季度工作总结

时间:2022-11-10 17:52:28 季度总结 我要投稿

【精品】季度工作总结模板集合10篇

  总结就是对一个时期的学习、工作或其完成情况进行一次全面系统的回顾和分析的书面材料,它可以促使我们思考,我想我们需要写一份总结了吧。总结怎么写才是正确的呢?下面是小编收集整理的季度工作总结10篇,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。

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季度工作总结 篇1

  20xx年的第3个季度转瞬已成为历史,起笔间思讨自己这3个月来所做的工作,心里颇有几分感触。我是20xx年4月30日,才有幸加入佳致公司,成为销售部的一名员工,在此之前自己从未正式从事过汽车销售工作,对汽车知识也比较模糊。通过这半年来对销售工作的学习及和公司企业文化的磨合,我深切的感受到了自己有所进步,同时也感觉自身还存在许多问题,工作方法也存在许多薄弱之处。但回望过去,展现未来我觉得第3季度收获还是不少的。以下是我的几点总结:

  一、第3季度工作总结

  1、销售任务完成情况

  1)、第3季度轿车部共销售282台,我个人销售115台,其中赛豹19台,路宝15台,赛马21台,占轿车部总结数的18%。

  2)、合总结办销售工作安排,每位员工轮流到xx飞值班,在那边我一共接待113个有效客户,其中成交的有6个。有力的给竞争对手一个重要打击。

  2、销售工作总结、分析

  1)入职感言。在销售岗位上,首先我要提到两个人一个是总结办林总结监和销售部王经理,我要非常感谢他们俩人在工作上对我的帮助。我在接触汽车销售时,对汽车知识和销售知识非常缺乏,我的工作可以说是很难入手的。前两个月,我都是在王总结监和莫经理的带领下进行客户谈判、分析客户情况的、所以在销售中遇到难谈下来的客户或对比车型优势对比的时候我总结想到他们。正因为有了他们在销售技巧、谈判工作中的帮助,还有前期这些经验做铺垫,所以八月份我才能顺利的在岗位中独立开展工作,整个学习的过程,可以说完全是两个领导言传身教的果。

  2)职业心态的调整

  销售员的一天应该从清晨睁开第一眼开始,每天早上我都会从自己定的欢快激进的闹铃声中醒来,然后以精神充沛、快乐的'心态迎接一天的工作。如果我没有别人经验多,那么我和别人比诚信;如果我没有别人单子多,那么我和别人比服务。

  5)重点客户的开展。我在这里想说一下:我们要把b类的客户当成a类来接待,就这样我们才比其他人多一个a类,多一个a类就多一个机会。拜访,对客户做到每周至少三次的拜访。我认为攻客户和制定目标是一样的,首先要集中精力去做一个客户,只有这样才能有收效,等重点客户认可了,我再将精力转移到第二重点客户上。

  6)自己工作中的不足:

  在销售工作中也有急于成交的表现,不但影响了自己销售业务的开展,也打击了自己的自信心。我想在以后的工作中会摒弃这些不良的做法,并积极学学习、请教老销售员业务知识,尽快提高自己的销售技能。

  二、第4季度的工作开展

  公司在发展过程中,我认为要成为一名合格的销售员,首先要调整自己的理念,和公司统一思想、统一目标,明确公司的发展方向,才能充分溶入到公司的发展当中,才能更加有条不紊的开展工作。

  首先,从理念上:我应该和公司保持一致的经营思想、经营理念,与公司高层统一目标和认识,协助公司促进企业文化方面的建设。

  第二,业务上:了解客户的资料务、兴趣爱好、家庭情况等,挖掘客户需求,投其所好,搞好客户关系,随时掌握信息,力争第4季度要比3季度翻一翻。

  第三,意识上:无论在销售还是汽车产品知识的学习上,摒弃自私、强势、懒惰的性情,用积极向上的心态,学习他人的长处,学会谦虚,学会与上司、朋友、同事更加融洽的相处;

  最后我希望第4季度公司的业绩更加辉煌!

季度工作总结 篇2

  新年伊始翘首望,展望前途呈梦想,希望之际,更多的是祈愿常村首站20xx年一季度生产运行工作在公司领导高度重视、正确指导下,在部门各级管理人员及全站工作人员的共同努力下,通过全方位、全过程、全天候的监督和齐抓共管,基本实现生产运行安全、稳定。一季度来收获不小,感慨甚多一年之计在于春,无论是在思想上,工作中,还是在生活上,对全年的场站工作都做了具体归划和统筹安排,确保在新的一年里取得新成绩,为公司的进一步发展打下坚实的基础。具体工作总结如下:

  一、在思想上

  全站工作人员始终认真学习企业文化的核心价值观“居仁德、立礼信、行诚义”的精髓。通过阅读书籍《团队精神》、欣赏影片《三傻大闹宝莱坞》,大家都收益甚多,激发了全站员工的团队意识、开拓创新精神和全局意识,引导员工对公司的发展持之以恒,奋发向上,并不断的超越自我,自觉发挥主观能动性,团结协作,最大化的实现自我价值,创造效益。

  年初公司制定了安全生产知识学习计划,全站员工根据学习计划认真学习天然气专业知识、生产设备操作规程、阴保技术知识、站控系统操作手册及场站规章制度等知识,在巩固理论知识的同时,将学到的理论知识运用到实践工作中去,做到理论与实际相结合,积累了大量的宝贵经验。也使工作人员意识到学习理论知识的重要性,做到与时俱进,不断创新。

  公司为长远统筹发展,不断地向一线场站注入新鲜血液,本站陆续接收几名素质涵养较高新员工。在传帮带方面,老员工带教新员工安全生产知识与技能技巧,能够始终如一地认真带教,经常想着慧基的明天,时刻有种忧患意识,总是感觉责任重大,所以就总能以一种高瞻远瞩的态度,不断提高总结,尽自己所能,把所有做人的道理、专业的技术知识和宝贵的工作经验毫无保留的传授给所带新员工,以期他们能更好地为公司服务,为公司的长远发展奠定了坚实基础。

  二、在工作上

  截止到3月21日,首站一季度累计接气量为57549.98Nkm,正常运行情况下每日三次与中石油常村储配站协调联系,其中每日早晨八点之前与之进行计量交接工作,并将交接记录传送给公司调度中心。

  自一月份以来,为认真贯彻落实中石油迎峰渡冬要求和公司安全生产例会精神,切实做好冬季安全运行工作,确保平舞漯支线管网冬季安全、平稳运行。全站上下始终严格遵守安全运行方案,开展“安全生产月”活动,提高全员安全生产意识,认真负责做好各项工作,时刻牢记把安全放在第一位,把进站严禁吸烟,严禁携带打火机、火柴等火种,进入站区请关闭手机及其它非防爆闪光设备,进站后,未经值班人员许可请勿拍照,严禁操作任何设备等工作规程和要求深深的刻在每个人的心中。对阀室管网及场站设备等进行全面排查,对于重点部位、容易出现隐患的部位逐一排查记录,查出来的每一个安全隐患都做到了“问题不隔时、整改不隔天”。让自己时时刻刻铭记安全对我们整个场站的重要性,避免任何安全隐患出现,确保场站的安全、高效运行。元月份,在站长李君平的带领下进行的阀门手柄防腐工作。3月19日,场站员工协助公司技术部门修理阀门工作。

  为确保线路管道安全、保障正常输气,首站严格遵守公司巡线规章制度定时巡线,做到依法管线。站长每月进行四次巡线,带领新员工熟悉线路和阀室,做好记录工作。遇有重大隐患、突发事件、重点建设工程危及管线安全时做到及时上报,同时采取保护措施,并派专人监护,并做好记录和上报工作。并定期对巡线工进行巡线技能的培训和学习,要求其参加巡线工作会议,对巡线工作不定期抽查。

  三月下旬,中原管网的同志来到我站进行为期五天的参观学习,在学习交流过程中,他们对场站的计量交接、白夜班交接、设备保养要求操作规范及记录方法、各设备名称功能操作方法及注意事项等方面进行了学习,并召开了学习交流会,彼此都掌握了宝贵的经验知识。

  三、生活上

  工作之余,全站员工始终严格坚持“5S”的生活标准,从细节做起,注重优良习惯的培养,在生活中养成了勤俭节约、干净整洁、节能减排的优良作风。从寝室、厨房到院落、工艺区,始终如一的保持干净整洁的卫生环境。我们时刻保持以站为家的.作风,同事间亲如弟兄、亲如家人的互相关心帮助,使大家深切地感受到生活、工作在场站如同在家一般的亲切和温暖,同时也培养了同事之间的团队精神。

  春节前夕,在张总的带领下,公司一行带来了公司领导深深的祝福和慰问,对场站工作给予了高度评价和肯定,并寄予了殷切的希望,希望全站员工要戒骄戒躁,保持积极的工作态度,在春节来临之际不松懈,不大意,站好班岗,保证安全、稳定生产运行,并在新的一年里再创佳绩。全体员工深深的感受到公司的温暖,虽然不能与亲人团聚,不能与亲人共度佳节,但和同事们在一起依然觉得很满足,并向领导保证顺利圆满的完成任务。

