季度工作总结

时间:2022-12-13 19:51:33 季度总结 我要投稿

【精品】季度工作总结集合9篇

  总结是事后对某一阶段的学习、工作或其完成情况加以回顾和分析的一种书面材料,它可以促使我们思考,因此好好准备一份总结吧。总结怎么写才是正确的呢?以下是小编帮大家整理的季度工作总结9篇,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。

【精品】季度工作总结集合9篇

季度工作总结 篇1

  XX社区党支部坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,全面贯彻十六大精神和区委二届六次全委扩大会议精神,加强社区党组织思想建设、组织建设、制度建设和作风建设,与时俱进、求真务实,为开创克拉玛依区党建工作新局面,全面加快建设现代化城区步伐做出了积极努力的工作。

  狠抓党组织建设。为了完善社区党组织的各项工作制度,充分发挥党组织的模范带头作用,社区党支部根据实际,分别成立了两个党小组,制定了党建工作计划、党建工作考核细则、“我为党旗增光辉”活动实施方案、考核措施,坚持“三会一课”和“三提醒”制度。为了端正党风、规范党员行为,严格党员纪律,党组织支部委员会对一名连续两年不过组织生活、不交纳党费的党员进行了

  多次谈话和提醒,在思想上帮助她,在生活上关心她,使她终于提高了认识,改变了做法,主动把党费交到了支部;其次是开展党风廉正教育、纠正行业不正之风教育。为了从根本上转变党员的思想作风,党支部经常对党员进行电化教育和政治理论学习,并结合实际进行讨论,写出心得体会。通过多种渠道的教育,使党员对社区党组织有了更深的了解和认同,同时,党支部开展了争创“六个好”活动,每个党员根据划分的责任区带领辖区居民积极开展“爱国卫生月”活动、灭蟑灭鼠活动、争创“卫生模范楼”活动、“文明市民”评选活动等。

  社区党支部把学习先进人物事迹同“五百”活动有效的相结合,开展各种为民服务工作。为了庆祝中国共产党成立83周年,

  银河路街道XX社区党支部、园丁社区党支部和向阳北社区党支部20xx年6月18日在文化一条街联合开展了庆七一“我为党旗增光辉”党员奉献日活动和棋牌联谊活动。

  来自社区的16名志愿者党员参与了“义务奉献日”活动,30名支部党员参与了棋牌联谊活动。党员志愿者们共为辖区居民义务理发35人,测体重310人,测血压85人,发放社区服务、健康知识宣传单388份,健康咨询21人。

  通过此次活动的开展,增进了邻近社区间的相互交流与合作,同时也拉近了党员和群众之间的距离。

  在开展向郑培民、谷文昌、任长霞等先进人物学习活动中,为了把学习贯穿到为居民解决实际困难中,党支部率领党员志愿者、入党积极分子,7次到辖区老党员王志兰、卧病在床崔庆申家里看望和慰问等。为了庆祝“六﹒一”国际儿童节,让孩子们度过一个愉快的节日,党支部开展了庆“六﹒一”献爱心活动,对辖区的2户特困残疾儿童家庭进行了走访慰问。

  在预防禽流感的工作中,全体党员积极投入此项工作中,他们主动配合卫生防疫站,与社区互通信息、配合社区做好入户登记禽类工作。

  为了纪念中国共产党建党83周年,活跃党组织生活,增强党组织的凝聚力和战斗力,扩大党的影响力,XX社区党支部根据银街党发[20xx]31号文件的通知要求,结合实际开展了丰富多彩的庆“七﹒一”活动。

  第一是开展党员帮困“包户结对”活动;社区党支部要开展送温暖、献爱心、助残帮困、走访慰问有困难的党员家庭等活动,密切党同人民群众的关系。

  第二是开展“党员奉献日”活动;组织社区的党员志愿者开展便民利民的“义务奉献”活动,树立党在群众中的威信。

  第三是开好民主生活会;组织支部党员开展批评与自我批评活动,提高党员的思想觉悟。

  第四是上好一堂党课;组织支部党员认真学习《党章》、《宪法》、《中国共产党纪律处分条例》和《中国共产党党内监督条例》,并写出心得。使广大党员能够充分认识《宪法》和两个《条例》的重大意义。牢记党的全心全意为人民服务的宗旨,在各项工作中发挥先锋模范作用。

