季度工作总结

时间:2022-12-14 18:24:19 季度总结 我要投稿

季度工作总结范文集合五篇

  总结是对某一阶段的工作、学习或思想中的经验或情况进行分析研究的书面材料,它可以促使我们思考,为此要我们写一份总结。但是总结有什么要求呢?下面是小编为大家整理的季度工作总结5篇,欢迎阅读与收藏。

季度工作总结范文集合五篇

季度工作总结 篇1

  20xx年第四季度,根据长安镇委、镇政府扶贫工作部署,我社区进一步开展对企石镇莫屋村的结对帮扶工作,走访慰问贫困群众,严格、规范地执行扶贫各项政策与规定,切实帮助莫屋村集体经济发展与帮扶贫困户。

  一、20xx年第四季度市内扶贫工作总结

  一是实地慰问座谈。我社区继续坚持每季度都前往莫屋村开展走访慰问工作。今年12月10日,我社区居委会副主任王月华带领社区两委班子成员一行前往莫屋村走访,并参加莫屋村“两委”座谈会,详细了解莫屋村的经济现状,村组两级年纯收入、人均收入、贫困户脱贫情况以及正在发展项目与准备发展项目等情况。据了解,莫屋村今年1-11月份,累计经营总收入250多万元,纯收入100多万元,较去年同期有较大增幅。我社区今年将援助莫屋村现金10万元扶贫款,用于发展村经济,本季度再次拨付5万元扶贫款,加上第三季度的5万元,10万元扶贫款已全部援助到位。王月华副主任一行还实地参观了莫屋村的经济建设情况,莫屋村利用市财政扶持资金专款兴建的厂房正在加紧建设中。

  二是提出了可行性建议。王月华副主任在莫屋村“两委”座谈会上,就市财政扶持资金落实、优质项目落实等问题提出了可行性建议。莫屋村支部书记、村主任莫锡旺表示,将切实利用好市财政扶持资金,专款专用,投资优质项目及在建项目,力求产生较好经济效益。

  三是贫困户帮扶到位。莫屋村受帮扶对象共有低保户5户9人,均没有正常劳动能力。我社区根据贫困户情况有针对性开展帮扶,协助莫屋村相关部门一定程度上改善了贫困人口的.食宿、就医等实际生活问题。

  二、20xx年第一季度市内扶贫工作计划

  20xx年第一季度,我社区将继续开展对莫屋村的扶贫工作,计划如下:

  1、继续开展走访慰问活动。20xx年第一季度,我社区将继续前去莫屋村走访1次,了解莫屋村经济发展、扶持资金落实、优质项目落实等情况,并走访慰问贫困户。

  2、继续拨付全年10万元扶贫款。进一步协助莫屋村落实对市财政扶持资金的专款专用,发展优质项目与村内建设。一是利用扶持资金协助做好一处新厂房的建设,该新厂房于去年与该村大朗鑫晖达公司签订了厂房租赁合同,预计投入使用后,厂房每月租金约10万元,建成后将为莫屋村每年带来逾100万元的租金收入。二是加强村内规划建设,申请并利用欠发达村基础设施补助资金,对部分村道进行硬底化,并修缮旧桥、改善排水渠道。三是继续争取利用优质项目扶持资金对已规划的土地,以集体筹建为前提,进行招商,找项目。

季度工作总结 篇2

  在这个经济繁华的年代,人民的生活水平也极度的提高了,物业也要加强防范意识,我一直尽职尽责的做好本分工作,以下是我的总结:

  一、由于我们的操作不合理和住户的违规使用,导致新年期间富康花园小区13栋209房被污水入浸,污水延伸到一楼商铺,给业主和商家都造成了很大的损失,管理处工作人员忙得不可开交,业主也是抱怨满腹。在公司的支持和管理处工作人员的共同努力下,经一个多礼拜的努力,此事终于得到了圆满的解决,业主还拿出现金给我处工作人员慰劳。

  二、市场环境的变化,导致我们管理处秩序维护员短缺,给小区的治安防范带来了挑战,由于人员的不足,致使两户住户的门锁被撬,虽未损失什么贵重物品,但说明了人员稳定的重要性。管理处上报公司,经对工资和人员做了相应的调整后,小区到目前为止,没有再发生过上述问题,确保了小区治安的稳定性。

  三、蝶恋花西餐厅占用小区的消防通道长达三年之久,造成业主对管理处的抱怨,也带来了消防隐患,经管理处多次协商、调节,并借用执法部门的整治时机,成功的让蝶恋花西餐厅归还了长期占用的消防通道,还提高了对消防的认识。此举得到了业主的好评,消除了安全隐患。