  一年之计在于春,春天是播种的季节。新春伊始,全站员工积极投入到绿化场站的工作中去,将场站一些闲置的土地通过平整土地、整理碎石杂草、播种蔬菜种子等工作变成了菜园子,这样既美化了场站环境,又可以收获新鲜的蔬菜,同时缓解了员工们枯燥的工作压力,也减少了生活开支。营造了一个领导放心、同事舒心的生活工作氛围,并为致力于打造和谐场站而不懈努力。

  3月12日是植树节,在这个重要的日子里,公司领导在董事长徐建同志的带领下来到场站与同事们共同参加植树活动。徐建同志发表了重要讲话,并对今后的场站工作做出重要指示,要求我们在今后的工作中要不断改进,不断开拓创新,在安全生产运行的同时还要不断加强学习,建设一支文化素养高、技术过硬的工作团队。一份耕耘一份收获,在大家的共同努力下,种植了葡萄、桃、梨、杏、枣等果木。一株株果木在春风吹拂、春雨的沐浴下已开始发芽,到秋季定将硕果挂满枝头。这也预示着在公司全体工作人员的共同努力下,慧基也将硕果累累。

  前事不忘,后事之师。在第一季度的工作中取得了一定的成绩,但也存在一些问题,针对这么问题,在公司领导的关心指导、同事们的共同努力下都得到了有效的解决,并总结经验方法,以免问题在今后的工作中再次出现。

季度工作总结 篇3

  房改股在单位领导班子的正确领导及股室全体人员的共同努力下,认真贯彻省、市的有关政策规定,认真把政策关,认真履行股室工作职责,积极做好政策指导和咨询,较好地完成各项工作任务。

  一、工作完成情况

  1、廉租住房租赁补贴发放

  20xx年第一季度我县符合城镇低收入家庭条件领取廉租住房补贴有593户,xx02人,本季度发放廉租住房租赁补贴资金 344790元。

  2、公共租赁住房

  较好地完成德元小区、谷水双星、乐行佳苑、阳光花园等住户的续租及合同签订工作,并按省市要求在今年我县全面实行了租补分离这一举措。

  为确保20xx年公租房申报工作的真实性,全面了解申报人的真实生活状况,房改股、城关镇互相配合深入社区,对社区申请20xx年度公租房的申报对象进行了入户摸底调查,为初审提供了详实的资料。

  3、棚户区改造

  20xx年上级下达我县新开工棚户区改造任务5222套(户),其中货币化安置3422户,实物建设1800套,基本建成6392套。

  目前已完成二个货币化安置项目(经开区李马社区李庄片区、城东街道马寨)共876户,完成率达16.8%。经开区还有二个货币化安置项目正在进行拆迁安置,已完成拆迁任务的80%;涡北街道办事处、城西街道办事处的项目将在近期正式启动;城关街道办事处承担的1800套的建设安置任务,当前正在进行场地的'拆迁清理,预计5月份可以开工。

  二、主要做法

  加强思想政治修养,加强政策业务等方面学习,提升服务水平和素质。按“学讲话、转作风、促落实”重要思想的要求,切实提高思想认识、以人为本、用主动服务替代被动工作,积极转变工作作风,改进工作方法,创新工作思路,想群众所想,提升服务效率和质量。为单位和群众办事及接受政策业务咨询时,做到热情、耐心,不怨其烦,资料齐全的马上办、资料欠缺的指导办、要求急的加班办。深入学习和研究有关政策,统一政策认识与做法,不断完善和健全内部管理,建立岗位责任制,办事公开、公正、廉洁。严格依法行政、廉洁自律,坚持清清白白做人、干干净净干事,按质按量完成工作任务。

  三、存在的问题

  虽然我们各项工作能按要求完成,但在实际管理工作中我们也发现不少问题,如对政策的宣传力度还不足,主动性不够,以干代学、缺少钻研等。

  我们将针对自身存在的情况,努力克服,积极发挥主观能动性,勤学好思和注重工作方式方法将是主题,争取做得更好。

季度工作总结 篇4

  为充分发挥新莞人服务管理中心的桥梁纽带的作用,根据市局部署,20xx年第一季度,塘厦镇新莞人服务管理中心分别在**社区中心(服务站)邀请新莞人代表(企业主管、企业员工代表、个体经商户、二手房东、房东等)召开新莞人服务管理工作座谈会。会上,新莞人代表们就广东省居住证如何办理、居住证的使用功能以及新莞人的工作、生活、就业、子女

  读书、社保、环保等问题展开热烈的发言。中心人员认真聆听,做好记录,对所提问题能即时回答的马上给予答复,对不能回答的问题记录在案,对提出的意见和建议进行梳理。归纳有以下几条:

  1、新莞人代表就居住证如何办理,需要什么资料,办理的程序;居住证和暂住证的.异同;居住证的服务功能,办理居住证有什么实惠;五年入学,七年入户等的相关热点问题进行咨询。居住证的推行使新莞人更有亲切感、归属感。