  第五是和邻近社区建立友好关系。

  XX社区党支部将和相邻的`XX社区党支部、XX社区党支部联合举办庆“七一”棋牌联谊活动和“我为党旗增光辉”党员奉献日活动,以增进相邻社区居民之间的交流与合作,达到相互学习、取长补短的目的。

  6月26日是国际禁毒日,为了结合打击毒品犯罪专项行动和创建无毒社区活动,深入开展“6﹒26”禁毒宣传教育工作,提高广大群众“远离毒品、关爱未来”的意识,党支部组织义务联防队员于6月24日晚,在文化一条街开展了禁毒有奖问答活动,并向居民发放禁毒宣传单700余份,通过此项活动使广大居民对毒品的危害有了更深的认识和了解。“七﹒一”全体党员在社区党支部的领导组织下,活动开展的有声有色,使大家渡过了一个非常有意义的党日。

  上半年,社区党支部在抓党建工作中取得了可喜的成绩,但离上级党组织的要求还有一定的距离,我们决心在今后的工作中鼓足干劲,争创“六好”,使党建工作向纵深发展。

季度工作总结 篇2

  XXXX年学年是我们中小学教研教学,电教工作充满机遇、希望和挑战的一年。本学年教学教研和电教工作的总体要求是:以德育为首,全面推进素质教育,坚持巩固、提高、深化、发展的方针,继续贯彻执行教育局抓管理、保稳定,德育为首;抓素质、保质量,教学为主的二十字方针,以课程改革为中心,以科研为先导,进一步加强教学工作的管理与指导,把工作重点转移到抓管理、抓教学、抓质量上来,积极开展教学改革研究,促进现代教育技术进课堂,大力提高教师实施素质教育的能力,全面提高基础教育的教学水平和质量。

  大兴学习研究之风,创建学习型、研究型学校,努力提高教师为基础教育改革与发展服务的能力。

  加强教师队伍的思想、文化建设,注重教学人员的学习、培训、提高工作,营造教学科研的良好环境。学校领导要着力提高教师的管理,研究和指导教学的水平,办家长、师生满意,总校信赖的学校教育事业。

  校长要以身作则,深入教学第一线,走进教室、走进课堂,和教师一起学习、一起研究、一起探讨课堂教学的改革与发展、教学质量的巩固与提高。

  要加强新课改理论的学习,教师每年写学习笔记不少于1万字。要改变只学教材,不钻课标的学习风气;改变只钻教法不研究学生的'备课方式;改变只重教学不重研究甚至教而不研的局面。要使每个教师学会学习,学会备课,学会发现问题,学会研究,学会合作交流,学会写作。

  继续加强素质教育理论的学习,坚持德育为首、以德治教的方针,坚持育人为本,开展新形势下的德育研究,特别加强中小学思想品德、品德与生活(社会)、综合实践活动课的开设及教学研究,充分发挥课堂主阵地的作用,深刻挖掘教材的思想内涵,在备课中写明德育渗透点,以达到素质教育的要求。

  以新理念、新课程、新技术为办学宗旨,继续全面深入推进中小学课程改革。

  继续采取不同形式开展对教师的全员培训,重在校本培训,要加强校本培训制度的落实。各校要拟订培训计划、明确培训任务、规定培训内容、开发培训资源。培训应由原来的通积培训和学科培训转变为在线培训,即六步培训法理论指导教学,发现突出问题,分析具体原因,改变课堂策略,实践检验理论,解决具体问题。要做好教学策略的培训、听说讲评写的培训、校本教研的培训、培训者的培训。

  切实加强对课改的调研与指导。各校要根据实际,采取分类要求,分类指导,校长要经常深入课堂,对课改实行全程跟踪研究指导和管理,总结和反思,及时解决课改中出现的新情况、新问题、新困惑,把理论研讨向课堂实践转变,进一步提升课改实验水平。