  四、人员紧缺,招聘时不能择优录取,有些员工私心较重,素质不过硬,给公司的声誉带来了一些负面的影响,经管理处与业主沟通,虽能得到理解,但是不可否认,这种行为应该胎死腹中,不能盟发。否则将会给公司带来毁灭性的打击。因此我们接下来的重任是一定要加强员工的素质培训,提高个人的荣辱观,体现物业管理人的真正价值。

  五、管理处积极响应公司的号召,制定有偿服务价格表,并率先在富康花园实施,虽有少数业主持有不同的意思,但经过沟通后,都欣然接受了这一事实。到目前为止运行壮况良好,此举不是为了增加公司的收入,而是规范了物业管理服务的范围。确认了业主和物管各自的责任。

  六、小区已成立8年之久,加上地下管网小很容易堵塞,管理处就按照年前制定的操作流程,历时一年的流程操作,现已无任何问题,管网畅通,还给了小区业主一个舒适卫生的生活环境,得到了公司和业主的好评。

  七、因为有了XX年成功分亨芒果的经验,10年我们在芒果的管理和分享的过程中都做的得心应手,让小区的业主再一次享受了自已的节日—芒果节。看小区业主们分享着芒果盛宴,让我们深深的感触到,只有真心的付出,才会收获满意的微笑。物业管理艺术的决巧就是看我们怎样去勾勒。

  八、楼宇天台的年久失修,暴露出了安全隐患,管理处工作人员扛着沉重的焊机,攀爬于每个楼道,经一个礼拜的努力,终于划上了圆满的句号。小区东西门的'破损和当初的设计不合理,让小区业主饱受了烈日和雨水之苦,管理处决心改善其薄弱环节,投入大量的人力物力,进行改建,让以前的过关变成了现在的回家,也彰现了我们物业公司服务的本质。

  九、小区单元楼的门禁系统,是业主与管理处之间的畔脚石,多年来一直得不到有效的解决。管理处与业主进行反复的沟通,得到了大多数业主的认同,并同意由管理处牵头进行联系,共商门禁改造计划。此工程到目前为止,已成功的完成两栋楼宇的改造,投入使用后运行良好。管理处对已安装好的业主进行了回访,得到的答复是:“我家小孩到晚上9点了还到楼下去按自家的对讲机,让我们在家听对讲里面发出来的音乐,笑死人了”。

季度工作总结 篇3

  20xx年第二季度,在酒店总经理正确领导下,营销部积极跑市场,为完成酒店经济任务做不懈努力。现将20xx年第二季度营销工作汇报如下:

  一、主要工作

  会议接待。本季度酒店领导重点开发承揽中小型会议市场,注重内部公司会议接待好的精神指导下,加强与关系单位的联系,了解收集会议信息,经常沟通,定期走访,对会议的各项要求进行逐步落实,认真接待好每一次会议。精心细致得做好每次的会议要求,加大会议宣传力度。

  本季度,接待了___教委会议,__企业会议,___学术报告会议,接待中小企业会议4次,711会议5次,每次会议接待都顺利完成任务。

  二、跑市场,揽客源,巩固新老客户

  对于跑市场,揽客源这方面。从去年开始客源市场就很萧条,受金融风暴影响,酒店行业经营惨淡。要想生存就要开展开发新客源,跑市场。今年开年,首先要跑市场,从正月十五后,对一批老客户进行走访,办事处等进行拜访,和他们保持良好的关系。重点拜访了三家网络订房中心:__网。__网,__网。对周边老客户定期走访,电话联系,一方面加强沟通,另一方面也了解现在市场的.状况。

  三、加强与网络订房中心合作

  网络订房现如今已经成为各类宾客出差,旅游,商务活动的选择方式,为网络中心订房实现资源共享。今年开年以来,我们酒店的50%的客源来自于网络订房,说明现在网络订房已经成为主流趋势,关于这个方面,我们不仅与一直合作的网站续约,同时也与___网,__网,___网签定协议,每个季度定期按时通过传真方式相互联系,保持我们在网络订房方面的绝对优势。

