利用周五义务大清扫时机,进行了维护。机关办公区绿化,对花卉管理得当,有效地美化了办公环境。

  5、春节期间执班工作有序,值班人员在值班时签到。强调了值班时间值班人员保持了通讯畅通,坚守值班岗位,如遇突发情况,第一时间向队领导报告,分管领导为责任领导。值班人员自觉在签到,遵守执班时间,没有发生提前离岗情况,节日期间没有发生安全隐患。

  6、配合XX片区搞好路段巡查工作。我队按照XX片区双创工作巡查日志所列内容,在巡查中所发现的问题,都及时做了认真填写。同对XX片区路段市容环境日检查打分表,对每天检查内容客观公正进行打分。机关环境卫生,每周两次以上集中对楼道、卫生间、阳台公共卫生打扫外,各个办公室每天坚持清扫整理保持良好的机关工作氛围。

  7、认真贯彻落实XXX市双创指挥部办公室《关于落实公共场所禁止吸烟的通知》精神,把禁烟作为双创一项重点工作来抓。一季度对3名吸烟人员重点进行劝阻,帮助戒烟。同时队控烟办在单位醒目位置处张贴禁烟标识。单位内设置了控烟监督员和责任人,负责指导、监督和劝阻辖区内控烟工作,保证各项控烟措施的.落实,形成了较好的禁烟氛围。调查队控烟工作虽然取得了一定的成绩,但还存在一些不足,我们将更加积极地投身其中,认真研究解决工作中的问题。

  三、建立双创长效工作机制,不断推进扎实开展

  不断加强双创工作责任。切实加强包抓路段双创巡查工作,采用以科室分组轮流值周的办法进行,各科科长是巡查工作负责人,周巡查人员由各科室根据各科室业务工作情况自行安排。明确三方面责任。

  1、蹲守值班期间,值班人员按时到岗,不得擅自脱岗;

  2、值班人员做好对包抓路段环境卫生的维护工作;

  3、做好市容环境;

  管理随时发现的问题随时纠正。因巡查不力,受到通报批评,无正当理由未参加巡查值班的予以追查当班人员的工作责任。

  坚持施行每月对内通报制度,将每个月双创工作开展情况,存在的问题和不足等工作内容,刊登在本系统内网进行通报,有力的促进了全队双创工作。

季度工作总结 篇3

  进入新的一年,又是一个新的开始。在新的一年里我们摒弃之前所有的坏毛病,弥补之前一切的不足,发扬之前的一些优势之处重新起航。XX年是一个关键的一年,所有的人都在看今年的表现情况。所以XX年只许成功不许失败。不给自己一切借口和理由,完成一切任务,达到预期目标。现在把XX年第一季度的工作计划如下:

  一:港股和商品共同抓

  1、第一季度以商品为主,在商品市场上我们之前已经有一些开户成功的客户,现在这些客户一些不参与交易,一些仍在交易但是交易不频繁。所以首先要激活这些账户当中有资金的客户,让她们重返商品市场进行交易操作。利用这些客户来维持公司的日常开支。按照一个客户一天最少的100来算,那么只要有5个参与交易的客户一个月就是10000佣金。

  2、激活重新参与交易的'客户一定要注重回放工作,这个很关键。因为之前这些客户不做可能就是因为做亏了没赚钱。现在重新操作回访询问客户操作结果以及有什么问题要第一时间解决。否则就会真正变成死客户。

  3、商品以收入快为主,而港股市场主要是以稳为主。前面3个月我们主要要以快为主,以稳为辅。目前参与港股市场交易的有3个客户,那么这3个客户如果能一起参与交易的话一天也可以有一个稳定的佣金。一开始以作早盘第一单为主,同时春节后把现在已经开户成功的转化成入金参与操作的,只要有10个客户一天只做一单的话那么这样一个月也有1万多佣金是公司所得。

  所以1月份由于元旦春节假期,交易时间短,加上年底工作忙一般投资者没太多的时间参与交易等原因,这个时候可以进行客户回访,激活节后参与交易的客户。

  二:教会客户下单方法

  1、有些客户参与交易完全依靠老师的后台,但是当客户一旦进入老师后台后结果和客户所想的其实是两码事了,在服务、成功率上并不是很理想,这就导致客户一开始操作频繁,做2天后感觉不是那么好做就会选择不做或者出金继续做股票。这个时候我们不能完全去让客户看老师团队后台,我们自己要教客户下单方法和模式。毕竟客户和我们的关系是最好的,这个时候客户可能会更加相信我们,这样就可以保证客户的交易密度。