  以课堂教学为主阵地,强化教学方式的变革。目前我们课改实验的最大难题就在于课堂教学方式的改革,这也是制约各校教学质量提高的重要因素,我们必须认真加以研究和解决,积极探索研究新课程背景下课堂教学方式的改革,教学程序的编制,即提倡大胆创新,又注重科学理性;既摒弃陈旧的教学模式,又反对形式主义的花架子,使课堂教学回归到朴实、真实、扎实的轨道上来。

  大力加强校本教研制度的建设和落实。认真贯彻落实总校《关于大力开展校本教研的指导意见》把校本教研作为今年工作的大事来抓,一是要落实校长是第一责任人的校本教研制度;二是要求各校制订合理可行的校本教研工作计划,做到时间、内容、活动方式、参与教师等全部落实,必要时,按学期可设计校本教研活动安排表或一览表,活动时间、内容、主持人、讨论焦点、参加人数等情况要一目了然;三是精心组织,加强指导,注重实效,不流于形式;四是以课例为载体,针对小现象、真问题开展切合本校本学科实际的校本教研活动;五是继续开展和推广集体备课形式,倡导中心校的同课异构,课要常备常新,促进各学校在集体备课方面出成绩、出方法、出经验;六是继续开展校本课程的研究与开发,落实校本教材的课堂教学;七是要采取走出去,请进来的内引外联方式,以促进联校联片教研和相互交流;八是要广泛开展丰富多彩的课堂教学竞赛活动,以促进三新(新理念、新课程、新技术)在课堂教学中的重点落实;九是要大力倡导反思,反思教学、反思学生,写好教学随笔;十是要克服惰性,确保校本教研坚持不懈地开展下去,具有长久的生命力。

  积极研究和探索教育教学评价、学生综合素质评价和考试评价制度改革。认真贯彻实施总校拟订的《课改评价实施意见》,促进学校师生健康发展。

季度工作总结 篇3

  20xx年第x季度,财务部在公司领导的正确指导和各部分经理的通力合作及各位同仁的全力支持下,美满完成财务部各项工作的同时,配合各部分调和工作,做出以下总结:

  一、出具各项财务报表

  及时报送各项对外会计报表,及时完成各项统计报表。根据各单位的经济指标完成情况,对各单位的预算的执行与完成情况进行月度与季度分析,配合绩效考核出具正确无误的财务信息,财务部在4月下旬协助公司领导召开了预算分析会议,就各考核单位预算完成情况提供了参考信息和考核分析意见。

  二、债权债务的清算

  清算了财务账上长时间挂帐的应收款项和应付款项,对年度支付的款项未收回发票进帐的业务,财务职员与经办职员沟通协商追回大部份发票,并完善了进账手续,对中油坚盛极个别长时间追缴而未完善手续的发票,财务部发出了追缴通知,并要求经办职员将所欠发票限期交于财务部,否则追究相干责任。

  三、本钱用度控制,梗塞漏洞

  对xx的财务核算进行了内部稽核,发现*的会计科目使用有个别科目不符合财务标准规范,有个别用度报销不符合用度报销规定,没有经过公司董事长审批,财务对仓库的监控不是很到位。而xx财务处理都较规范,暂时没有发现特殊题目。加强单据的审核,对各项用度支出建立支出数据库,对超越预算的支出及时提示各单位办理预算调剂申请,发现分歧理的支出则必须经过审计程序,及时纠正不符合财务手续的事项,规避财务风险。

  四、做好税务筹划和财务规划

  在团体各单位之间根据配比和权责发生制公道分配各项发票,并根据油品行业的特点建立了税负平衡表,通过电子表格的分析手法,平衡税负指标;完善发票进账手续,依照规定开具发票,公道规避税务风险。根据医院的减免税政策,组织预备三年免税期的减免税材料,申办地税减免;预备**医院的减免税资料,补齐各项基建合同、工程竣工结算资料,通过和实力雄厚的税务师事务所沟通与协作,对公司的股权架构、资产结构作了初步规划。