  四、其他工作

  ①定期发放代金券。发放对象如:__社区,__社区。

  ②更换20xx年一楼大厅特价菜牌。更换了新菜单。

  ③为公司租大客车到__慰问演出。

  ④接待一个小型婚宴(7桌),三个大型婚宴(20桌)。

  ⑤受酒店委托与工商银行商谈租赁事宜。

  ⑥把酒店4月份房价制定好后,通过传真通知各家订房网路中心。

  为了拓宽销售渠道,利用电话,手机等通讯设备定期加强与客户沟通;春节利用手机给客户拜年等等。

季度工作总结 篇4

  一季度,在行领导的指挥领导下,行政综合部紧紧围绕行领导工作要求,以管理、服务、学习等工作为重点,以整顿工作为契机,注重发挥行政部承上启下、联系左右、协调各方的中心枢纽作用,全面履行各项基本职能,为行内完成年度各项工作及目标任务作出了积极贡献。现将一季度的工作情况汇报如下:

  一、加强基础管理

  为领导和员工创造一个良好的工作环境是行政部重要工作内容之一。行政部结合工作实际,认真履行工作职责,加强与各部门的协调与沟通,使行政部基础管理工作基本实现规范化,相关工作达到优质、高效,为行内各项工作的开展创造了良好条件。如:建立了员工人事档案,建立了公文处理办法、汽车管理办法;一季度,共收发文件xxx份,并对领导批示的`公文做到及时处理;完成对xxxxxx人事报表报送工作、年末报表及总结等文件的报送工作;坚持以节约为本的原则,对各部门物资申购及分配工作进行把关;组织和协助组织各部门以及外单位召开的各种会议,做到会前有准备,会后有记录;组织开展行内培训工作、户外拓展训练等。在接人待物、优化办公环境、保证文字质量等方面做到了基本达标,起到了窗口作用。

  二、做好服务工作

  服务是行政部工作始终贯穿,其核心就是搞好行内上下服务工作,即为领导服务、为员工服务。服务工作的好与否,能不能让领导、员工满意,是衡量行政部工作的基本标准。一季度,我部围绕中心工作,在服务工作方面取得一定成效。

  三、所存在的问题

  在行领导的重视和指导以及各部门的大力协助下,行政部工作取得了一定的成绩,但仍存在着很多不足之处,主要表现在:一是对行内各部门工作了解不够深入,对存在的问题及掌握情况不够全面,从而对领导决策应起到的参谋助手作用发挥不够。二是抓制度落实不够,由于行政部事物繁杂,因而存在一定制度落实不严谨,存在工作随意现象。三是由于行政部工作上常常事无巨细,个人主观上都希望每项工作能完成得最好,但由于学习不够,能力有限,不能把每件事情都做到尽善尽美。四是行内企业文化宣传力度有待加强。五是对部门学习工作抓得不够。这些都需要我们在今后的工作中切实加以解决。

  下步工作计划:

  一、做好行内人事培训及管理工作

  为更好地适应市场竞争,优化人员结构和提高员工素质与行内发展目标,加强对员工政治理论和专业技能等方面的培训工作,大力开展员工素质提升,制定培训工作方案。

  做好人事保密工作,完善行政人事管理制度,以便在新增网点工作中能够顺利协助完成人员招聘工作;做好人员调进调出的人事管理工作。

  二、加强制度完善及落实,提高工作效率

  进一步建立健全我行内部规章制度,做到有章可循,奖勤罚懒,有效规范业务操作流程和预防业务风险。

  为适应业务快速发展的需要,在工作思路、工作方法等方面要不断改进和创新,做到工作上有新举措,创新与工作作风上要有所突破。

  改变行政部工作等待领导安排的习惯,领导不交不办、不说不干的被动倾向,对行内工作的重点、难点和热点问题,力求考虑在前、服务在前,对工作积极主动有计划,落实有措施,完成有总结。

  将日常工作及领导交办的临时性事物做到及时处理及时反馈,做到当日事当日清。

  三、加强学习,形成良好的学习氛围

  行政部人员要具备很强的工作能力和保持行政部高效运转,就必须为切实履行好自身职责及时“充电”,提高自身就应做到先学急需知识,勤学基本知识、本职业务知识,不断补充深入钻研行政部业务知识。从自身学习入手,制订学习计划,提高理论、业务学习的自觉性,形成良好的学习氛围。

季度工作总结 篇5

  一、各组工作汇报:

  (一)采掘部分

  1、坚定不移落实和执行总工程师及采掘副总制定的各项工作计划。

  2、按《xx集团公司20xx年生产技术管理制度》要求,对我矿信息采集和资料进行按时报送;及时制定《煤矿20xx年生产技术管理制度》、《煤矿20xx年灾害预防与处理计划》、《煤矿技术管理体系设置》。