  2、①二手房东反映,出租屋的出租率还是相对低,租金不高,租住人员的流动性比较大,二手房东入不敷出,经营非常困难;②由于租住的新莞人保险意识比较薄弱,出租屋意外险难以推广,很多都是二手房东自己掏钱帮住客购买;③出租屋数字电视的安装、维护收费贵、大多数新莞人无法承受负担,不愿安装数字电视;④二手房东反映,视频监控画面质量模糊,经常出现黑屏,视频监控费用高,难以承担;⑤二手房东及务农工作者因无工作单位无法购买社保、医保,希望有关部门能够尽快出台新政策,切实为新莞人办实事。

  3、大部分新莞人都希望子女入读公办学校,但申请入读公办学校门槛高、手续繁复,指引不够清晰,希望能简化办理手续,建立完善的办事指南。新莞人子女入读民办学校读书费用高,大多家庭承担不起,造成很多留守儿童或失学儿童。

  4、企业招工困难、影响企业正常生产。随着政府对企业的大力扶持,金融风暴逐渐过去,企业经营环境有所好转,订单逐步增多,节后出现招工难的现象。希望政府搭建平台,建立完善、长效的用工机制帮助企业解决招工难的问题。

  5、提高政府行政部门(社区)的服务意识,加强对企业的走访,为企业排忧解难,解决企业实际问题。

  6、社区医疗建设不够完善,应该加强硬件建设,加强社区门诊医生的业务培训,提升医生的专业水平。

  7、政府加强基础设施的建设,营造良好的居住环境,加大园林绿化、治安岗亭、体育运动、娱乐休闲以及购物等基础设施建设。

  8、公交线路不够完善,出行不方便,公交乘车费用高。

  座谈会的开展,得到新莞人的热烈回响,真实感受到政府对新莞人的关爱。

  根据以上问题,中心向市局及相关职能部门反映,以供决策。

季度工作总结 篇5

  不知不觉地又是一个季度快结束了,这也就意味着这一年又过去一半了,想起来的时候不由得让人感叹时间真的是过得快啊,明明过年前的画面仿佛就在昨天,这一眨眼的时间新的一年就过了一半了。在这第二季度里面,虽然自己在工作上面没有为公司做出特别大的成绩,但是相较于第一季度自己还是进步了不少的,上一季度做的这一季度计划自己的完成度也非常的不错,现在我就总结以下自己第二季度的收获和不足,以及做一下第三季度的计划,让自己在新的季度里面进展的更快。

  一、做好本职工作

  我的工作是在客服部,主要工作就是接听 客户的售后服务电话,客户在使用我们产品遇到问题或者出现故障的气候就会打我们售后客服的电话,我们就要接听他们的电话为他们解答好各种问题,如果是遇到需要维修的故障的时候,我们也要让他们将产品寄到公司,我们也要将客户的信息和产品的具体情况做好登记,方便维修部更好地开展维修。我在工作当中做到了有服务态度,维护好了公司的员工素质和影响,并且耐心地做好所有的服务工作,认真做好工作的记录,保证在自己这一个环节少出错误甚至是不出错误。

  二、思想得到了很大的进步

  这一个季度里面自己总结了上一季度出现的工作失误和失误的原因,所以在这一季度当中针对之前的缺点做出了改善,在这一季度里面做事情更加的认真负责,立足于本岗位工作的同时还积极帮助其他同事,并且从他们身上学习好的工作方法和工作品质,所以在这几个月里面我裂开了的综合素质得到了进一步的提高。

  三、存在不足

  1、因为自己进入客服的工作时间还不算特比长,跟公司的老员工比起来还有许多的.不足,特别的对公司产品的了解程度上差距就更加大了,所以我的专业技能还有很大的进步空间,仍需要加强学习。

  2、工作态度还有许多不足:在工作上面还想存在着工作量过多就埋怨甚至是消极怠工的思想,所以表现出我的工作态度还需要进一步加强,我要在工作中进一步跟部门先进的员工学习才行。

  四、下一季度的计划

  1、在工作之余,自己还需要加强学习,加强对公司产品信息的了解,以及更多产品故障现象和处理措施的学习,这样才更能够为公司服务,做好自己的工作

  2、在工作中指定一个进步的发展计划,这样可以促进自己的思想建设性,加强对自己的约束,促进自己思想进步。

季度工作总结 篇6

  在xx市委市政府和xx海关党组的领导下,xx市文明办的指导下,xx海关第三季度文明创建工作以勤政廉政、提高效率、优化环境、执法为民、促进发展为精神文明建设主要内容,坚持将精神文明建设与海关履行把关与服务职责、提高把关服务能力相结合,努力实现服务质量优、办事效率高、诚信意识强、机关形象好的精神文明建设目标,在文明建设等方面取得了一些成效。具体成效如下:

  一是强化组织领导,夯实文明创建管理工作。

  以长效机制为保障,不断巩固提高文明创建工作积极落实文明创建工作责任制。创建领导小组,由一把手亲自抓,分管领导具体抓,职能部门配合抓,形成齐抓共管的`工作局面。坚持将精神文明工作纳入基层管理强关建设的范畴,把上级海关和地方党政对文明创建的要求具体化,将精神文明建设与队伍建设、业务建设和廉政建设工作一起部署、一起落实、一起检查。

  二是强化文化建设,树立文明创建海关风尚。

  坚持将文明创建与弘扬海关集体文化有机结合。突出精神文明建设群众性的特点,坚持以人为本原则,努力以建设一支“政治强、业务精、管理严、作风硬、廉政好、效率高”的准军事化纪律部队为标准,把文明创建与加强队伍建设,引导全体关员建功立业结合起来,使文明创建成为海关各项工作的“助跑器”。为践行社会主义核心价值体系,组织广大青年关员集中开展学雷锋活动,帮助青年关员树立正确的人生观、世界观和价值观;开展“道德讲堂”讲堂建设活动,

  三是强化学习实践,形成文明创建精神氛围。

  坚持全员参与,广泛发动,形成文明创建整体工作合力。坚持以正确的理论引导和武装干部职工。将关员综合素质的提高和技能的培养作为文明创建基础,抓住学习实践科学发展观这根主线,通过抓“学习”与抓“素质”相结合,引导并营造全关深学政治理论,精学岗位业务,勤学修身知识的全员终身学习氛围。为调动关员的参创热情,通过以主题教育为依托、以业务培训为抓手、以文体活动为载体,搭建学习教育、民主决策、内务管理、文化展示、文体活动等“五个平台”,多种渠道在海关内外大力展示海关队伍“忠诚公正”的精神面貌。

季度工作总结 篇7

  一、围绕法治政府建设目标,不断加大依法行政工作推进力度。一是切实做好工作部署。根据《省政府关于加快推进法治政府建设的意见》的要求,细化完善我市法治政府建设阶段性目标任务,把各单位落实年度任务作为监督重点纳入依法行政考核范围并督导抓好具体工作落实。二是认真落实重大行政决策社会风险评估制度。牵头相关部门对《XX市人民政府重大行政决策社会风险评估办法》开展后评估,针对评估存在的问题,草拟《关于修改〈XX市人民政府重大行政决策社会风险评估办法〉的决定(征求意见稿)》及重大决策社会风险评估报告文本和表格样式,报经市政府通过并在全市实施。三是组织开展依法行政考核工作。在原有考核标准的基础上,制定20xx年度镇政府、街道办事处和市级行政机关依法行政考核评分标准,10月份,通过听取情况汇报、查看台帐和案卷、召开行政管理相对人座谈会等方式,对全市63个行政机关进行检查考核。四是建立政府法律顾问制度。草拟《XX市人民政府法律顾问制度》并报请政府常务会议通过,为法律顾问制度在全市推行建立了一套完整的制度体系。

  二、把握两个关键,不断夯实依法行政工作基础。一是大力加强执法人员培训考核。做好新领证执法人员的培训和考核工作,4月份对全市161名新申领执法证件人员组织了学习培训,5月份组织134名全市行政执法人员资格网上考试。为加强考核效果,转变以往书面考核形式,逐步推行行政执法资格考试标准化,在考试方式上首次采用网上考试,请XX市法制办派员巡考,使执法人员的业务能力得到有效提升。做好依法行政知识更新培训工作,6月13日,举办全市依法行政知识更新培训班,邀请省高院、省法制办领导,为全市各行政机关分管法制工作的领导、法制工作人员以及行政执法人员共计500多人,就新修订的《行政诉讼法》和《江苏省行政程序规定》进行了学习培训。二是积极推进部门法制机构履职能力建设。针对部门法制机构履职能力参差不齐、工作规范性相对较弱的.实际,经过基层调研、问卷调查和广泛征集意见,起草并报请市政府印发《关于加强部门法制机构履职能力建设的意见》。《意见》对部门法制机构负责人列席局务会(办公会)制度、严格执行法制审查制度、强化市政府规范性文件(含重大决策事项文件)管理、加大法制监督力度和建立法律研判制度等五方面提出了明确要求。为推进该项工作,采取以点带面分步推进的方式,选取5个单位作为示范点经予重点指导,并将示范经验向全市推广,较好地提升了部门法制机构履职能力。