  五、配合相干部分处理相干的事务

  配合资产部做好每个月盘点计划,安排好财务职员进行实地盘点工作。配合资金部公道安排各项资金的收付。配合审计部每个月的审计例行检查,对出具的审计报告及时出具审计整改意见对公道的建议作出对应的财务处理。财务部肩负着监视和服务的重要职能。所谓监视就是维护团体公司的利益,监视团体公司的财务运作,调控各项用度的公道支出,保证财务物质的安全;服务就是服务于团体与下属各公司、服务于员工、服务于客户;以增进各公司开辟市尝增收节支,从而谋取利润最大化。监视与服务是同一的,监视增进服务,服务为了更好的监视。

  六、培训进步职员的业务水平

  随着我公司业务量的增大,工作的侧重点和基本点也在改变,因此财务工作不能停留在简单的算账、报账等会计核算上,应不断更新知识,不断进步理论水平。结合本行业财务工作的特点,认真总结经验、查找不足,保证财务基础工作的正确、及时、完全,为领导及时、正确、完全的提供财务信息。通过学习,职称考试,进一步了解财务各项管理制度,晓得了企业财会职员的工作要求,进一步激起了干好财务工作的主动性与积极性

  七、以考核为手段,促财务基础管理水平的进步

  随着企业管理的.进一步深进,财务的管理职能逐步增强。今年,公司为加大责任制考核力度,保证责任制的贯彻落实,制定了责任状考核办法,细化了各项指标和平常工作的考核。在此基础上,我们也加大了财务基础工作建设,从粘贴票据、装订凭证、签字齐全、印章保管等最基础的工作抓起,认真审核原始票据,细化财务报账流程。

  具体制定了《货币资金管理办法》等,将内控与内审相结合。在今年的财务管理工作中,最重要的一点就是借助公司的考核体系,将管理的要求与重点,纳进工作质量与方针目标考核。将用度预算通过月份考核与工资挂钩,全面进步了财务核算质量。遵纪遵法,实事求是的体现财务经营成果,做到诚信纳税。并荣获赤峰市地税局颁发的所得税“百佳诚信纳税人”奖。

  财务部分既是一个监视部分又是一个服务部分,要建立诚佩服务的理念。作为财务职员,我们在公司加强管理,规范经济行为,进步企业竞争力等方面还应尽更大的义务与责任.我们将不断地总结和检讨,不断地鞭策自己,加强学习,以适应时代和企业的发展,与各位共同进步,与公司共同成长!

季度工作总结 篇4

  光阴如梭,xxxx年第一季度的工作转瞬又将成为历史,在过去的这一季度中,我结合上季度的报告,分析不足,加以改进,这一季度工作中去得了很大的进步,然而,近阶段的工作检查与仓库管理员的理论考试的结果,让我切切实实看到了财务管理的许多薄弱之处,作为财务部的主要责任领导,我负有不可推卸的`责任。“务实、求实、抓落实”,对照公司的精益管理高标准严要求,唯有先调整自己的理念,彻底转变观念,从全新的角度审视和重整自身工作,才能让各项工作真正落实到实处,下面本人查找问题如下:

  其一、年初至今,财务部整个条线人员一直没有得到过稳定,大事小事,压在身上,往往重视了这头却忽视了那头,有点头轻脚重没能全方位地进行管理。

  其二、人员的不够稳定使工作进入疲劳状态,恶性循环,导致工作思路不清晰,忽略了管理员的业务培训。

  其三、主观上思想有过动摇,未给自己加压,没有真正进入角色。

  其四、忽略了团队管理,与各级领导、各个部门之间缺乏沟通。

  其五、工作思路上没有创新意识,比如目标管理思路上不清晰,绩效管理上力度不够,出现问题后处理力度不够。

  以上几点是我部门与个人存在的最主要的问题根源,财务部门作为公司的一个主要职能监督部门,“当好家、理好财,更好地服务企业”是我财务部门应尽的职责。在公司加强管理、规范经济行为、提高企业竞争力等等方面我们负有很大的义务与责任。所以这方面的不足在后面的工作中将会及时改进,争取让工作有条不紊的进行下去。