  3、根据矿生产实际出发,详细制定一季度生产接替任务,并认真贯彻接替计划,使接替能够满足各单位生产需要,使生产工作有条不紊展开。

  4、按照生产接替要求,提前制定接替设计,使每项接替都能在施工前完成设计。设计人员对于每项接替提出至少两种以上方案进行经济、安全、质量等方面进行对比,提交给总工程师及各专业副总,召开会议拟定计划定一个最终计划,按照《煤矿20xx年生产技术管理规定》要求下发至责任单位,并要求责任单位在接替施工前编制和审批好作业规程或施工安全技术措施。

  5、提供技术辅助,按照《xx股份有限公司质量标准化》要求,统一设计和订制各生产头面所需施工牌板、材料牌板、施工台帐,提高全矿质量标准化水平。

  6、深入现场,反馈资料,制定计划,监督实施。

  (1)面对我矿错综复杂的地质、生产条件,采掘组就必须深入、了解现场动态、条件变化,确保各生产头面施工地点实时条件跟踪掌握。一季度我矿技术工作范畴内准确实施了北二一车场回风联巷与北二回风巷的贯通,1010机巷底抽巷与109机巷底抽巷联络巷的贯通,南一底板行人斜巷与南一底板运输斜巷的贯通,准确施工了6202机、风巷底抽巷的拨门,南一底板轨道斜巷的拨门,1010机巷底抽巷的拨门。克服一系列工程技术难题:109机巷切眼导硐淋水大、煤层变薄,8102机巷煤层变厚导致掉顶,南一底板轨道斜巷岩石坚硬。采掘组发扬不怕困难的精神,切实掌握了各项技术工作的实施,致使各项工作得以顺利展开。

  (2)准确的掌握了现场资料后,第一时间汇报给总工程师及采掘副总,让矿领导在最短时间内了解各工作头面进展和实施情况。面临技术难题时,我们及时召开部讨论会议集思广益,详细分析难题所在,提出各项建议供领导分析,形成会议纪要,并归类、整理后在矿内网上发布。

  (3)根据总工程师和采掘副总认定的措施、计划,采掘组负责制定详尽计划,在征求调度指挥中心和安全监察部等单位签字同意后,以联系单形式下发给生产单位,督促生产单位按联系单内容要求严格施工。

  (4)在联系单下发后,采掘组本着谁联系、谁负责的态度,严格按照联系单内容进行监督、检查。发现不符合联系单内容,责令其限期整改,直至符合联系单内容,并采取罚款的手段,以儆效尤。

  7、定期组织生产一线单位举行每周三生产技术例会,加强与生产一线单位的技术沟通,并在技术例会上总结上周工作重点和本周工作计划,做到有的`放矢。

  (二)地质部分

  1、地面:加强地面瓦斯抽放孔的监督管理,在下套管、固管等重要工序上把现场关。目前该孔已完成表土段和基岩段的钻进和固管,共进行测井3次,钻进深度509m。最后一段筛管正在钻进过程中。

  2、井下:

  (1)加强井下各个迎头地点地质构造收集、分析。

  在第一季度井下有109机巷外段、8102机巷、108工作面和109切眼四条煤巷(工作面)煤层出现异常构造。在地质构造异常区域施工时,地质人员加强地质跟踪,施工超前探查,积极分析煤层、顶底板情况,为巷道设计、支护等提供基础资料。

  北部有北二运输巷、6202机巷、风巷底抽巷三条岩巷施工,均以铝质泥岩为标志层进行施工。该三条巷道均位于孟庄向斜的核部,岩层产状变化大,导致铝质泥岩层位起伏变化较大。在日常管理中,加强周边钻孔和区域地质构造分析,控制巷道与铝质泥岩层位的关系以及8煤层与巷道的法距。

  (2)加强地质钻探工作,控制断层、煤层等情况,为巷道设计提供可靠地质依据。

  在北二轨道巷的六车场以及迎头位置分别施工了两次地质超前探查孔,主要是控制煤层层位和采区边界断层、岩浆岩等情况,为北二运输巷和北二轨道巷的设计提供重要依据,保证了巷道与煤层间的法距。在8102机巷、109切眼遇断层构造时,采用风锤、锚索机等短探方式对煤层赋存情况进行探查,在简化工序节省工时的情况也取得了良好的地质探查效果。