  2、自己要帮客户寻找下单点位和时机。有些客户最终不愿做一个原因是客户不再相信老师后台,另一方面就是不信老师后自己也找不到好的操作时机,那么这个时候就靠我们自己。我们要提高自己的行情判断能力,学会去帮客户拿主意,这样可以提高客户的操作积极性和准确率。

  三:不同的市场客户要求不同的资金量

  1、在商品市场上肯定是让客户最大的资金来到渤海市场进行操作。这个市场不同的资金所产生的效益是不一样的。渤海市场可以利用分仓等方法去进行砍单。1个100万和10个10万客户产生的效益肯定是100万要多。

  2、对于港股市场来说如果客户想做港股资金也就只有10万左右也可以让客户参与进来,这样我们每天就让客户做早盘第一单就可以了。这个时候10个10万的客户可能就比1个100万的客户产生的效益大,因为港股市场有一个最低手续费就是150,如果资金大作的少也是150港币和10万操作是一样的结果。这是从单笔交易来说。但是如果客户有更大的资金还是需要去砍大资金,这样从客户操作风险角度来讲要稳健点。

  四:加强业务知识的学习

  1、我们接下来要教客户下单,把握买卖点。所以这点来讲我们每个人都要去提升自己各个方面的能力,不然如果让客户操作失误或重大亏损这个时候就会适得其反。

  2、学习培训要注重考核,任何一次考核没有任何一次机会,严格考核制度,不过直接挨罚。这样大家才能更加迅速掌握,对个人、公司都是好的一面。

  3、注重加强实战练习。理论知识学习的再好那些都是纸上谈兵,要把理论转化成实战经验才能真正运用到实际工作中去,所以互相练习,语音练习让大家身临其境才能真正达到练习的效果。

  五:实现资源保护期原则

  1、为了激励大家每个人的积累和转移资源的积极性,可以把每个人自己积累转移进教室的资源给予半个月的保护期,在这半个月中只有转移的人才可以去开户,其他的人可以进行侧面帮助。但是过了半个月后大家都有资格去进行营销开户。

  2、实行业绩与提成挂钩。完成月初业绩指标的50%提成,完成(60---80)%的40%提成,完成(50--79)%的30%提成,完成50%的20%。

  XX年第一季度中,1月份尽力去实现保本,2月份一定要实现保本最大可能去产生效益,3月份必须要创造收益。所有的工作必须的去围绕这3个月中每个月的任务去开展工作。所有的工作都是为完成每个月的工作任务去想方设法,没有任何理由完不成相应月份任务。

季度工作总结 篇4

  ***年的第一季度已经过去了,在这三个月的时间中我通过努力的工作,也有了一点收获,我感觉有必要对今年销售工作的开局做一下总。目的在于吸取教训,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有决心在金融危机中把下季度的工作做的更好。下面我对本季度的工作进行简要的总。

  我是去年十一月份到公司工作的,十二月份开始组建综合事业部,在没有负责综合事业部工作以前,我负责了一个月的商务9部。在来公司之前本人在家休息了一年多,为了迅速融入到这个行业中来,到公司之后,一切从零开始,一边学习产品知识,一边摸索市场,遇到销售和产品方面的难点和问题,我经常请教公司领导和其他有经验的同事和经理。

  一起寻求解决问题的方案和对一些比较难缠的客户研究针对性策略,取得了良好的效果。通过不断的学习产品知识,收取同行业之间的信息和积累市场经验,现在对盐城市场有了一个大概的认识和了解。现在我逐渐可以清晰、流利的分析客户所提到的各种问题,准确的把握客户的需要,指导同事和客户进行良好的沟通,所以经过三个月的.努力,也取得了一定的成绩,对市场的认识也有一个比较透明的掌握。

  在不断的学习产品知识和积累经验的同时,自己的能力,业务水平都比以前有了一个较大幅度的提高,但是本职的工作做得不好,感觉自己还停留在一个销售人员的位置上,对销售人员的培训,指导力度不够,影响了综合事业部的整体销售业绩。

季度工作总结 篇5

  第二季度的工作结束,我现在对自己财务工作上面有很多很多的感受,二季度的工作是非常匆忙的,特别是做财务工作的,我感觉到十分的紧张,现在我对自己很多的信心,我希望能够得到一定的进步,充分的给自己一个合理的交代,我希望有些东西一定要有责任,有耐心地坚持下去,想起这些我就信心满满,作为一名工作了三年的财务了,这一点自信或许还是有的,我也算是一名公司的老员工,对于第二个季度的工作,我也总结一下。