  “查找不足赶先进,立足根本争先进”,作为个人我们要实现体现自已的人身价值,企业的兴衰直接关系到个人的荣辱,作为财务管理部门,为公司实现共同的目标我们要添砖加瓦,学习六种精神:艰苦创业精神、改革创新精神、拓展市场精神、精益管理精神、永不满足精神、顾全大局精神,

  工作总结

  我们要把这六种精神贯穿于具体的工作中中去,下半年工作作为财务部的主要责任领导,对于“如何提高自我,服务于企业”这门必修课,我将不断地加强学习,完善自我,把“学习先进、赶超先进、争当先进”融入到工作中去,重点将放在加强仓库管理与财务分析这二块,下面就工作计划与思路向大会作一汇报:

  一、完善公司内部管理制度。部门责任领导明确分工的职责,加强责任考核。

  内部管理制度通过将近一年多来的实施,仍然有许多不合理的地方。部门责任领导之间明确分工职责,按照年初签定的责任合同,组织落实强化到位,领导之间多交流,相互合作,遇到事情一起解决,不拖拉,让公司的运作更加透明,除此之外,加强考核力度,做到赏罚分明。

  二、针对此次突击检查与仓库管理员的业务理论考试,合理调整组合人力资源,继续加强培训力度与仓库管理检查监督力度。

  今年以来,人事方面至今一直未得到稳定,财务部门的力量相对比较薄弱,通过近期突击检查工作与仓库管理员的突击考试,我们将根据库房各位管理人员的特点,一方面将对人员重新组合搭配,进行高效有序的组织,另一方面继续加强培训,让每一位仓库管理人员都要做到对各库的业务熟悉,真正做到驾熟就轻,文化素质与业务管理。

季度工作总结 篇5

  XX年第一季度工作快结束了,根据自身工作的实际情况,我对自己的工作做出分析评定,总结经验教训,提出改进方法,以便自己在今后的工作中扬长避短,为今后不断改进工作方法,提高工作效率提供依据。

  作为一名技术人员,我将工作定位为协助好技术负责人的工作和不断的自我学习,我一直以积极的心态认真地对待自己的工作,在从事的各项工作中,都能尽职尽责,以求圆满的完成工作任务。“不要急于出成绩,埋下头来干工作”,是我的工作格言,提醒自己不要好高骛远,而要脚踏实地,多干实事,在实践中检验自己的知识并获得施工现场的经验累积。

  现场施工是一项非常严谨的工作,技术人员必须要把它作为一个自己的艺术产品去雕刻,力求精益求精,要有一个良好的工作作风,对社会、对业主负责的态度去工作,要本着“干一项工程,树一座丰碑,赢一片口碑”的企业理念认真做好每一项工作,才能成为一名合格的技术人员。

  在施工现场的亲身体验使我深深明白,在学校学习的东西远不如实际经历过的记得牢固,而且好多学问更是书本里学不来的,完全是凭自己的经验。在这半年来的时间里,我一直在多看,多学,碰到施工现场的做法与书本里不一样的地方及时的向技术负责人、工长等虚心请教。

  另外,拿技术交底工作来说,并不是简单的把交底写完交给劳务施工队签字就完成工作了。而是在书面交底工作完成后,还要在工人的实际施工过程中跟踪、检查,发现未按或未完全按技术交底施工的工人,要耐心的给予讲解和指导,这样才能使各项工程做到位,避免返工,在保证施工进度的同时也保证了工程质量。

  工程施工中,安全更是不容忽视的主要环节,根据半年的'工地实际经验简单谈谈安全方面。最重要的就是树立安全意识,首先在项目部管理人员心中必须有强烈的安全意识和责任感,只有项目部管理人员从心底认识到安全的重要性,才能用心做好这项工作。如果项目部管理人员抱着侥幸的心理去做这项工作,那在工程安全施工方面是致命的隐患。所以项目部管理人员必须全面认识安全工作并付诸实施。对于劳务队,首先要做的就是在工人进场以后要安排一次安全教育培训,同时要对劳务施工队进行安全技术交底。这些工作都做好后,就是具体实施,项目部管理人员要经常检查施工现场的安全工作,争取将安全隐患消灭在萌芽状态。在安全方面特别注意的就是架体支撑、工人自身携带或佩戴的安全设施等。要时刻督促和检查工人必须佩戴安全设施后才允许进入施工现场进行工作,架体支撑在搭设过程中,必须进行严格的检查,要求施工班组严格按照施工规范或规程进行搭设施工,要做到无任何安全隐患,通过相关部门验收后可以进行下一步的工序施工。