  (3)水文观测与排查:加强各巷道施工过程中的水文情况预测预报和现场观测,井下共设水文观测点10个,第一季度共观测90次。地面共设水文观测点5个,其中四个观测点实现遥测系统进行实时观测。每周一进行井下水患排查并进行周分析、日分析,共进行水患排查3次和周分析13次。

  (4)第一季度共掘进巷道2600m,巷道素描2600m,素描率100%。编制地质预报书35份,地质探查孔设计、总结3份。

  (三)测量部分

  1、完成副井下口陀螺边至北二采区陀螺边的7″级导线布设工作,全长2500多米,日常工作中实测导线2800多米,复测导线2400米,大小贯通3个(北二一车场、1010底抽巷联巷、南一底板行人上山),同时对采掘工程平面图、井上下对照图等图纸进行更新、协助征迁办对搬迁村庄房屋的测量工作。

  2、积极主动给各个掘进头进行测量挂线,严格按照规程及时进行复测复算,确保109系统、8102系统及北二采区等多条巷道高精度贯通,为我矿安全生产做好准备工作。

  3、及时完成测点查询系统的测点数据更新工作。

  4、对108工作面塌陷地区进行初步沉降观测,确定春季青苗补偿范围和道路修复长度及所需矸石方数。

  4、及时完成采掘工程平面图,井上下对照图等煤矿必备基本矿图的填绘工作。

  (四)矿压部分

  1、成立以矿领导为主的矿压工作组,细化矿压工作,明确矿压工作中的各级责任和分工。

  2、规范矿压工作的管理、下发矿压管理制度、支护材料管理办法,建立顶板巡查制度,明确矿压管理制度、严格职责分工考核标准,整体落实矿压工作,确保了各项工作任务明确、规范、有序。

  3、加强现场的技术指导与把关,每周固定的对井下顶板动态和支护质量进行巡查,做到及时发现问题,及时处理问题,及时反应出矿井生产中顶板的真实状况。

  4、总结以往工作中的经验,淘汰了以往单一的顶板离层监测和宏观观测,使用了锚杆巷道综合测站监测及专人监测。

  5、坚持执行明确使用制度,建立矿压机具的出、入库台账及机具维修台账,对于再用的机具及备用机具的状况要有记录。每个月对各个队组矿压材料消耗进行统计,并集合生产计划、任务完成情况,对下个月的矿压消耗进行限额使用。

  二、二季度工作安排

  1、继续坚持以总工程师和各专业副总为核心的领导,坚决拥护及执行总工程师和各专业副总下达的各项指令,殷实开展工作,使各项工作有条不紊。

  2、完善生产技术部主体技术责任,提高安全生产技术条件。

  3、采掘组认真做好二季度采掘接替计划、接替设计、现场管理、资料收集和上报、材料牌板的管理和施工台帐的监督。重点头面,重点分析管理:108工作面的收脚工作,109机巷外段、中段和里段的贯通,109风巷外段的贯通,(不知道了)。

  4、地质组认真做好二季度各项地质相关工作,按照地质防治水质量标准化标准要求完成,尤其对南一采区煤层底板施工巷道的物探超前探及两组(4个)放水孔的施工、109工作面回采上限提高工作、7103工作面煤层赋存的分析、8101工作面地面瓦斯抽放孔的监督、北二采区底抽巷铝质泥岩层位的跟踪调查的重点工作加强跟踪管理,更好的服务与生产。

  5、测量组继续做好井下各项测量工作,加强复测、复算,特别是109系统、8102系统及北翼二采区三条大巷的复测工作,严格按照质量标准化和《煤矿测量规程》要求进行测量,确保巷道贯通,杜绝测量事故的发生,为安全生产保驾护航,逐步完善测点查询系统和采掘工程平面图更新,定期对主副井架进行沉降观测。

  6、矿压组要例行每周的顶板观察管理,健全顶板台帐,及时收集与汇报矿压情况,加强与各部门之间的沟通。

  7、大力推行精细化管理,建立健全各项规章制度,认真学习《安全质量标准化标准及检查考核评分办法》和《煤矿测量规程》,健全各类台帐。在单位内部继续展开《德胜管理》学习活动,并把其精华运用到实际工作中。

  三、存在问题与不足

  1、技术管理制度仍不够完善,其中仍有不足之处,亟需完善、培养和提高。

  2、加强与各部门单位之间的沟通,弥补各单位之间资料信息的空缺,做到信息共享。

  3、健全资料管理,包括作业规程、安全技术措施分类编号归档,完善图纸管理。

  4、技术力量匮乏,缺少专业性的技术人员。