  三、抓好五个重点,不断加强政府法制监督。一是积极办理政府涉法事务。共承办市领导交办事项48件,审核生产安全事故调查报告51件,办理信访复查复核事项45件,代理市政府各类诉讼13件,主要涉及拆迁补偿安置、政府信息公开、房屋权属归属等问题。二是严把规范性文件合法性审查关。组织起草、审核完成各类文件178件,政府合同3件,上报备案5件,备案审查2件,出具51份法律意见,确保了文件审核的严肃性和权威性。继续做好规范性文件清理工作,在20xx年全面清理的基础上,报请市政府废止规范性文件9件,宣布失效5件。对《XX市经济适用住房管理办法》等6个文件开展后评估,逐步将规范性文件后评估工作常态化。三是努力推进行政执法与刑事司法衔接工作。充分发挥两法衔接工作联席会议办公室的组织协调作用,先后召开联络员例会、专题会议等研究解决“两法衔接”的重大问题,就烟草局涉烟案件和卫计委非法行医案件移送工作进行研究,解决了相关案件的移送标准问题并形成会议纪要,确保了该项工作在全市稳步推进。四是认真开展行政执法案卷评查。组成评查组,对国土等7个部门的执法案卷开展进驻式重点评查,对发现的问题进行现场反馈并要求整改,对其他部门报送案卷参加集中评查,共计评查案卷225卷。五是积极开展行政复议工作。收到行政复议申请41件,受理38件,不予受理3件,审结40件。通过严格行政复议审查、组织复议案件讨论、旁听行政案件庭审等活动,充分发挥行政复议的法制监督功能,督促指导行政机关进一步规范了行政执法行为。

季度工作总结 篇8

  半年的时间过得很快,而第二季度的工作也是要结束了,回顾这一个季度的工作,和往年相比,有一些差距,但是也是逐渐的业绩渐渐的在提升,和第一季度惨不忍睹相比,真的好了很多,我们酒店也是在向上发展着,让人感受到前方是光明的,而作为财务经理,我也是对于这一个季度的财务工作来总结下。

  看到业绩的变化,其实我也是非常的高兴,毕竟第一季度受到疫情的影响,所有的同事们其实都是非常的沮丧,那时候也是不知道什么时候能复工,自己的工作是不是还能做下去,会不会丢掉,但是经过了短暂的低迷期之后,第二季度的工作也是顺利的去进行,开展了,酒店的客人数量也是逐渐的增多了,而我们财务部门的工作也是正常的开展,之前一直没有营业,也是财务部门没有什么太多的事情可以做,而第二季度的工作量上来也是让我们感到欣喜,工作的动力也是大了不少,财务部门的工作也是认真的去完成了,做好了财务报表,报税,等各项工作都是认真的去完成了,同时也是和其他部门同时的沟通之中感受到向上的氛围,我也是期盼着酒店的经营会越来越少,这样我们财务的工作才能更好的回到正常的轨道上来。

  第二季度三个月的时间,每个月的工作量都是在逐步的增加着的`,和往年相比是比较少一些的,所以我们的工作也是相对的轻松,但是我也是没有浪费这些时间,而是组织部门的同事大家一起学习,进行了相关财务方面的培训,让大家对于财务的工作去进行反思,去做总结,大家一起把自己的经验分享出来,这一个季度,也是让财务的同事们的工作水平去得到了一个提升,也是会为下半年的工作而做好了准备。在培训之中,我也是看到了大家的努力,财务的工作本来也是需要认真严谨的去做的,如何避免在工作之中犯错,大家也是分享了各自的经验,通过对比,也是各自找到更加合适自己的方法,来让错误给避免。

  一个季度的工作结束,也是意味着下半年的工作要去开展了,下半年也是我们酒店的旺季,而疫情也是得到了控制,我相信我们酒店下半年一定是可以恢复到往年的正常水平的,而我们财务的工作也是要继续的去做好。

季度工作总结 篇9

  一季度,我局在市委、政府领导下,充分发挥审计在党和国家监督体系中的重要作用,服务国家和地方改革发展大局。共完成审计项目12个,提交审计报告、信息12篇,提出合理化审计意见建议28条。

  一、审计项目开展情况

  (一)财政预决算审计

  开展市本级20xx年预算执行及决算草案审计。

  (二)政府投资建设项目审计

  完成了交通大街给水管网改造等6个项目竣工决算审计。对中学教育基地、北环路网排水板涵工程等进行跟踪审计。

  (三)经济责任审计

  按照组织部通知要求,完成对6名乡局级主要领导干部经济责任审计。

  (四)上级机关交办任务

  按照上级审计机关要求,抽调5名业务骨干赴廊坊、邢台及沧州市参加审计。

  二、下一步审计工作安排

  以促进全市经济发展为目标,进一步加大审计力度,依法履行审计监督职责,主要做好以下几方面的.工作。

  (一)做好国家重大政策落实情况跟踪审计、地下水压采等审计工作。

  (二)继续开展20xx年市本级预算执行及决算草案审计工作。

  (三)加大政府投资建设项目跟踪审计及竣工决算审计力度,节省建设项目资金。

  (四)完成乡镇财政决算审计、行政事业单位财务收支审计及乡局级主要领导干部任期经济责任审计。

  (五)完成上级审计机关和市委市政府交办的各项审计任务。

季度工作总结 篇10

  整体来讲,第四季度是进入工作状态非常好的一个季度,经过第三季度的适应和调整,职业规划相关工作渐入佳境,个人各方面能力更加成熟,所以,也可以说第四季度是一个丰收的季节,现将本季度工作盘点如下:

  一、工作内容

  1、跨部门协调与沟通项目

  从9月10日项目启动大会到11月9日跨部门协调与沟通项目正式结束,整个项目历经2个多月的时间,项目活动主要包括"有效沟通培训";"公共事务服务咨询日";"部门例会互动";"部长轮岗";"标杆部门评优";"部门协工作机制",第四季度个人工作总结。

  整个项目活动前期因客观原因相对滞后,后期严格按照计划时间开展,并在计划结束时间前完成整个项目,进度控制良好!各项活动前期准备充分、宣传到位,后期总结完善;

  立足公司现状和实际,没有搞形式主义;整个活动在公司形成了一定的影响力,得到员工和公司领导的认可;活动结束后新闻报道和反馈及时;能够根据三级公司实际同步开展部分活动;每一阶段都有独特创新和亮点,实施细致,落地效果好。

  1)有效沟通培训吸引了240多位员工积极参与,张总监用丰富的人生阅历和智慧的语言让员工享受了一顿丰富的沟通盛宴,员工通过培训对于沟通技巧和技能等方面的知识有了深刻的认识,现场互动热烈,培训满意度高达95%,整个活动效果非常好!

  2)公共事务服务咨询日活动现场异常火爆,员工对于公共服务部门的需求得到了很好的满足,整个活动策划和组织很成功,后期结果的反馈很及时,员工的对于服务部门的认识有了进一步加深,员工在工作和生活中的疑问得到了很好的解决,加强了服务部门与公司员工之间的交流与沟通。

  3)部门例会互动活动前期调研深入、各部门对活动认知度很高和参与度很高,共14个部门组织了例会互动活动;例会活动中插入了跨部门七项行为规范光盘的学习,使沟通规范在广东公司深入人心;例会效果调查表的设计与调查,使活动效果能够得到很好的量化,成为整个集团的亮点。

  整个活动结束后,例会成果展做成了海报,在整个公司巡展,包括三级公司,整个活动对于打破部门之间的隔阂起到了很好的推动作用,实施简单,易操作,可以在公司长期推广运用。

  4)部长轮岗活动因为种种原因只在办公室与企管部;信用管理部与财务部;法务监察部与营运部之间进行开展,但是活动的连续性和完整性很高,包括欢迎会和总结会,以及活动后期的评估一体化,轮岗期间各部门均进行了详细的学习计划与课程安排,整体轮岗效果良好,对于联系紧密的部门之间的沟通是一种大胆的'尝试和实践。

  5)标杆评优活动的评选结果来自于公司400多人整体评估,整个过程公正、公平、公开,很大程度上反映了员工的认可度,标杆部门的出炉对于其他部门起到了很好的榜样作用,让所有部门了解到员工和领导对本部门协调与沟通工作的评价,寻找与标杆部门的差距,正确定位,提升整体服务质量。

  6)部门协调工作机制的建立来源于项目活动的实践,比如部门例会互动的流程设计来源于活动本身,拥有强大的群众基础,可以在广东公司长期推广。部长轮岗活动未在全公司充分深入开展,工作机制尚未形成,值得进一步探讨。

  2、职业规划项目

  第四季度主要完成了财务系统、质量管理系统、采购系统、物流系统物流序列、助理营销师、信用管理系统的岗位资格认证工作。广东公司共有262人报名参与认证,250人参加认证考试,245人通过了认证考试,季度整体通过率高达96.41%,位居集团前列。

  认证方式也结合具体岗位要求实现了多样化的评估:主要包括笔试、答辩、绩效考评、无领导小组讨论、领导评价、现场实操等方式。对员工的综合能力进行了全方位、立体的摸底。

  3、人力资源规划

  1)广东公司中层储备培训班顺利结业:本次中层储备学习班12月1日开始,历时五天,课程设计全面,有晨跑军训、理论课程的学习、沙龙探讨、外出拓展环节。

  培训班的顺利结业,适应了公司快速发展的需要,为培养一支能适应公司管理岗位的"职业经理人"探索了思路,为中山、广州、深圳、湛江乃至明年开业的阳江、广西公司储备一批素质好、作风硬、业务技能强的中层管理人才。