  我虽然年纪较轻,工作阅历不太深,施工技术经验有限,但我会发挥年轻人的好学、勤奋、能吃苦耐劳、精力冲沛等优势,弥补以上的缺点,勤学勤问,努力成为一个优秀的技术人才,为鹰潭恒大绿洲项目部的发展尽心尽力。

季度工作总结 篇6

  一、第一季度安全工作

  1、狠抓了春运工作:在上级主管部门的正确指导下,坚持“安全第一、预防为主、综合治理”的原则,按照“安全、便利、快捷、有序”的总体要求,围绕“四不一杜绝”的工作目标,加强组织领导,狠抓宣传教育,强化措施落实和暴雪天气下的安全监管,进一步加大了安全检查和隐患整改力度,有效的保证了xx年春运任务的顺利完成。

  2、召开了系统安委会议。xx年1月10日上午,交通系统在培训班召开xx年交通系统安委会成员单位第一次会议,会议就xx年的安全工作进行了总结,对xx年的安全工作意见和承包意见提出了讨论,最后系统安委会主任和副主任分别做了重要讲话。

  3、组织安排了元旦、春节期间的.安全检查:xx年12月25日各单位完成元旦前的安全自查,xx年1月25日前各单位完成春节前的安全自查。xx年12月31日日前和xx年1月22日前交通行业完成元旦、春节前的专项检查。xx年12月26日至31日,由系统党政领导带领10个检查小组分别深入到施工一线、工作前沿、重点部位、重要岗位进行了全面、深入、细致的安全督查。总体而言,各单位都能坚持“安全第一、预防为主、综合治理”的方针,大力开展各项安全活动。责任明确、管理规范、整改迅速,记录较为全面,活动较为经常,领导较为重视,成绩较为明显,资料较为规范、齐全;安全形势较为稳定。

  4、狠抓了责任制的落实:进一步建立健全安全制度、强化安全措施落实、加强安全教育培训,切实做好企业内部的安全管理工作,确保年度安全工作目标的实现,经交通系统党委、安委会研究决定,xx年继续与系统有关单位签订安全工作目标风险抵押承包责任书。风险抵押金额,按照企业规模大小,安全风险系数,安全管理工作难度,在册职工总数等因素,确定标准,相关单位已在规定的时间内向局补缴了xx年安全风险抵押金,总金额4,5000元。各单位内部党政工负责人也层层签订了责任书。

  5、布置开展安全专项活动:第一,在xx年安全生产“隐患治理年”工作的基础上 chaojifanwen.com ,深入开展“安全生产年”活动,继续严格执行国家安监总局16号令《安全生产事故隐患排查治理暂行规定》,全面排查治理各区域、各行业(领域)安全生产事故隐患,进一步深化重点行业(领域)安全专项整治,建立健全隐患排查治理及重大危险源监控的长效机制,完善安全生产规章制度,强化安全生产基础,提高安全生产水平,推动安全生产责任制和责任追究制的落实,为实现全系统xx年度安全生产工作目标奠定基础。

  第二,根据国家“安全生产年”、省交通厅建设平安交通总体部署和xx市交通局《关于印发的通知》的要求,经研究,决定在全系统继续深化平安交通建设,开展安全管理推进年活动。紧紧围绕全市交通中心工作,始终坚持安全发展指导原则和“安全第一、预防为主、综合治理”的方针,深入开展“安全生产年”、平安交通建设暨安全管理推进年活动,以科技兴安为龙头、事故防范为重点、规范管理为核心、隐患治理为手段、健全机制为保障、长治久安为目的,努力构建“政府领导、部门监管、企业负责、全员参与、社会监督”的安全工作格局,增强驾驭交通安全的能力。