  我对自己的工作非常有信心,第二个季度工作当中,积极配合各部门的日常工作,认真落实好每天的账目,每天的流水,做好的统计工作当中,没有任何的懒惰时刻刻都在落实好自己的事情,主要是对公司日常的支出,或者说收入都有做统计,保证每笔账目都清晰,这一点是作为财务工作的人的基本素养,工作当中我认真努力,时时刻刻都在坚持着,做到更好,我知道,作为一名财务工作人员,需要去给自己加油鼓励,不能马马虎虎,一定要认真的去履行好自己的职责,现在我也想了想,有很多事情还是需要去给自己一个态度的,回顾过去一个季度来的工作,我认真履行了自己的职责,在一定的程度上面,我的工作是有进步的。

  在能力上面,其实公司有很多优秀的员工,我一直都虚心的学习,接受一些外来的帮助,并不是说自己能力不够,而是能力是需要提高的,是需要看到周围的人而去提高自己,自己的能力永远是不够的,学习是我的.一个好的习惯,我现在为这个习惯而感到高兴,工作的当中都有很多好的习惯,这样的习惯一直让我坚持到了现在,非常的荣幸,能够在这样的环境下面有这么大的成长,有这么大的发展空间,我希望在下一段的工作当中,我继续保持这样的心态,能够为公司继续服务,能够成长自己,能够让您满意,同事们也可以时时刻刻监督我,我对自己还是很有信心的,坚持做自己所做的事情,努力的去实现好每一件细节上面的工作。

  二季度的工作是非常繁忙,同时也让我有很大的进步,我非常珍惜这段时间给我带来的帮助,我一定会继续努力的去做好接下来的所有事情,财务工作更进一步我一定会坚持的,不会让他成为什么难的事情,给自己一个合理的交代。

季度工作总结 篇6

  20xx年第三季度全院的安全生产工作在各级领导的高度重视下、各部门的认真负责和配合下,安全生产形势继续保持稳定,现将第三季度的安全生产工作情况总结如下:

  一、第三季度安全生产绩效情况

  1、各类事故控制指标:没有发生因工死亡、因工重伤、重大火灾、爆炸、触电、中毒等事故。

  2、第三季度共查出隐患11条,其中较严重隐患2条,一般隐患9条。

  3、隐患整改情况:第三季度共计发出了隐患整改通知书3份8条,落实整改的7条,整改率达88%。

  二、第三季度开展的主要安全工作概况

  为确保年度安全生产工作目标的实现,在第三季度的安全管理工作中,全院的安全工作始终坚持“安全第一、预防为主、综合治理”的方针,牢固树立以人为本的安全发展理念,强化安全监督管理工作,彻底排查治理各项安全隐患,不断提高安全生产管理水平,主要开展了以下几方面的工作:

  1、根据6月份有关开展安全生产月活动的情况继续开展全面彻底的安全生产检查,针对安全月活动检查中存在的薄弱环节和安全隐患,逐个对项目进行复查,同时加大隐患整改力度,把事故隐患消除在萌芽状态,为确保我院安全生产无事故目标的实现提供保障。

  2、继续做好安全保障工作。继续做好技术员及工勘院机台作业人员已到期的5人办理工伤意外保险工作。为提高安全保障,今年以来为工勘院、

  地质分院、测绘分院、地环分院、物探分院等所有野外技术人员共计45人办理了工伤意外保险(包括非洲和新疆高海拔地区地质勘查工作人员)。

  3、八月份由院安委会组织开展了由分管副院长带队、安全工程部组织各相关的受检单位(部门)负责人参检的全院安全生产大检查,分别对全院范围内的所有施工项目现场进行了一次全面性的大检查,共计检查15个项目现场,其中工勘院钻探施工现场7个,地质分院钻探施工现场1个,建设公司土建现场1个,测绘分院监测现场2个,地环分院边坡治理和地质灾害调查现场3个,物探分院现场1个。从检查的情况来看,总体上各单位(部门)比较重视安全生产,相关责任人均能到现场组织生产,作业人员防护基本到位、操作得当,投入施工设备大部份运行良好,各项目能根据夏季天气特点,合理安排时间避开高温时段,做到安全生产;同时通过大检查也发现了一些隐患,如内业资料不够完善、整理不及时,个别设备带病作业,个别人员个人防护不到位等现象。对检查结果在全院内进行通报,对检查中发现的各类隐患,限时并落实责任人进行整改到位,并进行了复查。