  本次项目培训的全程参与和跟进,对于个人熟悉培训组织与培训管理工作有了很大的帮助,组织和协调能力得到了很大的提升。

  2)xx集团第四期中高管培训班学员第四季度学习情况跟进:主要协助集团人力资源规划中心对第四期广东公司中高管培训学员学习情况进行跟进:转训课程满意度调查统计与收集、月度培养计划表的制定、阶段性培养会议的组织等。

  4、活出真我风采集训营

  10月30-10月31日,在手头工作很繁忙的情况下积极报名参与了公司组织为期2天的"活出真我风采集训营",通过培培训营的学习,个人在职业心态、演讲能力、执行力方面得到了很好的锻炼,并获得了集训营"最佳口才奖"荣誉称号!

  5、营销储备职业规划管理方案

  一方面,集团人力资源总部的集中招聘无法满足广东公司业务快速发展对储备人才的需求,广东公司迫切需要建设自己的人才梯队;另一方面,目前90%以上的营销储备人员对个人的职业发展目标与发展路线很迷茫,找不到实现职业发展的方式和途径。

  基于以上情况,作为广东公司职业规划专员,在第四度完成了营销储备职业规划管理方案的撰写,对于营销储备职业发展路线和考核方案进行了明确的规划,目前方案正在审批中,预计明年可投入使用。

  6、新员工辅导

  第四季度完成了对新员工陈梦佳和周军职业规划理论知识和实践操作的辅导和传代,目前而言,两人已经可以独立完成职业规划认证考试的操作流程。

  7、部门项目的工作支持

  1)兼职管理岗关爱活动:从兼职管理岗关爱活动方案的撰写到活动后期的宣传,协助陈梦佳对本次活动进行了全程的参与和跟进,保证了活动的顺利开展。

  2)集体婚礼:全程负责婚礼现场的拍照和新人的户外取景摄影。

  二、个人亮点

  1、项目管理和项目组织能力得到了很好的提升

  跨部门协调与沟通项目的顺利开展和圆满结束,使个人在项目工作的开展上积累了丰富的工作经验,对项目管理有了很深刻的体会,项目组织能力得到很大的提升。

  2、创新意识不断加强

  从部门例会互动实际效果调查表的设计实施到营销储备职业规划管理方案的撰写,随着个人对实际工作的了解和认识进一步加深,打破常规的思维模式逐渐形成,各种大胆创新的方案不断涌现。

  3、综合素质在实践中得到很好的锻炼

  现代社会需要的是综合型的人才,所以在做好本职工作的同时,接手了很多额外的工作,对于个人综合素质能力的锻炼争取了很多良好的机会。比如中层储备培训班的全程参与和跟进,使个人在培训管理、培训策划、培训组织等方面的能力得到很好的补充。

  4、沟通能力进步很快

  由于项目工作涉及的面和人员比较复杂,对资源的调动更加迫切,因此对个人的沟通协调能力提出了很大的挑战,在此过程中,与部门负责人和高层领导的接触和交流更加频繁,在克服与高层领导沟通恐惧心理的同时,个人沟通能力取得了长足的进步。

  三、个人不足

  1、对于细节的关注不够

  细节决定成败,但是在实践工作中对于细节的关注往往没有提升到一定的程度,出现了因小失大的情况。特别体现在集团职业规划中心对我们的考核,因为对细节的不屑,在认证考试的组织工作中没有按照集团的规范进行操作,出现扣分的情况,导致整个职业规划项目在整个集团排名比较靠后。

  2、难以保持长久的工作激情

  从刚进公司的满怀激情在现在的"麻木不仁",工作热情可谓是一落千丈,人在无法改变环境的时候往往就会被环境所同化。重复、繁琐的工作将满腔的激情一扫而空,如何寻求新的支撑点,爆发新的工作热情,并保持住长久的工作热情是当前亟待解决的问题。

  3、对职业规划项目认可度不高

  由于职业规划项目的前期研发和方案的编写集中在集团人力资源总部开展,分公司职业规划岗的工作职责主要是协助集团开展认证考试的操作,所以个人对于整个认证方案、认证意义、了解不够深刻,在具体认证过程中对于集团认证实施方案的认可度不高,有时候出现消极应付的情况,没有加入个人主观能动性。

  4、空杯心态没有自始至终

  初入职场,怀着空杯的心态,在学习中工作,在工作中学习,个人能力提升非常快,但是当个人技能和经验积累到一定程度,能够独挡一面的时候,就很难倒空心中的那杯水,从头再来。每个人都会碰到职业发展的瓶颈,如何才能够不断进取,更上一层楼呢,唯有倒空心中那杯水,空杯心态自始至终,方能不断吸取他人之长,补已之短,早日实现个人职业发展目标。