  二、二季度安全工作打算

  1、加强对生产经营场所、施工现场、工作一线、重点单位、重点部位的安全检查,发现隐患、治理隐患。

  2、组织好安全生产管理人员知识培训工作,确保培训持证率达到100%。

  3、组织好“五一”节前的系统安全检查工作及市政府组织的安全检查。

  4、召开五月份系统安全例会、第二季度安委会成员会议和平安创建工作会议。

  5、组织开展“安康杯”知识竞赛、安全知识竞赛、演讲比赛、安全征文等活动,继续按照计划开展好“安全基础巩固年”活动。

  6、抓好“安全生产月”活动工作部署、督查和总结。

  7、抓好长途、超长途、客运司乘人员的专项整治(教育、培训、资质审查等)。

  8、组织春季安全日常检查工作。

  9、完成好上级临时交办的中心工作。

季度工作总结 篇7

  一、第一季度我们安装部一共安装了306个单子。

  其中:

  安装成功率:87.4% 遗留单率12.6% 安装回访客户满意率:97%

  总体来说,还是给新的一年开了一个好头!

  二、安装现场的成品保护

  1.我们在安装时一定要避免能够造成损坏的事情发生,工具的摆放,产品的摆放,一定要牢靠。

  2.如果给客户造成损失,我们要主动与客户沟通,请客户原谅并进一步协商处理。

  三、库房的安全

  1.库房管理员不得让非库房管理人员在库房内任意拿库房中任何物品,如果物贷丢失,由库管人员承担。

  2.错发,漏发的现象也时有发生,这就需要我们的库管一定要拿出你们的责任心,把每一个客户的货发准确。

  3.库房需要发出的贷物,没有通知不允许发出任何贷物,每发一件贷都要认真填写出库单,如不按上述条件执行出了任何问题由你们承担全部责任。

  四、文员

  1.文员要严格监控到货情况,合同到期时间,对没有合同的.客户要及时向相关人索要,避免造成货到没有及时与客户联系,最后造成赔款。

  2.对安装,维修的客户回访语术还要更加完善,语气还待改善。

  五、服务

  1从4月x日开始我们的整个服务质量要有一个提升,首先从接听电话开始,不管是客户还是同事当电话接通时必须说“您好”

  2.加强与客户之间的沟通交流,以此提高我们的服务水平,与客户的沟通顺畅,必须要提高我们人员的素质,克服我们之前的自身缺点,努力让自己在安装和维修过程中让客户满意。

  3.严格按公司要求填写各种验收,评议,保修等卡,让客户真正体会到大品牌的服务是超值的。

季度工作总结 篇8

  悠悠岁月,春夏秋来。转眼间,夏天已经到来,本季度的工作已告一段落,我在乡领导的正确指导和村两委的大力帮助下,使我进一步认清自己,充分认识到作为一名大学生村官所肩负着建设社会主义新农村的重要使命。在村工作,我严格要求自己,努力做到“联系群众、热情服务、满意百家”的标准。从而体现自身的人生价值。现就我三个月以来的工作情况作小结汇报如下:

  一、树立坚定信心、努力服务群众在村工作是复杂、艰苦而乏味的。

  在村两委的帮助引导下,我树立了坚定的信心,努力服务群众。真正做到“三心”。

  1、在工作上有恒心;

  2、对老百姓群众有耐心;

  3、对自己的未来前途有信心。

  在工作中难免会遇到很多难题,如果没有战胜困难的恒心,是什么也做不好的。我们的工作群体是老百姓,很多都是没有文化的老百姓,在工作中传达上级精神和开展工作时如没有耐心,就无法和老百姓交流把任务完成。俗话说:“干一行,爱一行”,既然选择,就要无言无悔。我在村工作已近三年了,在近三年里,虽然工作条件很艰苦,工作中也遇到很多困难,但我并没有放弃。而是坚定了扎根农村这片广阔天地的信心。