  4、认真履行安全生产检查制度,坚持日常安全检查监督并做好各专项安全大检查。根据地质勘查、工程勘察、建筑施工等作业特点,在安全生产检查中,开展了事故隐患排查治理活动,在检查中,针对各项目的施工特点,提出安全防护要求和施工注意事项,在开工前做好安全技术交底工作,安全工作做到关口前移。

  第三季度共开展各项安全检查20次(其中工勘院10次,地质分院1次,院部及建设公司3次,测绘分院监测现场2个,地环分院3次,物探分院现场1个),发出隐患整改通知书3份。每次检查均由院领导或各生产单位或部门领导亲自带队,采用统一新制定的检查表,对每个检查项目进行认真检查,执行被查部门履行签字手续,发现隐患及时发出整改通知,限时定人进行整改,并按要求回复,有效防范了事故的发生,促进了安全生产管理目标的实现。

  5、认真做好危害预警工作。第三季度针对夏季生产特点,及时下发了《关于做好夏季安全生产工作的通知》,要求各单位、部门高度重视,继续抓好安全生产责任制的.落实,切实加强野外作业人员安全教育,加强监督与管理。在做好防暑降温的基础上,重点做好防范极端气候影响和各种灾害工作,实现安全生产。在每个台风来临之前,都能提前通知各有关生产部门,做好防范台风和各项地质灾害工作,必要时停止作业,转移工作人员至安全地带,有效预防和控制事故的发生,确保高温、台风、暴雨季节的安全生产。

  二、存在问题

  第三季度全院生产主要以工程勘察、地质勘查和建筑施工为主,全院安全生产检查以工勘院、地质分院的野外施工项目、建筑施工和边坡治理施工为主。通过检查暴露了我们在安全方面还做得不够到位。主要存在的问题和隐患有:

  1、工程勘察施工检查中查出的钻机天车挂钩安全卡脱落,未进行加固处理;丝绳偏磨严重及余量不足;项目场地内施工车辆较多、交叉作业多,作业人员存在交通安全隐患,自身安全受到威胁;个别现场技术人员及作业人员未戴安全帽等。在检查中当场发出隐患整改通知书,有关责任人也按要求进行了整改和回复,但个别项目存在无视安全检查意见的现象,对存在的安全隐患未能及时整改和回复。

  2、地质勘察项目选用的钻机较为陈旧,简易钻塔无法安装避雷针、未设置天车挡板、无高空作业平台未配备有安全带;机场内侧边坡防护不到位,未设置防护栏。

  3、建设公司安全内业资料未安排专人整理,存在资料不真实、整理滞后或后补现象;安全警示牌不齐全,制作、安装不规范;部份施工人员未佩戴安全帽;脚手架上及现场安全通道垃圾未及时清理,存在落物伤人或垃圾扎人等隐患。

  4、地环分院边坡治理工程施工现场坡度较陡,施工人员在坡上作业时未戴安全帽、未绑安全带。

  三、下一阶段整改措施及安全生产管理重点

  针对安全检查所暴露的问题和隐患,应加强对野外施工项目的安全管理工作,特别是对施工作业人员的安全教育和安全防护,应落到实处,并加强检查的力度,对项目开工前拟投入野外施工的设备及相关安全防护措施等组织验收。加强内业资料的完善和加大检查力度,对应完善的内业在项目开工前没有做到位的不予开工,或责令停工等。

  进入第四季度,特别是接近年底阶段,各单位(部门)的工作将逐渐增加,但安全生产工作一样不能放松,应始终保持安全警钟长鸣。各生产部门应继续抓好安全生产责任制的落实,切实加强野外作业人员安全教育,加强监督与管理,重点加强钻机施工人员的安全教育和技术交底工作,做好各种安全防护和设备检查检修工作,克服麻痹大意的思想,防范于未然,实现全年度安全生产目标的实现。

季度工作总结 篇7

  今年以来,在分行各项指示的正确引导下,我支行全体员工精诚合作,取得了不错的成绩,顺利完成了分行下达的各项任务。

  一、各项指标完成情况

  1、储蓄存款业务指标增势明显。截止X月X日,我网点存款总额为X万元,较年初新增X万元,完成市分行下达人民币存款年度计划的X%。其中个人储蓄存款余额达到X万元,比年初新增X万元,完成市分行下达年度计划的X%。;对公存款余额达到X万元(不含理财产品),比年初新新增X万元,完成市分行下达年度计划的X%.