  二、加大宣传力度、确保村寨平安近期,根据县和乡有关精神,针对我村摩托车无牌无照上路的情况,造成安全隐患。

  我与村两委严格执行有关精神,在村张贴公告,并与村两委分成两个核查登记小组,利用近三天的时间上门登记摩托车,并将登记情况上报有关部门。另外,今年随着金融危机的影响,我村外出务工人员时常有返村情况,我积极与村两委排查,了解返乡务工人员在外是否参与邪教组织。同时,针对有群众在房前屋后乱堆放杂草造成安全隐患,当场责令3户消除火灾隐患,确保村寨平安。

  三、抓机遇、抓项目、正确引导,带领群众致富

  1、我国为应对金融危机扩大内需。

  2、我村抢抓机遇,认真写报告申请,努力争取项目。

  3、改善村经济发展条件,我村与村两委的共同努力下,我村争取到两个人畜饮水工程项目(刚开组饮水工程和才倒组饮水工程)。

  4、解决了我村两个村组共近100户近300人的饮水困难。

  我与村两委继续努力,正确引导老百姓发展养殖业,提高经济收入。在养殖黑山羊取得的良好效益后,我村养殖业已被群众所认可,现已形成一种以种、养结合为特点的经济发展链。现又引导破绕组陈小乔饲养“珍珠鸡”,他的饲养的`珍珠鸡效益良好,他开始加大饲养规模。另外,破共组的陈小强计划大规模饲养野猪的场地已基本建造完成,即将投入使用。

  四、工作中存在的不足回顾一路走来,从象牙塔的学子到社会的建设着的转变,经历太多,有欢乐,有艰辛,有无奈。

  但我在思想上,学习上,工作中取得了新的进步。由于我在大学时学的专业不是农业知识,在村引导老百姓发展生产受到一定的限制。在今后的工作中,我将努力学习农业和养殖方面的知识,加大村的经济发展。

季度工作总结 篇9

  不知不觉中,第三季度已经成了过往,在过去的这几个月里,我一直在工作中将领导的要求放在第一位,严格完成好自身的工作,并在领班的管理下加强了自我的要求,为xxx商场的清洁和环境保持工作做出了自己的贡献!

  作为一名xxx商场的清洁员,在这个季度,我的对自己的工作情况也又很多新的认识和了解,先对这个季度个人的工作情况做总结如下:

  一、工作的情况

  在这一季度的工作中,我们通过对过去工作要求的基础上的再加强,为保洁工作制定了全新的要求和计划。并且还在的工作加强了管理和培训,大大的提高了我们的工作的能力。就我个人而言,通过这段时间的培训和工作中的要求,我也有了很大的长进与提升。

  并且,我们还通过在工作方面的培训,学到了很多关于商场安全方面的知识。对于我们这些在商场到处走动的保洁来说,能在一边打扫的情况下,一边顺带发现商场中的种种问题,对于安全方面的事情,我们都会在发现后及时的上报,保证商场的安全问题。

  个人情况:

  在这段工作中,我严格的要求自我,在工作中积极努力,并以身作则的'为身后的新人做好榜样。并且,在工作方面,我也会认真的向前辈学习努力,与领班积极的交流他讨论,这些请教和交流,都让我在工作方面有了更多的提升。

  此外,我在工作方面也能严格的遵守商场和部门的纪律,在工作中严格的按照要求完成工作,并自觉自律,对于商场的违禁行为严格的抵制,自觉做到严守纪律,认真的做好自身职责。并且,在领导的引导下,我们积极的树立正确的工作风气,引导大家的工作。

  二、个人的问题和不足

  总结了自身的工作,我深刻的认识到自己在的工作中有很多缺陷的方面。其中,最大的问题就是耐心!近期来,因为个人的放松,导致在耐心方面有很大的不足。这也导致了在我的工作中,常常会出现的许多意外的错误。如今,反思这些问题,我才感到自身懈怠的严重性!

  在今后的工作中,我会严格的记住自己现在的情况,并以此为基础,不断的改进和提升自己的问题。希望在今年的最后的时间里,我能更加努力的改变自己,让自己在工作方面完成的更加出色!