  2、中间业务收入X万元,完成年度计划的X%

  3、一季度销售黄金Xg,营销理财产品X万元。

  4、一季度新增优质个人客户X户,新增对公客户X户,新增企业网银X户。

  二、一季度的主要工作措施:

  今年以来,我支行通过认真分析当前经济形势、网点周边情况,结合自身实际,通过优质的服务、诚信的态度、以及想客户之所想,急客户之所急的换位思考方式,加强了对客户资源的维系和拓展。有效保证了网点第一季度负债业务的稳步发展,中间业务也获得良好开端。几项指标均在分行名列前茅。

  具体做法:

  1、做好客户营销工作。首先,我们网点积极维系存量客户,深入挖掘现有客户价值,对现有优质客户进行全面筛选、梳理。很据客户规模、客户特点、客户需求对客户进行分类管理。在对客户营销、推介理财产品时做到更有针对性,从而增强了客户对我行服务的认同度和信任感。其次,全行员工在工作中时刻保持职业敏锐,主动出击,积极发现、主动推荐一切潜力客户。

  2、做好客户分流工作。由于业务的不断发展、柜台服务压力越来越大,中小客户日益增加,现有柜台服务难以满足客户需求。今年以来,我网点除大堂工作人员在第一时间严格做好客户分流以外,高、低柜柜员也积极引导客户开通并使用自助银行设备。这一做法,不仅有效缓解了柜台压力,提高了服务质量,同时也带动了中间业务收入的提高。

  3、做好员工培训工作。首先,经常对员工进行思想行为、和职业道德方面的再教育,切实提高员工的爱岗敬业精神。其次,认真组织员工学习相关政策指令,让员工及时领会上级行的政策导向,并明确员工工作重点、要点,引导员工将有限的人力投入到最能为农业银行创造价值的`工作中。

  4、做好安全经营工作。一方面,牢固树立“安全就是效益”的意识,以预防和惩治案件为着力点,深入开展规章制度教育和警示教育活动;另一方面,在工作中不断总结经验教训,逐步建立健全健全案防体系,不断加强内控基础管理工作,实现了安全、稳健运营。

  总的来讲,我支行充分调动员工积极性,抓住市场需求,拓展新业务领域,在第一季度取得了实效性发展。

  三、目前工作中存在的问题

  1、对公存款在第一季度下滑明显,比年初下降X万元,下降原因:X月末“某某单位”划走X万元款,网点对公存款对大客户的依耐性过强,需要进一步维护扩展优质对公客户。

  2、业务发展不平衡,产品营销意识和营销能力有待进一步提高,中间业务发展缓慢。

  3、面对某某银行的进驻,员工危机意识不够强、观念未能完成转变。

  4、网点人手紧张,员工事假病假期间,网点运转困难,不能及时高效满足客户的金融服务需求。四、二季度的工作重点:巩固已取得成绩,做好以下工作:

  1、抓好队伍建设,进一步增强员工的组织归属感和职业使命感。

  2、进一步加大对公存款工作力度,在扩展优质对公客户的同时加大产品营销力度,为完成全年对公任务打好基础。

  3、进一步强化内部管理,加强内控防范工作,落实安全制度,保障各项工作的健康合规运行。

  4、作为网点主任,我将抽出更多的时间在网点指导工作,在大堂服务客户,以身作则,全面贯彻网点转型重要思想。

  提高自身业务水平,以新的面貌,为客户提供更好更优质的服务。

季度工作总结 篇8

  一季度,各证券期货经营机构以“3.15”国际消费者权益保护日活动为契机,把股指期货和融资融券等新业务作为宣传教育重点,开展了丰富多彩、形式多样的投资者教育活动,主要呈现出以下特点:

  一、加强组织领导,明确教育责任

  1、明确任务。我局在年初就全面部署了投资者教育工作,明确投资者教育工作任务为“二个重点、四项内容、

  四位一体、四级层次、二大目标”。“二个重点”即围绕股指期货、融资融券业务广泛开展宣传教育,“把规则讲透,把风险讲够”;“四项内容”就是以新市场、新业务、新产品、新入市投资者为主要宣传内容和对象;“四位一体”就是把投资者的教育、服务、管理和保护整个过程融为一体;“四级层次”即建立和完善监管部门督导检查,行业协会组织落实,各证券期货、基金销售机构具体实施,社会广泛参与的四级层次教育长效机制;“二大目标”即一方面让投资者了解市场和投资品种,树立正确的投资理念,增强风险防范意识,依法维护自身合法权益;另一方面努力培育理性、成熟、专业、有风险控制能力的投资者。

  2、建立责任制。辖区各机构都成立了投资者教育工作领导小组,由专门的部门和人员负责投资者教育工作。同时将投资者教育贯穿于客户服务的各个环节,在客户开(销)户、日常交易、资金存取、客户营销、服务、管理、回访、信访投诉等各业务环节建立了岗位员工的投资者教育职责,全员做好投资者教育工作。

  3、重视规则宣传。证券期货业协会统一监制股指期货、融资融券等业务流程、开户条件和业务规则宣传展板,由辖区各机构统一张贴公示,重点开展新业务、新产品、新入市投资者教育。

  二、采取多种形式,开展全方位、立体化的教育活动

  1、开展丰富多彩的活动。一是利用投资者园地这一常规形式,加强风险揭示和证券知识、投资品种、业务规则、法律法规的宣传教育;二是印制投资者教育手册和业务宣传手册,现场摆放、现场讲解,主动揭示风险;三是利用短信平台,让客户了解投资常识,熟悉交易品种;四是通过公司网站介绍投资技巧、业务类型、交易品种和政策变化,进行风险提示,加强宣传引导;五是举办投资者教育讲座、论坛和报告会,对投资者进行专题培训;六是与新闻媒体合作,开办投资者教育专栏,营造舆论宣传氛围;七是投资者教育走进社区,传播投资理念,培养投资习惯,扩大教育覆盖面。

  2、开展“3.15”投资者教育主题活动。辖区各证券、期货经营机构以“3.15”消费者权益保护日活动为契机,广泛开展了风险教育与执业规范为重点的“我与投资者在一起”——“3.15”投资者教育与优质服务系列活动。引导和帮助投资者学习证券期货法律法规和基础知识,加强股指期货、融资融券风险教育,进一步巩固了“防范非法证券投资咨询、非法证券委托理财”活动效果,丰富了宣传内容。格林期货银川营业部在“3.15”投资者教育活动宣传现场,发放了1000多份“告广大投资者书”、“股指期货知识”等宣传材料。南京证券银川新华东街营业部和吴忠迎宾大街营业部积极参加由自治区工商局、消费者协会、日报报业集团和报业传媒有限公司联合主办,法治新报承办的“3.15消费服务示范单位(窗口)”评选活动,并荣获“全区3.15消费服务示范单位”称号。

  三、突出重点,着力做好股指期货和融资融券业务风险教育工作

  华泰证券银川解放东街营业部通过每周一次的“紫金大讲堂”视频讲座,向投资者讲解融资融券、股指期货基本知识及开户流程、交易规则、风险特征等系列内容;银河证券银川新华西街营业部1-2月在《银川晚报》开设了股指期货投资者教育专栏;甘肃陇达期货银川营业部利用短信平台每周开展股指期货业务宣传,加深投资者对股指期货的了解,取得了投资者对投资者适当性制度的理解和支持。

  四、利用技术手段,积极推动投资者教育工作迈上新台阶

  南京证券银川文化东街等营业部依托客户关系管理(crm)系统,将营业部所有客户细分到客户经理名下,客户经理通过crm系统加强对投资者的分析和研究,按照客户的操作习惯和风险承受能力,有针对性地为客户进行风险提示和服务,针对不同类型的'投资者提出不同的服务方案,提高了客户服务质量。同时,也极大地提升了投资者教育工作的质量。华泰证券银川解放东街营业部通过crm系统加强新客户的回访力度,结合当前市场状况向客户提示市场风险,了解客户经理和证券经纪人开发客户时是否有违规现象,提醒客户投诉举报违规行为、维护自身合法权益,还对违规人员进行通报并给予处罚,在改善服务的同时获得了良好的投资者教育效果。

  五、发挥新闻媒体的优势,营造浓厚的投资者教育宣传氛围

  今年一季度,辖区各证券、期货营业部积极加强与新闻媒体的合作,通过发表投资者教育专栏文章、开办投资理财讲座等多种形式,不断扩大投资者教育宣传力度和覆盖面,营造浓厚的投资者教育宣传氛围,进一步深化投资者教育工作,取得了良好的效果。

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